最新社会心理学：社会态度概述
社会心理学 第四章 行为与态度
第四章行为与态度理论要点1.态度的基本理论2.态度可以预测行为3.集群行为与社会运动第一节社会态度概述1.态度的定义及其分析2.态度与行为的关系3.偏见形成的原因第一节社会态度概述人们对于自然现象和社会现象都会有各种各样的态度。
社会心理学主要研究人们对社会现象的态度，称为社会态度（social attitude）。
因此，我们所阐述的社会态度和态度是同义词。
心理学界最早肯定“态度”的是19世纪末期的心理学家朗格（Lange,1888）他把实验过程中，被试心理上的准备状态（或预备状态）称之为态度（attitude）,这是态度的古典含义。
一、态度的定义所谓态度是对人、观念和事物产生的肯定与否定的情感。
西方社会心理学界关于态度的定义有几十种，观点上也各有侧重，其中，G.W.Allport，G.Fridman，D.G.Myers，等人的观点最具有代表性。
①G.W.Allport的定义Allport在《社会心理学手册》（1935）中指出，态度是“根据经验而系统化的一种心理和神经的准备状态，它对个人对与某一对象有关的所有事物和情景的反应具有指导新的或动力性的影响，”这种影响是直接的，而且是动态的。
分析：Allport的定义是态度的经典定义，他强调态度是根据经验而组成的一种内在心理结构，强调态度是个人行为的倾向。
②G.Fridman的定义弗里德曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的、由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。
分析：这一定义是西方社会心理学界后期主要采用的定义。
③D.G.Myers的定义迈尔斯（1993）认为，“态度是对某物或某人的一种喜欢与不喜欢的评价性反应，它在人们的信念、情感和倾向性行为中表现出来”。
这种反应倾向由情感（affect）、行为意向(behavior intention)和认知(cognition)组成，故此三者又称态度的ABC.分析：迈尔斯提出的态度定义是比较完整的定义之一。
社会心理学第六章_态度
比较两种理论: 相同点:
认知因素之间产生矛盾,个人便处于 一种想要解除其矛盾的不舒服状态。
区别: ①费氏强调个体通过自我调节, 海德则强调了人际关系对认知平衡的 影响。
②另外认知失调论比认知平衡理论适用 范围 更广。
第三节 态度的形成与改变
一、态度的形成过程
二、态度的改变及影响因素 三、态度改变的说服模式
影响态度形成的因素:
形成与改变
1.态度的传统特性: ①幼时习得的 ②形成惯性反应的 ③极端的态度 ④依赖的事实多少 ⑤与信念、世界观的联系 ⑥三种成分协调还是不协调
2.个体因素: ①能力 ②独立性 ③认知欲望 ④自我意识：自尊心、自信心、自我 防御（不易改变） 3.个体的群体观念： 认同感,忠诚心
（二）态度的功能 1、态度决定着对外界影响的判断、选择和组织。 2、态度预定着个人对事物的反应模式 3、态度影响个人行为的效率
三、态度与行为的关系 （一）态度与行为的一致性和不一致性 行为是态度的外显，通常情况下， 态度与行为保持一致。 但事实并非如此简单，有时态度与 行为不一致。
影响说服效果的主要变量: （1）差距:
（2）畏惧
3.说服对象——接受者 说服的对象并不是被动的,研究说服对象的主观条件 既有助于找到增强说服效果的途径,也有助于找出增 强抵制敌对宣传的能力。这方面的研究,主要集中在 两方面。
（1）原有信念强度 (2)说服对象的人格因素
4、情境因素 说服过程是在一定的背景条件下进行的,这些 背景因素对说服效果也有重要影响,其中主要 的情境变量为: （1）预告
二、态度的特点和功能 （一）态度的特点 1、习得性：态度不是天生的，是在社会生活 中与人、事发生关系中形成的。 2、对象性：态度总有一定的对象，笼统地讲 态度是不确切的。 3、稳定性：态度形成后会持续一段时间，成 为人格的一部分，并在人的行为 反应模式上反映出一定的规律性。
社会态度(社会心理学)
七、偏见
•什么是偏见？ •偏见是怎样产生的？ •如何能够减少偏见？
1 什么是偏见
偏见是对某一个体或团体所持有的一种不公平、不合 理的消极否定的态度。
偏见的认知成分是刻板印象 刻板化——是把同一个特征归属于群体的每一个人,
而不管群体成员中的实际差异。 刻板化并不一定是一种恶意的行为, 它常常只是简化
2 社会化: 学会宽容不仇恨 3 群体间平等直接接触: 熟悉的益处 4 再分类: 重新划分“我们”和“他们”的界限 5 社会影响: 制定有助于消除偏见的社会规范，营造良好
的助人气氛
*偏见的影响
1 性别刻板印象 性别歧视的认知基础: 性别刻板印象与差别尊重 性别刻板印象: 关于男性和女性所拥有的特质的刻板印象 女性容易低估自身的能力, 女孩更多在自己身上寻找失败的原
社会态度
一、什么是态度
1 含义: 态度是指个体自身对社会存在所持有的一种 具有一定结构和比较稳定的内在心理状态。态度包含 认知、情感、意向三个要素。
2 态度的特点 具体对象性 系统性 相对稳定性 内在性 社会性
二、态度与行为的关系
1 行为与态度一致吗？
正题阶段：态度是行为的预先倾向、内在准备状态， 因此，一个人的态度决定了他的行为。
3 内化: 态度形成的最后阶段。在这一阶段中, 人的 内心已真正发生了变化, 个体完全从内心里相信并 接受了他人的观点, 并把它纳入了自己已有的价值 体系, 成为自己热的一个组成部分。这时, 态度就 比较稳固, 不易改变了。
四、影响态度形成的因素
1 社会环境影响 主要通过社会规范、准则的要求和约束, 各种
3 偏见与媒体
• 媒体在维护偏见方面起到了非常重要的制度化作用。 • 媒体对男女性别角色的刻画 • 影响: 人们容易相信或接受经常目睹的事物, 如果
社会态度(社会心理学)
03
社会影响与群体压力
社会影响的类型
01
02
03
直接社会影响
个体在特定情境下受到他 人的直接行为或言语影响， 从而改变自己的态度或行 为。
间接社会影响
个体通过接受他人的暗示、 感染或模仿等间接方式， 逐渐接受某种态度或行为。
群体压力
个体在群体中受到群体规 范和群体成员的期望，从 而产生压力和从众行为。
刻板印象和偏见。
积极接触
鼓励不同群体之间进行积极接 触和交流，增进相互了解和尊
重。
自我反思
个体需要自我反思，意识到自 己的偏见和刻板印象，并努力
克服和改变。
培养多元文化能力
了解和尊重不同文化背景和价 值观，增强多元文化意识和能
力。
05
社会态度与刻板印象
刻板印象的定义与形成
定义
刻板印象是指人们对某一类人或事物产生的固定看法或评价，通常基于偏见或 先入为主的观念。
形成
刻板印象的形成通常源于人们的经验、文化背景、社会环境等因素，人们在日 常生活中通过观察、交流和经验积累逐渐形成对某些人或事物的刻板印象。
刻板印象的影响与后果
影响判断
刻板印象会影响人们对人或事 物的判断和评价，导致不客观
、不准确的认知和行为。
社会偏见
刻板印象是导致社会偏见和歧 视的主要原因之一，它阻碍了 人们的平等和互相尊重。
态度与行为的关系
态度决定行为
人们对待事物的态度往往会影响其行为，例如对环保的态度可能会影响一个人是否会选择 使用公共交通。
行为改变态度
通过实践和体验，人们的行为可能会改变其原有的态度。例如通过旅行体验不同的文化， 可能会改变一个人对其他国家和民族的态度。
社会心理学(第4版)第七章 社会态度
第一节 态度的实质
一、态度的定义及其特性 （一）态度的定义
态度（attitude）：个体自身对社会存在所持有的具有一定 结构和比较稳定的内在心理状态。
（二）态度的特性
社会性 主观经验性 动力性 双重性
二、态度的构成要素
认知成分：人们作为态度主体，对于一定态度对象或态度 客体的知识、观念、意象或概念，以及在此基础上形成的 具有倾向性的思维方式。
在理论观点上兼收并蓄的特点，它不是以一家的理论思想 贯穿始终，而是各取所需，融各家于一体。
基本主张：
人们持有的某种态度是为了满足个人的某种需要，特别是 心理上的需要。因此，应以了解态度满足人们何种需要为 前提，通过改变他们的内在需要来改变他们的态度。
除了强调态度所具有的需要满足功能外，还承认态度改变 中存在着个别差异。
以角色理论为依据。 核心原则：个体的行为应与其所承担的角色相一致，应该
符合这一角色身份的要求。
（三）团体影响法
团体讨论中的态度转变经历了三个过程：（1）“解冻” 了原有的抵制改变的团体态度；（2）建立起新的态度； （3）“凝固”了新的态度。
团体的影响来自团体的规范准则，这种规范准则对团体成 员具有无形的约束力，促使团体中每个人的一言一行都与 团体的规范准则保持一致。
（四）活动参与法
引导人们积极地参与有关的活动，能达到改变人们态度的 目的。
人们所参与的活动或者是与所要改变的态度有着密切联系， 或者就是所要改变的态度对象本身。
人们参与活动时的自愿程度或感受到的压力大小对人们态 度的改变有很大影响。
所参与的活动如果是经常性的、较长久的，则态度改变相 应地就较大、较持久；如果只是一次性的活动或短期的活 动，则态度改变的效果就不是很明显或难以持久。
社会心理学(2-8)社会态度课件
2.态度对社会生活的统合、离合和调和作用
态度的社会作用是态度对社会生活的反馈功能． 人们对社会事件的态度： （1）积极 接近 赞成 （统合作用） （2）消极 远离 反对 （离合作用） （3）中立 （调和作用） 在一个复杂的社会事件中，三种态度是同时并存的．有些人持第 一种态度，另一些人会持第二种态度或第三种态度． 但是，对社会事件起作用的是多数人的态度．如果多数人持第一 种态度，则对有关事件的解决起统合作用；如果多数人持第二种态 度，对这个事件的解决则有互解的作用；如果多数人持中立态度， 即不表态，对于维持现状有利．
价的程度不同．和谐理论预计，每一成分改变量的大小，将与这一成分的相 对强度成反比．强度越大，则改变得越小． 和谐理论是在改变态度的工作中运用较多的一种理论，特别是在预测信息 交流者对于改变态度的效力中，运用这种理论．
（三）认知失调理论（费斯廷格 ，1959）
在心理学研究上，解释个人态度改变或不改变的理论，一般采 用调和论的观点；认为个人的态度与其行为两者调和一致时，态 度不会改变，两者失去调和一致时，态度就可能会改变． 任何时间只要个人发现有两个认知彼此不能调和一致时，就会 感觉到心理冲突，因冲突而引起的紧张不安，转而形成一种内在 的动机作用，促使个人放弃或改变认知之一，而迁就另一认知， 借以消除冲突，恢复调和一致的心态。
3.态度的特点（与其他社会心理过程相区别）
(1)统合性 认知、感情和动机，在态度中是作为整体起作用的，是整体性心理活动．当人们的心 理活动表现为一定的态度时，已经不是哪一种心理过程的表现，而是全部心理过程的具 体表现。 (2)媒介性 态度是一个人的心理世界与外部表现之间的中介过程，态度是行为的准备或潜在行 为．
（二）社会态度的构成
1．态度三要素说（霍夫兰、卢森堡）
社会心理学第五章社会态度
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父子二人看到一辆十分豪华的进口 轿车。儿子不屑地对他的父亲说： “坐这种车的人，肚子里一定没有学 问！”父亲则轻描淡写地回答：“说 这种话的人，口袋里一定没有钱！”
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“城市口水战”
北京
北京人看谁都是老百姓
北京更像一座皇家之城，雍容 大度而又气势夺人
政治决定经济
上海是奔放的
北京人喜欢说上海人的时尚太 肤浅，玩人家剩下的，没个性
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比如北京人形容愁眉苦脸为“一脸旧社会”，这种把具有 中国特色、带有革命气息或比较严肃的词语用于普通小事， 是只有北京人才有的“创举”。
与政治化倾向相关的还有就是北京人代代相袭的官本位、 重门第、重背景、重名分、讲体面的传统。北京话的“分”
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南京vs苏州
一个被称为中国最忧伤的城市，一个被称 为世界加工厂。一个身上只剩下省会的遮 羞布，盼着被直辖；一个默默地用经济砝 码去施加自己的影响力。
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济南vs青岛
济南作为政治、文化中心，学府林立、 （文房）四宝兴盛、民性柔顺而含蓄。受 传统文化熏陶深厚的济南人，在书、画、 文物古董、京剧甚至斗蟋蟀等这些中国传 统文化方面的爱好要远远强于青岛。
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（3）自我意识
内在自我的人较为关注自身的行为标准， 因此用他们的态度预测行为有较高的效度； 而公众自我意识高的人比较关注外在的行 为标准，所以难以用他们的态度对其行为 加以预测。
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（4）态度强度
与弱的态度相比，强烈的态度对行为的决 定作用更大（Petty， 1992）。但是怎样才 能使态度变强呢？戴维森（Davidson， 1982）发现，对态度对象仅仅要求更多的 信息就足以使人们态度的强度增加。
在社会心理学领域里态度属于的研究内容
一、概述社会心理学作为一门研究人们在社会环境下的行为和心理活动的学科，其研究范围涵盖了诸多方面，而态度则是社会心理学领域中的一个重要研究内容。
态度是人们对一个特定对象的评价和倾向，它可以影响个体的行为和决策，也可以反映出社会和文化的特征。
对态度的研究不仅有助于理解人们的心理活动，还对社会的发展和变革具有重要意义。
二、态度的定义和形成1.态度的定义态度是指一个人对特定对象的评价和倾向，包括认知、情感和行为三个要素。
认知要素指个体对对象的知识和信念，情感要素指个体对对象的情感体验和情感反应，行为要素指个体对对象的行为倾向和行为意向。
2.态度的形成态度的形成受多种因素影响，包括个体的经验、教育背景、文化环境、社会影响等。
在形成过程中，个体会通过认知、情感和行为的交互作用来形成对对象的评价和倾向。
三、态度的测量方法1.直接测量方法直接测量方法是指通过问卷调查等方式直接询问个体对特定对象的态度，常用的方法包括Likert量表、半结构式问卷等。
这种方法简单直接，容易操作，但存在受访者回答不真实、社会期许效应等问题。
2.间接测量方法间接测量方法是指通过观察个体的行为、情感反应等来推断其对特定对象的态度，如心理反应时间测量、生理指标测量等。
这种方法避免了受访者主观回答的偏差，但受到测量工具和刺激材料设计的影响。
四、态度的作用和影响1.对个体行为的影响态度会影响个体对特定对象的行为倾向和行为选择，即态度会预测个体的行为。
对环保的积极态度会促使个体采取相应的环保行为。
2.对社会的影响态度还会影响社会的发展和变革。
当大多数人对某一社会问题持有相同的态度时，就会形成社会共识，进而影响社会制度、文化形态和社会进步。
五、态度的变化和调整1.认知不一致理论认知不一致理论认为，人们在面临认知冲突时，会通过调整态度来减轻认知不一致带来的不适感。
当一个人同时拥有对一种商品的积极态度和对其高昂价格的消极态度时，可能会通过调整态度来消除认知不一致。
社会心理学第七章_社会态度
三、功能主义理论
基本主张：认为人们之所以持有某种态度，是因为这种态
度能够满足他们个人的某种需要，特别是心理上的需要。
（一）工具性、调适性或功利性的功能
态度反映了个体的内在需要—行为主义强化论
（二）自我防御的功能
态度能帮个体回避难以正视的现实，维护心理健康—精神分 析理论
（三）认识的功能
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(二) 个体的学习
1. 古典条件作用理论与联想学习－－－巴甫洛夫
2. 工具性条件作用理论与强化学习－－－斯金纳
3. 模仿与观察学习－－－班杜拉
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二、态度的改变
（一）劝说宣传法
1.传播者的特性 2.信息的传播 3.被劝说者的因素 4.情境的因素
（二）角色扮演法 （三）团体影响法 （四）活动参与法
（三）内化
即内在化。是把自己的情感上的认同与自己已有的信念、 价值观结合起来，进行理智的判断而形成的态度。
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第三节
态度的测评
（一）等距量表 （二）总加量表法 （三）语义分化量表
一、量表法
二、问卷法 三、投射法 四、行为观察法
五、生理反应法
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第四节 态度的形成与改变
一、态度的形成：是指态度从无到有的过程。
平衡理论理论要点如下：
①态度的两个实体存在着两种关系，即平衡关系 和不平衡关系。
A. B. C. D. 有关系 有关系 无关系 无关系 且 且 且 且 喜欢（平衡） 不喜欢（不平衡） 喜欢（不平衡） 不喜欢（平衡）
P
认知的主体
O
态度的另一个人
X
态度的某个对象
13
《社会心理学》社会态度知识点
第七章社会态度第一节社会态度概念一．社会态度的概念态度是指个体对自身所处社会环境所持有的一种具有一定结构和比较稳定的内在心理状态。
态度的三个构成要素：认知、情感、意向。
在态度中认知是指人的一定的价值观念，意向是指人的行为的准备状态。
对交响乐的态度例子看出，在社会态度构成的三个因素中，人的情感是核心要素，在态度中起重要作用。
社会态度的构成有以下几点：1.社会态度的对象是社会环境2.社会态度的构成具有一定结构3.社会态度具有比较持久的稳定性，能够持续一定的时间而不发生改变4.社会态度的心理状态是内在的，存在于个体自身内部的，是难以直接观察到的二．社会态度的特点：社会性、主观经验性、动力性。
讨论1.态度和事实的关系有的时候，我们的态度和事实是不一致的，如吸烟有害健康是事实，但有很多人在吸烟。
解释：人社会态度的一个构成要素是价值观念，它可以形成一种利害关系，如果这种事实不和人价值观念发生一种直接的利害冲突的时候，人的态度可以对事实采取一种视而不见的方式。
2.态度和行为的关系准备状态和实际行为的做出有时是不一致的，如和关系不是太好的人打招呼，排华又让中国人住店等。
说明人的态度和具体的行为表现要受到一个具体的环境的影响。
第二节社会态度的理论研究一．强化理论（行为主义的理论）经典条件反射强调的是联想，也就是说，在人的社会态度的形成过程中，由于某个事件能够和人的某种经验形成一定的联想，于是我们人的社会态度就会因为这种联想而形成。
操作条件反射是讲由于人的行为会带来某种奖或者惩的后果，于是他可以获得正强化或者负强化，而这种正强化或者负强化会使得人们做出形成某种态度的取舍。
二．认知理论认知失调（费斯汀格）认知有三种情形，一种是认知是协调的，一种是认知是不相关的，一种是认知是不协调的。
只有当原有的态度和外来的刺激不协调时，才会产生认知失调，就要考虑不协调是由什么造成的，怎么样去调整它。
所以认知失调会影响态度的形成。
三．社会判断理论（霍夫兰德和谢里夫）把人的态度分成了三个区域：接受的区域、态度不明朗的区域、拒绝的区域。
社会心理学 第三章 社会态度
7
第三章 社会态度
三者的关系
☆在态度的三个因素中，认知因素是基础；情感因素对 态度有调节作用，一般说三个因素是相互协调一致的； ☆但有时候不一致，而当三者发生矛盾后时情感因素则 起主要作用； 例1：许多人虽然认识到沉溺于网络游戏的坏处，浪费时 间精力，还耽误学习，打算不玩了，但由于太喜欢（游 戏）而无法控制自己的行为。
3.影响态度与行为一致的因素
※行为本身可否实施 ※态度目标与行为目标是否一致 ※情景 ※时间 ※态度对象的特点
第三章 社会态度
4.态度什么时候可以预测行为？
§强硬的、明确的、稳定的态度与行为有高度一致性； §直接经验形成的态度常常比通过间接形式获得的“二
手”态度更能决定行为； §态度的重要性关乎切身利益； §当我们观察个体经常行为而非单独的某一次行为时，
第三章 社会态度
3.态度的稳定性与持久性
一致性亦即稳定性，它指在不同情境下人们对同一对象的态 度会倾向于一致。
一贯性指时间特征上的持久性，即态度形成后，它会在新的 态度改变要求出现前一直保持不变。
4.态度的简单性与复杂性
态度可能是简单明确的，比较容易确认和保持；也可能是复杂 的，不太容易形成一个明确的指向，有时甚至会出现矛盾、冲 突现象。
第三章 社会态度
（二）行为决定态度吗？
1.角色 津巴多的斯坦福监狱实验 “角色”决定态度？ 电影《死亡实验》
第三章 社会态度
2.社会行为
第三章 社会态度
3.表情与态度
第三章 社会态度
德国心理学家斯特拉克与其同事的研究发现，当人们用呀咬住一支钢笔 时（会牵动笑肌）比仅仅用嘴唇（不会牵动笑肌）含住它时，人们会感 觉卡通片更加有趣。
第三章 社会态度
社会心理学-第四章-行为与态度
社会心理学-第四章-行为与态度第四章行为与态度理论要点❖1.态度的基本理论❖2.态度可以预测行为❖3.集群行为与社会运动第一节社会态度概述❖1.态度的定义及其分析 2.态度与行为的关系 3.偏见形成的原因第一节社会态度概述人们对于自然现象和社会现象都会有各种各样的态度。
社会心理学主要研究人们对社会现象的态度，称为社会态度（social attitude）。
因此，我们所阐述的社会态度和态度是同义词。
心理学界最早肯定“态度”的是19世纪末期的心理学家朗格（Lange,1888）他把实验过程中，被试心理上的准备状态（或预备状态）称之为态度（attitude）,这是态度的古典含义。
一、态度的定义所谓态度是对人、观念和事物产生的肯定与否定的情感。
西方社会心理学界关于态度的定义有几十种，观点上也各有侧重，其中，G.W.Allport，G.Fridman，D.G.Myers，等人的观点最具有代表性。
①G.W.Allport的定义Allport在《社会心理学手册》（1935）中指出，态度是“根据经验而系统化的一种心理和神经的准备状态，它对个人对与某一对象有关的所有事物和情景的反应具有指导新的或动力性的影响，”这种影响是直接的，而且是动态的。
❖分析：Allport的定义是态度的经典定义，他强调态度是根据经验而组成的一种内在心理结构，强调态度是个人行为的倾向。
②G.Fridman的定义❖弗里德曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的、由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。
❖分析：这一定义是西方社会心理学界后期主要采用的定义。
③D.G.Myers的定义❖迈尔斯（1993）认为，“态度是对某物或某人的一种喜欢与不喜欢的评价性反应，它在人们的信念、情感和倾向性行为中表现出来”。
这种反应倾向由情感（affect）、行为意向(behavior intention)和认知(cognition)组成，故此三者又称态度的ABC.❖分析：迈尔斯提出的态度定义是比较完整的定义之一。
社会心理学 第四章 社会态度
在外在情境压力相对稳定的情况下，一种态度与具 体行为之间一致性的高低，或对具体行为影响作用 的大小，决定于这一态度的向中度如何，也就是看 这一态度本身是否居于个人价值系统的中心位置， 是否对于个人有特别重要的意义。
态度的向中度越高，则有关的行为对个人的意义越 重要，对个人远效的心理影响也越大 ，从而这种态 度对行为的影响作用也越大，情境的相对作用也就 愈小。 另一方面，态度的向中度越高，当行为与其不相一 致时会出现强心理冲突，从而这种态度抗拒不一致 行为的力量也大。
1.经济的价值 认为生活的主要目的 是财产的得失。 2.理论的价值 力求在知识系统内发 现新东西。 3.审美的价值 把美作为人生的根 本意义。 4.权利的价值 认为人生的目的在 于为了支配他人。 5.社会的价值 认为最有意义的工 作是增进社会福利。 6.宗教的价值 把精力放在追求神 秘的东西上。
见死不救背后暴利捞尸生态
行为决定态度（美女与野兽）
真实的案例：1923年，山东，一个 女人被强盗强抢上山并拜堂成亲 （行动），一起生活6年后（行为）， 家人带官兵解救了她，但她不愿离 开那个强盗，理由是一起生活这么 久，她爱上了他（态度）。
多年来，政府力劝人们系汽车安 全 带（态度），效果不好，后来 制定 法律，不系安全带视为违法，并让 交警加大了监察力度，人们虽然发 发牢骚，但还是系上 了安全带（被 迫行动）。过了一 段时间，交警不 再监察，但人们 却觉得这项规章制 度很好，能确 实保证人的生命安全 （态度），都自觉寄上安全带。
第四章 态度
一、态度的含义 二、态度与行为的关系 三、态度的功能 四、态度的形成与改变理论 五、态度改变的方法 案例讨论 谢谢支持！
第二章社会心理学知识第五节态度概述
第五节态度形成与态度转变第一单元态度概述一、态度：个体对特定对象的总评价＆稳定性的反应倾向。
（一）态度的特点：1、内在性：态度是内在的心理倾向，是尚未显现于外的内心历程或状态。
2、对象性：态度总是指向一定目标，具有针对性，没有无目标的态度。
3、稳定性：态度一旦形成就会持续一段时间、不易随便改变。
（二）态度的成分：1、认知成分：个体对态度对象的所有认觉，即关于对象的事实、知识、信念、评价。
2、情感成分：个体在评价基础上对态度对象产生的情感体验。
3、行为倾向成分：个体对态度对象的预备反应或以某种方式行动的倾向性。
以上三种成分的英语词首分别为C(认知)、A(情感)、B(行为倾向)，因而对态度的三成分说有人称其为态度的A、B、C模式。
一般说，态度的三种成分是协调一致的。
在它们不协调时，情感成分往往占有主导地位，决定态度的基本取向与行为倾向。
（三）态度与行为态度含有行为的行为倾向性。
人们日常行为常常与态度不一样，而且这种不一致，在大多数情况下并没有影响人们的生活质量。
态度与行为的关系比较复杂。
态度是行为的重要决定因素，还受情境、认知因素，甚至过去的经验与行为的影响。
（四）态度与价值观价值观是个体核心的信念体系，是个体评价事物与抉择的标准。
价值观对态度有直接的影响，这路影响是通过个体对对象赋予价值来实现的。
态度来源于价值，价值是态度的核心。
个体对某一对象的态度，就其认知成分来说，评价是核心要素。
评价即确定价值，就是确定态度对象对个体的社会意义。
个体的态度取决于这一对象的价值。
当个体认为它有价值时，就会持有肯定态度；认为没有价值时，就会采取否定态度；介乎二者之间采取中性态度；价值大小决定态度程度强弱。
态度对象的客观价值对态度有重要的影响，但态度的直接决定因素是个体赋予对象的主观价值。
价值观通过影响态度而最终影响行为。
二、态度的功能(一)工具性功能--个体尽力发展能给自己带来利益的态度。
在社会互动过程中，态度是社会交换的产物。
社会心理学之社会态度
第四章社会态度在现代社会心理学的研究中，所谓态度，一直是两种传统社会心理学家非常重视的研究领域，甚至在20世纪三四十年代，还曾经形成过研究态度的高潮。
其主要原因就是态度进一步影响和完善我们的社会行为和社会认识，无论是我们对于他人的行为或社会环境的解释，还是我们对他人及群体的各种反应，或多或少都与我们所持的态度有关。
第一节态度概述一、态度的界定（一）态度概念的提出最早把态度这个定义引人心理学的是英国社会学家赫伯特·斯宾赛（H·Spencer）。
他在《第一原理》中提出态度是一种先有之见，是把判断和思考导引至一定方向的先有观念或先有倾向。
这种看法，后来在兰格的实验中得到证实。
兰格在他关于反应时间的实验中发现，对某种事物的反应，事先有精神准备和没有精神准备是不一样的。
当被试者集中注意力于自己即将做出的反应时，其反应时间就会比其他集中注意力于即将来临的刺激的被试都的反应时间要短。
态度成为社会心理学中引人注目的概念，是从1919年托马斯（W·I·Thomas）等人的移民研究开始的。
他们在研究波兰移民问题时，为了说明社会环境的变化对个人的影响和社会与个人的关系，从而假定了“态度”这个概念。
自此以后态度这个概念便成为社会心理学的一个基本概念。
（二）态度的定义由于人的社会态度的多样性与复杂性，许多社会心理学家都根据自己理解对态度做出了不同的解释。
为了加深对态度概念的理解，有必要介绍几种影响比较大的定义。
1、萨斯顿（Thurstone）认为：“态度是一种评价或情感反应”，这是最简单的说法，他强调态度是主观的心理状态。
某人对某种对象在情感上的亲疏、远近就是态度。
2、奥尔波特（Allport）提出：“态度是根据经验而系统化了的一种心理和神经的准备状态，它对个人的反应具有导性的或动力性的影响。
”这种定义是最为常见的一种，他强调的是从兰格时代起就为人们所重视的行为反映的准备状态。
3、杜博（Doob）认为态度是“含蓄的、驱动力产生的，在个人交往中被认为在社交方面是很重要的一种反应。
社会心理学：社会态度概述
-主体对外界事物⼀贯的、稳定的⼼理准备状态或⼀定的⾏为倾向。
1862年美国⼼理学家K.W.斯彭斯最早注意到态度现象，认为是⼀种先有之见；1885年，丹麦社会⼼理学家C.G.朗格在关于情绪的实验中发现，被试者有思想准备和⽆思想准备，对刺激物的反应不⼀样。
美国社会学家W.I.托马斯与F.W.兹纳尼茨基在《波兰农民在欧洲和美国》(1909)⼀书中⾸次使⽤态度概念。
社会态度(social attitude) 在社会⼼理学中对社会态度有不同的理解，美国社会⼼理学家L.L.瑟斯顿和C.E.奥斯古德将态度视为评价或情感性反应；F.奥尔波特把态度看作为⼼理的神经的准备状态；认知论者将态度看作是由认知的、情感的、⾏为的三种成分构成的⼀个整体，是对态度对象的理解、情感和⾏为的相互关联的⽐较持续的、某⼀个⼈内部的系统。
认知成分是主体对态度对象的认识和评价，是⼈对于对象的思想、信念及其知识的总和。
情感性成分是主体对态度对象的情绪的或情感性体验。
⾏为倾向成分是主体对态度对象向外显⽰的准备状态和持续状态。
这三种成分各有⾃⼰的特点，认知成分是态度的基础，其他两种成分是对态度对象的了解、判断基础上发展起来的；情感性成分对态度起着调节和⽀持作⽤；⾏为倾向成分则制约着⾏为的⽅向性。
特点 社会态度有以下特点：①内隐性。
态度本⾝是⽆法直接测定的，必须从个⼈的⾏为或与⾏为有关的语⾔⾏为表现中间接推断出来，测定态度需要⼀定的中间变量。
②⽅向性。
态度总是具有赞成或反对的⽅向特点，并具有程度的差异，有时反映出态度的极端性，有时则反映出态度的中性性。
③态度的统⼀性。
构成态度的认识、情感和⾏为倾向三种成分彼此协调，是⼀个统⼀的整体。
④态度的复杂性。
在⼀定条件下，个体并不是经常表现出与内⼼态度相⼀致的外部⾏为。
⑤稳定性。
在⼀定时期内态度保持着相对稳定的倾向。
功能 德国⼼理学家D.卡茨从需要满⾜的⾓度，认为态度具有以下 4种功能：①适应功能。
个体具有从外部环境获得奖励，避免惩罚的需要，⽽态度使⼈具有满⾜这种需要的功能。
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社会心理学：社会态度概述
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主体对外界事物一贯的、稳定的心理准备状态或一定的行为倾向。
1862年美国心理学家K.W.斯彭斯最早注意到态度现象，认为是一种先有之见；1885年，丹麦社会心理学家C.G.朗格在关于情绪的实验中发现，被试者有思想准备和无思想准备，对刺激物的反应不一样。
美国社会学家W.I.托马斯与F.W.兹纳尼茨基在《波兰农民在欧洲和美国》(1909)一书中首次使用态度概念。
社会态度(social attitude)
在社会心理学中对社会态度有不同的理解，美国社会心理学家L.L.瑟斯顿和C.E.奥斯古德将态度视为评价或情感性反应；F.奥尔波特把态度看作为心理的神经的准备状态；认知论者将态度看作是由认知的、情感的、行为的三种成分构成的一个整体，是对态度对象的理解、情感和行为的相互关联的比较持续的、某一个人内部的系统。
认知成分是主体对态度对象的认识和评价，是人对于对象的思想、信念及其知识的总和。
情感性成分是主体对态度对象的情绪的或情感性体验。
行为倾向成分是主体对态度对象向外显示的准备状态和持续状态。
这三种成分各有自己的特点，认知成分是态度的基础，其他两种成分是对态度对象的了解、判断基础上发展起来的；情感性成分对态度起着调节和支持作用；行为倾向成分则制约着行为的方向性。
特点
社会态度有以下特点：①内隐性。
态度本身是无法直接测定的，
必须从个人的行为或与行为有关的语言行为表现中间接推断出来，测定态度需要一定的中间变量。
②方向性。
态度总是具有赞成或反对的方向特点，并具有程度的差异，有时反映出态度的极端性，有时则反映出态度的中性性。
③态度的统一性。
构成态度的认识、情感和行为倾向三种成分彼此协调，是一个统一的整体。
④态度的复杂性。
在一定条件下，个体并不是经常表现出与内心态度相一致的外部行为。
⑤稳定性。
在一定时期内态度保持着相对稳定的倾向。
功能
德国心理学家D.卡茨从需要满足的角度，认为态度具有以下4种功能：①适应功能。
个体具有从外部环境获得奖励，避免惩罚的需要，而态度使人具有满足这种需要的功能。
②价值表现功能。
态度可以明确地显示自我的价值，具有积极的表现功能。
③自我防御功能。
态度既可以拒绝引起焦虑的外部事件，又可调节内部冲动。
④知识功能。
态度可以作为理解环境的一种手段，将它作为判断的标准或理解的参考系。
社会态度与行为
一般的情况下,态度决定行为,行为是态度的外部表现。
但是，也经常发现态度和行为之间并不完全处于对应的关系，其相关程度并不高。
产生态度和行为不一致的原因，除了可以归之于态度测定及调查等方法问题外，还由于从态度到具体的行为之间存在着各种中介因素，主要包括：①个体心理、人格因素。
②社会的环境因素。
这两类因素往往共同起作用。
态度与行为的相关性,大体表现为以下几种情形:①如果态度本身是强烈的、明确的，那么态度与行为的一致性就高。
②如果在态度体系中，没有彼此矛盾的或冲突的态度存在，态度又很具体，态度与行为的一致性就高。
③优势动机越强烈又没有冲突，两者的一致性就高；个体能力越强，自我实现抱负越高，行为与态度的一致性就越高。
④强有力的群体舆论压力与个体已有的态度不一致时，将会较大程度地破坏态度和行为之间的一致性。
⑤如果个体为表现某种态度所付出的代价高于行为目标的价值，那么态度和行为的一致性就比较低。
⑥几种态度与一种特定的行为相联系，或者几种行为与一种特定的态度相联系，而在若干种态度之间或行为之间又有冲突的情况下，往往会发生态度与行为之间的不一致。
中性态度
在态度的方向上,那种既不表示反对,又不表示赞成的心理倾向，称中性态度。
中性态度有以下特点：①较强的内隐性。
即往往以中性态度掩盖赞同或反对的真实态度。
②现实的回避性。
即采用“不表态”或“中立”来回避现实中存在的矛盾。
③稳妥性。
由于对态度对象认识不清楚而以中性态度表现出来，待认识清楚之后，再表示明确态度。
④可变性。
中性态度总是要向两极转化的，它是处于变化中的过渡期。