管理工作中的“七种浪费”

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管理工作中的七种浪费介绍

管理工作中的七种浪费介绍

管理工作中的七种浪费介绍引言在管理工作中,我们常常会遇到各种浪费,这些浪费会耗费时间、资源和精力,对工作效率和绩效产生负面影响。

了解并识别这些浪费现象,可以帮助我们更好地改进工作流程,提高工作效率。

本文将介绍管理工作中的七种浪费,并提供应对策略。

1. 过度生产过度生产指的是在没有明确需求的情况下,过早、过多地进行某项工作。

这种浪费会造成资源的浪费,包括人力、物资和时间等。

为了避免过度生产的浪费,我们应该在确认需求之前暂缓或者缩减工作量,集中精力在真正重要的任务上。

2. 过处理过处理是指在处理问题或任务时,超出了必要的范围或步骤,从而造成时间和精力的浪费。

为了避免过处理的浪费,我们应该明确问题和任务的边界,只做必要的工作,避免过度纠结和不必要的细节。

3. 运输运输是指物品或信息在工作流程中的传递和转移过程。

不合理的运输方式可能增加生产周期,产生额外的时间和成本浪费。

为了减少运输的浪费,我们应当设计合理的物料传递路径,采用高效的工作流程,以减少运输的次数和距离。

4. 库存库存是指工作过程中积压的物资、信息或任务。

过高的库存可能导致频繁的检查和管理,增加了工作的复杂度和出错的可能性。

为了减少库存的浪费,我们应当优化生产和供应链管理,尽量减少库存积压的情况,并进行合理的库存控制。

5. 运动运动是指人员在工作过程中进行的不必要的移动和活动。

过度的运动会浪费时间和精力,降低工作效率。

为了减少运动的浪费,我们应该合理安排工作场所布局,优化工作流程,减少人员的移动和不必要的工作动作。

6. 等待等待是指由于某些原因导致任务、信息或决策的延迟,从而造成时间和资源的浪费。

为了减少等待的浪费,我们应当建立高效的沟通机制和决策流程,合理分配资源,避免任务和信息的滞后。

7. 消耗消耗是指工作过程中不必要的能源、材料和资源的使用,这些消耗增加了成本和环境负担。

为了减少消耗的浪费,我们应当提倡节约资源的意识,采用节能环保的工作方式,降低对环境的负面影响。

管理工作的七大浪费

管理工作的七大浪费

管理工作的七大浪费一.管理工作不能"等"二.把无序变有序三.协调不力企业丧失凝聚力四.让闲置的“动”起来五.应付现象最常见六.拒绝“低效”反复发生七.管理必须真正有“理”可依丰田生产方式中所归纳的"七种浪费",主要収生在生产现场,但是产生这些浪费的深层次的原因是什么?如果仅仅关注现场存在的浪费,而不解决被现象所掩盖的本质问题,无疑是舍本逐末。

为了使消除浪费的活动深入有效地开展下去,我们首次提出管理工作中的"七种浪费"的概念,来引导大家共同参与这项工作。

一.管理工作不能"等"•在管理工作中,等待的浪费主要表现在以下几方面:1.等待上级的指示•上级不安排工作下级就坐等,上级不指示下级就不执行,上级不询问下级就不汇报,上级不检查下级就拖着办。

多干亊情多吃亏,出了问题怎么办?听从指示没有错,再大责任可分担。

很多工作是在多次检查和催办下才完成的,造成极大的浪费。

2.等待下级的汇报•任务虽已布置,但是没有检查、监督。

不主动深入调查情冴,掌握第一手资料,只是被动地听下级汇报,不做核实就做决定或者向上级汇报,出了问题,责任还可以往下级身上推。

3.等待对方的回复•我已与对方联系过,什么时候得到回复我无法决定,延误工作的责任应该由对方负责,我只能等。

追究责任也不怕,我某月某日把这份文件送给对方,这里记彔得很清楚,对方不回复我能怎么办?你还是和对方联系一下吧,以免耽误工作。

4.等待生产现场的联系•职能部门不主动去为现场提供服务,而是坐等现场的联系,有时还很不耐烦,认为多等一会有什么了不起,却没有设身处地去为现场着想,严重地影响了生产现场问题的及时解决。

这些"等待"在工作中是大量存在的,主要是中层管理人员缺乏责任心和主动精神,不愿意承担责任。

对于这种浪费,我们认为,根据不同企业的文化氛围,如果不能用Y理论激励员工去消除等待的浪费,就需要用X理论去加强管理,例如对于较重要的工作,可以用5W1H来迚行计划分解,然后迚行控制、检查和考核。

管理工作中七种浪费

管理工作中七种浪费

管理工作中的七种浪费一、等待的浪费:1等待上级的指示——缺乏主动精神2等待外部的回复——对工作不关心,与其他部门联系时不主动协助,一味等待,逃避责任。

3等待下级的汇报——对布置下的任务不检查,不监督,不主动深入实际调查研究,掌握第一手资料。

4等待生产现场的联系——生产现场对于技术、品质、资料等部门服务,指导,供应的等待。

二、协调不利的浪费:1工作进展协调不力——某项工作在两个部门间协调不力,交接不清,工作进度受到影响,相互之间不主动联系。

2领导指示的贯彻协调不力。

3信息传递的协调不力——a、信息在相关部门相关人员手中停滞。

B、信息不能汇总、分类、停止在分散之中。

C、没有对信息进行充分的分析核实和利用,发挥效应,停止在原始状态之中。

D、信息不准确,造成生产盲目,资料供应混乱,计划频繁调整,没有效益加班。

4ERP协调不力——部门间协调不力,相互制约,不沟通,各自为政,部门利益第一,形成独立的部门割裂,促成协调的障碍,不能及时维护系统,使业务流程不能顺利流转,造成后续流程的停止。

三、闲置的浪费:1固定资产的闲置2职能的闲置3工作程序复杂化形成的闲置——把复杂工作标准化、规范化、简单化,从而使普通人可以承担原来完成不了的工作。

4人员的闲置5信息的闲置四、无序的浪费:1职责不清造成的浪费——职责不清造成部门间的扯皮。

2业务能力低下造成的无序。

——当出现部门和人员变更时,工作交接不利,协调不到位,原来形成的工作流程经常被推翻,人为增加从无序恢复到有序的时间。

3有章不循造成的浪费——没有自律,不以身作则,不按制度进行管理考核,造成无章无序的管理,影响员工的积极性和创造性,影响部门的整体工作效率和质量。

4业务流程的无序。

五、实质的浪费:主要表现为:1、在体系管理中,许多应该日常进行的工作基本上没有认真去做,不重视日常规范管理,缺乏基础工作,审核前突击进行表面工作,来应付审核。

2、公司布置得工作,没有按计划要求完成,做一些表面文章,应付检查。

管理中的七大浪费

管理中的七大浪费

管理中的七大浪费,比生产七大浪费更严重!大家都知道著名的精益生产七大浪费(TIMWOOD),而事实上,如果管理工作不到位,也会造成极大的浪费!浪费1:管理工作“等”在管理工作中,等待的浪费主要表现在以下几方面:等待上级的指示:上级不安排工作下级就坐等,上级不指示下级就不执行,上级不询问下级就不汇报,上级不检查下级就拖着办。

多干事情多吃亏,出了问题怎么办?听从指示没有错,再大责任可分担。

很多工作是在多次检查和催办下才完成的,造成极大的浪费。

●等待下级的汇报:任务虽已布置,但是没有检查、监督。

不主动深入调查情况,掌握第一手资料,只是被动地听下级汇报,不做核实就做决定或者向上级汇报,出了问题,责任还可以往下级身上推。

●等待对方的回复:我已与对方联系过,什么时候得到回复我无法决定,延误工作的责任应该由对方负责,我只能等。

追究责任也不怕,我某月某日把这份文件送给对方,这里记录得很清楚,对方不回复我能怎么办?你还是和对方联系一下吧,以免耽误工作。

●等待生产现场的联系:职能部门不主动去为现场提供服务,而是坐等现场的联系,有时还很不耐烦,认为多等一会有什么了不起,却没有设身处地去为现场着想,严重地影响了生产现场问题的及时解决。

这些“等待”在工作中是大量存在的,主要是中层管理人员缺乏责任心和主动精神,不愿意承担责任。

对于这种浪费,我们认为,根据不同企业的文化氛围,如果不能用Y 理论激励员工去消除等待的浪费,就需要用X理论去加强管理,例如对于较重要的工作,可以用5W1H来进行计划分解,然后进行控制、检查和考核。

实际上,X和Y理论都不能从根本上解决问题,X+Y相辅相成也许更好一些。

浪费2:管理工作无序“没有规矩,不成方圆”,这句古语说明了秩序的重要性。

缺乏明确的规章、制度、流程,工作中容易产生混乱,这是众所周知的。

但如果有令不行、有章不循,按个人意愿行事造成的无序浪费,更是非常糟糕的事。

●职责不清造成的无序:由于制度、管理等方面的原因,造成某项工作好像两个部门都管,却纠缠不休,整天扯皮,使原来的有序反而变成无序,造成极大浪费。

管理中的7种浪费

管理中的7种浪费

管理中的 “七种浪费” -协调不利的
浪费
ERP业务流程的协调不利。部门间协调不利, 相互制约、不沟通、各自为政、部门利益第 一,形成独立的部门割裂,促成协调的障碍, 没有或不能及时维护系统,使业务流程不能 顺利流转,造成后续流程的停滞,原有职责 的不适应性不是横向流转而是折向运行,造 成流程的缺项停滞。
管理中的 “七种浪费” -闲置的浪费
工作程序复杂化形成的闲置。在某些情况下,对于 某些不十分重要的任务,上级其实只承担签字的职 能,但如果无上级的签字或认可,则业务就无法进 行,会出现等待和停滞等浪费。原来比较简单的事, 一些部门非要写个报告,填个报表,由于报表内容 太多,即使保存后再想使用也找不到,那么就再提 供一份吧。一个有效的管理者在某种程度上是一个 规范化的高手,把复杂工作标准化,规范化、简单 化,从而使普通人可以承担原来完成不了的工作, 起到较大的作用。
回音,什么时候回复不是我能决定的,延误 工作的责任应该由对方负责,我只能等。等 待其它部门或其他人的联系。你不找我去协 助,我就可以躲避,总有原因可以找,就说 情况不清楚。对其它相关工作不关心,没兴 趣,多一事不如少一事,等就等吧,没啥了 不起。
管理中的 “七种浪费”-等待的浪费
外部 等待生产现场的联系。较严重的等待是生产 现场对于技术、品质、资材等部门服务、指 导、指示、供应的等待,“三现主义”的缺 乏是等待中的最致命原因之一,严重影响生 产现场工作的及时解决。
管理中的 “七种浪费”-闲置的浪费
我们把管理工作中的库存浪费称之为“闲置”。 机构重叠,职能重叠,形成人浮于事,使生 产要素不能有效的利用,发挥最大的作用, 造成闲置的浪费。
管理中的 “七种浪费”-闲置的浪费
固定资产的闲置。过于乐观地估计了市场形 势和低估了生产潜力,热衷于扩大规模,非 常容易导致固定资产的闲置,从而出现厂房、 生产设备等开工不足的浪费,导致成本升高, 利润降低,竞争力下降。

管理工作中的七种浪费

管理工作中的七种浪费

管理工作中的七种浪费在管理工作中,浪费是一个常见但十分不可忽视的问题。

浪费不仅会影响工作效率,还会浪费时间和资源,对组织的整体运营产生负面影响。

本文将介绍管理工作中的七种常见浪费,并提供解决方案以提高工作效率。

一、等待浪费等待是管理工作中最常见的浪费之一。

员工经常在等待他人提供必要信息、审批文件或决策。

这种等待会导致工作停滞、项目延迟和效率低下。

解决方案:- 沟通:及时与相关人员沟通,明确工作需求和时间要求。

- 自我管理:提前预估可能遇到的等待情况,提前准备工作以最大程度地减少等待时间。

二、错误与修复浪费错误与修复浪费指在工作中因为疏忽或不正确的操作而导致出现错误,并需要额外的时间和资源来修复。

这种浪费会导致工作进度延迟和效率下降。

解决方案:- 审查工作:在提交工作前仔细审查,确保没有明显的错误。

- 持续学习:通过学习和培训提高专业素养,减少因为不正确的操作而产生的错误。

三、不必要的运动浪费不必要的运动浪费是指在工作中花费过多的时间在不必要的行动和移动上,而不是专注于核心任务。

这种浪费会造成时间和体力的浪费,并可能导致其他工作的延迟。

解决方案:- 计划并组织工作:合理安排工作流程,避免来回奔波或过多的行动。

- 利用科技:使用现代化的办公设备和工具,例如视频会议和远程办公,减少不必要的跑动。

四、过度处理浪费过度处理浪费指在工作中花费过多的时间、精力和资源来完成一个任务,超过了任务本身所需的程度。

这种浪费会导致资源低效利用和工作过程的不必要复杂化。

解决方案:- 设定优先级:根据任务的重要性和紧急性确定工作的优先级,合理分配资源。

- 简化流程:评估工作流程,简化步骤和流程,以提高效率。

五、库存浪费库存浪费是指过量存储和积压的物品或材料,这些库存会占用空间和资源,增加了管理成本。

库存浪费还可能导致过期或损坏的物品,造成更大的损失。

解决方案:- 精确预测需求:通过分析数据和趋势预测需求,避免过量的库存。

- 定期清理:定期检查和清理库存,保持库存的合理水平。

管理工作中的七种浪费

管理工作中的七种浪费

管理工作中的七种浪费管理工作中的七种浪费★管理工作不能“等”在管理工作中,等待的浪费主要表现在以下几方面:等待上级的指示上级不安排工作下级就坐等,上级不指示下级就不执行,上级不询问下级就不汇报,上级不检查下级就拖着办。

多干事情多吃亏,出了问题怎么办?听从指示没有错,再大责任可分担。

很多工作是在多次检查和催办下才完成的,造成极大的浪费。

等待下级的汇报任务虽已布置,但是没有检查、监督。

不主动深入调查情况,掌握第一手资料,只是被动地听下级汇报,不做核实就做决定或者向上级汇报,出了问题,责任还可以往下级身上推。

等待对方的回复我已与对方联系过,什么时候得到回复我无法决定,延误工作的责任应该由对方负责,我只能等。

追究责任也不怕,我某月某日把这份文件送给对方,这里记录得很清楚,对方不回复我能怎么办?你还是和对方联系一下吧,以免耽误工作。

等待生产现场的联系职能部门不主动去为现场提供服务,而是坐等现场的联系,有时还很不耐烦,认为多等一会有什么了不起,却没有设身处地去为现场着想,严重地影响了生产现场问题的及时解决。

这些“等待”在工作中是大量存在的,主要是中层管理人员缺乏责任心和主动精神,不愿意承担责任。

对于这种浪费,我们认为,根据不同企业的文化氛围,如果不能用Y 理论激励员工去消除等待的浪费,就需要用X理论去加强管理,例如对于较重要的工作,可以用5W1H来进行计划分解,然后进行控制、检查和考核。

实际上,X和Y理论都不能从根本上解决问题,X+Y相辅相成也许更好一些。

★把无序变有序“没有规矩,不成方圆”,这句古语说明了秩序的重要性。

缺乏明确的规章、制度、流程,工作中容易产生混乱,这是众所周知的。

但如果有令不行、有章不循,按个人意愿行事造成的无序浪费,更是非常糟糕的事。

职责不清造成的无序由于制度、管理等方面的原因,造成某项工作好像两个部门都管,却纠缠不休,整天扯皮,使原来的有序反而变成无序,造成极大浪费。

某个部门某个人,当看到一项工作比较紧急,如果不做就会影响到公司利益时,进行了补位。

管理工作中的七种浪费

管理工作中的七种浪费

管理⼯作中的七种浪费 ⽇本⼀位注塑同⾏说:注塑⼚能不能赚钱,实际上看的就是⽣产过程的控制和管理,管理到位了,注塑机就是印钞机,如果管理不到位,注塑机就成了烧钱机”。

“通过管理出效益”在注塑⼚效果⾮常明显⽣产企业正由劳动密集型转向技术密集型,由⼿⼯作坊式迈向⾃动化⽣产模式。

然⽽⽬前国内很多企业的注塑⽣产仍停留在“劣质、低效、⾼耗”的落后的⽣产管理模式上,习惯于跟着“问题”后⾯跑,已成为企业发展的“瓶颈”。

管理⼯作中的七种浪费⼀.等待的浪费1 .等待上级的指⽰。

上级不安排⼯作就坐等,上级不指⽰就不执⾏,上级不询问就不汇报,上级不检查就拖着办。

算盘珠⼦不拨不动,缺乏主动精神。

你多⼲事多吃亏,出了问题怎么办?听从指⽰没有错,再⼤责任可分担。

很多⼯作的完成,是在⼏次检查、催办下完成的,造成极⼤的浪费。

2 .①.等待外部的回复。

我已与你联系过了,静待回⾳,什么时候回复不是我能决定的,延误⼯作的责任应该由对⽅负责,我只能等。

②.等待其它部门或其他⼈的联系。

你不找我去协助,我就可以躲避,总有原因可以找,就说情况不清楚。

对其它相关⼯作不关⼼,没兴趣,多⼀事不如少⼀事,等就等吧,没啥了不起。

3.等待下级的汇报。

任务虽已布置,但是没有检查,没有监督。

不主动去深⼊实际调查研究,掌握第⼀⼿资料,只是被动地听下级的汇报,没有核实,然后作决定或向上级汇报,瞒天过海没有可信度,出了问题,责任往下级⾝上⼀推。

上述情况,在⼯作中是⼤量存在的,这种缺乏⼯作责任⼼、主动性和⼯作积极性,满⾜现状、消极怠⼯的情况引发的浪费所造成的危害更⼤,危害企业的正常运⾏。

⼆.协调不利的浪费1.⼯作进程的协调不利。

某项⼯作在两个部门间协调不利、交接不清,⼯作进度受到影响,相互之间都不主动联系。

某些⼯作应哪个部门负责没有明确界定,处于部门间的断层,⼯作缺乏协作精神和交流意识,都在观望停滞,认为应该别的部门负责,结果⼯作没⼈管了,原来的⼩问题被拖成了⼤问题。

管理工作中的七大浪费

管理工作中的七大浪费

管理工作中的七大浪费你犯多少?【一】管理工作不能“等”在管理工作中,等待的浪费主要表现在以下几方面:等待上级的指示。

上级不安排工作下级就坐等,上级不指示下级就不执行,上级不询问下级就不汇报,上级不检查下级就拖着办。

多干事情多吃亏,出了问题怎么办?听从指示没有错,再大责任可分担。

很多工作是在多次检查和催办下才完成的,造成极大的浪费。

等待下级的汇报。

任务虽已布置,但是没有检查、监督。

不主动深入调查情况,掌握第一手资料,只是被动地听下级汇报,不做核实就做决定或者向上级汇报,出了问题,责任还可以往下级身上推。

等待对方的回复。

我已与对方联系过,什么时候得到回复我无法决定,延误工作的责任应该由对方负责,我只能等。

追究责任也不怕,我某月某日把这份文件送给对方,这里记录得很清楚,对方不回复我能怎么办?你还是和对方联系一下吧,以免耽误工作。

等待生产现场的联系。

职能部门不主动去为现场提供服务,而是坐等现场的联系,有时还很不耐烦,认为多等一会有什么了不起,却没有设身处地去为现场着想,严重地影响了生产现场问题的及时解决。

这些“等待”在工作中是大量存在的,主要是中层管理人员缺乏责任心和主动精神,不愿意承担责任。

对于这种浪费,我们认为,日本管理大师畠山芳雄的管理思想最合适解决。

如《这样的干部辞职吧》、《管理者革命》、《培养部下的100条铁则》等都在提出了很好的解决办法。

【二】把无序变有序“没有规矩,不成方圆”,这句古语说明了秩序的重要性。

缺乏明确的规章、制度、流程,工作中容易产生混乱,这是众所周知的。

但如果有令不行、有章不循,按个人意愿行事造成的无序浪费,更是非常糟糕的事。

职责不清造成的无序。

由于制度、管理等方面的原因,造成某项工作好像两个部门都管,却纠缠不休,整天扯皮,使原来的有序反而变成无序,造成极大浪费。

某个部门某个人,当看到一项工作比较紧急,如果不做就会影响到公司利益时,进行了补位。

这时就出现了一种怪现象:那么,今后这项工作就由你们来做吧,责任部门反而放任不管了,这也是一种无序。

七大浪费运营管理

七大浪费运营管理

七大浪费运营管理运营管理是企业发展和持续成功的重要组成部分。

然而,许多企业在运营管理方面存在着各种浪费,这些浪费不仅浪费了企业的时间和资源,还影响了企业的竞争力和盈利能力。

本文将讨论七大浪费,以及如何通过有效的运营管理来减少这些浪费。

一、过度生产浪费过度生产是指企业生产出超过市场需求的产品或服务。

这种浪费导致企业库存堆积,增加了仓储成本和资金占用。

企业应该注重市场需求的准确预测,避免过度生产,同时提高生产效率和灵活性,以满足市场的及时需求。

二、等待时间浪费等待时间是指在运营过程中出现的不必要的停顿和延迟。

这可能是由于设备损坏、人员不足或进程流程不畅造成的。

企业应该通过优化流程、提高设备维护和培训员工等方式来减少等待时间,确保生产过程的顺畅进行。

三、运输浪费运输浪费是指产品在供应链中不必要的运输和移动。

这种浪费会增加物流成本,并导致产品损坏的风险。

企业可以通过优化仓储和运输网络,减少产品的运输距离和频率,以及采用合理的包装和标记,来减少运输浪费。

四、库存浪费库存浪费是指企业不必要的库存积压和库存管理不善所带来的损失。

过高的库存量会增加仓储成本,降低资金周转率,并可能导致产品过期、损坏或降低价值。

企业应该通过准确预测市场需求、精确计算库存需求、优化供应链管理等方式来减少库存浪费。

五、过度加工浪费过度加工是指在产品制造过程中进行超出需求的加工操作。

这种浪费会增加生产成本和工时,并可能导致产品质量问题。

企业应该进行准确的产品设计和工艺流程规划,避免不必要的加工操作,提高生产效率和质量。

六、生产能力浪费生产能力浪费是指企业未能充分利用其生产设备和人力资源的潜力。

这种浪费会导致生产过程中的空闲时间和效率低下。

企业应该定期评估生产能力,进行设备和技术更新,提高员工培训和能力发展,以充分发挥生产能力和资源利用率。

七、质量问题浪费质量问题浪费是指由于产品缺陷、不合格品或客户投诉等问题所导致的浪费。

这种浪费会增加产品返工、报废、退货等成本,并对企业声誉和用户满意度造成负面影响。

管理中的七种浪费

管理中的七种浪费
1、等待的浪費 2、閒置的浪費 3、無序的浪費 4、協調不利的浪費 5、失職的浪費 6、低效的浪費 7、管理成本的浪費
一、等待的浪費
管理工作中的等待浪費主要有以 下幾種情況: 下幾種情況:
1、等待上級的指示。 2、等待外部的回復。 3、等待下級的匯報。 4、等待生產現場的聯系。
二、協調不利的浪費
管理中相互配合、協調不利,造成工作停滯浪 費主要有下述幾種情況: 1、工作進程的協調不利 2、領導指示的貫徹協調不利 3、信息傳遞的協調不利 4、業務流程的協調不利
三、閒置的浪費
我們把管理工作中的庫存浪費稱之為“閒 置”。機構重疊,職能重疊,使生產要素 不能有效的利用,發揮最大的作用,造成 的浪費。 1、固定資產的閒置 2、職能的閒置或重疊 3、工作程序復雜化形成的閒置 4、人員的閒置 5、信息的閒置
四、無序的浪費
缺乏明確的規章、制度、流程,工作中容 易產生混亂,但是如果有令不行、有章不 循,按個人的意願行事造成的無序。 1、職責不清造成的無序 2、業務能力低下造成的無序 3、有章不循造成的無序 4、業務流程的無序
五Байду номын сангаас失職的浪費
失職的浪費是管理中的最大浪費,責任心 不強的表現形式之一是應付。 1、公司布置的工作,沒有按計劃要求去完成, 做一些表面文章,去應付公司的檢查。 2、在工作中沒有計劃,沒有自查,缺乏主動。
六、低效的浪費
低效的含義:工作的低效率或 無 效率。相對於管理工作的高效率而 言,低效率造成的隱性浪費是非常 大的; 大的;原來隻要一個人承擔的工作, 需要兩個以上人員來完成; 需要兩個以上人員來完成;應 該按 原計劃完成的任務反復拖期。
六、低效的浪費
低效率是由什麼原因造成的呢? 1、管理人員的低素質導致工作的低效率 2、方法不當造成低效率 3、人員安排不得當,會導致低效率。 4、計劃安排不合理,會導致低效率。 5、順序安排有問題,會造成產主次不 分,重 點工作無人做。

管理工作中的七大浪费

管理工作中的七大浪费

管理工作中的七大浪费
1)“等待的浪费” ——等待上级的指示、等待外部的回复、等待下级的汇报、等待生产现场的联系;
2)“协调不利的浪费”——工作进程的协调不利、领导指示的贯彻协调不利、信息传递的协调不利、业务流程的协调不利;
3)“闲置的浪费” ——固定资产的闲置、职能的闲置或重叠、工作程序复杂化形成的闲置、人员的闲置、信息的闲置;
4)“无序的浪费”——职责不清造成的无序、业务能力低下造成的无序、有章不循造成的无序、业务流程的无序;
5)“失职的浪费”——这是管理中的最大浪费;
6)“低效的浪费”——工作的低效率或者无效率、错误的工作,是一种负效率;
7)“管理成本的浪费”——计划编制无依据、计划执行不严肃、计划考核不认真、计划处置完善不到位、费用投入与收入(收益)不配比。

管理工作中的七种浪费要比生产现场中的七种浪费严重的多,但是解决起来也困难得多。

因为生产现场中的浪费大多数可以量化,然而管理工作大多为软性指标,具有较大的弹性,要想进行量化和细化相对较困难。

管理工作中的七种浪费

管理工作中的七种浪费

管理工作中的七种浪费◎让闲置的“动”起来我们把管理工作中的库存浪费称之为“闲置”。

机构重叠,职能重叠……形成人浮于事,使生产经营要素不能得到有效利用,造成了闲置的浪费。

固定资产的闲置过于乐观地估计了市场形势和低估了生产潜力,热衷于扩大规模,容易导致固定资产的闲置,厂房、生产设备等因开工不足而导致浪费,使公司的成本升高,利润降低,竞争力下降。

这种浪费最容易出现在高层领导身上,因为他们要把组织做大,创造政绩,因此即使有可行性分析,也充斥着乐观的估计,甚至领导者有意识地夸大预期效果。

职能的闲置或重叠公司在进行组织设计时为某些部门设置了一些职能,但在实际工作中,该职能却没有发挥作用,造成了部门职能的闲置,而且对公司的相关工作产生了影响。

两个部门承担了类似的工作,职责有部分交叉重叠,好像谁都可以负责,其实是谁都不负责。

错时互相推诿,取得了成绩又相互争功,易导致工作中互相牵制,影响组织效率。

工作程序复杂化形成的重叠在某些情况下,对于一些不重要的任务,上级其实只承担签字的职能,但如果没有上级的签字或认可,则业务就无法进行,会出现等待和停滞等浪费。

为什么会出现这种浪费?上级如果担心失去权力,则下级就会事事请示,长久下去,组织就会逐渐僵化,失去活力。

这是每一个层级的管理者都可能犯的错误。

唯有敢于授权,才能简化流程,提高效率。

人员的闲置人多好办事,都强调本部门工作的重要性,增加人员,三个人干两个人的工作。

由于工作量不饱和,帕金森定律就发生作用了:为了避免上级“人浮于事”的批评,就开始制造出额外的工作,例如总务部增加一个秘书,为了填满她的工作时间,就会以公司或者部门的名义通知其它部门,请提交××计划、总结和报表,于是就制造出了额外的工作,形成了一连串的连锁浪费。

而该秘书有工作可做了,而且达到了“细化管理”的效果。

信息的闲置在当今竞争日益激烈的情况下,公司内外充斥着大量的信息,应当从中汲取有用的信息,经过汇总、分析等处理,进行放大输出;但有些公司在信息闲置方面的浪费是极其惊人的,需要从根本上进行变革,从信息的有目的搜集开始,经汇总、分析、存档、再输出的全过程中,找出不准确、不及时的浪费,并进行根除。

管理工作中的七种“浪费”

管理工作中的七种“浪费”

管理工作中的七种“浪费”1、管理工作不能“等”“等待”在管理工作中是大量存在的,主要是中层管理人员缺乏责任心和主动精神,不愿意承担责任。

等待的浪费主要表现在以下几方面:等待上级的指示:上级不安排工作下级就坐等,上级不询问下级就不汇报,上级不检查下级就拖着办。

很多工作是在多次检查和催办下才完成的,造成极大的浪费。

等待下级的汇报:任务虽已布臵,但是没有检查、监督。

不主动深入调查情况掌握第一手资料,只是被动地听下级汇报,不做核实就做决定或者向上级汇报,出了问题往下级身上推责任。

等待对方的回复:我已与对方联系过,什么时候得到回复我无法决定,延误工作的责任应该由对方负责。

等待生产现场的联系:职能部门不主动去为现场提供服务,而是坐等现场的联系,有时还很不耐烦,认为多等一会有什么了不起,却没有设身处地去为现场着想,严重地影响了生产现场问题的及时解决。

2、把无序变有序“没有规矩,不成方圆”,缺乏明确的规章、制度、流程,工作中容易产生混乱。

如果有令不行、有章不循,按个人意愿行事会造成更大的无序浪费。

管理者应该分析造成无序的原因,努力抓住主要矛盾,思考如何通过有效的方法把无序变为相对有序,从而整合资源,发挥出最大的效率。

职责不清造成的无序:由于制度、管理等方面的原因,造成某项工作好像两个部门都管,却纠缠不休,使原来的有序反而变成无序。

某个部门某个人,看到一项工作比较紧急,如果不做就会影响到公司利益时,进行了补位。

这时就出现今后这项工作就由你们来做吧,责任部门反而放任不管的无序。

业务能力低下造成的无序:应该承担某项工作的部门和人员,因素质低下、能力不够而导致工作混乱无序;当出现部门和人员变更时,工作交接不力,协作不到位,原来形成的工作流程经常被推翻,人为增加了从“无序”恢复到“有序”的时间。

一个有效的管理者应该是一个规范化的高手,能把复杂无序的工作标准化、规范化、简单化,从而使普通员工可以完成原本无法完成的工作。

有章不循造成的无序:把公司的规章制度当成他人的守则,没有自律,不以身作则,不按制度进行管理考核,造成无章无序的管理,影响员工的积极性和创造性,影响部门的整体工作效率和质量。

管理工作中的“七种浪费”

管理工作中的“七种浪费”
的技能培训和操作指导, 提高员工的操作水平和熟练度。
设备维护与更新
定期对设备进行维护和保养,及 时更新设备和技术,确保设备正 常运行,减少因设备故障导致的
时间浪费。
05 库存的浪费
定义
• 库存的浪费是指企业持有过多的原材料、在制品 和成品,这些库存不能及时转化为现金,导致企 业资源的浪费。
管理工作中的“七种浪费”
目 录
• 过量生产的浪费 • 等待的浪费 • 搬运的浪费 • 动作的浪费 • 库存的浪费 • 不良品的浪费 • 管理的浪费
01 过量生产的浪费
定义
01
过量生产的浪费是指生产或提供 超过实际需求或市场需求的物品 或服务所造成的浪费。
02
这种情况通常会导致库存积压、 增加存储和管理成本、降低资产 周转率等负面影响。
原因分析
01
02
03
操作流程不规范
缺乏明确的操作流程或流 程设计不合理,导致员工 在工作中出现混乱和重复 操作。
员工技能不足
员工缺乏必要的技能和培 训,无法高效地完成工作 任务,导致动作浪费。
设备维护不当
设备故障或维护不当,导 致工作效率降低,增加不 必要的动作和时间浪费。
解决方法
优化操作流程
通过制定明确的操作流程和规范, 减少重复和不必要的动作,提高
搬运的浪费是指生产过程中物料在存 放、移动、运输等环节中产生的无附 加价值的劳动和时间的消耗。
搬运的浪费通常表现为物料在生产线 之间的重复移动、过多的库存、不合 理的布局等。
原因分析
01
02
03
04
生产计划不准确
生产计划未能准确预测市场需 求,导致物料提前或延后到达
,增加了搬运次数。

管理工作中的“七种浪费”

管理工作中的“七种浪费”

管理工作中的“七种浪费”在管理工作中,我们常常会面临各种各样的挑战和困难。

然而,并不是所有的困难都是不可避免的,有些困难实际上是可以通过有效的管理手段来解决的。

其中一个常遇到的问题是“七种浪费”,即在工作过程中产生的七种没有价值的浪费。

本文将分别介绍这七种浪费,并提供一些解决这些浪费的方法。

1. 过度生产过度生产是指在没有实际需求的情况下,过度生产产品或提供服务。

这种浪费会导致生产的产品无法及时出售或服务无法被充分利用,从而浪费了资源和时间。

解决过度生产的方法是通过精确的市场调研和需求预测来避免过度生产,以及及时调整生产计划和控制产量。

2. 库存过剩库存过剩是指在生产过程中积累过多的物料或商品,从而导致库存堆积。

这会占用大量的仓储空间和资金,并增加了运输和管理的成本。

要解决库存过剩的问题,首先需要优化供应链管理,确保物料和商品的供应与需求之间的平衡。

其次,可以采用采购和销售的周期性管理,避免过多的库存积累。

3. 过度加工过度加工是指在生产过程中进行超过客户所需的处理和加工,从而增加了成本和工时。

这种浪费可以通过提前与客户沟通,了解他们的需求,以及优化生产流程和降低不必要的加工环节来解决。

4. 运输浪费运输浪费是指在物料和商品从一个地点到另一个地点的过程中产生的浪费。

这包括不必要的运输、挪动和装卸等操作,以及由于物料或商品在运输过程中受损或丢失所引起的浪费。

要解决这个问题,可以通过优化物流和仓储管理,选择合适的运输方式和提供充足的保护措施来减少运输浪费。

5. 等待浪费等待浪费是指在生产过程中由于等待他人提供所需的物料、信息或决策而产生的浪费。

这种浪费会导致生产进程的中断和延迟,并增加了生产的时间和成本。

要解决等待浪费的问题,可以通过优化沟通和协调机制,减少生产中的等待时间。

6. 过度加工人员处理过度加工人员处理是指将不必要的工作和责任分配给工作人员,导致他们的能力和时间没有得到有效利用。

这种浪费会增加员工的工作量和压力,并降低他们的工作效率和满意度。

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管理工作中的“七种浪费”丰田生产方式中所归纳的“七种浪费”,主要发生在生产现场,但是产生这些浪费的深层次的原因是什么?如果仅仅关注现场存在的浪费,而不解决被现象所掩盖的本质问题,无疑是舍本逐末。

为了使消除浪费的活动深入有效地开展下去,我们首次提出管理工作中的“七种浪费”的概念,来引导大家共同参与这项工作。

1、管理工作不能“等”在管理工作中,等待的浪费主要表现在以下几方面:等待上级的指示上级不安排工作下级就坐等,上级不指示下级就不执行,上级不询问下级就不汇报,上级不检查下级就拖着办。

多干事情多吃亏,出了问题怎么办?听从指示没有错,再大责任可分担。

很多工作是在多次检查和催办下才完成的,造成极大的浪费。

等待下级的汇报任务虽已布置,但是没有检查、监督。

不主动深入调查情况,掌握第一手资料,只是被动地听下级汇报,不做核实就做决定或者向上级汇报,出了问题,责任还可以往下级身上推。

等待对方的回复我已与对方联系过,什么时候得到回复我无法决定,延误工作的责任应该由对方负责,我只能等。

追究责任也不怕,我某月某日把这份文件送给对方,这里记录得很清楚,对方不回复我能怎么办?你还是和对方联系一下吧,以免耽误工作。

等待生产现场的联系职能部门不主动去为现场提供服务,而是坐等现场的联系,有时还很不耐烦,认为多等一会有什么了不起,却没有设身处地去为现场着想,严重地影响了生产现场问题的及时解决。

这些“等待”在工作中是大量存在的,主要是中层管理人员缺乏责任心和主动精神,不愿意承担责任。

对于这种浪费,我们认为,根据不同企业的文化氛围,如果不能用Y理论激励员工去消除等待的浪费,就需要用X理论去加强管理,例如对于较重要的工作,可以用5W1H来进行计划分解,然后进行控制、检查和考核。

实际上,X和Y理论都不能从根本上解决问题,X+Y相辅相成也许更好一些。

2、把无序变有序“没有规矩,不成方圆”,这句古语说明了秩序的重要性。

缺乏明确的规章、制度、流程,工作中容易产生混乱,这是众所周知的。

但如果有令不行、有章不循,按个人意愿行事造成的无序浪费,更是非常糟糕的事。

职责不清造成的无序由于制度、管理等方面的原因,造成某项工作好像两个部门都管,却纠缠不休,整天扯皮,使原来的有序反而变成无序,造成极大浪费。

某个部门某个人,当看到一项工作比较紧急,如果不做就会影响到公司利益时,进行了补位。

这时就出现了一种怪现象:那么,今后这项工作就由你们来做吧,责任部门反而放任不管了,这也是一种无序。

业务能力低下造成的无序素质低下、能力不能满足工作需要,都会造成了工作的无序。

应该承担某项工作的部门和人员,因能力不够而导致工作混乱无序;当出现部门和人员变更时,工作交接不力,协作不到位,原来形成的工作流程经常被推翻,人为增加了从“无序”恢复到“有序”的时间。

一个有效的管理者应该是一个规范化的高手,能把复杂无序的工作标准化、规范化、简单化,从而使普通员工可以完成原本无法完成的工作。

有章不循造成的无序随心所欲,把公司的规章制度当成他人的守则,没有自律,不以身作则,不按制度进行管理考核,造成无章无序的管理,影响员工的积极性和创造性,影响部门的整体工作效率和质量。

这种人为造成的无序危害更大。

业务流程的无序直线职能制的纵向部门设置,对横向的业务流程严重割裂,各部门大多考虑一项工作在本部门能否得到认真贯彻,而很少考虑如何协助相关部门顺利实施。

通常考虑以本部门为中心,而较少以工作为中心,不是部门支持流程,而是要求流程围绕部门转,从而导致流程的混乱,工作无法顺利完成,需要反复协调,加大管理成本。

有兴趣的朋友可以查阅一下自己公司的各项管理规定,也许会发现一个比较有趣的现象:公司的各项规定很少按照横向业务流程的顺序来编写,大多数是按照纵向部门来编写,两个部门间如何交接则语焉不详,实施时就会造成无序。

这些无序出现的频次多了,就会造成企业的管理混乱。

管理者应该分析造成无序的原因,努力抓住主要矛盾,思考在这种的无序状态中,如何通过有效的方法,使无序变为相对有序,从而整合资源,发挥出最大的效率。

这是中高层管理者应该注意和重点考虑的问题之一。

3、协调不力企业丧失凝聚力所谓协调,就是指组织中的一切要素、工作或活动要和谐地配合,以便于组织的整体目标能够顺利实现。

有了良好的协调,就会出现1+1>2的协同效应。

因此法约尔把协调视为管理的一项基本职能。

而如果在管理工作中协调不力,就会造成工作停滞等方面的浪费:工作进程的协调不力由两个部门共同承担的工作出现问题,双方都不主动联系,还需要第三个部门协调,工作进度当然会受到影响。

某些工作应由哪个部门负责没有明确界定,处于部门间的断层,相互间的工作缺乏协作精神和交流意识,彼此都在观望,认为应该由对方部门负责,结果工作没人管,原来的小问题也被拖成了大问题。

上级指示的贯彻协调不力对上级的工作指示及相关会议布置的工作没有传达,即使传达了却没有进行有效的协调来组织落实,形成口号接力,工作在本部门出现停滞,没有得到有效地贯彻,形成工作盲区。

信息传递的协调不力信息流转到某个部门出现了停滞,使应该得到这些信息的相关部门掌握不到,难以有效地开展工作。

信息没有分类汇总,停滞在分散之中;信息没有得到充分分析、核实和利用,依旧停滞在原始状态之中;信息不准确,造成生产盲目、物资供应混乱、计划的频繁调整、没有效益的加班及库存的增加。

更有甚者,把信息视为本部门或个人私有,有意不再传递,则影响更大。

业务流程的协调不力绝大多数的管理活动,不是一个部门所能独立完成的,需要两个以上部门相互配合,按横向的业务流程来完成。

但是由于纵向部门设置对业务流程的割裂,会形成一些断点,如果不能及时搞好协调,业务流程就不能顺利运行,会造成后续流程停滞,形成损失,即使想方设法绕过去,也造成效率降低,还可能达不到预期的效果。

协调不力是管理工作中最大的浪费之一,它使整个组织不能形成凝聚力,缺乏团队意识、协调精神,导致工作效率的低下。

即使对于大连三洋制冷有限公司这样的管理水平较高的企业,协调也是非常令人伤脑筋的。

在三洋制冷,为了解决协调问题,把我们生产管理部设定为生产经营相关联工作的总协调部门,后又给予部分指挥权限,虽然理顺了一些工作,但协调成本太高。

目前,我们正在尝试进行组织结构调整,减少纵向的职能部门数量,通过对部长课长的授权,建立项目责任制,逐步打通横向业务流程中的瓶颈,分阶段地实现业务流程的重组和再造。

4、让闲置的“动”起来我们把管理工作中的库存浪费称之为“闲置”。

机构重叠,职能重叠……形成人浮于事,使生产经营要素不能得到有效利用,造成了闲置的浪费。

固定资产的闲置过于乐观地估计了市场形势和低估了生产潜力,热衷于扩大规模,容易导致固定资产的闲置,厂房、生产设备等因开工不足而导致浪费,使公司的成本升高,利润降低,竞争力下降。

这种浪费最容易出现在高层领导身上,因为他们要把组织做大,创造政绩,因此即使有可行性分析,也充斥着乐观的估计,甚至领导者有意识地夸大预期效果。

职能的闲置或重叠公司在进行组织设计时为某些部门设置了一些职能,但在实际工作中,该职能却没有发挥作用,造成了部门职能的闲置,而且对公司的相关工作产生了影响。

两个部门承担了类似的工作,职责有部分交叉重叠,好像谁都可以负责,其实是谁都不负责。

错时互相推诿,取得了成绩又相互争功,易导致工作中互相牵制,影响组织效率。

工作程序复杂化形成的重叠在某些情况下,对于一些不重要的任务,上级其实只承担签字的职能,但如果没有上级的签字或认可,则业务就无法进行,会出现等待和停滞等浪费。

为什么会出现这种浪费?上级如果担心失去权力,则下级就会事事请示,长久下去,组织就会逐渐僵化,失去活力。

这是每一个层级的管理者都可能犯的错误。

唯有敢于授权,才能简化流程,提高效率。

人员的闲置人多好办事,都强调本部门工作的重要性,增加人员,三个人干两个人的工作。

由于工作量不饱和,帕金森定律就发生作用了:为了避免上级“人浮于事”的批评,就开始制造出额外的工作,例如总务部增加一个秘书,为了填满她的工作时间,就会以公司或者部门的名义通知其它部门,请提交××计划、总结和报表,于是就制造出了额外的工作,形成了一连串的连锁浪费。

而该秘书有工作可做了,而且达到了“细化管理”的效果。

信息的闲置在当今竞争日益激烈的情况下,公司内外充斥着大量的信息,应当从中汲取有用的信息,经过汇总、分析等处理,进行放大输出;但有些公司在信息闲置方面的浪费是极其惊人的,需要从根本上进行变革,从信息的有目的搜集开始,经汇总、分析、存档、再输出的全过程中,找出不准确、不及时的浪费,并进行根除。

扁平化管理、业务流程再造、组织再造、过程管理等方法,都是工作流程化、规范化、职责化的有效措施,可以从某种程度上减少闲置的浪费。

但是,更重要的是思想不能闲置,流水不腐,如果能不断地用新的管理思想去冲击旧的思维,自然会采取有效的对策去消除因闲置而发生的浪费。

5、应付现象最常见顾名思义,应付就是工作虽然干了,但是不主动、不认真,敷衍了事,不追求最好的结果,从而缺乏实际效果,是责任心不强的一种表现形式,这种浪费在工作中是经常见到的。

应付基础工作在体系管理中,许多应该日常进行的工作没有认真去做,不重视日常规范管理,缺乏踏实的基础工作,审核前突击表面工作,以应付审核,实际效果可想而知。

为什么国内的ISO9000质量体系资格证书的含金量越来越低?因为许多企业都可以把来人摆平,即使出现问题也会与管理者代表内部交流,末次会议上只会开出几个一般不符合项,整改后自然获得通过。

应付一下也能过,那么认真干什么。

应付检查公司布置的工作,没有按计划要求去完成,只做一些表面文章,去应付公司的检查。

人们常说:干没干是态度问题,干得好不好是水平问题,其中的含义是非常值得玩味的。

如果检查工作的人员也应付,或者碍于情面不予指出,就会形成空对空。

应付导致前松后紧在涉及系统性和流程性工作时,如果前面不认真,则将对后续工作产生较大的影响,例如交货期确认不准确、不及时,就会导致生产制造系统出现额外加班等多种浪费。

应付造成虎头蛇尾在工作中没有计划与自查,做事只做前面,随着时间的推移,后面的就忘做了甚至不做了。

工作缺乏主动,让做什么事,只是应付了事,而不是自己严格要求要做得更好。

这些都对工作产生极大的危害。

应付的浪费主要是由责任心不强和素质低下等造成的,它实际上是工作中的失职,这种浪费对组织的损害是隐性的,将逐步侵蚀组织的肌体,是一种慢性毒药。

对这种司空见惯的浪费现象,决不能麻木不仁,听之任之,而应该建立健全以绩效为中心的监督考核机制,以减少浪费。

6、拒绝“低效”反复发生低效的含义包括:工作的低效率或者无效率相对于管理工作的高效率而言,低效率造成的隐性浪费是非常大的;原来只要一个人承担的工作,需要两个以上人员来完成;应该按计划完成的任务反复拖期。

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