销售管理调查表
【管理表格】销售管理调查表
推销员与代理商的配额
与积效的比较分析
【管理表格】销售管理调查表
区分
调查 项目
主要 检 讨 事项
记事
销
售
政
策
1.産品种类及
商品化打算
産品种类的选定方针
现行産品销售方针与市场的合适性
産品的增加或减少
商标的注册
2 销 售 方针
销售打算方法
与生産打算的关系
应对需要量变化的方法
是否确立销售预算
3 应 收 帐款
应收帐款的收回情形
应收帐款的收回计策
顾客信用程度调查
销售Leabharlann 组织1 编制
销售部门组织的确定
各人分担责任范畴的确定
2 能力
推销员的能力是否适当
推销员的教育与训练
3 控制
如何操纵推销员
各人的负担量是否适当
销
售
计
划
1销售量变动
每月销量量变动的缘故何在
季节与经济变动情形如何
应对变动的方法是否适当
2与生産的关系
生産能力及销售量的配合情形
交货期及数量的考虑
销售团队管理调查问卷模板
尊敬的团队成员:您好!为了更好地了解我们销售团队的管理现状,提升团队整体绩效,现开展本次调查问卷。
您的宝贵意见将有助于我们改进管理方式,优化团队结构,提高销售业绩。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于内部分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的姓名:(请填写)2. 您的性别:(□ 男□ 女)3. 您的年龄:(□ 20岁以下□ 20-30岁□ 30-40岁□ 40岁以上)4. 您所在的部门:(请填写)5. 您在团队中的职位:(□ 销售人员□ 销售主管□ 销售经理□ 其他)二、团队氛围与凝聚力1. 您认为团队氛围如何?(□ 很好□ 较好□ 一般□ 较差□ 很差)2. 您认为团队凝聚力如何?(□ 很强□ 较强□ 一般□ 较弱□ 很弱)3. 您是否愿意与团队成员分享工作心得?(□ 是□ 否)4. 您认为团队内部是否存在不良竞争现象?(□ 是□ 否)三、团队管理与培训1. 您认为目前团队管理是否存在问题?(□ 是□ 否)2. 如果存在,请列举出您认为最需要改进的方面:(请填写)3. 您对团队培训的满意度如何?(□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意)4. 您认为团队培训内容是否与实际工作需求相符?(□ 非常相符□ 相符□ 一般□ 不相符□ 非常不相符)5. 您对团队培训形式的满意度如何?(□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意)四、工作压力与激励1. 您认为目前的工作压力如何?(□ 很大□ 较大□ 一般□ 较小□ 很小)2. 您认为团队激励措施是否有效?(□ 非常有效□ 有效□ 一般□无效□ 非常无效)3. 您认为以下激励措施中,哪一项对您最有吸引力?(□ 薪酬福利□ 岗位晋升□ 培训机会□ 表彰奖励□ 其他)4. 您认为团队内部是否存在不公平现象?(□ 是□ 否)五、团队协作与沟通1. 您认为团队协作如何?(□ 很好□ 较好□ 一般□ 较差□ 很差)2. 您认为团队沟通效率如何?(□ 非常高□ 较高□ 一般□ 较低□ 非常低)3. 您认为以下沟通方式中,哪种最有效?(□ 面对面沟通□ 电话沟通□ 邮件沟通□ 短信沟通□ 其他)4. 您认为团队内部是否存在沟通障碍?(□ 是□ 否)六、建议与期望1. 您对团队管理有何建议?(请填写)2. 您对团队发展有何期望?(请填写)感谢您抽出宝贵时间填写本问卷,期待您的宝贵意见!祝您工作顺利!【调查问卷结束】。
销售管理调查表二修订版
各项産品的利润
2价格与销售量
价格下降对销售量的影响
销
售
推
广
1 外 托 工 厂供应 时
外托工厂的意向如何
顾客的要求如何
不良品的退货及付款情形
增加主要顾客的分析
2 自 行 生 産时
广告的程度
市场调查与産品研究
销售网的利用情形
同业竞争的重点
有磁信件的保管
销
售
业
务
1 信 件 表 单的处理
接受订货的来往信件的处理
销售管理调查表二
销售管理调查表(二)
区分
调查 项目主要 检 Fra bibliotek 事项记事
顾
客
调
查
1 销 售网
销售网的形是否适当
销售网的维持与扩大方法如何
2 顾客
顾客的选定方法如何
拜访顾客状况
试用调查与实况调查
顾客接受同业竞争的程度
3 交 易 方式
交易方式的效果
交易积效与交易方式的关系
价
格
1 价 格 水平
价格如何决定
订货资料的整理
2 事 务 管制
推销员差旅报告
办公室内的事务管制
销售管理调查表一精修订
与积效的比较分析
织
1.编制
销售部门组织的确定
各人分担责任范围的确定
2.能力
推销员的能力是否适当
推销员的教育与训练
3.控制
如何控制推销员
各人的负担量是否适当
销
售
计
划
1.销售量变动
每月销量量变动的原因何在
季节与经济变动情形如何
应付变动的方法是否适当
2.与生产的关系
生产能力及销售量的配合情形
交货期及数量的考虑
3.销售配额
销售管理调查表一
销
?
区分
调查项目
主要检讨事项
记事
销
售
政
策
1.产品种类及
商品化计划
产品种类的选定方针
现行产品销售方针与市场的合适性
产品的增加或减少
商标的注册
2.销售方针
销售计划方法
与生产计划的关系
应付需要量变化的方法
是否确立销售预算
3.应收帐款
应收帐款的收回情况
应收帐款的收回对策
顾客信用程度调查
销
售
组
销售管理的调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解当前销售管理现状,提升销售团队的工作效率和市场竞争力,我们特设计此问卷。
您的宝贵意见将对我们的工作产生重要影响。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()55岁以上3. 您所在行业:()制造业()服务业()零售业()金融业()其他4. 您所在职位:()销售经理()销售主管()销售代表()销售助理()其他二、销售团队管理5. 您认为以下哪些因素对销售团队管理至关重要?(多选)()目标设定与分解()培训与发展()绩效考核()团队建设()激励与奖惩()其他6. 您认为目前销售团队管理中存在哪些主要问题?(多选)()目标设定不合理()培训体系不完善()绩效考核过于简单()团队凝聚力不足()激励措施不足()其他7. 您认为如何提高销售团队的工作效率?(多选)()加强目标管理与跟踪()完善培训体系,提升员工技能()优化绩效考核制度,激发员工潜能()加强团队建设,提高团队凝聚力()调整激励措施,提高员工积极性()其他三、销售策略与市场分析8. 您认为以下哪些因素对销售策略制定至关重要?(多选)()市场调研与分析()竞争对手分析()客户需求分析()产品特点与优势()营销渠道选择()其他9. 您认为目前销售策略制定中存在哪些主要问题?(多选)()市场调研不足()竞争对手分析不够深入()客户需求了解不够全面()产品特点与优势宣传不足()营销渠道选择不合理()其他10. 您认为如何优化销售策略?(多选)()加强市场调研与分析()深入分析竞争对手()全面了解客户需求()突出产品特点与优势()拓展营销渠道()其他四、销售渠道与客户关系管理11. 您认为以下哪些因素对销售渠道管理至关重要?(多选)()渠道合作伙伴选择()渠道政策制定()渠道关系维护()渠道业绩评估()其他12. 您认为目前销售渠道管理中存在哪些主要问题?(多选)()渠道合作伙伴选择不当()渠道政策制定不合理()渠道关系维护不足()渠道业绩评估不科学()其他13. 您认为如何优化销售渠道管理?(多选)()选择合适的渠道合作伙伴()制定合理的渠道政策()加强渠道关系维护()科学评估渠道业绩()其他14. 您认为以下哪些因素对客户关系管理至关重要?(多选)()客户需求了解()客户满意度维护()客户关系维护()客户忠诚度提升()其他15. 您认为目前客户关系管理中存在哪些主要问题?(多选)()客户需求了解不足()客户满意度维护不到位()客户关系维护不力()客户忠诚度提升困难()其他16. 您认为如何优化客户关系管理?(多选)()深入了解客户需求()提高客户满意度()加强客户关系维护()提升。
销售管理调查表二 .rtf
各项产品的利润
格 2.价格与销售量 价格下降对销售量的影响
外托工厂的意向如何
销 1.外 托 工 厂 顾客的要求如何 供 应 时 不良品的退货及付款情形
售
增加主要顾客的分析
广告的程度
市场调查与产品研究 推
2.自 行 生 产 时 销售网的利用情形
同业竞争的重点
广
有磁信件的保管
销 1.信 件 表 单 的 接受订货的来往信件的处理
销 售 管 理 调 查 表(二)
区分
调查项目
主要 检 讨 事 项
销售网的形是否适当
顾 1.销
售
网 销售网的维持与扩大方法如何
客 2.顾
顾客的选定方法如何 拜访顾客状况 客 试用调查与实况调查
调
顾客接受同业竞争的程度
交易方式的效果
3.交 易 方 式
查
交易积效与交易方式的关系
价格如何决定 价 1.价 格 水 平 与市场的比较
售
பைடு நூலகம்
处
理 订货资料的整理
业
推销员差旅报告
务
2.事 务 管 制 办公室内的事务管制
记事
销售管理调查表(一)模板
与积效的比较分析
销售管理调查表(一)
区分
调查项目
主要检讨事项
记事
销
售
政
策
1.产品种类及
商品化计划
产品种类的选定方针
现行产品销售方针与市场的合适性
产品的增加或减少
商标的注册
2.销售方针
销售计划方法
与生产计划的关系
应付需要量变化的方法
是否确立销售预算
3.应收帐款
应收帐款的收回情况
应收帐款的收回对策
顾客信用.编制
销售部门组织的确定
各人分担责任范围的确定
2.能力
推销员的能力是否适当
推销员的教育与训练
3.控制
如何控制推销员
各人的负担量是否适当
销
售
计
划
1.销售量变动
每月销量量变动的原因何在
季节与经济变动情形如何
应付变动的方法是否适当
2.与生产的关系
生产能力及销售量的配合情形
交货期及数量的考虑
3.销售配额
营销管理调查问卷
一、部门基本情况1、公司是否有多个销售部门?☐是;分别是:☐否;2、销售主管和销售人员名单,如有多个销售部门,请同时列出多个销售部门的人员名单。
销售主管:销售员:3、销售业务是否由统一的部门进行管理?☐是;☐否;分别是:4、公司是否有外地分公司/办事处/代理商/中转仓?☐是;分别是哪些城市:☐否;5、外地分公司/办事处/代理商/中转仓是否有产品库存?☐是;一般存放的库存数量是多少:☐否;6、是否有计划由专门的人员负责录入销售订单?☐是;分别是:☐否;销售员负责各自的订单录入。
7、不同的产品是否由不同销售人员负责?☐是;请列出销售员各自负责的产品分类,分别是:☐否;8、不同的地点是否由不同的销售人员负责?☐是;请列出销售员各自负责的地区,分别是:☐否;二、客户情况1、客户的信息是否统一由专人维护?☐是;维护人员是:☐否;销售员负责各自的客户信息录入。
2、公司有无统一的客户编码?☐有;编码长度共位,请说明编码原则:☐无;3、公司的客户总数约为:个,A、国内客户有家,主要分布在哪些地区: ,经常往來的有家;占公司销售额: %;B、国外客户有 _家,主要分布在哪些地区: ,经常往來的有_ 家;占公司销售额: %;C、大客户有 _家,分别是:4、是否对客户进行分类/分级?☐是;如何进行分类/分级:☐否;5、客户订单中是否带有自身的产品编号(即客户产品编号)☐是;并且需将客户产品编号在出货单中表现☐否;6、客户的不满和投诉主要集中在哪些方面?☐质量☐交货准时性☐服务☐价格三、信用额度与价格管理1.公司是否建立了客户信用额度控制制度?☐是;控制部门为:☐否;2.一般客户的信用额度为多少?☐1—10,000;☐10,000—100,000;☐100,000—500,000;☐500,000以上;3.何时对客户进行信用检查?☐签定订单时;☐审核订单时;☐发货时;☐开发票时;4.进行信用检查时,哪些因素会考虑在内?☐应收款;☐预付款;☐已发货定单;5.客户如果超过信用额度,如何处理?☐催促付款,暂停接收订单;☐继续接收订单,但会压后安排生产;☐按正常客户订单处理☐其他处理方式;6.谁可以决定与超过信用额度的客户继续进行业务?☐销售员;☐销售部门主管;☐主管销售的副总;☐总经理;7.是否有完整的客户价格资料库:☐是;☐否;8.公司的产品销售价格是否含税?☐是;税率是多少?☐否;9.同一产品,针对不同的客户,公司是否会有不同的价格?☐是;控制部门为:☐否;10.不同地区的客户,是否会有不同的价格表?☐是;控制部门为:☐否;11.与客户签定的订单价格是否可以与价格表上不同?☐是,销售人员可灵活掌握;☐否,严格执行价格表的价格;12.如何掌握客户的价格折扣?☐销售人员可灵活掌握;☐公司对折扣有严格的管理,销售人员严格按折扣价格表执行;☐其他13.公司是否会统一调整产品的价格?☐每年;☐每季;☐原材料涨价或降价时;☐其他14.产品报价的依据:☐产品价格表的标准价格;☐购买的数量;☐购买的次数;☐其他;15.请描述报价的审批流程四、订单管理1、公司的可销售件中包含以下哪些类型的物品:☐产成品;☐半成品;☐原材料;☐废品/废料;☐其他;2、公司是否有成套销售/组装销售的产品?☐是;请列举范例:☐否;3、销售的产品出货时,是否需搭配配件或组件一起出货?☐是;请列举范例:☐否;4、销售产品的同时是否会销售产品的增殖服务?☐是;请说明是何种服务,是否收费:☐否;5、是否会有与客户签定销售合同,但发货需直接发给指定第三方用户的情况☐是;请举例:☐否;6、公司的各相关部门之间是否会有内部销售订单?☐是;请举例:☐否;7、是否有外币订单?☐是;请说明存在哪几种外币:☐否;8、公司的产品销售是否有销售淡旺季之分?☐有;旺季:月,淡季:月;☐无;9、公司销售订单的接收方式有:☐传真;☐邮件;☐电话;☐正式书面合同;☐口头下单;☐其他;10、销售计量单位与报价单位、发货单位、发票单位、库存计量单位是否一致:☐是;☐否;一般都有多少种兑换关系,请列示11、订单交期:最短天,最长天,平均天,紧急订单月平均张。
销售管理调查表二
销
?
区分
调查项目
主要检讨事项
记事顾客调 Nhomakorabea查
1.销售网
销售网的形是否适当
?
销售网的维持与扩大方法如何
?
2.顾客
顾客的选定方法如何
?
拜访顾客状况
?
试用调查与实况调查
?
顾客接受同业竞争的程度
?
3.交易方式
交易方式的效果
?
交易积效与交易方式的关系
?
价
格
1.价格水平
价格如何决定
?
与市场的比较
?
各项产品的利润
?
2.价格与销售量
价格下降对销售量的影响
?
销
售
推
广
1.外托工厂供应时
外托工厂的意向如何
?
顾客的要求如何
?
不良品的退货及付款情形
?
增加主要顾客的分析
?
2.自行生产时
广告的程度
?
市场调查与产品研究
?
销售网的利用情形
?
同业竞争的重点
?
有磁信件的保管
?
销
售
业
务
1.信件表单的处理
接受订货的来往信件的处理
?
订货资料的整理
?
2.事务管制
推销员差旅报告
?
办公室内的事务管制
?
【管理表格】销售管理调查表(一).销售管理
区分
调查项目
主要检讨事项
记事
销
售
政
策
1.産品种类及
商品化计划
産品种类的选定方针
现行産品销售方针与市场的合适性
産品的增加或减少
商标的注册
2销售方针
销售计方法
与生産计划的关系
应付需要量变化的方法
是否确立销售预算
3应收帐款
应收帐款的收回情况
应收帐款的收回对策
顾客信用程度调查
销
售
组
织
1编制
与积效的比较分析
销售部门组织的确定
各人分担责任范围的确定
2能力
推销员的能力是否适当
推销员的教育与训练
3控制
如何控制推销员
各人的负担量是否适当
销
售
计
划
1销售量变动
每月销量量变动的原因何在
季节与经济变动情形如何
应付变动的方法是否适当
2与生産的关系
生産能力及销售量的配合情形
交货期及数量的考虑
3销售配额
推销员与代理商的配额
销售管理调查表二定稿版
2.事务管制
推销员差旅报告
?
办公室内的事务管制
?
?
2.价格与销售量
价格下降对销售量的影响
?
销
售
推
广
1.外托工厂供应时
外托工厂的意向如何
?
顾客的要求如何
?
不良品的退货及付款情形
?
增加主要顾客的分析
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2.自行生产时
广告的程度
?
市场调查与产品研究
?
销售网的利用情形
?
同业竞争的重点
?
有磁信件的保管?销 Nhomakorabea售
业
务
1.信件表单的处理
接受订货的来往信件的处理
?
订货资料的整理
销售管理调查表二
销
?
区分
调查项目
主要检讨事项
记事
顾
客
调
查
1.销售网
销售网的形是否适当
?
销售网的维持与扩大方法如何
?
2.顾客
顾客的选定方法如何
?
拜访顾客状况
?
试用调查与实况调查
?
顾客接受同业竞争的程度
?
3.交易方式
交易方式的效果
?
交易积效与交易方式的关系
?
价
格
1.价格水平
价格如何决定
?
与市场的比较
?
各项产品的利润
销售管理调查表二
?
区分
调查项目
主要检讨事项
记事
顾
客
调
查
1.销售网
销售网的形是否适当
?
销售网的维持与扩大方法如何
?
2.顾客
顾客的选定方法如何
?
拜访顾客状况
?
试用调查与实况调查
?
顾客接受同业竞争的程度
?
3.交易方式
交易方式的效果
?
交易积效与交易方式的关系
?
价
格
1的比较
?
各项产品的利润
?
2.价格与销售量
价格下降对销售量的影响
?
销
售
推
广
1.外托工厂供应时
外托工厂的意向如何
?
顾客的要求如何
?
不良品的退货及付款情形
?
增加主要顾客的分析
?
2.自行生产时
广告的程度
?
市场调查与产品研究
?
销售网的利用情形
?
同业竞争的重点
?
有磁信件的保管
?
销
售
业
务
1.信件表单的处理
接受订货的来往信件的处理
?
订货资料的整理
?
2.事务管制
推销员差旅报告
?
办公室内的事务管制
?
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2.能力
推销员的能力是否适当
推销员的教育与训练
3.控制
如何控制推销员
各人的负担量是否适当
销
售
计
划
1.销售量变动
每月销量量变动的原因何在
季节与经济变动情形如何
应付变动的方法是否适当
2.与生产的关系
生产能力及销售量的配合情形
交货期及数量的考虑
3.销售配额
推销员与代理商的配额
与积效的比较分析
销
区分
调查项目
主要检讨事项Biblioteka 记事销售政
策
1.产品种类及
商品化计划
产品种类的选定方针
现行产品销售方针与市场的合适性
产品的增加或减少
商标的注册
2.销售方针
销售计划方法
与生产计划的关系
应付需要量变化的方法
是否确立销售预算
3.应收帐款
应收帐款的收回情况
应收帐款的收回对策
顾客信用程度调查
销
售
组
织
1.编制
销售部门组织的确定