第一课 塑造良好形象
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第一课塑造自己上的良好形象
第一课 塑造自己上的良好形象
3、正确认识自己的作用
P7
• 马克思年轻时曾想做一个诗人， 也努力写过一些诗（就是后来他 自称是胡闹的东西），但他很快 就发现自己的长处其实不在这里， 便毅然放弃做诗人的打算，转到 社会科学的研究上面去了。 • 德国至多不过增加一位蹩脚 的诗人马克思，而在国际共产主 义运动史上则肯定要失去一颗光 采夺目的明星。
第一课 塑造自己上的良好形象
故事阅读：换一扇窗
一个美国小男孩天生有一只奇丑无比 的大鼻子，因为这个大鼻子。他在学校几乎 成了每个同学嘲笑的对象。他觉得不愉快， 不自在，成天闷闷不乐，不爱和同学打交道， 不愿参加班上的集体活动，只是趴在教室是 最后一扇窗前看风景。 他的老师玛丽亚发现了小男孩的忧郁。 一次课后，她走到小男孩身边问：“你在看 什么呢？”
第一课 塑造自己上的良好形象
• 孙武：知己知彼，百战不殆。孙 武是我国历史上春秋末期齐国人， 是一位著名的军事家，上面这句 话就出自于其所著的《孙子兵 法》。 • 意思是：既要了解的人虚实，又 要了解自己的强弱，即使进行上 百次战斗都不会有危险。“知己 知彼”是孙子兵法中被引用得最 频繁的一条作战原则，也是全书 的精华所在。
第一课 塑造自己上的良好形象
2、正确认识自己的要求
•
P6-7
要正确认识自己，需要客观分析自己 的优势和不足，全面认识自己。既不要盲 目地自我欣赏以造成自傲或自狂，也不要 贬低自己造成自卑或自我否定。
第一课 塑造自己上的良好形象
正确认识自己的方法
首先要自己跳出，以旁观者的眼光分析和审视自己。功 是功，过是过，不夸大，不缩小，实事求是，避免主观性和 片面性。认识不足，才能克服缺点，推动自身进步。 • 其次，通过与别人比较来认识自己。自我评价高或低， 把自己放在年龄相似并较熟悉的人中间作比较，认识自己的 实际水平及在群体中的地位，找到差距和努力方向。 • 再者，通过交往征求别人意见，依靠朋友，向他们了解 对自己的看法，从中总结自己。 •
01第一单元 第一课 塑造自己的良好形象
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案例分析
• 中职生小林总是害怕上课时回答问题。很多 时候他知道答案，但又怕自己回答不好，因 而不敢举手，有时候老师指定他来回答，他 会显得犹豫、畏缩。如果回答得不够准确， 他会灰心、自责，觉得伤害了自尊。 • 思考：什么是自尊？
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2.增强自尊自信
• 自尊即自我尊重，是指个体因自身的价值，在群 体中的地位而肯定自己、接纳自己的体验。 • 自尊首先表现为自我尊重和自我爱护，还包含要 求他人、集体和社会对自己尊重的期望。 • 自信就是自己相信自己，也就是指我们对自己的 力量的确信，深信自己一定能够做成功某件事， 相信自己一定能够实现自己所追求的目标。 • 自信具有极大的力量，人们认识到自信的力量， 运用这种力量帮助自己去创造、发明，从事各种 事业。
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二、注重个人礼仪，显示个人魅力
• 1.礼仪及其作用 • 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的 最起码的道德规范，它在人们在长期共同生活和相互交 往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下 来。 • 作用： • 1）礼仪是个人美好形象的标志。 • 2）礼仪是家庭美满和睦的根基。 • 3）礼仪是人际关系和谐的基础。 • 4）礼仪是各项事业发展的关键。 • 5）礼仪是社会文明进步的载体。
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• 真正的自尊自信是以正确的自我认识为前提的 ，自尊自信也包含了一个人所应该具有的自我 认识。 • 一个人应该自尊自信，一个集体乃至一个国家 一个民族，更应该自尊自信。 • 个人的自尊自信和国家民族的自尊自信是紧密 相连的，没有国家和民族的尊严，就没有个人 的尊严。伟大的祖国和人民是我们个人自尊自 信最坚强的后盾和力量源泉。
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三、遵守交往礼仪，营造和谐人际
• 1.交往礼仪 • 交往礼仪指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵 守的行为规范和准则。 • 交往礼仪的基本要求是平等互尊、诚实守信、团结友爱 、互利互助。遵守交往礼仪的基本要求既是提高个人道 德素质的需要，也是建设社会主义精神文明、促进社会 和谐发展的需要。 • 交往礼仪的核心是尊重和友好。真诚与尊重是对人对事 的一种实事求是的态度，是待人真心实意的友善表现， • 真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、 不侮辱人，所谓“骗人一次，终身无友”，其次表现为 对于他人的正确认识，相信他人、尊重他人。
第一课_塑造自己的良好形象
二、礼仪修养彰显个人魅力
第一课 塑造自己的良好形象
（一）个人礼仪打造良好 的“第一印象”
1、个人礼仪的含义 个人礼仪是社会个体的生活行为规范与待人 处世的准则，是个人仪表、仪容、言谈、举 止、待人、接物等方面的个体规定，是个人 道德品质、文化素养等精神内涵的外在表现。
人际交往心理学：第一印象很重要
第一课 塑造自己的良好形象
（一）交往礼仪是我们的 一张通行证
1.交往礼仪的含义 交往礼仪是社会成员在相互 往来中的行为规范与待人处世 的准则。 在我们社会主义社会中，良 好的人际关系是以集体主义为 指导，体现的是相互服务、竞 争合作、团结和谐的关系。
第一课 塑造自己的良好形象 【引思明理】 2、交往礼仪的基本要求
风总要和太阳争执谁的力量大。风说：
我可以证明我的力量是巨大的。你看，地
上正走着一位身披大衣的老者，我能比你
更快速地将他的大衣脱掉。于是，太阳躲
进乌云里，风使出它所有的威力狂吹，但
是，风吹得越大，那老者越将他的大衣牢
牢抓住。最后，等到风筋疲力尽停下来时，
太阳从云彩里钻了出来，对那位老者投去
和气的微笑。不久，那位老者便用手将他
【案例：松下与理发师】
日本的著名企业家松下幸之助从前不修边幅，企业也不 注重形象，因此企业发展缓慢。一天，理发时，理发师不 客气地批评他不注重仪表，说：“你是公司的代表，却这 样不注重衣冠，别人会怎么想，连人都这样邋遢，他的公 司会好吗?”从此松下幸之助一改过去的习惯，开始注意自 己在公众面前的仪表仪态，生意也随之兴旺起来，现在， 松下电器的种类产品享誉天下，与松下幸之助长期率先垂 范，要求员工懂礼貌、讲礼节是分不开的。 讨论：①注重仪表的意义何在？ ②为什么说当今社会中企业的形象和员工的形象有重要的 关系呢？
第一课 塑造自己的良好形象
（一）个人礼仪打造良好 的“第一印象”
1、个人礼仪的含义 个人礼仪是社会个体的生活行为规范与待人 处世的准则，是个人仪表、仪容、言谈、举 止、待人、接物等方面的个体规定，是个人 道德品质、文化素养等精神内涵的外在表现。
人际交往心理学：第一印象很重要
第一课 塑造自己的良好形象
（一）交往礼仪是我们的 一张通行证
1.交往礼仪的含义 交往礼仪是社会成员在相互 往来中的行为规范与待人处世 的准则。 在我们社会主义社会中，良 好的人际关系是以集体主义为 指导，体现的是相互服务、竞 争合作、团结和谐的关系。
第一课 塑造自己的良好形象 【引思明理】 2、交往礼仪的基本要求
风总要和太阳争执谁的力量大。风说：
我可以证明我的力量是巨大的。你看，地
上正走着一位身披大衣的老者，我能比你
更快速地将他的大衣脱掉。于是，太阳躲
进乌云里，风使出它所有的威力狂吹，但
是，风吹得越大，那老者越将他的大衣牢
牢抓住。最后，等到风筋疲力尽停下来时，
太阳从云彩里钻了出来，对那位老者投去
和气的微笑。不久，那位老者便用手将他
【案例：松下与理发师】
日本的著名企业家松下幸之助从前不修边幅，企业也不 注重形象，因此企业发展缓慢。一天，理发时，理发师不 客气地批评他不注重仪表，说：“你是公司的代表，却这 样不注重衣冠，别人会怎么想，连人都这样邋遢，他的公 司会好吗?”从此松下幸之助一改过去的习惯，开始注意自 己在公众面前的仪表仪态，生意也随之兴旺起来，现在， 松下电器的种类产品享誉天下，与松下幸之助长期率先垂 范，要求员工懂礼貌、讲礼节是分不开的。 讨论：①注重仪表的意义何在？ ②为什么说当今社会中企业的形象和员工的形象有重要的 关系呢？
第一课 塑造自己的良好形象
第一课 塑造自己的良好形象 【引思明理】 2.交往礼仪重亲和
交往礼仪的作用
遵守交往礼仪的基本 要求，可以展示我国人 民讲文明、讲礼貌、热 情大方、自尊自强的良 好精神面貌，有利于增 进国际交往。
第一课 塑造自己的良好形象 【引思明理】 3.自觉践行交往礼仪规范
讨论：怎样养成遵守交往 礼仪规范的习惯 ？
太阳从云彩里钻了出来，对那位老者投去
和气的微笑。不久，那位老者便用手将他
前额的汗水拭去，并轻轻脱掉身上的大衣。
太阳对风亲切地说：“仁慈和友善总要比 这段寓言给我们
愤怒和暴力更为有力。”
带来什么启示？
第一课 塑造自己的良好形象
【引思明理】 1.交往礼仪的基本要求
平等互尊
团结友爱
交往礼仪的 基本要求诚实守信源自a.是 b.不一定 c.否
第一课 塑造自己的良好形象
6.父母总是对我管束严厉，动辄训斥。 7.放学后我不愿意回家而喜欢在外面玩。 8.我对爸爸妈妈的谈话十分反感。 9.我对爸妈的斗嘴、吵架感到无所谓。 10.爸妈从不过问我的任何事。 11.老师对我特别挑剔，专爱跟我过不去。 12.老师在课堂上几乎从来没有看过我一眼。 13.在路上看到老师，我总是设法躲避。 14.老师家访时经常向爸妈讲我的坏话。 15.我觉得老师对我太不公平了。
第一课 塑造自己的良好形象
一、提升自己的人 格魅力
3.珍惜自己的人 格和尊严
第一课 塑造自己的良好形象
二、礼仪魅力显个人魅力
“第一印象”是非常重要的
心理学家说过，与一个人 初次见面，20秒前后就能产生 第一印象。
第一课 塑造自己的良好形象
三、交往礼仪营 造和谐人际关系
人际交往能力小测试
1.我不喜欢与其他同学一起学习和活动。 2.我不喜欢说话，有时宁愿用手势，也不用语言。 3.我不愿和任何人的目光接触。 4.同学们不喜欢与我一起学习和活动。 5.同学们不喜欢在我面前讨论各种问题。
第一课第1部分 个人礼仪塑造良好形象(职业道德与法律)
注视眼至胸的部分
公务凝视 社交凝视
注视额头
注视眼至唇的部分
形态姿态——微笑
微笑
发自内心 自然 真诚
笑容
怯笑
注意场合
大笑
体验活动2：
1）走读生未带胸卡想出校门，被负 责任的保安拦住，与保安发生冲突 2）充吃饭的卡，对充值人员“老太婆， 充卡，快点！不然你小心点！” 3）男生上楼时撞到别人时，恶语相加
不符中职学生的仪容仪表
５ 、个人礼仪的基本要求
1）仪容——人的容貌外观 要求：扬长避短，
整洁， 卫生，
美观
５ 、个人仪容仪表的基本要求：
２）仪表——人的综合外表，包括 形体，着装，风度等。 要求：适合身体，适合年龄和肤色等 要适合场合，与氛围相协调
要整体协调，展示整体风采
要适度，把握分寸，自然合宜
6 、展示吐露心声的文明语言：
“ 言为心声，语为人境” “良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”
展示吐露心声的文明语言的要求：
1）要强化文明意识，文明语言人我做起 2）要训练语态形象，使用得体的体态动作 3）要塑造文明话语形象，含蓄文雅礼貌 4）要关注声音形象，发间准确，吐字清要 楚，语速适中，增强表现力和美感
这个故事对你有什么启发吗？
2 、讲究个人礼仪，做最好自己
1）珍惜自己的人格 2）也尊重了他人
3 、个人礼仪是精神文明的基本要素
1）以社会公德为基础 2）以文明行为为标准
４ 、个人礼仪是道德的要求和礼仪主体 内容，是交往礼仪和职业礼仪的基础。
女明星不当的个人礼仪，很受伤
５ 、成功从一丝不苟的仪容仪表开始
避免不文明语言讲文明语言
深圳市民陈某不服福田区法院的一审判决， 提出上诉，他因在上诉书的“事实和理由”一 栏中仅写了一个“操”字，而被福田法院以 “在上诉状中使用粗俗语言直接侮辱司法工作 人员”为由，给予拘留15天的处罚。而陈某向 深圳市中级人民法院申请复议后，深圳中院已 于４月２８日驳回申请，维持原决定。 （据《深圳商报》2009年4月30日）
第一课塑造自己的良好形象
1、你认为小明的这些行为和想法是自尊心强的表现吗？
2、自尊心强应该有哪些表现？ 自信 自爱 自卑 自负
3、我们的自尊心和自信心会受到哪些因素的影响？
环境因素 、个人的自身特征、学习成绩、人 际关系、自我认识、个人成败的归因方式等。
看看下面的同学，他们的自尊和自信出了什么问题？
A同学：我，一个男孩子，个子还不到165cm，站在人群 中总是觉得比别人矮一截，唉！ B同学：我口才不好，专业技能在班里也不是最好的， 学历又不高，我注定是没有什么大作为的。 C同学：虽然我十分努力，在文体活动中表现也很突出 ，动手能力也不错，老师都夸我有礼貌，同学也喜欢和我 交往，但文化课的成绩就是上不去，因此，我一直都觉得 抬不起头来。
个人礼仪蕴含的道德含义
○良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒
恭敬有礼 的话语
语言粗野， 恶语伤人
1、有助于塑造良好的个人形象，增进人际交往。 2、有助于促进社会和谐，促进整个国家和全民
整体文明程度的提高，加快社会的发展。
习惯成自然
姿态举止 天天练
仪容仪表 天天查
文明礼貌 天天讲
行为规范 天天抓
如何践行个人礼仪规范？
职业道德与法律
第一课 塑造自己的良好形象
一、提升自己的人格魅力
1.正确认识自己
2.做自尊自信的人
3.珍惜人格尊严，努力塑造健康人格
1、正确的认识自己
有这样一个故事：有一天，一个国王独自到花园里散步，使他万分诧异 的是，花园里除了小小的忘忧草，其他的花草树木都枯死了，园中一片 荒凉。后来国王了解到，橡树觉得自己没有松树高大挺拔，因此轻生厌 世死了；松树因为自己不能像葡萄那样结出甜美的果子，也自惭死了； 葡萄羞愧自己终日匍匐在架上，不能直立，不像桃树能开出美丽可爱的 花朵，于是也死了；牵牛花叹息自己没有茉莉花那样的芬芳，其余的植 物也都分别觉得自己缺陷太多，比不了别人而无精打采，只有细小的忘 忧草却并不觉得自己卑微，独自欣赏着自己，茂盛地生长。
第一课 塑造良好形象
第一课塑造良好形象珍惜自己的人格和尊严，需要塑造良好的形象。
良好的形象能够增添我们的魅力，增加我们的亲和力，提升影响力。
进而为我们生活在社会中，事业顺利、生活幸福提供保障。
这节课我要和大家一起学习的内容就是“如何塑造良好的形象”。
一、增添我们的魅力（一）个人礼仪是我的一张名片中国自古以来素有“礼仪之邦”的美誉，在大力提倡精神文明、也急需提高道德素养的今天，讲文明，懂礼貌是每一个公民必须具备的社会道德。
礼仪是人与人交往的润滑剂，讲究个人礼仪，能够有效的展现一个人的教养、风度与魅力，让人在合作过程中充满和谐与成功。
现在大家打开课本第五页，我们一起来看课本上镜头一、二、三举出的例子。
找人读出来，让说话的同学回答问题。
这三个例子直接反应了三位同学不同形象带来的不同效果。
也就是说三个同学的成功和失败都是由个人礼仪引发的。
具体什么是礼仪？我们一起看一下课本上的定义。
个人礼仪是仪容仪表、言谈举止、待人接物等方面的个体规定，它受我们的道德品质、文化素养、教养良知的制约，是我们精神面貌、内在品质、风度魅力的外在表现。
包括：易容、举止、服装等方面。
不知道大家有没有听说过，我们现在生活在被称之为“30秒文化”的世界。
日常生活有快餐、快照、快速公交，甚至闪婚、闪离比比皆是。
人与人第一次遇见只需30秒就形成了第一印象。
在心理学上这叫首因效应。
比如第一次给大家来上课的时候，大家看到了我这个新老师，首先进入大家感官的是我的外部特征：高矮胖瘦、年轻年老、头发长短？眉清目秀或者龇牙咧嘴？时尚的、邋遢的或者朴素的？就是这第一眼的信息，足以让大家对我勾勒出一个基本轮廓，然后在心理开始拍算着以后如何对待这个老师。
然后我开始说话、走路，大家进如下一道工序：感受我的言谈举止：站得怎么样？眼神什么样？表情什么样？声音怎么样？可能有的同学心里想，老师你别臭美了，又不是选美，我哪有想这么多。
但事实上，我们和一个陌生人接触时，潜意识里都会这么做，有时候只是自己在进行这些思想活动时，没有意识到而已。
第一课塑造良好形象
微 笑 是 世 界 通 用 的 交 际 语 言
笑 脸 背 后 的 故 事
照片上可爱的小男孩生于河北省 的一个普通农村家庭，名叫王瑞杰。 在他一岁多的那年春节，别的孩子们 都欢声笑语、追逐打闹，可小瑞杰却 若无其事，这时才知道，小瑞杰是个 聋儿。后来他配了助听器，却因为病 情的严重而失去作用，而高昂的耳蜗 费用让一家人望尘莫及。有一天，灰 色的世界里透出一丝光亮，小瑞杰通 过中央电视台慈善1+1的报道，得到 全社会方方面面的支持，顺利进行了 人工耳蜗的手术。他现在可以和别的 小朋友一样听见鸟鸣的声音，汽车的 声音，妈妈的声音。目前，他还在进 行语言训练，相信不久的将来，我们 不仅可以看到他的笑脸，还能听到他 的歌声。
研习新课 阅读并体会教材第10页的案例，思考 下列问题：
小王交了新朋友，小刘却疏远了同学小田。这是 为什么？ 遵守交往礼仪，我们会给对方留下什么印象和感 觉？
二、交往礼仪是我的一张通告证
遵守交往礼仪，会给对方留下美好难忘的 印象，使对方感受到你对他的热情友好、尊重 有礼，感受到你内在的涵养。 在日常交往中，我们除具备良好的个人礼 仪外,还必须掌握与他人交往的 礼仪。
西服礼仪之男士西服礼仪篇
4、掌握系扣子的基本原则——扣上不扣下 双排扣西装，最好都扣上 单排单粒扣，可系可不系 单排双粒扣，最常见的扣法为 扣最上面一粒，或者全部不系
单排三粒扣，可以全部扣上， 可以全部不扣，可以扣中间一 粒或最上面两粒
如果是就座状态，可以把全部 纽扣都解开，或者至少把最下 面一粒纽扣解开
仪容修饰的基本要求：
（一）干净整洁 修饰要扬长避短，要符合自己的年龄、要适应场合， 要适度。
仪容修饰的基本要求：
（二）化妆适度 自然原则、协调原则、回避原则
第一课塑造良好形象
• 一位人事总监说：“我认为你不可能仅仅由于戴了一条领带而取得一 个职位，但是我可以肯定你戴错了领带就会使你失去一个职位。”
• 材料二 教材P6谢娜的事例。
• 材料一中小王为什么会落选？材料二中的谢娜凭什 么被实习单位优先录用？人事总监的话给了我们什 么启示？
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3
• 个人礼仪的地位和作用。
• 告别语表达：再见、欢迎再来、祝您一路顺风 、请再来、祝您晚安……
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31
•
不同情境和场合的礼貌用语
•
与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说
“府上”
•
向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说
“请教”
•
求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说
“借光”
•
请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说
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女乘警执勤 中
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《职业道德与法律》
第一单元 习礼仪、讲文明 第一课 塑造良好形象
3、展示风度翩翩的形体姿态
形体姿态是以动作、 表情等为媒介来传递信息、 表达思想感情的一种无声的 语言。合乎礼仪的形体姿态、 风度翩翩的举手投足，展示 的是我们内在的尊严、美德 和魅力（站出精神，坐出优 雅、走出风采、摆出风度、 靓出美丽、表情得当）。
2
2、展示一丝不苟的仪容仪表
• 材料一 小王是某职业学校服装专业的毕业生，毕业前夕，她在学校 参加了某大型企业的招聘会，投递了自己的简历。一星期后，她幸运 地接到了这家企业的面试通知，小王非常高兴。为了给应聘单位留下 好印象，她特意买了一套新潮的时装，并做了一个新潮发型，兴冲冲 前往面试。见面时，小王发现主考官用异常的眼光看自己，感觉很不 自在，结果小王意外落选了。
第一单元第一课(1)塑造良好形象(增添我们的魅力)
坐姿
握双双 放膝肩 在双平 两脚稳 腿并放 之拢松 间，， 。两立 手腰 自挺 然胸 搭，
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坐姿
●正襟危坐式 ●双腿斜放式 ●交叉式 ●两腿叠放式
男士坐姿
站姿
站立时要挺胸收腹， 双肩展平，双腿并拢， 目视前方，面带微笑。
22
行姿
行走时应双肩平稳， 双目平视前方， 双臂前后自然摆动，摆 幅以30度为宜。 步履要自然且富于节奏 感，表现出青年人朝气 蓬勃的精神面貌。
二、多项选择
1.我们对仪容的修饰要（ A.扬长避短 B.整洁 ABCD ） C.卫生
D.美观
2．关于仪表修饰，我们要做到（ ABCD ）。 A．适合身体 B．适应场合 C．整体协调 D．适度
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3.关于形体姿态，以下说法正确的是（ ABC ） A.形体姿态是以动作、表情等为媒介来传递信息、表达思 想感情的一种无声的语言。 B.形体姿态美是从内心散发出来的。 C.合乎礼仪的形体姿态展示的是人内在的尊严、美德和魅 力。 D.形体姿态就是指人的站姿、坐姿。 4.良言一句三冬暖中的良言反映了言者的（ BCD A.良心 B.善良 C.诚恳 D.热忱 ）
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三、简答
1、文明礼貌语的养成途径和方法 2、说说你对《礼记》名言：“礼仪之始，在于正容体， 齐颜色，顺辞令”的理解
四、养成训练
日常生活中，我们的站、坐、行、交谈 是否符合礼仪标准
38
23
与老师同行，你应该站在哪一侧？ 上楼梯，应该如何行？ 男士与女士同行的礼仪？
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目光要温和、坦诚、热情、关注。
微笑是尊重、友善、真诚、自信， 要发自内心，把握分寸。
26
当出现在公共场合时，表情与动作便是 最佳的语言。 -----查斯特菲尔德
第一课 塑造自己的良好形象
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晏子使楚
• 楚王请晏子喝酒，喝酒喝得正高兴的时候，公差两名 绑着一个人到楚王面前来。楚王问道：“绑着的人是 干什么的？’（公差）回答 说：“（他）是齐国人， 犯了偷窃罪。”楚王看着晏子问道：“齐国人本来就 善于偷东西的吗？”晏子离开了席位回答道：“我听 说这样一件事：橘树生长在淮河以南的地 方就是橘树， 生长在淮河以北的地方就是枳树，只是叶相像罢了， 果实的味道却不同。为什么会这样呢？（是因为）水 土条件不相同啊。现在这个人生长在齐国不偷东西， 一到了楚国就偷起来了，莫非楚国的水土使百姓喜欢 偷东西吗？” #
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第一课 塑造自己的良好形象
一、提升自己的人格魅力
（一）正确认识自己
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• 孙武：知己知彼，百战百胜。 • 老子：知人者智，自知者明。 • 古代哲人揭示了认识自我的重要性。在今天， 对中职学生来说，要做自己人生的主人，首先 要正确认识自我。
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如何正确认识自己？第7面
• 比较法：一是与别人比较。要善于发现别人 的长处，克服自己的缺点。二是与自己比较， 与自己过去的比较，客观的对待过去的、现 在自己，恰当的确立自己发展的方向。 • 自评法：通过分析认识自己，即从生理自我、 心理自我、社会自我来全面深刻的了解自己。
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如何搭配服装的颜色？
• 一个人全身服装的颜色，最好不要超过 三种。
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谈话中的礼仪、礼貌要点有哪些？
• （1）谈话时态度要诚恳、自然、大方，言语 要和气亲切，表达得体。 • （2）要注意听取对方谈话。 • （3）对长辈、师长、上级说话，要表示尊重， 对下级、晚辈、学生则要注意平等待人和平易 近人。 • （4）交谈时可做手势但不可幅度过大，不可 用手指指人，因为这种动作有轻蔑之意。
晏子使楚
晏子使楚
• 楚王请晏子喝酒，喝酒喝得正高兴的时候，公差两名 绑着一个人到楚王面前来。楚王问道：“绑着的人是 干什么的？’（公差）回答 说：“（他）是齐国人， 犯了偷窃罪。”楚王看着晏子问道：“齐国人本来就 善于偷东西的吗？”晏子离开了席位回答道：“我听 说这样一件事：橘树生长在淮河以南的地 方就是橘树， 生长在淮河以北的地方就是枳树，只是叶相像罢了， 果实的味道却不同。为什么会这样呢？（是因为）水 土条件不相同啊。现在这个人生长在齐国不偷东西， 一到了楚国就偷起来了，莫非楚国的水土使百姓喜欢 偷东西吗？” #
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第一课 塑造自己的良好形象
一、提升自己的人格魅力
（一）正确认识自己
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• 孙武：知己知彼，百战百胜。 • 老子：知人者智，自知者明。 • 古代哲人揭示了认识自我的重要性。在今天， 对中职学生来说，要做自己人生的主人，首先 要正确认识自我。
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如何正确认识自己？第7面
• 比较法：一是与别人比较。要善于发现别人 的长处，克服自己的缺点。二是与自己比较， 与自己过去的比较，客观的对待过去的、现 在自己，恰当的确立自己发展的方向。 • 自评法：通过分析认识自己，即从生理自我、 心理自我、社会自我来全面深刻的了解自己。
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如何搭配服装的颜色？
• 一个人全身服装的颜色，最好不要超过 三种。
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谈话中的礼仪、礼貌要点有哪些？
• （1）谈话时态度要诚恳、自然、大方，言语 要和气亲切，表达得体。 • （2）要注意听取对方谈话。 • （3）对长辈、师长、上级说话，要表示尊重， 对下级、晚辈、学生则要注意平等待人和平易 近人。 • （4）交谈时可做手势但不可幅度过大，不可 用手指指人，因为这种动作有轻蔑之意。
晏子使楚
塑造自己的良好形象
中等职业教育德育课程
第一单元 习礼仪，讲文明 第一课 塑造自己的良好形象
一、提升自己的人格魅力
第一课 塑造自己的良好形象
（一）正确认识自己
有这样一个故事：有一天，—个国王独自到花园里散 步，使他万分诧异的是，花园里除了小小的忘忧草， 其它的花草树木都枯死了，园中一片荒凉。后来国王 了解到，橡树觉得自己没有松树高大挺拔，因此轻生 厌世死了；松树因为自己不能像葡萄那样结出甜美的 果子，也自惭死了；葡萄羞愧自己终日匍匐在架上， 不能直立，不像桃树能开出美丽可爱的花朵，于是也 死了；牵牛花叹息自己没有茉莉花那样的芬芳，其余 的植物也都分别觉得自己缺陷太多，比不了别人而无 精打采，而顶细小的忘忧草却并不觉得自己卑微，独 自欣赏着自己，茂盛地生长。Leabharlann 第一课 塑造自己的良好形象
有一位伦理学家做过这样一个实验 :当他以不同 的仪表在同一个地点出现时，得到的反应
却迥然不同。当他以整洁的衣 饰、端庄的面孔出现时，显得 颇有风度，大家对他礼貌有加； 当他打扮成一副流浪汉的模样 时，人们对他不屑一顾。
这个实验的结果对你有何启示？
第一课 塑造自己的良好形象
第一单元 习礼仪，讲文明 第一课 塑造自己的良好形象
二、礼仪修养彰显个人魅力
第一课 塑造自己的良好形象
（一）个人礼仪打造良好 的“第一印象”
1、个人礼仪的含义 ?个人礼仪是社会个体的生活行为规范与待人 处世的准则，是个人仪表、仪容、言谈、举 止、待人、接物等方面的个体规定，是个人 道德品质、文化素养等精神内涵的外在表现。
第一课 塑造自己的良好形象 ?从这个故事中我们能得到什么启示呢？请大家思考。
第一课 塑造自己的良好形象
【启示】
案例：小明上课时很怕站起来回答问题。很多时候 他知道答案，但又怕自己回答不好，因而不敢举手， 有时候老师指定他来回答，他会显得犹豫、畏缩。 要是回答得不够准确，他会灰心、自责，暗暗地想： “看来我真的不行”。即使答对了，他心里也会不 踏实，觉得自己是侥幸，愧于接受老师的好评。小 明觉得自己的自尊心太强了，使自己不敢表现自己。
第一单元 习礼仪，讲文明 第一课 塑造自己的良好形象
一、提升自己的人格魅力
第一课 塑造自己的良好形象
（一）正确认识自己
有这样一个故事：有一天，—个国王独自到花园里散 步，使他万分诧异的是，花园里除了小小的忘忧草， 其它的花草树木都枯死了，园中一片荒凉。后来国王 了解到，橡树觉得自己没有松树高大挺拔，因此轻生 厌世死了；松树因为自己不能像葡萄那样结出甜美的 果子，也自惭死了；葡萄羞愧自己终日匍匐在架上， 不能直立，不像桃树能开出美丽可爱的花朵，于是也 死了；牵牛花叹息自己没有茉莉花那样的芬芳，其余 的植物也都分别觉得自己缺陷太多，比不了别人而无 精打采，而顶细小的忘忧草却并不觉得自己卑微，独 自欣赏着自己，茂盛地生长。Leabharlann 第一课 塑造自己的良好形象
有一位伦理学家做过这样一个实验 :当他以不同 的仪表在同一个地点出现时，得到的反应
却迥然不同。当他以整洁的衣 饰、端庄的面孔出现时，显得 颇有风度，大家对他礼貌有加； 当他打扮成一副流浪汉的模样 时，人们对他不屑一顾。
这个实验的结果对你有何启示？
第一课 塑造自己的良好形象
第一单元 习礼仪，讲文明 第一课 塑造自己的良好形象
二、礼仪修养彰显个人魅力
第一课 塑造自己的良好形象
（一）个人礼仪打造良好 的“第一印象”
1、个人礼仪的含义 ?个人礼仪是社会个体的生活行为规范与待人 处世的准则，是个人仪表、仪容、言谈、举 止、待人、接物等方面的个体规定，是个人 道德品质、文化素养等精神内涵的外在表现。
第一课 塑造自己的良好形象 ?从这个故事中我们能得到什么启示呢？请大家思考。
第一课 塑造自己的良好形象
【启示】
案例：小明上课时很怕站起来回答问题。很多时候 他知道答案，但又怕自己回答不好，因而不敢举手， 有时候老师指定他来回答，他会显得犹豫、畏缩。 要是回答得不够准确，他会灰心、自责，暗暗地想： “看来我真的不行”。即使答对了，他心里也会不 踏实，觉得自己是侥幸，愧于接受老师的好评。小 明觉得自己的自尊心太强了，使自己不敢表现自己。
第一课 塑造良好形象
第一课塑造良好形象
1.珍惜自己的人格和尊严需要塑造良好的形象。
良好的形象能够增添我们的魅力，增加我们的亲和力，提升我们的影响力。
2.我们要做有道德的人、彬彬有礼的人，就要做体态端庄、服饰整洁、表情庄敬、言辞得体的人。
3.仪容仪表要做到自然美、修饰美和内在美的统一。
4.仪表修饰要适合身体、适应场合、整体协调和适度。
5.脏乱、不当、丑陋、俗气的仪容仪表，带给我们的只能是轻视、反感和失败。
6.形体姿态包括站姿、坐姿、行姿、手势和面部表情等。
7．言为心声，语为人镜。
8.交往礼仪的核心是示人以尊重、待人以友好。
9.交往礼仪三要：要文明，要礼貌，要规范。
10.打电话时，要让对方“听”出我们的形象，“感受”我们的微笑，“阅读”我们的美好心灵。
11.在网络世界里，我们要用文明礼仪装点网络环境，用键盘敲打出和美心声，用网络编织我们的美丽形象。
12.做客要做到尊重主人，客随主便；举止得当，适时告辞。
待客要做到精心准备，宾至如归；热情周到，礼貌送客。
01第一课 塑造良好形象 2.24
件中附带恶意程序或病毒，这是最起码的要求。 ➢ 杨倩：参加网络论坛，最主要的是不得无聊地“灌水”，不做与版规无关的事，尊重版主的劳动，
不进行无意义的争吵。 ➢ 郑勇：网上聊天，我的体会是要尊重他人的人格，不公开谈论私人话题，不散布恶意言论，不进行
人身攻击，不歧视新手；不同意他人观点时，不用脏语骂人，但可以反驳；尽可能与多数人谈论同 一主题，临时有事时立即下线；聊天时不使用特别大的字和刺眼的颜色。
实习结束后，谢娜被公司留了下来，与公司签订了劳动合同。
谢娜凭什么被实习单位优先录用?这给我们什么启示?
展示一丝不苟的仪容仪表
一、仪容仪表的内涵？
仪容，指人的容貌外 观；仪表，指人的综 合外表，包括形体、 服饰、风度等。
二、个人仪容仪表修 饰的要求。
对仪容的修饰要扬长 避短。 仪表：“适合身体” “适 应场合” “整体协调”
3.运用目标 养成遵守个人礼仪的习惯，自觉遵守个人礼仪规范，保持良好的自我形象 养成遵守交往礼仪的习惯，自觉遵守交往礼仪规范
想一想
作为一名学生，许多人都经历过人际交 往中的尴尬，如着装不当、举止失礼、言语 不当……事情虽小，但常常挫伤我们的自信 心，影响我们的形象。
如果在未来的生活、求职、工作中，这 些尴尬依然与我们如影相随，我们的命运会 怎样？
为什么小王交了新朋友，小刘却疏远了同学小田。这是为什么? 遵守交往礼仪，我们会给对方留下什么印象和感受?
交往礼仪是我的一张通行证
一、在生活中，与不同的人交往需要采取不同的策略和交往方式。
二、交往礼仪的内涵与作用。 交往礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则。 其核心是示人以尊重、待人以友好。交往礼仪影响交往活动，可以提升交往品 质，使自己成为受欢迎的人。
不进行无意义的争吵。 ➢ 郑勇：网上聊天，我的体会是要尊重他人的人格，不公开谈论私人话题，不散布恶意言论，不进行
人身攻击，不歧视新手；不同意他人观点时，不用脏语骂人，但可以反驳；尽可能与多数人谈论同 一主题，临时有事时立即下线；聊天时不使用特别大的字和刺眼的颜色。
实习结束后，谢娜被公司留了下来，与公司签订了劳动合同。
谢娜凭什么被实习单位优先录用?这给我们什么启示?
展示一丝不苟的仪容仪表
一、仪容仪表的内涵？
仪容，指人的容貌外 观；仪表，指人的综 合外表，包括形体、 服饰、风度等。
二、个人仪容仪表修 饰的要求。
对仪容的修饰要扬长 避短。 仪表：“适合身体” “适 应场合” “整体协调”
3.运用目标 养成遵守个人礼仪的习惯，自觉遵守个人礼仪规范，保持良好的自我形象 养成遵守交往礼仪的习惯，自觉遵守交往礼仪规范
想一想
作为一名学生，许多人都经历过人际交 往中的尴尬，如着装不当、举止失礼、言语 不当……事情虽小，但常常挫伤我们的自信 心，影响我们的形象。
如果在未来的生活、求职、工作中，这 些尴尬依然与我们如影相随，我们的命运会 怎样？
为什么小王交了新朋友，小刘却疏远了同学小田。这是为什么? 遵守交往礼仪，我们会给对方留下什么印象和感受?
交往礼仪是我的一张通行证
一、在生活中，与不同的人交往需要采取不同的策略和交往方式。
二、交往礼仪的内涵与作用。 交往礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则。 其核心是示人以尊重、待人以友好。交往礼仪影响交往活动，可以提升交往品 质，使自己成为受欢迎的人。
第一课：塑造自己的良好形象
案例：
曾任美国总统的老布什，能够坐上总统的宝座，成为美国“第一公民”，与他的仪态表现分不开。在1988年的总统选举中，布什的对手杜卡基斯，猛烈抨击布什是里根的影子，没有独立的政见。而布什在选民中的形象也的确不佳，在民意测验中一度落后于杜十个百分点，不料两个月后，布什以光彩照人的形象扭转了劣势，反而领先十多个百分点。原来布什有个毛病，他的演讲不太好，声音又尖又细，手势及手臂动作总显出死板，肢体动作不美。后来布什接受了专家的指导，纠正了自己的动作，有效地改变了人们对他的评价。
课程系统
教学环节
学生活动
教师活动
课后系统
教学后记
或
教学反思
1.以身边事件为例，教材与现实衔接。使用社会中热点案例，利用视频等材料，吸引学生兴趣与课堂注意力。
2.学生讨论为主要教学方式。利用小组讨论、问题讨论、案例分析等形式，让学生结合自身的特点参与课堂讨论，课堂氛围较好。
课程系统
教学环节
学生活动
教师活动
同学们讨论
举例生活中的不文明现象。
以小组为单位找找生活中（公交车站、校园、旅游景点等地）存在的违背个人形象要求的行为，派代表在全班交流。
老师总结过渡：我国是文明古国,礼仪之邦,讲道德、懂礼仪是建设和谐社会的需要，也是学生健康成长的需要,是走向社会,进行交往的必备条件。但由于社会、学校、家庭等诸多因素,现在的学生对“文明礼仪”的意识越来越淡薄。在部分学生中出现了“不尊重教师”、“不尊重同学”、“不尊重家长”、”自私自利、出言不逊”等不良习气。我们该如何养成文明礼貌的习惯呢？
课时
3
课题名称
塑造自己的良好形象
课时系统
教学分析
大纲
或
课标
了解良好形象的重要性
曾任美国总统的老布什，能够坐上总统的宝座，成为美国“第一公民”，与他的仪态表现分不开。在1988年的总统选举中，布什的对手杜卡基斯，猛烈抨击布什是里根的影子，没有独立的政见。而布什在选民中的形象也的确不佳，在民意测验中一度落后于杜十个百分点，不料两个月后，布什以光彩照人的形象扭转了劣势，反而领先十多个百分点。原来布什有个毛病，他的演讲不太好，声音又尖又细，手势及手臂动作总显出死板，肢体动作不美。后来布什接受了专家的指导，纠正了自己的动作，有效地改变了人们对他的评价。
课程系统
教学环节
学生活动
教师活动
课后系统
教学后记
或
教学反思
1.以身边事件为例，教材与现实衔接。使用社会中热点案例，利用视频等材料，吸引学生兴趣与课堂注意力。
2.学生讨论为主要教学方式。利用小组讨论、问题讨论、案例分析等形式，让学生结合自身的特点参与课堂讨论，课堂氛围较好。
课程系统
教学环节
学生活动
教师活动
同学们讨论
举例生活中的不文明现象。
以小组为单位找找生活中（公交车站、校园、旅游景点等地）存在的违背个人形象要求的行为，派代表在全班交流。
老师总结过渡：我国是文明古国,礼仪之邦,讲道德、懂礼仪是建设和谐社会的需要，也是学生健康成长的需要,是走向社会,进行交往的必备条件。但由于社会、学校、家庭等诸多因素,现在的学生对“文明礼仪”的意识越来越淡薄。在部分学生中出现了“不尊重教师”、“不尊重同学”、“不尊重家长”、”自私自利、出言不逊”等不良习气。我们该如何养成文明礼貌的习惯呢？
课时
3
课题名称
塑造自己的良好形象
课时系统
教学分析
大纲
或
课标
了解良好形象的重要性
(完整word版)第一课 塑造良好形象
第一课塑造良好形象第一框增添我们的魅力教学目标：认知：了解个人礼仪的基本要求，理解遵守礼仪的意义；懂得珍惜自己的人格和尊严，塑造良好的个人形象。
情感态度观念：帮助学生树立以遵守礼仪为荣的观念，珍惜人格，尊重自己，维护文明形象；培养学生形成尊重他人、平等待人的自觉意识。
运用：引导学生养成遵守个人礼仪的习惯，自觉遵守个人礼仪规范，保持良好的自我形象。
教学重点、难点：重点：养成遵守个人礼仪的习惯，保持良好个人形象。
难点：个人礼仪蕴含的道德意义，自觉践行个人礼仪。
教学方法：案例探究法、讨论法、小组合作法、情境表演法。
课时安排：1课时教学准备：教师：准备多媒体课件，搜集相关案例和材料；布置学生预习。
学生：预习课文；收集与礼仪有关的资料；思考能够展示中学生风采的个人礼仪规范，做好表演的准备。
板书设计：授课过程：教师：用PPT展示三幅情景。
设问：这三位同学分别展现的是什么形象？学生：第一幅图展现的是不讲究个人仪表的形象；第二幅图展现的是不讲究文明语言的形象；第三幅图展现的是遵守文明礼仪的形象。
教师：说的很好。
大家看一看，不同的个人形象导致不同的结果，请大家思考一下，导致三位同学不同结果的直接原因是什么？学生：直接原因是讲究与不讲究礼仪的问题。
教师：你们的回答完全正确。
那么，这给我们什么启示？学生1：我们应该注重自己的仪表形象。
学生2：我们应该使用文明用语。
学生3：良好的个人礼仪会让别人感受到被尊重，会让别人开心，也会让别人喜欢我们。
……教师：同学们归纳得很好，接触一个人，给我们直接而敏感的第一印象，就是其个人礼仪。
个人礼仪是一个人精神面貌、内在品质、风度魅力的外在表现，遵守个人礼仪不仅是尊重他人的表现，也能塑造我们良好的个人形象。
个人礼仪包含哪些方面呢？下面我们就来学习本节课的内容：增添我们的魅力。
教师：（板书）增添我们的魅力。
教师：用PPT出示秀才问路的故事。
设问：看了这个故事，你什么感受？学生1：我们和别人打交道时，要用文明用语。
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第四目：展示吐露心声的文明语言。
1.教学内容
（1）语言的功效。
（2）注重语言修养的意义。
（3）养成文明礼貌语言习惯的途径与方法。
2.教学活动
（1）探究活动七：职校生“体贴的语言提示”。
引导学生阅读教材第8页活动框中的文字材料，感受并体会其情景。
PPT出示要点：“言为心声，语为人镜”，展示吐露心声的文明语言。
第二目：展示一丝不苟的仪容仪表。
1.教学内容
（1）仪容仪表的内涵。（2）个人仪容仪表修饰的要求。（3）讲究仪容仪表的意义。
2.教学活动
（1）探究活动三：谢娜被实习单位优先录用。用PPT逐一出示问题：谢娜凭什么被实习单位优先录用？给我们什么启示？
归纳：成功是从一丝不苟的仪容仪表开始（PPT出示：展示一丝不苟的仪容仪表），根据自身容貌等进行外表修饰时要做到自然美、修饰美和内在美的统一。
至于上述问题的正确答案，相信不用说每个人心里都会知道。上面这些只是涉及一些不可不知的礼仪当中很少的一部分，但是我们在实际生活中却很少有人能将这些问题全部解答好。希望同学们通过这节课的学习能让自己的礼仪名片变得洁白无暇。
[信息反馈与课后作业]
1.本节课你最大的收获是什么？
2.反思自己在日常生活中的言行举止，如语言、态度、动作等有什么需要改进的地方，写在纸上。
[小结与反思]
（教师通过组织学生思考下列问题后结束本节课。）
礼仪的原则──看看自己的礼仪名片上是否还有瑕疵？
◎你穿衣服是否很得体，是否在任何公共场合都能够整洁大方？
◎在陌生人面前，你能经常面带微笑吗？
◎在和他人交谈中，你经常使用“谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语吗？
◎与他人交谈时，你是不是一直很注意对方的表情？
第2课时
[教学准备]
教师：准备多媒体课件；搜集相关案例、图片等资料；课前印发材料“交谈礼仪七字口诀”、“接打电话的注意事项”、“做客进餐举止”。
学生：预习课文，查找与交往礼仪有关的资料。
[导入新课]
温故知新，引出课题：二、让别人悦纳我们
教学活动
1.问：个人礼仪由哪几个部分组成？接着用PPT出示辨析题：掌握了个人礼仪的要求就能塑造出良好的自我形象。
（2）引导学生学习教材第15页“链接·网络礼仪举隅”（可适当渗透法律知识、树立合法上网意识）；更好地掌握网络礼仪，编织美丽的网络形象（PPT出示），做文明上网之人。
第五目：以礼做客、以礼待客。
1.教学内容
（1）讲究做客待客礼仪的意义。（2）做客的礼仪。（3）待客的礼仪。
◎当你做了一件好事可别人却误解你时，你是生气地再也不做了，还是默默地继续坚持到底？
◎看到别人滑倒等尴尬难堪的时候，你是否幸灾乐祸，觉得很有趣？
◎你是怎样看待绰号的？你爱喊别人的绰号吗？对于那些没有绰号的人，你是否正在琢磨给他起一个绰号？
◎你是否很容易生气？
◎你是不是认为礼貌对一个准备成就大事业的人来说无足轻重？
[导入新课]
1、教学内容
引导学生阅读教材第一单元导语，设问导入本课要学的知识。
2、教学活动
（1）探究活动一：小童成为国航的实习生。提出问题：小童凭什么成为国航贵宾休息室一名实习生？导入本节课内容：怎样才能塑造良好的形象？从哪些方面塑造？
（2）用PPT出示单元和第一课知识结构图。
[研习新课]
一、增添我们的魅力
对学生的回答作适当点评、引导，和学生一起阅读课前印发的“接打电话的注意事项”，强调作为最常见、最常用的交往方式──电话，要注意从多方面加强修养与训练，掌握接听、拨打电话的礼仪，打造自身良好的电话形象。（PPT出示：打造良好的电话形象）
第四目：编织美丽的网络形象。
1.教学内容
（1）网络礼仪的重要性。
（2）网络礼仪的内涵和要求。
2.在学生讨论基础上点评、纠偏（用PPT出示判断：此观点不全面），明确塑造良好形象还须学习交往礼仪等方面内容。设问导入：什么是交往礼仪？交往礼仪主要包括哪些方面？
[研习新课]
第一目：交往礼仪是我的一张通行证。
1.教学内容
（1）对朋友要以礼相待。
（2）交往礼仪的内涵及其作用。
（3）遵守交往礼仪的要求和意义。
（2）探究活动六：请每组学生代表表演动作（站、坐、行、手、面部微笑表情），用PPT出示规范动作图片，引导学生对照教材要求，进行评价。
对学生表演进行赏析性点评，结合学生讨论结果，归纳形体姿态要求。
请学生列举损坏形象的常见错误并作简要评价，适当点评后用PPT出示60周年阅兵及“世界上最真最美最感人的队礼”图片，接着讲述“队礼”故事，引导学生对比思考，进一步理解查斯特菲尔德名言“当出现在公共场合时，表情与动作便是最佳的语言”的深刻含意，懂得形体姿态礼仪的重要性，加强形体姿态养成训练。
◎在和人交谈时，你是否总是打断别人？
◎若是在大街上或其他场合碰巧遇到你认识的人，你是否会主动上前打招呼？
◎当你乘坐公共汽车时，是否有空座你就会去抢？当看到老幼病残孕乘客，你是否会主动给他们让座？
◎在商店、饭店、咖啡店里，你对待服务员是否跟对待朋友一样有礼貌？
◎对你来说，时间是宝贵的。那么在商店排队买东西时，你是否总想去插队？
第三目：打造良好的电话形象。
1.教学内容
（1）讲究电话礼仪的重要性。
（2）接打电话的基本礼仪要求。
2.教学活动
（1）探究活动三：电话形象。
指导学生阅读材料，观察哪四位学生反应最快，组织学生表演，提出注意点：语气、速度等，第一种情形模拟结束由扮演拨打电话者回答问题，第二种情形模拟结束后由扮演接听电话者回答问题。用PPT出示：给你的感受是什么？通过什么感受到对方的形象？接打电话时注意什么礼仪？
（2）引导学生指出教材第9页三个镜头中的不文明语言和动作，并组织学生以文明语言、得体动作演示（PPT出示）。观察哪一组反应最快，请该小组回答并表演。之后请学生列举常用礼貌用语，教师补充介绍。
（3）请学生谈谈语言粗俗的危害，并探讨如何养成文明礼貌的语言习惯。在讨论基础上，导出养成文明礼貌的语言习惯的四个方面，用PPT出示——强化文明意识，训练语态形象，塑造文明话语形象，关注声音形象。
板书设计
第一单元习礼仪，讲文明
第一课塑造良好形象
一、增添我们的魅力
（一）个人礼仪是我的一张名片
1、个人礼仪的重要性
2、个人礼仪的含义
3、个人礼仪的基本要求
（二）展示一丝不苟的仪容仪表
（三）展示风度翩翩的形体姿态
（四）展示吐露心声的文明语言
二、让别人悦纳我们
（一）交往礼仪是我的一张通行证
（二）善于与他人交谈
第二目：善于与他人交谈。
1.教学内容
（1）遵守交谈礼仪的作用。
（2）交谈礼仪的内容与要求。
2.教学活动
（1）探究活动二：善言与不善言。
组织学生模拟情景，提醒学生注意人物身份、用词、语气、表情、速度、动作等。表扬四位同学，进行赏析性点评。
用PPT出示问题：经理高明在何处？顾教授为什么不高兴？归纳说明善言能传递信息和情感，增进了解和友谊，但这也是在真诚、尊重、坦诚、礼让等基础上的交谈，只有这样方能展示良好形象。
对学生的讨论作适当点评、引导，根据学生对象，补充列举仪容仪表失误的例子，同时注意细节。
第三目：展示风度翩翩的形体姿态。
1.教学内容
（1）形体姿态的内涵和特点。
（2）形体姿态包含的内容及要求。
（3）面部表情的主要构成因素与要求。
2.教学活动
（1）探究活动五：欣赏名言、表演与评价。
引导学生欣赏教材第7页活动框中的三句名言,通过问题讨论使学生明确“行为心表”，重视个人整体素质的提升，用PPT出示要点：“行为心表”，展示风度翩翩的形体姿态。
教学重点
1、个人礼仪的基本要求。
2、交往礼仪的基本要求。
教学难点
1、个人礼仪蕴含的道德意义。
2、交往礼仪蕴含的道德意义。
更新、补
充、删节
内容
课外作业
实际生活中礼仪行为自检自行。
教学反思
思想的转变必须是一个主动内化的过程，因此，在教学中用学生感兴趣的问题调动他们的学习和思考的积极性，才能使教育取得良好效果。教学方法上可采用讲授法、讨论法、谈话法、阅读分析法、案例分析法、分组教学法、情景教学法等。在教学中，筛选案例时尽量用学生身边和周围所发生的人和事来进行设计，但必须要以课本要掌握的理论知识为依据，不能离题万丈。为了达到这一目的，教学可通过让学生表演和学生自己收集素材等方式，把要学的东西和学生的实际联系在一起，加深了学生对知识点的认识。
2．情感态度观念
珍惜人格，尊重自己，塑造自己的良好形象；以遵守个人礼仪为荣。
尊重他人，平等待人；体会交往礼仪的亲和作用，善于与他人友好交往、相处；增强主体意识和交往规则意识。
3．运用
养成遵守个人礼仪的习惯，自觉遵守并践行个人礼仪规范，保持良好的自我形象。
养成遵守交往礼仪的习惯，自觉遵从并践行交往礼仪规范，让别人悦纳我们。
在课堂教学中，设法用生动深刻的案例使学生入情以获得强烈的情感体验。尽管使学生入情的方式因人而异，因内容的不同而不同，但最根本的一条就是教师要动情。教师强烈的感情，会使学生受到感染，开启学生感情的门扉。同时，以学生活动为落脚点，实现有效的小组合作学习。将学习过程由小组成员协作完成，并给学生提供展示的机会，有助于学生积极主动地学习和探究。
◎你是否在收到别人的来信后不论多忙也能及时复信？如果当时不能，是否过后也会打个电话过去？
◎在下雨天，你的雨伞不知道被谁拿走了，你是否会趁人没看见拿别人的伞顶替，觉得反正自己也没占便宜？
◎有陌生人遇到危险，你能毫不犹豫地挺身相救吗？
◎领导让你分发娱乐节目的入场券，你是否会把好的位置留给自己和要好的朋友？
（三）打造良好的电话形象
（四）编织美丽的网络形象
（五）以礼做客，以礼待客
1.教学内容
（1）语言的功效。
（2）注重语言修养的意义。
（3）养成文明礼貌语言习惯的途径与方法。
2.教学活动
（1）探究活动七：职校生“体贴的语言提示”。
引导学生阅读教材第8页活动框中的文字材料，感受并体会其情景。
PPT出示要点：“言为心声，语为人镜”，展示吐露心声的文明语言。
第二目：展示一丝不苟的仪容仪表。
1.教学内容
（1）仪容仪表的内涵。（2）个人仪容仪表修饰的要求。（3）讲究仪容仪表的意义。
2.教学活动
（1）探究活动三：谢娜被实习单位优先录用。用PPT逐一出示问题：谢娜凭什么被实习单位优先录用？给我们什么启示？
归纳：成功是从一丝不苟的仪容仪表开始（PPT出示：展示一丝不苟的仪容仪表），根据自身容貌等进行外表修饰时要做到自然美、修饰美和内在美的统一。
至于上述问题的正确答案，相信不用说每个人心里都会知道。上面这些只是涉及一些不可不知的礼仪当中很少的一部分，但是我们在实际生活中却很少有人能将这些问题全部解答好。希望同学们通过这节课的学习能让自己的礼仪名片变得洁白无暇。
[信息反馈与课后作业]
1.本节课你最大的收获是什么？
2.反思自己在日常生活中的言行举止，如语言、态度、动作等有什么需要改进的地方，写在纸上。
[小结与反思]
（教师通过组织学生思考下列问题后结束本节课。）
礼仪的原则──看看自己的礼仪名片上是否还有瑕疵？
◎你穿衣服是否很得体，是否在任何公共场合都能够整洁大方？
◎在陌生人面前，你能经常面带微笑吗？
◎在和他人交谈中，你经常使用“谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语吗？
◎与他人交谈时，你是不是一直很注意对方的表情？
第2课时
[教学准备]
教师：准备多媒体课件；搜集相关案例、图片等资料；课前印发材料“交谈礼仪七字口诀”、“接打电话的注意事项”、“做客进餐举止”。
学生：预习课文，查找与交往礼仪有关的资料。
[导入新课]
温故知新，引出课题：二、让别人悦纳我们
教学活动
1.问：个人礼仪由哪几个部分组成？接着用PPT出示辨析题：掌握了个人礼仪的要求就能塑造出良好的自我形象。
（2）引导学生学习教材第15页“链接·网络礼仪举隅”（可适当渗透法律知识、树立合法上网意识）；更好地掌握网络礼仪，编织美丽的网络形象（PPT出示），做文明上网之人。
第五目：以礼做客、以礼待客。
1.教学内容
（1）讲究做客待客礼仪的意义。（2）做客的礼仪。（3）待客的礼仪。
◎当你做了一件好事可别人却误解你时，你是生气地再也不做了，还是默默地继续坚持到底？
◎看到别人滑倒等尴尬难堪的时候，你是否幸灾乐祸，觉得很有趣？
◎你是怎样看待绰号的？你爱喊别人的绰号吗？对于那些没有绰号的人，你是否正在琢磨给他起一个绰号？
◎你是否很容易生气？
◎你是不是认为礼貌对一个准备成就大事业的人来说无足轻重？
[导入新课]
1、教学内容
引导学生阅读教材第一单元导语，设问导入本课要学的知识。
2、教学活动
（1）探究活动一：小童成为国航的实习生。提出问题：小童凭什么成为国航贵宾休息室一名实习生？导入本节课内容：怎样才能塑造良好的形象？从哪些方面塑造？
（2）用PPT出示单元和第一课知识结构图。
[研习新课]
一、增添我们的魅力
对学生的回答作适当点评、引导，和学生一起阅读课前印发的“接打电话的注意事项”，强调作为最常见、最常用的交往方式──电话，要注意从多方面加强修养与训练，掌握接听、拨打电话的礼仪，打造自身良好的电话形象。（PPT出示：打造良好的电话形象）
第四目：编织美丽的网络形象。
1.教学内容
（1）网络礼仪的重要性。
（2）网络礼仪的内涵和要求。
2.在学生讨论基础上点评、纠偏（用PPT出示判断：此观点不全面），明确塑造良好形象还须学习交往礼仪等方面内容。设问导入：什么是交往礼仪？交往礼仪主要包括哪些方面？
[研习新课]
第一目：交往礼仪是我的一张通行证。
1.教学内容
（1）对朋友要以礼相待。
（2）交往礼仪的内涵及其作用。
（3）遵守交往礼仪的要求和意义。
（2）探究活动六：请每组学生代表表演动作（站、坐、行、手、面部微笑表情），用PPT出示规范动作图片，引导学生对照教材要求，进行评价。
对学生表演进行赏析性点评，结合学生讨论结果，归纳形体姿态要求。
请学生列举损坏形象的常见错误并作简要评价，适当点评后用PPT出示60周年阅兵及“世界上最真最美最感人的队礼”图片，接着讲述“队礼”故事，引导学生对比思考，进一步理解查斯特菲尔德名言“当出现在公共场合时，表情与动作便是最佳的语言”的深刻含意，懂得形体姿态礼仪的重要性，加强形体姿态养成训练。
◎在和人交谈时，你是否总是打断别人？
◎若是在大街上或其他场合碰巧遇到你认识的人，你是否会主动上前打招呼？
◎当你乘坐公共汽车时，是否有空座你就会去抢？当看到老幼病残孕乘客，你是否会主动给他们让座？
◎在商店、饭店、咖啡店里，你对待服务员是否跟对待朋友一样有礼貌？
◎对你来说，时间是宝贵的。那么在商店排队买东西时，你是否总想去插队？
第三目：打造良好的电话形象。
1.教学内容
（1）讲究电话礼仪的重要性。
（2）接打电话的基本礼仪要求。
2.教学活动
（1）探究活动三：电话形象。
指导学生阅读材料，观察哪四位学生反应最快，组织学生表演，提出注意点：语气、速度等，第一种情形模拟结束由扮演拨打电话者回答问题，第二种情形模拟结束后由扮演接听电话者回答问题。用PPT出示：给你的感受是什么？通过什么感受到对方的形象？接打电话时注意什么礼仪？
（2）引导学生指出教材第9页三个镜头中的不文明语言和动作，并组织学生以文明语言、得体动作演示（PPT出示）。观察哪一组反应最快，请该小组回答并表演。之后请学生列举常用礼貌用语，教师补充介绍。
（3）请学生谈谈语言粗俗的危害，并探讨如何养成文明礼貌的语言习惯。在讨论基础上，导出养成文明礼貌的语言习惯的四个方面，用PPT出示——强化文明意识，训练语态形象，塑造文明话语形象，关注声音形象。
板书设计
第一单元习礼仪，讲文明
第一课塑造良好形象
一、增添我们的魅力
（一）个人礼仪是我的一张名片
1、个人礼仪的重要性
2、个人礼仪的含义
3、个人礼仪的基本要求
（二）展示一丝不苟的仪容仪表
（三）展示风度翩翩的形体姿态
（四）展示吐露心声的文明语言
二、让别人悦纳我们
（一）交往礼仪是我的一张通行证
（二）善于与他人交谈
第二目：善于与他人交谈。
1.教学内容
（1）遵守交谈礼仪的作用。
（2）交谈礼仪的内容与要求。
2.教学活动
（1）探究活动二：善言与不善言。
组织学生模拟情景，提醒学生注意人物身份、用词、语气、表情、速度、动作等。表扬四位同学，进行赏析性点评。
用PPT出示问题：经理高明在何处？顾教授为什么不高兴？归纳说明善言能传递信息和情感，增进了解和友谊，但这也是在真诚、尊重、坦诚、礼让等基础上的交谈，只有这样方能展示良好形象。
对学生的讨论作适当点评、引导，根据学生对象，补充列举仪容仪表失误的例子，同时注意细节。
第三目：展示风度翩翩的形体姿态。
1.教学内容
（1）形体姿态的内涵和特点。
（2）形体姿态包含的内容及要求。
（3）面部表情的主要构成因素与要求。
2.教学活动
（1）探究活动五：欣赏名言、表演与评价。
引导学生欣赏教材第7页活动框中的三句名言,通过问题讨论使学生明确“行为心表”，重视个人整体素质的提升，用PPT出示要点：“行为心表”，展示风度翩翩的形体姿态。
教学重点
1、个人礼仪的基本要求。
2、交往礼仪的基本要求。
教学难点
1、个人礼仪蕴含的道德意义。
2、交往礼仪蕴含的道德意义。
更新、补
充、删节
内容
课外作业
实际生活中礼仪行为自检自行。
教学反思
思想的转变必须是一个主动内化的过程，因此，在教学中用学生感兴趣的问题调动他们的学习和思考的积极性，才能使教育取得良好效果。教学方法上可采用讲授法、讨论法、谈话法、阅读分析法、案例分析法、分组教学法、情景教学法等。在教学中，筛选案例时尽量用学生身边和周围所发生的人和事来进行设计，但必须要以课本要掌握的理论知识为依据，不能离题万丈。为了达到这一目的，教学可通过让学生表演和学生自己收集素材等方式，把要学的东西和学生的实际联系在一起，加深了学生对知识点的认识。
2．情感态度观念
珍惜人格，尊重自己，塑造自己的良好形象；以遵守个人礼仪为荣。
尊重他人，平等待人；体会交往礼仪的亲和作用，善于与他人友好交往、相处；增强主体意识和交往规则意识。
3．运用
养成遵守个人礼仪的习惯，自觉遵守并践行个人礼仪规范，保持良好的自我形象。
养成遵守交往礼仪的习惯，自觉遵从并践行交往礼仪规范，让别人悦纳我们。
在课堂教学中，设法用生动深刻的案例使学生入情以获得强烈的情感体验。尽管使学生入情的方式因人而异，因内容的不同而不同，但最根本的一条就是教师要动情。教师强烈的感情，会使学生受到感染，开启学生感情的门扉。同时，以学生活动为落脚点，实现有效的小组合作学习。将学习过程由小组成员协作完成，并给学生提供展示的机会，有助于学生积极主动地学习和探究。
◎你是否在收到别人的来信后不论多忙也能及时复信？如果当时不能，是否过后也会打个电话过去？
◎在下雨天，你的雨伞不知道被谁拿走了，你是否会趁人没看见拿别人的伞顶替，觉得反正自己也没占便宜？
◎有陌生人遇到危险，你能毫不犹豫地挺身相救吗？
◎领导让你分发娱乐节目的入场券，你是否会把好的位置留给自己和要好的朋友？
（三）打造良好的电话形象
（四）编织美丽的网络形象
（五）以礼做客，以礼待客