店铺标准5S检查评分表

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5S检查评分表模板

5.质量记录整齐有序(4.16)
得
检查人签名:
分
审核
3.5S检查员查到上表未提及之缺失,将酌情扣分.
日期:
序检查号项目
检查标准
评分
1.台,柜无灰尘 10 台柜 2.文件夹有标示并与其存放的内容一致
3.工作台台面整齐,有序
1.桌面文件,资料用具摆放整齐,有规律
11
办公 2.桌椅放置整齐,椅子无任意放置室 3.写字台不压放与工作无关资料
4.计算机无尘
4.悬挂物品整齐,端正
1.无浪费电现象
4 电 2.灯管,电扇,开关盒等无异常,无灰尘 3.电线,开关,线槽紧固
4.无乱接线现象
1.玻璃明亮 5 门窗 2.窗帘,窗台干凈无积尘
3.无玻璃破损
1.水沟(水池)无浮油或浮杂物
6 水 2.洗手台无杂物 3.饮用水,洗手台无浪费水现象
4.水管道无泄漏
1.厂服穿着整齐,佩带厂牌端正
7 人员 2.无闲联人 3.无精神不振
4.谈吐礼貌
1.有标签,标示牌
8 标示 2.公告栏张挂位置合适,并整齐 3.标签,标示牌兴被标示的物品,区域一致
4.标示牌清楚,无破损
公告 1.有规范的公告栏
9 栏广 2.公告栏板粘贴整齐,牢固告牌 3.广告牌资料填写完整
1.非生产部门检查1-13项和16项(每违反一个小项扣1.5分); 说明 2.生产部门检查1-16项(每违反一个小项目扣1分);
5S检查评分表模板
被检查部门:
序检查号项目
检查标准
评分
1.负责区域有平面图或定位线,定位线清楚
1 定位 2.物品有按平面图或定位线摆放 3.物品摆放不超出定位线

《标准化管理门店检查评分表》

行为即全部扣分
微笑双手接单，欢迎光临，报应收金额，未执行唱收唱付扣两
点数后报收款金额，找零金额，双手收取分，未规范动作扣一
货款，找零，递物品
分，扣完为止
卫生按规范检查，破损但已保修未解决的提供报修依据
未达标全扣
店外环境
门店门口视野范围，无杂物、垃圾，促销展示物料堆放整齐，无污渍破损
2
门店台阶，门前包干区范围
5
销售完成后，员工欢送客户，及时整理，清洁柜台
2
收银店招
收银员面带笑容，动作规范，唱收唱付
3
无破损，干净、整齐、照明无黑灯管，定期清理，电子屏无缺线，保持长亮
2
按品牌门店规范着装（见各门店规范着装示意图），工牌与个人信息相符，员完为止
所有当班员工，已下班但身着工装的员工现场发现以上违规行
2
垃圾不超出3/4、无臭味、有垃圾袋
2
玻璃整洁明亮无灰尘指纹，柜台夹缝无杂
物灰尘，柜台完好无破损，灯全亮，柜内铁皮柜（展示堆头）完好，资料堆放整
3
齐，无非营业用杂物
未达标全扣未达标全扣
发现一项未达标扣一分，扣完为止
类别项目
标准
满分100
标准说明
扣分说明
其他
门店内花草植物摆放整齐，干净无渍，真
5
使用规范机架，同一柜台不出现两种机
柜台出样架，机架无破损，真机出样装保护套，保
5
护套清洁无破损
发现一项未达标扣一分，扣完为止
发现一项未达标扣一分，扣完为止
标价签填写内容与实物一致，按总部要求
标价牌产品陈列
统一标价，价格与核价员处使用印章，标价签摆放整齐，一机一价签，门店同一产

5s检查评分表

9.通告栏和文件是否有乱张贴、乱摆放现象
1.工作场所是否杂乱 2.工作台上是否杂乱清扫 3.产品、设备有否脏污，附着灰尘 4.配置区划分线是否明确
5.每天下班前有无清扫，并落实责任人
1.透明度 (玻璃门窗是否透亮、清洁)
2.机械设备是否定期清洁和保养
清洁 3.工作场所是否保持整洁卫生并执行检查 4.工作场所有无放置私人物品
1
总分100分、共33项每项3分，单项1处不合格扣0.5分，超过3处为合
0分
计
问题点描述
检查人：
店名：
值
得
班
分
主
：
管
：
5.工作场所有无卫生死角 6.应急灯、灭蚊灯、灭火器及其它安全设施是否定期检查 1.是否遵照规定统一穿戴工作服
2.有无遵照标准和作业指导书进行作
素养 3.班前后是否有进行5分钟、10分钟活动 4.有无迟到、早退、旷工现象
5.定期进行5S检查和5S培训（抽查记录表和检查表）
理论考核 1.现场抽查一名员工和主管考核5S理论知识
东莞市欧麦咖食品连锁有限公司
ห้องสมุดไป่ตู้5S检查评分表
项目检查内容
1.工作场所是否有无不用或不急用的物品、工具 2.工作场所有无剩料等近期不用的物品
扣分扣分部门（打）
1
2
3
裱花
面包
外场
仓库/办公
3.现场是否整齐，明亮
整理 4.工作场所是否有明确的区域标识且清楚 5.原料和器具是否集中分类存放
6.每个工作岗位是否有一套工具、文件集中存放包括计算机
7.私人物品减至最低和集中存放
8.处理肮脏、泄漏和损坏情况及解决其成因 1.仓库、储物室是否有标示及数量标示卡，数量是否准确 2.料架是否定位化，物品是否依规定放置

5S检查评分表

3Biblioteka 4567
功能分区明确，并标示出可移动设备( 含托架、托车、推车、废物桶、垃圾桶、灭火瓶等) 的定可移动设备保洁责任明确，落实到位，设施干净整洁作业臵摆放位臵，且划线颜可移动设备定臵区域划线颜色、规格统一，完好整洁现场色、规格统一可移动设备区域标识明确清楚，规范统一的通通道地面整洁，无油污、水渍、烟蒂、切屑等杂物道和主通道线用黄实线，线作业区通道划线颜色规范、规格统一地面作业区通道划线清晰，完好整洁宽 80 ～ 150 ㎜，次通道划线安全通道不得占用堵塞线用黄实线，线宽 50 ～通道通畅平整，无障碍物和绊脚物 80 ㎜，功能分区和定臵任何物品不得超出通道线摆放。（个别物品确需超出非安全通道线摆线可用黄色实线，线宽放，应设臵警示牌）。占道率低于5％ 50～80 ㎜占道率的计算公式：a)占道率= 占道长度（m）/现场通道总长度（m）× 100% 作业现场地面应平整作业区地面平整、干净作业现场地面应干净，无杂物（油、水、烟蒂、纸屑、金属屑、痰迹或其它）门窗洁净，无破损墙壁平整、干净，无灰尘、污渍作业门窗、墙壁完好洁净墙壁、天花板等部位表面无多余废弃物（钉子、不规范标识等）区地墙面涂料无开裂、起皮、脱落现象面、天花板平整、干净，无开裂、起皮、脱落现象门窗车行道、人行道上方悬挂物高度符合标准，且牢固可靠和墙墙面悬挂张贴物规范统陈旧过期、破损、模糊不清的悬挂张贴物，应及时清除或更换壁一悬挂/张贴物张贴悬挂应规范统一悬挂/张贴物应整洁完好，表面无灰尘、污渍废弃管线应及时清除各类管线、线路布臵合管线无锈蚀、脏污、布臵凌乱现象理，整洁无违章拉设临时线路零件应按照工艺规范要求，使用标准规范，规格统一的工位器具作业现场的产品工位器在制品不得违反工艺规范，随意落地放臵具齐全、完好、有效，在制品不得随意叠放、堆放规格统一工艺文件允许零组件叠放，应明确防护措施、叠放高度等，规范放臵工位器具应保持完好、有效、整洁产品定臵区域标识、产产品定臵区域标识明确，规范统一作业品状态标识清楚，不合不合格品应有明确标识，并与合格品规范隔离现场格品采取规范管理，并废品应规范管理，明确标识，严格隔离，帐、物相符产品产品贮放应实行定臵管理，摆放整齐产品周转、贮放过程管产品周转贮存过程，应有必要的、合适的工位器具，摆放整齐理规范产品上不得有多余物产品定臵区域应整洁，不得有杂物应有可靠有效的多余物控制规范措施多余物控制措施有效控制多余物关键部位（如总装、部装等现场），现场不允许有多余物作业现场的文件为适用作业现场的文件必须为适用版本作业不适用版本文件应从现场规范清除，不得混放版本现场的文件、

5S检查评分表格

5
发现1个人扣2分
1、办公桌/办公用品/文件柜等放置要有规划和标识
5
无标识扣1分，扣完为止
2、办公用品/文件/坐椅放置要整齐有序
3
整
3、文件处理完后均要放入文件夹，且要摆放整齐
2
4、文件夹都要有相应的标识，每份文件都应有相应的编号
5
发现1件扣1分
顿
5、办公桌及抽屉整齐，不杂乱
3
（25分）
6、私人物品放置于规定位置
3
养
3、员工工作精神饱满
3
4、员工有团队精神，互帮互助/积极参加5S活动
2
（20分）
5、员工时间观念强
2
“5S'推行标准书
QR-18
项目
规范内容
应得分
实得分
备注
整
1、把呆废料进行处理
5
不处理或无标识0分
理
2、把一个月生产计划内不用的物品放到指定位置
5
（15分）
3、把一周生产计划内要用的物品放到易取位置
4
无标识0分
清
扫
1、地面/墙上/天花板/门窗/工作台要打扫干净，不能有无灰尘，珠网
10
每项不符扣2分
2、物品不能裸露摆放，包装外表要清洁干净
5
3、运输工具有定期进行清理/加油
5
乱摆放0分
（25分）
4、物品贮存区通风/光线要好
5
1、每天上下班花3分钟做5S工作
4
检查当天清洁差0分
清
2、随时自我检查/互相检查，定期或不定期进行检查
1
检查人员白：
审核:
检查日期:
5
1、应有货仓总体规划图，并按规划图进行区域标识

5S评分标准表

14.花圃
杂乱、落满树叶及其他杂物
少许杂物，但花草很杂乱
少许杂物，花草有做适当修剪
无杂物、花草等美观度欠佳
花草修剪整齐、美观,无杂物
15.大件不动之物品（如消毒柜等）
顶部堆积其他大量物品
顶部偶尔存放其他物品
顶部无杂物,但有灰尘及污垢
定时清扫，少有灰尘但无污垢
干净亮丽,给人以崭新感
素养
16.服装穿着
没按规定穿着
约定时间会全力去完成
约定时间会提早去做好
项目
评分要点
评价标准
1分
2分
3分
4分
5分
整理
1.储物柜
储物柜的使用不规范，造成空间浪费
物品摆放很零乱
物品摆放稍乱，未分类存放
存放整齐但未用标识
规划适当,料架与物品标识一致
2.桌面、桌下或抽屉内
不用的资料或物品任意摆放
过期的资料和用品摆放整齐
偶尔有不用的文具与物品一起摆放
摆满要用的资料及物品，但稍显凌乱
将桌上屉内所需的物品降到最小限度
3.通道
有很多东西，脏乱
虽能通行，但要避开
物品略占通道，可顺利运行
放置的物品会在一天内移走
既通畅，又整洁
4.公布栏、宣传栏
文件有破损且多
灰1：
存放两周以上的文件资料
标签粘贴不整齐，但整洁
从左到右粘贴整齐,看板清洁干净
看板有美术设计,焕然一新
文件资料随意摆
放
文件资料分类存放
档案夹没有弄清楚标识
及时对过期的资料文件做出处理
设定保存期限，用颜色管理文件夹
8.清洁工具、垃圾桶
随处可见,到处
摆放
清洁工具放在指定位置，但太脏

5S评分表

序号
项目
检查标准
1
1.通道划分清楚，通畅无物品
地面
2.地面干净明亮，无灰尘
分值 5 5
1.无手脚印，无蜘蛛网，无乱涂乱划
3
2 墙壁
2.悬挂物品整齐，端正，整洁
3
3 门窗 1.门玻璃整洁无积尘，无破损
3
1.屋角无杂物
3
2.清洁工具置放于规定位置，摆放整齐
3
4 清洁
3.垃圾分类放置，垃圾桶及时清理
3
4.明确个人5S责任区域，责任到人
3
2 2 2 2 2 2 2 2
还行 3.5 3.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5
3.5
3.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5
2.5
改进 2 2
1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5
2
2 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5
1.5
不行 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5
没有做
0 0 0
得分
0.5
0
0.5
0
0.5
0
0.5
0
0.5
0
0.5
0
0.5
0.5
0.5
0
0.5
0.5
0.5
0
0.5
0
0.5
0
0.5
Hale Waihona Puke 0.500 0 0 0 0 0 0 0
3 3
4.电器柜、电器盒关闭

(完整版)零售店5S检查表

(完整版)零售店5S检查表
介绍
5S是一种管理方法，旨在改善工作场所的组织、清洁和标准化水平。

它包括以下五个步骤：整理、整顿、清洁、清扫和素养。

本文档为零售店设计了一份5S检查表，以帮助店主或工作人员确保店铺的整洁和有序。

零售店5S检查表
使用说明
1. 检查每个项目，将“是”或“否”填入相应的栏位中。

2. 如有需要，可以在“备注”栏位中记录具体情况或需要改进的地方。

请确保定期使用该检查表进行检查，及时发现问题，并采取相应的纠正和改进措施。

这将有助于增加零售店的效率、改善顾客体验并确保店铺的整洁和有序程度。

声明：
以上检查表仅供参考，使用者应根据实际情况进行适当的调整和修改。

5S检查打分表

工作面得到整理，仍有部分脏污，无不需要的物品
台面及台下物品有序摆放，责任到人，得到保持
8
货架及文件柜
货架、文件柜、抽屉等内部外部存在脏污，物品摆放混乱
物品摆放整齐但标识及清洁不足
内部、外部保持清洁，物品摆放整齐时未无污物，但有过时内容宣传内容及时、数据准
牌
及时更新
或标识损坏
确，过期信息得到更换
（区域：周二
汇总
检查人
周三
日期：
得分
周四
周五
）周六
周日
周汇总
5S检查打分表
序号检查项目
1分标准
评分标准 2分标准
3分标准
周一
1
定置区划线（包区域线、通道线不全或有标准划线，但被占
含安全通道）缺少，通道不明显
压，标线脏污
保持划线完成、整齐、畅通
2 地面 3 物品摆放
各处均有垃圾及地面积水，无清扫；有不必要的东西在现场
没有按场所放置物品，放置数量无规定
5 工器具
工具不全或摆放混乱，工具齐全，但位置标识工具管理得到保持，整
没有责任到人
不明确
齐摆放处于待用状态
6 消防器材
灭火器、消火栓内部外部有变形或破损，必要位置有消防器材
取用方便、标识明显、得到清扫并在有效期内
有维护巡查记录，消防设施处于待用状态
7 工作台
工作台脏污，物品摆放混乱，有不需要的物品
打扫不彻底仍有污物
现场进行整理，无不必要物品，且物品放置在线内
有清扫标准，且达到落实，查无卫生死角
物品按定位、定容、定量进行存储及无污物清扫保持良好

5S检查评分表

Score
3
4
5
6
垃 27 垃圾箱无标识或标识不统一圾 28 垃圾溢出 29 扫把无固定摆放区域 30 文件摆放混乱、不整齐的，未悬挂MI，每处文 31 文件或文件套不清洁、脏污的、发黄，每件件 32 文件撕裂和损坏的，每件 33 设备有损坏或松动的没有及时维修的，每处
7
8
设 34 设备污脏，每件备 35 接地线未接地或松动 36 设备上放有杂物，每件工 37 工作台不清洁，有积尘、油污的，每张作 38 工作台上物品摆放混乱，每张台 39 工作台上放有杂物，每张 40 物料没有标识或标识不明确，每处 41 物料摆放混乱，每处
1
地面
3 地面标识不统一，每处 4 地面标识损坏，每处 5 地面脏乱 6 工位器具上有灰尘、油污、垃圾等，每个 7 工位器具存放的零件与标识不符合
2
工 8 现场有工位器具损坏没有及时报修，每个位 9 空气过滤器未开的，每次器具 10 离子风机未开到大档的，每次 11 工位器具上存放的零件没按要求存放，每个 12 工位器具摆放乱，用完未及时归位，每处 13 物料直接放于地面，每个物料和物料车 14 非工位上的物料的检验状态无标识，每种 15 工位上的不良物料无明显标识，每处 16 物料摆放混乱、无定点标识 17 物料车摆放不整齐、混乱，无定点标识 18 物料箱表面有污垢 19 物料掉在地面，每个 20 白板表面脏（如灰尘、污垢），每处白 21 白板损坏板 22 白板内容无记录，记录错误现 23 摆放超出辖区场 24 物料、物料车摆放超出区域，过黄线区划 25 现场存放的物料与区域标识不一致，每处 26 垃圾箱没有放于规定的位置
5S点检表
日期：检序查号项目

门店检查标准评分表

统一穿戴工作服，工作服应整洁干净，无明显脏物，无明显褶皱发型应清爽干净，无明显头皮屑或其他脏物，男生应每星期至少刮一次胡须女生应化淡妆，不佩戴夸张饰品
好
一般
差
备注
4 工作时间不准无故串岗、扎堆聊天、玩手机等
精神状态佳，待人友好，不无故生气、辱骂伤害他
5 人检查人员签字确认：时间：本次得分总计：检查人员签字确认：时间：本次得分总计：备注：备注：检查方式： 1、检查方式：营运部人员根据检查事项进行随机抽查检查周期： 2、检查周期：每星期至少一次检查评分：每一个细分点标准为2 若检查良好，在良好框内打勾，得两分； 3、检查评分：每一个细分点标准为2分，若检查良好，在良好框内打勾，得两分；若检查结果一般，在一般框内打勾，得一分；若检查结果为差，则不得分；结果一般，在一般框内打勾，得一分；若检查结果为差，则不得分；并且由检查人员提出不足之处进行立即改正完善。不足之处进行立即改正完善。
门店日常检查评分表
卫生状况序号检查事项 1 门店产品外表、内部均无明显污垢、灰尘 2 地面无水滴、纸类、食品类等明显脏物 3 墙面、天花板无蜘蛛网、无脏物粘附 4 玻璃无水痕、无明显脏物粘附，呈现干净透明状态 5 床品无灰尘、头发、笔划等污垢 6 饰品、门店广告宣传物无明显污垢 7 垃圾桶无异味，处理及时，使用后的纸杯处理迅速陈列项目序号检查事项
饰品以及活动性广告宣传物摆放合理、美观，不东倒西歪，不乱摆乱放
好
一般差备注好来自一般差备注
1 门店产品摆放恰当、美观、整齐 2
3 床品搭配合理，摆放形象、整齐 4 5
品牌宣传资料、办公用品（包括单据归纳整齐妥当，易查找）规范摆放个人物品（包、衣服、鞋子、书籍、笔记本、水杯、笔）放置恰当位置

5S检查评估表

60分以下为“差”。
4、其它事项:
整顿
20
清扫
20
清洁
20
教养
20
其它
5
总计得分:分考核结果:优□良□可□差□
检查成员意见:
签名:
以上由检查员填写后交5S管理委员会
5S管理委员会评估意见:
奖惩决定(改善期限记入):副主任委员签名:Fra bibliotek主任委员签名:
备注:1、文件流程:5S检查员→5S管理委员会
2、此表由5S管理委员会统一编号保管保存，保管期限1年。
5S检查评估表
No.
检查日期:
受检查部门:
检查开始时间、结束时间:
～
检查成员:
受检查部门陪审成员:
评分
项目
得分
说明事项
整理
20
1、由5S管理委员负责实施考核。检查时期为1次/1月
2、检查结果呈报5S管理委员会统一汇总。
3、本考核表满分为100分、
90分以上为“优”、
90分以下75分以上为“良”、
75分以下60分以上为“可”、
3、评估结果和奖惩决定由5S管理委员会在“5S管理活动揭示板”上张贴并将此评估表影印通知各部门。

5S检查评估表

5S检查评价表
评价部门：分类现场整理（20分）小分类评价人：考察参考点
1.不良品区，不必要品区的资材信息是否明确（数量，内容等）
现场整理

2.不必要品是否分开管理，现场物品摆放是否整齐 3.不必要品有无处理计划，是否及时对不必要品进行处理
整体规划场所标志（定位）物品3定（20分）品名标志（定品）数据标志（定量）
合计
OLB得分
LCM得分
管理看板可视化管理（20分）单据管理
2.不必要品管理（每月更新） 3.物品3定表，物品摆放区域图 4.5S相关（自检表，改善，教育计划。。）及其它 1.领用单据，借用单据，出入库单据管理 2.不良单据，废弃单据管理 3.实物数量与台帐数量，看板数量是否一致 1.区域内（货架，柜子，工具箱，工作台等）灰尘，杂物 2.箱中，柜子里面物品摆放乱，取用不便
清扫部分（20分）
干净整洁 3.厂房内物流通道、安全通道上有阻塞物
4.垃圾箱有没有放于规定的位置，垃圾分类 5.设备有损坏或松动的且没有及时维修的
清洁,素养习惯化（20分）
1.人员是否了解5S概念,全员参与程度( 随机询问 )
改善维持 2.有没有进行内部5S自检自查和结果公布
3.有没有将5S问题点进行展示和改善
1.是否进行过整体规划，有没有不合理的地方 2.能否遵守先入先出（方法，标识） 1.场所标志有没有，是否正确规范 2.编号标志有没有，是否正确规范 1.物品标志有没有，是否正确规范 2.货架标志有没有，是否正确规范 3.物品的实际摆放是否与之一致 1.有没有规定最大摆放数量、最小摆放数量 2.能不能一眼看出现在的数量是多少 1.业务管理标准，责任人，职责

店面5s检查表

1
0.8
0.6
0.4
2 1 1 1 1 2 1 1 2 2 2 2 2
1.6 0.8 0.8 0.8 0.8 1.6 0.8 0.8 1.6 1.6 1.6 1.6 1.6
1.2 0.6 0.6 0.6 0.6 1.2 0.6 0.6 1.2 1.2 1.2 1.2 1.2
0.8 0.4 0.4 0.4 0.4 0.8 0.4 0.4 0.8 0.8 0.8 0.8 0.8
店面5s检查表项目天上配分6检查标准天花板眼看无浮尘污渍蜘蛛网下样的螺丝孔定期处理保持天花板平整天花孔配铁圈无生锈脱落无污印产品标识牌内容填写完整无缺损变形污渍吊挂高度一致壁板眼看无灰尘污渍下样的螺丝孔定期处理保持陈列板平整墙面插座开关座任意面手摸无灰尘眼看无污渍功能完好挂画挂饰陈列端正无歪斜缺损边框无落尘表面无污渍手印背景墙完整无缺损手摸无灰尘眼看无污渍手印222222222223322212221212222234423321161616161616161616161624241616160816161608160816161616162432321624241608评分121212121212121212121218181212120612121206120612121212121824241218181206080808080808080808080812120808080408080804080408080808081216160812120804成绩0404040404040404040404060604040402040404020402040404040406080804060604020204020202020402020404040404作业要求撤样或更新陈列后所留下的螺丝孔每10天向公司申请专人进行修复如果数量不多时可由店内人员负责修复

5S检查评分标准(总查表)

信息得到更换。但信息清晰度不容更新及时，有管理措施，且得到
够。
执行。
保持数据活用记录，起到良好的宣传和教导作用。
14
管理看板
2）使用情况
建立管理看板，但没有进行维护。
无乱涂乱抹、无脏污。但看板内容未及时进行更新，
宣传内容及时、数据准确，过期看板信息清晰明了，数据准确，内
信息得到更换。但信息清晰度不容更新及时，有管理措施，且得到
效果明显;清扫彻底
持;窗明几净,无丝毫浮尘
持续保持、干净整洁
8
设备及 1）卫生状况管线 2）标识情况
设备上存有少量的灰设备干净，但放置无序，清扫符合规范，管道线路等基本设备干净整洁,管道、线路标识明晰设备保养维护符合规范要求,并得
尘、作业垃圾
管线不够明晰。
符合安全规范。
符合安全规范。
到持续保持
有明显的清扫工具摆放标识，但摆放随便不规范，清扫工具卫生状况较差
有明显的清扫工具摆放标识，摆放基本符合规范，清扫工具卫生状况良好
有明显的清扫工具摆放标识，摆清扫工具摆放得到进一步改进，效放规范整齐，清扫工具干净整洁果明显，清扫工具干净整洁
持续保持、干净整洁
12
工具箱（架）
1）完好程度 2）清洁情况
、开关、插座基本不存在安全隐路、开关、插座不存在安全隐患；线路、开关、插座绝对不存在安
患；行车为老员工专管。
行车为有经验人专管。
全隐患，行车专人专管。
14
管理看板
1）清洁度情况
建立管理看板，但没有进行维护。
无乱涂乱抹、无脏污。但看板内容未及时进行更新，
宣传内容及时、数据准确，过期看板信息清晰明了，数据准确，内

5S检查评分表

桶
管 1.看板无破损、脏污或内容过期
9
理看
2.看板资料填写完整,整齐
板 3.有明确管理责任人
工 1.无灰尘、油污、水渍
10 作 2.工作台台面整齐、有序台
检查日期:
序项号目
检查标准
评分
1.洗手台无杂物
12 水 2.水龙头关紧，节约用水
3.水管道顺畅无泄漏
4.茶杯放置整齐
1.标识物料置放区
料 2.存放的物料与标示牌一致 13 区 3.物料摆放整齐
1.玻璃明亮,无积尘
4
窗 2.窗帘、窗台干凈无尘 3.无玻璃破损
1.有拉或推的标识
5
门 2.有部门识别标识
桌 1.桌面文件、资料、用具摆放整齐，有规子律 6 椅 2.桌子、椅子不任意放置子 3.计算机设备无尘
电 1.设有管理责任人 7 话 2.保持干凈
3.电话上有本机号码标识
垃每日清除，保持干净 8圾
2 整顿
项次１ 2 3 4 5
查检项目设备、机器、
仪器
工具
零件
图纸、作业标示书
文件檔案小计
得分 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4
查检状况破损不堪，不能使用，杂乱放置．不能使用的集中在一起．能使用但脏乱．能使用，有保养，但不整齐．摆放整齐、干凈，最佳状态．不能用的工具杂放．勉强可有的工具多．均为可用工具，缺乏保养．均为可用工具，缺乏保养．工具有保养，有定位放置．工具采用目视管理．不良品与良品杂放在一起．不良品虽没实时处理，但有区分及标示．只有良品，但保管方法不好．保管有定位标示．保管有定位，有图标，任何人均很清楚．过期与使用中杂在一块．不是最新的，但随意摆放．是最新的，但随意摆放．有卷宗夹保管，但无次序．有目录，有次序，且整齐，任何人很快能使用．零乱放置，使用时没法找．虽显零乱，但可以找得眷．共同文件被定位，集中保管．以事务机器处理而容易检索．明确定位，使用目视管理任何人能随时使用．

5S评分标准表

16
12
8
0
计量室
20
16
12
8
0
零部件质控科
20
16
12
8
0
成品质保科
20
16
12
8
0
3
1）陈列柜上要标明管理责任者、物品。
2）陈列柜内物品要做好相应标识，并有序存放，方便检索。
3）陈列柜的抽屉内不放置不需要的物品。
4）陈列柜应清洁。
5）陈列柜应采取放置物品丢失措施。
质量管理部办公室（质管科）
20
16
12
8
0
试验室
20
16
12
8
0
计量室
20
16
12
8
0
零部件质控科
20
16
12
8
0
成品质保科
20
16
12
8
0
5S评分标准表
评分人：检查日期：
序号
评分项
区域划分
现场得分（满分为100分）
不足之处
备注
很好
较好
一般
较差
很差
4
1）电脑应保持清洁。
2）无电源漏电隐患。
3）桌子下面不放置工作无关用品。
4）下班时应关闭电脑，超过两小时不用电脑时应关闭显示器。
5）下班时应关闭电灯及空调。
质量管理部办公室（质管科）
20
16
12
8
0
试验室
20
16
12
8
0
计量室
20
16
12
8
0
零部件质控科
20
16
12பைடு நூலகம்

门店基础管理工作评比检查评分表

服务电话、营业位置明显、无破损、污渍。时间店前卫生环境店前及周边卫生干净整洁，入口雨天有防滑提示及地毯。
制服、鞋袜着装二、员工形象标准20%
夏装须全店统一，衣袖及裤脚不得翻卷、挽起；女员工统一穿黑色皮鞋或黑色布鞋，鞋跟不超过1.5寸，不得穿松糕鞋、高跟鞋、皮靴、波鞋等休闲鞋，女员工穿裙子时应穿肉色丝袜。男员工穿黑皮鞋，穿深色袜子。一人一处不符全扣。必须统一使用公司制作的标准工作牌，使用免冠一寸证件照，要求配戴位置统一，无破损、无褪色等。工作牌不得有内夹物品、挂笔等遮盖现象。
门店基础管理工作评比检查评分表
门店：门店：检查项检查时间：检查时间：细项年月检查人：日检查人：门店确认人：门店确认人：评分标准分值 2 4 2 2 得分
店面整体外观形店招外观整体干净无灰尘，店招无明显可清除污渍、完整象无缺损、VI符合要求。一、店面形象 10% 橱窗通透性店外从外向店内看，透过厨窗能清楚看见店内顾客、商品、货架、灯光等：
六、会员服务与便民服务10%
会员礼品
便民措施使用完好便民椅完好、卫生、体重秤误差不超0.5KG。免费健康刊物报刊醒目陈列，整齐整洁。便民服务架顾客意见薄的登记有意见薄并及时登记回复，否则不得分。回复
每店须至少有一个布置创意（包括POP的创意），否则不八、加创意氛围氛围布置创意性得分。分项创意陈列商品陈列创意性每店须至少有一个创意性3 3 2 2 2 10 5
·
三、店堂形象与氛围 20%
符合时宜，清爽、不花梢，发现一处不符合时宜布置扣完。氛围布置 POP数量（大店不少于60张，中店40，小店30张）符合要 POP规范求，每低于一张扣0.5分。有过期陈旧POP一张扣0.5分。分值扣完为止。整齐、美观、丰整体陈列美观、丰满，无空位、无开天窗、倒置、凌乱现商品陈列满象。每一处扣一分。商品外包装干净 1、检查门店陈列商品外包装干净、整洁，无破损、污染四、商品陈列外观质量、整洁，无失效和裸瓶现象 2、门店陈列商品至少效期在一个月以上商品 20% 有品类促销主题陈列、端头或花车陈列大气、量感强，无品类促销主题陈主题陈列主题陈列扣1分。组合销售POP有冲击力，且不少于10张，列少一张扣0.5分顾客进门，主动点头示意，标准用语“您好”。声音亲切招呼声、响亮有张扬性，3米之内能清晰的听到。全体无招呼全扣，声音不符合要求一人扣1分员工见到顾客必须有微笑，“面无表情，一脸死相”发现微笑服务一人扣2分。五、亲情服务亲情服务礼貌用语执行规 “您好”；“请，请问”，“对不起”，“谢谢”，“对范不起，请稍等”每一人不规范扣2分。 20% 收银员“三声两到手”缺一项扣完。用语规范：你好：请收银员服务问有无会，收你多少找你多少，电脑小票到手，找零到手，请慢走

5S点检评分标准

8
清扫用具
清扫用具脏污，不齐全，摆放混乱
同上
清扫用具齐全，按规定摆放，部分脏污
同上
下工夫使清扫用具保持清洁，整齐摆放
9
工作台
工作台脏污，物品放置混乱，有不需要的物品
同上
进行整理，仍有部分脏污，无不需要的物品
同上
工作台洁净，保持最必要的物品置于台上，摆放整齐
10
油桶区
油桶摆放位置数量无规则，地面油污严重
同上
桌面整洁，残留部分旧物
无杂物
同上
经常下工夫整理、保持场所内洁净
同上
下工夫不使地面脏污
下工夫不使地面脏污
保持地面干净整洁
3
标识牌
脏污严重无法辨认字迹，物品内容过时，未及时更换
同上
不脏，但有一部分不需要的物品标识牌
同上
下工夫使标识牌明显新颖
4
物料
没有按场所放置物品，放置数量无规定
同上
物品放置在区域线外
同上
保持放置于规定场所
5
工具
工具不全，工具摆放混乱无定位
同上
工具齐全，但位置不清，标识不明确
12
刀具架
刀具架脏污，刀具放置混乱未进行整理，无标识，无分类
同上
进行整理，刀具未按规定摆放
同上
刀具架清洁，标识齐全验用品放置混乱未进行整理，无标识，无分类
同上
进行整理，实验用品未按规定摆放
同上
实验用品柜清洁，标识齐全清晰，实验用品按规定摆放
14
平台
5S点检评分标准
2-1
序号
项目
1分标准
2分标准
3分标准
4分标准
5分标准
1
定置区划线