关于几个技术问题的补充说明

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关于几个技术问题的补充说明

发布时间:2011-1-10 点击110 次

本文件作为CDSC程序文件和有关技术文件的补充说明(2011年元月10日起实施)。

1 文件审核

1.1下述情况应进行文件审核。

a)实施第一阶段审核的项目;

b)国家认证标准换版;

c)受审核方管理手册换版;

d)扩大认证范围。

1.2文件审核应由审核组长实施,项目经理编制审核计划的项目由项目经理协助审核组长实施,审核组长签署文审报告。审核组长不具备项目所需全部专业能力时,应有具备专业能力的审核组成员或技术专家审核双签。

1.3 需实施第一阶段审核的项目,文审应在第一阶段审核中完成,其它情况的文审应在编制审核计划前完成。

1.4文审的内容和深度

1.4.1质量管理体系审核应评审质量方针、质量目标、质量手册、必要的程序文件(标准6个条款要求的程序必审),评定文件所描述的质量管理体系与GB/T19001标准的符合性。

1.4.2环境/职业健康安全管理体系审核应评审环境/职业健康安全管理方针、手册、目标、程序文件,必要时调阅相关作业文件。评定文件所描述的管理体系是否符合GB/T24001/ GB/T28001标准及相关的法律法规要求。

1.4.3文审应关注以下问题:

a)方针和目标是否满足认证标准要求,如质量方针是否“包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺”;环境方针是否“包括对持续改进和污染预防的承诺”及“包括对遵守有关环境法律、法规和组织应遵守的其他要求的承诺”;职业健康安全方针是否“包括持续改进的承诺”和“包括至少遵守现行职业健康安全法规和组织接受的其他要求的承诺”;

b)手册是否规定了管理体系的范围,其范围是否包括了申请的认证范围?如是质量管理体系认证,其删减是否合理并按产品分别描述删减的细节和理由;

c)手册规定的职责是否明确,接口是否合理?体系覆盖的各类产品实现过程描述是否充分?管理体系过程之间的相互作用的表述是否清楚;

d)手册中是否包括了标准各适用条款的控制要求,或引用了程序文件/管理规定;

e)检查文件的有效性,包括文件是否经授权人审批,版本标识、编号是否正确等;

f)文审应以认证标准为依据。手册章节按标准条款安排或按组织管理体系过程安排都可以接受。文审时应只提不符合的意见,不要提咨询意见。

1.5文审结论及文审意见关闭的验证

1.5.1文审中发现管理体系文件不适宜、不充分,偏离标准要求比较大,如质量管理体系过程及相互关系描述不明确,质量职责不清,删减不合理等,应要求受审核方在现场审核前修改,待受审核方修改合格后才能进行现场审核。如需推迟现场审核,应请示CDSC主管副总经理同意后及时通知受审核方。

1.5.2文审中未发现管理体系文件存在上述问题,仅存在一些局部问题时,可按计划开展现场审核。文审意见可与现场审核的不合格一并修改。

1.5.3审核组长应对受审核方修改后的文件进行验证,验证意见填写在《质量管理体系文件审查报告》或《管理体系文件审查报告》的文件修改验证栏内,验证意见可填写:“文审报告提出的问题已经修改,符合标准要求”并签署姓名、日期。修改后的文件应存入档案。

特殊审核是指:扩大认证范围审核、提前较短时间通知的审核、换版审核。

2.1对特殊审核应体现其特点,如审核目的、一阶段审核、检查记录、审核报告等都应对特点加以描述。

2.1.1审核目的描述:

监审+扩大范围审核:审核目的——原体系覆盖的产品范围能否保持认证注册的推荐意见;扩大的产品范围/场所能否认证注册的推荐意见。

再认证+扩大范围审核:审核目的——原体系覆盖的产品范围能否保持认证注册,更新认证证书;扩大的产品范围/场所能否认证注册的推荐意见,颁发认证证书。

2.1.2审核记录

对扩大部分的审核应按照初审实施,如覆盖的标准条款、抽样量等。

2.1.3审核报告

审核报告应对扩大事宜单独描述,如:“推荐保持工程设计认证注册,扩大的岩土工程勘察推荐认证注册”。

2.1.4扩大范围需要作一阶段审核时,一阶段审核的对象仅限于扩大的范围,原认证范围的事项不必描述。如:某勘察设计院原认证范围是“工程设计”,监督审核扩大“岩土工程勘察”。一阶段审核指令仅限于“岩土工程勘察”,一阶段审核计划、审核报告也仅描述“岩土工程勘察”的相关内容。

2.1.5认证注册推荐信息表的填写。

扩大认证范围填写保持认证注册推荐信息表。

3、暂停/恢复认证审核。

3.1暂停/恢复的项目应在领导层的检查表里记录以下内容:

暂停期间组织是否使用了认证证书、CDSC标志和CNAS标志;

暂停期间组织的体系是否保持正常运行。

3.2审核报告

审核报告应对暂停、缩小等事宜单独描述,如:“组织在认证证书暂停期间没有对外宣传认证资格,也没有使用认证证书和认可标志。暂停期间体系保持正常运行”。

4、扩大范围审核人日数的计算

公司已于2010年11月17日修改发布实施了《审核时间控制程序》,增加了对扩大范围人日数计算方法的描述。

例如:某公司原来体系覆盖人数为300人,结合监督审核扩大分支机构,增加100人,则本次监督审核的人日数计算方法如下:300人监审需要A人日;扩大100人初审需要B人日(以上均为满足删减条件可适当减少工日后的净人日数);本次监督审核共需要A+B人日。

5、一阶段提出的问题应附上验证证据

二阶段审核前应对一阶段提出的问题进行验证,并附上验证的证据。

一阶段审核应加强对组织适用的法律法规的检查,这一点是认可委进行项目档案稽查时特别关注的。

6、纠正应提交证据

现在一般不符合报告中的纠正、纠正措施计划实施有效性均要求下次审核时验证的作法不妥。需要纠正的应在做出认证决定前纠正并提交审核组验证,且应附上组织提供的充分的证据。(这个要求在ISO17021(二部分)中已明确指出)

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