同理心——你的感觉我懂!

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性別角色的期待,从学习而來 长久的压抑,因而丧失觉察情绪的能力 害怕因表露情绪,而受伤。

技不在高,善听则行; 言不在多,能悟则灵. 助人助已,其乐无穷. 沙发上就座,纸巾伺候着; 哭笑任由你,言谈不打岔. 可以吐心声,露隐私. 无闲言之忧虑,无大人之指责. 乐都西格蒙,花都卡尔佬. 老子云:道法自然.
十六字令

说,说尽人间苦与乐.不知觉,已过三句钟. 听,听得来者滔滔言.再回首,已是过来人. 析,析分往事前后因.无形中,已明许多理. 悟,悟解自我习与性.瞻未来,已觉不同人.
第二部分:同感为什么

"现实疗法"创始人格拉泽认为,人都有爱与被爱两种 基本需求.如果它们不能得到满足,人就会产生焦虑,怨 恨,自暴自弃等消机的情绪反应,并可能产生逃避现实, 不负责任的欲望.心理辅导的目标就在于减少来访者 不负责任与自我毁灭的意向.
同感为什么
心理咨询的疏导性原则 1. 疏通情绪 宣泄的作用 "痛者不通,通者不痛" 2. 导引认识 启发领悟 建立自信心
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同理心的定义
1.
站在对方的立场上,去了解他的感觉及其内在世界。
把对对方的了解表达出来,让对方知道你对他的感觉 、想法、行为有所了解和领悟。Leabharlann 1.391.
同理心就是“感觉进去”,好像是穿着别人 的鞋子站了一会儿,去体会他人的感觉。 同理心是确实的倾听,了解并对他人的感觉 产生共鸣的过程。
1.
1.
第四部分:同感注意事项

你有没有如下的口头禅 (1)你懂不懂 (2)你明白吗 (3)你就不能(会)…… (4)你怎么就…… (5)你没想过吧 (6)你白学xxx啦 ! (7)你干吗这么死心眼…… (8)你猪头/驴头/大虾头啊 你有什么口头禅 你讨厌什么口头禅

你如何矫正下列口头禅

我说清楚了吗 我说明白了吗 你有没有想过… 你能再想想看吗 请问你经常这么想吗 我真为你担心 我们还可以怎么想



罗杰斯提出辅导者应该培养如下的能力:
(1). 有能力与来访者全面沟通; (2). 所作的回应切合来访者想表达的意念; (3). 平等看待所有来访者; (4). 能够了解来访者的感受; (5). 掌握来访者的思路; (6). 在语调上反映出他能体会来访者的感受. 简言之,同感是学会设身处地以另一个人的思想与情感 去感受,体会周围的人和事物,它以真诚与平等待人为先 决条件


心理咨询是一面镜子,不做心理咨询,你不知道自己说 话有多罗嗦,思想有多主观,动作有多讨厌. 警惕心理咨询中的 "救世主情结" 自以为是 主观武断 好为人师 淡化矛盾
"救世主情结"的后果

把自己打造成英雄 不断给来访者支招 不相信来访者 不觉察自我
如何走出"救世主情结"

虚下心来. 腾空自己. 用心伴随. 寻找来访者的闪光点. 把来访者打造成英雄.
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情境二:
“我快受不了了,我都长这么大了,我妈妈什么事都要 管我,连我要跟同学出去玩,还要问东问西,老是把我 当小孩子看待。” 1.天下的妈妈都是这样子,我也跟你一样啊。 2.你是不是平常就让他们很不放心? 3.妈妈大为你操心,让你觉得很多事情都不能自己作主。 4.你觉得自己已经长大,妈妈还管你这么多,替你过度操 心,真的让你心烦。
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同理心辨识练习
在下列对话中,何者才是具有同理心的反应? 情境一: “期末考快到了,好烦喔,期中考我考的那么差,如 果这次又考不好,我可能就要被退学了。” l. 不会的,你只要好好用功念书就可以all pass了 2.你为什么不先去找老师讲一讲,看看有没有什么补救 方式? 3.不要烦恼,看开点。 4.你很担心期末考考不好就要退学了

同感对话注意事项
多提问: 不要木然,被动地倾听来询者讲话,而是巧对来 询者的话提问置疑,以推动来询者看到自己平 时看不到的问题,发现自己的思维,情感的误区 和盲点. 勤总结: 针对来询者的连篇叙述,要勤做归纳总结,以抓 住每一段说话的要点.在这当中,咨询师尤要启 发来询者自己去做归纳总结,以强化他的独立 思考能力. 概念化: 针对来询者描述的问题,咨询师要善于加以心 理学概念化(如谈某种情结作用,人格状态,防 御功能),以为咨询探讨提供理论依据.
同感泡沫
同感泡沫(faking empathy)的例子如过多地说'我理 解你','我相信你','你真不好受'之类的话,后来证明这 其实并不是来询者真正想听的话;同感泡沫的例子如 因过分鼓励,肯定来询者的想法而没有推动来询者独 立思考,承担自我成长的责任.

谁是同感的九段高手

面目慈祥 话语精炼 同感一步到位 反馈及时无误 亲切中有距离 沉默中有交流 肯定但有所指 面质但不伤人
同感回应练习

朋友A:这两天见你无精打采的,是不又跟莉莉 闹别扭啦 朋友B:何止闹别扭,这回彻底吹了. 朋友A:吹就吹吧,想当初我也被人甩了一回. 当时我也是痛不欲生, 也曾想到了死,想到了 出家,想到了浪迹天涯.我还想到了报复.我想 把她约到家中作最后一次谈话,掐死她,然后我 再上吊.后来我去庙里抽签,算算我行动计划的 成功率,竟被一个老道看出我的心思,给我点了 点迷津,使我顿然大悟.干嘛呀,为一个女人,毁 我一生.真是不值……
你是同感的几段高手

深水一名中学男师疑因物业成为负资产, 欠下 银行及财务公司300万元 巨债 ,昨晨刎颈及 割脉 , 再危 站21楼走廊栏河外企图跳 楼 . 本报记者,女警及消 防员接力游说, 期间女警 柔情地用纸巾替男师抹掉 涕泪, 将他软化救 回.
自杀干预5条同感要领

1. 不做批评/指责 2. 不做无法实现的承诺 3. 不做漫无边际的聊天 4. 不随便插话/评论 5. 不急于表示理解
心理咨询要有心灵的"和声"

开始做心理咨询,咨询师很容易犯这样的错 误:一上来就急于说教来询者.这可能会使对 方感到恼火,觉得你根本不理解他的心.因为 你尚未给人家倾诉的机会,怎么可以获得他 对你的信赖呢 而人在未宣泄掉自己恶劣情绪 之前,是难以与人深入沟通的,这实在是人 之常情.所以,心理咨询要先共情,后行动.而有 了思想共鸣,来询者才会心悦诚服地执行自 己与咨询者商定的行动计划.这一建立思想共 鸣的过程,就是心灵上的"和声".
同理心的两个必要条件:

倾听他人 有所反应
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同理=同情?
唐山大地震片段
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同理心两大陷阱?

同情 推理
同理心不是同情


同情:替他感觉/我觉得…

我觉得你好可怜…(以聆听者为主角) 你觉得挫折无力,不知所措(以对方为主角)

同理心:一起感觉/你觉得…


同理心不是推理


推理:主观的,将自己的感觉加諸在他身上,认为他 应该与我有相同的感觉。 同理心:让他拥有自己的感觉。
爱情同感回应练习

儿子:小丽今天来找我,告诉我 她不愿与我继 续来往,我怎么求她也都不能使她回心转意,我 真不知道该怎么办! 父亲:你怎么这么没出息,我最讨厌那种见了 女人就下跪的男人.你不要理玛丽,看她过几天 来不来找你.
同感回应练习

女儿:妈,汤姆这几天突然不理我啦.我给他打 电话,他也不回电话.昨天,我到他班里去找他, 发现他跟班里另一个女生谈得火热,好像根本 没见到我…… 母亲:我早就看汤姆不顺眼.他现在就这么花 心,你趁早不要再理他,省得再让你伤心,也不 值得……
同感回应练习

同学A:玲玲终于不理我了. 同学B:为甚么 同学A:她说我对她冷漠,凡事自我中心, 不考虑她的感觉……. 同学B:我觉得你一点也不冷漠,而且还 很仗义.说实话,玲玲有什么了不起,居然 还敢看不起你,像你这样英俊的帅哥,还 怕找不到一百个比玲玲还好的靓女.
同感回应练习

儿子:爸爸,我近来很不开心,因为嘉慧终 于跟我分手了. 父亲:不要难过,初恋往往是不容易成功 的.爸爸的初恋也没有成功.当时我也很 不开心,但后来遇到了你妈妈,觉得好开 心.说实话,我还感激初恋失败呐!那个女 孩子到现在都是独身呐……
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那个让我想对他说心事的人

回想一個让自己愿意分享心事的人 写下來,什么让自己愿意分享。 这里面,有什么是我想成為的? 这些人的特质是什么呢?
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同理心的过程
1. 2. 3.
收听自己的感觉(与自己的感觉共鸣) 聆听他人的感觉 回应他人的感觉(以了解的心情回答)
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收听自己的感觉

同感到位的指标

能跟着对方的感觉走. 能调动对方的哭与笑. 能准确接对方的话茬. 能说出心窝子话
你有没有以下的心窝子话

(1)你真的很不容易 (2)你想得很周到 (3)你辛苦啦 (4)你很棒 (5)你真是不简单 (6)你好有创意的啊 (7)你令我很敬佩你呀 ……

学做心理咨询吧,你会变得态度更乐观, 思想更活跃,感情更细腻,说话更准确,观 察更细致. 同感是心理咨询的看家功夫,是换位思 维的终极目标,也是心理咨询的魔杖.
同理心的开始,是先收听自己的感觉,如果你无法触及 自己的感受,而想要体会别人的感受,那就太难了。

所以,先体验“接触自己的感受”
情绪-生理

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发觉感觉的重要性

隐藏情绪的现象
『不要感情用事』、『不要那么情绪化』 『你应该理智一点』 『开心一点!』、『別哭了!哭也沒有用。』 『冷静一点!』

隱藏情绪的缘由

斯金纳 B. F. Skinner (1904–1990) 一个人的价值不在乎其出身,而在乎其 作为.
小故事


出租车与女乘客 病童的惊喜
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大哲理

同理心第一前提就是放下自己的思维定势,否则,非 但不是同理心,反而是在盲目的揣测别人,给别人的 行为加上自我定义的标签。结果既帮不了他人,反而 让自己深受其累。 故事中病童的同学和老师,真正展现了最高境界的安 慰艺术。最好的关怀与抚慰,绝对不仅在言语之间, 更重要的,是能设身处地进入对方的立场,细心体会 受抚慰者实际的需要。 借着这种深具同理心的关爱 ,不但能安慰对方不安、甚或沮丧的心情,使之得到 舒缓;同时,更能进一步燃起他心中爱的力量,从而 激励起对方无限的潜能。
同感的"是"与"不是"

同感是平等的. 同感是互动的. 同感是对来访者感同身受的理解. 同感是对来访者感受的由衷体会. 同感是对来访者进行体语交流.

1. 2. 3. 4. 5.
同感不是同意. 同感不是同情. 同感不是移情. 同感不是模仿来访者的感情. 同感不是陪哭,陪笑,陪说话.

同感就是情感对焦,思想并轨. 同感是跟着对方的感觉走,按着自己的 想法说. 同感就是通电!
同感对话注意事项

谈感受: 针对来询者的倾述,多问"你感受如何 "或"你 是不是这样感觉 "之类的问题来促进来询者 宣泄情绪.

谈具体: 针对来询者的叙述,多问"你可否说的具体些 " 或"你可否举个例子 "之类的问题来帮助来询 者理清思路.
少评论: 不要对来询者的话语做是非判断,少说"你怎 么可以那么想"或"你想得太多了"之类的话,而 是鼓励来询者多做自我分析.
自杀干预的目标

寻找希望点! 希望是实实在在!
明天将是另一天.

第五部分:同感是人生智慧

同感是机智的表现. 同感是幽默的语言. 同感是无声的抗辩.
国人们的同感风采

和坤的同感功夫 曹植的同感呐喊 李清照的同感描述 苏东坡的同感回应
老外们的同感风采

拿破仑的同感致谢 林肯的同感恳求 罗斯福的同感回答 赫鲁晓夫的同感说明
同理心——你的感觉我懂!

心理咨询入手靠同感力. 心理咨询分析靠洞察力. 心理咨询成长靠觉察力. 心理咨询对话靠沟通力.
第一部分:什么是同感

"穿上病人的鞋子(站在病人的立场上),来观察与感受 病人的体验."(to "stand in the shoes" of the client and "see and feel" what the client is experiencing.) 罗杰斯在其《患者中心疗法》(1951)中,把"同感 "(Empathy)作为其新的治疗体系的基本原则与核心 概念:"无条件的积极关注"(Unconditional Positive Regard)和"一致性"(Congruence). 通过同感可以获得心理治疗的内在基础,这种内在基 础也曾被罗杰斯理解为发现与接近自己内在的直觉自 我.罗杰斯甚至把同感作为其心理治疗的技术,包括通 过语言的表达来传递同感的信息.
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