家庭礼仪 ppt课件

2.家庭迎客的礼仪
主人应按事先约定的时间，站在门口迎接。要 和所来的客人一一握手，主动接过客人衣帽。一般 来说，来的是一对夫妇，则首先两位女士互相问候， 其次两位男士向女士表示问候，后是两位男士相互 问候。但是在接待客人时，还要看几位客人与主人 的关系及客人所站的先后位置。客人到来后，做好 介绍：不管客人是男是女，主人都应先将客人介绍 给自己的妻子，除非对方是一位长者或地位很高的 人。但妻子无论对什么人都应先向来人介绍自己的 丈夫。介绍后丈夫及时伸手表示：“您好!快请坐。 早就听她提起过您，很高兴认识您。”如果来的客 人比较多，应按照介绍的礼节进行介绍。若家里还 有其他人，则要进行简单的介绍。然后，热情地招 呼客人入座。
里有一些技巧供大家参考。此外，我们在日常生活中也要多总结 多思考，尽量做到有礼节地招待客人，给人留下美好的印象。
1.家Biblioteka Baidu接待前的准备
(1)家庭环境的布置原则：实用性、舒适性、娱乐性和欣赏性。
家庭接待一般要有花卉，显得具有生命力，室内的空气要清新，
适当地播放优美高雅的音乐，要在客人到来之前将居室收拾得干
4.送客的礼仪
在家庭接待礼仪中，好的开场好似一束鲜花给人 愉快，精彩的告别就是一杯芬芳的美酒，令人回味。 否则就会造成热情迎宾，冷淡送客的不良后果，给 客人留下不好的印象。当客人要走时，应婉言相留， 这是情谊流连的自然表示，并非俗套与多余。当客 人起身告辞时，主人和在场的人应起身道别。主人 送客应送到门外或楼下，待客人伸出手来握别时， 方可以手相握，切不可在送客时先“起身”或先 “伸手”，免得有厌客之嫌。若送客人到门外，应 站在门口目视客人下楼，并在客人下楼梯拐弯时， 挥手致意。回到居室后要轻声关门，并且不要马上 关门灯，感觉到客人走远时再把门灯关上。
礼仪精髓
在家庭接待客人的过程中，为客人倒茶 水时要注意茶倒七分满，上茶时应向在座 人说声“对不起”，再以右手端茶，从客 人右方奉上，面带微笑，双手奉上，眼睛 注视对方，并说“请喝茶”。
生活中的做客礼仪
做客主要有拜访、探望、请教、赴宴、留宿等。拜访前，最
好用电话或书信与主人约好时间。时间约定后，要准时赴约。 如遇特殊情况，要事先与主人打招呼，重新约定拜访时间。
净整洁，一般纯白桌布显干净；绿白格、黄白格或咖啡色、淡蓝
色的桌布显现浪漫情调。
(2)主人的服饰：家庭接待的服饰应是具有一定档次的休闲装，
这样显得比较亲切、随和。另外，作为主人要施淡妆，这样能够 显现出主人对客人的一种尊重。
(3)其他准备工作：若有小孩要事先安排好， 不要在客人到来的时候因为孩子的事情而导 致不悦的情况发生。要准备好相应的水果、 食品、餐具、娱乐用具等。若留客人吃饭， 要事先准备丰盛可口的酒菜，如果要现做也 要安排好陪客人的人，不要冷落了客人。若 有小客人同来，要准备一些玩具和小画册， 表现出对客人到来的一种愉悦、欢迎的心情。 准备工作越是充分、详细、具体，主人对客 人的尊重程度就显得越高。
家庭礼仪
家庭礼仪是整个社会礼仪的基础元素。 它在现代社会生活中发挥着重要的作用， 是维持家庭生存和实现幸福的基础，能使 家庭成员之间达成和谐的关系。在家庭中 提倡讲究文明礼貌对整个社会形成良好的 风气有着积极的推动作用，也能为家庭生 活带来更多的幸福和欢乐。
家庭日常接待礼仪
如果有客人要来家中拜访，应该怎样接待对方，招待对方呢？这
(5)在接待中要善于得体地与客人交谈。交谈 时注意交谈的礼仪，态度要诚恳，不要频频 看表，不要显出厌倦或不耐烦的样子。有客 人在场，夫妻双方意见不一致时，丈夫应尊 重妻子的意见，孩子不听话也要等客人走后 再说。总之，在客人来访的整个过程中要使 客人感到主人家里是一个和睦、温馨、文明， 有修养的家庭。
(2)请客人落座后马上敬茶，可事先请教客人的喜好 是茶、咖啡，还是其他饮料。如有点心招待，应先 将点心端出，然后再奉茶。敬茶时注意水温不宜太 烫，以免客人不小心被烫了。同时有两位以上客人， 端出的茶色要均匀，并配合茶盘端出，左手捧茶盘 底部，右手扶茶盘的外缘，还要按辈分或地位奉茶。 一般先敬年龄长者，地位高者。如是点心则放到客 人右前方，茶杯应摆在点心右边。倒茶水时要注意 茶倒七分满，上茶时应向在座人说声“对不起”， 再以右手端茶，从客人右方奉上，面带微笑，双手 奉上，眼睛注视对方，并说“请喝茶”。敬烟要注 意不要用手直接拿烟嘴，若客人不吸烟不要勉强。 为客人点烟时，一次火不要点三只烟。若要端上水 果，如梨、苹果等应削皮递给客人。西瓜、菠萝等 应去皮，切块用水果盘端送给客人。若当着客人的 面削皮，刀口应朝内，并要注意手不要碰到水果肉。
3.家庭待客的礼仪
(1)在家庭接待过程中，一般应将最佳的位 置让给客人坐，我们通常称为“上座”。 居室中的上座一般是，比较舒适的座位， 较高一些的座位，靠右边的座位，面对正 门的座位。客人一旦落座，就不再劝其换 座。来客若是亲朋挚友，可以不拘礼节， 随便一些反而显得比较亲密；来客若是师 长、领导，则应注意礼节，不可轻率、随 便。
到他人家中做客时，要注意选好拜访时间，尽量回避被
访者的用餐时间；仪表应整洁、庄重，着装要朴素大方，以
表示对主人的尊重；到主人门前时，要轻轻敲门或按门铃。
敲门要把握好力度和节奏，切忌使劲和用脚踢门。敲门或按
门铃后，屋内若无反应，可再敲或再按电铃，但时间不可过 长。
主人听到敲门或电铃声出来后，互相问候方能进屋，不
(3)如果是夏天应打开空调，送上扇子、冷饮。 主人家所有成员应对所来的每一个人都热情 招呼，有时施点头致意礼即可。主人接受客 人带来的礼物时，眼睛注视着对方并双手接 过礼物，还要表示感谢：“何必这么客气， 让您破费了。”中国传统习惯是接过礼物不 打开包装，等客人走后再打开。
(4)若在接待朋友过程中又有朋友来，则可简 单介绍一同接待。如果有事需与其中一方交 谈，可向另一方坦诚相告，并让其他人接待 他，应为先到的客人安排消遣活动，并应尽 量不让客人等待时间过长。万一主人有急事 要办，应向客人说明并表示歉意。