产线组长经典培训教材PPT幻灯片
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不是人在推动工作，而是工作在推动人。 整天忙忙碌碌，却不知所得； 没有目标、没有步骤、舍本逐末； 墨守成规、没有进步、更谈不上改善； 工作配合差，造成时间、金钱浪费。
8
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7.组长面临问题时的处理流程.
1.人的问题.
一.请假流程
填写假单
组长批
主管批
文员上报
二.旷工处理 登记名单 了解情况
Esteem
Social or Affiliation
Security
Physiological
20
附三 :沟通三要、三不要
1、三 要 赞美与鼓励的话要说 感激与幽默的话要说 与人格有关的话要说
2、三不要 没有准备的话不要说 没有依据与数据的话不要说 情绪欠佳的时候不要说
21
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※ 1.同样问题重复发生 ※ 2.不良率持续偏高 ※ 3.5S工作表面化、不彻底 ※ 4.缺乏作业指导书或标准书久未修订 ※ 5.潜在浪费多 ※ 6.人员被动，等待命令或工作 ※ 7.提案件数少 ※ 8.发现异常不反应、不处理 ※ 9.推、拖、拉现象多，找理由、找藉口情形多
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产线组长培训教材
1
http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)
培训项目
1. 如何在金字塔式的公司里生存发展加职加 薪. 2.公司各层面的职能. 3.班组长层面的职能. 4.组长应具备的基本技能. 5.组长应了解并可运用的技能. 6.组长面临问题时的处理流程. 7.组长每日基本工作流程.
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8.组长每日基本工作流程.
8.4将本组人员集合开会,据自主检查表或 品管巡检表检讨当天品质问题.
8.5日报表,自主检查表,交接本填写完整. 8.6和下一班组长当面交接.交接内容应可 在交接本上查到.
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9.企 业 中 缺 乏 问 题 意 识 的 现 象
6
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5.组长应了解并可运用的技能.
1.计算机及相关文字处理软件的应用. 2.生产设备简单故障的排除. 3.作业员不良心态的安抚与抑制. 4.ISO体系的系统运作方法和本公司系统 架构. 5.现有产品全制程管控重点.
7
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6.缺乏计划的管理工作的表现
5
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4.组长应具备的基本技能
1.安排本组各区域具体产量,环境,质量, 工治具负责人并能够有效掌控. 2.清楚现场人员架构,每一个员工所处 岗位. 3.掌握现场每一工序SOP基本内容,并能 够对员工进行指导. 4.熟悉公司ISO流程,能够将每天每月各 项报表完整填写,准时汇总上报.
附四 :行 为 演 变
心变则态度变
态度变行为随之变
行为变习惯跟着变
作业员阶层
3
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2.公司各层面的职能.
高阶 管理层 经理级阶层 课级阶层
班组长阶层
作业员阶层
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决策 创新 改善 维护
4
3.班组长层面的职能.
1.维护正常生产所需的人力资源. 2.维护正确的已行成习惯的生产秩序. 3.维护设备的正常运转(1级保养执 行). 4.维护正常的生产能力. 5.维护正确的作业方法. 6.维护生产场所整洁有序.
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8.组长每日基本工作流程.
6.巡检各班长有无做好质量工作,各区域负责 人有无做好,环境工作.
7.出现无法解决的异常情况应及时上报主管, 找对应部门解决. 8.下班前做好已下工作:
8.1线上良品全部装箱上栈板,不留尾数箱. 8.2地面,线上,桌上垃圾打扫入桶,将袋提走. 8.3报废品分类集中放置于报废品车上.
附一 :解 决 问 题 的 步 骤
问题的发现与把握
收集事实、决定目标
分析事实、检讨改善的方法
批定改善计划
改善的实施
效果的检查与标准化
管理的制度化 (海量营销管理培训资料下载)
19
附二 :马斯洛需求理论
自我 实现需求
被尊重的需求
被认同的需求
安全与安定的需求
生理需求
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SelfActualization
持续生产
11
7.组长面临问题时的处理流程
3.材料问题
出状况
上报主管 处理已制品
标识
持续生产
换OK料
NG料退库
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7.组长面临问题时的处理流程
4.作业方法问题
SOP错误
上报主管 交文管更改 确认
发行
缺SOP
上报主管 申请工程制定 确认
发行
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2
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1. 如何在公司里生存发展加职加薪.
金字塔式的公司架构
高阶 管理层
经理级阶层 主管级阶层 班组长阶层
企业是一个等级层次分明的王 国,任何进入这个系统的人都会 被无形的索搏在某个阶层.要想 长久生寸,不被淘汰降低层级.就 只能时刻想着做好工作提升能
力,待机会来时攀爬 进入上一层级.多做 一点多学一点加职 加薪自然会找到你.
敷云南 白药粉,
包扎
送医治
止血 上担架 保暖 即刻送医治
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7.组长面临问题时的处理流程
2.机器设备问题.
出状况
YES 可否 自行 修复 NO
继续生产 停机
上报主管 上报主管
NO
修复
交工程部维修
YES
写请修单
寻供应商维修/解决 记录于设备履历表
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三.不服安排 了解原因 指导方法
YES
不可抗力 补假单
NO 按规定处分
YES
服从分配
持续生产
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NO
主观原因
文员上报
客观 事实
调配 工作
交主管9处理
7.组长面临问题时的处理流程.
四.工伤事件 察看伤势
表皮伤 肌健伤 筋骨伤
止血
须缝合YES 送医治 NO 消毒
止血 简单包扎 保暖
7.组长面临问题时的处理流程
5.环境问题
YES
有无
限时改进
乱/脏
责任
人 NO 新定责任人
检查 公布
检Βιβλιοθήκη Baidu 改进
保续习惯 检查
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8.组长每日基本工作流程.
1.交接前一班生产状况.异常及异常解决方 法,过程,结果.
2.据生管安排机种,产量,出货次序安排生产. 3.检查人员是否定岗定位工作,是否有人缺 岗须调整. 4.检查设备,材料是否有问题.应第一时间解 决问题或上报调整. 5.检查SOP是否对应生产机种,作业员动作 是否准确.
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7.组长面临问题时的处理流程.
1.人的问题.
一.请假流程
填写假单
组长批
主管批
文员上报
二.旷工处理 登记名单 了解情况
Esteem
Social or Affiliation
Security
Physiological
20
附三 :沟通三要、三不要
1、三 要 赞美与鼓励的话要说 感激与幽默的话要说 与人格有关的话要说
2、三不要 没有准备的话不要说 没有依据与数据的话不要说 情绪欠佳的时候不要说
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※ 1.同样问题重复发生 ※ 2.不良率持续偏高 ※ 3.5S工作表面化、不彻底 ※ 4.缺乏作业指导书或标准书久未修订 ※ 5.潜在浪费多 ※ 6.人员被动，等待命令或工作 ※ 7.提案件数少 ※ 8.发现异常不反应、不处理 ※ 9.推、拖、拉现象多，找理由、找藉口情形多
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http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)
培训项目
1. 如何在金字塔式的公司里生存发展加职加 薪. 2.公司各层面的职能. 3.班组长层面的职能. 4.组长应具备的基本技能. 5.组长应了解并可运用的技能. 6.组长面临问题时的处理流程. 7.组长每日基本工作流程.
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8.组长每日基本工作流程.
8.4将本组人员集合开会,据自主检查表或 品管巡检表检讨当天品质问题.
8.5日报表,自主检查表,交接本填写完整. 8.6和下一班组长当面交接.交接内容应可 在交接本上查到.
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9.企 业 中 缺 乏 问 题 意 识 的 现 象
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5.组长应了解并可运用的技能.
1.计算机及相关文字处理软件的应用. 2.生产设备简单故障的排除. 3.作业员不良心态的安抚与抑制. 4.ISO体系的系统运作方法和本公司系统 架构. 5.现有产品全制程管控重点.
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6.缺乏计划的管理工作的表现
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4.组长应具备的基本技能
1.安排本组各区域具体产量,环境,质量, 工治具负责人并能够有效掌控. 2.清楚现场人员架构,每一个员工所处 岗位. 3.掌握现场每一工序SOP基本内容,并能 够对员工进行指导. 4.熟悉公司ISO流程,能够将每天每月各 项报表完整填写,准时汇总上报.
附四 :行 为 演 变
心变则态度变
态度变行为随之变
行为变习惯跟着变
作业员阶层
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2.公司各层面的职能.
高阶 管理层 经理级阶层 课级阶层
班组长阶层
作业员阶层
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决策 创新 改善 维护
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3.班组长层面的职能.
1.维护正常生产所需的人力资源. 2.维护正确的已行成习惯的生产秩序. 3.维护设备的正常运转(1级保养执 行). 4.维护正常的生产能力. 5.维护正确的作业方法. 6.维护生产场所整洁有序.
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8.组长每日基本工作流程.
6.巡检各班长有无做好质量工作,各区域负责 人有无做好,环境工作.
7.出现无法解决的异常情况应及时上报主管, 找对应部门解决. 8.下班前做好已下工作:
8.1线上良品全部装箱上栈板,不留尾数箱. 8.2地面,线上,桌上垃圾打扫入桶,将袋提走. 8.3报废品分类集中放置于报废品车上.
附一 :解 决 问 题 的 步 骤
问题的发现与把握
收集事实、决定目标
分析事实、检讨改善的方法
批定改善计划
改善的实施
效果的检查与标准化
管理的制度化 (海量营销管理培训资料下载)
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附二 :马斯洛需求理论
自我 实现需求
被尊重的需求
被认同的需求
安全与安定的需求
生理需求
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SelfActualization
持续生产
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3.材料问题
出状况
上报主管 处理已制品
标识
持续生产
换OK料
NG料退库
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7.组长面临问题时的处理流程
4.作业方法问题
SOP错误
上报主管 交文管更改 确认
发行
缺SOP
上报主管 申请工程制定 确认
发行
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1. 如何在公司里生存发展加职加薪.
金字塔式的公司架构
高阶 管理层
经理级阶层 主管级阶层 班组长阶层
企业是一个等级层次分明的王 国,任何进入这个系统的人都会 被无形的索搏在某个阶层.要想 长久生寸,不被淘汰降低层级.就 只能时刻想着做好工作提升能
力,待机会来时攀爬 进入上一层级.多做 一点多学一点加职 加薪自然会找到你.
敷云南 白药粉,
包扎
送医治
止血 上担架 保暖 即刻送医治
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7.组长面临问题时的处理流程
2.机器设备问题.
出状况
YES 可否 自行 修复 NO
继续生产 停机
上报主管 上报主管
NO
修复
交工程部维修
YES
写请修单
寻供应商维修/解决 记录于设备履历表
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三.不服安排 了解原因 指导方法
YES
不可抗力 补假单
NO 按规定处分
YES
服从分配
持续生产
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NO
主观原因
文员上报
客观 事实
调配 工作
交主管9处理
7.组长面临问题时的处理流程.
四.工伤事件 察看伤势
表皮伤 肌健伤 筋骨伤
止血
须缝合YES 送医治 NO 消毒
止血 简单包扎 保暖
7.组长面临问题时的处理流程
5.环境问题
YES
有无
限时改进
乱/脏
责任
人 NO 新定责任人
检查 公布
检Βιβλιοθήκη Baidu 改进
保续习惯 检查
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8.组长每日基本工作流程.
1.交接前一班生产状况.异常及异常解决方 法,过程,结果.
2.据生管安排机种,产量,出货次序安排生产. 3.检查人员是否定岗定位工作,是否有人缺 岗须调整. 4.检查设备,材料是否有问题.应第一时间解 决问题或上报调整. 5.检查SOP是否对应生产机种,作业员动作 是否准确.