岗位能力素质模型

人力资源部

人事助理岗位能力素质模型

2013年10月

人事助理岗位能力素质模型

一、人事助理岗位能力素质模型图

知识/技能

财务、成本、战略、人力、生产、项目、档案、合同、法律、产品、品质、 安全、市场营销、供应链、研发、设备、工艺、信息系统、职位分析知识

商务写作技能、计算机应用技能、岗位所需操作技能、面试技能

通用能力 1. 客户导向 2. 绩效导向 3. 学习能力 4. 创新能力 5. 尽职敬业 6. 积极进取 7. 执行力

专业能力素质 1. 计划能力 2. 沟通能力 3. 信息分析能力 4. 人际交往能力 5. 招聘管理 6.

谈判能力

三、人事助理能力素质定义及描述（一）通用能力素质

（二）专业能力素质

（三）专业知识，专业技能

人事助理岗位专业知识、专业技能提炼指导A、专业知识、专业技能项目定义

B、专业知识、专业技能汇总

C、知识项目定义与分级

四、人事助理关键行为思维导图