六西格玛黑带总论D试题

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六西格玛单选题题库(答案及解析)

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中国质量协会注册六西格玛黑带考试单选题

1. 黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一。在下面的陈述中,哪些不是六西格玛黑带应承担的任务:答案 D

A. 在倡导者(Champion)和资深黑带(MBB)的指导下,带领团队完成六西格玛项目

B. 运用六西格玛管理工具方法,发现问题产生的根本原因,确认改进机会;

C. 与倡导者资深黑带以及项目相关方沟通,寻求各方的支持和理解;

D. 负责整个组织六西格玛管理的部署,为团队确定六西格玛管理推进目标,分配资源并监控进展。

2. 确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任:答案 D

A.黑带

B.黑带大师

C.绿带

D.倡导者

3. 在分析X −R控制图时应:答案 B

A. 先分析X 图然后再分析R 图

B. 先分析R 图然后再分析X 图

C. X 图和R 图无关,应单独分析

D. 以上答案都不对

4.在六西格玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的:答案 C

A. 黑带应当自主决定项目选择

B.绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素

C.倡导者对六西格玛活动整体负责,确定前进方向

D.以上都不是

5. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”,这句话的含义是:答案 B

A. 企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的。

B. 质量是设计和生产出来的,不是检验出来的。

C. 在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证。

D. 人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的。

6. 在下列陈述中,不正确的是:答案 A

六西格玛管理黑带认证考试-50-题

六西格玛管理黑带认证考试-50-题

六西格玛管理黑带认证考试-50-题

六西格玛管理黑带认证考试50 题

1) 六西格玛项目通常牵涉到多个部门的参与,因此组织的结构形式往往是:

A. 矩阵形式的架构

B. 圆桌般的结构

C. 金字塔型的结构

D. 扁平的组织结构

2) 田口(Taguchi) 提出的质量损失函数是:

A. 二次多项式

B. 三次多项式

C. 指数函数

D. 对数函数

3) 企业采用的投诉处理系统、顾客留言卡、单独访问、客户顾问团、“神秘顾客”等方法其用途是在于:

A. 产品质量评估

B. 顾客满意度

C. 顾客反馈

D. 以上都不正确

4) 某五金生产商甲生产金属框架卖给组装厂家B, B 组装成自行车卖给分销商C,C 再卖

给零售商店D,顾客E 从商店D 购买使用自行车。在以上的角色中,C 和D 的角色是:

A. 内部顾客(Internal Customer)

B. 交易转换者(Transfer Agent)

C. 外部顾客(External Customer)

D. 最终用户(End User)

5) 质量成本计划的基本目的是:

A. 识别质量损失的来源

B. 跟会计部门协商

C. 提高公司的利润

D. 识别质量控制部门的成本

6) 将过程、产品和服务质量同领先地位的竞争者相比较,从而引导自己走向更高水平的

方法是:

A. 标杆管理(Benchmarking)

B. 市场研究

C. 全面质量管理

D. 外购/ 外包(Outsourcing)

7) 当新管理层开展强调质量控制,采取措施提高产品质量的开始阶段,通常会有以下哪

种情况发生?

A. 预防成本增加,鉴定成本减少

B. 鉴定成本增加,预防成本改变不大

六西格玛管理黑带认证考试50题

六西格玛管理黑带认证考试50题

六西格玛管理黑带认证考试50 题

1) 六西格玛项目通常牵涉到多个部门的参与,因此组织的结构形式往往是:

A. 矩阵形式的架构

B. 圆桌般的结构

C. 金字塔型的结构

D. 扁平的组织结构

2) 田口(Taguchi) 提出的质量损失函数是:

A. 二次多项式

B. 三次多项式

C. 指数函数

D. 对数函数

3) 企业采用的投诉处理系统、顾客留言卡、单独访问、客户顾问团、“神秘顾客”等方法其用途是在于:

A. 产品质量评估

B. 顾客满意度

C. 顾客反馈

D. 以上都不正确

4) 某五金生产商甲生产金属框架卖给组装厂家B, B 组装成自行车卖给分销商C,C 再卖

给零售商店D,顾客E 从商店D 购买使用自行车。在以上的角色中,C 和D 的角色是:

A. 内部顾客(Internal Customer)

B. 交易转换者(Transfer Agent)

C. 外部顾客(External Customer)

D. 最终用户(End User)

5) 质量成本计划的基本目的是:

A. 识别质量损失的来源

B. 跟会计部门协商

C. 提高公司的利润

D. 识别质量控制部门的成本

6) 将过程、产品和服务质量同领先地位的竞争者相比较,从而引导自己走向更高水平的

方法是:

A. 标杆管理(Benchmarking)

B. 市场研究

C. 全面质量管理

D. 外购/ 外包(Outsourcing)

7) 当新管理层开展强调质量控制,采取措施提高产品质量的开始阶段,通常会有以下哪

种情况发生?

A. 预防成本增加,鉴定成本减少

B. 鉴定成本增加,预防成本改变不大

6sigma黑带考试试题

6sigma黑带考试试题

6SIGMA 黑带试卷黑带试卷

姓名: 单位:

本试卷分为基础知识题和综合能力题两部分,总分为100分。其中基础知识题为标准化命题,每道题有3到5个选择,请从中选择一个最佳答案,共分为五个阶段,即D 阶段、M 阶段、A 阶段、I 阶段、C 阶段,共90题,每题1分,总共90分,综合能力题为论述题,共2题,每题5分,总共10分。

请将答案写在答题纸上,考试时间为180分钟,考试结束时请将试卷和答题纸一起上交。

基础知识题基础知识题

第一阶段第一阶段::界定界定阶段阶段阶段(20(20×1)1) 本阶段涉及内容本阶段涉及内容::项目界定项目界定、、管理概述管理概述、、劣质成本劣质成本、、六西格玛设计六西格玛设计 1.6SIGMA 诞生于 公司

A. GE

B.摩托罗拉

C.三星

D.索尼 2.下列哪个亚洲国家未开展6SIGMA 活动

A. 韩国

B.日本

C.印度

D.伊朗 3.6SIGMA 质量关注的是:

A. 顾客满意

B. 减少缺陷降低成本

C.A+B 4.下列关于6SIGMA 概念说法错误的是:

A. σ就是标准差,是衡量波动大小的指标

B. 6SIGMA 水平意味着百万机会中缺陷数为3.4

C. 6SIGMA 水平意味着公差界限内能容纳6个σ

D. 6SIGMA 水平相当于CP=2,CPK=1.5 5.KANO 将质量分为三类,下列哪一个不是:

A.当然的质量

B.一元质量

C.魅力质量

D.满意质量 6.下列内容中哪一个不是6SIGMA 典型的组织结构

A)Champion B)MBB C)GB D)BB E)CFO 7.6SIGMA 的方法论是:

六西格玛黑带模拟测试题及答案

六西格玛黑带模拟测试题及答案

六西格玛黑带模拟测试题及答案(二)

单选题(共84题,每题1分)

1、题目:六西格玛管理推行成功最关键的因素是:

A.培训

B.组织结构

C.领导的参与和支持

D.项目计划

2、题目:关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系,正确的是:

A.零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式

B.零缺陷不容忍缺陷,但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷

C.六西格玛管理所追求的也是零缺陷

D.以上说法都不对

3、题目:下列陈述中,哪个是质量管理先驱休哈特的观点?

A.取消工作定额,代之以领导职能强化

B.单一的观测几乎不能构成客观决策的依据

C.质量管理活动中重要的三个过程:质量策划、质量控制和质量改进

D.质量特征值偏离目标值导致质量损失

4、题目:企业推行六西格玛一般可以分为四个阶段,即导入期、加速期、成长期和成熟期。对于正准备导入六西格玛管理的企业来说,下面哪个建议是正确的?

A.先进行黑带或绿带培训,然后再让他们做项目

B.先进行高层管理培训,让高层统一理念

C.先请咨询公司为企业做项目,验证六西格玛方法是否有效

D.先进行黑带培训,然后让黑带培养绿带

5、题目:情景策划是一种用来_________的方法。

A.设想将来可能会遇到的一系列问题

B.评价组织治理水平

C.确定战略目标和指标

D.配备和优化资源

6、题目:某六西格玛小组使用质量功能展开(QFD)改进手机设计,质量屋上方的三角反映了工程措施之间的相关关系,在如何描述相关关系时,有不同的观点,下列观点那个是正确的?

A.只要根据工程经验描述出工程措施之间的关系强弱即可

B.不仅要描述出工程措施之间的强弱关系,还要指出可能是正相关还是负相关

六西格玛注册黑带试题+答案

六西格玛注册黑带试题+答案

玛黑带考试样题

一,单选题:

1.黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一.在下面的陈述中,哪些不是六西格玛黑带应承担的任务:D

A.在倡导者(Champion)和资深黑带(MBB)的指导下,带领团队完成六西格玛项目

B.运用六西格玛管理工具方法,发现问题产生的根本原因,确认改进机会;

C.与倡导者资深黑带以及项目相关方沟通,寻求各方的支持和理解;

D.负责整个组织六西格玛管理的部署,为团队确定六西格玛管理推进目标,分配资源并监控进

展.

2.确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任D

A.黑带

B.黑带大师

C.绿带

D.倡导者

3.在分析RX控制图时应

A.先分析X图然后再分析R图

B.先分析R图然后再分析X图

C.X图和R图无关,应单独分析

D.以上答案都不对

4.在六西格玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的:c

A.黑带应当自主决定项目选择

B.绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素

C.倡导者对六西格玛活动整体负责,确定前进方向

D.以上都不是

5.质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出"停止依靠检验达成质量的做法",这句话的含义是:B

A.企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的.

B.质量是设计和生产出来的,不是检验出来的.

C.在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证.

D.人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的.

6.在下列陈述中,不正确的是:A

A.六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具;

B.六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法;

精益六西格玛黑带考试题库

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一.选择题

1. Sigma的统计含义是( A )

A: 散布,B: 平均,C: 散布(分布)的最大值,D: 散布(分布)的最小值2.为六西格玛项目护航、指挥项目团队的人是( D )A: 黑带大师(MBB),B: 黑带(BB),C: 绿带(GB),D: 倡导者或明星(Champion) 3.黑带六西格玛项目的实际执行人(负责人)是( D )

A: 明星,B: 领导,C: 绿带,D: 黑带

4. 六西格玛改进项目正确的执行顺序是( B )

a (测量)

b (改进)

c (分析)

d (控制) e(定义)

A: aebcd,B: eacbd,C: eacdb,D: edbac

5. 六西格玛组织体系中,符合下列括号的是( C )-> 黑带-> 黑带大师

A: 倡导者,B: 领导,C: 绿带,D: 黄带

6. 绿带六西格玛项目的实际执行人(负责人)是( C )

A: 倡导者,B: 黑带大师,C: 绿带,D: 黑带

7.下面对黑带角色的说明中,错误的是( C )

A: 流程改进的中坚力量

B: 培训、指导绿带

C: 黑带项目的选择、执行、固化、推广

D: 项目团队的沟通

8. 下面对黑带必备素质描述中,错误的是( C )

A: 流程意识

B: 交流、沟通能力

C: 财务知识

D: 统计分析能力

9. 单位缺点数的英文缩写是( B )

A: DPO, B: DPU, C: UNIT, D: DFSS

10. 一次合格率的英文缩写是( A )

A: FTY, B: RTY, C: DPU, D: COPQ

11. 6sigma水平的缺陷率(DPMO)比3sigma水平的缺陷率降低了多少倍( D )A: 约1800倍, B: 约27倍, C: 约60倍, D: 约20000倍

历年六西格玛黑带考试真题以及答案解析-2010年

历年六西格玛黑带考试真题以及答案解析-2010年

2010年六西格玛黑带考试真题及答案解析

一. 单选题(每题1分,总计84分)

1.下列陈述中,哪项不是六西格玛倡导者的主要职责:()

A、充分认识变革,从战略视角部署和推进六西格玛管理

B、合理分配资源,消除组织障碍

C、管理及领导资深黑带和黑带

D、在项目改进阶段提供解决方案

解析:答案D。红皮书30页。D 选项是黑带的主要职责。倡导者是要发起和支持黑带项目,是六西格玛项目中的关键角色。

2.下面是六西格玛流程改善项目中的几项关键工作,顺序是:()

a.识别关键影响因素(关键Xs)

b.分别过程能力,确定改进方向

c.分析测量系统的能力

d.验证并保持改善的成果

e.制定针对关键影响因素的改进方案和控制措施

f.确定CTQ 和项目目标

g.通过“头脑风暴”寻找潜在的影响因素(潜在Xs)

A. f-c-b-g-a-e-d

B. f-b-c-g-a-e-d

C. b-f-c-g-a-e-d

D. f-c-b-a-g-e-d

解析:答案A 。红皮书36页,根据DMAIC 的流程步骤,要明确每个活动过程的步骤,首先要确定目标,然后在测量阶段确认好测量系统能力,找出影响问题的潜在因素,然后加以改进,最后在控制阶段保持成果。

3.某装配过程需要在一条流水线上装配某种产品,需要在10 个工作地上分别装配10 个零件(每个工作地完成一个装配作业,装配一个零件),然后进行检测,检测数据表明该产品的一次装机合格率为95%,假设装配过程中可能会出现零件本身的缺陷和装配缺陷,各种缺陷的出现是随机的。零件本身和装配作业均视为出错机会,则估计该过程的DPMO 为:()

21年六西格玛D阶段试题

21年六西格玛D阶段试题

21年六西格玛D阶段试题

一、单项选择:每题2分,共计70分

您的部门: [填空题] *

_________________________________

您的姓名: [填空题] *

_________________________________

1、下列关于6SIGMA概念说法错误的是:() [单选题] *

A. 6SIGMA水平相当于CP=2,CPK=1.5

B. 6SIGMA水平意味着百万分机会中缺陷数为3.4

C. σ就是标准差,是衡量波动大小的指标

D. 6SIGMA水平意味着公差界限内能容纳6个σ(正确答案)

2、确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任:() [单选题] *

A. 黑带

B. 黑带大师

C. 绿带

D. 倡导者(正确答案)

3、下列说法错误的是:() [单选题] *

A. 界定阶段包括界定项目范围,组成团队.

B. 测量阶段主要是测量过程的绩效,即Y,在测量前要验证测量系统的有效性,找到并确认影

响Y的关键原因.(正确答案)

C. 分析阶段主要是针对Y进行原因分析,找到并验证关键原因.

D. 改进阶段主要是针对关键原因X寻找改进措施,并验证改进措施.

4、在界定阶段结束时,下述哪些内容应当得以确定?()

1、项目目标

2、项目预期的财务收益

3、项目所涉及的主要过程

4、项目团队成员[单选题] *

A. 1、2、3和4(正确答案)

B. 1和4

C. 2和3

D. 1

5、在项目特许任务书(TeamCharter)中,需要陈述“经营情况”(BusinessCase,也被称为项目背景)。该项内容是为了说明:() [单选题] *

六西格玛黑带模拟测试题及答案(三)

六西格玛黑带模拟测试题及答案(三)

六西格玛黑带模拟测试题及答案(三)

一、单选题(共84题,每题1分)

1、题目:将降雨量按“旱”、“偏少”、“中等”、“偏多”、“涝”分为5类,这种分类方法属于下列哪个测量尺度?

A.定类

B. 定序

C. 定距

D. 定比

2、题目:当两个以上结果和原因之间互相缠绕,存在复杂因果关系,应采用什么工具进行分析更合适?

A.关联图

B. 排列图

C. 分层法

D. 因果图

3、题目:

A.流程非常稳定,无异常

B.流程均值发生了偏移

C.控制界限太宽,需要重新计算控制限

D.子组波动太大,应重新划分子组

4、题目:在生产化肥磷酸钾的过程中,经过因子试验,发现温度和压力两个因子都对产量有显著影响,又进行一轮二因子(+3次中心点试验)的全因子试验:温度取180度(-)、200度(+);压力取220帕(-)240帕(+)。对试验结果的分析中发现回归方程的弯曲很严重,下一步必须进行响应曲面试验。由于经费困难,希望试验次数尽可能地少,而试验条件上的温度又不可能超过200度。希望能在归纳出二阶回归方程的条件下尽量减少试验次数,这时可行的最好的方法是:

A.采用CCC(中心复合序贯设计),只再增加4个星号点(轴向点)试验

B.采用CCI(中心复合有界设计),只再增加4个星号点(轴向点)试验

C.采用CCF(中心复合表面设计),只再增加4个星号点(轴向点)试验

D.采用CCF(中心复合表面设计),除再增加4个星号点(轴向点)试验外,还要再加3个

中心点试验

5、题目:芯片镀膜是某企业生产中关键的一步,为此必须对于镀膜厚度进行监控。通常将芯片固定在测试台后,由中心向外每45度画出射线将芯片分为等面积的8个扇形区域,在每个扇形内任意选取一点,测量出这8个点的厚度。现在生产已经相当稳定,为了维持它的稳定性,决定对于厚度的均值及波动都进行检测。这时,按国家标准的规定,控制图应该选用:

六西格玛黑带考试试题库共147题(含答案)

六西格玛黑带考试试题库共147题(含答案)

姓名:

单位:

本试卷分为基础知识题和综合能力题两部分,总分为100分。其中基础知识题为标准化命题,每道题有3到5个选择,请从中选择一个最佳答案,共分为五个阶段,即D 阶段、M 阶段、A 阶段、I 阶段、C 阶段,共90题,每题1分,总共90分,综合能力题为论述题,共2题,每题5分,总共10分。

请将答案写在答题纸上,考试时间为180分钟,考试结束时请将试卷和答题纸一起上交。

基础知识题基础知识题

第一阶段第一阶段::界定界定阶段阶段阶段(20(20×1)1) 本阶段涉及内容本阶段涉及内容::项目界定项目界定、、管理概述管理概述、、劣质成本劣质成本、、六西格玛设计六西格玛设计 1.6SIGMA 诞生于 公司

A. GE

B.摩托罗拉

C.三星

D.索尼 2.下列哪个亚洲国家未开展6SIGMA 活动

A. 韩国

B.日本

C.印度

D.伊朗 3.6SIGMA 质量关注的是:

A. 顾客满意

B. 减少缺陷降低成本

C.A+B 4.下列关于6SIGMA 概念说法错误的是: A. σ就是标准差,是衡量波动大小的指标

B. 6SIGMA 水平意味着百万机会中缺陷数为3.4

C. 6SIGMA 水平意味着公差界限内能容纳6个σ

D. 6SIGMA 水平相当于CP=2,CPK=1.5 5.KANO 将质量分为三类,下列哪一个不是:

A.当然的质量

B.一元质量

C.魅力质量

D.满意质量 6.下列内容中哪一个不是6SIGMA 典型的组织结构

A)Champion B)MBB C)GB D)BB E)CFO 7.6SIGMA 的方法论是:

A.DMAIC

六西格玛黑带试卷 答案.pdf

六西格玛黑带试卷 答案.pdf

6SIGMA 黑带试卷黑带试卷

姓名: 单位:

本试卷分为基础知识题和综合能力题两部分,总分为100分。其中基础知识题为标准化命题,每道题有3到5个选择,请从中选择一个最佳答案,共分为五个阶段,即D 阶段、M 阶段、A 阶段、I 阶段、C 阶段,共90题,每题1分,总共90分,综合能力题为论述题,共2题,每题5分,总共10分。

请将答案写在答题纸上,考试时间为180分钟,考试结束时请将试卷和答题纸一起上交。

基础知识题基础知识题

第一阶段第一阶段::界定界定阶段阶段阶段(20(20×1)1) 本阶段涉及内容本阶段涉及内容::项目界定项目界定、、管理概述管理概述、、劣质成本劣质成本、、六西格玛设计六西格玛设计 1.6SIGMA 诞生于 公司

A. GE

B.摩托罗拉

C.三星

D.索尼 2.下列哪个亚洲国家未开展6SIGMA 活动

A. 韩国

B.日本

C.印度

D.伊朗 3.6SIGMA 质量关注的是:

A. 顾客满意

B. 减少缺陷降低成本

C.A+B 4.下列关于6SIGMA 概念说法错误的是:

A. σ就是标准差,是衡量波动大小的指标

B. 6SIGMA 水平意味着百万机会中缺陷数为3.4

C. 6SIGMA 水平意味着公差界限内能容纳6个σ

D. 6SIGMA 水平相当于CP=2,CPK=1.5 5.KANO 将质量分为三类,下列哪一个不是:

A.当然的质量

B.一元质量

C.魅力质量

D.满意质量 6.下列内容中哪一个不是6SIGMA 典型的组织结构

A)Champion B)MBB C)GB D)BB E)CFO 7.6SIGMA 的方法论是:

六西格玛黑带考试真题(带详细解题步骤)

六西格玛黑带考试真题(带详细解题步骤)

1.黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一。在下面的陈述中,哪些不是六西格玛黑带应承担的

任务:

A.在倡导者(Champion)和资深黑带(MBB)的指导下,带领团队完成六西格玛项目

B.运用六西格玛管理工具方法,发现问题产生的根本原因,确认改进机会;

C.与倡导者资深黑带以及项目相关方沟通,寻求各方的支持和理解;

D.负责整个组织六西格玛管理的部署,为团队确定六西格玛管理推进目标,分配资源并监控进

展。

D 解析:分配资源、监控进程是champion的职责。

2. 确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任

A.黑带

B.黑带大师

C.绿带

D.倡导者

D 解析倡导者根据业务需求决定项目是否需要开展,并制定优先级

3. 在分析X-R控制图时应

A.先分析X图然后再分析R图

B.先分析R图然后再分析X图

C. X图和R图无关,应单独分析

D.以上答案都不对

B 解析,Xbar-R控制图,先分析组内极差情况,如果组内极差失控,要首先解决组内问题。(攘外必先安内)

4.在六西格玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的:

A. 黑带应当自主决定项目选择

B.绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素

C.倡导者对六西格玛活动整体负责,确定前进方向

D.以上都不是

C 解析项目选择要经过倡导者的确认,黑带是关键,高层支持也是关键,绿带是基础

5. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”,这句

话的含义是:

A.企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的。

B.质量是设计和生产出来的,不是检验出来的。

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总论

第一章六西格玛管理概论

单选题

1.质量管理大师戴明先生在其着名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”,这句话的含义是:B

A. 企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的。

B. 质量是设计和生产出来的,不是检验出来的。

C. 在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证。

D. 人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的。

2下列陈述中,哪个是质量管理先驱休哈特的观点B

A. 取消工作定额,代之以领导职能强化

B. 单一的观测几乎不能构成客观决策的依据

C. 质量管理活动中重要的三个过程:质量策划、质量控制和质量改进

D. 质量特征值偏离目标值导致质量损失

3.关于精益生产的描述,不正确的是:A

A. 只适用于离散制造业,对连续流程生产不适用

B. 精益生产的核心是消除浪费

C. 精益生产强调要善于发现浪费现象,暴露问题

D. 精益生产的本质是持续改进

4.确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任(d)

A. 黑带

B. 黑带大师

C. 绿带

D. 倡导者

5.实施六西格玛管理最重要的目的在于:D

A. 培养一批黑带,使他们成为统计学专家

B. 使企业的所有绩效指标都达到六西格玛质量水平

C. 建立超越ISO9000 的质量管理体系

D. 变革企业文化,成为持续改进的组织

6.题目:在企业六西格玛管理中,作为六西格玛管理实施专家,承担企业的关键项目,培训和辅导企业中的其他成员,沟通协调项目推进过程的问题,为项目实施提供技术支持和辅导,这个角色是:B

A. 倡导者

B. 资深黑带

C. 黑带

D. 绿带

7.题目:下列陈述中,哪项不是六西格玛倡导者的主要职责D

A. 充分认识变革,从战略视角部署和推进六西格玛管理

B. 合理分配资源,消除组织障碍

C. 管理及领导资深黑带和黑带

D. 在项目改进阶段提供解决方案

8.精益思想的五项基本原则不包括( B )

A.尽善尽美

B.推动

C.流动

D.正确的确定价值

9.六西格玛管理的特点不包括:C

A. 强调以数据和事实为依据

B. 减少变异,优化流程,提高质量

C. 严格过程检验,交付零缺陷产品

D. 追求持续改进,顾客驱动,跨职能合作

10.六西格玛管理推行成功最关键的因素是:C

A. 培训

B. 组织结构

C. 领导的参与和支持

D. 项目计划

11.精益生产追求“流动”、“拉动”和“均衡”,其中对“流动”的正确解释是:(A)

A. 产品尽可能处于被增值加工的状态下

B. 产品尽可能采取流水线作业

C. 物料流动尽可能排成直线,因为直线的距离最短

D. 每个加工环节都采用FIFO 先进先出的操作

多选题

1.六西格玛管理作用包括ABCD

A. 问题解决和成本降低

B. 文化变革

C. 战略实施

D. 员工发展

2.零缺陷的的基本原则是:

A. 明确要求

B. 做好预防

C. 一次做对

D. 科学衡量

3.任何战略都会存在风险,六西格玛管理战略也不例外,常见的六西格玛管理的战略风险包括:ABC

A. 六西格玛管理战略未能融入组织的发展战略

B. 六西格玛管理理念和价值观对企业文化带来的挑战

C. 缺乏六西格玛管理的资源和能力

D. 技术水平较低无法达到六西格玛质量水平

4. 在精益思想中,库存是万恶之源,这句话的真正含义包括:ABD

A. 库存占用了企业大量流动资金

B. 库存掩盖了生产中诸多问题和矛盾

C. 企业不该建库房

D. 库存越高,浪费越大

5.精益生产的核心理念是:CD

A. 加速流程

B. 精益求精

C. 暴露问题,解决问题

D. 消除一切不必要的浪费

6.以下哪些方面反映了精益生产的思想CD

A. 加强过程产品的质量检验,不合格的产品绝对不出厂

B. 增加库存备件,以提高事故反应能力

C. 消除一切不必要的浪费:暴露问题,持续改进

D. 分析工序流程中的每一个活动,保证每个工序活动增值

7.下列关于TPM (全面生产维护)的描述中,错误的是:CD

A. 设备综合效率( OEE)是衡量TPM 的主要指标

B. TPM 强调从上到下的全员参与

C. TPM 强调只有设备工程师对设备进行维护

D. TPM 的目标是减少普通工人干预设备维护

8.SWOT 是优势( strengths)、劣势( weaknesses)、机会( opportunities)、

威胁(threats)的缩写。在制定战略时,一般采用SWOT 分析。请判断下面关于SWOT分析的描述,哪几项是正确的CD

A. 分析外部环境时,寻找决定优势( S)与劣势( W)的战略因素

B. 分析内部环境时,寻找显示出机会( O)和威胁( T)的战略因素

C. 机会和威胁分析注重外部环境的变化对其企业可能产生的影响

D. 优势和劣势分析主要着眼与竞争对手的比较

第二章六西格玛与过程管理

单选题

1.3月份生产了800台热水器,每台有5个关键零部件,共发现23个关键部件不良,据此我们可以得到DPMO为( D )。

A.2875 B.28750 C.575 D.5750

2.某企业产品发送到顾客方,顾客对产品进行抽查发现产品质量未达到规定的质量要求,导致顾客退货并扣下了该企业的质量承诺抵押金,此类损失应该属于:D

A. 预防成本

B. 鉴定成本

C. 内部故障成本

D. 外部故障成本

3. 某零件有2个关键特性,经检验在500个产品中有25个产品出现了50个缺陷,其中有20个产品经返修消除了缺陷,则该生产过程的 RTY是( B )

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