2016年西藏自治区物业管理师经营管理考点:风险防控最新考试题库(完整版)

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风险管理培训试题及答案

风险管理培训试题及答案

风险管理培训试题及答案风险管理培训试题单位:__________ 姓名:__________ 分数:__________一、填空题:(本题每题4分,共20分)1、管理对象是对管理对象单元的总结和提炼,是通过管控实现对风险的控制或消除。

2、属于人员不安全因素的是疲劳、酗酒、违章操作、无证上岗、心理压力。

3、属于机器的不安全因素的是缺陷、错误、故障、损坏、老化。

4、按危险源隶属的系统分类可分为人员系统、机器系统、环境系统、管理系统。

5、危险源辨识的范围涉及所有的系统,包括人员系统、机器系统、环境系统、管理系统、其他系统。

二、选择题:(本题每题4分,共40分)1、危险源辨识的依据包括事故发生机理、相关的法律、法规、规程、条例、相关的技术标准、企业内部信息。

2、危险源是企业本质安全管理的前提和基础,只有找到危险源才能确定管理对象,进而建立本质安全体系、管理标准体系,并制定相应的管理措施、政策和程序。

3、按照风险来源分类可分为来自人员的风险、来自机(物)的风险、来自环境的风险、来自管理的风险、其他。

4、制定标准和措施的目的是控制或消除风险,遏制事故发生。

5、风险矩阵法是根据事件或事故发生的可能性及其可能造成的后果的乘积来衡量风险的大小,若风险值为16,属于重大风险。

6、以下不属于人员方面危险源的是工作地点照明不足。

7、根据风险等级的划分及实际需要,可将风险预警等级设置为5级,其中中警信号灯的颜色为橙色。

8、管理标准与管理措施的制定包括提炼管理对象、制定管理标准、确定责任人/管理人员/监管部门/监管人员、制定管理措施。

9、机械方面的危险源主要包括没有按规定配备必需的机器、设备、装置、工具等、机器、设备、装置、工具的选型不符合实际需求、机器、设备、装置、工具的安装不符合规定或实际要求、机器、设备、装置维护(修)不到位、机器、设备空间不满足作业条件。

10、危险源辨识前准备工作包括成立风险管理小组、对风险管理小组进行培训、收集危险源辨识依据、危险源辨识工作。

物业管理师《物业经营管理》试题及答案

物业管理师《物业经营管理》试题及答案

物业管理师《物业经营管理》试题及答案2016物业管理师《物业经营管理》试题及答案在备考2016年物业管理师考试时,必考生们可以通过试题练习来训练做题速度,了解考试的题型和考点。

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A. 管理人员的工资和福利费B. 金融机构手续费C. 保险费D. 固定资产的折旧参考答案: B2 贾某应缴纳的基础租金为20万元/月,其与业主约定自然平衡点为每月营业额80万元,以每月营业额的6%作为百分比租金,若租户4月份、5月份、6月份营业额分别为80万元、75厅元、80万元,这三个月应缴租金共计( )万元。

A. 70B. 60C. 75D. 65参考答案: B3 物业管理的年度计划是一种运行计划,属于( )的计划。

A. 资产管理层次B. 战术层次C. 组合投资管理层次D. 管理层次参考答案: B4 导致现有设备的使用价值并未发生变化,不会影响现有设备使用的磨损属于( )。

A. 第一类有形磨损B. 第二类无形磨损C. 第一类无形磨损D. 第二类有形磨损参考答案: C5 租赁手续费占毛租金收入的( )。

A. 4%B. 3%C. 2%D. 1%参考答案: D6 《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定:招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起( )日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。

A. 90B. 60C. 45D. 30参考答案: D7 设备因自然力产生的磨损属于( )。

A. 第一类有形磨损B. 第一类无形磨损C. 第二类有形磨损D. 第二类无形磨损参考答案: C8 谢某将65 340元存入银行,期限为一年,年利率为12%,以一年4次按季利率计息,则一年后的本利和为( )元。

A. 72 689.13B. 69 198.56C. 71 684.92D. 73 540.75参考答案: D9 不良物业资产形成的原始起因是( )。

2016年西藏自治区最新物业管理知识测试试卷及答案考试资料

2016年西藏自治区最新物业管理知识测试试卷及答案考试资料

1、国有企事业单位管理自管公房,应持有( )。

A.“房地产权证”或“房屋使用权证”B.“房地产权证”或“房屋所有权证”C.“房地产权证”或“房屋租赁证”D.“房屋占有权证”或“房屋租赁证”2、从物业管理的角度看,确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好( ) 工作。

A.物业经营管理的绩效评价B.物业安全管理C.房屋与设备维护D.物业风险管理3、对城市风貌起直接指导作用的手段是( )。

A.土地供应政策B.金融政策C.地价政策D.城市规划4、房屋租赁成本租金中不包括( )。

A.房产税B.投资利息C.折旧费D.利润5、下列业绩考核指标中,属于成本控制中心经济效益指标的是( )。

A.物业增值率B.房屋完好率C.成本降低率D.事故发生率6、关于物业管理绩效评价结果作用的说法,错误的是( )。

A.绩效评价结果是选聘物业服务企业的重要依据B.绩效评价结果是评价物业服务企业的重要依据C.绩效评价结果是政府直接管理物业服务企业的依据D.绩效评价结果是社会投资者进行投资决策的前提和基础7、依据评价指标的实际对照相应的标准值,运用功效系数法计算各项指标实际得分的绩效评价方法是( )。

A.隶属度赋值法B.基本指标计分法C.修正指标计分法D.评价指标计分法8、下列情况下,属于雇主责任保险范围内的是( )。

A.被雇人员由于疾病所致死亡B.被雇人员自残导致的伤残C.投保人的重大过失行为造成被雇人员的伤残D.被雇人员违反操作规程出现的伤残9、下列导致房屋租赁合同终止的原因中,属于自然终止的是( )。

A.公有住宅无正当理由闲置6个月以上的B.故意损坏房屋的C.承租人利用承租的房屋进行违法活动的D.因不可抗力致使房屋租赁合同不能继续履行的10、写字楼的租赁工作中,选择租户通常不考虑的因素是( )。

A.可能面积的组合B.寻租者将来扩展办公室面积的计划C.寻租者现在的办公面积D.寻租者经营业务的性质11、下列情况下,属于雇主责任保险范围内的是( )。

物业管理师《物业经营管理》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案(第1次)

物业管理师《物业经营管理》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案(第1次)

物业管理师《物业经营管理》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间:120分钟试卷总分:100分姓名:_______________ 成绩:______________第一套一.单选题(共20题)1.收益性物业承租人从物业产权人那里获得占有和使用物业权利。

所采用的方式是()A.分期付款B.还本付息C.抵押贷款D.支付租金2.一定时期和一定范围内人口的数量及其文化、教育、职业、性别、年龄等结构,家庭的数量及其结构,各地的风俗习惯和民族特点等,属于房地产市场运行的()环境。

A.社会B.政治C.经济D.金融3.关于收益性物业的现房价格和期房价格,说法错误的是()A.物业的现货价格是指以现状物业为交易标的的价格B.当为建筑物巳建成的物业时,即为期房价格(含土地价格)C.物业的期货价格是指以未来状况的物业为交易标的的价格,其中最常见的是期房价格(含土地价格)D.期房价格是指以目前尚未建成而在将来建成的房屋(含土地)为交易标的的价格4.【真题】一般情况下,承租人与出租人在办理退房业务时,承租人收回()。

A.租金B.能源费C.服务费D.押金5.设备磨损类别中,使设备精度降低、劳动生产率下降的是()A.第一类有形磨损B.第二类有形磨损C.第一类无形磨损D.第二类无形磨损6.物业经营管理的内容不包括()A.物业价值和经营绩效评估B.租赁管理C.物业运行操作管理D.房地产开发7.物业管理成本中,关于划清营业成本与期间费用的界限,说法错误的是()A.营业成本与期间费用两者可以混淆,但不得互相挤占B.成本是在收益实现后即得到补偿C.期间费用计入当期损益D.凡期间费用要按有关规定(或标准)分别计入管理费用或财务费用8.【真题】物业服务企业自行组建专业服务公司为开发商提供前期服务、技术项目和工程管理等咨询服务,属于资产管理运作形式中的()形式。

A.自营B.合作经营?C.提供交易平台?D.投资管理?9.【真题】成本控制的例外原则主要用于成本的()中。

物业管理员习题库(含答案)

物业管理员习题库(含答案)

物业管理员习题库(含答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.疫情防控中“四早”表述中不包括( )A、早隔离B、早检测C、早报告D、早发现正确答案:B2.前期物业招标分为公开招标和( )A、公开投标B、邀请招标C、不公开招标D、邀请投标正确答案:B3.物业服务企业应尽可能接管项目的初期就把握住居民的关注点,营造优美的硬件、软件环境,这体现了居住心理效应中的( )A、晕轮效应B、首因效应C、近因效应D、移情效应正确答案:B4.物业保修责任是指( )有对物业竣工验收后在保修期内出现不符合工程建筑强制性标准和合同约定的质量缺陷,予以保证修复的责任。

A、建设单位B、物业服务企业C、项目施工单位D、主要厂家正确答案:A5.下列有关心理健康的说法,不正确的是( )。

A、心理健康是指人对内部环境具有安定感,对外部环境能以社会上认可的形式进行适应B、心理健康是指在瞬时对事物的反应C、心理健康的人能保持镇静的情绪D、心理健康是指人们对环境及相互间最高效率及快乐的适应情况正确答案:B6.消防工作的指导原则是( )。

A、安全第一,财产第二B、预防为主,防消结合C、不顾一切,灭火为主D、安全第一,预防为主正确答案:B7.《民法典》规定,业主是建筑区划内的主人。

业主大会是业主的自治组织,是基于业主的( )行使产生的,由全体业主组成,是建筑区划内建筑物及其附属设施的管理机构。

A、专有权B、建筑物区分所有权C、共有权D、共同管理权正确答案:B8.根据双因素理论,工作中的不满足因素与工作的周围事物有关的,称为( )。

A、第二层次需要B、激励因素C、保健因素D、第一层次需要正确答案:C9.物业服务收费应遵循的原则是( )。

A、公开原则B、费用与服务水平相适应原则C、合理原则D、合理、公开以及费用与服务水平相适应原则正确答案:D10.依据我国民法,下列不能成为民事法律关系主体的有( )A、触犯刑法正被执行刑期的人B、胎儿与死者C、植物人D、被宣告死亡但实际未死亡的人正确答案:B11.与物业管理公司签定写字楼物业管理合同的是( )A、大厦投资人B、大厦承租人C、大厦业主委员会D、大厦产权人正确答案:C12.采用挖巢法消灭白蚁的最好季节是在( )。

2016年西藏自治区最新物业管理知识测试试卷及答案考试资料

2016年西藏自治区最新物业管理知识测试试卷及答案考试资料

1、利用热媒(通常是水.蒸汽和热风)将热量从热源输送到各用户的系统,称为( )系统。

A.传输B.供热C.供风D.供水2、建筑材料的密度是指( )。

A.材料在相对密实状态下,单位体积的质量B.材料在绝对密实状态下,单位面积的质量C.材料在绝对密实状态下,单位体积的质量D.材料在相对密实状态下,单位面积的质量3、利用热媒(通常是水.蒸汽和热风)将热量从热源输送到各用户的系统,称为( )系统。

A.传输B.供热C.供风D.供水4、房屋及设备设施管理的基本要求是:做好房屋及设备设施的维护保养工作,充分发挥设备功能,有效延长设备设施的( ),并自始至终把安全管理工作放在最重要的位置上。

A.使用功能B.技术寿命C.使用寿命D.技术更新5、( )是指完好房屋与基本完好房屋建筑面积之和占房屋总建筑面积的百分比。

A.房屋完好率B.危房率C.房屋基本完好率D.设备设施完好率6、现代科技的发展,防水材料施工方法已逐步由( )发展。

A.热熔法向热粘贴法B.速熔法向冷粘贴法C.热熔法向冷粘贴法D.速熔法向热粘贴法7、材料抵抗水的破坏作用的能力称为( )。

A.耐磨性B.耐冻性C.抗渗性D.耐水性8、通风就是把室内( )直接或经净化后排到室外,把新鲜空气补充进来,从而保持室内的空气环境符合卫生标准的过程。

A.有毒气体B.二氧化碳C.被污染的空气D.一氧化碳9、( )是一种主动的具有预防作用的维修策略,是物业管理应提倡的主要维修养护方式。

A.紧急抢修B.预防性维修C.事后维修D.大.中修10、消防加压泵.正压送风.排烟风机试启动应多长时间一次:( )A.每半B.每季度C.每年D.每月11、材料抵抗水的破坏作用的能力称为( )。

A.耐磨性B.耐冻性C.抗渗性D.耐水性12、依靠通风机所造成的压力来迫使空气流动进行室外空气交换的方式叫作( )。

A.机械通风B.通风C.换风D.强迫通风13、屋面水排水系统是收集和排除( ),以免屋面积水造成渗漏。

最新整理物业管理师考试题及答案.doc

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1、属于物业建设单位在开发过程中所订立的合同是()。

A.建设施工合同
B.售房合同
C.收益性物业的租赁合同
D.水电供应合同
E.专项维修工程承包合同
答案:ABD
2、不属于物业管理报告构成内容的是()。

A.工作总结
B.满意度调查
C.财务报告
D.未来工作计划
答案:B
3、()更能揭示企业市场认可的价值,因此应该成为企业较为合理的财务管理总体目标。

A.利润最大化
B.资本利润率最大化
C.每股利润最大化
D.企业价值最大化
答案:D 来自不错哦
4、物业管理绩效评价以()等四个方面的内容作为评价重点。

A.物业管理企业的盈利能力
B.资产运营水平
C.偿债能力
D.物业管理企业
E.后续发展能力
答案:ABCE
5、企业绩效评价的计分方法分为()。

A.基本指标计分方法
B.修正指标计分方法
C.评议指标计分方法
D.偏差指标计分方法
E.定量和定性相结合计分方法
答案: ABCE。

物业管理师《物业经营管理》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案(第10次)

物业管理师《物业经营管理》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案(第10次)

物业管理师《物业经营管理》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间:120分钟试卷总分:100分姓名:_______________ 成绩:______________第一套一.单选题(共20题)1.【真题】在企业内部的责任中心中,冋时控制生产和销售,既要对成本又要对收入负责,但没有责任或权利决定该中心的资产投资水平的内部组织是()中心。

A.成本B.收入C.利润D.投资2.投资者进行组合投资是为了降低投资风险并实现()的目标。

A.收益最大化B.利润最大化C.利益最大化D.市场占有3.【真题】关于物业管理招标投标的说法,错误的是()。

A.物业管理招标投标实质是-种市场双向选择行为B.物业管理招标行为和投标行为是有机结合的C.物业服务企业提供交换的标的只是劳务性服务D.物业管理实行招标投标是社会主义市场经济的需要4.在房地产投资分析中,考察物业服务企业的物业管理工作成功与否的主要方面是()A.潜在毛租金收人的最大化B.有效毛收人的最大化C.运营费用的最小化D.净运营收益的最大化5.前期物业服务合同是()订立的。

A.业主与物业服务企业B.业主大会与物业服务企业C.建设单位与物业服务企业D.业主委员会与建设单位6.影响收益性物业价值的因素很多,如区位、新旧程度、供求、物业管理等,但这些最终都表现在()这一最核心、最直接的因素上。

A.未来能够带来的收益B.直接产生经济收益C.物业权益状况D.物业所评估出的价值7.物业管理层次中,通过物业管理的工作来实施自己的战略计划,并在资产持有期间努力满足投资者的投资回报目标的是()A.物业管理B.设施管理C.资产管理D.组合投资管理8.房地产投资的特性不包括()A.位置固定性B.适应性C.区位影响性D.各异性9.已知某笔贷款的年利率为16%,借贷双方约定按季度计息,则该笔贷款的实际利率为()A.12.55%B.15.87%C.16.99%D.19.25%10.【真题】相对于写字楼物业租错和销售,产业园区物业租错和销售要关注()A.产业政策的耍求B.潜在承租人的经营类型C.获得产权方授权D.租赁价格的确定11.物业价格的形成条件中,()是指物品能够满足人们的某种需要。

物业管理师考试《物业经营管理》真题及答案

物业管理师考试《物业经营管理》真题及答案

物业管理师考试《物业经营管理》真题及答案1.物业经营管理中,物业管理和设施管理以()管理为主。

A.战略性B.策略性C.运行D.操作答案: C2.物业服务企业利用掌握的专业知识和技能向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品的商业模式称为()模式。

A.物业服务提供商B.物业资源开辟商C.物业顾问服务商D.物业设施维护商答案: C3.物业服务企业最为重要的无形资产是()。

A.管理制度B.发展历史C.节能技术D.企业品牌答案: D4.物业服务企业在经营餐饮服务过程中,发生食品卫生问题的风险,属于()。

A.产品组合B.产品质量C.突发事件D.项目选择答案: B5.写字楼中的共用部位及共用设施设备属于()。

A.物业资源B.物业服务企业资源C.品牌资源D.业主资源答案: A6.从消费者的角度来看,资金用于投资的时间价值体现为抛却() 损失所应独到的补偿。

A.未来消费B.即期消费C.现实消费D.预期消费答案: B7.年利率为 6%,一年 12 次按月利率复利计息,则实际利率为()。

A.0.5%B.6%C.6.17%D.101%答案: C8.我国住房抵押贷款的计息方式是按()计息。

A.单利B.复利C.年度D.季度答案: B9.某投资者购买一商业店铺,购买价格为 300 万元,支付现金200 万元,其余部份由银行提供抵押贷款。

该项目投资的年经营收入为 90 万元,运营费用和抵押贷款还本付息额为50 万元。

该项目投资的税前现金回报率为()。

A.13%B.20%C.30%D.45%答案: B10 偿债付率的计算公式是()A.偿债付率=可用于还本付息资金/当期应还本付息金额B.偿债付率=可用于还本资金/当期还本付息金额C.偿债付率=可用于还本资金/当期还本金额D.偿债付率=可用于还本付息资金/当期应还本金额答案: A11.下列影响物业价格的因素中,属于社会因素的是()。

A.税收制度B.城乡规划C.城市化D.人口素质答案: C12.在物业估价的比较法中,物业状况调整可以分为权益状况调整.实物状况调整和()状况调整。

2016年西藏自治区物业管理师考试备考六大记忆法考试资料

2016年西藏自治区物业管理师考试备考六大记忆法考试资料

1、业主大会由( B )组成。

A、物业管理区域内的部分业主B、物业管理区域内的全体业主C、行政管理区域内的部分业主D、行政管理区域内的全体业主2、( C )对合同订立、履行、解除以及违约责任,作出了系统的规定A、《民法通则》B、《税收征收管理法》C、《合同法》D、《公司法》3、我国对房地产实行( D )管理方式。

A、合同B、契约C、租赁D、权证4、已经出售并交付给业主的物业,物业服务费用由( C )缴纳A、建设单位B、物业管理企业C、业主D、物业买受人5、下列关于物业服务费酬金制说法中,正确的是()。

A、物业服务费用抽筋应以预收的物业服务资金为计提基数B、物业服务利润是固定的,不随物业管理的成本变动而变动C、由业主向物业服务企业支付固定的物业服务费用D、物业服务企业应当向全体业主公布物业服务资金年度预决算E、物业服务费用的收支情况较为透明,避免了收费与服务不符的情况6、不属于物业管理服务的是( D )A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务B、代收代交各项公用事业费用C、物业装饰装修管理服务D、专项维修资金的代管服务7、经业主委员会或者( B )%以上业主提议,认为有必要变更业主委员会委员的,由业主大会会议作出变更决定,并以书面形式在物业管理区域内公告。

A、15B、20C、30D、508、客户满意度调查的基本原则()。

A、目标明确B、持续改进C、员工重视D、单枪匹马E、基于事实9、二级资质物业管理企业注册资本人民币( C )万元以上。

A、1000B、500C、300D、10010、我国开展物业管理以来,政府价格主管部门和房地产主管部门,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理,一般都实行( C )A、市场定价B、政府指导价C、市场调节价D、政府定价11、企业资质审批部门应当自受理企业申请之日起( B )个工作日内,对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书A、19B、20C、21D、2212、我国开展物业管理以来,政府价格主管部门和房地产主管部门,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理,一般都实行( C )A、市场定价B、政府指导价C、市场调节价D、政府定价13、物业管理师资格注册有效期为( A )年。

物业管理师《物业经营管理》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案(第2次)

物业管理师《物业经营管理》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案(第2次)

物业管理师《物业经营管理》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间:120分钟试卷总分:100分姓名:_______________ 成绩:______________第一套一.单选题(共20题)1.一般来说,物业检查的频率取决于()A.目前和未来所提供空间的满足感B.物业管理师对未来租户需求的了解程度C.所需支付费用的承受能力D.业主对物业质量要求的程度2.设施管理中,一般来说,人们都偏向使用内部服务,但如果内部服务的成本高出市场的()以上或不能得到相应的服务时这种偏向就会消失。

A.10%B.15%C.20%D.25%3.编制物业管理计划时,首先要做的工作是()A.分析物业所处的宏观市场环境和相关物业类型的市场状态B.把目标物业放在正确的细分市场内,并用这个细分市场的相关标准来评价目标物业C.准确把握物业所处邻里区域的特征和物业本身的状况D.确定影响物业发展的主要因素4.租约执行中,租赁管理的主要工作内容不包括()。

A.租约续期B.房屋空阎交付C.租户关系管理D.收取租金5.零售商业物业现场管理的机构设置中,工资福利、劳动保险、劳动争议的处理属于()的工作。

A.办公室B.财务部C.物业部D.工程部6.房地产开发属于资金()经济活动,所以房地产开发公司的资产负债率-般较高。

A.分散型B.密集型C.混合型D.抵押型7.下列关于写字楼的说法,错误的是()。

A.按照写字楼的使用方式不同,可将写字楼分为自用型写字楼和租售型写字楼B.甲级写字楼位置十分优越C.丙级写字楼交通便利D.乙级写字楼居于城市小型或零星的商贸集中区8.【真题】房地产市场中的空置率指标,是指报告期期末空置房屋占()的比例。

A.同期房屋存量B.同期房屋增量C.上期房屋存量D.上期房屋增量9.组合投资管理工作中,确保实现投资目标的重要手段是()。

A.组合投资的方针和政策B.组合的投资分析C.投资组合的构建D.投资组合的调整10.【真题】在住宅小区的游泳池里不设置跳台的风险防范手段或措施是()。

物业管理师物业管理实务试题汇编之管理风险防范与紧急事件(附答案解析)

物业管理师物业管理实务试题汇编之管理风险防范与紧急事件(附答案解析)

c、在订立前期物业服务合同时,物业建设单位居于主导万回 D、前期物业服务合同是具有委托性质的集体合同,由建设单位代表全体业主与物业管理企业签订 【答案】A 【解析】本题考查的是考生对前期物业管理风险的掌握程度。

选项A“《物业管理条例》26条规定:‘期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同30日后终止”’应为“期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同终止”’而不是“30日后终止”。

故本题选A,有关内容可参见教材第158页。

3.以下对紧急事件的性质说法不正确的是( )。

A、紧急事件具有偶然性 B、紧急事件具有随机性 c、紧急事件具有规律性 D、紧急事件具有复杂性 【答案】c 【解析】本题考查的是考生对紧急事件性质的掌握程度。

紧急事件能否发生,何时何地发生,以什么方式发生,发生的程度如何,均是难以预料的,具 B、②⑤①③④ C、①②⑤⑧④ D、②①⑤③④ 【答案】c 【解析】本题考查的是考生对电梯故障处理的掌握程度。

正确的处理程序是:①仔细观察电梯情况,通过对讲系统询问被困者并予以安慰;②立即通知电梯专业人员到达现场救助;③留意被I~1)k 员情况,必要消防人员协助;④督促电梯维保单位全面检查;⑤将此次事故做详细记录备案。

故本题选c,有关内容可参见教材第164页。

8.下列不属于紧急事件的是( )。

A、火警 B、噪音侵扰 C、高空坠物 D、投诉 【答案】D C、对现场拍照 D、检查排水管道是否畅通,防止淤塞 【答案】D 【解析】本题考查的是考生对浸水、漏水处理的掌握程度。

当发生浸水、漏水事件时,应:①检查漏水的准确位置及所属水质,设法制止漏水;②若漏水可能影响变压器、配电室和电梯等,通知相关部门采取紧急措施;③利用现有的设备工具,排除积水,清理现场;④对现场拍照作为存档及申报保险理赔证明。

故本题选D,有关内容可参见教材第165~166页。

物业管理师《物业经营管理》考试试题含答案参考20

物业管理师《物业经营管理》考试试题含答案参考20

物业管理师《物业经营管理》考试试题含答案1. 多选题:零售商业物业关于代收代缴费用和净租约,下列说法正确的是( )A.当使用毛租的形式出租零售商业物业时,所有的经营费用都应由业主从其所收取的租金中全额支付B.许多租户喜欢毛租的形式,也就是说一些物业的经营费用由租户直接支付C.净租的租户仅按比例分摊与物业有关的税项D.净租的租户要按比例分摊与物业有关的税项和保险费E.净租的业主普通只负责建造物结构部份的维修费用正确答案: ACDE2. 单选题:不属于智能化住宅小区功能特征的是( )。

A.小区内部具备完善的安保系统B.能为小区内住户提供多种多媒体服务C.各住宅单元与小区无信息交互能力D.各住宅单元内部具备安保防灾措施正确答案: C3. 单选题:物业服务企业的性质是与( )的性质密切相关。

A.物业投资管理工作B.物业资产管理工作C.物业经营管理工作D.物业租赁管理工作正确答案: C4. 单选题:关于零售商业物业现场管理的影响因素,下列说法不正确的是( )A.正确的经营管理策略是基础B.有针对性的管理方案设计是前提C.良好的现状分析是保证D.精确的费用测算是根本正确答案: C5. 单选题:【2022 年真题】年利率为 6%.—年 12 次按月利率复利计息,则实际利率为()。

A.0.5%B.6%C.6.17%D.101%正确答案: C6. 单选题:投资者评估的物业的投资价值( )该物业的市场价格,是其投资行为或者交易能够实现的基本条件。

A.大于B.小于C.大于或者等于D.小于或者等于正确答案: C7. 单选题:通过对各成本开支的必要性进行分析,以确定最佳的实现企业利润最大化和物业增值最大化的成本支出水平,属于( )。

A.事中控制B.防护性控制C.事后控制D.前馈性控制正确答案: D8. 单选题:物业管理绩效的层次包括( )①物业管理行业绩效;②物业管理单元绩效;③独立的物业资产管理项目绩效;④物业服务企业绩效A.①和④B.②和③C.①和③D.③和④正确答案: D9. 单选题:【2022 年真题】下列服务满意度评价的指标中,属于感性评价的是( )。

物业管理师《物业经营管理》考试试题与答案

物业管理师《物业经营管理》考试试题与答案

物业管理师《物业经营管理》考试试题与答案2016物业管理师《物业经营管理》考试试题与答案为了帮助考生们更好、更有准备地参加2016物业管理师考试,下面店铺为大家搜索整理了关于《物业经营管理》考试试题与答案,欢迎参考练习,希望对大家备考有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们店铺!一、单项选择题1、一个完整的房地产市场是由市场主体、客体、( )、资金和运行机制等因素构成的一个系统。

A、内容B、价格c、管理机制D、环境2、总量结构是从( )出发,分析开发和销售之间的数量结构关系,考察房地产供求之间的总量差距。

A、房地产市场整体B、经济发展阶段出发C、房地产市场发育情况D、各地房地产市场均衡发展3、财务收支计划通常以( )的形式体现,这是业主非常关注的内容。

A、收入计划B、支出计划c、收益估算 D、预算计划4、下列不属于市场供给特点的是( )。

A、缺乏弹性B、非同质性C、互补性D、主体间竞争的不充分性5、房地产市场分析首先要就影响房地产市场的( )进行分析。

A、宏观因素B、供求关系C、相关因素D、微观因素6、下列关于长期计划的说法,正确的是( )。

A、属于战术层次的计划B、通常以物业管理企业与业主签署的委托管理合同约定的合同有效期为周期C、通常以3―5年为周期D、通常以物业的剩余使用寿命为限7、一般来说.物业检查的频率取决于( )。

A、物业服务费的多少B、业主对物业质量要求的.程度C、物业管理企业的资质等级D、相关行政部门的有关规定8、在物业管理中最常用的预算是( )。

A、年度运营预算B、资本支出预算C、长期预算D、短期预算9、不属于需求分析具体内容的是( )。

A、人口和家庭分析B、就业分析c、竞争对手分析D、收入分析10、不属于区域宏观市场环境分析主要资料来源的是( )。

A、国家及地方政府编制的统计年鉴B、各行业协会正式出版的信息c、行业协会内部的信息D、新闻媒体及网络发布的信息参考答案:B A D C A D B A C C二、多项选择题1、邻里分析的内容有( )。

物业管理师《物业经营管理》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案(第5次)

物业管理师《物业经营管理》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案(第5次)

物业管理师《物业经营管理》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间:120分钟试卷总分:100分姓名:_______________ 成绩:______________第一套一.单选题(共20题)1.已知某笔贷款的年利率为16%,借贷双方约定按季度计息,则该笔贷款的实际利率为()A.12.55%B.15.87%C.16.99%D.19.25%2.-宗写字楼物业的价值在某种程度上取决于写字楼的使用者即租户的()。

A.未来发展B.盈利能力C.管理措施D.商业信誉3.零售商业物业制定租约时,要求租户与购物中心的距离通常为()km内,限制重复设店。

A.3~6B.4~8C.5~10D.6~124.零售商业物业的现场管理中,在日常管理中开销最大的一项费用是()A.保险费B.设施维护费C.办公费D.公共能耗费5.物业经营管理中,财务控制和财务计划的重要工具是()A.预算B.目标定位C.预测D.确定租金6.物业经营管理强调为业主提供()服务,满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。

A.物业管理B.设施管理C.价值管理D.投资管理7.成本的弹性预算主要适用于()A.弹性成本预算和弹性费用预算B.弹性运营预算和弹性利润预算C.弹性成本预算和弹性利润预算D.弹性支出预算和弹性利润预算8.《物业管理企业财务管理》和《施工、房地产开发企业财务制度》规定,物业服务企业对管理用房进行装饰装修发生的支出,计入()A.营业成本B.管理费用C.递延资产D.经营费用9.【真题】物业管理中的投票费用属于()。

A.边际成本B.机会成本C.沉没成本D.差异成本10.为了有效地进行成本控制,保证经济效益的实现,物业服务企业需实行分级分口管理经济责任制,建立成本控制的组织体系,即建立以()为基本控制单元的组织体系。

A.成本中心B.费用中心C.责任中心D.控制中心11.住房抵押贷款证券化的实践,使住房抵押支持证券成了-种重要的房地产()工具。

西藏2016年下半年一级建造师:项目合同管理风险控制考试试题

西藏2016年下半年一级建造师:项目合同管理风险控制考试试题

西藏2016年下半年一级建造师:项目合同管理风险控制考试试题一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)1、建设工程项目进度控制的目的是。

A:通过控制以实现工程的进度目标B:编制进度计划C:论证进度目标是否合理D:跟踪检查进度计划E:速度比率2、根据《水工混凝土施工规范》DL/T 5144-2001,同一强度等级混凝土抗压强度试验,大体积混凝土设计龄期应每成型一组。

A:500B:1000C:1500D:2000E:保证安全和使用功能的重要检验项目3、港口与航道工程安全生产要求中,潜水作业前应了解作业现场的水深、流速、水质、水文、地质情况,认真填写潜水日志,要根据水下作业内容和工作量,结合作业现场条件,制定.潜水作业时,潜水工作船应悬挂信号旗;夜间作业应悬挂潜水信号灯,并应有足够的工作照明。

A:工作计划B:潜水作业方案和应急安全保障措施C:潜水作业方案D:潜水作业应急安全保障措施E:安装高度4、关于项目工程师的成本管理职责的说法,错误的是()。

A:指定采用新技术降低成本的措施B:编制总进度计划C:开具限额领料单D:编制总的工具及设备使用计划5、临时合同工应作为劳务由统一管理。

A:项目法人B:监理单位C:质量监督单位D:施工单位E:保证安全和使用功能的重要检验项目6、下列关于水闸施工的说法错误的是。

A:相邻两部位建基面深浅不一时,应先施工建基面较深的结构B:为减轻对邻接部位混凝土产生的不良影响,应先施工较轻的结构C:平底板水闸的底板施工应先于闸墩D:反拱底板水闸的施工一般是先浇墩墙,待沉降稳定后再浇反拱底板E:保证安全和使用功能的重要检验项目7、根据《水利水电工程预应力锚索施工规范》(DL/T 5083—2010),锚索张拉作业时,张拉区内千斤顶出力方向内严禁站人。

A:30°B:45°C:60°D:75°E:保证安全和使用功能的重要检验项目8、关于双代号网络计划中关键线路的说法,错误的是()。

物业管理师《物业经营管理》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案(第5次)

物业管理师《物业经营管理》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案(第5次)

物业管理师《物业经营管理》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间:120分钟试卷总分:100分姓名:_______________ 成绩:______________第一套一.单选题(共20题)1.用于物业更新改造的准备金可以取()或年净运营收益的-个百分比。

A.运营费用B.有效毛租金收入C.潜在毛租金收入D.抵押贷款还本付息2.物业管理的核心工作是()。

A.配合机构发展战略的实现B.创造-个益于员工健康的高效生产办公环境C.对物业进行日常的维护与维修D.满足房地产组合投资管理者的要求3.房地产市场指标中,研究国家基本国情国力的重要指标是()。

A.就业人员数量B.就业分布C.城镇登记失业率D.城市家庭可支配收入4.就物业管理活动来看,物业管理中的()是开展物业管理工作的基础。

A.经营管理B.成本管理C.物业评价D.各种合同5.编制弹性成本(费用)预算的主要方法有()A.列表法和公式法B.定额法和列表法C.分解法和公式法D.预算法和列表法6.物业服务企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出是()A.管理费用B.营业成本C.财务费用D.人员费用7.某投资者向银行贷款2000万元,期限为3年,年利率为8%,若该笔贷款的还款方式为期间按季度单利付息、到期后一次偿还本金,则开发商每次为该笔贷款支付的利息的总额是()万元。

A.160B.240C.320D.4808.【真题】物业服务企业开展的消费者对中间商的满意程度调査属于()调査。

A.产品B.供给C.竞争D.渠道9.房地产的不可移动性,使房地产投资者要承担相当程度的()A.或然损失风险B.周期风险C.通货膨胀风险D.政治风险10.以短期投资、长期投资形式存在的不良资产,不包括()。

A.证券投资B.项目投资C.不良贷款D.股权投资公司11.()是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体。

A.居住物业B.收益性物业C.公共物业D.所有物业12.房地产市场运行环境中,()涉及资本的安全性,是投资者最敏感的问题。

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1、智能建筑中( )的主要作用是调节室内空气的冷.热.干.湿和净化空用,为人们日常工作和生活提供舒适环境。

A.空调系统
B.送风系统
C.排风系统
D.加湿系统
2、建筑是( )的通称
A.建筑物和构筑物
B.公共用房和居住用房
C.公共建筑和住宅建筑
D.建筑物和设施设备
3、智能建筑中( )的主要作用是调节室内空气的冷.热.干.湿和净化空用,为人们日常工作和生活提供舒适环境。

A.空调系统
B.送风系统
C.排风系统
D.加湿系统
4、物业的供电种类按供电方式分为:( )
A.单回路供电和多回路供电
B.高压供电和低压供电
C.无自备电源和有自备电源供电
D.长期供电和临时供电
5、当材料两侧存在温度差时,热量将由温度高的一侧通过材料传递到温度低的一侧,材料的这种传导热量的能力,称为( )。

A.导热性
B.传导性
C.传递性
D.互通性
6、现代科技的发展,防水材料施工方法已逐步由( )发展。

A.热熔法向热粘贴法
B.速熔法向冷粘贴法
C.热熔法向冷粘贴法
D.速熔法向热粘贴法
7、房屋完好等级的评定方法是根据各类房屋的结构.装修.设备等组成部分的完好及损坏程序进行的,通常把房屋的完损等
级分为以下哪5 类:( )
A.精品房.一般完好房.轻微损坏房.严重损坏房.危险房
B.精品房.完好房.一般损坏房.严重损坏房.危险房
C.完好房.基本完好房.一般损坏房.严重损坏房.危险房
D.完好房.基本完好房.轻微损坏房.一般损坏房.严重损坏房
8、材料在水饱和状态下,能经受多次冻融循环作用而不破坏,也不严重降低强度的性质,称为材料的( )。

A.抗寒性
B.抗水性
C.抗冻性
D.抗旱性
9、智能建筑( )具有信息汇集.综合管理各个子系统和共享信息资源三个功能。

A.总控制系统
B.集成控制系统
C.中央控制系统
D.楼宇自控系统
10、智能建筑中( )的主要作用是调节室内空气的冷.热.干.湿和净化空用,为人们日常工作和生活提供舒适环境。

A.空调系统
B.送风系统
C.排风系统
D.加湿系统
11、人们不能直接在其内进行生产.生活的建筑称为( ),如水塔.烟囱.桥梁.堤坝.纪念碑等。

A.公共建筑
B.构筑物
C.建筑物
D.公共设施
12、物业的供电种类按供电方式分为:( )
A.单回路供电和多回路供电
B.高压供电和低压供电
C.无自备电源和有自备电源供电
D.长期供电和临时供电
13、材料抵抗压力水渗透的性质称为( )。

A.抗震性
B.抗渗性
C.抗水性
D.抗旱性
14、材料在水饱和状态下,能经受多次冻融循环作用而不破坏,也不严重降低强度的性质,称为材料的( )。

A.抗寒性
B.抗水性
C.抗冻性
D.抗旱性
15、建筑材料的密实度是指( )。

A.材料体积内被物质充实的程度
B.材料体积内被固体物质充实的程度
C.材料体积内被固体物质填充的程度
D.材料体积内被化学物质填充的程度
16、散热器是房间里的散热设备,俗称暖气片。

温度较高的热水或蒸汽流过散热器,以( )的方式将热量不断地传给室内空气,达到加热室内温度的门的。

A.导热
B.对流和辐射
C.加热
D.循环和加热
17、材料在水饱和状态下,能经受多次冻融循环作用而不破坏,也不严重降低强度的性质,称为材料的( )。

A.抗寒性
B.抗水性
C.抗冻性
D.抗旱性
18、气硬性胶凝材料是指只能在( )中保持或继续发展其强度的胶凝材料。

A.空气
B.一氧化碳
C.二氧化碳
D.氢气
19、停车场管理系统具有( )等功能。

A.自动.半自动收费及打印报表
B.防盗抢
C.测速
D.自动安排车位及检查车内有无危险品
20、气硬性胶凝材料是指只能在( )中保持或继续发展其强度的胶凝材料。

A.空气
B.一氧化碳
C.二氧化碳
D.氢气
21、人们不能直接在其内进行生产.生活的建筑称为( ),如水塔.烟囱.桥梁.堤坝.纪念碑等。

A.公共建筑
B.构筑物
C.建筑物
D.公共设施
22、材料在水饱和状态下,能经受多次冻融循环作用而不破坏,也不严重降低强度的性质,称为材料的( )。

A.抗寒性
B.抗水性
C.抗冻性
D.抗旱性
23、( )即冷.热源系统,是暖通空调系统的主要部分之一。

通过冷.热源设备提供满足要求的冷.热水,并由水泵输送到各个空调机组与空气进行热交换后,把处理后的空气送到被调区域。

A.空调系统
B.传热系统
C.传冷系统
D.热交换系统
24、建筑材料的密实度是指( )。

A.材料体积内被物质充实的程度
B.材料体积内被固体物质充实的程度
C.材料体积内被固体物质填充的程度
D.材料体积内被化学物质填充的程度
25、依靠通风机所造成的压力来迫使空气流动进行室外空气交换的方式叫作( )。

A.机械通风
B.通风
C.换风
D.强迫通风
26、( )是根据建筑物高度.用水量.配水点布置及室外给水管网的压力和水量等因素确定的。

A.排水方案
B.建筑给水方案
C.消防给水方案
D.生产给水方案
27、物业的供电种类按供电方式分为:( )
A.单回路供电和多回路供电
B.高压供电和低压供电
C.无自备电源和有自备电源供电
D.长期供电和临时供电
28、电气照明是通过电光源将( ),在夜间或采光不足的情况下提供保证工作.学习.生活所需要的明亮环境。

A.电能转换为光能
B.热能转换为光能
C.光能转换为电能
D.电能转换为热能
29、水硬性胶凝材料是指能更好地在( )中硬化,并保持和继续发展其强度的胶凝材料。

A.混合体
B.水
C.固体
D.气体
30、建筑中水系统是将( )等经适当处理后,回用于建筑作为生活杂用水的压力供水系统。

A.屋面的雨水和冰雪融化水
B.建筑中排放的废.污水及冷却水.雨雪水
C.室外的雨水和冰雪融化水
D.工业厂房排放的污水
31、停车场管理系统具有( )等功能。

A.自动.半自动收费及打印报表
B.防盗抢
C.测速
D.自动安排车位及检查车内有无危险品
32、( )是根据建筑物高度.用水量.配水点布置及室外给水管网的压力和水量等因素确定的。

A.排水方案
B.建筑给水方案
C.消防给水方案
D.生产给水方案
33、建筑材料的密度是指( )。

A.材料在相对密实状态下,单位体积的质量
B.材料在绝对密实状态下,单位面积的质量
C.材料在绝对密实状态下,单位体积的质量
D.材料在相对密实状态下,单位面积的质量
34、人们不能直接在其内进行生产.生活的建筑称为( ),如水塔.烟囱.桥梁.堤坝.纪念碑等。

A.公共建筑
B.构筑物
C.建筑物
D.公共设施
35、( )是一种主动的具有预防作用的维修策略,是物业管理应提倡的主要维修养护方式。

A.紧急抢修
B.预防性维修
C.事后维修
D.大.中修。

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