2015.4会议运营与管理试卷
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2015年4月高等教育自学考试上海统一命题考试
会议运营管理试卷
(课程代码03878)
本试卷共7页,满分100分:考试时间为150分钟
一、单项选择题(本大题共18小题,每小题1分,共18分〉
在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1、会议会带来人流、物流、信息流和资金流,这代表了会议的哪个属性?
A、积聚性
B、互动性
C、信息性
D、社会性
2、在会议分类中,英文congress是指
A、专业性会议
B、政治性代表大会
C、大型会议
D、一届会议
3、下列选项中,不属于社团会议特点的是
A、会议举办频率有规律
B、会议主办者事先清楚与会者的具体情况
C、会员自愿参加
D、与会者常带有陪同人员
4、会议的演讲人一般使用
A、台式固定话筒
B、小型无线话筒
C、可移动无线话筒
D、立式固定话筒
5、会议最终程序的主要内容不包括
A、会议日程安排
B、会议现场布置
C、当地交通安排表
D、参加会议者名单
6、用于接待与会者现场注册的场所是
A、办公室
B、注册台
C、展览场地
D、存储区
7、下列选项中,不属于PCO收费方式的是
A、包价式
B、参与者人头费+基本费
C、按会议场馆规模收费
D、按小时收费
8、在会场布置中,用于董事会、管理会的会议布置方式是
A、教案型
B、U型
C、E型
D、椭圆型
9、下列选项中,不属于会议票证的是
A、请柬
B、餐券
C、旅游票
D、会议名卡
10、宣传推广会议最重要是直接的手段是
A、征文通知书的发放
B、散发招贴画
C、在杂志刊登广告
D、利用会议网页宣传
11、在会议地点的决策中,最主要的影响因素是
A、会议代表的人数
B、会议承办者
C、会议主题
D、会议主办者
12、一天的会议,一般安排茶歇的次数是
A、1次
B、2次
C、3次
D、4次
13、会议的可变支出中占比最大的是
A、印刷费
B、邮寄费
C、餐饮费
D、代表用品费
14、下列选项中,不属于会议收入的是
A、注册费
B、租金
C、补助费
D、展览收入
15、PEO是指
A、专业展览管理机构
B、会议主办方
C、会议承办方
D、展览主办方
16、下列选项中,不属于会议评估参与者的是
A、会议代表
B、陪同人员
C、参展商
D、咨询公司
17、最常用的会议评估的有效方法是
A、调查问卷
B、商谈
C、述职报告
D、现场观察
18、通常用于会议人数不是很多、规格较高、与会者身份都重要的讨论会的会议布置模式是
A、教室形
B、中空圆(正方,多边)形
二、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
19、按照会议参加者的国别划分,会议可以分为国际会议和国内会议。
20、会议最本质的属性就是信息传递、信息交流与信息创造功能。
21、会议给所在城市或国家的会议产业带来直接收益。
22、会议议题是围绕会议主题而设立的一个个拟讨论的问题,它是会议主题的具体化。
23、会议的票证包括参加各种活动的请柬、餐券和旅游票。
24、编制会议预算的顺序依次为编制会议的固定支出、可变支出、会议的收入和预算总结。
25、会议评估的结果是会议总结的基础,会议评估的结果也是会议总结的重要内容。
26、会议预算由会议收入和会议支出两部分组成。
27、从会议现场注册开始到会议闭幕式结束,这一阶段的工作是会议现场管理。
28、会议财务管理的本质就是对会议资金的管理,其主要内容是研究会议运作时
三、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分〉
29、会议(P3)
答:会议是指(三人以上的群体)为了(研究问题、交流信息、获取知识、统一思想)等目的中的(一个或数个)而在特定的时间聚集在特定的地点、围绕一定的主题、按照一定的规则所进行的(演讲、发言、讲解、讨论、商议、交流等行为)从而集思广益、达成一定结论的活动。
(注:群体为了4个目的,特定时间、地点,围绕主题,6个行为,达成结论)
30、社团(P22)
答:社团是指具有某些共同特征的人群所组成的、为实现成员的共同目标、按照其章程开展活动的非营利性社会团体组织。
31、会议可变支出(P276)
答:会议可变支出是指随着会议代表的数量变化而改变的支出项目。对于大多数的会议来说,会议的可变支出是会随着会议代表人数的增加而增加。
32、会议财务管理(P262)
答:会议财务管理是利用价值形式对会议财务活动的管理。会议财务管理的本质就是对会议资金的管理,其主要内容是研究会议运作时资金活动的过程及其规律。
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
33、简述会议的本质属性。(P4)
答:会议的本质属性如下:
1、会议的信息性。
会议一种信息传递、交流、创造的活动。
2、会议的社会性。
会议是一种社会活动。会议的社会性正是电视会议、电话会议,网络会
议等无法取代一般会议的根本原因所在。
3、会议的积极性。
会议是人们在相同的时间聚集在相同的场所的活动,它首先是人流的积
聚。会议会带来人流、信息流、资金流和物流的积聚。
34、简述会议的社会活动有哪些。(P105)
答:会议的社会活动有如下几点:
1、会议开幕式;
2、欢迎招待会;
3、“茶歇”/“咖歇”;
4、鸡尾酒会;
5、体育、休闲活动;
6、参观、游览活动;
7、欢送/闭幕宴会。