职业化
职业化培训课件
案例三:职业化在团队建设中的应用
职业化在团队中的作用
在团队中,职业化的态度和价值观可以增强 团队的凝聚力和协作能力,从而提高团队的 整体效率和绩效。
职业化在团队建设中的应 用实例
在团队建设中,职业化表现为对团队目标的 认同和责任感,以及良好的沟通协作能力。 例如,在一个以项目为导向的团队中,职业 化的团队成员能够明确自己的角色和职责, 积极参与团队讨论和决策,与其他成员保持 良好的沟通和协作关系,以确保项目顺利进
职业化培训课件
汇报人: 2023-12-02
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目录
• 职业化概述 • 职业化素养 • 职业技能与知识 • 职业化实践与应用 • 职业化反思与提升 • 总结与展望
01
职业化概述
什么是职业化?
定义
职业化是一种工作状态的标准化 、规范化、制度化,即在合适的 时间、合适的地点,用合适的方
增强企业竞争力
企业整体的职业化水平可 以提高企业的竞争力,使 企业在激烈的市场竞争中 更具优势。
职业化的影响因素
员工素质
员工的素质是影响职业化的关键 因素之一,只有具备较高的素质 才能更好地适应职业化的要求。
企业文化
企业文化是推动职业化的重要力 量,只有建立健康、积极的企业 文化才能更好地促进职业化的发
展。
管理水平
企业的管理水平也是影响职业化 的重要因素之一,只有科学、合 理的管理才能更好地保障职业化
的实施。
02
职业化素养
职业道德
01
02
03
04
诚实守信
坚守诚实守信的原则,不欺骗 他人,不传播虚假信息。
尊重他人
尊重他人的人格和权利,不歧 视、不侵犯他人利益。
什么是职业化
什么是职业化“职业化”的定义到目前为止,还没有能够被广泛接受的定义。
对于我们研究这个领域的来说是机会,对于想要这方面有所学习的人则可能造成很大的困扰,比较有代表性概念或定义的包括:*职业化的传统概念:按时上班,听老板的话,老板让干什么就干什么。
新时代的职业化概念有三个核心:客户、职业化和职业生涯。
*职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。
使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。
具体讲包括:职业化包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能三个部分内容。
*“职业化,老板用打工的心态决策,老板不要做员工的事情。
员工用老板的心态打工,员工不要想老板的事情。
”*“我认为职业化就是职业素养的专业化,职业化分三个部分:职业技能、职业道德、职业意识,三者中最难做到的就是职业意识。
职业意识在职业化过程中起着关键作用。
”*首先是职业化意识,对自己在企业里应该承担的基本职责非常清楚,知道应该做什么和不该做什么;其次是职业品格,即具有责任心和事业心,具有把事情做好的毅力和决心;第三是职业能力,即一次把事情做对、做好的能力。
这些概念大部分是曾经抽出过时间研究过“职业化”,或者通过很多年工作经历得出的“体会”,很有代表性但不足以成为定义。
我们对“职业化”是什么的看法是:职业化,就是要具备成熟的职业理念和心态,掌握并熟练应用高效的职业化方法和技能以及职业化工具和资源,具备良好的职业形象和礼仪,以提升执业能力,提高工作效能。
理念和心态,包括积极主动、永不放弃、责任心、自信心、进取心、团队精神、敬业精神、创新精神、规范意识、服务意识方法和技能,包括目标管理、时间管理、科学工作、有效沟通、关系管理、压力管理、会议管理、商务演讲、商务写作,……形象和礼仪:包括各种商务场合应该表现出来的专业形象和礼仪整个职业化的体系呈现成为一种“树形”结构,最重要的“根部”就是职业化的理念和心态,“干部”是职业化的方法和技能以及有关的工具,“枝叶部分”则是职业化的形象和礼仪。
职业化的理解
职业化的理解
职业化是指一个人在工作环境中以职业人的标准和方式进行工作的状态和行为特征。
它涵盖了个人的专业技能、工作态度、职业道德和职业发展等方面。
职业化的理解可以从以下几个方面展开:
1. 专业化:职业化要求个人具备专业的知识和技能,并能持续学习和提升自己的专业素养。
这包括通过学习和培训,掌握相关的专业知识和技能,理解行业规范和最佳实践,并能在工作中应用和实践。
2. 职业道德:职业化要求个人在工作中遵守职业道德和伦理规范。
这包括诚实守信、保持职业操守、尊重他人、保护客户利益等方面。
职业化的人具有高度的自律性和责任心,能够正确处理职业道德与利益冲突的情况。
3. 职业发展:职业化要求个人有明确的职业规划和目标,并主动地进行职业发展。
这包括积极寻找职业机会、拓宽工作经验、持续学习提升自己、建立职业人际关系等方面。
职业化的人在职业发展上具有远见和计划性,能够不断适应职业环境的变化和挑战。
4. 个人形象和自我管理:职业化要求个人在工作中表现出专业、有礼貌和有条理的形象和行为。
这包括言行得体、仪态端庄、注重个人形象和仪表等方面。
职业化的人注重细节,关注自己的形象和形态与职业的匹配。
总体来说,职业化是指个人在工作中具备专业技能和道德素养,能够高效地开展工作,并积极追求职业发展的一种态度和行为方式。
它涉及了知识、技能、态度、道德等多个方面,是每个职业人士都应该追求的目标和要求。
何为职业化
何为职业化企业的制度和流程是由优秀的职业人建立的,所以优秀的职业人一定是职业化水平高的人。
具体来说,职业化就是道德社会化、性格角色化、言行专业化,最后落实为能力结果化、结果认同化。
一、道德社会化温家宝总理给企业家提出两条期望:第一,企业家要具备创新的精神;第二,中国企业家的身体里一定要流着道德的血液。
道德社会化,就是指从事一种职业、担任一种职务的时候要有道德。
例如,三鹿集团之所以会倒闭,有人说是因为欠债太多、资金链断流,其实本质上是企业和消费者、客户之间的道德链断裂,这样的企业不缺钱、不缺产品、不缺资金、不缺客户,而是缺德。
可见,缺德的企业一定不会长存。
因此,职业化第一条就是道德社会化。
二、性格角色化人们的性格受到生活环境、和父母的沟通模式及其过往经历的影响,每个人都有自己的性格。
有的人性格腼腆、不爱说话,有的人性格活泼、自来熟,当他们从事一种职业的时候,就要让自己的性格尽量符合职业的要求。
例如,作为销售人员,要对客户笑脸相迎,要向客户热情推荐产品,临别时要对客户说“欢迎下次光临”。
但不是所有的工作人员都要做到这些要求,试想殡仪馆的保安做出这种姿态将会令人多么不适。
这就是性格角色化的含义。
【案例】医生的两种回答有一位患者躺在手术台上,嘴唇发青,脸色发白,上牙床磕着下牙床哆嗦。
大夫问:“你这是怎么了?”患者说:“我是头一次做这种手术,心里一点底儿都没有啊,我好害怕啊!”医生有以下两种回答:第一:“我理解你的心情,实话告诉你,我也是头一次做这种手术,我心里也是一点底儿都没有,我也很紧张,不信你看,我的手一直在哆嗦。
”第二:“你的手术是经我们医师、护师、麻醉师反复研讨制订的手术方案,我们医院有过多次做这种手术的成功案例,一会儿给你打上麻药,等你醒来手术就做完了。
你放心吧!”在上述案例中,医生的第一种回答会导致病人更加紧张,第二种回答就很好地做到了性格角色化。
【案例】温家宝总理的性格角色化人们平时都会感觉温总理是温文尔雅的,但是在“5.12汶川地震”的抗震救灾指挥过程中,温总理发脾气了、发火了、摔电话了,他跟前进受阻的军官说:“我不管别的,是人民养活了你们,你们看着办!”温总理最后甚至直接下命令:5月13号晚上11点59分之前,必须打通通往灾区的道路,陆路不通走水路,水路不通就空降。
什么是职业化
什么是职业化
一、职业化是现代商业文明的体现,是商业规则的基础之一,是企业与企业之间、企业与员工之间以及员工与员工之间必须遵守的道德与行为准则。
二、职业化关系到职业品质、也涉及到职业伦理,作为职场人士,拥有专业的知识、娴熟的技能和丰富的经验是最基本的要求,重要的是要有优秀的职业品质。
职业品质对于职场人士来说就是职业化的操守,就是具有相应的职业水准、职业责任、职业道德和职业精神;
三、职业化也是企业文化的一种表现,在职场上大家用同一种语言说话,用同一种行为和道德准则来办事,没有规矩不成方圆,有时候只有规规矩矩、条条框框才能让事情顺畅进行,按计划发展。
因此,可以把职业化理解为一种教养、习惯、规范、信念;第四,职业化是一种体制、一种机制。
职业化的管理是一种制度,它依据的是一定的标准、原则和尺度,运用科学的管理方法和灵活的管理方式对大到公司小到部门等组织进行管理。
于是,职业化也就成了一种有效的管理手段。
职业化就像管理一样,归根到底是一种实践、一种体验,而不仅仅是一个理论问题。
当然,这不是说在实现职业化的道路上没有方法
指引、原则指导,而是说不能太(完全)受限在理论的藩篱内。
职业化是什么
职业化是什么
职业化就是专业化,是指你所从事的行业与工作很专业。
下面,我们首先分析一下员工与管理者的区别:
1、企业员工一般具有两个基本条件:
一是你的人品。
二是你的专业(职业化)。
2、企业管理者一般具有三个基本条件:
一是你的人品。
二是你的专业(职业化)。
三是你的领导力(人格魅力)。
职业化不仅是员工具备的素质,而且更是企业领导者、管理者具备的素质。
不是员工才讲职业化,领导更要讲职业化。
一、职业化的内涵
(一)职业化的工作形象:像个干那一行的样子。
案例:你是一个在银行上班的职员,你在外面只要告诉别人你是在银行上班的,你叫别人猜猜看,他能够把你猜出来是银行职员,那就说明你就像个干那一行的样子,这就是职业化的工作形象。
(二)职业化的工作态度:用心把事做好。
(三)职业化的工作技能:像个做事的样子。
(四)职业化的工作道德:对一个品牌信誉的坚持。
二、为什么我们不够职业化?
(一)不会表现自己。
原因是工作技能太差。
客户先
喜欢你,然后才会喜欢上你的产品。
(二)不会介绍产品。
原因是专业知识太缺乏。
(三)仪容仪表行为不规范。
原因是训练不到位,工作形象太差。
(四)服务意识不强。
原因是工作态度太差,冷落顾客。
三、如何将自己职业化
(一)学会观察。
(二)关注客户投诉,检讨自身差距。
(三)加强学习与培训。
什么是职业化和如何职业化
环境分析:
首先是对社会大环境的认识与分析;
其次是对自己所选企业的外部环境分析; 所从事行业的发展状况及前景;在本行业 中的地位与发展趋势,所面对的市场状况。
人际关系分析
(4)细节的职业化 (5)职业经理人谈职业规划 (6)如何建立与职业成就对应的职位系列
什么是职业发展 什么是职位序列 专业人员的职业发展可以分为四个阶段 职位晋升是如何实现的 制度不能取代对话
态度;
经验。
• 职业人的人际艺术: 有助于解决问题 安全感 满足心理需求
• 如何融入: 对同事的工作表示兴趣 做个好的听众 承认别人的成就价值
• 认同心中的职业化: 花旗集团公开招人标准 SK集团择人三标准 亿达集团:责权利分明 联想选才标准看五点 乐百氏招人标准
• 职业人的一个中心和三个基本点 职业人的核心目标是:客户满意。 三个基本点: 一是职业人要为高标准的产出负责; 二是团队协作;
• 对职业人的新界定: 比客户期待的做得更好 追求高效率 实事求是 先规划再实施
用心 风险意识 改善工作方法的意识 • 职业人的特点和素质 • 特点:合作精神、拥有良好的资质。 • 优秀职业人的素质应表现为以下几个方面: 懂得运用知识做判断; 掌握的是能够让客户满意的技巧;
能够根据他所理解的信息作出合理的 反应;
• 职业发展七个误区 安于原地踏步 爱芝麻扔西瓜 凡事我听你的 一切老板最大 眼里只职业人必须为自己的职业生涯负 责。
二、如何职业化
1、从“学校人”到“职业人”人生紧 要处如何走 爱一行,才能干好一行 从基础做起,方能成就伟业 勿以善小而不为
2、企业的人才观 老板喜欢什么样的人 人才的意义
(3)个人职业设计的成功秘诀 优势分析:
你曾经做过什么 你学习了什么 最成功的是什么 劣势分析: 性格弱点 经验或经历中所欠缺的方面
职业化的养成与塑造
一、什么是职业化
什么是职业化——概念
*即在合适的场合下表现出合适的行为; *是一个人在职场环境中的态度、道德、礼仪、处
事方式、技能等各个方面的综合体现;
什么是职业化——职业化的价值
工作价值=个人能力×职业化程度:
如果一个人有
分的能力,而职业化的程度只有
,
那么其工作价值显然就发挥了一半。
职业化素质的冰山模式
要培育员工优秀的职 业化素质,既要重视 知识技能、形象礼仪、 行为习惯这三个显性 方面的训练,也要重 视职业精神、职业心 态、职业道德等隐性 素质的开发和培养。
知识技能 形象礼仪 行为习惯
职业精神 职业心态
职业道德
二、职业化的构成和培养
职业化的构成与培养—职业化的构成
“立业之本”
职业化的构成与培养—职业化的构成
四大职业精神 3、诚信 ——立人之本 ——人们最基本的行为规范 ——需从小事做起 ——忠于自己的职业
胡雪岩(1823— 1885)
胡庆余堂创始人,清 朝显赫一时的“红顶 商人”。
“真不二价”牌匾 胡庆余堂制药遵守祖训:“采
办务真,修制务精”所生产药品 质量上乘,所以在竞争上提倡货 真价实,“真不二价”。
——杰克·韦尔奇(前通用电器总裁)
文化认同感
人们对企业文化的认同主要体现在以下几个方面:
√制度认同 √情感认同 √价值观认同
职业化的构成与培养—职业化的构成
●职业化心态 2、宽容待人——职业人的良好风范 3、自我突破——提升自我的关键 4、自我调节——工作动力和源泉
职业化的构成与培养—职业化的构成
社会学实验证明1+1>2,两 个人以团队的方式互相协作、 优势互补,其工作绩效明显 优于两个人单干时绩效的总 和。
什么是职业化
什么是职业化?现在大家都在谈论“职业化”,那么,究竟什么是“职业化”呢?谭老师认为,职业化就是工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点用合适的方式说合适的话、做合适的事,使知识、技能、观念、思维、态度、心理等符合职业规范和标准。
职业化包含哪些内容呢?很多人也都在探讨“职业化”,“职业化”的定义也是五花八门,众说纷纭,莫衷一是……作为职业培训师,本人认为很多人对“职业化”的看法都有些偏颇。
关于“职业化”的真正内涵、内容,大致有如下几种比较有见地的说法:职业化观念早在二战前就由美国提出了。
职业化是和工业革命后专业化的分工联系在一起的。
英国是世界上最早实施职业化的国家之一,英国政府于20世纪80年代中期就在全国范围内推行国家职业资格制度,使得英国职业教育和培训体系发生了重大变化。
在这个制度下,工作现场考核代替了传统的考场考试;应考者实际工作成果代替了传统的试卷;对应试者的全面评估代替了抽样式的部分检测;持续的培训与考察代替了突击性培训与考试。
“职业化”就是职场行为与操守规范,是职业人训练有素的体现,在职业资质、职业态度、职业意识、职业道德、职业行为、职业技能等方面充分符合企业与职场的需要。
“职业化”是国际化的职场准则,是职业人必须遵循的第一游戏规则,是作为职场人士的基本素质,是国家与国家之间、企业与企业之间、企业与员工、员工与员工之间必须遵守的道德与行为准则。
想参与职场竞争,想要成为职场中的成功者,想要取得职业生涯的辉煌,就必须懂得和坚守这些职场规则。
“职业化”是一种潜在的文化氛围,是一种在职场中专用的语言和行事规则。
在职场中的人都用这种语言说话,都用这种行为和道德准则来办事,而一个非职业的人往往不能拥有这种语言和行事规则,因此总是和职业人士合不上拍,因此总是给人“非职业”人士的印象。
“职业化”是一种精神,一种力量,一套规则,是对事业的尊重与执着的热爱,是对事业孜孜不倦的追求的精神,是追求价值体现的动力,是实现事业成功的一套规则。
职业化手册
1
目的意识
(1)制定目标的好处
1
节省时间
2
过滤无关的事情
3
风向标
(2)制定目标的原则
目标必须自己定
目标必须是可衡量的
目标必须切合实际
六原则
目标必须是有时限的
目标一定是书面的
目标是平衡和谐的
(3)目标的运用 • 目标阶梯
年度目标
季度目标
月度目标
周度目标
日目标
• 每日时间计划表 计划表有三个组成部分: ① 时间已具体确定的会谈、会议 ② 时间没有具体确定的待处理事项 ③ 电话、记录等信息 具体操作步骤: ① 把已确定的会谈、会议安排在日程中; ② 把待做的事项列表,标明所需时间和授权可否; ③ 把待做的事项安排在日程表中,注明所需文件出处; ④ 把做完的事项勾掉。
Affecti on,指倾向。 所谓仁者见仁, 智者见智,就是 对同一事物,每 个人的认知可能 都是不一样的。 这种认知的不同, 表现在行为上, 就是一种倾向。
Behav ior,指 行动。行动 是态度的表 现。
2
职业人应该追求的心态
(1)职业人应该追求的心态
操之在我
(2)操之在我的表现
目标明确
四 职业心态
1
什么是心态
(1)心态的涵义
心态就是指对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。
积极的
消极的
(2)心态的构成
心态由三要素构成,可用A、B、C三个英文来表示。
C
AB
心态
Cognit ion,指认 知。态度是你 的内心持有的 对外围世界的 观点,它的形 成基础是你对 世界有所认知。
② 对现有工作流程、工作方法、以及工作当中“结”的清 除。这是一个全民可以参与的运动,所有人都可以找到身 边的“结”,并通过项目管理的方式解决它。
职业化认识与职业化心态
积极参与团队工作,与团队成员协作完成任务, 发挥团队整体效能。
领导能力
具备一定程度的领导能力,能够带领团队完成目 标。
解决问题的能力
分析问题
能够迅速识别问题,分析问题的根本原因。
制定方案
根据分析结果,制定有效的解决方案。
解决问题
具备实施解决方案的能力,确保问题得到解决。
04
职业化道德
诚信和正直
总结词
在职业活动中,诚信和 正直是最基本的道德要 求,是建立互信和长期
合作的基础。
言行一致
在工作中,应做到言行 一致,不隐瞒、不欺骗, 以真实的自我面对同事
和客户。
遵守承诺
一旦做出承诺,应尽力 履行,不找借口或推卸
责任。
公正处理
在处理问题时,应遵循 公正原则,不偏袒任何 一方,保持中立态度。
尊重和包容
不断拓展职业领域
跨领域合作与交流
通过参与跨领域的项目或活动,拓展自己的职业领域,增加职业发 展的机会。
探索新的职业领域
勇于尝试新的职业领域,不仅可以增加工作经验,还有助于发现新 的兴趣和潜力。
扩大人脉网络
积极参加行业活动和社交场合,扩大人脉网络,为未来的职业发展创 造更多机会。
谢谢观看
段获取利益。
05
职业化发展
个人职业规划
明确职业目标
01
在个人职业规划中,首先需要明确自己的职业目标,包括长期
和短期目标,以便有针对性地制定计划。
自我评估与定位
02
了解自己的优势、劣势、兴趣和价值观,以便在职业发展中找
到适合自己的定位。
制定实现计划
03
为实现职业目标,制定具体的行动计划,包括提升技能、获取
职业化的名词解释
职业化的名词解释职业化是指一个行业或组织在组织架构、管理体系和工作方式上达到一定的专业化水平。
在职业化的过程中,行业或组织会通过规范和标准化来提高工作效率和质量,并且建立专业化的职能部门,以确保工作流程的顺畅和高效。
职业化可以带来许多益处。
首先,职业化可以提高工作的专业性和标准化程度。
通过制定明确的工作流程和规范,可以减少工作中的主观性和随意性,使工作结果更加可预期和可控。
其次,职业化可以提升组织的整体效率。
通过专业化的分工和职能部门的建立,可以实现工作的分工和协作,提高工作效率和质量。
第三,职业化还可以促进人才的培养和发展。
通过专业化的职能部门和职业发展路径的设立,可以为人才提供更多的发展机会和晋升通道,激发其工作动力和积极性。
然而,职业化也面临一些挑战和问题。
首先,职业化可能带来过度规范化和僵化化。
过度的规范和标准化可能会限制创新和灵活性,使组织无法及时应对变化和挑战。
其次,职业化可能导致组织内部的职能壁垒和信息孤岛。
不同职能部门之间的信息沟通和协作可能受到阻碍,影响整体工作效率和协同能力。
最后,职业化还可能引发人才流失和员工满意度下降的问题。
过于刻板的工作流程和固定的职业发展路径可能会使员工感到局限和无法发展,从而选择离职或产生不满情绪。
综上所述,职业化是指行业或组织在组织架构、管理体系和工作方式上达到一定的专业化水平。
职业化可以提高工作的专业性和效率,促进人才的培养和发展,但也面临着规范化和创新性、信息沟通和协作、员工满意度等方面的挑战和问题。
因此,在实施职业化的过程中,需要平衡规范和灵活、专业化和创新、部门间协作和沟通、员工培养和发展等各方面的关系,以实现组织的可持续发展和竞争优势。
什么是职业化职业化包括哪些
职业化
今天跟大家讲讲什么叫职业化,职业化包括哪些内容;
职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事;使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准;
具体讲包括:职业化包含职业化素养、规范和职业化工作技能三个部分内容;
职业化的工作素养:、职业意识、是职业化素养的重要内容;职业人应该遵循的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任;这些都是最基本的职业化素养;
职业化的行为规范:更多的体现在遵守行业和公司的行为规范,包含着职业化思想、职业化语言、职业化动作三个方面的内容,职业化行为规范更多的体现在做事情的章法上;各个行业有各个行业的行为规范,每个企业有每个企业的行为规范,一个职业化程度高的员工,他能在进入某个行业的某个企业的较短时间内,严格按照行为规范来要求自己,使自己的思想、语言、动作符合自己的身份;
职业化的工作技能:是企业员工对工作的一种胜任能力,通俗的讲就是你有没有这个能力来担当这个工作任务,职业化技能大致可以包括两个方面的内容,
一是职业资质,
二是职业通用管理能力:上下级之间、同事之间沟通、配合、协作,还必须对自己进行有效管理,时间的管理、心态的管理、突发事件的处理……等等;须具备的能力,通用能力的高低,在某中程度上也决定着你的实际工作能力高低,它与职业资质互为补充形成员工的实际工作能力;。
职业化与专业化
职业化与专业 化
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汇报人:xxx
目录
01 职 业 化 的 定 义 与 重 要 性
02 专 业 化 的 定 义 与 重 要 性
03 职 业 化 与 专 业 化 的 关 系
04
如何提升职业化与专业化 水平
05
职业化与专业化的发展趋 势
保持积极的工作态度和责任 心
PART 05
职业化与专业化的发展趋 势
19
未来职业化的发展趋势
职业化程度不断提高,专业化分 工越来越细
职业化教育越来越受到重视,职 业教育体系不断完善
职业资格证书制度越来越完善, 职业资格认证越来越严格
职业化与专业化的结合越来越紧 密,复合型人才越来越受欢迎
未来专业化的发展趋势
职业化与专业化的区别
职业化:指具备 一定的专业知识 和技能,能够胜 任某一职业岗位
的要求。
专业化:指在某 一领域内具有深 厚的专业知识和 技能,能够达到 较高的专业水平。
职业化强调的是 通用技能和基础 知识,而专业化 强调的是专业知
识和技能。
职业化是专业化 的基础,只有具 备了一定的职业 化水平,才能进 一步实现专业化。
专业化对社会发展的影响
提高生产效率:专业化分工可以提高生产效率,促进经济增长。 促进技术创新:专业化分工可以促进技术创新,推动科技进步。 提高产品质量:专业化分工可以提高产品质量,增强市场竞争力。 促进社会分工:专业化分工可以促进社会分工,提高社会效率。
PART 03
职业化与专业化的关系
11
职业化与专业化的联系
和组织发展。
职业化对个人发展的影响
“职业化”的基本理论知识
“职业化”的基本理论知识职业化是指一个行业、工种或职业的发展过程中,从业者逐渐形成一系列的专业能力和标准,并逐步建立起专业化的教育体系、职业协会和职业道德规范。
它是社会进步的重要标志,也是经济发展的必然结果。
下面将从职业化的定义、发展过程、特征和影响因素等方面进行阐述。
一、职业化的定义职业化是指将某个工作或职业发展为专业化的过程,包括职业能力和素质的提升、职业道德规范的建立以及职业教育的完善等方面。
职业化的目标是通过提高专业能力和行业标准,提高从业者的职业地位和社会认可度,推动行业的健康发展。
二、职业化的发展过程职业化的发展过程一般经历三个阶段:初级阶段、中级阶段和成熟阶段。
1. 初级阶段:这个阶段,从业者的技能水平还相对较低,行业标准和职业规范尚未建立,职业教育还不完善。
2. 中级阶段:在这个阶段,从业者的专业能力逐渐提升,行业标准和职业规范开始建立,同时职业教育也开始发展完善。
3. 成熟阶段:在这个阶段,行业的标准和规范逐步完善,从业者的专业能力达到一定水平,同时职业教育体系也更加健全。
三、职业化的特征1. 专业性:职业化要求从业者具备高水平的专业能力和知识,能够胜任相关的工作。
2. 标准化:职业化要求建立起统一的行业标准和职业规范,以保障从业者的服务质量和行为规范。
3. 教育化:职业化发展需要职业教育的支撑,培养出具备职业素养和技能的从业者。
4. 组织化:职业化往往伴随着职业协会的建立,以促进从业者之间的交流和合作。
5. 法制化:职业化要求从业者遵守职业道德规范,依法行使职业权利和义务。
四、职业化的影响因素1. 社会变革:社会的快速发展和变革对职业化起到推动作用,需要相关行业和职业进行专业化的改进和提升。
2. 技术进步:科技的不断进步推动了许多行业和职业的职业化,需要从业者具备更高层次的专业能力来适应技术创新。
3. 教育改革:职业化需要职业教育的支持,在教育改革的背景下,职业教育得到了更多的关注和重视。
“职业化”的基本理论知识
“职业化”的基本理论知识职业化是指一个行业或领域内的个人或组织在实践中逐渐形成的一种具有专业化、规范化和制度化特征的过程。
职业化的发展需要建立一套系统的理论知识,以指导职业化的实践活动。
本文将从职业化的概念、发展阶段、基本原则和影响因素等方面介绍职业化的基本理论知识。
一、职业化的概念和特征职业化是指一个行业或领域内的从业人员逐渐形成的一种专业化、规范化和制度化的过程。
职业化的主要特征包括以下几个方面:1. 专业化:职业化要求从业人员具备一定的专业知识和技能,能够胜任特定的职责和工作。
2. 规范化:职业化要求从业人员按照特定的职业规范和行为准则进行工作,遵守职业道德和职业伦理。
3. 制度化:职业化要求建立一套严密的制度和机制,以保证职业的公平性、公正性和公开性。
二、职业化的发展阶段职业化的发展可以分为初级职业群体、次职业群体和终极职业群体三个阶段:1. 初级职业群体阶段:在这个阶段,职业的发展处于起步阶段,从业人员主要依靠个人的经验和技能进行工作,职业规范和制度较为松散。
2. 次职业群体阶段:在这个阶段,职业的发展已经初步形成一套专业规范和机制,从业人员需要具备一定的专业知识和技能,同时受到相关职业组织的监管和管理。
3. 终极职业群体阶段:在这个阶段,职业已经形成一套完整的职业体系和职业规范,从业人员由职业组织管理和监督,并接受职业培训和专业认证。
三、职业化的基本原则职业化的实践活动需要遵循一些基本原则,以确保职业化的有效性和可持续发展:1. 职业自主原则:从业人员应该对自己的职业负责,保持独立的思考和判断,做出符合职业规范和伦理的决策。
2. 职业责任原则:从业人员应该承担起自己的职业责任,为客户或社会提供专业的服务和建议。
3. 职业道德原则:从业人员应该遵守职业道德规范,保持高尚的职业品德,树立良好的职业形象。
4. 职业发展原则:从业人员应该不断提升自己的专业素养和技能水平,持续学习和进修,适应职业发展的需求。
职业化的理解
一、职业化的定义:
痛苦地做事和快乐地做事
面对必须要做的事,可以有两种选择:痛 苦地去做和快乐地去做。职业化的工作者 会选择快乐地做自己不喜欢做的事。但快 乐与欢乐有所区别。欢乐是没有目标无忧 无虑地盲目兴奋,而快乐是指战胜了痛苦、 压力和挑战后带来的成就感、满足感和收 获感。快乐地工作,是职业化的选择。
四、职场植物人
如请何回避答免几个成问为题,职当场你植能够物顺人利?回答
以下几个问题时,你就将避免成为职场植 物人。
四、职场植物人
(一)你在团队中的存在价值是什么?
在任何一个行业,都存在激烈的竞争,没有 哪一家公司是不可替代的。一个公司倒闭的同时, 必然会有新的公司发展起来。因此,作为一个公司, 要考虑其在所处行业中存在的价值是什么。只有不 断地加以思考,才能适时应对市场危机,使自己生 存并发展下去。作为个人同样如此。职业者在一个 公司中,同样要考虑自己的价值是什么,自己是否 是不可替代的,如果不是如何才能使自己变得更有 价值甚至不可替代。职业者应善于问自己能够为公 司、同事以及客户做些什么,而不应总是问对方能 够为自己做些什么。
职业化金字塔
Hale Waihona Puke 二、职业化的内在构架:职业能力
在职业化金字塔中,最下端的部分是职业 能力,指一个人可以从事某种职业所必须 掌握的知识和技术。职业能力并不安全, 如同矿泉水和牛奶一样有保质期。今天看 似很有用的职业能力,几年后未必如此。
二、职业化的内在构架:
职业结果
职业化金字塔的第二层是职业结果。职业结果是 职业者在职业生涯中的业绩。只有职业能力不断 提高,职业者才能在职业生涯中取得良好的业绩。 良好的职业结果意味着职业者有进一步发展的潜 力,面临着许多进一步发展的机会。具有了职业 结果的意识,就业者就会明白,自己是在为自己 的职业生涯工作,会力求在每一天每一个阶段的 工作中取得最棒的结果。
职业化的理解
职业化的理解职业化是一个广泛应用于各个行业的概念,它代表了一种专业化、规范化和标准化的态度和行为方式。
在职业化的理解中,人们追求专业技能的提升、职业道德的践行以及职业规范的遵守。
职业化意味着人们对自身专业技能的不断提升和学习。
在职业化的过程中,人们不断追求知识和技能的更新和深化。
无论是医生、教师、律师还是工程师,他们都需要不断学习新的理论知识和技术,以适应行业的发展和变化。
只有不断提升自己的专业能力,才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。
职业化还要求人们遵守职业道德和职业规范。
职业道德是指在职业活动中应该遵循的道德准则和行为规范。
无论是医生、教师还是律师,他们都需要以专业、诚信、责任的态度对待自己的工作和他人。
同时,职业规范是指在特定职业领域中的规则和标准。
例如,会计师需要遵循财务会计准则,医生需要遵守医疗行业的规范等。
只有遵守职业道德和职业规范,才能保证职业的正常运行和社会的良好秩序。
职业化还要求人们具备良好的职业素养和职业形象。
职业素养包括沟通能力、团队合作能力、解决问题的能力等。
在职场中,人们需要与同事、客户进行有效的沟通和协作,需要能够独立思考和解决问题。
而职业形象则是指人们在职业活动中的仪表、言谈举止以及对待工作的态度。
一个良好的职业形象可以给人留下深刻的印象,并提升自己在职场中的竞争力。
职业化的理解在不同的行业中有不同的要求和表现方式。
例如,在教育行业,职业化要求教师具备扎实的教学知识和良好的教育理论素养,同时还要关注学生的全面发展和个性特点。
而在金融行业,职业化要求从业人员具备高超的金融技能和风险管理能力,同时需要保持高度的敬业精神和客户服务意识。
不同行业的职业化要求有所不同,但都强调了专业性、规范性和标准化。
总的来说,职业化是一个重要的理念和态度,它对于个人的职业发展和行业的发展都起着重要的推动作用。
在职业化的过程中,人们需要不断提升自身的专业能力,遵守职业道德和职业规范,同时培养良好的职业素养和职业形象。
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职业化的必要性
三个主题
1、为什么需要职业化。
任何人的差别1性格2思维方式
就业者的三个特征1没有商业组织认同的传统
2传统教育注重基础知识缺少职业素质和技能的教育
3工业化时代的管理没学会就一下进入到信息时代企业能够给员工提供什么承诺?1终身的职位
2企业能够帮助他提升职业化的技能
3是一个环境能够不断地让他快速成长企业为什么要进行职业化的塑造1管理的规范化
2员工的职业化
员工的成长阶段1依赖2独立3互赖
如果你觉得有人令你受伤害,其实并不是他令你受伤害,而是你选择做出的反应本身令你自己受伤害。
因为你可以做出完全不同的反应。
问题本身不是问题,反应模式才是问题
2、受害者与责任者
什么是职业化
职业就是个人参与社会劳动,换取物质保障和财务分配,获得社会地位以及认可的一种劳动方式和渠道。
职业的定义里蕴含着两层意思:第一,你要去做件事情,你要劳动;第二,它所获得的不仅仅是物质报酬,还有精神的报偿,如社会地位,自我满足感,荣誉感,成就感,归属感等等,这些都与你的职业有很大的关系。
职业化就是职业的标准化、规范化、制度化。
二、职业化的要求
要做到真正的职业化并不是一件很容易的事情,它有五点要求。
只有做到了这些要求,才能做到职业化。
职业化的具体要求如下:
第一是理性。
即在工作中,你要做一个理性的决策,不要感性,不能情绪化。
在工作中,我们经常会说“你太不职业了。
”其实也就是说你太情绪化了,你总是被情绪左右,你的理智被情绪覆盖住了。
这就是职业化杀手的第一个特征:理性要大于情绪化。
第二,职业角色要大于个人的角色,职业就是大于个人隐私。
第三,要具有专业技能,而且这种技能要与时俱进。
第四,职业化是建立在经济利益基础之上的。
我们之所以工作是为了薪水,企业之所以雇你是因为你能给企业带来效益,能为企业赚钱
第五,团队精神,就是一些人在一起工作时,要懂得如何分工合作。
第六,要有工作标准化的契约和流程,先干什么后干什么必须有明确的规定。
第七,要进行风险预估,我们要创造性地工作,追求高效率的同时还不能有风险。
三、职业化的标准
第一个,以此为生,精于此道
第二,别人不能轻易替代
第三,经常用理性的态度来对待工作,也就是前面所讲的理性要压倒情绪化。
第四,细微之处做到专业。
职业化素质的六个层次知识跟技能,观念、思维方式、态度、包括心理特质、心理素质
二、职业化素质的六个层次的内涵
(一)以实用为导向的职业知识和以专业为导向的职业技能
(二)以价值为导向的职业理念和以结果为导向的职业思维
这两个层次表现出的是:价值与导向,价值与结果。
(三)以敬业为导向的职业态度,和以成功为导向的职业心理
敬业是一种职业态度,也是职业道德的崇高表现。
一个没有敬业精神的人,即使能力再强也不会得到同事的普遍尊重和认同;而能力相对较弱但具有敬业精神的人,却能够找到自己发挥的舞台,并在实现自身价值的同时得到广泛的尊重和认同。
三、以成功为导向的职业心理
在以成功为导向的职业心理有以下几个基本要求。
(一)自我形象和自我认知
如果让你评价你自己,你会给自己打多少分?你自我的价值感有多少分?这就是自我认知。
(二)自我激励
进行自我激励,有两点需注意。
第一,要多看正面积极的东西。
第二,要突破自己为自己设定的框框,能突破框框的人就会成为有用的人。
(三)情绪控制
情绪控制不等于情绪压抑,情绪是很难被压住的,不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡,我们必须正确地疏导和转化自己的情绪。
(四)挫折的承受
挫折的承受,我们也叫逆商,就是逆境商数。
遇到挫折以后,永不言败,永不放弃,这种精神,典型的代表是曾国藩。
曾国藩在上表给皇帝的时候,说:“臣屡战屡败,而屡败屡战”,这是典型的承受挫折。
(五)人际交往
一个成熟的人格,或者说成熟的人际交往的这种品质和特质,应该有两个维度。
第一个叫勇气,第二个叫理解。
就是我跟你这个人交往,一方面,我很有勇气。
另外一方面,我表达了我的观点,还要能够理解对方的观点。
我们不仅要有勇气表达自己的想法与感受,而且还要用体谅的心,去理解他人的想法与感受。
(三)情绪控制
情绪控制不等于情绪压抑,情绪是很难被压住的,不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡,我们必须正确地疏导和转化自己的情绪。
(四)挫折的承受
挫折的承受,我们也叫逆商,就是逆境商数。
遇到挫折以后,永不言败,永不放弃,这种精神,典型的代表是曾国藩。
曾国藩在上表给皇帝的时候,说:“臣屡战屡败,而屡败屡战”,这是典型的承受挫折。
(五)人际交往
一个成熟的人格,或者说成熟的人际交往的这种品质和特质,应该有两个维度。
第一个叫勇气,第二个叫理解。
就是我跟你这个人交往,一方面,我很有勇气。
另外一方面,我表达了我的观点,还要能够理解对方的观点。
我们不仅要有勇气表达自己的想法与感受,而且还要用体谅的心,去理解他人的想法与感受。
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四、以结果为导向的职业思维
在以结果为导向的职业思维这个层次,主要有两个要求:系统思考和创新思维。
不管是系统思考还是创新思维都要以结果为导向。
(一)创新以目标为导向
(二)人人都可以创新
(三)创新的方法
第一个是借用。
借用,就是你听了别人的案例以后,你会结合他的案例来进
行联想,从而引发出你自己的想法。
第二个方法是概念数。
概念数是我们思考问题时经常用到的概念。
五、以价值为导向的职业观念
当人们的价值观不一样的时候,整个企业的内部管理成本会变得非常高。
因此,建立统一的价值观对于企业来说相当重要。
(一)工作价值观
(二)效益观念
1.Smart原则
定立目标,一定要符合Smart原则。
一个目标定完之后,在还没有做之前,我们就大体知道,这个事情他能做还是不能做完?
①目标必须明确、具体。
②可衡量,就是说这个目标做到多少才算好?
③可达成又具有挑战性
在这条原则里重要的是目标要合理,也就是要合乎常理。
④时间限制。