杨飞-电话邀约系统 【中华讲师网】

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4、电话期每日工作时间表
9:00-9:30 9:30-10:00 10:00-12:00
早会：每人工作安排、目标设定、PK设定； 电话前客户预览、话术练习、名单准备等； 上午电话时间：30通有效电话、3个意向
12:00-13:30
电话邀约系统
分享者：杨飞 cindy
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电话是桌面上的一座宝藏！ 每一通来电都是有钱的来电！ 电话是最直接最快速的行销工具！
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5、获得相关信息。
（美容院开了多久、经营哪些项目、有几个美容师等）-----找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训 讲师选聘平台
开场白话术 1： 下午好，请问是克丽缇娜的张姐吗？我是广州美业 777传媒的杨飞，我们在10号有一个非常好的公开课程 想邀请您参加，您可以学到如何标准化经营美容院并且 倍增业绩的细节方法，您看是预定一位还是两位呢？
• 亲爱的张姐，成功最快的方法就是向成功者学习，美业777传媒杨飞 与您共同分享成功的方法，祝生意兴隆。
• 叫上叫醒我的不是闹钟，而是美丽的梦想，张姐，美业777传媒杨飞 祝您快速实现人生梦想。 • 鸡蛋，从外打破是食物，从内打破是生命。人生若让自己从内打破， 那么将是一种重生。美业777传媒杨飞与张姐分享 。 • 张姐，没有优秀的个 人，只有优秀的团队，没有带不好的兵，只有带 不好队的头，领导能力重与一切，美业777传媒杨飞与您分享。
• 当您感觉自己经营美容院很困难时，最好的方法就是向成功者学习， 张姐，《千万店长的成功DNA》一定会给您全新的思路和方法，康妮 杨飞。
• 三流的企业做产品、二流的企业做文化、一流的企业做标准 ，如何打 造店院经营的标准 ，如何从百万店成功提升为千万店， 《千万店长的 成功DNA》，张姐，您不能错过，美业777传媒杨飞。 • 张姐，我们已经运用这套方法帮助无数的店长快速成长，行动的速度 决定成功的速度。康妮杨飞真诚邀请您参加《千万店长的成功DNA》。
13:30-14:00 14:00-18:00 18:00-19:00 19:00-20:00
中午休息-----电话前客户预览、话术练习、名单准备等； 下午电话时间：70通有效电话、7个意向；
晚会：目标达成分析、成功分享、 PK落实；
电话后跟进：完成目标、短信、微信、QQ等。
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推介类短信
• 张姐，如何更轻松的经营美容院，提升业绩，您一定要来参加《千万 店长的成功DNA》,美业777传媒杨飞真诚邀请。 • 每个店都是从小到大，小大到连锁，如何减少走弯路的时间，千万店 长的成功DNA》教您方法，张姐，如果没有什么特别的安排，一定要 来参加。美业777传媒杨飞。
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5、电话工具准备
电话机（手机最佳）
水杯
笔、纸
手抄话术
成功案例等其他资料
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有快有慢、有急有缓----- 你的语调能让人一起共鸣吗？
高低起伏、感情与文字相符------
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话术练习
下午好，请问是克丽缇娜的张姐吗？我是广 州美业777传媒的杨飞，我们在10号有一个非常 好的公开课程想邀请您参加，您可以学到如何 标准化经营美容院并且倍增业绩的细节方法， 您看是预定一位还是两位呢？
5、统一跟进原则
电话中有谈到发信息、发资料等一律在非电话时间里完成。
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三 电话后如何跟进
——和客户谈恋爱 异议处理原则； 顾客分类管理； 电话后跟进方法； 电话期每日工作时间表； 电话期PK与奖罚机制。
3、名单准备
客户名单来源：
1、花钱购买；（直接、快速） 2、上网查询；（招聘网、团购网、商务网------） 3、资源互换；（同行朋友相互交换） 4、美业杂志；（免费订阅） 5、参加同行的会议。 养成随时随地收集客户名单的习惯； 备份客户名单，以防丢失； 禁止在原文件上做文字记录，除了符号之外。
关心类短信
• 亲爱的张姐，您好，最近天气特别冷，外出多穿件衣服，身体是革命 的本钱，祝您身体健康，万事如意，美业777传媒杨飞。 • 亲爱的张姐，今天星期一，阴有小雨，出门记得带伞，美业777传媒 杨飞祝您开心。 • 亲爱的张姐，请不要感觉渴了再喝水，不要感觉累了再休息，保重身 体，休息是为了走更远的路，美业777传媒杨飞提醒您，保重身体。
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分享内容
电话前准备工作；
电话中如何开口；
电话后如何跟进。
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一 电话前准备工作
——磨刀不误砍柴工
心态准备； 话术准备； 名单准备； 客户本准备； 电话工具准备。
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• 亲爱的张姐，周末到了，天气不错哦，最适合陪家人外出呼吸清新空 气哦，美业777传媒杨飞祝您周未愉快，天天开心。
• 我是美业777传媒杨飞，希望张姐每天开心，宝宝健康成长，店内业 绩不断倍增。
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励志类短信
• 智慧的张姐，您好，优秀的老板只需要做三件事，第一用好人，第二 分好钱，第三做好决策，美业777传媒杨飞与您分享。
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1、2 异议处理模版
万能话术：
张姐，其实这些都不是问候的关键，问题的关键是您是否 想要改变您的美容院，提升业绩。 张姐，我知道您很忙啊，但问题是，这个课程真的能帮您 更好的经营美容院，更健康的赚钱，机会非常难得。
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激将类短信
• 张姐，我非常理解您平时这么忙，其实有时候太忙并不是好事情，如 何做一个轻松的经营者，本次学习，您不能错过。美业777传媒杨飞。 • 输在拒绝，赢在接纳，美业777传媒杨飞真诚邀请张姐参加，相信一 定能帮助您更好的经营美容院！ • 当我们因各种原因而拒绝学习时，但我们的竞争对手不会，如何赢得 竞争力，学习力就是竞争力，美业777传媒杨飞真诚邀请。 • 未来是合作的时代，资源共享，智慧共享，本次的学习机会非常难得， 张姐，您真的不能错过，美业777传媒杨飞。 • 张姐，我们见或者不见，我们仍然是好朋友，您来或者不来，我们都 在这里。美业777传媒杨飞祝您生意兴隆，家庭幸福。
开场白话术 2： 张姐，下午好，我是广州美业777传媒的杨飞，请 问您是开美容院的吗？我们在10号有一个非常好的公开 课程想邀请您参加，您可以学到如何标准化经营美容院 并且倍增业绩的细节方法，您的QQ号码是多少，我发一 些资料您参考一下？ （结束语：祝您生意兴隆、生活愉快、谢谢、再见）
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1、心态准备
1、拒绝是成功的开始；不行下一个 2、不要死在电话情绪里；也许下一个就是客户 3、二八定律，量变到质变。成功没有捷径只有勤奋 100个电话 20通有效 5个意向 1个成交
有效电话：在电话中你完全把自己的意思表达给对方，然后对方 做出反应的一通电话。
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2、话术准备
一通简单的开场话术需包括以下内容： 1、问候、自我介绍：
（张姐，下午好，我是美业777传媒的杨飞）
2、我现在要做什么；
（我们有一个非常好的公开课，想邀请您参加）
3、对对方有什么好处；
（您可以学到如何标准化经营美容院并且倍增业绩的细节方法）
4、需要对方怎么做；
（您是预定一位还是两位？您的QQ号码是多少，你的微信号是手机 号吗？发份资料给您参考一下）
5、电话期PK与奖罚机制
1、电话邀约期须有邀约总指挥进行主要负责：
目标设定、培训会、启动会、分享会、总结会等 每日早会目标设置、 每日晚会目标达成分析、每日邀约激励等。
2、电话邀约需分两组进行PK；
• 没时间、没空、到时候再说、有需要会联系你的
（没有明确表示只是找借口推脱） 回答：张姐，没有关系的，我先发些资料您可以了解一下， 您的QQ号码是？
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2、顾客分类管理
A 意向：愿意留QQ、主动询问时间地址、要求发资料、 询问合作情况等。 B 跟进：没有具体表示拒绝，只是找理由推脱，没空， 到时候看看，安排一下再说等。 C 一般：表示拒绝，但态度不差，不感兴趣、不需要、 有需要会联系的。
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1、1异议分类
• 假异议：不是本意，只是随便找一个理由推脱。
如：没时间、有活动了、有安排了、太忙了、有需要再联 系你、到时候看看------
• 真异议： A不需要（客户不够了解 ，不明白我们是真的能帮她） B不着急（客户有了解到，但需求不是很强烈） C不信任（客户有了解到，也有需求，但不相信我们）
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4、客户本准备
客户本是销售者的一本黄金书
要求：
小本、质量好、页面多、易保存、好翻看； 前3-5页空白用作目录； 按要求格式进行填写； 意向客户一家一页； 普通客户统一在后页登记。
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反正话术：
张姐，正是因为您没有时间，所以才和您提前预约时间。 张姐，正是因为您太忙，所以我非常希望您能过来学习一 下如何做一个轻松的老板娘。