第09章 项目人力资源管理精品PPT课件

13.5
领导理论
9.1 人力资源相关理论—领导理论
1、 四分图理论 2、领导的生命周期理论
9.1 人力资源相关理论—领导理论
1、四分图理论
▪ 又称“俄亥俄理论”，由俄亥俄大学提出。 ▪ 它是管理方格理论的基础
9.1 人力资源相关理论—领导理论
2、领导的生命周期理论
9.1 人力资源相关理论—领导理论
本节内容
31 人力资源相关理论
2
人力资源规划
3
项目团队组建
4
项目团队建设
35
项目团队管理
9.5 项目团队管理
9.5 项目团队管理
❖项目经理的角色
具备哪些职能？ 1、综合者 2、沟通者 3、团队领导 4、决策者 5、气氛创造者
9.5 项目团队管理
❖项目经理的角色
做哪些事情？ 1、计划编制
2、绩效、趋势分析、进展报告
2、海兹伯格的激励理论
9.1 人力资源相关理论—激励理论
3（1）迈克格勒格尔X理论
❖ 该理论假定人们
▪ 不喜欢他们的工作，尽力逃避工作
▪ 缺乏进取心，没有创造力
▪ 喜欢得到指导，不愿意承担责任，缺乏主动性 只能用低层次需求进行激励
▪ 自我为中心，对组织需求反应冷淡，反对变革
9.1 人力资源相关理论—激励理论
▪ 个人魅力 ▪ 影响权力
人力资源相关理论
13.1
人力资源重要性
1.2
权利理论
13.3
冲突理论
1.4
激励理论
13.5
领导理论
9.1 人力资源相关理论—冲突理论
▪ 冲突来源
• 进度计划、项目优先级、资源、技术意见、执行情 况的权衡、行政程序上的冲突、成本、个性
▪ 冲突的正面作用
• 有限冲突对项目是有利的
2、领导的生命周期理论（续）
▪ 命令式
• 对下属进行分工，包括做事方式以及细节要求等
▪ 说服式
• 领导同时提供指导和支持行为
▪ 参与式
• 领导和下属共同决策，重点在于提供支持
▪ 授权式
• 领导很少指点，由下属独立完成工作
本节内容
31 人力资源相关理论
2
人力资源规划
3
项目团队组建
4
项目团队建设
35
13.1
人力资源重要性
1.2
权利理论
13.3
冲突理论
1.4
激励理论
13.5
领导理论
9.1 人力资源相关理论—激励理论
1、马斯洛的需求层次理论 2、海兹伯格的激励理论 3、迈克格勒格尔的X-理论和Y-理论
9.1 人力资源相关理论—激励理论
1、马斯洛的需求层次理论
9.1 人力资源相关理论—激励理论
▪ 具有各种不同的专业知识和实际技能
▪ 对项目高度忠诚
▪ 形成一种团队精神和高的团队士气
9.3 项目团队组建
❖无效的团队
▪ 挫折、冲突和不良竞争 ▪ 没有效率的会议 ▪ 对项目经理缺乏信心和信任
本节内容
31 人力资源相关理论
2
人力资源规划
3
项目团队组建
4
项目团队建设
35
项目团队管理
9.4 项目团队建设
讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
人力资源相关理论
13.1
人力资源重要性
1.2
权利理论
13.3
冲突理论
1.4
激励理论
13.5
领导理论
9.1 人力资源相关理论—权力理论
▪ 权力的定义
• 影响他人的能力
▪ 权力的来源
• 正式权力——职位赋予
▪ 奖励权力 ▪ 惩罚权力
• 很有力，但会对团队气氛造成破坏
▪ 专家权力Biblioteka • 由于具有专门知识或者技能而拥有较高的声望
9.4 项目团队建设
❖团队建设的措施
▪ 奖励和表扬体系：项目绩效和奖励紧密结合
▪ 集中办公
▪ 指挥部
▪ 培训和活动
9.4 项目团队建设
❖团队建设的最佳实践
▪ 我们的团队是最好的 ▪ 解决问题而不是责备人 ▪ 有效的会议——小型团队 ▪ 组织活动，增进了解 ▪ 建设团队的同一性 ▪ 互相帮助，凝成一体 ▪ 认可每个人的成绩
项目团队管理
9.2 人力资源规划
9.2 人力资源规划
9.2 人力资源规划
❖角色分派矩阵
9.2 人力资源规划
❖ 组织结构图-参见项目整体管理中的三种组织结构
9.2 人力资源规划
❖资源平衡
▪ 资源平衡举例
项目网络图中标出了活动A、B、C及其历时， 活动A与活动B有3天时差，活动C与活动B有2 天时差。
3、与项目所有干系人进行沟通， 维持客户关系
❖项目经理的角色（续）
韦尔奇的活力曲线
写在最后
成功的基础在于好的学习习惯
The foundation of success lies in good habits
43
谢谢大家
荣幸这一路，与你同行
It'S An Honor To Walk With You All The Way
假设活动A有2个员工，活动B有4个员工，活 动C有2个员工。
9.2 人力资源规划
❖人员获取
本节内容
31 人力资源相关理论
2
人力资源规划
3
项目团队组建
4
项目团队建设
35
项目团队管理
9.3 项目团队组建
9.3 项目团队组建
❖有效的团队
▪ 喜欢一起工作
▪ 通过完成自己所承担的任务，对完成目标作出承诺
第9章 项目人力资源管理
本节内容
31 人力资源相关理论
2
人力资源规划
3
项目团队组建
4
项目团队建设
35
项目团队管理
人力资源相关理论
13.1
人力资源重要性
1.2
权利理论
13.3
冲突理论
1.4
激励理论
13.5
领导理论
9.1 人力资源相关理论—人力资源的重要性 ▪ 人力资源是企业最重要的资产 ▪ 人力供给不足和人力结构不良制约的IT的发 展 ▪ 人力成本是IT项目成本的重要方面 ▪ “拥有人就拥有一切”
3（2）迈克格勒格尔Y理论
❖ 该理论认为大多数人
▪ 如果给予适当的激励与支持性的工作氛围，会达到很 好的绩效预期
▪ 具有创造力、想象力、雄心与信心来实现组织目标
▪ 能够自我约束、自我控制、渴望承担责任
▪ 受高层次需求的激励
人力资源相关理论
13.1
人力资源重要性
1.2
权利理论
13.3
冲突理论
1.4
激励理论
– 不打不相识
9.1 人力资源相关理论—冲突理论（续） ▪ 解决冲突的五种方法
• 解决问题：是最好的方法 • 妥协：双方各让一步，第二好方法 • 调和：强调共性，弱化分歧 • 撤退：一方撤出 • 强制：利用权力解决问题，一方得利，一方失败
9.1 人力资源相关理论—冲突理论（续）
人力资源相关理论