效能风暴行动整改方案
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效能风暴行动整改方案
效能风暴行动涉及地税工作的方方面面,省委、省政府要求高,群众期望值大,工作任务重。省局要求各级地税机关要严格按照省委、省政府提出的着力打好“五个攻坚战”的总体要求,对照省局确定的14项具体任务,认真查找和分析当前存在的差距和问题,明确工作方向,细化、实化工作措施,强化落实力度,确保做到组织、责任、督查、奖惩“四个到位”,努力达到机关作风进一步转变,工作效率进一步提高,服务质量进一步优化,行业形象进一步提升的目标。
我认真对照自己平时的实际工作及思想动态,查摆了自己自工作以来在政治思想、组织纪律、为纳税人服务宗旨、实事求是、执法行政方面存在的问题,并对此进行认真剖析,找准原因,明确今后的整改方向,以便更好地开展工作。
整改措施
一是进一步处理群众观念,增强公仆意识。加强政治理论学习,不断用人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观;不断加强共产主义道德修养,培养为人民利益甘愿作出自我牺牲的精神。其次要把公仆意识落实到各项工作中去,在实践中使自己的公仆意识不断强化和升华,以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成各项任务。
二是加强自我改造,提高综合素质。目前对我而言,最大的问题是要加强业务学习,只有狠下决心,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。
三是增强为纳税人服务的宗旨意识,加强政治理论和业务知识的学习,努力改造自己的世界观、人生观、价值观,认真加强
共产主义道德修养,敢于开展批评与自我批评,自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。
四是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成各项工作任务。工作中多动脑子想办法,敢于管理,大胆管理,坚持原则,不做“老好人”,努力开拓工作新局面。
五是加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质,当前,尤其要加强业务知识的学习,打牢基础,热爱本职。
六是要处处严格要求自己,事事以身作则,起带头模范作用。要求别人做到的,自己首先要做到,引导大家自我改造积极进取、努力向上的工作作风。
七是要要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以高度的政治责任心和踏实的工作作风,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是的思想、路线,以严格、公正、文明执法作为座右铭,争做一名优秀的国家公务员。
八是对外,要严格落实服务承诺制、限时办结制和首问责任制,以及“一窗式”、“一站式”服务等制度,做到大事快办、急事先办、特事特办;要借鉴兄弟省市区局的经验,研究建立纳税人申报事项真实性承诺制、先批后审等制度,实行并联审批审核制,切实提高税务行政审批效率;对涉及纳税人、缴费人切身利益的信访、举报等事件,要高度重视,快速答复解决。对上,要做到认真负责、反应迅速、快捷到位,切实增强效率意识和执行落实的能力。对下,要真心关怀,增加了解,增进理解,体恤冷暖,服务到位,努力营造内外和谐、上下融洽、办事高效、运行顺畅的良好工作氛围。
九是进一步推动各级地税机关作风的大整顿、大转变。加强机关作风建设是这次开展效能风暴行动的重点和抓手。各级地税领导班子特别是各级一把手,要充分调动本系统、本单位全体干部努力工作的积极性,重点要善于调动系统内“实转虚”干部坚
守工作岗位、发挥好余热的积极性;要善于引导新进地税系统年轻干部增强努力学习、积极工作、奋发向上的动力,让他们能成才、早成才、成大才。领导干部要进一步增强大局意识、责任意识,切实打造严谨细致、求真务实的工作作风。机关各职能部门要进一步提高执行力、落实力和工作效能,切实做到全局性工作不在本部门受阻、整体工作质量不因本部门受损。广大干部职工要增强大局观念,自觉抵制歪风邪气,坚决克服庸、懒、散、慢等现象,全力打造团结一心、奋发有为、扎实苦干和心齐气顺、风正劲足的干事创业氛围。
十是以开展效能风暴行动为契机,进一步推动各级地税机关形象的大塑造、大提升。要紧紧围绕“转变作风、提高效能、服务基层、促进跨越”这一目标,切实做到“四个着眼于”,全力打造地税新形象。要着眼于纠正和解决精神懈怠、能力不强、作风漂浮等问题,培养干部“人在地税、热爱地税、奉献地税”的主人翁理念,增强职业自豪感,激发干部勇于奉献、敢于拼搏、勤政敬业、开拓创新的工作热情,着力打造“活力地税”;要着眼于纠正和解决利用职务之便违法违纪和为税不廉的问题,切实强化对权力运行的监督制约,强化廉政风险防控工作力度,确保权力在阳光下运行,着力打造“廉洁地税”;要着眼于纠正和解决宗旨意识淡薄、群众观念不强、执法行为不规范等问题,切实强化绩效考核和问责追究力度,努力构建全方位、立体式的监督管理体系,着力打造“责任地税”;要着眼于纠正和解决制度不健全、落实不到位的问题,切实加大制度建设力度,形成以制度管人、管权、管事的良好局面,为地税各项工作的规范、快捷、高效运行提供制度机制保证,着力打造“效率地税”。
十一是以开展效能风暴行动为契机,进一步推动各级地税机关中心工作的大落实、大见效。要与强化依法行政工作相结合,始终牢牢抓住依法组织税费收入这个第一要务,坚持依法征收、应收尽收的组织收入原则,进一步规范执法行为、改进执法方式,
努力提高全系统的依法行政水平,以严明的纪律保证组织收入工作的质量;要与强化征管改革工作相结合,进一步加大改革创新力度,努力解决好增值税、营业税起征点调高后起征点以下和临近起征点纳税人管理难、难管理的问题,促使征管工作再上新台阶;要与强化信息管税工作相结合,认真抓好税源监控和征管质量监控分析一体化工作,进一步提高信息管税的质量和水平;要与强化税务稽查工作相结合,深入开展专项检查和区域性税收专项整治,力争检查一个行业,规范一个行业;要与强化税收优惠政策的落实相结合,不折不扣贯彻落实和严格执行各项税收优惠政策,确保各项税收优惠政策及时、高效落实;要与强化纳税服务工作相结合,将纳税服务工作融入到地税工作的各个环节,进一步拓宽服务范围、改进服务方式、优化服务措施,全方位服务好广大纳税人和缴费人;要与强化队伍建设工作相结合,着力提高广大地税干部的岗位工作技能,使广大干部都成为“政策通、业务精、能力强、自律严”的行家里手;要与强化思想政治工作相结合,深入开展好“百名局长下基层、创先争优解难题”活动,切实加强干部职工的道德法纪教育,引导干部职工做到爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公;要与强化党风廉政建设工作相结合,进一步加强内控机制建设,建立健全反腐倡廉制度,严肃查处违法违纪行为,推动全系统的党风廉政建设工作再上新台阶;要与强化服务基层工作相结合,做到心向基层、情系基层,关心基层、重视基层,倾斜基层、服务基层,充分调动基层广大干部职工努力工作的积极性。