2009年度人力资源实用手册
人力资源员工手册实用范本
人力资源员工手册实用范本第一章：公司概况1.1 公司简介感谢各位加入我们公司。
本章节将简要介绍公司的背景和核心价值观。
我们是一家专注于xxx领域的公司，致力于提供优质的产品和服务。
1.2 公司使命我们的使命是为客户提供卓越的解决方案，为员工创造良好的工作环境，为股东创造可持续增长的利益。
第二章：员工权利和责任2.1 职业道德作为公司的一员，我们要遵守职业道德准则，包括诚实、守信、公正和保守商业机密等。
2.2 安全和健康公司致力于为员工提供安全和健康的工作环境。
员工有责任遵守公司的安全政策和程序，并参与相关培训和演习。
2.3 知识产权员工理解并尊重知识产权的重要性，不得未经授权使用、复制、传播他人的知识产权。
第三章：员工福利3.1 薪酬制度公司将为员工提供具有竞争力的薪酬福利。
具体薪酬标准将根据员工的岗位、能力和绩效等因素确定。
3.2 假期和休假公司将根据相关法律法规和公司政策，为员工提供带薪假期、病假和其他有薪休假。
3.3 员工培训和发展公司将为员工提供必要的培训机会，帮助他们提升自身技能和专业知识。
第四章：绩效评估4.1 绩效标准公司将根据制定的绩效标准评估员工的工作表现，并提供有针对性的反馈和改进计划。
4.2 激励机制员工的绩效评估结果将与激励机制相结合，包括薪酬奖励、晋升机会和职业发展等。
第五章：员工离职福利5.1 离职程序员工在离职前需要按照公司制定的程序办理相关手续，并履行合同约定的通知期限。
5.2 离职福利根据员工在公司工作的时长和业绩，公司将提供相应的离职福利，具体以公司规定为准。
结语本员工手册是对公司政策和程序的概览，为方便员工了解和遵守公司规定。
请各位员工仔细阅读，并始终遵守相关规定。
公司将持续改进员工手册，并在必要时进行更新。
感谢大家的支持与合作！注意：本手册仅供参考，具体情况以公司内部发布和通知为准。
XX股份有限公司人力资源部门管理手册(很实用)
人力资源管理部门管理手册总公司人力资源部2009年5月目录第一章工作手册的目的 (3)第二章人力资源管理部门的职责 (4)第三章招聘、录用、调职、人事回避、人事任免 (5)第四章培训规定 (15)第五章外出、假期、加班管理规定 (17)第六章离职管理 (20)第七章交接手续管理 (23)第八章考勤管理办法 (23)第九章薪酬福利 (24)第十章奖惩制度 (32)第十一章职员绩效考核管理制度 (38)第十二章人事档案管理 (41)第十三章工作准则 (43)第一章工作手册的目的一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。
2保持公司内部及各子公司在人事制度和程序的统一性和一致性。
保持人力资源管理系统的专业水平和道德标准。
3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
二. 为达到上述目标，总公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导全集团有关人力资源方面的政策和程序。
三. 总公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。
四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。
总公司人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。
第二章人力资源管理部门的职责一、核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司及其下属子公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。
二、工作职责：1制度建设与管理A执行总公司人力资源部厘定的中长期人才战略规划；B公司人事管理制度，公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。
C核定所属单位的年度人员需求计划、确定年度人员编制计划；D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；E指导、协助员工做好职业生涯规划。
2机构管理A配合相关部门，做好选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；B各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理；C制订部门和人员岗位职责；3人事管理A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。
人力资源和社会保障管理实用手册(人力资源管理实用手册)
人力资源和社会保障管理实用手册（财税版）２０14
《人力资源和社会保障管理实用手册(财税版)--人力资源管理与财税实务》自２01３年网络版面世以来，受到企业人力资源管理人员广泛关注,2014版在原有基础上根据读者要求，加入了最新规定及完善了人力成本筹划,现已由中国法制出版社正式出版发行,书名：《人力资源成本管理与财税实务操作指引》,书号97８－7-50９3-４884-0。
政策数据涉及国家及北京，上海,天津，广州，深圳，南京,重庆等省市,作为实用手册的姊妹篇全书采用表格+举例计算+实务操作技巧的形式,本书政策广泛、结构清晰、筹划实用。
各大新华书店、书城,当当,京东,亚马逊均有销售。
09年 工作管理手册
目录第一章人事管理制度·····························1——6页第二章差旅费开支制度···························6——7页第三章薪酬制度·································8——9页第四章财务管理制度····························9——11页第五章营销人员管理制度·······················11——12页第六章岗位说明书·····························13——34页第一章企业人事管理制度第一条：聘用制度一、聘用员工须坚持德才兼备、量才录用、人适其事、人尽其才的原则。
人力资源管理制度旧版
申请部门 : 人力资源需求申请表 （表样1） 申请人 :申请日期 :人力资源管理制度 （2009 年试行版 ）1、目的为加强公司的人力资源管理，明确人力资源管理权限及人力资源管理程序，使公司人力资源管理工作有所遵循， 特制定本制度。
2、适用范围湖南天利恩泽太阳能科技有限公司人力资源管理。
3、职责3.1 人力资源部负责制度的制定； 3.2 各部门负责按照制度执行。
4、权限4.1 总经理确定公司的部门和人员编制、任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。
4.2 人力资源部工作职责：4.2.1 负责各部门办理员工招聘、聘用及解聘手续； 4.2.2 负责管理公司员工档案资料；4.2.3 负责公司人力资源管理制度的建立、实施和修订； 4.2.4 与财务部一起负责薪资方案的制定、实施和修订； 4.2.5 负责公司考勤管理；4.2.6 组织公司月度绩效考核及半年度考核工作； 4.2.7 组织公司员工培训工作；4.2.8 协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续； 4.2.9 负责公司各项福利的办理；4.2.10 根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划； 4.2.11 负责劳动合同的劳工关系的处理；4.2.12 部门主管提出部门人员需求计划；对本部门的职员进行考核；建议本部门职员待遇级别。
5、内容 5.1人力资源需求计划的制订5.1.1 人力资源需求部门根据实际需要向人力资源部提出人力资源需求申请并填写 <<人力资源需求申请表 >>（ 详见表 1）上交人力资源部 . 5.1.2 人力资源部对部门人力资源需求申请的合理性进行审核分析,审核通过的上交总经理 （或副总经理 ）审定 .5.1.3 每个月应对现有人力资源状况进行分析 ,并根据公司未来的发展需要 ,分析和预测公司人员增补的需求变化 结合各部门提出的人力资源需求申请制订出<<人力资源需求计划 >>（ 详见表 2）并予以实施 .5.1.4 相关表格如下 :制表：执行人：审核:5.2 招聘（详见流程图A）5.2.1 建立招聘渠道5.2.1.1联系各院校进行校园招聘5.2.1.2参加劳动局组织的现场招聘5.2.1.3进行网络招聘5.2.1.4联系猎头公司进行招聘5.2.1.5进行平面媒体招聘5.2.1.6 内部推荐5.2.2 甄别与录用5.2.2.1对收到的个人简历进行过滤筛选，不符合要求的直接淘汰5.2.2.2 将筛选后基本符合要求的简历进行登记5.2.2.3通知候选人进行面试，面试分初试和复试两个部分5.2.2.4初试由人力资源部主持，首先审核其身份证，毕业证，等级证,资格证等证件的有效性，同时要求候选人填写<< 员工登记表>>（详见表3），然后人力资源部通过提问的方式考察和了解其工作经历，个人能力，职业规划等情况，同时简单介绍本公司的一些基本情况.最后将面试结果填写在<<应聘人员面试考核表>>（详见表4）上.5.2.2.5初试合格者可进入复试阶段，人力资源部将<< 应聘人员面试考核表>>及<< 员工登记表>> 一同交复试部门，复试由用人部门主持（高级人才和特聘人才由总经理主持），主要了解其工作技能并评估其个人能力能否胜任此职位并将面试结果填写在<< 应聘人员面试考核表>> 上5.2.2.6人力资源部与用人部门联合对初试和复试均通过的候选人进行综合评定，确定名次，择优录取.5.2.2.7录取结果报总经理或副总经理审批.5.2.2.8流程图及相关表格人力资源管理制度旧版招聘流程（图A）外部招聘内部推荐校园招聘筛选简历现场招聘会网络招聘平面媒体招聘猎头招聘+现场筛选简历发布招聘信息发布招聘信息筛选猎头提供侯选人宣讲会筛选电子简历现场收、筛选简历筛选简历通过?通过?1 F填写试用通知单，进行新员工培训人力资源管理制度旧版员工登记表（表样3）填写注意事项：1•请用钢笔或圆珠笔以工整字填写;2•表中所填各项内容要真实准确。
人力资源管理实用手册
岗位年度BSC指标调整审批流程
岗位过程绩效考核流程 岗位年度绩效考核流程 《素质模型管理规定》 岗位素质评估子系统（沈阳蓝海 灵豚软件技术有限公司发行）
《绩效奖金管理规定》 《利润分享奖金分配原则》
（范本）
HR价值管理
管理要点
管理方案
（八）岗位培训
行《企业特殊绩效考核方案报批流程》。
ENS绩效管理子系统（沈阳蓝海 灵豚软件技术有限公司发行） 《企业特殊绩效考核方案报批流 程》
实施 1.岗位直线经理负责岗位绩效跟踪，其主要形式为通过E化提醒及 岗位绩效 时进行例会、督办、绩效辅导、绩效沟通等事宜； 跟踪（T） 2.岗位绩效指标调整由直线经理负责审定。
企业CEO季度绩效考核流程
战略薪酬规划模板（范本）
HR价值管理
（五）岗位设计
管理要点
管理方案
实用工具
岗位设计培训
鉴于岗位设计工作是各级直线经理所必需完 成的工作，因此企业各级直线经理必须通过HR实 用资质认证。
《人力资源管理实用手册》
（千夜商学院HMP认证版本）
《岗位手册》设计
1.企业所有岗位必须建立《岗位手册》，《岗位 手册》由岗位直线经理负责设计，直线经理的 上级经理负责审核，企业HR部负责指导及质量 监控；
1.企业须规范建立企业层级关系体系; 2.企业须明确各岗位所对应的层级关系归属。
《企业层级关系体系表》 （范本）
组织 管理手册
1.企业须年度修订《组织管理手册》，并由企业HR管理 部门备案；
2.企业应将《组织管理手册》列入各关键岗位课件。
《组织管理手册》（范本）
HR 管理指标
1.结合企业业务特征，建立企业HR管理指标体系; 2.结合企业行业特征，建立本企业“行业重要HR创造指
人力资源管理实用工作手册
人力资源管理实用工作手册人力资源管理实用工作手册第一章人力资源概述1.1 人力资源管理的定义和重要性1.2 人力资源管理的目标和职责1.3 人力资源管理与组织战略的关联第二章人力资源规划与招聘2.1 人力资源规划的意义和步骤2.2 岗位分析与职位描述2.3 招聘策略和方法2.4 招聘流程和程序2.5 招聘面试技巧和评估方法第三章员工培训与发展3.1 培训需求分析3.2 培训计划与制定3.3 培训方法和工具3.4 培训评估和效果反馈3.5 职业发展规划和路径第四章绩效考核与奖励4.1 绩效管理的目的和原则4.2 绩效考核指标的确定4.3 绩效考核方法和工具4.4 绩效考核结果的处理和反馈4.5 奖励制度与实施第五章薪酬福利管理5.1 薪酬管理的制度和政策5.2 薪酬调整和激励机制5.3 福利待遇的设计与管理5.4 税务和法律对薪酬福利的要求第六章劳动关系和劳动法律事务6.1 劳动关系管理的意义和目标6.2 劳动合同与劳动法律关系6.3 劳动争议处理和解决6.4 劳动法律事务的注意事项6.5 劳动法律的解释和法规说明第七章人力资源信息系统管理7.1 人力资源信息系统的意义和作用7.2 信息系统的建设与维护7.3 数据统计和分析7.4 信息安全和保密管理第八章员工关系与员工离职8.1 员工关系的建立和维护8.2 员工投诉和冲突解决8.3 员工离职管理8.4 离职手续和离职调查附件：1. 岗位分析表格2. 招聘流程图3. 培训计划模板4. 绩效考核表格5. 员工薪酬调整申请表6. 劳动合同范本7. 员工关系处理流程图8. 离职手续清单法律名词及注释：1. 劳动合同：根据《劳动合同法》，用人单位与劳动者就用工行为而订立的合同。
2. 国家法定假日：依法规定的法定节假日，包括元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等。
3. 社会保险：包括养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险和生育保险。
4. 税前薪资：员工实际工资所得税之前的收入。
人力资源部工作手册
人力资源部工作手册一、引言概述嗨，小伙伴们！欢迎来到人力资源部的工作手册世界。
咱人力资源部啊，就像是公司里的超级管家，啥事儿都得操心一下呢。
这个手册就是咱部门的小秘籍，能让你更快更好地融入这个充满活力和挑战的大家庭哦。
二、使用范围说明1. 本手册适用于人力资源部的全体小伙伴，不管你是刚加入的小萌新，还是已经在这儿奋斗了一段时间的老油条，都能从中找到有用的东西。
2. 对于其他部门的小伙伴，如果你们对人力资源相关的事情感兴趣，比如招聘、培训啥的，也可以来瞅一瞅，了解一下我们的工作流程和规则。
三、操作步骤指南（一）招聘1. 需求收集要时刻和各个部门保持紧密联系哦。
当部门负责人说他们缺人了，就得赶紧凑上去，详细问清楚他们需要什么样的人才。
是要技术大神，还是能说会道的销售精英？是需要有多年工作经验的老司机，还是刚毕业充满创意的小年轻？把这些需求整理成一份清晰的文档，包括岗位名称、岗位职责、任职要求（学历、工作经验、技能啥的），这可是招聘的基础。
2. 招聘渠道选择网络招聘平台那是必须要关注的，像智联招聘、BOSS直聘这些大平台，上面人才济济。
在这些平台上发布招聘信息的时候，可不能随便写写，要把岗位的亮点、公司的优势都展现出来，这样才能吸引到优秀的人才。
校园招聘也很重要呢。
每年毕业季，就可以去各大高校溜达溜达。
提前和学校的就业办联系好，争取到一个好的展位。
在校园招聘会上，要把公司的文化、发展前景好好宣传一下，让那些充满梦想的大学生们心动。
内部推荐也不能忽视。
咱公司的小伙伴们可能有很多厉害的朋友呢，鼓励他们推荐合适的人来公司，还可以给推荐成功的小伙伴一些小奖励，比如奖金或者小礼品啥的。
3. 简历筛选收到简历后，就开始筛简历啦。
先看基本条件符不符合，像学历、工作经验这些。
如果是技术岗位，还要看看有没有相关的项目经验。
对于那些看起来还不错的简历，要仔细阅读，看看求职者的工作经历、技能、成果等方面是不是和我们的岗位需求匹配。
2008年度人力资源总结及2009年度人力资源计划编制指导书
各地人力资源计划评审 2008.12.20日完成 日完成 责任人： 责任人：集团人力资源部
N
各公司人力资源计划修订 2008.12.18日完成 日完成 责任人： 责任人：各地人力资源部长
Y
2009年度集团人力资源计划 年度集团人力资源计划 2008.12.25日完成 日完成 责任人：赵震撼、徐军营、 责任人：赵震撼、徐军营、吕清林
二零零八年度人力资源总结暨 二零零九年度人力资源计划
编制指导书
集团人力资源部 二零零八年十一月五日
目
指导思想与整和要求 2008年度人力资源总结编制流程和要求 2008年度人力资源总结标准格式和要求 2008年度人力资源总结标准格式和要求 2009年度人力资源计划编制流程和要求 2009年度人力资源计划编制流程和要求 人力资源计划整体内容 2009年度人力资源计划制订程序 2009年度人力资源计划制订程序 2009年度人力资源计划标准格式 2009年度人力资源计划标准格式
集团人力资源总结评审 2008.12.5日完成 日完成 责任人：代伟 责任人：
N
集团人力资源总结修订 2008.12.3日完成 日完成 责任人：赵震撼、徐军营、 责任人：赵震撼、徐军营、吕清林
Y
2008年度集团人力资源年度 年度集团人力资源年度 总结会议 具体时间待定
2008年度人力资源总结 三、2008年度人力资源总结
招募、选拔费用 职位变化引起的薪酬福利等支出 的变化 培训总投入、脱产人员工资及脱 产损失 培养费用
薪酬福利的变动额
诉讼费用及可能的赔偿
2009年度人力资源计划制订程序 年度人力资源计划制订程序（ 六、2009年度人力资源计划制订程序（一）
1、现有人力资源资料核查（可与人力资源总结结合在一起） 现有人力资源资料核查（可与人力资源总结结合在一起） 核查现有人力资源是人员供给预测的基础，它的关键在于弄清现有人力资源的数量、质量、 结构、分布状况、薪酬福利、能力、执行等。 人力资源资料核查包括但不限于： （1）个人自然情况； （2）录用资料； （3）教育资料； （4）薪酬福利资料； （5）工作执行的评价； （6）工作经历； （7）劳动关系资料； （8）工作态度； （9）安全与事故资料； （10）工作环境资料； （11）岗位或职务情况； （12）工作或职务的历史资料等。
年人力资源管理实用手册之劳动和社会保障相关参数
人力资源管理实用手册劳动和社会保障相关参数分册（2013）网络版网络版特别说明：人力资源管理实用手册（劳动和社会保障相关参数分册（2013）（网络版）），该网络版本在上海市劳动咨询事务所2012版的基础上，根据国家最新出台的劳动法律法规进行更新，由于是网络免费版本，仅供个人学习研究交流使用，请勿用于商业用途，具体劳动争议案件咨询及处理方案、劳动法律法规咨询、及购买新版《人力资源实用手册（2013版）》正式版敬请至电本公司。
由上海市劳动咨询事务所核心专家团队组成，是一家专门从事劳动法律咨询、劳动争议案件咨询的咨询机构，由谙熟人力资源管理工作、富有实践经验的专业团队组成，拥有及时可靠的信息和资深权威的专家团。
劳动法律法规咨询敬请至电：第一部分劳动管理第一章劳动用工一、招工二、退工三、登记备案手续涉及的有关事项四、社会保险登记、变更、注销五、劳动合同的有关期限六、集体合同审查第二章工作时间一、标准工时二、不定时工作制和综合计算工时工作三、延长工作时间第三章休息休假一、法定节假日二、年休假三、婚假四、丧假五、探亲假六、医疗期标准第四章劳动报酬一、工资增长指导线二、全市职工年平均工资三、最低工资标准附一：历年本市职工平均工资单位：元/年附二：历年本市最低工资标准四、工资折算五、加班工资六、假期工资七、病休假期工资（二）疾病休假工资最低标准八、中夜班津贴九、高温季节津贴十、保健食品费第五章经济补偿一、经济补偿的几种情况附：《上海市劳动合同条例》规定的经济补偿金注：计算经济补偿时，本单位工作年限满6个月不满一年的，按一年计算。
二、经济补偿金计算三、医疗补助费第六章女职工劳动保护一、生育假期二、节育手术假期和待遇三、女职工权益保障第七章劳务派遣第八章非全日制劳动用工一、每月工作时间、最低工资标准二、本市历年非全日制小时最低工资及最低缴费额标准：注：非全日制小时最低缴费额，根据是社保中心具体操作而定。
2010年4月1日起，月最低缴费额为元。
人力资源管理培训手册
人力资源管理培训手册第一章：引言人力资源管理的重要性在整个企业运营中不可忽视。
为了提高员工素质、加强管理效能，一份全面而实用的人力资源管理培训手册势在必行。
本手册旨在帮助企业优化人力资源管理，提高员工能力和满意度。
第二章：人力资源规划2.1 人力资源需求分析在进行人力资源规划之前，企业应该对其需求进行全面而准确的分析。
通过了解业务发展计划和组织结构，来确定所需的人力资源数量和能力。
2.2 人力资源供给分析通过分析当前员工的能力和现有人力资源的供给情况，确定是否需要招聘新人或进行内部培养来满足未来的发展需求。
2.3 人力资源缺口分析将需求与供给进行对比，确定人力资源的缺口，并制定相应的招聘和培训计划，以填补这些缺口。
第三章：招聘与引进3.1 岗位描述与岗位要求明确岗位职责和技能要求，以便招聘合适的候选人。
岗位描述和岗位要求应该准确、完整，并与实际岗位工作相符。
3.2 招聘渠道与方法选择适合企业需求的招聘渠道和方法，如发布招聘通告、招聘网站、校园招聘等。
同时，建立招聘渠道的有效管理机制。
3.3 面试与评估通过面试和评估程序筛选候选人，确定最适合企业要求的人选。
面试官应注意及时给予应聘者回馈，以提高整个招聘过程的效率和透明度。
第四章：员工培训与发展4.1 培训需求分析根据员工的业务能力和岗位要求，确定需要进行的培训项目和内容，以提高员工的专业能力和综合素质。
4.2 培训计划制定制定培训计划，明确培训目标、内容、方式和时间安排。
同时，选择合适的培训师资和培训场地，确保培训质量和效果。
4.3 培训评估与反馈通过培训评估，收集员工对培训活动的反馈和意见。
根据评估结果及时调整培训内容和方式，以提高培训效果。
第五章：绩效管理5.1 目标设定与考核制定明确的绩效目标，与员工进行目标协商，并建立绩效考核制度。
通过定期评估和反馈，激励员工优化绩效。
5.2 绩效考核工具与流程选择适合企业的绩效考核工具和流程，确保公正性和科学性，并将绩效考核结果与员工奖惩机制相结合。
[人力资源管理实务操作完全手册]人力资源管理实务操作完全手册
![[人力资源管理实务操作完全手册]人力资源管理实务操作完全手册](https://img.taocdn.com/s3/m/5068dabe970590c69ec3d5bbfd0a79563c1ed419.png)
[人力资源管理实务操作完全手册]人力资源管理实务操作完全手册本书从实务的角度，介绍了人力资源管理常见的组织结构、细分的岗位职责、具体的考核指标、内部专业等级的划分以及常用管理工具和表格。
本书适合企事业单位人事行政总监、人力资源经理、人力资源主管、人力资源专员、行政专员等各级专业从业人员和其他非人力资源专业的各级管理人员参考和使用。
下面是分享的【人力资源管理实务操作完全手册】，仅供参考。
1 图书信息书名: 人力资源管理实务操作完全手册作者：郭贺欣，李念祖出版社：中国纺织出版社出版时间：2009-6-1ISBN: ____开本：16开定价: 69.80元版次：1页数：624字数：__印刷时间：2009-6-1纸张：胶版纸印次：1包装：平装2 内容简介本书是一本兼具全面性、实用性的人力资源管理专业书籍。
基本概念+制度范本+常用流程+工具表格+实用案例，五位一体的标准化结构，是本书最大的特色。
同时本书针对人力资源管理的各个模块，包括：组织与职位管理、人力资源规划、招聘管理、培训管理、绩效考核管理、薪酬管理、劳动关系管理、人事事务管理及其他日常管理九个方面，为现代企业构建了一套完整而实用的人力资源管理操作全案。
本书结构简洁、行文直观、案例可操作性强。
本书是进行人力资源标准化管理的实用工作手册和常用工具书。
3 作者简介郭贺欣，资深人力资源管理师，长期从事企业人力资源管理和培训工作。
先后就职联想集团、百达联行、华夏基石管理咨询集团、瑞斯康达股份等企业，任职人力资源总监、人力资源经理、培训经理、高级咨询顾问等，具有丰富的实践经验和深厚的理论素养。
曾参与中国银行、联想集团、ABB、宝马(中国)、湘潭钢铁集团等企业的人力资源咨询和培训工作。
4 图书目录第一节人力资源管理基本理念一、人力资源管理概述二、人力资源管理的基本内容第二节人力资源部组织结构与职责一、人力资源部组织结构图二、人力资源部工作职责三、人力资源部各岗位职位说明书第三节人力资源管理任职资格标准一、人力资源管理任职资格分级及角色定义二、各等级应具备的能力要素第四节人力资源管理人员绩效考核量化指标一、人力资源经理绩效考核量化指标二、人力资源规划岗位绩效考核量化指标三、薪酬福利岗位绩效考核量化指标四、绩效管理岗位绩效考核量化指标五、培训管理岗位绩效考核量化指标六、招聘管理岗位绩效考核量化指标七、劳动关系管理岗位绩效考核量化指标第五节常用表格及工具一、人力资源部周工作汇报表二、人力资源部任务解析表四、人力资源月报表五、人力资源管理状况调查问卷第六节应用案例一、某银行年度人力资源管理改革方案二、某公司人力资源部年度重点工作计划表第二章组织与职位管理第一节组织设计基本概念一、组织结构概述二、组织结构类型三、代表行业组织结构设计范本第二节部门职责范本一、综合管理类二、财务法律类三、发展投资类四、研发技术类五、销售市场类六、生产管理类第三节职位说明书编写概述一、职位分析与职位说明书。
人力资源管理实用手册
人力资源管理实用手册Human resource management is a crucial aspect of any organization, as it involves the development, utilization, and retention of the workforce. 人力资源管理是任何组织的重要方面，它涉及员工的开发、利用和留存。
One perspective to consider is the recruitment and selection process, which plays a vital role in attracting top talent to the organization. 招聘和选拔过程是一个需要考虑的视角，它在吸引顶级人才加入组织中起着至关重要的作用。
Another important aspect is employee training and development, which helps in enhancing the skills and knowledge of the workforce. 员工培训和发展是另一个重要方面，它有助于提升员工的技能和知识。
Performance management is also a critical component of human resource management, as it involves setting goals, providing feedback, and evaluating employee performance. 绩效管理也是人力资源管理的一个关键组成部分，它涉及设定目标、提供反馈和评估员工绩效。
A positive work environment is essential for employee satisfaction and retention, which can be achieved through effective communication, teamwork, and recognition programs. 积极的工作环境对员工的满意度和留存至关重要，这可以通过有效的沟通、团队合作和认可计划实现。
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2009年度人力资源实用手册第一章劳动用工一、招工文号标题内容摘要执行时间上海市劳动和社会保障局沪劳保就发[2003]28号关于印发《关于改进本市单位办理招退工登记备案手续的意见》的通知用人单位招用劳动者（含建立标准劳动关系和特殊劳动关系），应自招用之日起30日内，向本市劳动保障部门所属的职业介绍所办妥招工登记备案手续。
用人单位办理招工登记备案手续时，应填写一式三联的“上海市单位招用从业人员名册”，并盖章。
第一联名册由用人单位直接送达或快递、挂号邮寄至职业介绍所。
2003.7.1二、退工文号标题内容摘要执行时间上海市劳动和社会保障局沪劳保就发[2003]28号关于印发《关于改进本市单位办理招退工登记备案手续的意见》的通知用人单位与劳动者终止或解除劳动（工作）关系后（含标准劳动关系和特殊劳动关系），应在7日内向职业介绍所办妥退工登记备案手续。
用人单位办理退工登记备案手续时，应填写一式四联的“上海市单位退工证明”，并盖章。
第一联证明由用人单位直接送达或快递、挂号邮寄至职业介绍所。
2003.7.1文号标题内容摘要执行时间中华人民共和国主席令第65号中华人民共和国劳动合同法用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在15日内为劳动者办理档案和社会保险转移手续。
2008.1.1 三、登记备案手续涉及的有关事项文号标题内容摘要执行时间上海市劳动和社会保障局沪劳保就发[2003] 28号λ《关于改进本市单位办理招、退工登记备案手续的意见》的通知λ用人单位使用持有《劳动手册》或《农村富余劳动力求职登记卡》的劳动者，除办妥招工或退工登记备案手续外，还应在其持有的《劳动手册》或《农村富余劳动力求职登记卡》内做好相应的招工或退工日期记载，并盖章。
λ《劳动力登记表》内的招工或退工日期也由用人单位记载，并盖章。
用人单位使用劳动者为全日制职工的（指标准劳动关系），在办理招工或退工登记备案手续后，必须按国家和本市档案管理的有关规定，负责做好劳动者人事档案的调集、保管、转移等工作。
λ用人单位调集、转移劳动者的人事档案应持“上海市单位招用从业人员名册”（第二联）或“上海市单位退工证明”（第二联），到受理招工或退工登记备案手续的职业介绍所联系办理劳动者人事档案调、转移等事宜。
λ用人单位也可向职业介绍所申请，直接在上海劳动保障服务网（网址：）上办理劳动者的招工或退工登记备案手续。
λ用人单位使用“协保人员”、“停薪留职人员”、“企业内退人员”、农村富余劳动力和聘用退休人员或使用持有引进人才《上海市居住证》（A类）人员，以及用人单位以非全日制劳动合同性是使用的劳动者，均应按规定办理招退工登记备案手续。
用人单位使用劳务型公司输出的劳动者，由劳务型公司负责办理劳动者的招退工登记备案手续，输入单位不必重复办理。
2003.7.1四、劳动合同的有关期限文号λλ标题内容摘要执行时间中华人们共和国主席令第65号中华人民共和国劳动合同法合同期λ用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同应当自用工之日起一个月内，订立书面劳动合同。
劳动合同分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。
劳动合同期限由双方协商确定。
1.订立无固定期限劳动合同的情形（1）劳动者在该用人单位连续工作满10年的；（2）用人单位初次实行劳动合同制度或国有企业改制重新签订劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年的；（3）连续订立二次固定期限劳动合同且劳动者没有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的；2.用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。
试用期λ3.连续订立固定期限劳动合同的次数自劳动合同法施行后续订固定期限劳动合同时开始计算。
4.变更劳动合同应当采取书面形式，由用人单位和劳动者各执一份。
λ劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。
同一用人单位与同一劳动者只能约定一次的试用期。
以完成一定工作任务为期限的劳动合同或劳动合同期限不满三个月的，不得约定试用期。
竞业限制期λ服务期用人单位为劳动者提供专项培训经费，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期。
竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。
竞业限制的范围、地域、期限由用人单位与劳动者约定，竞业限制的约定不得违反法律、法规的规定。
在解除或者终止劳动合同后，前款规定的人员到与本单位生产或者经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位，或者自己开业生产或者经营同类产品、从事同类业务的竞业限制期限，不得超过二年。
2008.1.1五、社会保险登记、变更、注销①养老、医疗、工伤、失业保险登记、变更、注销文号标题内容摘要λ执行时间上海市劳动和社会保障局沪劳保基发[1999]74号关于印发《社会保险登记管理实施办法》的通知从事生产经营的缴费单位自领取营业执照之日起30日内、非生产经营的缴费单位自成立之日起30日内，应当向当地社会保险事业管理中心办理社会保险登记。
申请办理社会保险登记时，应当填写社会保险登记表，并提交易下有关资料：缴费单位就以下社会保险登记事项之一发生变更，应当依法申请办理变更登记：1. 单位名称；2.λ1. 企业法人营业执照；2. 企业单位法人代码证。
λ住所或地址；3. 法定代表人或负责人；4. 单位类型；5. 组织机构统一代码；6. 主管部门；7. 隶属关系；8. 基本账户开户银行。
缴费单位应当自社会保险登记事项变更之日起30日内，到社会保险事业管理中心办理变更登记，并提交有关资料： 1. 社会保险变更登记申请书； 2. λ工商变更登记表和工商营业执照或有关机构鼻准或宣布变更证明； 3. 单位法人代码证； 4. 社会保险登记证； 5. 其他资料。
缴费单位发生下列情形之一时，应当在30日内向原社会保险事业管理中心办理注销社会保险登记，缴销《社会保险登记证》。
1. λ缴费单位办理了注销工商注册登记，或经有关机关批准或宣布终止的； 2. 缴费单位被工商行政管理部门吊销营业执照的。
缴费单位办理注销社会保险登记，应提交的有关资料：1. 注销社会保险登记申请书；2. 注销工商注册登记，或经有关机关批准或宣布终止的文件； 3. 其他材料。
1999.9.20②生育保险登记、变更、注销文号标题内容摘要执行时间上海市人民政府令第109号上海市城镇生育保险办法1.新设立的用人单位，应当自设立之日起30日内，办理城镇生育保险登记手续。
2. 用人单位依法终止或者城镇生育保险登记事项发生变更，应自有关情形发生之日起30日内，向原登记机构办理注销或变更手续。
2001.11.1二、工作时间标准工时文号标题内容摘要执行时间国务院令第174号国务院关于修订“国务院关于职工工作时间的规定”的规定职工每日工作8小时，每周工作40小时。
因工作性质或生产特点的限制，不能实行标准工时制度的，按照国家有关规定，可以实行其它工作和休息办法。
1995.5.1 中华人民共和国主席令28号中华人民共和国劳动法用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日。
1995.1.1 劳动和社会保障部劳社部发【2008】3号λ年工作日：365天-104天（休息日）-11天（法定节假日）=250天λ关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知工作小时数的计算：以月、季、年的工作日乘以每日的8小时。
λ月工作日：250天÷12月=20.83天/月λ季工作日：250天÷4季=62.5天/季2008.1.3延长工作时间文号标题内容摘要执行时间中华人民共和国主席令第28号中华人民共和国劳动法用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可延长工作时间，一般每日不得超过一小时，因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不超过3小时，但是每月不得超过36小时。
1995.1.1不定时工作制和综合计算工时工作制文号标题内容摘要执行时间上海市劳动和社会保障局沪劳保福发【2006】40号λ关于印发《本市企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法》的通知不定时工作制是指企业因工作情况特殊，需要安排职工机动作业，无法实行标准工时制度，采用不确定工作时间的工时制度。
λ综合计算工时工作制是指企业因工作情况特殊或受季节和自然条件限制，需要安排职工连续作业，无法实行标准工时制度，采用以周、月、季、年等为周期综合计算工作时间的工时制度。
λ企业实行不定时和综合计算工时制应当向企业工商登记注册地的区县劳动和社会保障局提出申请。
但企业实行以年为周期综合计算工时工作制（包括同时申请实行不定时工作制）的，应当向市劳动保障行政部门提出申请。
申请企业应当填写《企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制申请表》并递交下列申请材料： 1.企业营业执照副本复印件和组织机构代码证复印件；λ2.企业对员工工作和休息安排的计划；对确有必要的，劳动保障行政部门可以要求申请单位提供相关的职工名册、考勤记录等其他材料。
λ劳动保障行政部门自收到申请之日起5个工作日内，应当做出是否受理的决定，并书面告知申请单位。
劳动保障行政部门应当自受理申请之日起20个工作日内作出是否准予实行不定时工作制或综合计算工时工作制的决定，并书面批复申请单位。
因情况特殊需延长审查期限的，经本部门主管领导批准，可延长10个工作日。
2007.1.1三、劳动报酬(1)最低工资标准文号标题内容摘要执行时间上海市劳动和社会保障局沪劳保综发[2008]23号关于调整本市月最低工资标准的通知本市月最低工资标准从840元调整为960元。
下列项目不作为月最低工资的组成部分，单位应按规定另行支付：1、个人依法缴纳的社会保险费和住房公积金。
2、延长法定工作时间的工资。
3、中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴。
4、伙食补贴（饭贴）、上下班交通费补贴、住房补贴。
2008.4.1(2)工资的折算文号标题内容摘要执行时间劳动和社会保障部劳社部发[2008]3号关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知日工资、小时工资的折算日工资：月工资收入÷月计薪天数小时工资：月工资收入÷（月计薪天数×8小时）。
月计薪天数=（365天-104天）÷12月=21.75天2008.1.3上海市劳动和社会保障局沪劳保综发[2008]3号关于转发劳动和社会保障部《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》的通知凡涉及日工资、小时工资折算的相关事宜，均按此规定执行。