保洁工作总结保洁工作总结物业保洁2018年终工作总结
物业保洁工作总结（精选6篇）
物业保洁工作总结物业保洁工作总结（精选6篇）时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，不妨坐下来好好写写工作总结吧！那么写工作总结真的很难吗？以下是小编为大家收集的物业保洁工作总结（精选6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
物业保洁工作总结1一、20xx年的保洁工作总结：根据公司的要求和管理处领导的安排，我们在八月份建立了保洁各项管理制度及操作规程。
主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《环境绿化管理制度》《员工岗位职责》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划。
1、保洁全年清洗（清洁）情况：主要完成了大厦雨塔、外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次；大门玻璃清洁计96次；外围地砖清洗88次；楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次；卫生间墙面、地面清洗计96次；楼层空置房清扫计12次；楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次；消防楼梯处玻璃清洁计12次；车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计12次；车库地面清洗2次、清扫积土48次；挡车杆、车位线清洁计24次。
2、大厦环境消杀完成情况：卫生间消毒计540次；雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次；灭鼠放药计4次。
3、除了完成以上主要工作外：还协助清洁三层总部办公室的保洁开荒工作计4次（其中晚上加班2次）；协助410房间清洁卫生计2次；协助处理九层菲菲办公室管道漏水突发事件2次。
4、在评优期间：保洁部在人少活多的情况下，大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务，迎接了评优小组的全面检查工作，并得到检查人员对保洁工作的好评。
5、员工培训情况：对新入职的员工每月培训4次，主要培训员工管理制度和保洁工作的相关内容，并填写在培训记录表中，作每月员工考评内容。
老员工也不定期进行培训些相关知识。
目的是让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程，确保工作操作的安全性和卫生质量达标。
保洁年终工作总结（精选17篇）
保洁年终工作总结（精选17篇）保洁篇1保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。
20__年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定"服务"的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。
20__年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前"人管人"的被动状态，从而走向"制度管人，制度约束人"的良性轨迹。
进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。
工作中，坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。
服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着"清扫一户，洁净一户，满意一户"的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。
即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。
根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行A类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。
在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，限度地减员增效，提高物业的经济效率。
4、外挂一个家政服务公司。
一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同;另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。
2018年保洁工作总结范文4篇
2018年保洁工作总结范文4篇xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先” 的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训，找出不足，为xx年的工作打好基础。
1.人员管理保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。
根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人，本年度共有9人离职和调职()其中1人调职到库区，8人离职。
2.培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
3保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。
在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。
现有人员配置7f-16f 一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。
物业保洁工作年度总结(3篇)
第1篇一、前言随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，物业管理行业在我国得到了迅速发展。
物业保洁作为物业管理的重要组成部分，对于维护小区环境卫生、提升居民生活质量具有重要意义。
在过去的一年里，我司保洁部全体员工在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下，圆满完成了各项工作任务。
现将本年度保洁工作总结如下：一、工作回顾1.加强人员管理（1）优化人员结构。
针对保洁员队伍老龄化问题，积极引进年轻力量，优化人员结构。
同时，加强内部培训，提高保洁员综合素质。
（2）加强员工培训。
定期组织保洁员进行业务技能培训，提高保洁员的专业技能和服务水平。
（3）关心员工生活。
关心保洁员生活，解决实际困难，增强员工的归属感和凝聚力。
2.提高保洁质量（1）完善保洁制度。
结合小区实际情况，制定完善的保洁制度，明确保洁标准、责任区域、工作流程等。
（2）细化保洁标准。
对不同区域、不同部位的保洁工作制定具体的分值考评标准，确保保洁质量。
（3）强化监督检查。
定期对保洁工作进行监督检查，及时发现和解决问题，确保保洁质量。
3.创新保洁方式（1）引入科技手段。
利用扫地机器人、清洁机器人等科技产品，提高保洁效率。
（2）开展垃圾分类。
引导居民养成垃圾分类的习惯，提高小区环境卫生。
（3）绿化养护。
加强小区绿化养护，提升小区绿化水平。
4.加强与业主沟通（1）定期召开业主座谈会，了解业主需求，改进保洁工作。
（2）设立意见箱，收集业主意见，及时解决业主反映的问题。
（3）开展“微笑服务”活动，提高业主满意度。
二、工作亮点1.保洁质量显著提高。
通过优化人员结构、加强培训、细化保洁标准等措施，保洁质量得到了显著提高。
2.小区环境卫生得到改善。
通过引入科技手段、开展垃圾分类、加强绿化养护等措施，小区环境卫生得到明显改善。
3.业主满意度不断提升。
通过加强与业主沟通，及时解决业主反映的问题，业主满意度不断提升。
三、存在问题及改进措施1.存在问题（1）保洁员老龄化问题依然存在。
保洁年终总结2018
保洁年终总结2018
2018年度保洁工作总结
一、工作概述
在过去的一年里，本人认真负责地开展了保洁工作，以确保公司各个部门的环境整洁和员工舒适度。
通过积极参与各项工作任务，我提升了自身专业素养和团队合作能力，取得了一定的工作成果。
二、工作内容与成果
1. 细致认真地完成了日常保洁工作，包括办公室、会议室、厕所、走廊等区域的清洁和卫生消毒。
2. 熟练掌握和运用了不同清洁工具和化学清洁剂，有效提高了清洁效果。
3. 确保了公司办公区域和公共区域的卫生环境，并及时处理了突发事件，如漏水、停电等问题。
4. 积极与其他部门进行协作，根据需求提供支持和协助，保证了公司各个区域的整洁和卫生环境。
5. 定期对保洁工作进行改进和优化，如改善清洁工具质量、整理储藏室等，提高了工作效率。
三、个人成长与反思
1. 在保洁工作中，我学会了如何正确使用清洁工具和化学清洁剂，提高了自身工作水平。
2. 锻炼了自己的时间管理和组织能力，在有限的时间内完成了各项任务。
3. 通过与其他部门的合作，加强了自己的团队合作意识和沟通
能力。
4. 虽然工作取得了一定成绩，但仍需要不断学习和提升自己，以更好地适应不同工作环境和需求。
四、感言与展望
感谢公司对我的信任和支持，使我有机会参与并负责保洁工作。
在新的一年里，我将继续努力，提升自己的专业水平和工作质量，为公司创造更干净、舒适的工作环境。
同时，我也希望能不断学习与进步，提高自己的工作效率和团队意识，为公司的发展做出更大的贡献。
以上就是我的2018年度保洁工作总结，感谢阅读。
年终保洁工作总结5篇
年终保洁工作总结5篇篇1保洁工作是维护酒店和办公场所整洁的重要环节，也是提升整体环境品质的关键因素。
在过去的一年中，我作为保洁团队的一员，积极参与工作，努力提升保洁服务质量，为顾客和客户提供了更加舒适和宜人的环境。
在此，我将对过去一年的保洁工作进行全面总结，以便更好地反思不足、汲取经验，为未来的工作提供指导。
一、工作目标和背景在过去的一年中，我们的保洁团队以提升酒店和办公场所的环境品质为目标，致力于提供高品质的保洁服务。
随着客户对环境品质要求的不断提高，我们不断优化保洁流程，加强团队建设，以提高工作效率和服务质量。
二、主要工作内容和成果1. 优化保洁流程：通过对保洁流程的全面梳理和优化，我们成功提高了保洁效率，减少了重复劳动和时间浪费。
同时，引入了先进的保洁设备和技术，使得保洁工作更加高效、省力。
2. 加强团队建设：我们注重团队成员之间的沟通和协作，定期组织培训和学习活动，提升团队成员的技能和素质。
此外，我们还建立了激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。
3. 提升环境品质：通过定期对酒店和办公场所进行全面保洁，我们成功提升了整体环境品质。
同时，我们还针对客户的需求和反馈，不断改进保洁服务项目，以满足客户的需求。
4. 实施绿色保洁：我们积极响应环保号召，采用环保清洁剂和工具，减少对环境的影响。
同时，我们还推广垃圾分类和资源回收利用，为可持续发展做出贡献。
三、遇到的问题和解决方案1. 人员流动性大：由于保洁工作较为辛苦且工资待遇相对较低，导致人员流动性较大。
为解决这一问题，我们计划提高员工待遇和福利，建立更加稳定的团队。
2. 保洁设备老化：部分保洁设备已经老化，影响保洁效果。
我们将逐步更新设备，引入更加先进、高效的保洁设备和技术。
3. 客户投诉处理：虽然我们努力提供高品质的保洁服务，但仍有可能遇到客户投诉。
我们将建立更加完善的客户投诉处理机制，及时回应并解决客户问题。
四、未来工作计划1. 拓展业务领域：我们将继续拓展业务领域，开展更多类型的保洁服务项目，如家庭保洁、物业保洁等。
物业公司保洁人员年终工作总结个人7篇
物业公司保洁人员年终工作总结个人7篇篇1尊敬的领导：您好！时光飞逝，不知不觉中，我在物业公司的保洁岗位上已经度过了一年。
回首过去，在领导的关怀和同事的支持下，我取得了不小的进步。
今天，我将对这一年的工作进行总结，以便更好地认识自己的成绩和不足，为未来的工作提供参考。
一、工作态度与目标在保洁岗位上，我始终保持着积极的工作态度和明确的工作目标。
我深知，保洁工作虽然看似简单，但却需要细致入微的工作态度和严谨的工作方法。
因此，在工作中，我始终坚持高标准、严要求，力求做到最好。
同时，我也时刻提醒自己，要不断学习和进步，以适应日益复杂的保洁工作需求。
二、工作能力与表现在这一年中，我通过不断学习和实践，逐渐提高了自己的保洁工作能力。
首先，我熟练掌握了各种清洁工具的使用方法，能够高效地完成日常清洁工作。
其次，我注重细节，能够发现并解决一些潜在的问题，如瓷砖缝隙的清洁、地毯的清洗等。
此外，我还积极参与团队工作，与同事共同完成了多次大型清洁任务，如春节前的全面大扫除、展会前的场地清洁等。
在保洁工作中，我始终坚持以客户为中心的理念，努力为客户提供优质的服务。
我深知，只有让客户满意，才能赢得客户的信任和认可。
因此，在工作中，我始终注重与客户沟通，了解客户的需求和意见，并及时改进自己的工作。
同时，我也积极参与公司的培训和学习活动，不断提升自己的专业素养和服务水平。
三、存在不足与改进措施虽然取得了一定的成绩，但我也清楚地认识到自己在工作中存在的不足。
首先，我在处理一些复杂的问题时有时会显得不够冷静和理智，容易受到情绪的影响。
为了改善这一问题，我计划在未来的工作中更加注重情绪管理，学会在面对压力时保持冷静和理智。
其次，我认为自己在创新方面还有待提高。
虽然能够完成日常的保洁工作，但还可以通过创新和改进来提高工作效率和质量。
因此，我计划在未来的工作中更加注重创新思考，积极提出新的想法和建议。
最后，我认为自己在团队沟通方面还有待加强。
保洁年终工作总结(5篇)
保洁年终工作总结随着社会的不断发展，人们对环境卫生要求也越来越高，保洁行业也因此得到了快速的发展。
作为一名保洁员，我在过去的一年中一直在为客户提供高效、优质的保洁服务。
下面是我对这一年工作进行的总结。
首先，我充分认识到保洁工作的重要性。
无论是商业大楼、学校、医院还是家庭，环境卫生是人们生活和工作的基础，对人们的健康和舒适感有着直接影响。
因此，我始终保持高度的责任心，把保洁工作当成一项重要的职责来执行。
在这一年里，我坚持准时到岗，认真完成每一项任务，确保每个环境都能保持良好的清洁状态。
其次，我不断提升自己的专业技能。
保洁工作不仅需要勤劳和细致，还需要一定的专业知识和操作技巧。
为了更好地完成工作，我主动了解和学习保洁行业的新技术、新方法，提高了自己的工作效率和质量。
通过参加一些培训班和交流活动，我不仅能够了解其他保洁员的工作经验，还能够学习到他们的先进技术和管理经验，这对我的职业发展有着很大的帮助。
同时，我注重与客户的沟通和合作。
保洁工作是一项服务性的工作，在与客户的日常接触中，我深刻体会到良好的沟通和合作对工作的重要性。
通过与客户充分沟通，我了解到他们的需求和期望，能够更好地为他们提供个性化的服务。
在工作中，我也非常注重与同事之间的沟通和合作，共同解决问题，提高工作效率。
另外，我还努力提高工作质量和效率。
保洁工作需要在有限的时间内完成大量的任务，因此提高工作效率对于提高工作质量是非常重要的。
我通过制定合理的工作计划，合理安排每一项任务的时间和工作量，准确评估每个任务所需的时间和资源，以确保工作能够在规定的时间内完成，并且保证完成质量。
在工作中，我还注重发现问题和解决问题的能力，尽量减少不必要的浪费和损耗，提高工作的效率和经济效益。
最后，我还要感谢公司和领导对我的支持和信任。
在这一年里，公司提供了良好的工作环境和工作条件，为我提供了发展的机会和空间。
公司领导也对我的工作给予了肯定和鼓励，让我更加有信心和动力去提高自己的工作能力和业绩。
物业保洁年终工作总结14篇
物业保洁年终工作总结14篇物业保洁年终工作总结14篇总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，让我们抽出时间写写总结吧。
总结怎么写才是正确的呢？下面是小编精心整理的物业保洁年终工作总结，希望能够帮助到大家。
物业保洁年终工作总结1今年的工作到今天就已经结束了，在这一年中我尽职尽责的做好了自己的工作，保证了自己负责的区域的干净整洁，维护好了环境的干净和卫生。
我对自己这一年的表现是比较的满意的，今年在工作中我是非常的认真的在做自己的工作的，所以也有了不错的工作成绩，受到了上级的表扬。
在新的一年中，我要继续的保持自己这样的一个工作状态，让自己的区域一直都是一个干净整洁的状态。
一、具体工作作为物业的保洁员，我主要的工作就是打扫自己所属区域的卫生，保证自己负责区域的干净，我负责的区域就是物业办公楼和1、2栋居民楼的卫生，我具体做了如下工作：1、打扫每栋楼的电梯，去除电梯中的异味，保持电梯的干净整洁，让业主有一个舒适的居住环境。
电梯是业主每天出行必需的工具，若是电梯中有异味就会影响到业主的心情，也会影响到业主对我们物业的看法，所以自己是一定要在每天打扫的时候去除电梯当中的异味的。
2、打扫自己负责区域的楼道的卫生，以及其它的公共区域的卫生，在打扫时做到认真仔细，不放过任何一个卫生死角。
做这个工作是需要细心和认真的，若是随便打扫一下，只为了交差，那肯定是做不好这个工作的。
每天我都会检查一下楼梯间的卫生，发现有垃圾的时候及时清扫。
3、完成领导安排的其它的临时性的工作。
比如物业的大扫除工作，或是其它的需要我做的工作。
在领导有需要的时候我一定会第一时间到达，并且认真的做好工作。
二、工作表现在这一年中我是非常认真的在做好自己的工作的，虽然我只是一个小小的保洁，但既然自己在做这个工作就一定要把它做好。
我每天都会按时的到岗，完成好自己应该要做的工作。
物业保洁年度工作总结范文8篇
物业保洁年度工作总结范文8篇篇1时光荏苒，转眼间一年过去了，在过去的一年里，我和我的同事们在领导的指导下，圆满完成了各项保洁工作。
在此，我深情地对领导说一声：“谢谢！”同时，我也要向各位同事表达我的感激之情，因为有了你们的帮助和支持，我才能顺利完成工作。
一、工作内容与成果在过去的一年里，我们物业保洁部门主要完成了以下工作：1. 完成了对小区公共区域的日常保洁工作，包括楼道、电梯、停车场等，确保了小区环境的整洁与美观。
2. 定期对小区绿化带进行修剪和维护，保持了绿化带的健康和美观。
3. 对小区内的垃圾进行分类处理，确保了垃圾的合理处置和资源的有效利用。
4. 协助物业部门完成了对小区公共设施的维修和保养工作，保证了公共设施的正常使用。
在完成上述工作的过程中，我们取得了一定的成果。
首先，通过我们的共同努力，小区环境得到了显著改善，得到了业主的一致好评。
其次，我们在保洁工作中注重细节和品质，做到了“眼勤、手勤、腿勤”，确保了保洁工作的全面覆盖和高效完成。
二、工作态度与表现在工作中，我始终坚持“以业主为中心”的服务理念，以饱满的工作热情和扎实的工作作风，认真履行职责。
同时，我也注重与同事之间的沟通和协作，充分发挥团队力量，共同完成保洁工作。
在保洁工作中，我始终保持积极的工作态度和高效的工作作风。
我坚信“细节决定成败”，因此在工作中注重细节，追求品质。
同时，我也能够合理安排时间和进度，确保保洁工作的有序进行。
三、存在的问题与不足尽管我们在过去的一年里取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题和不足。
首先，在保洁工作中有时会出现疏忽和遗漏，需要进一步加强责任心和细心程度。
其次，在垃圾分类处理方面仍有待提高，需要加强垃圾分类知识的宣传和教育。
最后，在公共设施维修和保养方面需要进一步加强与物业部门的沟通和协作，确保公共设施的正常使用。
针对以上问题和不足，我将采取以下措施加以改进：首先加强学习培训提高自身素质；其次严格按照操作规程进行操作避免出现差错；最后加强与相关部门沟通协调及时解决问题。
物业保洁年终总结7篇
物业保洁年终总结7篇篇1时光荏苒，光阴似箭，XX年转瞬即逝，即将迎来新的一年。
在物业公司，我担任保洁主管一职，负责物业保洁的全面工作。
这一年里，我和我的团队成员一起，共同为物业保洁事业贡献力量，取得了可喜的成绩。
在此，我将对过去一年的工作进行总结，以便再接再厉，取得更好的成绩。
一、工作回顾1. 保洁服务品质提升在物业保洁工作中，我始终把提升服务品质作为首要任务。
通过加强内部管理和培训，引导保洁员树立正确的服务理念，注重细节，不断提升服务质量。
同时，定期组织团队成员进行业务学习和交流，分享工作经验和技巧，提高整体服务水平。
2. 创新管理模式为了更好地提高保洁工作效率，我积极推动管理模式创新。
引入先进的管理理念和方法，结合实际情况进行改进和优化。
通过制定科学合理的工作流程和标准，明确岗位职责和要求，使团队成员能够更好地完成工作任务。
3. 节能环保实践在环保意识日益增强的今天，我积极推动物业保洁工作的节能环保实践。
通过推广使用环保清洁用品和设备，减少资源消耗和环境污染。
同时，加强垃圾分类管理，提高垃圾资源化利用效率，为建设美丽家园贡献力量。
4. 团队建设与培训我高度重视团队建设和培训工作。
通过定期组织团队活动和培训课程，增强团队凝聚力和向心力。
鼓励团队成员积极参与培训和学习，提升个人素质和专业技能。
同时，建立完善的考核和激励机制，激发团队成员的工作积极性和创造力。
二、存在问题与不足尽管过去一年取得了显著成绩，但在工作中仍存在一些问题和不足。
例如，部分保洁员的服务意识有待提高，需要进一步加强培训和引导；在节能环保方面仍存在改进空间，需要继续推广环保理念和实践；团队建设方面仍需加强沟通和协作能力等。
三、未来展望与计划针对存在的问题和不足，我制定了以下未来工作计划：1. 加强培训和引导，提高保洁员服务意识。
通过定期组织培训和学习活动，引导保洁员树立正确的服务理念，注重细节，提升服务质量。
2. 继续推广环保理念和实践。
物业保洁年度工作总结范文6篇
物业保洁年度工作总结范文6篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，物业保洁部门在您的正确领导和大力支持下，圆满完成了各项保洁工作。
在此，我代表物业保洁部门全体员工，向您表示衷心的感谢。
一、工作完成情况1. 日常保洁工作：物业保洁部门严格按照保洁工作流程，对小区、办公楼、商业区等各类场所进行日常保洁。
在保证保洁质量的同时，特别注重细节，确保每个角落都得到充分的清洁。
2. 定期保洁工作：根据不同的保洁区域，物业保洁部门制定了详细的定期保洁计划，包括每月、每季度的保洁重点和执行方案。
这些计划确保了保洁工作的系统性和针对性，有效提高了保洁效率。
3. 专项保洁工作：针对小区内的难缠污渍、顽固垃圾等问题，物业保洁部门采取了专项保洁措施。
通过使用专业清洁剂、调整清洁工具等方式，成功解决了这些难题，恢复了区域的整洁面貌。
4. 应急保洁工作：在遇到台风、暴雨等恶劣天气时，物业保洁部门迅速启动应急保洁预案，组织人员对小区道路、排水系统等进行清理和疏通，确保了小区的安全和整洁。
二、工作亮点与成果1. 创新保洁工具和方法：物业保洁部门不断探索和创新保洁工具和方法，引进了一批高效、环保的清洁设备。
这些新工具和方法不仅提高了保洁效率，还降低了清洁成本，为物业节约了开支。
2. 提升员工素质：物业保洁部门注重员工素质的提升，定期组织员工参加培训和学习活动。
通过培训，员工的业务水平得到了显著提高，服务态度也更加热情周到。
3. 实施垃圾分类：根据市政府的垃圾分类要求，物业保洁部门在小区内实施了垃圾分类制度。
通过分类投放、分类收集等方式，有效减少了垃圾处理量，提高了资源利用率。
4. 绿色环保：物业保洁部门在保洁过程中，积极采用环保清洁剂和工具，减少了对环境的污染。
同时，部门还组织员工参加了多次环保宣传活动，提高了小区居民的环保意识。
三、存在的问题与建议1. 保洁设备老化：目前，物业保洁部门的一些设备已经使用了多年，存在老化现象。
建议物业对这部分设备进行更新换新，以提高保洁效率和员工的工作体验。
物业保洁工作总结15篇
物业保洁工作总结物业保洁工作总结15篇物业保洁工作总结1在这里我代表XXXXX物业管理处做20xx年工作总结的报告。
首先我代表XXXXX物业管理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢，尤其是物业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。
我XXXXX管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于20xx年度的工作总结情况：完善的物业服务项目及工作完成情况XXXXX小区交钥匙将近一年半，小区管理日趋步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互配合，不断完善和完成物业服务的各项工作。
主要有以下几方面：1、小区安全防范工作--保安小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位，为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安人员定期进行岗位培训。
严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。
要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，做好其本职工作。
我小区保安人员配备共有16人，包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人，每班保证5人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象。
2、卫生管理工作--保洁为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理，保证了小区的卫生清洁美观。
保洁人员配备共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人。
每周对保洁人员进行专业技能培训，掌握工作技巧，节省时间，提高工作效率和质量。
对内保工作不定期、不定时进行随机检查，发现不符合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃圾及时清理。
物业保洁年终工作总结模板8篇
物业保洁年终工作总结模板8篇第1篇示例：物业保洁年终工作总结一、工作回顾过去一年，我们物业保洁团队全体成员在公司及业主的大力支持下，不忘初心、牢记使命，勤勤恳恳地完成了各项保洁工作任务。
通过全体员工的共同努力，我们的保洁工作取得了显著的成绩。
在此，我将对物业保洁工作进行一次全面总结，为新的一年工作提供借鉴和参考。
1. 工作内容回顾在过去的一年中，我们团队按照公司下发的保洁工作计划，认真负责地完成了各项保洁任务。
包括公共区域的清洁、垃圾处理、绿化养护、楼道清洁等工作，全面保障了业主居住环境的整洁与舒适。
我们还积极配合物业管理部门对保洁工作进行指导和监督，确保了工作的高效顺畅。
在过去一年中，我们团队在保洁工作中取得了一些亮点成绩，值得一提。
首先是我们在细节工作上的精益求精，不管是清洁卫生间、整理楼道还是擦拭门窗，我们都力求做到最好，让每一个细节都得到重视。
其次是我们在团队协作方面取得了显著进步，大家相互配合，相互支持，共同完成了各项保洁任务。
我们也不断学习提升自己的专业技能，以更好地适应保洁工作的需要。
在工作总结中，除了突出工作的亮点，我们也要客观认识工作中存在的不足。
部分员工的工作态度不够端正，导致工作效率较低；部分区域的保洁质量有待提高，需要加强培训和督促；还有部分员工对新技术新设备的不熟悉，需要加强学习和交流。
这些都是我们在新的一年需要重点改进和提升的地方。
二、工作展望在新的一年里，我们将继续保持团队合作的优势，紧密配合物业管理部门，全力以赴完成各项保洁工作任务。
我们也将不断学习专业知识，提升技能水平，努力提高工作效率和质量。
希望通过我们的不懈努力，能够为广大业主创造一个更加整洁、舒适的居住环境，为物业公司树立更好的形象。
感谢公司及各级领导对我们的信任和支持，也感谢全体员工在过去一年里的辛勤付出。
面对新的一年，我们将继续努力，不忘初心，砥砺前行，共同为公司的发展贡献自己的力量！物业保洁团队全体成员年月日第2篇示例：物业保洁年终工作总结在过去的一年里，本物业保洁团队在物业管理公司的领导下，不断努力，积极发挥团队协作精神，全力以赴完成了各项保洁工作任务。
物业保洁工作总结（精选15篇）
物业保洁工作总结物业保洁工作总结(精选15篇)物业保洁工作总结120xx年，在和直接领导和大力支持下，我公司围绕“依托、开拓发展、做大做强”的发展思路，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。
截至12月底，我公司共实现收入万，总体实现收支平衡并略有盈余，基本走上了自主经营的发展轨道。
现将我公司20xx年主要工作总结如下：一、工作任务完成情况(一)以物业管理和工程维修为重点，全力完成和交办的各项中心工作任务在物业管理方面，我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作，此外，受委托，我公司负责了临时停车场经营管理工作，取得了良好的社会效益，圆满完成上级交付的任务。
在物业工程维修方面，我公司完成了装修工程9项，各小区房屋维修共387套，其他各小区零星维修改造工程13项，进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境，确保各项工作的顺利推进。
统计数据表明，我公司共投入工程维修费用679。
49万元，是去年的两倍多。
(二)完善各项规章制度，建立健全内部管理机制，进一步深化企业管理体制改革20xx年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年，我公司敢于迎接挑战，主动把握机遇，在加强物业管理和内部管理上做文章，按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。
我们经过对目前形式的认真分析和准确定位，转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路，把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争，主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路，为此，我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度，如《物品采购暂行规定》、《废旧物资管理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区管理目标责任考核表》(包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面)、《物业管理有偿服务规定》等，为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。
物业小区保洁工作总结8篇
物业小区保洁工作总结物业小区保洁工作总结8篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它能够给人努力工作的动力，因此，让我们写一份总结吧。
那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编精心整理的物业小区保洁工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
物业小区保洁工作总结1我公司自20xx年x月x日起接管xx有限公司xx工厂的保洁服务工作，自接管初期服务团队的组建、培训，到中期从各方面的不断整改，直至现阶段从各服务细节方面不断的强化和提升，我公司这一年来的工作在确保日常保洁服务的同时不断稳步且有序的向前推进，现已接近年末，在此针对我公司一年来的工作做如下总结：一、顺利达成合作，全力以赴接管自20xx年x月初我公司与xx有限公司签约承接其xx工厂保洁服务工作后，我公司全体上下非常重视，制定了详尽的接管方案，由公司主要领导直接督促落实。
首先，在人员的调整及补充招聘中，我公司人员全力以赴在工厂周边进行人员信息的收集及人员的面试筛选，共计储备人员达50人之多，接场时经与厂方管理人员协商，建议采取以老带新、新老结合的方式组建新的员工队伍，最终留用部分优秀老员工，并严格按照厂方要求补充了新鲜血液，使得员工队伍更加年轻化，更具有活力;其次，在新员工的岗前培训方面，公司制定了完整的新员工岗前培训计划，并按照计划逐一进行落实，为确保新员工岗前培训的质量，我公司在接管前一周即20xx年x月x日起已安排新员工进入厂区进行岗前理论知识及实操技能的培训和学习，首先利用三天时间在理论知识方面主要让员工了解我公司企业文化及理念、公司及厂方相关管理制度、工作流程及操作技能、礼仪礼貌规范及服务意识等方面内容。
而后利用四天时间让员工进入具体岗位跟着老员工熟悉所在岗位的区域范围、保洁细节及注意事项等。
通过一周时间的强化培训让员工基本胜任所在岗位的工作职责，至20xx年x月x日我公司接管时，各岗位员工都能各司其职，顺利完成交接。
2018年底保洁工作总结
2018年底保洁工作总结
回首2018年，保洁工作在各个领域都取得了长足的进步和成就。
在这一年里，保洁工作人员们辛勤劳动，为社会公共环境的整洁和美观作出了不懈的努力。
现在，让我们来总结一下2018年底的保洁工作成果和经验。
首先，2018年底的保洁工作在城市环境保洁方面取得了显著的成就。
城市的街道、公园、广场等公共场所的保洁工作得到了更加细致和完善的管理和执行，城市的整体环境卫生得到了明显的改善。
这离不开保洁工作人员们的辛勤付出和高效执行，他们在日常工作中勤勉尽责，为城市的清洁和整洁做出了重要贡献。
其次，2018年底的保洁工作在企业和机构单位的保洁方面也取得了不小的进步。
各类企业和机构单位对于保洁工作的重视程度明显提高，保洁工作的标准化和专业化程度不断提升。
保洁工作人员们在企业和机构单位的保洁工作中，不仅做到了保洁工作的基本要求，还积极提出改进建议和优化方案，为企业和机构单位的环境卫生管理提供了有益的建议和支持。
最后，2018年底的保洁工作在社区和居民区的保洁方面也有了显著的改善。
社区和居民区的环境卫生得到了更加细致和周到的管理和维护，居民的生活环境得到了明显的改善。
这离不开社区和居民区的保洁工作人员们的辛勤付出和高效执行，他们在日常工作中勤勉尽责，为社区和居民区的清洁和整洁做出了重要贡献。
总的来说，2018年底的保洁工作取得了显著的成就，但也面临着一些挑战和问题。
我们希望在新的一年里，保洁工作人员们能够继续努力，进一步提升保洁工作的质量和效率，为社会公共环境的整洁和美观作出更大的贡献。
同时，我们也希望社会各界能够更加重视和支持保洁工作，共同营造一个清洁、整洁、美丽的社会环境。
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洁2018
年终工作总结
一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。
它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。
俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。
这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下，我们是这样做的：
一、保洁标准化
在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。
不同区域，不同部位都有具体的分值考评。
这样，便于操作，利于检查。
1.按标准培训，针对岗位轮换和新员
工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。
班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。
这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。
严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到步，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。
分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。
周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。
袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接
近和达到标准。
对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。
较突出，调人员积极行动，毫无怨言。
老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。
在检查工作中，不去过场。
杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。
目的只有一个，标准不放弃。
技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求
创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。
区内一直保持着良好状态。
1.上级要求的。
时间，严格执行;按着标准严格去做。
过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。
为了创卫，有关
部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。
在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求。
诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。
但是，二位师傅二话不说，欣然接受分配。
同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。
酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。
天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。
他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2.上级要求长效管理，我们至始至终。
从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。
用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。
在无数次的检查验收明查暗访过程
中，也证明了一点。
银河一块没问题，我们能放心。
居委会领导如是一说。
三、团结讲正气
在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴;不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。
将正气，歪风邪气难存在了;讲正气，减少了猜疑心理。
团结出心情团结出精神。
保洁工作总结拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。
由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。
这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。
公司多
次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。