培训体系班组培训教材
ONE培训教材修订版
总装乙班精益推进教材一:基础知识1,什么是ONE?ONE是三个英文单词(Optimization Never Ending)的缩写,意思是:“持续改善,永无止境。
”ONE模式是中集集团通过学习丰田生产方式(TPS)和美国联合技术公司的ACE模式,结合中集实情建立的具有中集特色的精益生产管理模式。
2,什么是PDCA循环?PDCA是是英文单词:Plan(计划),Do(执行),Check(检查),Action(行动)的首字母,又叫戴明环,是能使任何活动有效实施的工作程序,也是实施持续改善的重要方法。
3,ONE的几大模块ONE分为:安全与3S,创意工夫,标准化作业,TPM,品质管理,成本管理等重要模块。
目前公司推行的模块有安全与3S,创意工夫,标准化作业,TPM。
4,安全精益的9+8管理体系安全精益模块包括9大体系:安全方针目标,安全教育,安全管理组织,安全管理制度,安全技术标准,安全例会,三级安全点检,危险点源管理,事故再发防止。
以及8项现场安全活动:一日安全员(JS卡)活动,现场3S管理,危险隐患提案,危险预知训练(KYT),指名作业,低频次作业,安全管理板,安全专念活动。
二:安全活动1,一日安全员活动一日安全员就是在现场,以班组为单位,组内每一位员工轮流担当安全员. (1)活动目的:增强了员工参与安全活动与安全管理的意识,提高发现问题和解决问题的能力;通过自身参与提升了自我安全保护能力;营造人人讲安全、参与安全管理的良好氛围;促进班组的自主管理。
(2)主要职责:首先保证自己不出现安全事故,作业前检查本班组人员劳动保护用品的穿戴情况;负责作业区的安全工作;(3)主要事项:一日安全员佩戴标识;班前会班组教育;班前、班中、班后点检;做好一日安全员活动记录;安全绿十字涂写;(4)铜牌标准审核细则:■检查晨会时一日安全员标识是否佩戴整齐,检查班前会学习资料(JS卡、事故速报、安全操作规程等),活动记录保存良好。
生产管理TWI优秀班组长培训
目录
• TWI简介 • 班组长角色与职责 • TWI优秀班组长培训课程 • TWI优秀班组长实践应用 • TWI优秀班组长培训效果评估
01
TWI简介
TWI的历史与发展
TWI(Training Within Industry),即工业内部培训, 起源于20世纪40年代的美国, 最初是为了满足战争时期劳动力
团队角色定位
帮助班组长了解团队成员的优势和不足,合 理分配任务,发挥各自特长。
激励与认可
教授班组长如何激励团队成员,提高工作积 极性和满意度。
班组长生产计划与控制能力培训
总结词
生产计划制定
提高班组长制定生产计划、监控生产进度 和调整生产策略的能力。
教授班组长如何根据市场需求、产能和资 源制定合理的生产计划。
特点
注重实践与操作、强调员工参与 和自主管理、注重团队协作与沟 通。
TWI在生产管理中的重要性
提高生产效率
通过培训,员工能够熟练掌握 操作技能,减少生产过程中的 浪费和错误,提高生产效率。
提升员工技能
TWI培训为员工提供了学习和 成长的机会,帮助他们提升技 能和知识水平,增强职业竞争 力。
促进团队协作
进度监控
班组长需密切关注工作进 度,确保生产计划按时完 成,并及时调整工作计划。
质量把控
班组长需对产品质量进行 严格把关,确保产品符合 标准要求,及时发现并处 理质量问题。
班组长在生产计划与控制中的实践应用
制定生产计划
班组长需根据市场需求、 订单和产能制定合理的生 产计划。
生产调度
班组长需根据生产计划进 行生产调度,确保生产线 的稳定运行。
02
定期收集班组长在实际工作中遇 到的问题和困难,以及解决方法 和效果,以评估培训成果的转化 情况。
五-培训教材开发
培训教材开发初级部分第一模块培训教材开发的基础知识第一,企业班组长培训教程案例分析一,企业班组长培训教材分为理论篇部分和实训篇部分理论篇以通用性基本知识,基本常识介绍为主,总共6章(企业班组长概况、班组长管理基础、现场管理、实务管理、创新管理和班组培训工作).一)在第六章第二节的内容是班组培训的内容、形式和方法1,班组培训的内容有:生产技能、规则制度、安全培、应急问题和创新能力培训。
2,班组培训的形式有:经验传授式、经验交流式、问题针对式和“送出去,请进来”形式。
3.班组培训的方法有:讲授法、技能示范法、边干边教法、实战模拟法、技能比赛和岗位练兵、专题培训法.二),对新员工进行技能指导的步骤:1,消除新员工紧张心理; 2,解说和示范3,带新员工进行演练4,让新员工单独操作一遍,自己在一边观察和指导5,给他实战锻炼的机会三),新员工的培训内容:1)让他们了解车间班组的基本情况;2)了解安全操作规程3,了解与工作相关的各种规范化管理要求《ISO9000质量管理标准》《TPM设备管理》等。
4,完成本岗位工作所需要的基础知识和基本技能5,掌握常用工具和设备的维护和使用。
6,俩接工作场合接人待物的基本礼仪。
7学习与同事及相关部门之间的相互协调配合,培养团队精神.8完成从学生到员工的角色转变,用积极心态迎开始新的工作。
二,实施岗位培训能力训练指南一),实施岗位培训的着眼点:1)发现员工在适应岗位方面存在的问题和具备的潜力。
2)帮助员工提高岗位工作能力3)让下属体验到完成工作的喜悦感和成就感二),找出员工岗位培训要点常用的基本方法:1,现状分析法, 2,目标取向法三),找出班组岗位培训的常用方法:1,员工一对一指导法2,送员工参加相应培训班3,外请专家进行讲座4,技术问答、考问讲解5,反事故演戏6,技术比武7,技能示范演练法。
第二部分关于培训教材开发的相关能力点:一,正确把握职业培训教材开发工作的基本方法:1,通过分析培训项目、才、课程及其培训对象的特点,分析并把握教材应具备的特点:实操性和个性化的特点.2通过职业培训教材的成功案例,借鉴职业培训教材的有效方法。
班组年度培训计划清单
班组年度培训计划清单一、培训目标:1. 提高班组成员的专业技能水平,满足公司业务发展需求。
2. 增强班组成员的团队协作意识和沟通能力,提升工作效率和质量。
3. 强化班组成员的安全意识和风险防范能力,确保工作场所安全。
4. 培养班组成员的领导能力和求知欲,为个人职业发展奠定基础。
二、培训内容1. 专业技能培训a. 机械操作技能培训:包括新型设备的操作和维护b. 生产工艺技能培训:提高生产流程管理和优化技巧c. 质量控制技能培训:加强产品质量管理和检验技术d. 进阶专业知识培训:如新材料、新技术的学习和应用2. 团队建设培训a. 沟通技巧培训:通过角色扮演、演讲比赛等方式提升沟通能力b. 团队协作培训:团体拓展、团队游戏等活动加强团队合作精神c. 冲突解决培训:学习冲突管理技巧,建立良好的工作关系3. 安全意识培训a. 安全生产法律法规培训:了解相关法规,维护生产场所安全b. 火灾逃生和应急处置培训:提高员工对突发事件的应变能力c. 安全防范技能培训:学习安全设备的使用和维护方法4. 领导力培训a. 领导者素质培训:学习领导者应具备的品质和技能b. 激励团队培训:学习激励团队成员、激发工作潜力的方法三、培训计划1. 专业技能培训a. 机械操作技能培训安排:每季度安排一次专业操作技能培训,邀请外部专家进行现场指导。
b. 生产工艺技能培训安排:定期组织生产工艺技能培训,由内部精英员工讲解,传授经验。
c. 质量控制技能培训安排:安排定期的产品质量管理知识讲座,提高员工对质量管理的重视。
d. 进阶专业知识培训安排:定期组织专业知识学习交流会,分享最新技术和行业信息。
2. 团队建设培训a. 沟通技巧培训安排:每月安排一次沟通技巧培训课程,由专业培训师授课。
b. 团队协作培训安排:每季度组织一次团队拓展活动,加强团队协作。
c. 冲突解决培训安排:不定期组织冲突解决技能培训,解决员工间的矛盾和纠纷。
3. 安全意识培训a. 安全生产法律法规培训安排:定期组织安全法规培训课程,确保员工了解和遵守相关法规。
一汽大众生产现场管理体系培训教材QRK
关于本培训教材的说明
一汽-大众生产现场管理体系 FAW-VW Produktionssystem
1. 本教材仅用于对公司内各相关部门的生产现场管理体系负责人进行培训, 内部资料,请勿外传。
2. 本教材在制作过程中以《一汽-大众生产现场管理体系手册》为基础,参考 了近年来同行业先进企业在生产现场管理方面的最新成果和一汽-大众汽车 有限公司各生产部门在工作中积累的实践经验。
-- 重点问题的长远排除方法 利用解决问题的技术,如鱼刺图,对所确定的重点问题进行分析,找出问题产生 的根源,并制定和实施纠正措施。 跟踪缺陷的变化趋势,验证措施的有效性,否则需重新进行分析、确定并实施新 的措施,直至措施有效为止。
︱制作人Ersteller:周文萍︱ 部门 Abteilung: 工业工程科︱时间Datum:2010-04-19︱ 页Seit 10/34
︱制作人Ersteller:周文萍︱ 部门 Abteilung: 工业工程科︱时间Datum:2010-04-19︱ 页Seit 5/34
目录
一汽-大众生产现场管理体系 FAW-VW Produktionssystem
1 什么是QRK 2 为什么开展QRK工作 3 如何开展QRK工作 4 如何评价QRK工作
在目测时要遵照“手跟眼走”的 原则, 也就是说眼睛检查到产品 的哪一个位置,手就跟到哪一个 部位。
这样检查者就可以感知到眼睛所 忽视的错误。
请看旁边的这个例子,这位 员工在检查行李箱内衬间隙时就 既用眼又用手。
一汽-大众生产现场管理体系 FAW-VW Produktionssystem
图示是一个第2类质量控制环的例子: 一班装配的行李箱护板, 二班的同事也检查这个内容。
2024年构建班组长培训体系(三篇)
2024年构建班组长培训体系如果班组是公司的细胞,班组长就是细胞核,是企业中最基层的负责人。
班组长的素质直接影响着企业员工队伍的整体素质。
班组长要认真管好质量、生产、成本、人事,安全五项工作,围绕人、机、料、法、环做好工作。
本文就企业构建班组长培训体系的几个重要环节,作一探讨。
一、培训课程突出企业特色培训体系建设重点解决好课程设置、管理流程和培训师团队建设等几个问题。
在传统的培训工作中,培训内容主要是一些学术性课程或是某方面技能的提升,培训内容单一,缺乏与企业实际的联系。
现代企业中更多的工作是以项目的形式出现,新产品、新工艺、新设备。
每个项目的完成都需要部门间配合与协调、合作,通过合作实现效益最大化。
因此,现代企业班组管理不仅要求班组长要掌握其工作中所需要的知识技能,同时,还要求班组长掌握有效沟通技巧、团队合作技巧等诸方面的技能,体现企业特色。
例如:美国戴尔公司的培训内容则包括企业文化定位,技术技能,领导艺术及员工激励等课程。
班组长培训的课程体系突出以下几个特点:1、紧密围绕企业的战略目标。
班组长培训平台课程设置经过企业高层管理者、现场管理者、班组长与培训中心认真的论证,根据企业战略需要设置课程。
2、紧密结合班组长的岗位职能。
3、紧紧围绕班组长的实际工作需要。
根据企业班组员工、班组长和经理人员座谈会对班组长工作所提出的问题、班组长团队绩效情况和班组长工作标准确定培训课程。
4、课程内容设置重点围绕班组长的素质提升。
二、培训评价体系体现校企融合评价系统是培训过程的重要环节,是培训质量保障的有效手段。
一汽集团公司有一套班组长培训体系,为PDCA闭环系统。
这个评价体系有如下特点:①评价主体校企融合。
我们的培训评价主体由学员、集团公司职能部和专家三方共同组成。
②评价内容全面。
我们重点对培训内容、培训过程、培训方法、培训态度等方面进行全方位的评价。
③评价方法多样化。
主要通过随堂听课、座谈会、调查问卷和企业走访等方式全面了解培训效果。
安全生产培训体系
安全生产培训体系一、安全生产方针、目标、原则安全生产培训体系旨在贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,以实现以下目标:1. 杜绝重大安全事故,降低一般事故发生率,确保员工生命财产安全。
2. 提高全体员工安全意识,使安全成为员工自觉行为。
3. 遵循国家法律法规、行业标准,不断完善安全生产管理体系。
原则:1. 以人为本,关注员工健康与安全。
2. 全员参与,共同负责。
3. 持续改进,追求卓越。
二、安全管理领导小组及组织机构1. 安全管理领导小组成立以公司领导为组长,各部门负责人为成员的安全管理领导小组,负责安全生产培训体系的建立、实施与监督。
其主要职责如下:(1)制定安全生产培训计划,明确培训内容、时间、方式等。
(2)组织实施安全生产培训,确保培训效果。
(3)对安全生产培训工作进行总结,不断提高培训质量。
2. 工作机构设立安全生产培训工作机构,具体负责以下工作:(1)制定安全生产培训管理制度,确保培训工作有序进行。
(2)组织编制培训教材,提供丰富多样的培训资源。
(3)负责培训师资队伍建设,提高培训教师的专业素质。
(4)开展培训需求调查,了解员工安全知识和技能需求。
(5)定期对培训效果进行评估,及时调整培训计划。
(6)组织安全生产知识竞赛、应急预案演练等活动,提高员工安全意识。
三、安全生产责任制1、项目经理安全职责项目经理作为项目安全生产的第一责任人,其主要安全职责如下:(1)全面负责项目安全生产工作的组织、协调和监督。
(2)制定项目安全生产规章制度,确保安全生产责任制落实到位。
(3)组织编制项目安全生产计划,并确保计划的有效实施。
(4)对项目安全生产风险进行识别、评估和管控,制定相应的应急预案。
(5)定期组织安全生产检查,发现问题及时整改。
(6)组织项目安全生产培训,提高员工安全意识和技能水平。
(7)对项目安全事故进行调查处理,总结事故教训,预防类似事故的再次发生。
2、总工程师安全职责总工程师在项目安全生产中承担以下安全职责:(1)负责项目技术管理的安全生产工作,确保技术方案符合安全生产要求。
五星班组管理培训可修改全文
TPM全景图
QCD研习区全景展示
TPM细节图
QCD研习区沙盘演练展示
QCD研习区演练道具展示
QCD研习区展板展示
四、培训道场建设
4.2 QCD研习区介绍——现场展示
人才育成
新员工培训
不合格员工 回炉再造
多能工培训
操作技能测评
技能比武基地
道场选址道场基建
课程项目实现方式
道场布局硬件准备
课程开发试讲评审
3、 葡萄图积分细则
紫色
个人能力
A、新增一个岗位资格认证
+10
B、优秀提案建议(被有效采纳)一件
品质预防
C、发现人员操作不良批量性问题一起(性能类大于5台,外观类大于10台)
D、发现物料来料不良批量性问题一起(性能类大于20台,外观类大于50台)
E、发现并预防批质量问题受通报表扬一次
1.班组7S评比活动 2.红牌作战活动 3.每周大扫除活动
1.班组早会PK活动 2.月度优秀员工评比 3.班组座谈会
选定导入样板车间
培训活动方式方法
关联文件方案制定
样板车间活动实施
总结活动成果经验
导入活动项目确定
活动水平展开实施
活动案例:QCC课题改善活动
活动案例:班组早会活动
活动案例:改善之旅活动
90后员工管理 管理者的有效沟通技巧 品质基础管理与工具 TWI-JS(工作安全) 工程变更管理 如何成为优秀的班组长
QC手法 SPC 操作分析 SMED(快速切换) ECRS改善 标准化作业
时间与计划管理 情绪压力管理 预防及有效处理冲突 质量和环境体系知识 全面质量管理TQM 读书《管理的常识》
个人表现
L、参加工厂活动一次(活动当天记录)
构建班组长培训体系(3篇)
构建班组长培训体系班组长是企业中重要的管理角色,他们承担着协调和指导班组成员工作的重要责任。
因此,构建一个完善的班组长培训体系是非常必要的。
班组长培训体系应该涵盖以下几个方面:1. 基本知识与技能培训班组长作为职业经理人,需要具备一定的基本知识和技能。
这包括领导力、沟通技巧、团队协作能力、决策能力、问题解决能力等。
培训内容可以包括理论知识讲授、案例分析、角色扮演等形式,通过实践和模拟训练,帮助班组长熟悉并掌握这些基本知识和技能。
2. 职业道德与素养培养班组长不仅要具备专业技能,还应具备一定的职业道德和素养。
他们应该具备高度的责任感、团队精神、为人诚信等品德,同时要注重自我修养和职业形象的塑造。
培训内容可以包括职业道德教育、职业素养训练、领导力发展等方面,通过专业导师的指导和实践训练,帮助班组长培养正确的职业道德和素养。
3. 沟通与协调能力培养班组长是协调和指导班组成员工作的核心人物,因此,他们需要具备良好的沟通和协调能力。
培训内容可以包括沟通技巧培养、冲突管理、团队协作等方面,通过案例研讨、角色扮演等形式,帮助班组长学习和掌握有效的沟通和协调技巧,提高班组工作效率。
4. 领导与管理能力发展班组长作为一种管理者,需要具备一定的领导和管理能力。
培训内容可以包括领导力发展、管理技巧培养、团队建设等方面,通过理论学习和案例分析,帮助班组长提高自身的领导和管理能力,从而更好地指导和管理班组成员。
5. 持续学习与成长机制班组长培训体系应该是一个持续学习和成长的机制,通过定期的培训、学习交流和评估反馈,帮助班组长不断提升自身素质和能力。
同时,还可以建立班组长之间的学习交流平台,促进经验和知识的分享,形成良好的学习氛围。
在构建班组长培训体系时,需要注意以下几个方面:1. 个性化培训计划班组长具有各自不同的背景和能力,因此,在培训计划中应该考虑到个体差异,制定个性化的培训计划。
通过了解每个班组长的特点和需求,科学合理地安排培训内容和形式,针对性地培养和发展班组长的能力。
培训体系
培训体系(Training System)企业培训体系,是指在企业内部建立一个系统的、与企业的发展以及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系。
培训管理体系包括培训制度、培训政策、管理人员培训职责管理、培训信息搜集反馈与管理、培训评估体系、培训预算及费用管理、培训与绩效考核管理等一系列与培训相关的制度。
培训课程体系是指建立并完善包括企业文化培训、入职培训、岗位培训、专业知识和专业技术培训、营销培训、管理和领导技能培训等一系列具有本企业特色的培训课程。
培训实施体系则包含了确保企业培训制度实施,并通过培训活动的有效组织和落实、跟踪和评估、改善和提高,体现培训价值的一整套控制流程。
企业培训体系的特征建立和完善有效的企业培训体系,是培训管理工作的核心任务。
培训体系是否有效的判断标准是,该培训体系是否为企业竞争力的提升、实现企业的战略目标提供了最优秀的人力资源。
有效的培训体系应当具备以下特征:(1)以企业战略为导向。
企业培训体系是根源于企业的发展战略、人力资源战略体系之下的。
企业只有根据自身的战略规划,结合自身的人力资源发展战略,才能量身定做出符合自身持续发展的高效培训体系。
(2)着眼于企业核心需求。
有效的培训体系不是头痛医头、脚痛医脚的“救火工程”,而是应该深入发掘企业的核心需求,根据企业的战略发展目标预测企业对人力资本的需求,提前为企业需求做好人才的培养和储备。
(3)充分考虑员工的自我发展的需要。
按照马斯洛的需求层次论,人的需要是多方面的,其最高需要是自我发展和自我实现。
按照自身的需求接受教育培训是对自我发展需求的肯定和满足。
培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务,同时也要与员工个人职业生涯发展相结合,实现员工素质与企业经营战略的匹配。
这一体系将员工个人发展纳入企业发展的轨道,让员工在服务企业、推动企业战略目标的同时,也能按照明确的职业发展目标,通过参加相应层次的培训,实现个人的发展,获取个人成就。
培训体系
2011年公司培训体系一、目的:为进一步开发人力资源,树立公司良好的企业形象,提高员工素质,不断为各岗位培养和输送德才兼备的优秀人才,以实现公司的战略目标,特制定本计划。
二、培训体系:基层员工培训根据我公司实际情况,新录用员工报到后应接受人力资源部和本部门组织的岗前培训,无正当理由不得拒绝参加,培训结果将作为今后就职、定级的参考。
(一)岗前培训的目的1、使新员工了解和掌握公司的企业文化、经营目标、各项方针、政策和规章制度,尽早融合到员工队伍中去,更好地履行工作职责。
2、使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法,达到工作质量标准,完成岗位职责,创造提高公司经营效益和个人收入的条件。
(二)岗位培训的组成1、人力资源部岗前培训内容(1)讲解公司历史、现状、经营范围、特色和奋斗目标。
(2)讲解公司组织机构设置、介绍公司各部门人员。
(3)组织学习各项规章制度。
(4)介绍工作环境和工作条件。
(5)解答疑问。
(6)各岗位新入职员工必须参加由公司组织的拓展训练项目。
(7)组织撰写心得体会及工作意向注:培训完成后填写《员工岗前培训表》,作为员工入职、分岗的依据。
费用预算:建设拓展训练基地,项目预算20000元,(需具体考察)。
2、接收部门岗前培训(1)讲解本部门工作环境、工作条件、工作内容及各项规定(2)岗前专业培训(3)安全培训、品质培训、5S现场培训注:培训完成后由部门经理针对以上内容进行考核,填写《员工岗前培训表》后转回人力资源部,放入员工档案,作为转正考核条件之一。
员工岗前培训时间:录用后由人力资源部负责通知其岗前培训时间。
费用预算:暂不计3、岗中培训:(1)对公司近期出台的制度、规范的培训传导;(2)对全体员工做轮训、以拓展训练项目为基础,开展各种形式的体验式训练,达到锻炼员工素质,打造基层团队的目的。
(3)在基层员工当中不断开展以“品质高于一切”“安全生产第一”等主导内容的培训,以演讲,拉线竞赛,奖励先进等形式穿插进行。
安全培训教材
“三工”活动主要内容“三工”活动是以班组为单位,以教育和提醒为手段,以杜绝事故为目的,利用每班工前、工中、工后几分钟时间,交待本班生产及安全注意事项,检查安全防护措施落实情况,总结班组安全生产情况的一种安全活动。
“三工”活动主要内容是“三交”和“三查”。
“三交”即交待施工生产任务、交待安全注意事项、交代施工技术措施;“三查”即查劳动着装、查“三宝”佩戴情况、查作业者的精神状态。
必要时要求作业人员重复工作的目的、内容、方法、安全注意事项及工具、材料等的携带、使用、存放安全等。
“三工”活动规定一、“三工”活动要求工前安全会:做到“一讲三交三查”,即:讲施工作业安全技术要求;交待本班组的生产特点、作业环境、危险区域、设备状况、消防设施等,交待本工种的安全操作规程和岗位责任,讲解如何正确使用爱护劳动保护用品和文明生产的要求;检查确认人的精神状态、劳保着装、作业环境、设备和安全防护装置等符合施工安全要求。
工中巡回检查:做到“二查一纠”,即:查岗位安全标准执行情况,查安全技术措施落实情况;纠“三违”(违章指挥、违章操作、违反劳动纪律)。
确认危险作业有安全措施、有监护人;确认达到“四不伤害”要求(不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不被伤害)。
工后安全小结:开好工后安全小结,讲评本班安全生产情况。
二、危险预知活动要求活动内容:生产班组通过定期的班前、班中、班后会议,进行危险作业分析。
活动方式:以生产班组为单位,对生产过程进行分析。
活动目的:通过职工自身的安全活动,控制生产过程中的危险行为和物的危险状况。
活动对象:生产中的人、机、物与环境。
三、记录要求1、记录要符合公司《质量体系安全管理程序》,且记录准确、齐全、字迹工整、清晰,内容真实、详细。
2、活动记录每月20日之前上交安全环保部。
班组危险预知活动的主要方式班组危险预知活动是班组安全建设的主要内容。
危险预知训练,主要是发掘危险因素,制定预防措施,通过危险预知活动,应明确几个问题:一是作业地点、作业人员、作业时间;二是作业现场状况;三是作业步骤和危险点分析;四是潜在危险点查找;五是危险控制措施。
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(培训体系)班组培训教材员工培训课件主要内容:班组、班组管理、班组长培训时间:2010年2月11日培训地点:公司培训中心参加人员:分厂班组长及班组长之上人员主讲人:王耀平★班组的特点:1.结构小——班组为企业最基层单位,结构最小,不能再分。
2.管理全——质量、安全、生产、工艺、劳动纪律……麻雀虽小,五脏俱全。
3.工作细——班组工作非常具体,需要班组长耐心、细致。
4.任务实——上面千条线,下面壹根针,企业所有管理内容最终均要落实到班组。
5.群众性——班组工作是壹项群众性很强的活动,需要班组长团结员工,集中大家的智慧和力量才能更好地完成。
★班组于企业中的地位和作用1.班组是企业生产运营管理的第壹线,具有保证企业管理目标实现的作用。
2.班组是企业经济活动的细胞,具有提高企业经济效益的作用。
打个比方:班组是细胞,企业是躯体。
3.班组是企业能人、强人的聚集库,具有对企业的发展起“输能”的作用。
4.班组是企业活力的源头,具有对企业活力的增强起支撑作用。
5.班组是企业民主管理的基地,具有团结和稳定职工的凝聚作用。
6.班组是企业职工的小家,具有育人和护人的熔炉作用。
★班组管理是企业工作的基础(壹)什么是班组管理?班组管理是指以班组自身所进行的计划、组织、协调、控制、监督和激励等管理活动,其职能于于对班组的人、财、物进行合理组织、有效利用。
(二)班组管理的特征:1.其基本要求是系统管理——即整体功能大于部分功能之和。
2.其基本内容是基础管理。
3.其基本形式是民主管理。
•(三)班组管理的内容:•1.生产管理;•2.质量管理;•3.技术管理;•4.劳动管理;•5.设备管理;•6.经济核算;•7.安全文明生产;•8.思想政治工作。
•(四)班组管理的重点:•1.抓好班组的各项管理制度(包括岗位责任制度、均衡生产制度、岗位技术练兵制度、设备工具维护保养制度、安全文明生产制度、交接班制度、考勤制度、经济核算制度、民主管理制度、职业道德规范、思想工作制度等等)•打个比方:制度好,好人做好事,坏人做不了坏事;•制度不好,好人难做好事,坏人专做坏事。
•(结合分厂存于的问题进行讲解分析)•2.抓好科学的管理方法和手段。
•3.抓好班组的民主管理。
班组长要有民主意识,进行民主决策,利用民主作用,真正做到管理制度化、科学化、民主化。
★班组建设的基本思路壹般来说,班组能够分为生产性班组和非生产性班组俩大类。
作为班组长,应根据本班组的实际特点,结合上级部门的要求,制定切实可行的规则。
以下是俩类班组的建设思路提要。
(壹)生产性班组的建设思路:1.要组织好劳动者。
2.要懂技术,会管理——作为班组长,懂技术才能“服众”,会管理才能“治众”。
(结合当前的技术情况,就如何提高技术素质,进行讲解)3.要认真执行职业道德规范。
(分析分厂存于的壹些不正常现象,进行具体讲解)4.要组织进行技术革新和技术开发——班组是企业生产的前沿,只有班组才最懂得企业生产的“瓶颈”和问题,就像售货员比经理更懂得顾客壹样。
★加强班组安全建设的基本要求班组安全建设是班组建设的重要组成部分,班组的安全管理做得好,也有助于生产管理、设备管理、现场管理等等。
为了加强班组安全建设,班组应该做到:1.要有壹个敢抓善管、技术过硬、重视安全的班组领导核心(具体分析讲解什么是敢抓、什么叫善管)班组长担负着对班组的日常生产和行政工作进行统壹指挥、统壹安排的重责,是安全生产的基层组织者和责任人。
因此,班组长不但要具有壹定的组织领导能力,思想觉悟高,责任心强,能关心、团结同志,而且仍要有过硬的技能、强烈的安全意识和熟练的工业生产安全卫生知识。
班组长要牢固树立“安全第壹,预防为主”的指导思想,带领班组全体职工为实现“安全、优质、低耗、高效益”的目标努力完成和超额完成生产任务。
2.安全生产要有壹个明确的奋斗目标有目标才有方向,班组应有自己实现安全生产的明确目标。
班组长于任职期间要实行目标责任制。
于确立工作目标时,要有安全生产的内容,且按“生产无隐患、个人无违章、班组无事故”的要求,结合班组的具体情况,制订出实现“安全合格班组”标准的具体办法,深入开展创“安全合格班组”等群众性活动。
(分析明确的安全目标是自发的仍是存于表面的,树立自发的安全目标)★于抓安全思想教育时,应着重抓好以下十个环节:1.新进人员上岗,病假人员、伤愈人员复工和调换工种人员;2.职工精神状态、体力、或情绪出现异常;3.抢时间,赶任务和职工下班前夕;4.领导忙于抓生产或处理事故;5.职工受表扬、奖励、批评或处分;6.工资晋级、奖金浮动、分配住房、工作变动;7.职工受到天灾人祸;8.节假日前后(包括节假日加班);9.重点岗位、重点操作人员;10.发生事故后(就第2、5、8项进行讲解分析)★如何当好班组长(壹)班组长是什么角色班组长是企业的重要骨干之壹,归纳起来,班组长于企业里的角色主要是以下几个方面:第壹,班组长是企业生产的壹线指挥员。
第二,班组长是企业管理的基层组织者。
第三,班组长是企业改革的积极支持者。
第四,班组长是班组员工的知心人。
第五,班组长是不断进取的时代挑战者。
•二)班组长应具备哪些素质和修养•素质是指事物的物的要素和精神要素的规定性。
班组长素质是指班组长于先天的生理、心理基础上,通过后天学习、实践所获得的,从事工作所必需的主观条件的总和。
•班组长的素质包括以下几个方面:•第壹,思想政治素质——有较强的事业心和责任感,是当好班组长的首要条件。
•第二,专业技术素质——熟悉生产工艺、技术较精,是当好班组长的重要依据。
•第三,管理素质——会管理,有壹定的组织能力,是当好班组长的中心点。
•第四,文化素质——有壹定的文化程度,是当好班组长的文化基础。
•第五,心理、身体素质——能团结员工,年纪较轻,身体状态良好,是当好班组长的必要条件。
班组长的休养包括以下几个方面:第壹,勤奋学习。
第二,强化培训。
第三,勇于实践。
第四,博采众长,以人为镜。
第五,自我检测。
★班组长应具备的安全管理素质:1.要有认真负责的工作态度安全生产工作是人命关天的大事,而且安全管理工作又是壹项非常实际的工作,来不得半点马虎和虚假。
因此,班组长要有高度的责任心和认真负责的工作态度,时时、事事、处处想到职工的安全和健康。
2.要有比较丰富的生产实践经验班组长要熟知本组的生产工艺,懂得本组主要生产设备的性能,且能解决生产上出现的壹般技术问题,是本班组的多面手。
3.懂得有关的安全技术知识班组长应熟悉有关的安全法规,懂得劳动保护和安全技术知识,具备辨别危险、控制事故的能力。
•4.要有壹定的科学文化知识•文化科学知识是掌握壹切知识和提高业务能力的基础。
安全生产是壹门综合性科学,需要多方面的知识。
有了壹定的科学文化知识,才能适应现代安全管理的需要。
•5.会做思想工作•任何工作均离不开思想政治工作,它是各项工作取得效益的保证。
搞好班组安全生产工作,要靠群众。
人是决定的因素,做好人的思想工作十分重要。
班组长要善于发现和掌握班组成员的思想状态和行为动态。
为此,班组长需要掌握壹定的心理学和行为科学知识,以预测人的动机,控制或引导人的行为,调动人的积极性,以实现安全生产。
★班组长的安全职责班组长是班组安全生产工作的第壹责任人,其职责是:1.认真执行劳动保护方针政策、规章制度以及本企业和本车间的安全工作指令、决定等,对本组工人于生产中的安全和健康负责。
2.根据生产任务、劳动环境和工人的身体、情绪、思想情况具体布置安全工作,做到班前布置,班后检查。
3.经常教育和检查本班组工人正确使用机器设备、电器设备、工夹具、原材料、安全装置、个人防护用品等。
做到机器设备处于良好状态,保持成品、半成品、材料及废物合理放置,通道畅通,场地整洁。
消除壹切可能引起伤亡事故的因索。
•4.对本班组工人进行安全操作方法的指导,且检查其对安全技术作业指导书的遵守情况。
•5.督促班组安全员认真组织每周的安全活动,做好新入厂和调换工种工人以及长休人员、伤愈人员、长期外借人员的复工安全生产知识教育。
•6.发生伤亡事故应立即方案工段或车间领导,且积极组织抢救。
除防止事故扩大采取必要的措施外,应保护好现场。
组织班组按“三不放过”的原则,对伤亡事故进行分析,吸取教训,举壹反三,抓好整改。
督促安全员认真填写“职工伤亡事故登记表”,按规定的时间上报。
•7.积极组织开展“人人身边无隐患活动”,制止违章指挥和违章作业,严格执行“安全否决权”。
•8.加强对班组安全员的领导,积极支持其工作。
对各种安全生产档卡资料应做到制度化、规范化、科学化。
★班组长的工作方法第壹,依靠骨干的方法。
班组是壹个团队,要将十几人、几十人凝聚于壹起,顺利完成生产任务,班组长应充分利用班组“五大员”,采用分工负责、分工不分家的策略。
第二,突出重点的方法。
每天的工作纷繁复杂,班组长应注意区分主次,优先解决重点问题,重点问题解决了,也就完成当天工作的80%,如果主次不分,很容易造成混乱。
第三,抓俩头带中间的方法。
班组成员有先进的,也有落后的,班组长应重点抓好俩个极端的人员,顺带抓好“中游”人员。
第四,抓紧解决问题的方法,切忌议而不决,决而不行,行而不果。
解决问题要提倡:壹要快,二要狠,三要落实。
•第五,善于协调的方法。
协调时应注意遵循以下原则:•1.以公为先,做到公心、公平、公正。
•2.以诚为本,做到诚心、诚意、诚实。
•3.以和为贵,做到和衷、和睦、和谐。
•4.以适为策,做到适可、适当、适度。
•5.以忍为礼,做到忍心、忍耐、忍让。
•第六,双向激励的方法——包括物质激励和精神激励•激励时应注意以下几个方面:•1.要注意实时激励——把握激励的时机。
•2.要注意适量激励——掌握激励的频率。
•3.要注意适度激励——调好激励的程度。
★班组长抓安全生产的领导方法1.以身作则,做好表率班组长能否以身作则,做好表率,直接影响到班组长安全职责的实现。
因此,只有以身作则,身体力行,才能获得职工的支持,才能影响和带动职工共同搞好班组安全工作,从这个意义上讲,以身作则,做好表率,是个重要的工作方法。
班组长以身作则,就是要求别人做到的事,自己首先做到,要求别人不能干的事,自己首先不干。
班组长做好表率,做到关心同志的安全想于前;安全思想工作做于前;遵守安全制度走于前;安全生产工作干于前。
于抓安全生产时,做到嘴勤、耳勤、眼勤、手勤、腿勤、尽职尽责,热心为本组工人的安全健康服务。
2.要贯彻依靠群众的原则安全生产工作是群众性的工作,要相信群众,依靠群众,发动群众,实行群防、群治、群管、群控,做到全员、全面、全过程、全方位的管理。
如果只有班组长的积极性而没有群众的积极性,班组安全工作就搞不好。
要把群众发动起来首先要加强安全生产的宣传教育,只有使群众认识到安全生产的重要性,全组职工才会自觉地做好安全工作,事故才能得到防范。