2014.4会议运营与管理试卷
会议运营管理考试真题
会议运营管理考试真题一、单项选择题1.会议准备的步骤包括以下哪几项? A. 选定会议日期和地点 B. 确定会议主题和议程 C. 确定会议费用和预算 D. 确定主持人和发言嘉宾2.会议期间的具体工作包括以下哪几项? A. 会议签到和注册 B. 会议主题演讲和座谈会 C. 会议现场布置和装饰 D. 会议后的跟进和总结3.会议运营管理的核心是什么? A. 组织与协调能力 B. 沟通与协调能力C. 领导与管理能力D. 分析与决策能力4.会议美工设计的内容主要包括以下哪几个方面? A. 会议背景和主题B. 会议日程安排C. 会议登记表和签到表D. 会议会场布置和装饰5.会议运营管理中风险管理的重点包括以下哪几个方面? A. 会议费用控制 B. 会议安全保障 C. 会议信息保密 D. 会议参与者满意度调查二、简答题1.请列举会议运营管理中的主要工作内容。
会议运营管理的主要工作内容包括会议的策划与准备、会议期间的组织与协调、会议后的跟进与总结。
具体包括选定会议日期和地点、确定会议主题和议程、拟定会议预算、邀请主持人和发言嘉宾、会议签到和注册、会议现场布置和装饰、会议期间的控制和协调、会议后的反馈和总结等方面的工作。
2.会议美工设计在会议运营管理中的作用是什么?会议美工设计在会议运营管理中起到了重要的作用。
通过合理的美工设计,可以提升会议的形象和品牌价值,为参会者创造良好的视觉体验。
美工设计内容包括会议背景和主题设计、会议日程安排设计、会议登记表和签到表设计、会议会场布置和装饰设计等方面。
通过精心设计,可以使会议具有独特的风格和特色,增加会议的吸引力和影响力。
三、论述题1.请论述会议运营管理中的风险管理措施。
在会议运营管理中,风险管理是至关重要的一项工作。
以下是一些常见的风险管理措施:•会议安全保障:制定完善的安全保障计划,确保会议期间的安全,包括消防安全、交通安全、人员安全等方面的考虑。
•会议费用控制:制定详细的预算,并进行严格的费用管控,确保会议的经济效益。
(完整版)自考2014.4会展场馆经营与管理真题.doc
2014 年 4 月高等教育自学考试上海统一命题考试 C. 杭州和平国际会展中心会展场馆经营与管理试卷 D. 宁波国际会展中心5. 展会费、参会费属于会展业的()(课程代码 08887) A. 直接经济效益B. 间接经济效益一、单项选择题(本大题共20 小题,每小题 1 分,共 20 分) C. 固定支出1. 考虑交通条件、环境条件及地形条件,国外许多现代化会展中心的场址 D. 直接成本一般都选在() 6. 我国东部和西部地区的会展人才数量差距较大,这主要反映出(A. 城郊结合部 A. 会展专业人才严重缺乏B. 城市新城 B. 从业人员的素质总体偏低C. 城市中心附近 C. 专业结构不全D. 环境优美的郊区 D. 人才分布不均2. 在国外会展场馆建设中,通常展厅的建筑面积应占整个场馆建筑面积的7. 会展场馆的会计记账应遵守()() A. 实收应付制A. 30%B. 实收实付制B. 40%以上C. 权责发生制C. 60%以上D. 收支平衡制D. 80% 8. 展场内的布局应留有足够的安全疏散通道,主通道不得小于(....3. 会议室桌椅设置需符合人体工程学的规定,要求桌子的标准高度是() A. 3 米A. 40cmB. 5 米B. 50cmC. 7 米C. 60cmD. 8 米D. 70cm 9. 展览会布展期间,公共区域清洁工作的负责单位是()4. 下列属于国建民营模式的会展场馆是() A. 主办方A. 上海浦东新国际博览中心B. 承办方B. 成都新国际会展中心C. 参展商))D.展馆方10. 参会者的座位距离会议室屏幕最远不能..超过屏幕宽度的()A. 1 倍B. 3 倍C. 5 倍D. 6 倍11.展馆在与展会承办单位签订合同后,了解掌握展会接待细节,召开对接待会的时间应至少在展会开幕前()A.7 天B.15 天C.21 天D.30 天12. 能在有限的空间里容纳最多的参会者的会议室台型是()A.教学式B.戏院式C.宴会式D.会见式13. 在签约台后面,签约座椅之间的距离应保持()A.0.5mB.1mC. 1.5mD.2m14. 在展览会期间,一般只允许一次性使用的证件是()A.布展证B.参展证C.门票D.采访证15.在展前广告制作、设置过程中,如造成任何第三人的人身或财产损害,均与()无关。
会议运营期末考试试题
会议运营期末考试试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 会议运营中,以下哪项不是会议策划的主要内容?A. 确定会议主题B. 选择会议地点C. 会议预算管理D. 会议现场布置2. 以下哪项不是会议运营中风险管理的措施?A. 制定应急预案B. 购买保险C. 会议内容保密D. 风险评估3. 会议运营中,以下哪项不是会议宣传推广的途径?A. 社交媒体B. 邮件营销C. 现场推销D. 网络广告4. 会议运营中,以下哪项不是会议服务的组成部分?A. 注册服务B. 餐饮服务C. 技术支持D. 会议记录5. 以下哪项不是会议运营中财务管理的主要内容?A. 收入预算B. 成本控制C. 利润分配D. 财务报告6. 以下哪项不是会议运营中安全保障的措施?A. 安全检查B. 紧急疏散演练C. 现场安保D. 会议内容审查7. 以下哪项不是会议运营中技术设备管理的主要内容?A. 设备采购B. 设备维护C. 设备使用培训D. 设备租赁8. 以下哪项不是会议运营中客户关系管理的目的?A. 提高客户满意度B. 增加客户忠诚度C. 减少客户流失率D. 降低客户投诉率9. 会议运营中,以下哪项不是会议评估的指标?A. 参会人数B. 会议成本C. 会议影响力D. 会议主题10. 以下哪项不是会议运营中危机处理的策略?A. 及时沟通B. 责任推卸C. 问题解决D. 形象恢复二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述会议运营中风险管理的重要性及其主要措施。
2. 描述会议运营中如何进行有效的客户关系管理。
3. 阐述会议运营中技术设备管理的关键点。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你负责一个国际会议的运营,会议期间发生了突发的网络故障,导致现场直播无法进行。
请分析可能的原因,并提出你的应对策略。
2. 某大型会议在筹备过程中,由于预算超支,导致会议服务质量下降,参会者满意度降低。
请分析预算超支的原因,并提出改善措施。
四、论述题(共30分)结合实际案例,论述会议运营中如何平衡成本与服务质量,以实现会议的成功举办。
会议运营管理试卷及答案【精编版】
会议运营管理试卷及答案本试卷共7页,满分100分:考试时间为150分钟一、单项选择题(本大题共18小题,每小题1分,共18分〉在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1、会议会带来人流、物流、信息流和资金流,这代表了会议的哪个属性?A、积聚性B、互动性C、信息性D、社会性2、在会议分类中,英文congress是指A、专业性会议B、政治性代表大会C、大型会议D、一届会议3、下列选项中,不属于社团会议特点的是A、会议举办频率有规律B、会议主办者事先清楚与会者的具体情况C、会员自愿参加D、与会者常带有陪同人员4、会议的演讲人一般使用A、台式固定话筒B、小型无线话筒C、可移动无线话筒D、立式固定话筒5、会议最终程序的主要内容不包括A、会议日程安排B、会议现场布置C、当地交通安排表D、参加会议者名单6、用于接待与会者现场注册的场所是A、办公室B、注册台C、展览场地D、存储区7、下列选项中,不属于PCO收费方式的是A、包价式B、参与者人头费+基本费C、按会议场馆规模收费D、按小时收费8、在会场布置中,用于董事会、管理会的会议布置方式是A、教案型B、U型C、E型D、椭圆型9、下列选项中,不属于会议票证的是A、请柬B、餐券C、旅游票D、会议名卡10、宣传推广会议最重要是直接的手段是A、征文通知书的发放B、散发招贴画C、在杂志刊登广告D、利用会议网页宣传11、在会议地点的决策中,最主要的影响因素是A、会议代表的人数B、会议承办者C、会议主题D、会议主办者12、一天的会议,一般安排茶歇的次数是A、1次B、2次C、3次D、4次13、会议的可变支出中占比最大的是A、印刷费B、邮寄费C、餐饮费D、代表用品费14、下列选项中,不属于会议收入的是A、注册费B、租金C、补助费D、展览收入15、PEO是指A、专业展览管理机构B、会议主办方C、会议承办方D、展览主办方16、下列选项中,不属于会议评估参与者的是A、会议代表B、陪同人员C、参展商D、咨询公司17、最常用的会议评估的有效方法是A、调查问卷B、商谈C、述职报告D、现场观察18、通常用于会议人数不是很多、规格较高、与会者身份都重要的讨论会的会议布置模式是A、教室形B、中空圆(正方,多边)形二、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。
会议运营管理选择题题库
会议运营管理选择题题库1. 会议运营管理概述1.1 会议运营管理是指什么? - A. 策划和组织会议的过程 - B. 议程和日程的安排- C. 会议参与人员的招募工作 - D. 会议场地的预订和布置1.2 以下哪项不是会议运营管理的重要内容? - A. 参会人员的注册和签到 - B. 演讲嘉宾的邀请与安排 - C. 会议主题的确定与发布 - D. 酒店住宿及交通安排1.3 有效的会议运营管理能够带来哪些好处? - A. 提高会议参与度和满意度 - B. 降低会议成本 - C. 加强会议的专业性 - D. 优化会务人员的工作效率2. 会议策划与组织2.1 会议策划的关键步骤包括哪些? - A. 制定目标和目的 - B. 确定参会人员 - C. 策划议程安排 - D. 确定预算和资源2.2 在制定会议目标时,应考虑哪些因素? - A. 主题和目标受众 - B. 参会人员的规模和背景 - C. 会议的时间和地点 - D. 赞助商和合作伙伴的需求2.3 会议组织的关键工作包括哪些? - A. 寻找合适的会议场地 - B. 确定会议宣传策略 - C. 邀请演讲嘉宾和专家 - D. 安排会议的技术支持和设备3. 会议日程与议程安排3.1 会议日程的编排原则是什么? - A. 从重要到次要依次安排 - B. 根据参会人员的意见和需求安排 - C. 尽量减少不同议题之间的时间间隔 - D. 关注会议的时长和参会人员的疲劳程度3.2 以下哪项是设置议程时应注意的事项? - A. 考虑各议题的时长和顺序 - B. 确定每个议题的发言人和主持人 - C. 留出适当的时间进行讨论和提问 - D. 给与会人员提供足够的休息时间3.3 在编写会议议程时,应注意哪些方面? - A. 突出会议主题与目标 - B. 分配时间合理并充分考虑到细节 - C. 设定明确的议题和发言顺序 - D. 考虑调整议程以适应实际情况4. 参会人员管理4.1 参会人员注册的目的是什么? - A. 统计参会人数和背景信息 - B. 安排会议的餐饮和住宿需求 - C. 确定参会人员的签到流程 - D. 主办方与参会人员的沟通和联系4.2 参会人员签到的作用是什么? - A. 确认参会人员的到场情况 - B. 发放会议资料和礼品 - C. 确保会场的安全和秩序 - D. 进行参会人员信息的核实4.3 以下哪项属于参会人员管理的工作内容? - A. 发送参会邀请函和会议通知 -B. 配发参会人员的胸卡和会议资料 -C. 安排参会人员的餐饮和住宿 -D. 指导参会人员进行交流和合作5. 会议评估与改进5.1 会议评估的目的是什么? - A. 确认会议的成功与否 - B. 判定会议运营管理的效果 - C. 收集参会人员的反馈和意见 - D. 提供数据支持以便改进下一次会议5.2 在会议评估过程中,应收集哪些方面的数据和反馈? - A. 参会人员的满意度和参与度 - B. 各项议程和活动的效果和反响 - C. 演讲嘉宾和主持人的表现 - D. 会议的成本和收益情况5.3 改进会议的方式和方法有哪些? - A. 根据参会人员的意见和建议调整议程 -B. 加强宣传和推广以吸引更多参与者 -C. 定期组织培训和交流会议运营管理经验 -D. 引入新的技术和工具提高会议效率以上是关于会议运营管理的选择题题库。
会议运行管理测试题
会议运行管理〔专,2019春〕题目1正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干会议的含义是选择一项:A. 会议是目的性很强的活动B. 会议是组织有序的活动C. 会议是群体性的活动D. 会议是一种目的性很强、组织有序、以口头交流为主要方式的群体性、多向性沟通活动。
反应你的答复正确正确答案是:会议是一种目的性很强、组织有序、以口头交流为主要方式的群体性、多向性沟通活动。
题目2正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干报告、发言、讲话、辩论等口头交流的方式是与会人员传递信息、交流思想、表达意志和说明立场的主要手段。
这是指的会议的什么性质选择一项:a. 复杂性b. 多向性d. 目的性反应你的答复正确正确答案是:多向性题目3正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干以下哪项不属于会议的目的选择一项:a. 资源共享c. 催促员工、协调矛盾d. 交流经历反应你的答复正确正确答案是:交流经历题目4正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干以下哪项不属于商务会议选择一项:a. 以全体社会成员为对象,不定期举行的演唱会b. 某省的农副产品交易会c. 企业单位召开的行政例会d. 以企业为招商对象的“财富论坛〞反应你的答复正确正确答案是:企业单位召开的行政例会题目5正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干商务会议的功能的有分享信息、探讨问题、交流经历和选择一项:a. 达成协议b. 发布信息c. 资源共享d. 联络感情反应你的答复正确正确答案是:联络感情题目6正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干但凡旨在进展经济、教育、科学、文化、体育等领域的传播交流,采取商业活动运作模式.向社会公开、具有一定规模、跨组织进展的会议,都属于商务会议的畴。
选择一项:对错反应正确的答案是“对〞。
题目7正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干商务会议以报告者和与会者之间进展面对面的问题探讨为主要特征而区别于其他信息媒介。
会议运营管理复习题及答案
会议运营管理复习题一、单项选择题1.小型会场内座位安排;常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座;而会议的主持人或会议主席的位置应置于 ..A.接近入口处、正对门 B.远离入口处、背对门C.接近入口处、背对门 D.远离入口处、正对门2.会议设施租用费、场地费等费用;属于哪种会议成本A.会议的时间成本 B.会议的金钱成本C.直接的会议成本 D.效率损失成本3.哪项不属于会议规范的内容 ..A.超过1小时的会议应有书面通知B.部分与会者要准备在会上发言C.必要时请第三方监控;以保证会议质量D.所有与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责4. 根据统计调查;会议最合适的人数一般为几个A.10-13 B.6-9C.5-7 D.3-55. 会议开场白一般控制在几分钟之内A.1-2分钟 B.2-3分钟C.3-5分钟 D.6-7分钟6.在沟通漏斗中;如果一个人心里想的是100%的东西;别人具体行动时;变为了A.80%B.60%C.40%D.20%7.当决策有限;而决策结果不会对反对者造成消极影响时;适合采用哪种决策方式A.权威决策B.共识决策C.少数服从多数决策D.无异议决策8.哪一种不是正确的倾听方式A.只听自己感兴趣的东西B.保持点头且微笑C.发出一些倾听的声音D.身体前倾9.哪一个不属于会议主持人的责任A.积极发表自己的见解B.营造和谐气氛C.尊重别人;避免出现会中意见一边倒的情况D.保持中立的态度10.解决冲突最理想的方式是A.妥协型B.回避型C.迁就型D.协作型11.对会议记录者的说法错误的是A.会议记录者的一个主要功能是记录和维持议程所设计的程序B.可以起到“和事佬”的作用C.会议记录者是会议中最“简单”的角色D.会议记录者最好由与会者轮流担任12. 面对一些容易滔滔不绝的发言者;主持人不应做的是 ..A.转移说话对象B.尽量缩短其发言时间C.让其最后发言D.采用一带而过的方法13.哪种情况需要开会A.已经按惯例每周聚会 B.你是唯一做决策并知道该如何做的人C.还有比开会更好的办法 D.必须把信息传达给许多人14.哪种措施会导致会议的效率不高A.参会者具有倾听能力B.事先通知出席会议的人C.地点设置在一个开放的会议室内D.选择具有亲和力、影响力的人担任主持人一职15. 半岛型的会议布局适用于什么样的会议A.会议人数超过10人 B.全体会议C.5—7人的会议 D.3—4人的会议16.下面哪一项不属于有效沟通的原则A.有明确的沟通目标 B.有明确的时间约束C.重视一部分细节 D.努力达成目标17.会议中出现矛盾时;主持人的哪种行为是正确的A.当双方争执时;表达不愉快的情绪B.缩小问题的严重性C.保持中立态度D.阻止双方宣泄;建议冷静后再谈18.对沟通的冰山模式理解错误的是 ..A.大家说出的内容只是冰山露出水面的部分B.对方真正想表达的东西大部分隐藏在水面以下C.该模式中包括工作层面和关系层面D.对方真正想说却没说出的内容占到50%~75%19.在选择会址时;检查膳食供应通常使用的方法是 ..A.看菜单 B.打电话询问C.派人去品尝 D.根据以往的经验20.会议记录中漏记的内容可以根据在会后进行补充修正..A.记录员的记忆 B.录音C.与会者的笔记 D.主持人的意图二、多项选择题21.要保证会议在安静的环境中顺利进行就需要考虑以下哪些因素 .. A.会议拥有隔音设施B.谢绝访客参观C.关闭场内的手机、呼机D.调整会场扩音器的音量22.提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门事先要A.进行会商 B.广泛征求意见C.激励 D.由牵头部门提出主要意见23.会议记录的要求包括 ..A.有言必录 B.速度要快C.内容真实 D.资料性强24.对会议筹备方案进行全面审核;审核的内容应包括 ..A.审核会议的议程和内容是否在法定权力或组织权力之内B. 审核主持人的条件是否与会议要求相符C.审核是否已有专人负责对特殊情况作紧急处理D.审核是否有专人负责会议决议整理与处理25. 会议总结的要求是 ..A.有理有据 B.一分为二C.探求办会规律 D.建立规章制度26. 对会议主持人评估的要素包括 ..A.领导能力B.业务水平C.对会议进程的控制能力D.对会议时间的控制能力27.选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有 ..A.交通便利 B.会场的大小应与会议规模相符C.良好的设备配置 D.场地租借的成本合理28.大型茶话会、团拜会、宴会可采用 ;此形式比较稳定;易形成轻松和缓气氛..A.星点式B.众星拱月式C.方形D.圆形29.会议签到时发给与会人员的文件一般有A.工作报告B.会议议程C.日程安排D.会议须知30.会场的附属性声像设备包括A.耳机 B.电脑控制的多镜头幻灯C.同声传译 D.立体电视三、简答题31.一个理想的会议场所需要具备哪些条件1在会议时间内可自由使用的场所2隔音效果良好3会场须舒适宽敞4采光通风良好5没有其他干扰源6最好有窗帘;在放投影资料时才能看清楚7安静不嘈杂;空调良好8插座电源及白板、麦克风等要齐全32. 在会议进行过程中提出自己见解有哪几种方式1轮到自己发言时;直接、正面地提出自己的看法2从别人的观点引申;提出自己的看法3综合多个人的观点;提出自己的看法4同意他人的观点5针对别人的观点;提出不同的意见6以设问的形式;提出自己的看法33.会议中经常持消极否定意见的人;会议主持人应采取何种措施(1)理解对方的想法或措施;通过长期激励留住人才..(2)重申会议中各种意见都可以提;但正面的建议更受欢迎..(3)非语言性打断..34.进行有效沟通应遵循何种原则1双方都有明确的沟通目标2有明确的时间约束3注重双方的每一个细节(4)善于倾听对方(5)为达成目标而不断努力四、论述题35.要想成功的安排一次会议;会前都应该进行哪些准备工作1确定是否一定要开会一般来说;一定要召开的会议至少应该符合下列条件中的一个:需要进行信息交换;需要整合不同意见;涉及多方面的工作安排..2会议议程不可太过冗长一般来说;会议的议程是有一定模式的;大多数的会议议程都需要包括主席的开场白、介绍基本情况、自由发言、讨论问题、整合意见、得出结论和会议结束等几个部分..议程确定之后;一定要根据会议的类型把握好会议的长度..3开会地点的安排开会地点的选择要切合会议的内容以及形式;还要注意会议的预算、会议的规模及室温、灯光、噪声等各种因素;而且需要确保与会者的舒适度..4确定合适的开会时间日常的例会最好选择在周二至周四8:00~11:00或14:00~16:00举行;临时例会则要选择与会者都感到方便的时间..会议召开时间的安排要根据与会者的情况来进行;要求一切以与会者为本..5邀请适合参与会议的对象适合参与会议的人员应该符合如下条件:有利于议题的讨论;有利于会议的顺利进行;有利于召集者的意愿..6辅助器材的搭配公司的会议室由于需要长期使用;所以应配有常用的辅助器材;它们主要是一些电子设备:照明设备;扩音设备;投影设备;视听设备..36.请论述会议效率不高的原因及应对措施会议效率不高通常由以下7种原因造成;应做好预防工作;保证会议的高效进行:1时间具体表现:会议安排在即将午餐的时间措施:会议一般应安排在周二至周四上午或是下午两点半之后;避免安排在周一或周五2地点具体表现:会议地点设在经理办公室;致使会议被频繁打断措施:地点尽量设置在一个封闭的会议室内3开会对象的选择具体表现:必须出席会议的人未到;通知来的是一些可有可无的参加者措施:事先通知必须出席会议的人;将出席会议的人分为必须参加者、可以旁听者和可选择参加者几类..4主持人的技能具体表现:会议主持人缺乏影响力措施:选择具有亲和力、影响力的人担任主持人5参会者的技能具体表现:参会者发言混乱措施:参会者一定要具有倾听能力6会议的准备工作具体表现:开会前没有通知与会者相关事宜措施:要提前做好具体的准备工作7开会的原因、目的和结果具体表现:开会的原因、目的和结果不明确措施:在会议举行之前将开会的原因、目的和结果通知所有的参会者五、案例分析题37.“时装秀”方案某服装集团为了开拓夏季服装市场;拟召开一个服装展示会;推出一批夏季新款时装..秘书小李拟了一个方案;内容如下:1.会议名称:“2002XX服装集团夏季时装秀”..2.参加会议人员:上级主管部门领导2人;行业协会代表3人;全国大中型商场总经理或业务经理以及其他客户约150人;主办方领导及工作人员20名..另请模特公司服装表演队若干人..3.会议主持人:XX集团公司负责销售工作的副总经理..4.会议时间:2002年5月18日上午9点30至11点..5.会议程序:来宾签到;发调查表;展示会开幕、上级领导讲话;时装表演;展示活动闭幕、收调查表;发纪念品..6.会议文件:会议通知、邀请函、请柬;签到表、产品意见调查表;服装集团产品介绍资料;订货意向书、购销合同..7.会址:服装集团小礼堂..8.会场布置:蓝色背景帷幕;中心挂服装品牌标识;上方挂展示会标题横幅..搭设T型服装表演台;安排来宾围绕就座..会场外悬挂大型彩色气球及广告条幅..9.会议用品:纸、笔等文具、饮料、照明灯、音响设备、背景音乐资料、足够的椅子、纪念品每人发X X服装集团生产的T恤衫1件 ..10.会务工作:安排提前来的外地来宾在市中心花园大酒店报到、住宿;安排交通车接送来宾;展示会后安排工作午餐..问:试分析案例中的会议方案中需要改进的地方有哪些从秘书小李拟制的这份方案可以看出制定会议方案是一项综合性很强的工作..一个好的会议方案应该是科学、详尽、可行的..会议方案的制定要求高;需要秘书人员不断积累经验并认真细致地做好..小李的方案还有一些需要改进的地方 1会议名称不能使用口语应该用正规的书面语.. “时装秀”应改为“时装展示会”.. 2展示会的目的是打响品牌、开拓市场应请新闻媒体记者到会报道以扩大影响..3会议地点不应设在x x服装集团内部;这既不方便来宾也起不到扩大影响的效果..应该改设在来宾住宿的花园酒店大会议厅..4会议用品中没提及应该准备的用于展示的新款时装样品..六、业务操作题38.背景说明:你是宏远公司行政秘书高叶;下面是行政经理苏明需要你完成的几项工作任务;请按照要求进行完成..便条高叶:公司将于4月在深圳开设一家分公司;现分公司大楼已建成;准备举行竣工典礼..请你完成以下工作并交我审阅:1.说明竣工典礼准备工作的要点;2.设计一份请柬..谢谢..行政经理苏明 2012年3月25日参考答案:1.竣工典礼准备工作的要点:1做好竣工典礼的舆论宣传工作;2准备开幕词、致答词;3拟定典礼程序;4做好来宾邀请工作;5发放请柬;6做好场地布置工作;7做好各种物质准备;8安排接待服务人员;9做好礼品馈赠工作..2.设计一份请柬:请柬×××先生女士:谨定于2007年4月18日上午9时在我公司深圳分公司大楼广场前举行分公司大楼竣工典礼..敬请光临宏远公司二○○六年三月二十六日。
2014年4月会展项目管理试题答案及评分参考
2014年4月会展项目管理试题答案及评分参考(课程代码:03877)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.C2.B3.A4.B5.A6.C7.A8.B9.D 10.C 11.A 12.B 13.C 14.B 15.D 16.C 17.D 18.A 19.B 20.A二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21.ABCE 22.ABCD 23.ABCDE 24.ABD 25.ABCDE三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)26.会展项目立项是指承办会展活动的相对人,以书面报告的形式向相关行政主管部门进行项目申请(2分)并最终获得相关行政主管部门批准或承认的过程。
(1分)27.是对会展活动的目的、实施过程、展览(会议)环境、工作效果等方面(1分),运用科学合理的技术手段,进行系统、客观、真实、深入地分析和评价(1分),并作出其价值和效果的判断(1分)。
28.会展项目选择是指在执行控制项目前(1分),或运用一定方法从众多已有的会展项目中慎重选择出符合自己目标的项目(1分),或根据所处地内部条件的分析策划出新的会展项目。
(1分)29.商业赞助就是以某个活动为支点(1分),以冠名、主办、协办、鸣谢、指定产品等为形式,从企业获得资金、实物支持(1分),然后再以一定的广告、新闻媒体的宣传作为回报来进行操作的商业行为(1分)。
30.会展项目可行性研究是指在会展投资之前(1分),对拟建项目进行全面的技术经济分析论证(1分)并试图对其作出可行或不可行评价的一种科学方法。
(1分)四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)31.(1)会展项目的目标评估(2)会展项目实施中组织与管理评估(3)会展项目的实施效益评估(4)会展项目的影响评估(5)会展项目的商誉评估(6)会展项目可持续发展评估评分参考:答对1点得1分,答对5点及以上给满分32.(1)总论(2)项目背景和发展情况(3)项目SWOT分析与定位(4)项目规模与客源分析(5)项目营销思路(6)项目选址与建设内容(7)项目组织管理模式与运营安排(8)投资估算与资金筹措(9)项目风险与对策分析(10)财务、经济和社会等效益分析(11)结论和建议评分参考:答对2点得1分,答对10点及以上给满分。
会议运营管理复习题
会议运营管理复习题一、1、小型会场内座位安排,常以离会议主持人或主席位置近得座位为上座,而会议得主持人或会议主席得位置应置于( D )。
A.接近入口处、正对门B.远离入口处、背对门C.接近入口处、背对门D.远离入口处、正对门3.哪项不属于会议规范得内容?( B )。
A.超过1小时得会议应有书面通知B.部分与会者要准备在会上发言C.必要时请第三方监控,以保证会议质量D.所有与会者应承担起对会议质量进行反馈得职责4、根据统计调查,会议最合适得人数一般为几个?(C )A.10-13B.6-9C.5-7D.3-55、会议开场白一般控制在几分钟之内?( C )A.1-2分钟B.2-3分钟C.3-5分钟D.6-7分钟6、在沟通漏斗中,如果一个人心里想得就是100%得东西,别人具体行动时,变为了( D )A、80%B、60%C、40%D、20%7、当决策有限,而决策结果不会对反对者造成消极影响时,适合采用哪种决策方式?( C )A、权威决策B、共识决策C、少数服从多数决策D、无异议决策8、哪一种不就是正确得倾听方式?( A )A、只听自己感兴趣得东西B、保持点头且微笑C、发出一些倾听得声音D、身体前倾9、哪一个不属于会议主持人得责任?( A )A、积极发表自己得见解B、营造与谐气氛C、尊重别人,避免出现会中意见一边倒得情况D、保持中立得态度10、解决冲突最理想得方式就是( D )A、妥协型B、回避型C、迁就型D、协作型11、对会议记录者得说法错误得就是( C )A、会议记录者得一个主要功能就是记录与维持议程所设计得程序B、可以起到“与事佬”得作用C、会议记录者就是会议中最“简单”得角色D、会议记录者最好由与会者轮流担任12、面对一些容易滔滔不绝得发言者,主持人不应做得就是( C )。
A、转移说话对象B、尽量缩短其发言时间C、让其最后发言D、采用一带而过得方法13、哪种情况需要开会( D )A、已经按惯例每周聚会 B.您就是唯一做决策并知道该如何做得人C.还有比开会更好得办法D.必须把信息传达给许多人14、哪种措施会导致会议得效率不高( C )A.参会者具有倾听能力B.事先通知出席会议得人C.地点设置在一个开放得会议室内D.选择具有亲与力、影响力得人担任主持人一职15、半岛型得会议布局适用于什么样得会议?( C )A.会议人数超过10人B.全体会议C.5—7人得会议D.3—4人得会议16、下面哪一项不属于有效沟通得原则?( C )A.有明确得沟通目标B.有明确得时间约束C.重视一部分细节D.努力达成目标17、会议中出现矛盾时,主持人得哪种行为就是正确得?( C )A.当双方争执时,表达不愉快得情绪B.缩小问题得严重性C.保持中立态度D.阻止双方宣泄,建议冷静后再谈18、对沟通得冰山模式理解错误得就是( D )。
会议运营管理试卷答案【最新版】
会议运营管理试卷答案一、单项选择题(本大题共18小题,每小题1分,共18分〉在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.网络会议无法取代一般会议的根本原因是会议的A、信息性B、积聚性C、互动性D、社会性2.在会议分类中,英文Convention是指A、专业性会议B、论坛C、大型会议D、普通会议3.下列选项中,不属于社团会议特点的是A、会议举办频率有规律B、大会筹办时间短C、会员自愿参加D、与会者常带有陪同人员4.下列话筒中,最经常被会议主持人使用的是A、台式固定话筒B、小型无线话筒C、微型话筒D、立式固定话筒5.会议演讲人说话时与话筒的最佳距离是A、30公分B、50公分C、80公分D、100公分6.下列选项中,不属于会议演讲形式的是A、个别交流B、大会演讲C、张贴演讲D、分组演讲7.下列各项中,属于PCO收费方式的是A、按级别收费B、按次数收费C、按会议场馆规模收费D、按小时收费8.存放会议用品、会议资料的场所是A、大厅B、注册台C、展览场地D、存储区9.在会场布置中,用于与酒会、饮食结合在一起的会议布置方式是A、教室型B、U型C、E型D、宴会型10.下列选项中,不属于会议名卡形式的是A、胸卡B、挂卡C、交通卡D、IC卡11.闭幕宴会一般选择的时间在A、中午11点B、下午2点C、下午6点D、晚上9点12.会议是否能盈亏平衡,主要取决于A、展览收入B、赞助补助费C、旅游收入D、会议注册费13.会议最主要的赞助来源A、政府机构的补助B、国际组织的赞助C、企业赞助D、私人赞助14.下列各项中,不属于会议固定支出的是A、餐饮费B、申办费用C、办公费用。
D、人工费用15.PEO是指A、专业会议组织者B、会议主办方C、展览主办方D、专业展览管理机构16.下列选项中,不属于会议评估参与者的是A、会议代表B、陪同人员C、参展商D、咨询公司17.下列选项中,可以对会议进行定性评估的是A、调查问卷B、面谈C、趋势预测D、实验法18.一般董事会的会议室布置模式是A、教室型B、U型C、长方(椭圆)桌形D、宴会型二、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。
会议运营管理真题及答案
会议运营管理真题及答案一、会议运营管理的概念及重要性会议运营管理是指对会议活动进行全面规划、组织、实施和监督的过程。
在现代社会中,会议作为一种重要的沟通和交流方式,扮演着至关重要的角色。
良好的会议运营管理可以确保会议的顺利进行,提高会议的效率和质量,进而对组织的发展产生积极的影响。
二、会议运营管理的要素及阶段1. 会议运营管理的要素会议运营管理包括以下要素:•会议规划:确定会议的目标、内容、参会人员、时间地点等,制定详细的会议策划方案。
•会议组织:根据会议策划方案,组织会议所需的人力、物力等资源,制定会议的组织架构。
•会议实施:按照会议策划方案和组织架构,组织会议的各项活动,确保会议的顺利进行。
•会议评估:对会议的组织和实施进行评估,总结经验教训,为下次会议提供参考。
2. 会议运营管理的阶段会议运营管理一般可分为如下阶段:•前期准备阶段:确定会议的目标和策划方案,制定详细的组织计划。
•会前组织阶段:根据组织计划,组建会议组织委员会,明确各个岗位的职责和任务。
•会中实施阶段:会议的召开、演讲、座谈、讨论等活动的具体实施。
•会后评估阶段:对会议的组织和实施进行评估,总结经验教训。
三、会议运营管理的影响因素会议运营管理受到多个因素的影响,主要包括以下几个方面:•会议主题:会议主题的特点和复杂程度会对会议运营管理的工作量和难度产生影响。
•会议规模:会议规模的大小直接关系到会议运营管理所需要的资源投入和组织安排。
•会议参与者:会议参与者的人数和背景多样性会对会议的组织和实施产生影响。
•会议场地:会议场地的设施和环境状况对会议的进行和参与者的体验产生影响。
•会议预算:会议预算决定了会议运营管理的资源投入和各项活动的开展程度。
•时间安排:合理的时间安排可以提高会议的效率,有利于会议的顺利进行。
四、会议运营管理的常见问题及解决方法1. 会议策划不合理会议策划不合理可能导致会议流程混乱、内容冗杂,影响会议的效果。
会议运营管理
会议运营管理一、单项选择题1、会议是一种围绕特定()和议题展开的活动。
A.主题B.目标C.时间D.方式正确答案:B您的答案:B答案正确答案解析:本题正确答案为B:狭义的会议是指一种围绕特定目标和议题进行的、以口头发言或书面交流为主要方式的、有组织、有计划地群体性商议活动。
2、()是会议人员、物质条件、议题、时间、地点等诸要素综合的结果。
A.会议效果B.会议结果C.会议作用D.会议成果正确答案:A您的答案:A答案正确答案解析:本题正确答案为A:会议效果是会议人员、物质条件、议题、时间、地点等诸要素综合的结果。
3、一种非常独特的方便电视转播的讨论会议类型,通常由6到8名与会者参加的会议是()。
A.玻璃鱼缸式会议B.辩论会C.角色扮演式会议D.网络会议正确答案:a你的答案:a是正确的。
答案解析:本题正确答案为A:这是一种非常独特的方便电视转播的讨论会议类型。
通常由6到8名与会者在台上或房间中心围成一圈,圈子中间留一个空位。
4、()是会议策划者或整个组织所期望的成果,是会议策划过程中头等考虑的内容。
A.会议主题B.会议议题C.会议准备d.会议目标正确答案:d您的答案:D答案正确答案:本题正确答案是d:会议目标是会议策划人或整个组织所期望的结果,是会议策划过程中首先要考虑的。
5.()是单位会议活动或单独仪式活动的详细顺序和步骤。
a.会议议程B.会议程序C.会议日程D.会议事项正确答案:B你的答案:b是正确的。
答案解析:本题正确答案是b:会议程序是一个单位会议活动或单独仪式活动的详细顺序和步骤。
6、以满足消费者的体验需求为目标,以服务产品为平台,以有形产品为载体,生产、经营高质量的产品,而拉近企业与消费者距离的营销方法是()。
A.体验营销b.数据库营销C.亲情营销D.活动营销正确答案:A您的答案:A答案正确答案解析:本题正确答案为a:体验式营销以满足消费者的体验需求为目的,以服务产品为平台,以有形产品为载体,生产和经营高品质的产品,拉近企业与消费者的距离。
会议运行管理知识考试
会议运行管理知识考试一、会议管理概述在现代商务环境中,会议是组织沟通和协调工作的重要方式。
有效的会议管理可以提高工作效率和团队协作能力,因此对会议运行管理知识的熟悉至关重要。
二、会议筹备阶段在召开会议之前,筹备工作是会议成功的关键因素。
包括确定会议目的、制定议程、确定参会人员和邀请发票等事项。
三、会议组织阶段在会议进行中,组织者需要有效地管理会场、控制会议进度、引导讨论和提醒参会人员注意事项等,以确保会议高效地进行。
四、会议记录与跟踪会议记录是会议管理中的重要环节,记录会议内容、决议和行动计划等信息。
跟踪会议记录的执行情况,确保决策能够落实。
五、会议后续工作会议结束后,继续跟进和执行会议决议是会议运行管理的延续。
组织者需要跟进行动计划的执行情况,并及时反馈会议结果。
六、会议管理的注意事项1.确保会议目的明确,避免主题涣散。
2.控制会议时间,避免无效的讨论和拖延。
3.主持人要具备良好的沟通能力和主持能力,引导讨论并化解冲突。
4.确保会议记录准确完整,方便后续跟踪和执行。
七、会议运行管理知识考试题目1.会议筹备阶段包括哪些内容?请简要描述。
2.请列举三种会议组织中的常见问题,并提出解决方案。
3.什么是会议记录?为什么会议记录对于会议管理至关重要?4.请说明会议结束后续工作的重要性,以及如何有效地跟进会议决议的执行情况。
5.作为一名会议主持人,您认为应该具备哪些能力和素质?请简要描述。
八、总结会议运行管理是组织管理中重要的一环,通过本文档的学习,希望您能更好地掌握会议管理知识,提高会议运行效率,增强团队合作能力。
祝您在工作中取得更好的成就!。
会议管理制度考试试题
会议管理制度考试试题一、选择题1. 会议管理制度的主要目的是什么?A. 提高工作效率B. 规范会议流程C. 加强沟通协调D. 所有以上都是2. 会议主持人应具备的能力和素质包括以下哪些?A. 善于沟通B. 具有主持能力C. 具备分析问题及解决问题的能力D. 以上都是3. 会议记录应该包括以下哪些内容?A. 会议时间地点B. 参会人员名单C. 会议议程及主要内容D. 以上都是4. 会议管理中的场地选择应该考虑以下哪些因素?A. 会议规模B. 会议时间和地点C. 参会人员的习惯和风俗D. 所有以上都是5. 以下哪种情况不适合召开会议?A. 信息传达B. 集体决策D. 单方面宣讲6. 会议礼仪中,以下哪些行为是不恰当的?A. 没有准备充足的议题B. 不守会议纪律C. 互相指责和辱骂D. 以上都是7. 以下哪种会议形式是有效的?A. 单向通知会议B. 循序渐进型会议C. 平行交流型会议D. 上级领导示范会议8. 会议管理制度的建立要考虑以下哪些因素?A. 预算B. 组织架构C. 管理过程D. 所有以上都是9. 会议管理中的危机处置应该包括以下哪些步骤?A. 排除危险B. 立即通知上级C. 及时制订应急措施D. 所有以上都是10. 以下哪项是会议管理中的关键指标?A. 参会率B. 会议效率D. 所有以上都是二、填空题1. 会议主持人应具备____________的能力和素质。
2. 会议记录应该包括会议的____________、参会人员名单以及会议议程及主要内容。
3. 会议管理中的场地选择应该考虑会议____________、会议时间和地点以及参会人员的习惯和风俗。
4. 会议礼仪中,以下哪些行为是不恰当的:____________。
5. 以下哪种情况不适合召开会议:____________。
6. 会议管理制度的建立要考虑的因素有____________、组织架构和管理过程。
7. 会议管理中的危机处置应该包括以下哪些步骤:____________。
会议运营管理复习题及答案
会议运营管理复习题及答案Prepared on 22 November 2020会议运营管理复习题一、单项选择题1.小型会场内座位安排,常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座,而会议的主持人或会议主席的位置应置于( )。
A.接近入口处、正对门 B.远离入口处、背对门C.接近入口处、背对门 D.远离入口处、正对门2.会议设施租用费、场地费等费用,属于哪种会议成本()A.会议的时间成本 B.会议的金钱成本C.直接的会议成本 D.效率损失成本3.哪项不属于会议规范的内容()。
A.超过1小时的会议应有书面通知B.部分与会者要准备在会上发言C.必要时请第三方监控,以保证会议质量D.所有与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责4. 根据统计调查,会议最合适的人数一般为几个()A.10-13 B.6-9C.5-7 D.3-55. 会议开场白一般控制在几分钟之内()A.1-2分钟 B.2-3分钟C.3-5分钟 D.6-7分钟6.在沟通漏斗中,如果一个人心里想的是100%的东西,别人具体行动时,变为了()% %% %7.当决策有限,而决策结果不会对反对者造成消极影响时,适合采用哪种决策方式()A.权威决策B.共识决策C.少数服从多数决策D.无异议决策8.哪一种不是正确的倾听方式()A.只听自己感兴趣的东西B.保持点头且微笑C.发出一些倾听的声音D.身体前倾9.哪一个不属于会议主持人的责任()A.积极发表自己的见解B.营造和谐气氛C.尊重别人,避免出现会中意见一边倒的情况D.保持中立的态度10.解决冲突最理想的方式是()A.妥协型B.回避型C.迁就型D.协作型11.对会议记录者的说法错误的是()A.会议记录者的一个主要功能是记录和维持议程所设计的程序B.可以起到“和事佬”的作用C.会议记录者是会议中最“简单”的角色D.会议记录者最好由与会者轮流担任12. 面对一些容易滔滔不绝的发言者,主持人不应做的是()。
A.转移说话对象B.尽量缩短其发言时间C.让其最后发言D.采用一带而过的方法13.哪种情况需要开会()A.已经按惯例每周聚会 B.你是唯一做决策并知道该如何做的人C.还有比开会更好的办法 D.必须把信息传达给许多人14.哪种措施会导致会议的效率不高()A.参会者具有倾听能力B.事先通知出席会议的人C.地点设置在一个开放的会议室内D.选择具有亲和力、影响力的人担任主持人一职15. 半岛型的会议布局适用于什么样的会议()A.会议人数超过10人 B.全体会议C.5—7人的会议 D.3—4人的会议16.下面哪一项不属于有效沟通的原则()A.有明确的沟通目标 B.有明确的时间约束C.重视一部分细节 D.努力达成目标17.会议中出现矛盾时,主持人的哪种行为是正确的()A.当双方争执时,表达不愉快的情绪B.缩小问题的严重性C.保持中立态度D.阻止双方宣泄,建议冷静后再谈18.对沟通的冰山模式理解错误的是()。
会议管理制度考试试题范文
会议管理制度考试试题范文会议管理制度考试试题一、选择题1.下列哪项不属于会议管理过程中的职能之一?A.会议策划与组织B.会议会场布置与技术支持C.会议后勤保障D.会议议程的实施与控制2.会议的邀请函中应包含以下哪些内容?A.会议主题与时间B.会议地点与日程安排C.出席人员名单D.所有选项都是正确的3.会议筹备期的主要工作包括以下哪些方面?A.确定会议主题B.制定会议议程C.选定会议地点D.所有选项都是正确的4.会议主持人的职责包括以下哪些方面?A.开场白B.掌握会议进程C.引导讨论D.所有选项都是正确的5.会议纪要的主要作用是?A.记录会议讨论和决策的内容和结果B.作为参会人员之间的纽带和交流工具C.检查会议决策的落实情况D.所有选项都是正确的6.以下哪种会议形式适合解决较为复杂的问题和讨论?A.散会议B.圆桌会议C.研讨会D.所有选项都是正确的7.会议评估的主要内容有以下哪些?A.能力评估B.流程评估C.结果评估D.所有选项都是正确的8.下列关于会议费用管理的说法中,错误的是?A.会议费用包括会议场地租金、住宿费、餐饮费等B.会议费用的核销需要提供相应的发票和报销申请C.会议费用的核算需要定期进行财务审批和核实D.会议费用的控制属于会议组织人员的职责9.下列关于会议安全管理的说法中,正确的是?A.会议安全管理包括会场和设备的安全监控B.会议期间的急救应急预案是必备措施C.会议安全人员和技术人员需要接受专业的安全培训D.所有选项都是正确的10.下列哪项不属于会议后勤保障的职责?A.会议签到和接待B.会议材料的发放和归档C.会议场地的清洁和维护D.会议议程的调整和变更二、简答题1.请简要介绍一下会议管理的核心流程。
2.请列举一些会议组织过程中需要注意的事项。
3.请阐述一下会议纪要的作用和重要性。
4.请简要介绍一下圆桌会议的特点和适用场景。
5.请简述一下会议评估的主要内容和方法。
三、论述题1.如何根据会议的目的和性质确定合适的会议形式?2.请论述一下会议管理对于企业内部沟通和协作的重要性。
2014.4会议运营和管理试卷
2014年4月高等教育自学考试上海统一命题考试会议运营管理试卷(课程代码03878)本试卷共7页,满分100分:考试时间为150分钟一、单项选择题(本大题共18小题,每小题1分,共18分〉在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.网络会议无法取代一般会议的根本原因是会议的A、信息性B、积聚性C、互动性D、社会性2.在会议分类中,英文Convention是指A、专业性会议B、论坛C、大型会议D、普通会议3.下列选项中,不属于社团会议特点的是A、会议举办频率有规律B、大会筹办时间短C、会员自愿参加D、与会者常带有陪同人员4.下列话筒中,最经常被会议主持人使用的是A、台式固定话筒B、小型无线话筒C、微型话筒D、立式固定话筒5.会议演讲人说话时与话筒的最佳距离是A、30公分B、50公分C、80公分D、100公分6.下列选项中,不属于会议演讲形式的是A、个别交流B、大会演讲C、张贴演讲D、分组演讲7.下列各项中,属于PCO收费方式的是A、按级别收费B、按次数收费C、按会议场馆规模收费D、按小时收费8.存放会议用品、会议资料的场所是A、大厅B、注册台C、展览场地D、存储区9.在会场布置中,用于与酒会、饮食结合在一起的会议布置方式是A、教室型B、U型C、E型D、宴会型10.下列选项中,不属于会议名卡形式的是A、胸卡B、挂卡C、交通卡D、IC卡11.闭幕宴会一般选择的时间在A、中午11点B、下午2点C、下午6点D、晚上9点12.会议是否能盈亏平衡,主要取决于A、展览收入B、赞助补助费C、旅游收入D、会议注册费13.会议最主要的赞助来源A、政府机构的补助B、国际组织的赞助C、企业赞助D、私人赞助14.下列各项中,不属于会议固定支出的是A、餐饮费B、申办费用C、办公费用。
D、人工费用15.PEO是指A、专业会议组织者B、会议主办方C、展览主办方D、专业展览管理机构16.下列选项中,不属于会议评估参与者的是A、会议代表B、陪同人员C、参展商D、咨询公司17.下列选项中,可以对会议进行定性评估的是A、调查问卷B、面谈C、趋势预测D、实验法18.一般董事会的会议室布置模式是A、教室型B、U型C、长方(椭圆)桌形D、宴会型二、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。
会议运营期末考试题及答案
会议运营期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 会议运营的首要任务是什么?A. 确保会议场地的布置B. 制定会议预算C. 确定会议目标和议程D. 邀请与会人员2. 以下哪项不是会议运营中的风险管理内容?A. 场地安全B. 与会者健康C. 会议内容保密D. 会议场地的装饰3. 会议预算中不包括以下哪项费用?A. 场地租赁费B. 餐饮服务费C. 会议资料印刷费D. 与会者个人交通费4. 会议策划中,以下哪项不是会议宣传的常见方式?A. 社交媒体推广B. 电子邮件通知C. 现场横幅广告D. 电话邀请5. 会议结束后,以下哪项不是会议评估的内容?A. 会议成本分析B. 与会者满意度调查C. 会议场地选择D. 会议目标达成情况...(此处省略其他选择题)二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述会议运营中风险管理的重要性及其主要措施。
2. 描述会议预算制定的基本步骤。
3. 说明会议宣传策略的选择对会议成功的影响。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你负责一个国际会议的运营,会议主题是“可持续发展的未来”,请列举至少五个关键环节,并为每个环节制定相应的运营策略。
2. 某公司计划举办一个新产品发布会,但预算有限。
请分析如何有效利用有限资源,确保发布会的成功。
四、论述题(共30分)1. 论述会议运营中团队协作的重要性,并给出三个具体策略来增强团队协作。
五、附加题(10分)1. 假设你是一名会议运营经理,你将如何利用现代技术(如移动应用、云计算等)来提高会议运营的效率?会议运营期末考试答案一、选择题1. C2. D3. D4. D5. C...(此处省略其他选择题答案)二、简答题1. 风险管理在会议运营中至关重要,它可以帮助识别和减轻可能影响会议成功的不确定性因素。
主要措施包括:制定应急预案、进行风险评估、实施风险监控和沟通机制。
2. 会议预算制定的基本步骤包括:确定会议目标、收集成本信息、制定预算计划、分配预算资源、监控预算执行和调整预算。
会议运营与管理判断题
会议运营与管理判断题1.会议运营和管理的目标是什么?会议运营和管理的目标是确保会议的顺利进行,达到预期效果。
这包括确定会议的目的和议程、选择合适的会场和设备、组织和协调与会人员、确保会议的顺利进行、及时处理突发情况等。
2.会议运营和管理可以忽略会议的目的和议程,只需要提供好会场和设备即可。
错误。
会议的目的和议程是会议的核心,它们决定了会议的内容和方向。
会议运营和管理不仅需要提供好会场和设备,还需要对会议的目的和议程进行合理规划和组织,确保会议的顺利进行。
3.在会议运营和管理中,会场选择是可以忽略的,只需要确保设备的正常运作即可。
错误。
会场选择是很重要的一环,合适的会场可以提供舒适的会议环境,有利于与会人员的参与和交流。
会场的大小、布局、设施设备等都需要考虑,以满足会议的需求。
4.与会人员的组织和协调不是会议运营和管理的职责,可以由与会人员自行协调。
错误。
与会人员的组织和协调是会议运营和管理的重要职责之一。
这包括确定与会人员名单、发送邀请函、跟进与会人员的参会意愿、协调与会人员的行程等。
确保与会人员的顺利参会是会议运营和管理的重要任务之一。
5.在会议运营和管理中,突发情况是不可预测的,无需事先做好应急准备。
错误。
尽管突发情况无法预测,但会议运营和管理需要在事前做好应急准备,以应对可能出现的问题。
这包括制定应急预案、分配应急责任人、准备必要的应急设备等,以保障会议的顺利进行。
6.会议运营和管理不需要评估会议的效果和总结经验教训,只需要负责会议的现场运营。
错误。
会议运营和管理的工作不仅仅是现场运营,还需要对会议的效果进行评估和总结经验教训。
通过评估会议效果,可以了解到会议的优点和改进的空间,为将来的会议提供参考。
同时,总结经验教训可以帮助提升会议运营和管理的水平。
7.会议运营和管理只关注会议的运行和管理,不需要考虑与会人员的需求和体验。
错误。
与会人员的需求和体验是会议运营和管理的重要考虑因素之一。
会议运营和管理需要关注与会人员的参与度和满意度,提供良好的服务和体验,以增强会议的效果和影响力。
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2014年4月高等教育自学考试上海统一命题考试
会议运营管理试卷
(课程代码03878)
本试卷共7页,满分100分:考试时间为150分钟
一、单项选择题(本大题共18小题,每小题1分,共18分〉
在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.网络会议无法取代一般会议的根本原因是会议的
A、信息性
B、积聚性
C、互动性
D、社会性
2.在会议分类中,英文Convention是指
A、专业性会议
B、论坛
C、大型会议
D、普通会议
3.下列选项中,不属于社团会议特点的是
A、会议举办频率有规律
B、大会筹办时间短
C、会员自愿参加
D、与会者常带有陪同人员
4.下列话筒中,最经常被会议主持人使用的是
A、台式固定话筒
B、小型无线话筒
C、微型话筒
D、立式固定话筒
5.会议演讲人说话时与话筒的最佳距离是
A、30公分
B、50公分
C、80公分
D、100公分
6.下列选项中,不属于会议演讲形式的是
A、个别交流
B、大会演讲
C、张贴演讲
D、分组演讲
7.下列各项中,属于PCO收费方式的是
A、按级别收费
B、按次数收费
C、按会议场馆规模收费
D、按小时收费
8.存放会议用品、会议资料的场所是
A、大厅
B、注册台
C、展览场地
D、存储区
9.在会场布置中,用于与酒会、饮食结合在一起的会议布置方式是
A、教室型
B、U型
C、E型
D、宴会型
10.下列选项中,不属于会议名卡形式的是
A、胸卡
B、挂卡
C、交通卡
D、IC卡
11.闭幕宴会一般选择的时间在
A、中午11点
B、下午2点
C、下午6点
D、晚上9点
12.会议是否能盈亏平衡,主要取决于
A、展览收入
B、赞助补助费
C、旅游收入
D、会议注册费
13.会议最主要的赞助来源
A、政府机构的补助
B、国际组织的赞助
C、企业赞助
D、私人赞助
14.下列各项中,不属于会议固定支出的是
A、餐饮费
B、申办费用
C、办公费用。
D、人工费用
15.PEO是指
A、专业会议组织者
B、会议主办方
C、展览主办方
D、专业展览管理机构
16.下列选项中,不属于会议评估参与者的是
A、会议代表
B、陪同人员
C、参展商
D、咨询公司
17.下列选项中,可以对会议进行定性评估的是
A、调查问卷
B、面谈
C、趋势预测
D、实验法
18.一般董事会的会议室布置模式是
A、教室型
B、U型
C、长方(椭圆)桌形
D、宴会型
二、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
19、会议可变支出是指随着会议代表的数量变化而改变的支出项目。
20、会议最本质的属性就是信息传递、信息交流与信息创造功能。
21、会议可以提升会议目的地的知名度。
22、会议议题是围绕会议主题而设立的一个个拟讨论的问题。
23、会议屏幕的选择主要考虑它的尺寸和材料。
24、会议的票证包括参加各种活动的请柬、餐券和旅游票。
25、从拿到会议的批件一直到会议开始现场注册,这期间都可以统称为筹备阶段。
26、会议初期筹备的主要工作是建立会议机构,制定会议工作计划,编制会议预算和筹措会议启动资金,选择专业会议组织机构。
27、会议的特征之一是会议的人数不少于 3人。
三、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分〉
29、国内会议(P8)
答:国内会议是指凡参加国家或地区数或来自国外的与会者人数占出席会议总人数的比例达不到国际会议标准的会议均称做国内会议。
30、会议产品(P51)
答:会议产品就是指参加者从会议所得到的信息、服务、物质等方面的东西。
31、会议宾馆(P120)
答:会议宾馆是一个可以为会议客户提供符合一定要求的会议场地、会议设施、设备和会议服务的宾馆。
32、PCO(P115)
答:PCO即专业会议组织者,是指通过帮助客户运作、管理会议而获取收入的专业的会议机构。
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
33、简述社团会议的类型。
(P23)(每一点一分答对任意六点即得满分)
答:社团会议的类型有如下几种:
1、年会;
2、地区年会;
3、理事会和委员会会议;
4、专业性会议和专题讨论会;
5、专题(学术)研讨会、研修会;
6、培训课程;
7、其他会议。
34、简述会议演讲人的注意事项。
(P55)(每一点一分,最后一点二分)
答:会议演讲人的注意事项有如下几点:
1、讲话时口与话筒保持30cm的距离;
2、不要说得太快;
3、安排好演讲的内容,遵守会议规定的时间;
4、熟悉投影仪等会议基本设施、设备;
5、提前到达会议场所,做好演讲准备。
35、简述国际社团会议的报批程序。
(P138-150)(每一点一分,最后一点二分)
答:国际社团会议的报批程序如下:
1、报批前的准备工作;
2、研究国际社团的有关文件;
3、办理报批手续;
4、国际会议的批件;
5、申报国际社团会议时注意的问题。
36、简述会议财务管理的主要内容。
(P263)(每一点二分)
答:会议财务管理的主要内容如下:
1、会议财务计划管理;
2、会议日常财务管理;
3、会议财务分析。
37、简述会议评估的意义。
(P343)(前二点一分,后二点二分)
答:会议评估的意义有如下几点:
1、检查会议目标是否实现;
2、看看与会者是否满意;
3、明确会议的成功与不足之处;
4、为写会议的总结报告准备材料。
五、论述题(本大题共2小题,每小题15分,共30分〉
38、试比较社团会议和企业会议的不同特点。
(P24,32)
答:社团会议的特点如下:
1、会议举办频率有规律;
2、大会筹备时间长;
3、会员自愿参加;
4、与会者常常带有陪同人员;
5、会议节目内容和社会活动很重要;
6、会议主办者事先并不很清楚与会者的具体情况;
7、会议地点经常变换;
8、会议人数确定得比较晚;
9、会议组织者通常不直接与会议供应商接触。
企业会议的特点如下:
1、会议举行的频率无规律;
2、会议筹备的时间较短;
3、有关员工必须参加会议;
4、会议人数确定早;
5、不需要通过促销吸引人们参加;
6、没有各种委员会;
7、会议组织者事先就了解与会者的具体情况;
8、会议资金由企业全额支付。
39、试论述会议附设展览的主要现场管理的工作。
(P328-334)
答:会议附设展览的主要现场管理的工作有如下几点:
一、展台搭建和布置;
1、展台搭建;
2、展区周边的布置;
3、参展商布置展台;
二、展览期间的服务与管理;
1、会议附设展览的开幕式;
2、会议附设展览观众;
3、参展商的管理;
4、展览期间的安保工作;
5、会议附设展览期间的卫生清洁工作。
三、撤展。
1、撤展的时间;
2、展品撤离展区的要求;
3、垃圾的清理。