现代企业管理与应用 第03章企业经营战略管理
现代企业决策指挥系统企业对经营战略的管理
现代企业决策指挥系统企业对经营战略的管理1.目的作用企业的经营战略管理工作，是企业经营活动过程中最为重要的工作，它关系到企业的生存发展，企业要获得成功，必须要建立起自己的战略管理平台，以确保经营活动的路径、方向的正确以及战略决策的正确。
经营战略管理对企业所产生的作用主要反映在以下几方面：1.1 通过战略目标的确定，使企业有一个明确的发展愿景和奋斗目标从而使企业的经营活动行为增强了目的性和统一性。
1.2 通过战略方针、策略的制定，使企业经营活动有了自身的思想方法和行为原则，避免了盲目性和随意性。
1.3 通战略规划的确立，使企业在发展过程中实现计划性（长期计划），企业可在各个阶段，有步骤地选择目标和完成目标，最终实现企业愿景O1.4 通过战略重点的确定，使企业能合理地配置资源，让有限的资源得到充分的利用，集中力量解决关键问题。
1.5 通过战略决策管理，使企业的经营活动建立在科学的、理性的决策基础上，不仅提高了企业家的素质，使企业内部管理不断改善与创新，更重要的是推动了企业顺利、快速的发展。
2管理职责战略管理贯穿于企业经营活动的全过程，企业各层次管理者均应树立正确的战略管理思想，尤其是统筹现划部及高层管理人员要有清晰的指导性理念，掌握科学的尔去，保证公司的战略决策正确，并得到顺利的实施。
3主题释意与分析战略管理，是企业为适应外部环境的变化，为使企业得到长期、稳定的发展，为实现既定战略目标而展开的一系列事关全局的战略性谋划与活动。
战略管理的本质，表现为全局性、长远性、预见性、关键性和权变性五个特征。
企业的战略管理是一个系统，它由许多子系统组成，企业只有在精细、完善、可靠的战略体系下作业，才可能真正实现企业的愿景。
因此企业的战略必须清晰。
任何企的战略管理都是山以下四个方面要素构成:即战略指导思想、战略目标、战略重点、战略策略。
战略指导思想是指导战略规划制定和实施的基本思路与理念，是整个战略管理的灵魂。
一个企业正确的战略思想应该包含以下五个方面内容:即满足市场需耍的思想、系统化思想、未来思想、竞争对抗思想、全员参与思想。
现代企业经营与管理3ppt课件
2、类别与内容
转换——企业的生产过程，称为生产系统。
产出——不仅是产品，而且是广义的经营成果，包括产品、服务、 盈利等输出，并分配给环境主体，称为分配系统。
反馈(控制)——提高从投入到产出的效率而采取的全部措施的总和，
称为管理系统。反馈是根据计划的要求，控制实际脱离计划的差距， 查明原因，制定出改进的措施。
二、企业经营系统的构成
能力目标：能根据企业经营系统的基本内容,系统运动 的原理, 掌握分析经营环境与经营观念的方法。
第一节 企业经营概述
一、企业经营的概念 企业经营是指企业的经济系统在利用外部环境提供的
机会和条件下，发挥自身的特长和优势，为实现目标 而进行的综合性活动。 从四个方面来理解： 1)企业是个经济系统 2)企业经营要利用外部环境提供的机会和条件 3)企业要发挥自身的优势和特长 4)企业要为实现目标而开展综合性活动
在目标体系中，除整体目标、中间目标、具体 目标的纵向联系外，在中间目标之间、各具体目标之 间，还应有横向的有机联系，从而使各部门的经营活 动得以衔接与协调。
二、经营观念
1、企业经营观念的含义
经营观念是企业开展市场活动的基本指导思想，是企 业的“经商哲学”。核心是：以什么为中心来开展企业生 产经营活动。
二、经营关系 1、经营与效益的关系； 2、经营与市场的关系； 3、经营与管理的关系； 4、经营与信息的关系； 5、经营与政策的关系； 6、经营与顾客的关系； 7、经营与竞争的关系。
浅析现代企业经营战略管理
先确定 自己的战略支柱产 品或 战略事业势 ， 带动其它产品或 通过编制行动计划， 可 以明确每一战略项 目的工作量、 起 事业的发展， 形成合理的产品结构。 止时间、 资源保 证战 略是一定的组织机构来执行 的， 机构是为 （ ２ ） 谁是用户 实施战略服 务的，有什么样的战略就该有什么样的机构 。应
式有一个逐步 发展的过程 。传 统的企业管理模式主要表现是
（ ３ ）制定战略方案。这就是要制 定为实现企业 目标服务
泰勒时代 的人力资源 管理模式 ， 在这种传统的管理模式下， 人 的对策或措施方案 。战略方案 以推动 企业在 自己所确定的经 被 当作是挣钱 的机器 ，企业的最终 目的就是追求利润的最大 营领域 中夺取优势 ， 从而保证 企业 目标 的实现。 化， 在生产经营 的过程中不注重人 的全面发展。 随着时代的进 术的革新都是靠人才来推动的， 企业之 间的竞争最终取 决于技 术、 人才的竞争。 所 以， 企业要想实现持续的发展 ， 必须立足于
（ ５ ） 企业 自 身的经营资源 实 际工作成果是指战略的实际执行结果 。 测定实际工作 经营资源是企业 自 身各种能力的综合， 如独特技术的储 成果常用 的方法有两种： （ １ ） 产出控制 。即对产量、 销售量、 资 备、 技术人员和技术工人、 设备、 资 金等 ， 这些对经营战略有长 金等定量数据的测定 ， 用 以证 明工作成绩： （ ２ ） 行为控制 。 即直 期 的影响， 是决定企业组织特征 的基本 因素 ， 企业要正确估计 接对个人 的行为进行观察 ， 用 以提高工作效 （ 下转第 １ ０ ３ 页）
（ ４ ） 选择战略方 案。为了最后决定应采取 的最优战略， 对 ２经营战略的执行
步， 现代企业管理更加注重人 的作用， 生产经营能力的提高， 技 已经制定 的各种战略方案要进行评价和选择 。 ２ ． １ 战略方案 的分解 首先是按地点分解 ， 即把企业 目标分解到各车间、 各科室， 备车间再把 目标分解到各班组 ，班组还可把 目标分解到各位 人。其次是按时间分解 。即 把长期的总 目标分解成短期的 目
战略管理在企业中的应用
战略管理在企业中的应用战略管理是指企业为了实现长期竞争优势而制定和执行的一系列决策和行动计划。
在如今激烈的市场竞争环境下，企业要保持持续的竞争力，战略管理显得尤为重要。
本文将探讨战略管理在企业中的应用，包括战略制定、战略实施和战略评估。
一、战略制定战略制定是企业战略管理的第一步，它决定了企业的方向和目标。
在战略制定阶段，企业需要深入分析市场环境、竞争对手和内外部资源情况，明确企业的核心竞争力和差异化竞争优势。
只有了解了这些信息，企业才能制定出符合自身优势和市场需求的战略目标和发展路径。
二、战略实施战略制定固然重要，但落实才是最关键的。
战略实施是将战略目标转化为具体的行动计划和执行过程。
在战略实施中，企业需要充分发挥组织的资源优势，合理分配资源，建立科学有效的激励机制，以确保战略的顺利实施。
此外，企业还需要密切关注市场变化，及时调整战略方向，灵活应对。
三、战略评估战略评估是战略管理中的重要环节，通过评估可以及时了解战略的实施效果，判断是否需要进行调整。
战略评估可以通过定期的绩效指标评估、市场份额评估、竞争力评估等方式进行。
只有不断进行战略评估，企业才能不断优化战略，保持竞争力。
四、战略管理的挑战尽管战略管理在企业中具有重要的应用价值，但也面临一些挑战。
首先是环境的不确定性，市场竞争激烈，经济形势波动不定，这给战略管理带来了很大的不确定性。
其次是组织文化的转变，战略管理需要整个组织的共同参与和努力，这要求企业建立积极向上的组织文化，提高员工的战略意识和执行力。
最后是信息的获取和分析，战略管理需要大量的信息，企业需要建立起完善的信息收集和分析机制，以便做出准确的战略决策。
综上所述，战略管理在企业中的应用至关重要。
通过科学的战略制定、有效的战略实施和及时的战略评估，企业可以在激烈的市场竞争中保持竞争优势，实现可持续发展。
但是，实施战略管理也面临一些挑战，需要企业精心应对。
只有不断学习和完善，才能在变革的市场环境中立于不败之地。
现代企业管理-3 企业战略管理
章 在如下情况下，现在企业之间的竞争会变得很激烈：
战 1．行业内有大量或均衡的竞争对手。 略 2．行业增长缓慢。 管 3．高的固定成本或库存成本。 理 4．行业的产品没有差别或没有行业转换成本。
5．行业中的总体生产规模和能力大幅度提高。
6．竞争者在战略、目标以及组织形式等方面千差万别。
7．行业对企业兴衰至关重要，而且取得成功的可能性大，
管
（三）买方讨价还价能力
理
（四）替代品的威胁
（五）现有竞争者之间的竞争程度
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第二节 战略环境分析
第 三
（一）新进入者的威胁
章
行业的新进入者通常会给行业内的原有企业带来很大的
威胁。进入障碍的主要来源有：
战
1．规模经济
略 管
2．产品差异化
理 3．资金需求
4．转换成本 5．进入分销渠道
6．与规模无关的成本劣势
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第三章 战略管理
第 三
本章的主题是：
章
➢战略的概念和层次
战
➢企业内外部环境分析
略
管
➢选择各种不同类型的企业战略
理
➢战略制订与战略实施之间的关系
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第一节 战略管理概述
第 三 一、战略的概念 章
战 二、战略的构成要素 略 管 三、战略的特点 理
四、战略的层次
五、企业战略管理过程
4．供应商的产品是很重要的生产投入要素。
5．供应商的产品已经给企业制造了很高的转换成本。
6．供应商前向整合，进入企业所在行业的可能性很大
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第二节 战略环境分析
第 三 （三）买方讨价还价能力 章
在下列情况下，购买商有较强的讨价还价能力：
【战略管理】现代企业管理学_第三章__企业经营战略管理
• 6.社会环境对行业发展限制的分析。防止企业的生产经 营而对空气、森林、水源、地貌等自然环境的污染。
• （三）企业微观环境分析
• 微观环境是指与企业的人、财、物、供、产、销、技 术、信息、时间等直接发生关系的客观环境，这是决 定企业生存与发展的基本环境。
• 1.顾客分析。顾客是企业产品和服务的购买者。顾客的 需求内容、趋势及特点，顾客的消费心理，消费习俗 及层次等。
• 2.供应者分析。供应者是指为本企业提供生产经营活动 要素来源泉的单位。建立稳定合理的交易关系并取得 合理利润。
• 3.竞争者分析。竞争者是指与本企业争夺市场与资源的 对手。
• 第一，相互争夺资源与，竞争双方争抢市场和人才、 技术、资金、信息资源，争夺潜在的市场和新资源。
• 第二，经济全球化。国际跨国公司的发展。
• 第三，联合兼并形成高潮。 • 第四，知识经济在世界崛起。①经济的可持续化。②
资产投入无形化。③决策知识化。
• 2.目前国际环境下企业管理的特点。
• 第一，重视整体社会目标。
• 第二，重视精神激励。
• 第三，重视知识和人才。 • 第四，重视企业文化建设。
• 第五，重视领导方式的转变。
二、企业内部条件分析
“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。 （一）企业素质分析 企业素质是一个“质”，企业素质是个动态概念。 企业素质的内容包括三个方面：企业技术素质、企业管理素质和 企业人员素质。企业技术素包括劳动对象素质、劳动手段素质。企 业管理素质包括企业的领导体制、组织结构、企业基础管理水平及 管理方法、管理手段、管理制度水平、企业经营决策能力、企业文 化及经营战略。企业人员素质包括企业干部队伍和职工队伍素质。
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《企业经营战略管理》第一章企业战略管理的概念构架学习要点：了解战略的价值；掌握企业经营管理战略的涵义及内容、特征；掌握战略管理的特征和作用；把握企业战略管理的组织构架。
第一节：战略的价值一、战略的原意及其演变在我国，战略一词自古有之，先是“战”与“略”分开使用，“战”指战斗、战争；“略”指筹划、谋略、计划。
以后在《左传》和《史记》中已使用“战略”一词。
明代军事家茅元仪编有《武备志》，其第二部分为《二十一史略考》，即指对历史上战事的谋划的考证。
清末，北洋军督练处于1906年编出我国第一部《军语》，把“战略”解释为“筹划军国之方略也”。
在西方，“战略”一词源于希腊语“stratgos”，意为军事将领、地方行政长官。
公元579年，东罗马皇帝毛莱斯用拉丁文写了一本名为《stratajicon》的书，被认为是西方第一本战略著作。
法国人颉尔特1772年写的《战术通论》，提出了“大战术”与“小战术”的概念，“大战术”即相当于今天所说的战略。
19世纪，瑞士人约卡尼，著有《战争与艺术》一书，他认为：“战略是在地图上进行战争的艺术，它所研究的对象是整个战场，而在地面上实际调动军队和作战的艺术就是战术。
”概括起来，战略一词是一个军事方面的概念。
在中国起源于兵法，指将帅的智谋，后来指军事力量的动用；在西方则起源于战术，原指将帅本身，后来指军事指挥中的活动。
在现代，人们将“战略”一词引申到社会政治、经济领域中来，其涵义也逐步演变成泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。
二、战略的价值1、战略是领导者在努力把握事物发展的规律性的基础上，做出的统领人们行为的主导方向决定——指向性。
2、战略是关系事物和人们行为发展的全面和整体的概括——全局性。
3、战略是对事物和人们行为发展做出的前瞻性决策——前瞻性。
第二节企业经营战略的产生及其含义一、企业管理型态的发展对企业管理型态发展的回顾，对于我们理解经营战略思想产生的背景条件会有所帮助。
战略管理在企业经营中的应用
战略管理在企业经营中的应用一、概述随着市场竞争的日益激烈，企业必须根据发展趋势和市场需求不断制定并调整自己的战略。
战略管理作为一种重要的管理工具，对于企业的长远发展具有决定性的作用。
本文将深入探讨战略管理在企业经营中的应用。
二、战略管理的定义及特点战略管理，是指企业根据内外部环境，进行全面规划、组织资源、制定策略、追踪执行、评估调整等一系列活动，以达到使企业获得长期竞争优势的管理方法。
其主要特点为：注重长远发展、强调全局观念、全面考虑内外部环境、定位清晰。
三、战略管理的步骤1.环境分析环境分析是战略管理的第一步。
企业需要对市场、竞争对手、政策、行业发展趋势、技术、人才等各方面的外部环境进行全面、精准、深入的分析。
2.确定企业定位在环境分析的基础上，企业需要确定自身的定位，即明确自身的核心竞争力和优势，找准发展的方向和目标。
定位不清将导致企业缺乏战略指引。
3.制定战略企业根据自身的定位，制定出适合自己发展的战略和目标。
同时，需要注重战略的可操作性和可实施性，以及需要对于实施战略所需的资源进行科学合理的配置。
4.编制预算在制定好战略的同时，企业需要组织各部门根据战略目标分解任务，制定相应的预算，确保战略的落实。
5.执行和落实经过以上几个步骤，企业需要将战略具体化到每一个具体的环节，明确责任人，确定工作计划，确保战略有效执行。
6.监控和评估企业在执行战略的过程中，需要对战略的执行过程进行监控。
同时，对战略执行后的结果进行评估，及时调整战略执行的方向和方式，以便适应环境变化和竞争对手的调整。
四、战略管理在企业经营中的应用1.制定长远发展规划战略管理可以帮助企业制定长远的发展规划。
通过对外部环境和自身资源的全面分析，企业能够站在更高的角度思考发展路线，从而制定出更具远见的发展规划。
2.增强竞争力战略管理可以帮助企业增强竞争力。
通过分析和比较竞争对手的优势，发掘自身的劣势，寻找突破口，制定出合适的战略，企业可以在多个方面增强竞争力。
现代企业管理课件第三章和第四章
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第二节 市场调查与预测
一、市场调查概述 １、概念 市场调查就是运用科学的方法，有目的、系统地收集、记
录、整理和分析有关市场的信息资料，从而了解市场发展变 化的现状和趋势，为企业决策者进行市场预测和作出经营决 策提供客观、正确的依据的过程。
紧缩型战略是指企业缩小生产规模，或取消某些产品 的生产，减少企业的投入，封存或出卖部分设备的一种战 略。
其核心是通过紧缩战略来摆脱企业生存所面临的困境， 使财务状况好转，否则企业可能面临倒闭破产的境地。
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四、企业经营战略的（具体）分析方法 （一）ＳＷＯＴ法 是从四个方面即把企业内外环境的优势 （Strengths）,劣势（Weaknesses）, 机会（Opportunities）， 风险（Threats），结合起来进行分析，以寻找制定适应合本企 业实际情况的经营战略和策略的方法。
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（二）波士顿矩阵法（市场增长率-相对市场占有率矩阵）
相
市
场 增
高 明星业务
长
问题业务 瘦狗业务
余者放弃 清算
强
弱
相对市场占有率
市场增长率代表某项业务所处行业在市场上的吸引力，表明发 展潜力大。相对市场占有率决定了该经营单位获取现金的能力。
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金牛 指较低的市场增长率和较高的相对市场占有率，意味
组织结构的选择
将总体战略进行职能分解
设计与战略一致的组织结
构；制定有效的激励方案 战略实施及建立反馈系统。
控制方法与系统选择 战略反馈与调整
领导、文化的激励 反馈
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第三章企业经营战略管理一．本章教学目的和要求通过本章学习，使学生了解企业战略管理的必要性和重要性，掌握企业经营环境的分析方法，企业经营战略的制定与实施控制的方法，了解企业实施国际化经营战略的具体路径和方法。
二．本章的主要内容企业经营战略的特征，构成内容及基本类型企业经营战略环境分析企业经营战略的制定、实施和控制企业国际化经营战略三．本章的重点，难点本章的重点难点是企业经营战略的构成内容，基本类型及战略制定方法。
第一节企业经营战略概述一、企业战略的产生与发展1. 战略的产生与发展战略一词本意是基于对战争全局的分析、判断而做出的筹划和指导，后来演变成为泛指重大的、全局性的、左右胜败的谋划。
第二次世界大战后，战略这一术语被引入了经济学范畴。
2. 企业经营战略的概念定义：在竞争环境中，企业为求得长期生存和发展，实现企业长期经营目标，在对外部环境和内部条件进行估量和分析的基础上，选择企业达到这个目标的途径，并依据它对企业重要资源进行优化组合，以对目前和将来的经营活动进行总体的谋划并制定相应对策和活动的纲领。
它涉及企业发展中带有全局性、长远性和根本性的问题，是企业经营思想、经营方针的集中表现，是确定战略规划的基础。
3. 企业经营战略的特征(1)全局性。
以企业全局为对象，根据企业总体发展的需要而规定企业的总体行动。
以全局去实现对局部的指导，发挥战略的整体优化效应，使局部得到最优的结果，使全局目标得以实现。
(2)长远性。
企业着眼于未来，对较长时期内（5年以上）如何生存和发展进行统盘筹划，站在长远的高度来实现既定目标。
(3)风险性。
企业的外部环境和市场机会具有一定的风险性，要迎接来自各方面的竞争、压力和困难等挑战，实现自己的行动方案。
(4)创新性。
在市场竞争中，企业不断地创造新的思想、新的方法。
采用新的技术成果抵御竞争威胁，进而战胜竞争对手。
这是出奇制胜的最佳方式。
我国社会主义市场经济体制下的企业除具有企业经营战略的一般特征外，还具有自己不同的特点：(1)社会主义制度的方向性；(2) 国家宏观调控的制约性；(3) 战略形式的多样性；(4) 国内外市场的广阔性。
二、企业经营战略的作用1. 促使企业顺利发展2. 提高生产经营的目的性3. 增强企业活力4. 提高企业管理人员的素质三、企业经营战略的构成内容1. 战略指导思想战略指导思想是指企业战略制定与实施的基本思想和观念，是整个企业战略的灵魂。
战略指导思想大体包括：满足市场需要的思想性、整体性和全局性的思想、发展的思想、竞争的思想、依靠群众的思想等内容。
2. 战略目标战略目标是企业经过战略时期的努力和战略时期的风险，预期达到的总体经营成果指标，是战略方向的具体化。
(1)制定战略目标的要求：目标要建立在可靠的基础上；目标要有激励作用；目标层次要清楚；目标的指标要定性与定量相结合；目标要经过综合平衡。
(2)战略目标的内容：战略目标的主要内容包括贡献目标、竞争目标、发展目标、福利目标、企业文化建设目标等。
3. 战略方针战略方针是针对企业某一战略时期而确定的经营领域和差别优势的基本原则，即长远的战略方向。
(1)经营领域。
经营领域是指企业生产什么产品，提供什么劳务，市场方位在哪里，市场规模多大。
(2)差别优势。
差别优势是指企业优于竞争对手的别具一格的相对优势。
4. 战略对策战略对策是根据战略目标制定的，用来指导企业在战略期内合理分配资源，有效达到目标的一整套手段的总称。
战略对策一般涉及以下3方面内容。
(1)战略重点。
战略重点是指那些事关战略目标能否实现的重大而又薄弱的项目或部门。
(2)战略阶段。
战略阶段是为实现战略目标，在整个战略实施期间根据特定的战略任务所明确的时间段落。
(3)战略措施。
战略措施是为实现战略目标，创造优势和竞争的主动地位而采取的具体制胜方式和方法，其中包括战略实施期间各种重要事件的短期决策。
四、企业经营战略导向企业经营战略导向是指用战略管理的思想来引导企业生产经营活动的长远发展方向。
企业经营活动的战略导向经历了产品导向阶段、推销导向阶段、营销导向阶段，并正在发展到战略导向阶段。
经营战略导向的主要内涵是：1. 根据经营战略来确定环境动态分析的重点，保持经营环境、经营目标、经营能力的长期协调；2. 它决定着产品和市场的选择，以确定企业未来的服务领域和生存空间；3. 它决定着企业组织结构的调整，使组织模式与战略模式保持一致，使战略目标的实现有可靠的组织保证；4. 它决定着企业重大资源的配置；5. 它决定着企业中短期的经营方针，以保证企业战略目标的实现。
五、企业经营战略的类型与体系1. 按照战略目的分类（1）成长战略。
它是指企业为了适应企业外部环境的变化，有效地利用企业内部资源，研究以成长为目标的新的经营领域或新的增长点，为保证企业获得成长机会所采取的战略。
（2）竞争战略。
它是指企业在特定产品与市场范围内，为取得优势，维持和扩大市场占有率所采取的战略。
这种战略是从企业自身所处地位决定的，处于优势地位的企业，通过这种战略来维持并扩大这种优势；处于劣势地位的企业，要以竞争战略去改变或缩小同优势企业的差距，竞争战略的重点是提高市场占有率和销售增长率。
2. 按照竞争态势分类（1）进攻战略（又称发展战略）。
它是现有企业依靠自身力量或同其他企业进行联合以促进企业经营不断发展的一种战略。
(2) 防御战略（又称维持战略）。
它是企业在一定时期内对产品、技术、市场等方面采取以守为攻，待机而动，以安全经营为宗旨，不冒较大风险的一种战略。
(3) 撤退战略（又称紧缩战略）。
它是企业在一定时期内缩小生产规模或取消某些产品生产的一种战略，企业在经济不景气时期常采用这一战略。
3. 按照成长方向分类(1)产品战略。
它包括产品扩展战略、维持战略、收缩战略、更新换代战略、多样化战略、产品组合战略、产品线战略和名牌战略等。
(2)市场战略。
它包括市场渗透战略、市场开拓战略、新产品市场战略和混合市场战略、产品寿命周期市场战略、市场细分战略、工贸结合战略、国际市场战略、市场营销组合战略等。
(3)投资战略。
它主要包括：产品投资战略、市场投资战略、技术发展投资战略、规模化投资战略、企业联合与兼并投资战略等。
4. 按照战略层次分类按照战略的层次，可将企业战略划分为公司总战略、职能战略和事业部战略。
(1)公司总战略。
这是企业最高层次的战略。
它是为实现企业总体目标，对企业未来发展方向所做出的长期的、总体性的战略。
(2)职能战略（又称部门战略）。
它的特点是按经营职能分别确定绩效与运用经营资源。
其内容是通过生产、销售、技术、财务等部门为保证事业部战略所追求的竞争优势而制订长期规划。
(3)事业部战略。
它是一种分散的经营战略，侧重点是确定该项事业所经营的产品、市场及地区范围，并根据竞争能力的大小，确定扩展、维持或撤退的战略。
第二节企业经营战略环境分析一、企业战略环境分析企业战略环境分析，是为制订企业经营战略而对关于未来外部环境的信息进行搜集、预测、加工处理和研究的工作。
1. 企业战略环境中的信息类型战略环境分析中所使用的各种信息统称为战略信息，它是指与制订企业经营战略有关的文件、数据和经过处理的资料。
其类型有：(1)政府机关方面的信息。
包括政府的有关发展规划、预算、税收政策、货币政策、价格政策、产业政策、汇率政策、对外贸易和技术引进政策、工资政策，以及国民生产总值增长率等。
(2)科学技术方面的信息。
包括许可证、专利、工艺创新、新材料、新产品、技术协作等。
(3)市场方面的信息。
包括市场上产品的现在需求和潜在需求，竞争对手的市场占有率和变化，消费者的消费行为和消费趋向，人口、年龄结构及消费特点，地区消费特点，恩格尔系数等。
2. 战略环境分析中的信息来源主要是市场、顾客、消费者、批发商、代理商、竞争者、专家学者、新闻广播、电影、电视、广告、报纸杂志、专业书籍、科研论文、学术报告、各种信息库、展览会、展销会等；来自企业内部的信息来源主要是推销员、企业员工、信息交流、企业内部资料、文件数据、档案资料、内部刊物、书信、定期和不定期的会议和学术研讨会等。
二、战略环境评价报告战略环境评价报告是根据环境分析的评价结论和意见所写成的书面报告，反映着进行环境分析的最终成果。
三、战略环境分析的内容企业战略环境分析包括外部环境和内部环境分析。
外部环境分析包括企业所处的政治法律环境、经济环境、技术环境、社会文化环境、自然环境等内容。
而企业的内部条件分析包括：１．技术素质方面：生产能力。
包括生产的组织与计划调度、技术质量保证与工艺装备、人员操作水平、消耗定额管理；在制品、半成品及成品流程管理；运输工具、劳动生产率水平；环境保护与安全生产等。
技术开发能力。
包括科研设计工艺开发的物资与设备水平；技术人员的数量技术水平与合理使用；以及获取新的技术情报的手段、计量检测手段；此外，还有技术管理水平与技术开发，更新产品的综合能力。
２． 经营素质方面：企业的发展史。
分析企业在开办、合并、转产以及壮大发展等方面的历史演变，目前的状况及今后发展的可能性。
销售能力。
分析销售力量是否充足，市场调研和市场开发能力如何，现有销售渠道状况。
还应分析企业的销售组织是否健全，推销手段是否有效，售后服务如何，满足交货条件的能力，收回货款的能力及运输能力如何等。
获利能力与经济效益。
分析企业获利能力的大小与途径，进行目标利润与目标成本分析；各种资金利润率分析与盈亏平衡点分析。
产品，市场状况。
分析企业现在的经营业务范围，主要产品的技术性能与技术水平，产品结构和发展前景，市场占有率如何，产品获利能力大小与竞争能力强弱，产品属于寿命周期的哪一阶段。
物资采购供应能力。
分析企业在物资资源方面的组织、计划、采购、仓储、资金、管理等一系列工作的能力与存在的问题。
３．人员素质方面包括领导人员素质、管理人员素质、职工素质。
４． 管理素质方面包括企业的领导体制及组织机构的设置是否合理，信息的沟通、传递、反馈是否及时，日常业务性的规章制度是否健全可行等。
５． 财务素质方面资金运筹能力。
包括资金的筹集使用和分配。
第三节企业经营战略的制定、实施和控制一、企业经营战略的制定战略管理是企业为实现经营目标而制订战略和实施战略所进行的一系列决策和行动。
它包括经营战略分析、制订、实施、控制4个方面。
1.树立正确的战略思想战略思想是指导企业经营战略的制订和实施的基本思想，是整个企业经营战略的灵魂。
它主要包括：市场观念、用户观念、竞争观念、创新观念、机会观念、开发观念、信誉观念、开放观念、效益观念等。
2.进行战略环境分析一方面，环境变化给企业带来了巨大风险，但同时又为企业发展提供了较多的机会，从而影响和决定了企业在动态环境中可做何种选择；另一方面，环境又对企业提出了承担社会非经济责任的要求，从而影响和决定了企业在动态的环境中应做些什么决策。