制造型企业班组长培训教材

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制造业班组长培训教材(PPT 53张)

2、管理的艺术性管理的艺术性就是强调其实践性，没有实践则无所谓艺术。这就是说，仅凭停留在书本上的管理理论，或背诵原理和公式来进行管理活动是不能保证其成功的。主管人员必须在管理实践中发挥积极性、主动性和创造性，因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，才能进行有效的管理。所以，管理的艺术性，就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
五、管理层次
• 任何一个组织，都有一定的层次，通常分成三个层次：上
•
层、中层和基层。这里所说的管理人员，没有主管领导(executive)、行政人员(administrator)，以及基层领导者 (supervisor)这些等级之分。虽然这些管理人员可能因为各自所处的组织类型和所进行的具体工作不同而处于不同的地位和级别，担任不同的管理职务，拥有不同的权力范围，担负不同的责任；但是他们的任务都是相同的，都必须为组织及其所有成员创造和保持一种环境，使人们在其中可以发挥自己的最大才能，通过努力去实现组织目标。这是管理人员共同的任务，他们的工作比组织中其他工作更重要，因此我们将这个意义上的管理人员统称为“主管人员”(manager)。例如在一个公司中，不论是总裁还是经理、部门经理、部门主管等，都属主管人员之列。
• 生产过程的连续性，生产过程各个环节在
空间布局上合理、使物流尽可能短； • 生产过程的比例性，生产安排数量上的比例性； • 生产过程的均衡性，按计划、有节奏的进行； • 生产过程的准时性，在需要的时候生产； • 生产过程的柔性，即适应性。
②、基本生产单位的组织形式
•
工艺专业化，指按照生产工艺特点来设置生产单位（并联）
培训的必要性：

班组长培训教材1课件

5. 检查班(组) 内每一位员工下列事项： A、有无必备的材料。 B、是否符合生产预定额。 C、是否保持标准品质(质量)。 6. 慎查线上所用材料是否正确。
7. 训练班(组) 内员工于应用原材料前，慎加检查。 8. 每一小时或经常查阅品质(质量)检验报告表，一有不合格现象则立即告诉发生错误的装配员，如发现不良产品过多时应立即通知课长，并将发生错误的员工姓名记录下来。 9. 经常与本班(组)员工及同单位其他员工，各班(组)长及各课课长密切合作。
2. 装配员管理 (1) 权限装配员因紧急事故(例如在生产线上突然生病)班组长有给准离线的权限，及调觅适当人员替代的责任。班组长可能于未获得适当接替人手时，而不许某装配员工离开工作岗位，或班组长认为某装配员请假要求不合情理时亦可拒绝准假，在上述情况下班组长应向主管报告。
(2) 士气班组长在造成融洽气氛方面是重要的一员，他须经常将全单位的情绪转达课长，同时协助改正所注意到的任何不良情绪，班组长应以身作则为获致良好士气的最好办法。 (3) 纪律方面的责任班组长虽未受与执行惩罚之权，但乃须负责使主管对一切不正常情况加以注意。
七、如何指导装配员对材料应有的态度要求装配员用正确的材料，做正确的工作。 1. 鼓励装配员发觉错误或有问题的材料。 2. 禁止装配员将材料掉落地上。 3. 禁止装配员将材料带回家或私藏在衣柜里 4. 禁止装配员以材料当武器乱丢掷。 5. 禁止装配员故意破坏或丢弃材料。 6. 要求装配员不要超用AR(油/松香/焊锡/化学材料/包装箱)等材料，以减少损失。(注：AR—消耗品)
4. 品质方面班组长须负责对装配站所制成的成品，经常检查并随时了解其成品品质 (质量)的优劣。 5. 报表对生产方面的品质或检验结果有异常状态时，如发现退货过高，班组长须负责将其情况列表呈主管。其他方面的报表可参照《日常工作》及《职责》说明施行。

班组长培训教材

2013/10/11
各位,學著點!你做的怎麼樣?
11
誰幫幫我,我的數量又少了 !!!!
班.組長培訓教材
3.良品良品的管理各工廠都非常重視，一般說來都管理得較好，但是有一個環節非常重要，很容易忽略，這就是製造部門常犯的錯誤【超量生產】，當客戶訂單終止時，在你手中超量生產的部份就變成了垃圾，因此依據訂單要求數量生產是一種最高效的生產。
7月第27周
計畫挽回數實績挽回數
累計挽回差數
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-24 制樣延誤
備
注
2013/10/11
27
班.組長培訓教材
第六节多能工訓練
員工請假了員工生病了您怎麼辦? ……… 訂單增加了新產品上線了
沒人嗎?
您有人,幹嗎做不了? 這是,您怎麼辦? 培訓嗎遲了……
2013/10/11 25
班.組長培訓教材
四、挽回計畫所謂挽回計畫，就是在工作時間內完成挽回生產的計畫，而不是累計起來到某一天集中進行加班生產來達到挽回生產的目的的計畫。每一天的延誤應有計劃的抽出適量的時間生產挽回，也可分時間段一步一步的進行挽回。改善方法以及對策方案出來後，下一步就要去做挽回計畫。 ★例如：以生產數量延誤50件為例：（見下表）
2013/10/11
3
班.組長培訓教材
1.目標設定的注意事項目標設定要合理，目標是一種通過努力可以達到的，而不應該是高不可攀或者過低都會給我們的目標管理帶來負面影響。
目標是 …??
是夢想!
2013/10/11
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班.組長培訓教材
(1).適當的目標大家通過努力改善（一至二周為適）達成目標，這樣參與改善努力工作的人們就會有一種成就感，這是工廠管理中作為管理者，擁有這種感覺是最難能可貴的，同時它也可以鼓舞現場管理者不斷進取、努力改善、達到一個又一個目標。從而完善自我人生，不知不覺中自已的工作能力、管理能力也會有質的飛越。

班组长培训教材

2022/11/4
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班.組長培訓教材
四、挽回计划
所谓挽回计划，就是在工作时间内完成挽回生产的计划，而不是累计起来到某一天集中进行加班生产来达到挽回生产的目的的计划。每一天的延误应有计划的抽出适量的时间生产挽回，也可分时间段一步一步的进行挽回。
改善方法以及对策方案出来后，下一步就要去做挽回计划。
当究明原因后，好的解决改善办法也就出来了。大家通过各方面的改善，延误是不难解决的。但是为了杜绝此类事情的再度发生而进行的效果确认则非常重要，大家很多时候只注意查找原因，实施解决改善方法，但经常忽略对效果好坏的总结。得出哪些方法效果好，哪些方法是失败的，好的正确的方法一定要及时记入基准、作业指或注意事项等档中去，只有这样才能使改善的结果恒久的延续下去，再出现类似问题时才不会重导复辙。
其实:
您不要再等待了,行动吧! 您会很轻松………
教育,指导必不可少,行动把!
2022/11/4
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班.組長培訓教材
1.新员工教育
※讲给她（他）听：作业方法及要领讲给她（他）听。 ※做给她（他）看：动作要领、顺序做给她（他）看。 ※让她（他）做做看：按动作要领和顺序让她（他）做
做看。 ※纠正后，再让她（他）做做看：纠正她（他）的错误
准，提高员工的判定水平。
2022/11/4
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班.組長培訓教材
不良品的处理方法
(3) 一天的工作结束后，要对一日内生产出`来的不良品进行分类，对某一项（或几项）不良较多的不良内容，或者是那些突发的不良项目进行分析（搞不明白的要报告给上司求得支援），究明其原因，拿出一些初步的解决方法，并在次日的工作中实施。同时要确认对策后的效果如何，如果效果很好就要及时的将对策内容报告给上司，以便写入基准书（作业指导书、作业注意事项）中进行全部门的水平展开达到整体改善的目的。如果没有好的对策方法，或者不明白为什么会出现这类不良时要带将其作为问题解决的重点，在次日的质量会议上提出（或报告上司）从而通过他人以及上司（技术者、专业者）进行讨论从各种角度分析、研究，最终制一些对策方法加以实施，确认其效果。按照PDCA的循环法则，最终一定能够解决问题减少不良。

班组长培训教材

班组长的角色认知中国是世界上最大的生产制造国家，我们会看到在中国处处都是工厂。

作为工厂现场之王的班组长将担当大任。

介绍班组长的管理水平现状、班组长的地位和作用以及班组长的职责和权限。

班组长的管理水平现状目前在中国民营企业内部，班组长的管理水平有以下几种类型：1.生产技术型生产技术型的班组长往往以对待设备的方法来对待员工，对待人都是非常苛刻的。

2.盲目执行型盲目执行型的班组长是一个传话筒，上级安排什么他就传达什么，态度强硬，官僚作风严重。

3.大扫把型大扫把型的班组长属于得过且过、缺乏责任心的领导。

4.劳动模范型劳动模范型班组长勤恳务实，但缺乏领导能力，往往只能做一个战斗员，而不能做一个指挥员。

5.哥们义气型哥们义气型的班组长最容易感情用事，做事缺乏原则，爱讲江湖义气。

【案例】〔班组长都“牺牲”了！〕把军队组织和企业组织进行比较分析会发现，军队的最高指挥官是司令员，而企业的最高指挥官是总经理，总经理对应的是司令员，副总经理对应的是军长、师长，部门经理对应的是旅长、团长或营长，车间主任对应的是连长或排长，班组长对应的就是部队的班长，员工对应的是士兵。

如果一个士兵在战场上抱着冲锋枪说：“师长，你看怎么打？”师长带兵打仗就意味着师长以下的军官都牺牲了。

在企业中，副总经理经常会越过部门经理、车间主任和班组长，直接到车间对员工下命令，这也就意味着部门经理、车间主任和班组长都“牺牲”了。

上面这个案例说明，企业要面临新的挑战和抉择，就必须改变班组长的管理现状。

班组长的地位和作用要改变班组长的管理现状，首先要明确班组长在企业中的地位和作用。

1.班组长的企业角色Æ 企业人才的层次划分①经营层†地位：金领，总经理。

†作用：要三分管今天，七分管明天，要做一个全才。

②管理层†地位：白领，部门经理。

†作用：做好今天，考虑明天，要有所创新，要做专家。

③督导层†地位：灰领，班组长。

†作用：做好每个小时，考虑在八个小时之内，要做一个全才。

TWI培训教材TWI准备知识与班组长的角色定位课件

二级
制造不量品后不传递
三级
制造不量品后传递,但下工序不接受
四级
制造不量品后传递,流入下工序,下工序再流入下工序
高质量，低成本和准时率. . . 提高客户满意度
失去的机会
废品
返工
检验
质量保证
退货
销售下降
滞后的发运
过长的加工周期
增长的成本
过量的库存
传统的质量成本
隐藏的质量成本
(不可见的)
(可见的)
效率的基础
效率的关键
标准作业
按规定做事情
流程优化
项目
内容1
内容2
内容3
生产技能
原岗位
其它岗位
--- ---
工艺流程
上工序
下工序
整个工序
计划流程
生产计划与指令
生产指令下达
生产计划变更
物料流程
出入流程
溢领流程
返纳物料
设备流程
点检
异常路径
--- ---
品质流程
质量标准与检查规范
品质确认
异常路径
安全流程
点检
□ 哥们儿义气型
此类班组长对待班组成员常常是称兄道弟，像哥们一样，在工作中自然也容易义气、感情用事，缺乏原则性，实际上早已把自己混同于非正式的小团队的小头目，没有发挥应有的班组长的作用。
案例分析
D切装值班长两年多了。由于工作认真负责，待人热情豪爽，和老老少少各级领导的关系都处得不错。对新来的员工，D更是象家长一样关、照顾。即使他们工作中出现一些纰漏，凭老赵里里外外的关系都能给遮掩过去。小伙子们服他，也怕他。在本班，在工作分派方面，D说一不二，他的话有时比领导还好使。下面员工私下也啼咕，我们班也不能没有章程。跟D关系好，什么事都好办；把D得罪了，领导也得说好话。

制造型企业班组长培训教材

制造型企业班组长培训教材第一章：班组长角色认知1.1 班组长的职责班组长作为企业生产一线的管理者，其职责主要包括：1.贯彻执行公司的生产计划和各项管理制度。

2.组织班组的日常生产活动，确保生产任务按时完成。

3.监督和管理班组成员的工作质量，提高生产效率。

4.负责班组人员的安全教育和管理。

5.及时解决生产过程中的问题和矛盾。

1.2 班组长应具备的素质作为一线管理者，班组长应具备以下素质：1.强烈的责任心和事业心。

2.良好的沟通和协调能力。

3.一定的生产技术和专业知识。

4.创新能力，能够适应生产发展的需要。

5.良好的道德品质和团队精神。

1.3 班组长的工作方法1.科学计划：根据生产任务和实际情况，合理安排班组工作。

2.严格控制：对生产过程进行严格监控，确保产品质量。

3.及时反馈：及时向上级汇报生产情况，发现问题及时解决。

4.持续改进：不断总结经验教训，推动班组管理工作持续改进。

第二章：班组生产管理2.1 生产计划的执行1.熟悉并掌握生产计划的要求和指标。

2.合理安排班组人员，确保生产任务按时完成。

3.跟踪生产进度，及时调整生产计划。

2.2 生产过程的控制1.了解并掌握生产工艺流程，确保生产过程的顺利进行。

2.对生产过程中的质量问题进行及时处理。

3.关注生产安全，预防事故的发生。

2.3 人员管理1.了解并关心班组成员，做好人员配置和调整。

2.加强人员培训，提高班组整体素质。

3.建立良好的团队氛围，提高团队凝聚力。

3.1 质量管理的基本理念1.质量是企业的生命线。

2.全员参与，全面质量管理。

3.预防为主，持续改进。

3.2 质量管理的方法1.熟悉并运用质量管理工具，如因果图、排列图、控制图等。

2.开展质量改进活动，如QC小组活动。

3.落实质量责任制，对质量问题进行严肃处理。

3.3 质量控制的实施1.严格执行产品质量标准和工艺要求。

2.加强对生产过程的监控，确保产品质量。

3.对质量问题进行及时反馈和处理。

以上就是本文内容，后续章节将围绕班组设备管理、人员培训、安全生产等方面进行详细讲解。

班组长TWI标准培训教材-班组长管理问题分析和解决方法(PPT 170页)

对现在及未来的危机缺乏整合的事不适应的事不舒适的事
感到不安的事
不和谐的事不充分的事
漫无条理的事
欠缺、缺乏、不足的事目标不明的事目标未达成的事
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什幺是〝问题〞？
问题是指实际状态与预定状态之间的差异，
也就是，预期目标与实际现状之间的差距；是指已经出现或预期会出现非期待的状况、状态，而必须解决的事情。当这种差异或差距已经出现或预期会出现的时候，就是班组长出马解决问题、表现才华的时候。解决问题的前提是：要能够发现问题！对〝看不到问题〞、〝故意掩盖问题〞的人而言，是不会〝有问题需要解决〞的！
问题分析和解决的步骤(二) 定义问题清楚地定义和描述问题是为了：
2013-8-2
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问题分析和解决的步骤(一) 采取应急措施
立即采取应急措施，防止事态扩大；应急措施可能是：立即停产、紧急抢救、围堵乱源、核实效果、向上通报等等在数分钟甚至数秒钟之内就必须完成的一连串动作；〝应急措施有效〞只代表事态不再扩大，并不代表问题已经解决，只要问题发生的原因依然存在，就代表同样的问题还会再发生；所以光会救火还不够，找得到失火的原因并有能力防止问题再度发生才是真本事！
提示：从〝顾客在乎什幺？〞和〝与竞争对手的能力做比较？〞两个方向思考！
2013-8-2
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追求卓越的必经过程
以实现顾客期望要求(QCDS)为最高指导原则，设计所有营运活动的运作逻辑/章法，并持续在这个制度平台之上不断积累日常的〝最佳实践经验〞直到趋近完美。这些技术文件为支持班组长执行工作提供最有效的指导，由于班组长是这些文件最直接的使用者，换句话说，只有班组长才是最了解这些文件的优缺点的人。所以，持续向这个管理/技术系统平台反馈最佳实践经验以支持它的不断成熟和进化，是班组长的最优先职责之一。

工厂企业班组长培训课程(PPT)

如何当好班组长
▪供内部演示
▪SGLK/MSG/LTR ▪2005年11月15日版
课程说明
学而优则仕，仕而优则学
学好了才能当好管理者，当好管理者后还要再学习——“充电”
课程说明
一位管理学家曾经说过：管理者要学会经常“反思”
这节培训课程就是提供给大家一个反思的机会。
内容
一、班▪一组、长班的组素长质的要素求质要求二、如何成为有效的团队三、管理者的思考方向四、现场管理的金科玉律五、生产活动的6条基本原则
组织能力
一个班组是一条工作链或一条服务链，如果职责不清，出现互相推诿现象，就会给工作带来掉棒的危险，所以在交接处常常是你中有我我中有你，这种现象称之为交棒和接棒。
在交接棒的过程中往往容易出现问题，因此提倡一个原则：管理零空白。所谓管理零空白是指必须做到不能有人没事儿干，也不能有事儿没人干。接棒的人要带跑一段，交棒的人跟跑一段，在这一过程中，既要分清责任，还要突出协作精神，才能有效地提高工作效率。
管理者的思考方向
▪2.反省工作方法
▪ 观察工作的结果，积极地经常思考现在的做法是
否适当、有无问题等。 ▪ ⑴不要重复相同的失败。不会导致失败的行动非
常重要，更重要就是不重复相同的失败。 ▪ ⑵从重视结果到重视过程。仅关注结果而不注意
过程和方法的话，问题还会卷土重来。 ▪ ⑶从重视追究责任到重视检讨原因。追究责任是从奖惩角度非作不可的，重视原因检讨则是从源头上
班组长的素质要求
▪9.指导员工的能力 ▪ 在经过深思熟虑后，为了顺利地展开日常业务而传授必要的知识及方法；指出员工在意识和行动上的不足之处；使大家理解业务的定位、重要性；提高他们
的工作劲头。
班组长的素质要求

制造业企业班组长培训资料

制造业企业班组长培训资料第一章班组长角色认知班组是制造企业中最基层的一级治理组织。

班组长集“兵头将尾”于一身，是班组行政治理的负责人，在企业生产中肩负着班组生产作业的打算、组织、落实、和谐、指挥、以及各项行政治理工作。

在企业组织架构中，班组长作为最基层的治理者，属于执行层，班组长既是班组生产的组织领导者，同时自己也是直截了当的生产者。

班组长工作的好坏将直截了当阻碍车间的整个工作，它关系到企业基础工作的建立和完善。

班组长在企业中的地位和作用是十分重要的。

第一讲班组治理班组是制造企业的一个最差不多的生产（工作）单位，班组治理工作是班组工作的最差不多的内容。

班组长要全面把握组治理所需要的知识。

一、什么是班组1、班组的概念班组组合是依照企业内部的劳动分工及治理的需要，把有关人员按一定的治理制度组织在一起。

一样来说，班组是按产品、工艺治理的要求所划分的差不多作业单元，它由同工种职员或性质相近、配套协作的不同工种职员组成。

2、班组的组建原则班组的组建一样按照以下原则：（1）生产工艺化原则生产工艺化原则是指企业集中同类型的工艺设备和同种技能的职员对不同产品进行相同的工艺加工。

他们一样不能完成产品的全部加工工序。

这种组织的班组的优点是便于班组长进行治理和技术指导，便于考核班组成员劳动成果，能较快地适应产品更新换代的需要；缺点是每种产品（或零部件）的制造需要通过许多班组，加工路线长，生产周期长，占用资金多，协作关系复杂，容易出差错。

（2）对象专业化原则对象专业化原则是指按照生产某种产品或零部件的需要，集中多种生产设备和不同工程的技术职员，对相同的劳动对象进行不同工艺的加工。

它的优点是能够缩短产品加工路线和生产周期，减少在制品和流淌资金的占用量，简化班级之间的协作关系，减少扯皮；缺点是职员对生产多种产品的适应能力差，设备得不到充分利用，班级内部治理复杂。

（3）混合原则混合原则是指生产工艺化原则和对象专业化原则相结合。

班组长培训教材课件

只有懂得了安全生产的意义、原则与要素，才能在生产实践活动中真正实现安全生产。
⑴ 是党和国家在生产建设中一贯坚持的指导思想，是我国的一项
意
重要政策，是社会主义精神文明建设的重要内容。
义
⑵ 是发展中国特色社会主义经济，全面实现小康社会目标的基础和条件。
⑶ 是企业现代化管理的一项基本原则。
原则
⑴ 基本原则：“谁主管、谁负责”，“管生产必须管安全”，安全具有否决权原则。
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3.1班组反“三违”对策
在生产过程中，“三违”是人的不安全行为所导致的各类事故的罪魁祸首。反“三违”
是一项艰巨的任务，是安全生产工作的当务之急，是遏制事故强有力措施之一。反“三违”必须是领导身先士卒，不违章指挥；加强宣传与教育，使人人知道“三违”的危害。然而，反“三违”必须是全员的实际行动，特别是特种作业人员！
。其意义在于： 1、能有效地控制人的不安全行为； 2、能有效地控制“三违”现象的产生
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4安全标志与安全色
安全警示标识警示标志(禁止\警告\指令\提示)
警示线(红\黄\绿)
职业危害告知牌通用提示栏、有害物品名称、健康危害、理化特性、警示标识、应急处理、注意防护，
救援电话
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⑵“五同时”原则:“同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。” ⑶“三同时”原则：“同时设计、同时施工、同时投入生产与使用”。 ⑸“四不放过”原则：事故原因没有查清不放过；事故责任者没有严肃处理不放过；当事人和群众没有受到教育不放过；防范措施没有落实不放过。
要素
⑴ 安全意识（即安全文化）； ⑶ 安全责任； ⑸ 安全投入。
保障赋予职工的以下权利：

制造型企业班组长培训教材

八．基层管理的特征：
“麻雀虽小，五脏据全”，作为企业的基层管理人员同样有其特定的管理对象及职能，与中高层管理相比，基层管理有一下特点：
基层管理的管理的对象是工作与员工；是真正的“父母官”
01
技术所占的权重较高；作为一个兵头将尾，一定要是业务的尖子，只有如此才能说话有分量、有权威；
02
基层管理人员需具备较强的人际协调能力；
三、管理的两重性
单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。
管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本客观规律。人们经过无数次的失败和成功，通过从实践中收集、归纳、检测数据，提出假设，验证假设，从中抽象总结出一系列反映管理活动过程中客观规律的管理理论和一般方法。人们利用这些理论和方法来指导自己的管理实践，又以管理活动的结果来衡量管理过程中所使用的理论和方法是否正确，是否行之有效，从而使管理的科学理论和方法在实践中得到不断的验证和丰富。因此说，管理是一门科学，是指它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。
调整的方法：负荷＝生产能力。可直接进入生产负荷＞生产能力。削减负荷，把作业日程错后（但一定要向顾客陈述理由）；增加能力，以加班、提前出勤等办法延长工作时间；增强机械设备的能力；把一部分工作交外协工厂完成。负荷＜生产能力。提前完成后面的订单；施行估量生产；如有外协产品则撤回生产；取消加班；抽出能力援助其他工作；检修机械；对作业者进行教育、培训
优点：制造顺序灵活，有利于提高设备利用率和工人专业技能
工艺专业化，指按照生产工艺特点来设置生产单位（并联）
对象专业化，指以产品（或零件、部件）为对象来设置生产单位（串联）优点：可缩短产品加工过程运输、减少停放，有利于责任制加强，按期、按质、按量、成套地生产出产品，减少单位之间协作联系，缺点：设备利用率低，一旦设备出故障，影响整个生产任务地完成。

班组长培训教材

第三部分现场管理晨会制、5S管理、目视管理与看板管理
三：目视管理与看板管理目视管理通过看板、标识、实物、灯号、颜色、图表等视觉化工具，以界定人、事、物的方向、位置、距离、趋势、差异等，针对PQCDSM等现场六大活动项目，进行管理、改善活动。目视管理作业与作业现场 1：设备目视管理设备的状态、日常保养人、点检表 2：产品状态待检品、合格品、不良品、返修品、报废品 3：作业现场加工区、原材料区、半成品、成品区、物流通道、消防通道等。
第二部分如何搞好生产线员工的教育训练
一：新员工的上岗培训重点设备操作作业安全产品工艺产品质量现场5S 二：在职员工的教育训练重点持续的品质意识教育——TQM（全面质量管理） 1：全员参与 2：全过程控制 3：全公司品质保证寻求工作方法的改进——PDCA（计划、实施、检查、改善） 1：一切以客户为中心 2：一切要以数据来说法 3：一切以预防为主 4: 一切以PDCA的顺序来执行如何提高在职员工的工作效率——岗位作业技能训练
思考头脑风暴法 5S推行中最困惑的是？？？ 1：为什么5S活动不能持之以恒？ 2：领导不重视如何解决？ 3：员工素质意识低下如何解决？ 4：5S文件做的好，执行力不够如何解决？ 5：5S检查评比流于形式如何解决？ ……
第三部分现场管理晨会制、5S管理、目视管理与看板管理
5S关连图
第1个S 整理
第2个S 整顿
第3个S 清扫
第4个S 清洁
第5个S 素养
区分“要用”与“不要用”的东西
（要用的）
（不要用的）
将要用的东西定出位置置放
将不要用的东西清扫干净
时刻保持美观、干净
使员工养成好习惯
第三部分现场管理晨会制、5S管理、目视管理与看板管理

制造业班组长训练教材(PPT 44张)

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如何利用早会执行管理
班前会的目的
◆班前会是提供班组长与员工的沟通渠道 ◆班前会是提供培训的地方
◆班前会是传播企业文化，提升员工素质的地方
◆ 班前会是实施工作事项的追踪，可以对异常品往质进行检讨、分析与矫正的地方 ◆形象、风范与气质的地方
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Which ■如何提高影响力？
◆力服是只靠权力使人服从，是被迫服从。力服的优点是解决问题迅速、简单，特别是对付混乱局面时尤为有效，缺点是下级容易形成口服而心不服，不能持久，一旦上级权威减弱，下属便会不服并反抗。 ◆才服是以自己的才能引导下属，让其理智地服从，但难于使能力超过自己的下属成员服从，甚至会遭到有能力下属的藐视。 ◆德服是靠自己高尚的人格使下属心服口服，当前尤为强调班组长要以身作则，有奉献和牺牲的精神。一名班组长只有把以上三者有机地结合起来，才能使自己的管理成功，才能成为一个班组的灵魂与核心。
工的主观能动性和工作积极性。
☆控制：控制生产的进度、目标。
☆监督：监督生产的全过程，对生产结果进
行评估。
18
Which
4.班组管理的基础工作
班组标准化工作：日工作标准化、周工作标准化、月工作标准化、
原始记录、台帐标准化、场地标准化、工序操作标准化
☆班组定额工作：劳动定额、物资消耗定额、期量标准（数量和
6
What
2.班组管理的特点
－班组生产管理的特点是：
细
－班组结构的显著特点是：
－班组工作的特点是：－班组长工作的特点是：
小全
实
7
What
3.班组管理的任务
（1）提高产品质量
●质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。（2）提高生产效率 ●提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法