护 理 积 分 制 管 理 方 案
浅谈人性化护理管理激励机制
文 章 编 号 :0 9 4 3 2 1 ) B一15 — 2 1 0 —6 9 ( 0 0 7 8 1 0 在 现 代 医 院管 理 中 , 创 造 一 流 的 服 务 水 平 和 护 理技 能 , 要 在
“ 以人 为 本 ” 的现 代 企 业 管 理 理 念 的 影 响 下 , 理 管 理 者 必 须 建 护 立 健 全 人 性化 护理 管 理 激 励 机 制 , 样 才 能 更 充 分 地 调 动 护 士 这
敏锐的洞察力是现代护 理人员不 可缺少 的专业素质 之一 , 扎 实 的 理 论 基 础 、 富 的 l床 经 验 、 度 的 责任 感 是 敏锐 观 察 力 丰 I 缶 高
作 者 简 介 杜 海 英 (9 8 )女 , 西 省 太 原 人 。 管 护 师 , 科 , 事 临 16 一 , 山 主 本 从 床 护理 工作 , 作 单 位 :3 0 6山 西 煤 炭 中 心 医 院 。 工 000 ( 稿 日期 : O O 5—0 ) 收 2 l 一0 6 ( 文编 辑 卫 竹 翠 ) 本
2 3 2 需 要 激 励 医 院 的 特 殊 环 境 使 护 士 具 有 动 态 性 、 续 .. 连 性 、 风 险性 和 高 度 紧 张 性 等 特 点 。 临 床 护 理 是 一 种 专 业 性 很 高 强 , 以 特殊 人 群 为 服 务 对 象 的 、 张 、 忙 、 负 荷 的 工 作 , 并 紧 繁 超 在 心 理 和 生 理 上 都 会 对 护 士 产 生 不 同程 度 的影 响 。护 士 劳 动 价 值
不 断 总 结 经 验 、 累 知 识 。 通过 反 复 学 习 和 实 践 , 仅 能 获 得 较 积 不 强的洞察力 , 使护 理 人 员 的 自身 价 值 真 正地 体 现 出 来 , 重 要 的 更 是达到治愈甚至是抢救病人生命 的目的。
临床常见护患纠纷原因分析与防范
理 目标考核连续 3年 ( 06~ 0 8年 ) 20 20 第
一
豆等易于掌握 中医护理技术操作训练 , 每 年利用 5 1 .2国际护 士节竞 赛 , 对成 绩优 秀者给予精神和物质奖励 , 中医护理技 使
术 操 作 逐 步 走 向正 规 化 、 准化 的轨 道 。 标 认真抓好护理例会 : 给护理人员提供
d i 1 . 9 9 j .10 s 1x2 1.
1 2 3. 59
余时 问组织护理人员学 习, 使护理人员掌 握相关法律法 规知识 , 护士 管理理 办 如《 法》、 医疗 事故处理 条例》 《 等与医护人 员 关 系密切 的法律 知识 。使 其懂得 如何 用 法律武器保护 自己。转变服务理念 、 建立 和 谐 的护 患 关 系 。营 造 护 理 安 全 文 化 。 建立健全护理服务质量控制体系 , 违犯 对 诊 疗 护 理 规 范 的人 员 要 认 真 查 处 , 任 到 责 人 。建 立 培 训 考 核 制 度 , 格 实 习 生 、 严 进 修人员的管理 , 强化带 教人 员的责任 。加 强 医 疗 质 量 监 督 管 理 , 期 进 行 医疗 技 术 定 质量 的动态分 析 、 评估 和跟踪 调查 , 严 从 把好质量 关 , 护 理技 术 操作 达 到 规 范 使 化、 制度化 、 学化 的标 准。提高护 士 的 科 专业素质 , 立 良好 的护患关 系 , 立 以 建 树 人 为 本 的 服 务 理 念 , 重 患 者 及 亲属 的知 尊 情权 、 隐私权等各项合法权益 , 加强沟通和
尽管护 患纠纷不可能完全消除 , 但还 是 可以尽量避免 的… 。作为 护理人 员在 临床 工作中除 了熟 练 掌握护 理基础 知识 和技术操作 外 , 断学习人 文知识 , 不 提倡 人性化 服务 , 常换 位思 考 掌 握交 流 技 经 巧, 在对患者进行 耐 心教育 的 同时 , 要 还 积 极 与 医生 及 后 勤 部 门 沟 通 , 结 经 验 , 总 优势互补 , 高 服务效 率和 患者满 意度 , 提 减 少 不 必 要 的纠 纷 , 高 护 理 服 务 质 量 。 提 参考文献 1 刘海英, 栾伟, 陈华. 护士在防范护患纠纷 中的作用. 健康大视野 ’ 医学分册, 0 , 2 72 0 ()9 1. 2 :—0
爆破作业单位小型民用爆炸物品储存库安全管理制度汇编
制任责位岗员全安
。关机安公告报即立�的失流或抢被、盗被材器破爆现发、六 。志日员破爆写填真认�量数用使、取领的材器破爆对核 。理 处和报 上时及应�素因全安不他其和炮瞎现发�面作工查检要后破爆、五 。业作破爆行进 点� 矿�采 法非在禁严 。破爆行 进点地定指 在定规计设 破爆和令指 破爆 按、四
8
3
制任责位岗 库存储品物炸爆用民型小位单业作破爆
分部一第
4
。作工毁销的材器破爆加参�下导指关机安公在�材器破爆的疑可量质及期 过报上 。品 物炸爆 送转或 借 转、存私、 卖私、买 私不证保� 帐 核库清时及 、五 。告报关机安公和门部管主向并�施措取采善 妥� 患 隐全安大重 现发或故事 全安爆涉生 发 �患 隐全安除排 时及�况状 全安区库控 掌时随 �况情 行运施设范 防安治等防 犬 和防 技、 防 物、防人区 库促督查检 、四 。 关机安公告报并�作工止停时及�员人的作工位 岗爆涉 在合适 不或理管从 服不对�责 职 作工 行履 员 安保、员管 保促督查检 、三 。 质素务业和识意全安、识意任责员人 业从高 提�作 工训培和育 教全安的员 人 业从 强加 � 议会全安开 召织组期定 、二 。作工理管常日好搞�施措范防全安实落�度制章规项各善完定制 � 》例条理管全安品物炸爆用民《实落彻贯�作工理管和卫保全安的库仓责负、一 制任责位岗人责负库仓品物炸爆
。品物炸爆运拉车力畜和车斗翻、车瓶电、车机油柴、机拉拖用使准不、七 。火明用动和烟吸 禁严 中途� 载同准不 品物炸爆的 触抵相质性 � 材 器火灭装安 须必辆车输 运、六 。火用和烟吸近附材器爆民在禁严�管看 人专有 并�方地的密稠 烟 人和物筑建 离 远要 �时 歇 停中途在材 器爆民输运 、五 。行通间时和路线的定 指关 机 安公按�关 机安公地当 知通先事须 必 �镇 城的密稠烟 人过经。离 距的爆殉起 引免 避 持 保当应辆车 后前�驶行 速限须 必辆车� 时材器爆 民输运上路 公在 、四 。驶行全安路线 、间时定指按�料材明证关相的准批或发签关机安公有持须时品物炸爆输运、三 �驶驾劳疲和驶驾后酒禁严�沛充力精�醒清脑头证保时品物炸爆输运、二 �统系位定星卫 SPG 装安并�辆车输运用专式闭封的准标家 国合符用使 �则规通交和定规关相》例条理管全安品物爆用民《守遵真认、一
天然气埋地管道临时阴极保护方案施工长输管道阴极保护原理及运行管理
天然气埋地管道临时阴极保护方案施工长输管道阴极保护原理及运行管理河南汇龙合金材料有限公司一、阴极保护原理阴极保护的原理是给金属补充大量的电子,使被保护金属整体处于电子过剩的状态,使金属表面各点达到同一负电位,金属原子不容易失去电子而变成离子溶入溶液。
有两种办法可以实现这一目的,即,牺牲阳极阴极保护和外加电流阴极保护。
1、牺牲阳极阴极保护是将电位更负的金属与被保护金属连接,并处于同一电解质中,使该金属上的电子转移到被保护金属上去,使整个被保护金属处于一个较负的相同的电位下。
该方式简便易行,不需要外加电源,很少产生腐蚀干扰,广泛应用于保护小型(电流一般小于1安培)或处于低土壤电阻率环境下(土壤电阻率小于100欧姆·米)的金属结构。
如,城市管网、小型储罐等。
根据国内有关资料的报道,对于牺牲阳极的使用有很多失败的教训,认为牺牲阳极的使用寿命一般不会超过3年,最多5年。
牺牲阳极阴极保护失败的主要原因是阳极表面生成一层不导电的硬壳,限制了阳极的电流输出。
本人认为,产生该问题的主要原因是阳极成份达不到规范要求,其次是阳极所处位置土壤电阻率太高。
因此,设计牺牲阳极阴极保护系统时,除了严格控制阳极成份外,一定要选择土壤电阻率低的阳极床位置。
2、外加电流阴极保护是通过外加直流电源以及辅助阳极,迫使电流从土壤中流向被保护金属,使被保护金属结构电位低于周围环境。
该方式主要用于保护大型或处于高土壤电阻率土壤中的金属结构,如:长输埋地管道,大型罐群等。
二、阴极保护投入前的准备和验收(一) 阴极保护投入前对被保护管道的检查1、管道对地绝缘的检查从阴极保护的原理介绍,已得知没有绝缘就没有保护。
为了确保阴极保护的正常运行,在施加阴极保护电流前,必须确保管道的各项绝缘措施正确无误。
应检查管道的绝缘法兰的绝缘性能是否正常;管道沿线布置的设施如阀门、抽水缸、闸井均应与土壤有良好的绝缘;管道与固定墩、跨越塔架、穿越套管处也应有正确有效的绝缘处理措施。
贸易保护主义经典案例分析——美国201钢铁案
贸易保护主义经典案例分析——美国201钢铁案主学题:国贸际易贸院:经保济专与护易业管主期班理级学义中:院—经—典考系:美案试国国例际分2经0济析1与钢贸铁易系案行商过许口壁目贸维益限形品征公可。
垒的持制提收证、是易在新贸进供高制反规保国贸易易口各额、倾避际保以种进进销多护分保护保优口口和边主工护主主护惠关配知贸和义本以税额识易义国义(国增阻制产制经际,t兴商强止等权度交ra起典品其外一保的换de于在国国系护约案中p国际商列等束的r例o 内20竞品非非支,t世通e市争的关关分配c纪过t场力大税税地i贸析o免8的量措壁位ni受0易年主进施垒-的s保m美代外张口来措目)护初国和限施标;国是,后,商政制为。
达指它者以品策外主2到在则0们绿竞国要。
保对1在包前色争商表护外钢维括者壁品现,本贸采主并垒铁自形国易取要向、由式就中案本技进是进。
业实口通国其术,3实出年半(月式布施,,,保二此台上了为就因美2)项背0护传的进期有此国举日景资统时隐口而措起源3蔽钢间,与性铁美2环0,国02境20手将1年的段保对旗3上障板月帜的措坯下5欺施、日,骗调板行(性查北材保和案京、护时战最长之略终间材目上救等3的的济月1,2进方具6种攻案日有进性)。
名,根等义美据特上国该点的总护方。
合统民案理布族,性什利从,2:8钢失年的家铁业的背美业关的景国祭钢税有钢起铁配三铁保额工:企护人限(业主总制一向义或数)政大高加美府旗达征国申。
传87请以%万统到破美。
钢产国3铁0,钢%业不占铁陷等美业入的国内口困关钢的的境税铁龙主。
业头要过的老钢去多大铁4一美品国府(会尼案国额铁钢这采施三强的受亚家了家限在施向次持件铁取)主和制加钢)公多2事0选0布导地和的铁实司方2民什权区征最保年的:为面政的收严护,支首拯3关府钢厉措月8持%键的救的坯的施。
多措5是政日要家施治,赢传。
考美得统虑国产钢。
总钢铁共统州企和布业党什(如要,宣向西在布弗政20府吉02递尼年亚交中书、期俄面选亥建举俄议中和,夺宾要回夕求国法政-一明、3钢0次显%材贸具的等易有关主限被税要制制。
工程建设领域突出问题专项治理工作实施方案
。度制理 管整调算概和 更变计设程工资 投府政善完和 立建、3 。全 安的金资设建 目项等资投府 政保确�本成设建制 控�理管算 预、概格严 �革改度制 付支中集库 国化深�管 监金资目项 设建程工强 加、2 。管监的购 采料材、备设要 重设建程工对 强加、1 �解分务任 。用 使洁 廉、全安、效 高、范规金资 设建程工资投 府政进促�动 活购采备设资物、购
法府政区、 局理 管产资有国区、局 政财区、局利水 区、局通交区、局 改发区�位单办协 。局设 建区�位单头牵 。包分法违 和包转止禁�行 履和立订同合 格严、3 。用 作督监业专立 独挥发实切构机理监 程工使促� 范规为行员 人作工其及 构机理监善 完定制。理 管的构机理 监程工对强 加、2 。 理管化范规、化细精 、化准标目 项进 推极积。式模 理管务劳的作 运范规、确明 责职、定固本 基干骨理管行推 。 制任责体主方 各量质程工实落�查 检督监量质 程工化强� 度制理管督 监量质程工 善完。管监 程过的量质 设建程工强 加、1 �解分务任 。生发故事全 安产生少减�量质 设建程工证保�题问 出突等实落不 任责产生全安 和劣低量质设建、任责理 监工施行履 真 认不、包分法违和包 转程工、弱薄管监 目项设建程工 决解重着�求要标目 理管的量质程 工和施实设建 程工强加�五� 。 办制 法府政区、局 察监区、局保 环区、局改发 区、局源资土 国区�位单办协 。局设 建区�位单头牵 权法合众群 护维�性肃 严的划规乡 城护维�度 力督监法执 和法执政行 划规乡城大 加、4 。益
场市素要权 业 矿、地土的范规一统 全健立建�题问等 权矿采、权矿探让 出和批审规违法违及 以�迁拆地 征规违、 途用地土变 改自擅、 地土让出价低、地批 法非决解重着� 求要标目 为行 让出和批审权 业矿、权用使 地土范规�三� 。办制 法府 政区、局商工 区、局察监区 、局理管产资 土国区、局政 财区、局利水区、局 通交区、办 业产息信府 政区、会 委管设建市城、会委管 区园业工、 局设建区� 位单办协 。局改 发区�位单头牵 。续 手等记登册 注、证 验质资、可许标投 的法非消取�场 市统系本、区地本 入进人标投统系他其 、区地他其 斥排者或碍 阻件条性制 限定制得不 �为行锁封 区地和断垄 业行正纠决 坚、9 。度制告公 录记为行 法违标投标招 实落�台平告 公录记为行法违 标投标招级区 立建、8 。 度力击打的为行标投 通串对大加 �制机理处 诉投报举和 制机督监政 行、制机议 会席联标投 标招全健立 建、7
心理辅导个案分析
心理辅导个案(一)辅导时间:2017-9- 5辅导对象:李小双年级:八年级性别:男年龄:14问题表现:上课不遵守纪律,注意力不集中,经常搞一些惹人注意引人发笑的恶作剧。
当老师批评他,同学反击他时,毫无不愉快的表现,反而感到高兴;下课时,经常无缘无故的欺负同学,有时还鼓动班上其他同学打架。
所有这一切行为其目的都是为了引起别人对他的注意,感觉到他的存在。
个案分析:对于李小双所出现的攻击性行为,我经过仔细调查,发现原因是多方面的,有主观因素,也有客观因素,主要有以下几条:1、爷爷奶奶过于溺爱,放纵;2、没有达到目标时教师和家长的批评强化了他的攻击性行为;3、同学对他的不友好、不信任造成了他的逆反心理;4、社会的负面影响。
辅导对策及过程:1、改变其家庭教育环境。
首先,我同他的父母和爷爷奶奶进行一次诚恳的谈心。
通过谈话使他们明白,孩子的成长离不开良好的家庭教育。
要求他的父母多抽一些时间来关心他的学习和生活。
当孩子有错时,应耐心开导,而不应用辱骂、殴打的教育方式。
爷爷奶奶不能一味地放纵,要跟他多讲些他们那时学习生活的艰苦环境,使他从中受到一些启发。
2、采取情感导入策略正面转化。
每个学生都有自尊心,都需要爱,尤其是李小双,平时受到批评、冷落太多,爱的需要得不到满足,当他犯错时,如果再进行指责、辱骂,那只能强化他的负面影响。
因此,针对李小双的这种心境,我决心想办法和他沟通心理。
首先用我的热情来换取他的信任,对待他的困惑我热心帮助,对待他的忧思我热心化解,偶尔有点进步,我就在晨间谈话上大加表扬。
了解了他的这种心理,我就适时地对他指出不文明的行为和语言不能赢得同学们的好感,应该用真心和诚实来获得同学们的信任。
随后,我又对他说老师愿成为你的第一个朋友。
后来在班级活动中,我尽量给他创造施展才能的机会,帮助他树立信心和培养他的荣誉感,并经常把他的进步告诉他的家庭。
3、多给他以榜样教育。
我采取积极措施,从身边的榜样教育他,让他认识到自已的不足,让他体验到榜样的荣耀,要给他寻找一条做榜样的途径,鼓励他争做别人的榜样。
护理管理学第二章管理理论原理及其在护理管理中的应用
第一节 古典管理理论
• (二)法约尔的管理过程理论 • 1.任何企业的经营都有六种基本活动,即管理 活动、技术活动、商业活动、财务活动、会计 活动以及安全活动 • 2.管理活动处于六种基本活动的核心地位,他 有别于其他活动,由五种管理职能组成,即计 划、组织、指导、协调和控制
第一节 古典管理理论
• 社会系统学派 社会系统学派的形成以美国管理学家切斯 特· 巴纳德的现代组织理论体系的建立为 标志。社会系统学派的理论基础主要有 :意大利社会学家帕雷托的理论、德国 社会学家马克斯· 韦伯的理论、美国心理 学家库尔特· 卢因和库尔特· 科弗卡的心理 学理论以及梅奥等人的人际关系学说等 。
第三节 现代管理理理论
第四节 现代管理的基本原理原则 与应用
与系统原理相对应的管理原理 • 1 整分合原则 • 整分合原则主要含义:整体把握、科学分解、 组织综合 • 2 反馈原则 • 反馈是控制论中的一个极为重要的基本 概 念 系统原理在护理管理中的应用
第四节 现代管理的基本原理原则 与应用
• 人本原理和相应原则
(一)基本内容
第二节 行为科学理论在护理管理 中的应用
• • • • • • • • 护理人员的任用与留用 管理主张采用参与式管理方式 采取双向沟通 护理活动的程序标准由个病房自行制定 对护理人员的在职教育 重视对护理人员的激励和奖励 重视护理人力资源的开发和应用 护理工作对服务对象采取人性化的服务
第三节 现代管理理理论
第一节 古典管理理论
(三)韦伯的行政组织理论
1.行政组织是对人群进行控制的最理性的、众所周 知的手段; 2.理想的行政组织体系具备的特点:a.明确的职位 分工;b.自上而下的权利等级系统;c.人员任用通 过正式考评和教育实现;d.严格遵守制度和纪律;e. 建立理性化的行动准则,工作中人与人之间只有职 位关系,不受个人情感和喜好的影响;f.建立管理 人员职业化制度,使之具有固定的薪金和明文规定 的晋升制度。
排水管道养护标准
连云港市雨水排水管道养护标准为了提高我市市政绿化养护管理中心对全市雨水排水管道养护能力,保障国家和人民的生命财产安全,按照高效、安全、节约、科学的原则,建立标准化规程,保证雨水排水管网正常运行,特制定本办法。
1 一般规定1.1 排水管渠应定期检查、定期维护,保持良好的水力功能和结构状况。
1.2排水管理部门应定期对排水户进行水质、水量检测,并应建立管理档案;排放水质应符合国家现行标准《污水排入城市下水道水质标准》CJ 3082的规定。
医院排水还应符合《医院污水排放标准》GBJ 48的规定。
1.3 管渠维护必须执行国家现行标准《排水管道维护安全技术规程》CJJ 6的规定。
1.4排水管渠维护宜采用机械作业。
1.5 排水管渠应明确其雨水管渠、污水管渠或合流管渠的类型属性。
1.6 在分流制排水地区,严禁雨污水混接。
1.7污水管道的正常运行水位不应高于设计充满度所对应的水位。
1.8 排水管道应按表1.8的规定进行管径划分。
表1.8 排水管道的管径划分(mm)2 管道养护2.1排水管道应定期巡视,巡视内容应包括污水冒溢、晴天雨水口积水、井盖和雨水箅缺损、管道塌陷、违章占压、违章排放、私自接管以及影响管道排水的工程施工等情况。
2.2排水管理部门应制定本地区的排水管道养护质量检查办法,并定期对排水管道的运行状况等进行抽查,养护质量检查不应少于3个月一次。
2.3管道、检查井和雨水口内不得留有石块等阻碍排水的杂物,其允许积泥深度应符合表2.3的规定。
表2.3 管道、检查井和雨水口的允许积泥深度2.4 检查井日常巡视检查的内容应符合表2.4的规定。
表2.4 检查井巡视检查内容2.5检查井盖和雨水箅的维护应符合下列规定:1井盖和雨水箅的选用应符合表2.5-1的规定。
表2.5-1 井盖和雨水箅技术标准2 在车辆经过时,井盖不应出现跳动和声响。
井盖与井框间的允许误差应符合表2.5-2的规定。
表2.5-2 井盖与井框间的允许误差(mm)3井盖的标识必须与管道的属性一致。
护士分级管理
医院护士分级管理实施方案为了更好地落实护理人员分层次使用,充分利用现有的护理人力资源,调动和发挥各级护理人员的创造性和能动性,完善绩效考核,增强各级护理人员的岗位竞争意识,激发个人潜力,根据护理人员的工作岗位、年限、学历、职称、能力等,制定《医院护士分层级管理实施方案》,此方案适用于临床护理单元。
一、成立护士分层级管理领导小组组长:副组长:成员:二、护士分层管理领导小组职责1、制定护士分层管理实施方案及的相关制度。
2、协调实施过程中遇到的问题。
3、对实施效果进行评价分析并提出改进措施4、组织护士分层级的培训。
5、组织对各层级护士的考核及晋升评定.6、制定各科室各层护士的绩效分配。
三、护理人员分层级管理制度1、分层管理小组对各级护理人员实行分层次培训.2、制定不同层次护士的培训考核内容、方法及考核要求。
3、实行护士人力资源分级管理模式,对护理人员实施N0、N1、N2、N3、N4五级管理。
4、根据护士的工作岗位、工作年限、学历水平、技术职称、工作能力等多方面因素定期进行综合评估和考核。
5、根据各级人员岗位职责要求,制定不同层次护士的绩效考核标准,定期进行考核。
6、定期召开各岗位护士座谈会,了解护士分层次培训和使用情况,不断改进培训计划和考核标准.四。
各层级考评1、方式:符合晋阶任职资格基本要求,本人提出晋阶申请,经科室审核提出进阶意见,上报大科、护理部审批,分层管理领导小组考核审定。
2、时间:各能级按对应考核内容进行考核,每年考核1次,考核周期为2年评定1次,每年11月25日之前由科室汇总、上交至护理部。
特殊情况可根据实际情况,通过领导小组考核审定晋阶、退阶。
五。
护理岗位分级根据护士的工作岗位、工作年限、学历水平、技术职称等综合工作能力,将我院护理人员分为五级即N0、N1、N2、N3、N4,具体分级如下:N0级护士一、任职资格1。
基本要求护理专业大专及以上学历,工作1年内或取得护士执业证但不能单独值班者。
实行人性化管理 提高护士工作积极性
FAMI NURS u e 2 0 16No 6 IY E J n , 0 8 Vo. . C
参考文献 : [] 潘绍 山, 方敏 , 1 孙 黄始振. 现代护 理管理[ . 京: M] 北 科学技术文献
出版社 ,0 2 3 2 5 . 2 0 : 5 —3 6
聚力 才 能让 团队成 员对 这个 集体 产 生 归属 感 。正 所谓
而具 有创造 性 的 工作 , 要 护 士 付 出更 多 的精 力 和 劳 需
动 。但 目前 医 院护 士 严 重 缺 编 , 使 护 士 超 负荷 日夜 致 不 停 的工作 , 生活不 规律 。尤 其 是夜 班 护 士 , 要 独立 既
力 中。尤 其护 患 冲 突 , 原 则 上 护 士 即使 遇 到 歪 曲现 在
实、 情绪 激动 、 至 痛骂 护士 的病 人 , 必 须 保持 冷 静 、 甚 也 平和、 理解 的心情 , 帮助 解决 问题 。护 士必 须压 抑 自 并
激励 理论 的实 质 就 是 通 过强 化人 的行 为 动 机 , 发 调 激 动人 的积 极 性 。护 理 团 队 也 一 样 , 们 要 鼓 励 护 士 ] 我 之 间的 良性 竞 争 , 并对 成绩 优 秀者 给 予肯 定 和 奖励 , 奖 励 的 方式包括 口头赞美 和 物质 奖励 。护士 工 作是 辛 苦 的, 因此 在 日常 工 作 中对 于 工 作 出 色 者要 及 时地 给 予
完成 繁重 的工作 又担 心 病 人 出意 外 , 成 心 理 高 度 紧 造 张和身体 疲 乏 。另 外 错 综 复杂 的人 际关 系 , 医护 之 间 处 理意见 的矛 盾 , 护患 冲 突也 使 护 士 处 于 高强 度 的压
“ 人心 者得 天 下 ” 因此 护 士 长要 不 断 提 高 自身 的 素 得 , 养, 以才 服人 , 以德 服人 。
护理分级管理制度
护理分级管理制度护理分级管理制度1一、目的为合理安排和有效利用人力资源,充分调动护士的积极性,使个人潜能得到最大限度的发挥,降低人力成本,提高工作效率,实现医院的组织目标,达到人与岗位、人与人、人与薪酬的.科学匹配,使护理人员结构优势互补,进行全方位管理,提高群体工作效率,保证护理人才的培养和临床护理质量。
二、要求1.护理部对各级护理人员实行分层次培训,制定不同层次护士的培训计划。
2.根据护士的学历、职称、工作能力等多方面因素进行综合评估和考核后,对护理人力资源进行合理使用。
3.实行护理部考核护士长(半年一次)、护士长考核护士(每季一次)、护士评价护士长(半年一次)的考核机制,其他相关人员对护士长的考核在护士长聘用前进行。
4.优质护理服务示范病房设置责任护士、助理护士、护理员。
5.每年召开各层次护士座谈会,了解护士分层培训和使用情况并进行不断改进,使护士的分层培训和使用更规范。
6.制定专科护士培养计划,使护士的分层管理逐步规范。
7.各科护士长:从事业务指导、护理质量管理、职能科室协调、仪器维护,人力、财力资源管理。
8.调整薪酬分配,体现绩效劳务;具体分配方案根据医院新的绩效工资分配制度执行。
护理分级管理制度2为了激发护士工作主动性与创造性,体现各级护理人员职业价值,对临床一线护士按岗位责任、职称、工龄、专业能力、教学科研水平实施护士分层使用及管理,使护理队伍得到可持续发展。
为体现公开、公平、公正、优选的原则,特制定护士岗位管理制度:1、根据职称和工作年限共分5层:N1助理护士(新进、见习护士,工作时间<1年、N2辅助护士(工作时间1~3年)、N3初级护士(工作时间3~6年)、N4中级护士(工作时间6~10年)、N5高级护士(工作时间≧10年)、护理专家(取得国内外认证专科护士资格证书或副高职称以上护士)。
2、护理岗位分为:责任组长、责任护士、辅助护士(主班、夜班、轮班护士)。
3、科室应以日常工作岗位责任及专业能力为主要考核依据,对护士进行分层综合能力测评考核,并遵循公平、公正、公开、客观、科学的原则。
医院三基三严专项培训医疗质量管理核心制度试题及答案
危重�次
录记天每应般一录记程病。
间时 和
法方 行施
明记要时理处殊特行施凡。果效和程过疗治、见意疗诊及析分的情病 对师医级上、断诊别鉴、见所查检、化变情病括包录记程病次首、52
内录记程病 入记并�施措疗诊出提�析分诊拟行进内时小 42 于须必�后院入人 病。写书查检刻即应诊急�成完内时小 42 后院入求要�字签写
3
者
者患重危�录记程
录记�亡死�院出�录记人病看查师医级上天 3 续连要后术�成完内时小 42 后术
后术�录记程病写书天
录记术手 �成完内时小
84 录记房查次首员人上以师医任主副及任 42 录记�入�出转�成完内时小 后束结救抢录记救抢�成完内时小 42 后院入在录记院入、33
主科或师医治主�成完未内时小 42 录记班接交�成完内时小 6 8
。诊会室科关相请申
时及应均�例病难疑凡求要中度制诊会、61
。任 主科和部教医告报话电应�果结救抢人病重危。上历病在贴份一外另 �部教医和属家人病交别分 �份三式一 部教 医 单知通危病写填并 �班值总或
知通 话 电时 及 应� 人病 重 危的 变 突情 病 或院 入 新。 行 执可
方后误无认确� 遍一述复士护嘱医头口�作合切密要员人护医。间 时 录记确准并 �整完 、晰清 、 确准 求要 �录记好做须必作 师医级上 示请
录记论讨历病亡死 历病难疑 录记诊会 录记房查师医级上
录记论讨
录记程病 �观主
�历病观客于属分部些那�历病观主于属分部些那中历病整完、3
对及 况 情外 意 、
的生 发 能可 后术 或 中术 � 况情 备 准估 评 前案 方 术手 、 断诊前术 确明在旨论讨前术、9
)症忌禁或(症应适术手
五常法在护理管理中应用案例分享-PPT课件
五常法有助于培养护理人员关注细节、积极主动 的服务意识,从而提升服务质量。
保障患者安全
降低院内感染风险
提高应对突发事件能力
五常法强调环境整洁和物品规范管理 ,能够有效降低院内感染的风险。
五常法有助于建立良好的工作秩序和 应急预案,提高护理人员在应对突发 事件时的反应速度和处置能力。
案例三:某诊所注射室管理
总结词:确保注射安全, 提升工作效率
详细描述
五常法在诊所注射室管理 中发挥了重要作用,确保 了注射室的清洁、整齐和 安全。
实施五常法后,注射室的 安全事故率明显降低,为 患者提供了更加安全、舒 适的注射环境。
通过规范物品的摆放和管 理,护士能够快速找到所 需物品,提高了工作效率 。
02
五常法在护理管理中的应用
常组织:优化护理流程
总结词
通过合理组织和规划,提高护理流程的效率和效果。
详细描述
五常法中的“常组织”要求对护理流程进行全面梳理,识别存在的问题和改进点,通过重新设 计或优化流程,提高工作效率和患者满意度。例如,重新安排护理人员的工作流程,减少不必 要的工作环节,提高工作效率。
常整顿:提高护理效率
总结词
通过合理安排和整顿,提高护理工作的效率和效果。
详细描述
五常法中的“常整顿”要求对护理工作环境进行合理规划和布置,确保护理人员 能够快速、准确地获取所需物品和工作工具,减少寻找时间,提高工作效率。例 如,制定明确的物品摆放规定,确保常用物品易于取用,减少寻找时间。
常清洁:保障护理安全
确保药品和医疗器械安全
通过规范药品和医疗器械的管理,五 常法能够确保患者使用安全、有效的 医疗用品。
培养护理人员自律精神
护理业务技术管理
护理人员进
行的专业教育
业余为主、实践为主、临床为主、自学为主
学历教育 规范化培训 继续护理学教育
规范化培训与继续教育
新护士— 初级 护 士—
护 师——
岗前培训(护生、护士、护师) 规范化培训(1-6年)
中级 主管护师—— 高级 副主任护师—
主任护师——
继续护理学教育(终身)
新护士岗前培训
制定“三基三严”培训制度
1、“三基三严”培训实行三级考核管理机制:护理部——大科——科室。 2、护理部设一名副主任负责全院护理人员“三基三严”的培训管理工作。 3、各级护理管理组织制定护理人员“三基三严” 培训(规范化培训、在职教 育培训、急救知识及技能全院培训)年计划、实施方案。 4、培训方式灵活多样,切实可行。各级护理管理组织应督促护士积极参加医院、 护理部、大科及科室组织的各种培训活动,做到不迟到,不早退。 5、对培训计划的落实情况,各级护理管理组织应做到有执行情况记录、考核记 录、评价及效果,并记录于护士个人技术档案中。 6、培训要逐步实现由上岗向胜任转化,由胜任向骨干转化,由骨干向临床护理 专家转化的奋斗目标。
实行平衡记分卡综合素质考核培训考核制,每 年满分为100分,最低通过学分为85分。
E:\手册\平衡记分卡护理人员量化指标 2007.2.26.doc手册\平衡记分卡护理人员量化指 标2007.2.26.doc
1、见习期护士规范化培训
见习期是护士临床工作的起步阶段
是培养合格临床护士的开端
应聘到我院医学院校毕业的护士,开始工作的第1年, 即进入见习第一阶段第1年度的见习期规范化培训。以临床 护理工作为主,熟练掌握基础理论、基本知识、基本技能。
4、举行全院性相关内容的专题讲座。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
护理积分制管理方案
为顺应医院运行机制改革,客观、真实、全面的评价护士及护士长工作情况和工作能力;加强重点工作督查,提高护理工作质量。
从护理质量指标(10%)、护理工作量指标(30%)和护理工作能力指标(40%)(护理管理15分)三维综合测评护理工作。
将业绩量化,考核分德、能、勤、绩4个方面;工作量,面向临床值班护理人员倾斜,客观地反映个人工作量和业绩,为评优、晋升留下原始依据;根据病区存在的主要问题,有的放矢制定考核指标有重点、有目标地进行短期强化和长效管理。
一、评价方法(三重维度):
1、质量控制标准
以基础护理质量、分级护理质量、中医护理质量、消毒隔离质量、急危重病人管理质量、抢救药品物品管理质量、护理文件书写质量、护患沟通及健康教育质量评分标准为准,对每位护理人员进行评价。
2、工作量指标
工作量、护理科研、执行力为评分基础,倾向于临床值班人员,基本做到按劳分配合理分配。
3、护理能力指标
护理品德、护理技术、团队精神、创新能力、护理安全、业务学习、三基培训、责任病房八个方面对护理人员进行合理而公正的评价。
二、成立组织
组长:何自珍
副组长:汪珍
成员:护士长、责任组长、高年资护士(师以上人员)
三、组织分工
组长:负责全院护理评价工作
副组长:负责总结护理评价工作的汇总上报
科护士长:负责对本科室护理人员进行公正的评价和打分,并上报护理部
责任组长:高年资护士(师以上人员):负责给本科护士长打分
具体评价方案附后
霍山县中医院
2011年3月8日。