社会工作导论知识点

合集下载

《社会工作导论》最全笔记

《社会工作导论》最全考研笔记（39页）

第一章社会工作概述

1．什么是社会工作？社会工作人员协助需要帮助的人，获得社会资源的转介与连结，提供人性而

有效的社会服务给个人、家庭、团体、小区与社会。在助人过程中，社会工作人员提供受助者心理支持，

提升他们自身的能力与能量，帮助他们解决困难，预防问题发生，藉此改善生活质量，增强社会功能。

2．什么是社会工作员？社会工作员就是一群受过专业教育训练的助人者，不只是有帮助别人的热

情与温暖，更把助人当作一门职业，不断提升本身帮助别人的能力与知识。他们的工作就是依据所学的

社会工作专业知识、方法与技术，协助个人、家庭、团体或小区，促进、发展或恢复其社会功能。

3.社会工作员做什么？(看有关社工的视频)

4．社会工作的实质-----社会工作是助人的活动。

助人自助→助他人自助之社工帮助案主，让案主通过自己的努力自我改变、自我进步，解决问题，摆

脱困境，获得成功。

“与其授人以鱼，不如授人以渔”

5．对社会工作不同纬度的理解

(1)社会工作是专业----专业的学科领域

社会工作是一门侧重于应用的、以助人为目的的领域。

社会工作的专业性体现为：社会福利体系中，从事社会福利服务的机构必须获得合法的社会服务的专业

资格，从事社会福利服务、具有较高职级的认识必须经过社会工作的专业培训和专业教育。

（2）社会工作是科学----科学的助人活动。社会工作是在一定的

理论指导下的运用科学的方法解决问

题的过程。人类行为和社会环境是我们的理论基础。

6.社会工作的科学性

助人需要科学的方法。 / 科学方法在社会服务中的作用：（1）客观性。（2）工作方法的科学性。（3）

《社会工作导论》复习资料

第一章什么是社会工作

1、什么是社会工作？怎样理解它是一门科学、专业、艺术、制度化的社会事业？

（1）、社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学知识为基础，运用科学方法助人的实践活动。社会工作的5个基本要素分别是：对象——问题；目标——福利；本质——助人自助的服务活动；手段——专业方法和技术；性质——科学、事业。

（2）、科学的事业：社会工作是一门科学，一门以科学知识为基础的应用型社会科学，它的科学性主要表现在：客观性、工作方法的科学性和创造性上。

专业：格林伍德专业的5方面特征：有一套系统的理论体系、被社会认可、具有专业权威、职业群体内部的伦理守则、专业文化。在大学，有自己的独立教育体系，在社会上有专门的职业领域和服务机构，在职业领域内部有同业自律机构，包括从业和专业资格认证、专业水平评估和对违规者的惩处。

艺术：社会工作通过提供助人服务来增强个人和群体的人际关系和社会的功能，它以解决问题为目的，而解决的问题又相当复杂，工作者需要运用知识去面对不断出现的新问题，需要工作者有创造性地艺术地去解决这些问题，而不能归类；另外，在工作过程中也常遇到一些不同群体之间利益的冲突，这是怎样减少冲突，实现工作目标也是一种艺术。

制度化：社会工作过程是制度化的，对社会工作者也有一系列的制度约束。

2、社会工作对象包括哪些人群？划分基本对象与扩大对象的意义何在？简述社会工作的范

围。

工作对象：正常生活发生困难的人群，社会中的脆弱群体，社会结构中的弱势群体。

最困难的群体——社区——治疗与预防、补救与发展结合

意义：基本对象是社会上最困难的群体，处于社会边缘，从道义上讲最应得到帮助的人，划分基本对象，一方面有社会认同的基本道德决定的，另一方面是由社会福利的支付能力决定的。由于社会福利的相对短缺，运用社会福利帮助社会上有困难的人就应首先选择需要帮助的贫弱者，这有利于实现福利效益的最大化，最能体现社会正义。而扩大对象的划分则对于扩展社会工作的工作领域促进社会成员的健康发展，预防社会问题，维护社会稳定和和谐有着重要的意义。

社会工作导论知识点

善组织的活动。
1869年第一个慈善组织会社正式诞生。该会社接受托马斯·查默斯
（Thomas Chalmers）的理论，认为个人应对其贫困负责。
慈善组织会社的基本工作方法
成立一个中央管理与联系机构，并将伦敦分成若干区，每个区成立一个
分支机构，每区有志愿委员会，主持救济物资的分配工作；各区办理区
内所有救济机构受理救济案件的总登记，另设咨询部，供济贫法监护
历史背景思想背景欧洲古代的社会思想传统
古希腊幸福是在与他人分享中获得的，富人将自己的财富分给穷人是获得幸福的一个有效途径。古希伯来强调公正地分配社会财富。古罗马富人对穷人的帮助被看作是宗教责任，并且在帮助的过程中还要保证穷人的尊严，这样富人才能显出自己的尊贵。这就将富人的尊贵与穷人的尊严联系在一起，从而鼓励人与人之间的互相帮助。基督教文明基督教宣扬的“博爱”观念成为社会工作专业发展的一个直接的思想根源。《圣经》宣扬的“明爱”（caritas）是指“献身于他人的福利”或是“聆听、回应、转化之爱”；“意志之爱”（agapae）强调爱是无条件的。《圣经》强调爱自己的邻居，甚至陌生人。人道主义价值观人道主义承认人的价值与尊严，并把它作为衡量一切事物的尺度。人道主义对人的本性持乐观态度，认为人是有尊严、有理性的，人拥有追求真理的内在动力。人道主义宣传通过社会改革减轻人们的困苦，主张给人们发展的机会及促进个人的权利。人道主义认为天赋的和社会的个人自由有极高的价值。人道主义者相信只要为人们提供机会和自由，人的潜能就能释放出来。社会背景英国工业革命（18世纪英国，19世纪扩展到整个西欧和美国）工业化城市化法国大革命（1789年）自由、平等的观念深入人心社会工作发展中的重要事件伊丽莎白济贫法（1601年，英国）慈善组织会社（1869年，英国）友善访问员（18世纪中期，英国）睦邻组织运动（英国、美国）汤因比馆（1884年，英国）赫尔馆（1889年，美国）伊丽莎白济贫法内容征收济贫税，明确了政府在救济贫民上的责任；规定贫民救济应由地方教区举办，每一教区设立监察员。首创国家设立机构建立制度进行救济先例；规定凡有工作能力的贫民，必须参加工作，以工作换取救济。这

社会工作导论知识点

1.社会工作: 社会工作是一种科学的助人方法，专业助人是社会工

作的本质，社会工作是持利他主义的助人理念，以科学的知识为基础，用科学的方法助人的职业性服务活动。

2.慈善组织会社:以协调政府与民间各种慈善组织活动的一个组

织。

3.友善访问:

4.睦邻组织运动:或称社区睦邻运动, 是通过对社区进行改良来实

现助人目标的一场运动。

5.社会福利:通过经济和政治制度的安排来解决社会问题, 满足公

民的社会需求, 提升公民的生活质量。

6.激进女性主义:把妇女看做在社会中被男性压迫的角色, 这种压

迫以两性的生物差异为根基。在婚姻中两性是相互对立的个体, 女性被男性支配。P155

7.伦理守则: 伦理守则就是将专业价值观念和职业信念加以条理化

和详细地明确，以倡导的积极方式和强制的消极方式来规定和约束专业人员的行为。

1保护生命原则2完全平等与差别平等原则3自主和自由原则4最小伤害原则5改善生活质量原则6隐私和保密原则7真诚原则8符合规章

P112-113

8.个案工作: 个案工作是专业工作者在利他主义的价值理念指导下,

运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人

或家庭提供物质和心理方面的支持和服务, 以帮助个人或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命潜能, 不断提高个人和社会的福利水平的一种社会工作方法。

9.小组工作:指通过有目的的小组经验, 协助个人增进其社会功能

以及更有效地处理个人、群体或社区的问题。

10.宏观社会工作:是社会工作的重要部分, 是日益得到重视的

社会工作类别, 是促进社会公正的积极手段, 是指在机构和社区内引导积极的社会变迁的相关专业活动。

社工考研：社会工作导论

第一章社会工作概述

1．什么是社会工作【简答】

（1）社会工作是一种科学的助人方法，助人是社会工作的本质

（2）社会工作是一个过程，包括求助和会谈-接案-签订协议-确认工作目标-解决问题-评估-结案等步骤

（3）社会工作是一个建构过程

综上所述：以利他主义为指导，运用科学的方法，进行的主人服务活动

2. 社会工作发展的3个阶段【简答】

（1）将社会工作视为一种个人的慈善事业（individual charity）

（2）将社会工作视为由政府或私人社团所举办，以解决各类因经济困难所导致问题为目的的各种有组织的活动（organized activities ）

（3）将社会工作视为一种由政府或私人社团所举办的专业服务（professional service）利计划。

3.社会工作：以利他主义为指导，运用科学的方法，进行的助人服务活动【名词解释】

4.社会工作实务：社会工作者在科学的理论的指导下，开展助人服务活动的过程【名词解释】5．社会工作的性质

（1）社会工作属于应用社会科学

（2）社会工作的本质：助人

（3）社会工作本质的深层内涵：助人自助

（4）社会工作是一种助人的活动

（5）社会工作是一个专业

6.社会工作的对象

（1）社会上边缘化的困难群体（弱势的个人和家庭）

（2）社区

7.社会工作的领域

（1）公共救助；（2）家庭服务；（3）儿童服务；（4）老人服务；

（5）康复服务（6）学校社会工作；（7）就业服务；（8）矫治服务；

（9）心理健康服务；（10）医疗社会工作（11）乡村社区发展；

（12）军队社会工作；（13）社会保险服务

社会工作概论考点归纳总结

社会工作概论考点归纳

（第一章） 1.社会工作的概念：是以利他主义为主导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人的服务活动。 2.社会工作产生：西方的社会工作形成于19世纪末至20世纪初。 3.西方社会工作产生的历史背景（一）思想渊源1、古希腊、古罗马的社会福利思想2、基督教文明的“博爱”观念3、人道主义价值观念（二）工业革命所带来的社会变迁（直接动因）始于18世纪60年代英国的工业革命，是人类历史上的一场重大的社会变迁。大量农民失去土地，沦为城市贫民；产业工人的生活十分贫困。大量贫民的存在：许多人谋生无计；给社会安全带来了巨大的威胁。西方社会工作实践的出现与发展1、英国的济贫立法——伊丽莎白《济贫法》主要内容：A 规定了每一教区每周应向地主征收济贫税，明确了政府在救济贫民问题上的责任。B 规定贫民救济应由地方教区举办，每一教区设立监察员若干人，中央政府设立监督人员。C 规定凡有工作能力的贫民，必须参加劳动，以工作换救济。（这是最早的以工代赈）。教区设贫民习艺所；义务介绍工作；或配给原料及工具，强迫有劳动能力者从事生产。D 禁止无家可归及无业游民行乞游荡，设济贫所收容救济，强迫其在济贫所里工作。救济工作分院内救济和院外救济两种，首创了机构救济和家庭式社会工作的先例。E 规定人们对贫穷亲属负有救济的义务。F 济贫法将贫民分成三类：a.体力健全的贫民，须强迫入“感化所”或“习艺所”工作；

b. 不能工作的贫民及须抚育幼小子女的母亲，令其进入“救济院”或施以“院外救济”；

c.失去依靠的儿童或父母无力抚养的儿童，设法领养或寄养。2、欧美国家出现的有组织的志愿性济贫活动（1）德国的汉堡制与爱尔伯福制（2）英美的慈善组织会社（3）英美的“睦邻组织运动”4.中国的社会工作的发展一）我国古代的社会福利思想孔子：“大同”社会的理想孟子：“仁政”墨子：“兼爱”我国古代开展救济与福利工作所采取的形式与方法: 保息六政”“荒政十二”仓储救济近代中国的社会工作1、社会行政和社会政策2、社区组织与社区发展最有名的是20世纪20—30年代进行的“乡村建设运动”。晏阳初推行的华北贫民教育运动最为典型3、微观社会工作实务1913年：长沙社会服务联盟1918年：北京协和医院成立了“宗教与社会服务部”4、社会工作专业教育19世纪末20世纪初，社会学从西方传入中国，20世纪30年代中国有20多所大学设有社会学系新中国成立后的社会工作1、改革前的社会工作行政性、非专业化的社会工作 A 由政府包办 B 专业社会工作中断社会工作方面的成就：建立了一定范围的社会保险、社会救助等。2、改革后的社会工作（1）发展专业社会工作的必要性 A 政府职能的转变要求发展专业社会工作B 家庭职能的转变要求发展专业社会工作 C 邻里关系的衰微需要发展专业社会工作（2）发展专业社会工作的迫切性弱势群体问题的现实，迫切要求发展专业社会工作下岗、失业人员老人/儿童/残疾人城乡贫困人口进城农民工（3）具体的发展 A 1979年恢复社会学科建设，恢复社会工作课程 B 1986年国教委在高校设立社会工作与管理专业——专业的社会工作教育开始起步 C 民政部对在职干部培训，形成了行政性社会工作与专业的社会工作相发展的格局(传统社会工作处于转型困境专业社会工作则处于成长困境) D 社会工作机构的增多，社工服务正在向专业化发展我国的社区工作的划分发展

社会工作理论重点

第一章导论：理论与模式

1.理论与模式的区别：

①理论是指对于在特定情况下会发生和可能发生的事情的假设、想象或预测。

模式是指社工在介入案主时所使用的方法。

②理论是指你对于特定情境的看法以及根据特定情境所推测出可能发生的事情

模式是指鉴于特定情境的想法和推测所做出的介入。

③理论可以帮助我们预测或描述特定的现象

模式可以明确在面对这些特定现象时该做些什么。

④视角：视角不一定是预测或描述现象，

更多的是描述如何看待或者理解特定情境的框架或方法。

模型：指用逻辑关系或者图形描绘的理论或模式，用来解释某件事是如何发生的。

2.社会工作理论的功能

①理论帮主社工理解、解释或弄明白情境和行为，

同时洞察过去已经发生了什么或者未来可能发生什么。

②理论指导实务，即理论为社工提供了解释案主行为和他们情境的基础，

并且可以知晓当某种模式和方法被应用时可能发生什么。

③社工具有专业和伦理的责任，有义务根据可信任的理论模式和符合社工的价值观来观察、评估、互动和介入案主及其环境。

3.社工与案主的关系

（1）移情与反移情

①移情是指“案主把对过去某个重要他人的情感、印象和经验投射到社工身上。投射的目的是自我防御，通常是为了避免之前情感和经验所带来的影响”。

②反移情是指“社工能够辨识案主不同类型的潜意识，并且能体会他们的意思。社工不仅被诱导去体验这一情感，并且能扮演特定角色”。

（2）依恋理论

①依恋理论可以帮助社工理解和弄明白案主的行为，以及案主在社会工作环境中人际与环境能否和谐发展。

②强调了过去的人际关系对于个体如何在情感和社交方面发展以及未来与他人形成关系的重要性。

社会工作导论知识点汇总

社会工作导论(重点)

第一章：社会工作概述

1.什么是社会工作（由一般定义—社会工作是一个专业—中美界定）

①社会工作是由英文socialwork翻译而来，基本内涵是指在一定的社会福利的框架下，根据一定的价值观念，帮助有困难的人走出困境的职业活动。

②是在遵循助人自助的价值理念的指导下，运用个案、小组、社区，行政等专业工作方法，以帮助机构和他人发挥自身潜能、协调社会关系、解决和预防社会问题，促进社会公正为职业的一项专业性的工作。

③社会工作是一个专业，在一个国家和地区表现为：在社会福利体系中，机构有从事合法的社会服务的专业资格；从事社会工作的人是经过社会工作的专业培训的；社会工作体系已经成为社会福利制度中的重要的组成部分。

④美国是最早开展社会工作专业教育的国家，其普遍接受的定义：社会工作是一种帮助个人、小组、社区增强或恢复社会功能并创造有利于实现这一目标的条件的专业活动。

而我国于1991年给出定义：社会工作是帮助人和解决社会问题的工作。此外，我国社会工作不仅包括社会福利、社会保险和社会服务，还包括移风易俗等社会改造方面的工作。

2.简述社会工作是一个专业（解释专业—从学科、职业上—国家、地区表现）

①社会学家帕森斯认为作为一个专业应表现为：执行这些功能的机构由一批有专业资格的人组成，他们经过专门训练，精通该学科的主要内容，使用专业的方法与技术。他们适应社会需要，在社会上起着专门的作用、担负职责，享受优惠。

②学科上来说，社会工作是以科学知识为基础的应用型的社会科学，社会工作属于社会学（一级学科）下的二级学科。职业上来说，社会工作脱胎于早起的慈善事业，但随着受助人情况的复杂化和现代社会对受助人正当权利要求，组成社会工作专业团体成为必要。

社会工作理论第一节知识点

社会工作是一门以帮助个人、家庭和社区改善生活质量为目标的专业学科。社

会工作理论是社会工作的基础，它提供了一种理论框架，指导社会工作者在实践中进行干预和支持。

社会工作理论的第一节知识点涵盖了以下几个方面：

1.社会工作的定义和目标：社会工作是一种为了解决社会问题、促进社

会正义和社会福利而进行的专业干预。它的目标是通过帮助个人、家庭和社区实现自我发展，提高生活质量和社会参与，从而促进社会的整体发展。

2.社会工作的伦理原则：社会工作在实践中需要遵循一些伦理原则，如

尊重人的尊严和权利、保护个人隐私、保持专业边界、推动社会正义和人权等。

社会工作者在实践中应该始终以客户的利益为重，保持专业道德的高标准。

3.社会工作的方法和技巧：社会工作需要运用一系列的方法和技巧来帮

助客户解决问题。这些方法包括个案工作、家庭工作、社区工作等。社会工作者需要具备有效的沟通能力、聆听技巧、问题解决能力和协商能力，以便与客户建立良好的工作关系，并共同制定和实施干预计划。

4.社会工作的理论框架：社会工作理论提供了一种理论框架，帮助社会

工作者理解和解释社会问题，并指导实践。一些常用的社会工作理论包括系统理论、人类发展理论、社会学习理论等。这些理论提供了不同的视角和方法，使社会工作者能够更好地理解和干预社会问题。

5.社会工作的实践领域：社会工作的实践领域非常广泛，包括儿童福利、

老年人服务、精神健康、社区发展等。社会工作者可以在政府机构、非营利组织、医疗机构等各种组织中工作。不同的实践领域和工作环境对社会工作者的要求和技能也各不相同。

社会工作概论重点

社会工作概论

第一章社会工作的领域与内涵 (2)

第二章社会工作的功能 (3)

第三章社会工作的价值体系 (5)

第四章社会工作理论 (5)

第五章社会福利制度 (6)

第六章社会个案工作 (6)

第七章社会小组工作 (8)

第八章社区工作 (10)

第九章社会行政 (11)

第十章民政工作与社会工作 (12)

《社会工作概论》总结与复习 (13)

第一章社会工作的领域与内涵

名词解释

1.社会工作

●社会工作是在专业价值观的指导下用专业的助人方法开展的专业助人活动。

2.社会工作领域

●社会工作领域也成社会工作范围，是指社会工作在社会生活中实施并起作用的范围。

3.实际社会工作

●是社会福利部门所从事的社会工作。在我国政府部门和群众组织中，有一些以专门进行

福利服务活动为己任的职业或岗位，它们承担着为群众排忧解难的职能。

4.慈善组织会社

a)1869年建立于英国，致力于协调政府与民间各种慈善组织活动，推动民间志愿救

助活动。

b)慈善组织会社对社会工作的贡献在于：

●首先，派“友善访问员”访问申请救济者，这种个别化的做法促进了个案工作

的产生；

●其次，它们在促使各救济机构、慈善组织为解决社区问题相互合作时，促进了

社区工作的产生。

5.睦邻组织运动

a)1884年兴起。

b)兴起的原因：英国的科学研究人员和社会工作者力图对社会问题进行实地研究和考

察。另外，发起人认为社会贫富分化严重，让一些受过高等教育的人和贫民共同生

活，既可以使贫民获得接受教育和享受文化生活的机会，又可以使知识分子加深对

贫民的了解，以有助于问题的解决。

c)在这种背景下，巴尼特牧师于1884年在伦敦东区贫民区首创汤恩比馆。

社会工作导论第三版重点

社会工作导论第三版是一本介绍社会工作概念、历史、理论和实践的教科书，适合社

会工作专业的本科生和研究生使用。本书的重点在于让读者了解社会工作的本质、任务以

及对社会发展的作用。以下是本书的重点内容。

一、社会工作概念

社会工作是一种通过服务、干预和协调来帮助个人、家庭和社群解决社会问题的专业。社会工作的核心是帮助个体和群体发掘自身潜能，增强自我管理和独立生活的能力，以获

得更高质量的生活和社会参与。

社会工作起源于19世纪初的慈善工作，起初是由私人和宗教组织提供的。随着城市化和工业化的发展，贫困、疾病和社会问题日益突出，政府开始介入社会服务的领域。20世纪初，社会工作职业化开始发展，出现了以坚定的理论基础和职业道德准则为基础的专业

机构。

社会工作理论是指对社会问题的原因和解决方法进行理论解释和分析的体系。社会工

作理论通常包括人类发展、系统理论、社会学、社会心理学、社会政策和社会公正等学科

的理论。

社会工作的任务包括帮助个体和群体面对和解决特定的社会问题、促进和建立社区资

源和服务网络、推动和倡导公共政策改革以及促进社会变革和社会进步。

社会工作实践是将社会工作理论应用于实际问题的过程，包括评估、干预、协调和管

理等方面。社会工作实践的目的是为个体和群体提供帮助和支持，使他们更好地应对生活

中的问题，增强自己的能力和自信心。

社会工作(知识点)

社会工作（知识点）

社会工作是一门涉及社会问题和社会福利的学科，旨在通过促进个

人和社会的发展来改善人类福祉。下面将介绍一些关于社会工作的知

识点。

一、社会工作的定义和范围

社会工作是指一种通过专业技术和方法，帮助个人、家庭、团体和

社区解决社会问题，提高社会功能和生活质量的职业。社会工作的范

围非常广泛，涉及健康、教育、就业、福利、精神健康等各个领域。

二、社会工作的目标和原则

社会工作的主要目标是促进社会公平、社会和谐和个人发展。在实

践过程中，社会工作的原则包括尊重人的尊严和价值、维护人的权利

和利益、促进社会正义、提供公正的服务等。

三、社会工作的方法和技术

在实施社会工作时，专业社会工作者会运用多种方法和技术。比如，个案处理是针对个体和家庭进行的工作，通过评估、规划、实施和评

估来解决问题。群体工作是围绕特定群体的需求和问题进行的工作，

包括培训、宣传、倡导等。社区工作是针对整个社区进行的干预，旨

在促进社区发展和资源整合。

四、社会工作的专业素养和职业伦理

社会工作是一项需要丰富专业知识和技能的职业。社会工作者应该

具备良好的沟通能力、问题解决能力和判断力。此外，社会工作还需

要坚持职业伦理，例如保护用户隐私、尊重用户自主权和维护职业声

誉等。

五、社会工作的应用场景

社会工作可以应用于各个领域和场景。比如，在医疗机构中，社会

工作可以帮助患者和家属应对疾病和残疾引起的社会问题。在学校里，社会工作可以帮助学生解决学习和行为问题。此外，社会工作还应用

于社区发展、福利机构、司法系统等。

六、社会工作的挑战和发展

尽管社会工作在解决社会问题方面发挥着重要作用，但也面临着一

社会工作概论重点

第一章什么是社会工作

1、社会工作的概念（p12）

社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。

2、社会工作的构成要素（p14）

社会工作者、受助者、社会工作价值观、助人活动

3、社会工作的特点（笔记)

服务性、客观性、补救性和发展性、批判性和建设性

4、社会工作的本质（p12）

以利他主义的价值观为主导帮助他人

5、社会工作与社会保障、社会服务的区别（p12）

1)社会保障

社会保障是国家和社会依法保障社会成员的基本生活的社会制度.其目的是保障社会成员不因基本生活受损而招致危险并进一步达到社会的稳定.社会保障是通过政府立法而确立的，基本上属于政府行为.它与社会工作的区别是，社会保障是一套制度性规定，而社会工作则是依据这些制度性规定而实施的具体服务。

2)社会服务

社会服务是以劳务为主要形式向有困难的社会成员，特别是社会弱者提供的改善其处境的活动。它是将社会保障、社会福利传至有需要社会成员的过程。社会服务于盈利性商业服务有本质性区别，它是社会福利服务。

6、当前我国社会工作的类型（p15）

普通社会工作、实际社会工作、专业社会工作

7、社会工作对个人及社会的主要功能（笔记）

对工作对象的功能：解决困难与问题、促进案主个人发展

对社会的功能：促进社会公平、促进社会整合、维持社会稳定

第二章社会工作的发展

1、瑞奇蒙德的贡献

1917年玛丽·瑞奇蒙德出版《社会诊断》一书。该书的出版通产被认为是专业社会工作产生的标志。瑞奇蒙德因此被认为是专业社会工作的创始人。

《社会诊断》：第一次将社会个案工作作为一个独立的社会工作方法与技巧进行研究,她在该书中创立了一个个案工作的社会诊断模式,提出了一系列的原则来界定个案工作以及个案工作中社会工作者的伦理规范。

社会工作概论第一章社会工作导论[精]

（2）间接式（次级）服务：社会工作者不直接面对案主，而是以间接的方式提供服务或实现服务的功能。如社会立法、社会行政、社会工作研究、社会工作督导、社区组织与社区发展、社会计划
（六）按主办机构的性质或经费来源进行分类（1）由政府或国家机关主办的社会工作（公办）：
由政府纳入公共福利部门，聘用社会行政人员及社会工作者推动业务，其经费由国库或地方政府
（2）社区或社会式：在社区设置社区（社会）服务中心以开展工作，如设置儿童福利站、
（3）机构式：通过设置儿童福利院、老人院、伤残康复中心、精神病康复中心等以开展工作。
（五）按与服务对象接触的方式进行分类（1）直接式（初级）服务：社会工作者直接面对案
主或服务受益人，在直接接触过程中，达到服务的目的。包括个案工作、群体工作及各种治疗、
（三）按社会工作的对象进行分类
﹡一般而言，按社会工作所涉及的对象，可分为儿童社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、贫民救助工作、伤残服务工作、劳工福利工作、农民福利工作、患者社会工作、社会越轨者工作等。
﹡对弱势群体的分类
（四）按社会工作的方式（媒介）进行分类（1）家庭式：包括儿童寄养、儿童家庭补助、
（2）由私人社团或民间团体主办的社会工作（私立）：所需经费由私人社团筹募或由财团捐助。
（3）公私合办的社会工作：其形式可以是由私人社团或民间机构举办，由政府拨款补助并加以督导、

社会工作综合能力必考知识点归纳

1.社会工作理论基础：社会工作的定义、原则和基本概念等。

2.社会工作职业伦理：社会工作伦理规范、职业责任和职业道德等。

3.社会工作方法与技能：社会工作中常用的方法和技能，如沟通技巧、问题解决技巧、危机干预技巧等。

4.社会政策与社会保障：社会工作与社会政策的关系，社会保障制度

的运作和政策的制定等。

5.社会工作实践领域：社区工作、家庭工作、儿童保护工作、老年人

服务、残障人士服务等不同的社会工作领域。

6.社会工作目标和任务：社会工作的目标和任务，如解决社会问题、

促进社会发展和提升个人自主能力等。

7.社会工作评估与干预：社会工作评估的方法和技巧，社会工作干预

的原则和技巧等。

8.社会工作与多元文化：社会工作与不同民族、文化和宗教的关系，

跨文化沟通和适应的方法等。

9.社会工作研究与评估：社会工作研究的方法和理论，社会工作评估

的方法和指标等。

10.社会工作关键问题与案例分析：社会工作中常见的关键问题和案

例分析，如家庭暴力、儿童虐待、贫困和无家可归者等。

社工概论知识点归纳总结

一、社工概念与定义

社工，全称社会工作者，是指以人为本，通过社会工作手段，帮助个人、家庭和群体解决

社会问题，提高生活质量，促进社会和谐的专业人员。社工的工作范围涉及社会福利、心

理健康、教育、就业、社区发展等领域，具有很强的综合性和实践性。

二、社工的发展历程

1. 起源：社会工作起源于十九世纪末的英国，由于工业化和城市化的进程，带来了社会问

题的大量增加，需要专业人员进行干预和支持。

2. 发展：社会工作随着社会问题的不断增加和多样化，逐渐发展成为一个独立的学科和职业，受到政府和社会的广泛认可和支持。

3. 现状：目前，社会工作已经成为全球范围内的独立学科和职业，在各个国家都设有相应

的教育机构和专业协会，发展前景广阔。

三、社工的职责与任务

1. 了解社会问题：社工要了解社会问题的发生原因、影响范围和解决方法，为制定干预方

案和提供支持提供依据。

2. 实施社会工作：社工要通过个案干预、团体工作、社区发展等方式，帮助客户解决问题，提高生活质量。

3. 促进社会和谐：社工要积极参与社会公益活动，促进社会的和谐稳定，建立和谐的社会

关系和环境。

四、社工的专业技能

1. 人际沟通：社工要具备良好的沟通能力，与客户建立信任关系，理解其需求并提供适当

支持。

2. 社会工作方法：社工要掌握一定的社会工作方法，如个案干预、团体工作、社区发展等，灵活运用于实践中。

3. 素质提升：社工需要不断提升自身的综合素质，包括情绪管理、决策能力、问题解决能

力等，以应对多样化的社会工作挑战。

五、社工的伦理道德

1. 尊重客户：社工要尊重客户的意愿和选择，保护客户的隐私和个人权益。

社会工作导论知识点

《社会工作导论》最全笔记

《社会工作导论》复习资料

社会工作导论知识点

社会工作导论知识点

社工考研：社会工作导论

社会工作概论考点归纳总结

社会工作理论重点

社会工作导论知识点汇总

社会工作理论第一节知识点

社会工作概论重点

社会工作导论第三版重点

社会工作(知识点)

社会工作概论重点

社会工作概论第一章 社会工作导论[精]

社会工作综合能力必考知识点归纳

社工概论知识点归纳总结

社会工作概论第一章社会工作导论[精]