2015.4会议运营与管理试卷

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会议运营管理考试真题

会议运营管理考试真题一、单项选择题1.会议准备的步骤包括以下哪几项？ A. 选定会议日期和地点 B. 确定会议主题和议程 C. 确定会议费用和预算 D. 确定主持人和发言嘉宾2.会议期间的具体工作包括以下哪几项？ A. 会议签到和注册 B. 会议主题演讲和座谈会 C. 会议现场布置和装饰 D. 会议后的跟进和总结3.会议运营管理的核心是什么？ A. 组织与协调能力 B. 沟通与协调能力C. 领导与管理能力D. 分析与决策能力4.会议美工设计的内容主要包括以下哪几个方面？ A. 会议背景和主题B. 会议日程安排C. 会议登记表和签到表D. 会议会场布置和装饰5.会议运营管理中风险管理的重点包括以下哪几个方面？ A. 会议费用控制 B. 会议安全保障 C. 会议信息保密 D. 会议参与者满意度调查二、简答题1.请列举会议运营管理中的主要工作内容。

会议运营管理的主要工作内容包括会议的策划与准备、会议期间的组织与协调、会议后的跟进与总结。

具体包括选定会议日期和地点、确定会议主题和议程、拟定会议预算、邀请主持人和发言嘉宾、会议签到和注册、会议现场布置和装饰、会议期间的控制和协调、会议后的反馈和总结等方面的工作。

2.会议美工设计在会议运营管理中的作用是什么？会议美工设计在会议运营管理中起到了重要的作用。

通过合理的美工设计，可以提升会议的形象和品牌价值，为参会者创造良好的视觉体验。

美工设计内容包括会议背景和主题设计、会议日程安排设计、会议登记表和签到表设计、会议会场布置和装饰设计等方面。

通过精心设计，可以使会议具有独特的风格和特色，增加会议的吸引力和影响力。

三、论述题1.请论述会议运营管理中的风险管理措施。

在会议运营管理中，风险管理是至关重要的一项工作。

以下是一些常见的风险管理措施：•会议安全保障：制定完善的安全保障计划，确保会议期间的安全，包括消防安全、交通安全、人员安全等方面的考虑。

•会议费用控制：制定详细的预算，并进行严格的费用管控，确保会议的经济效益。

会议运营与管理试卷

2015年4月高等教育自学考试上海统一命题考试会议运营管理试卷（课程代码03878)本试卷共7页，满分100分：考试时间为150分钟一、单项选择题（本大题共18小题，每小题1分，共18分〉在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1、会议会带来人流、物流、信息流和资金流，这代表了会议的哪个属性？A、积聚性B、互动性C、信息性D、社会性2、在会议分类中，英文congress是指A、专业性会议B、政治性代表大会C、大型会议D、一届会议3、下列选项中，不属于社团会议特点的是A、会议举办频率有规律B、会议主办者事先清楚与会者的具体情况C、会员自愿参加D、与会者常带有陪同人员4、会议的演讲人一般使用A、台式固定话筒B、小型无线话筒C、可移动无线话筒D、立式固定话筒5、会议最终程序的主要内容不包括A、会议日程安排B、会议现场布置C、当地交通安排表D、参加会议者名单6、用于接待与会者现场注册的场所是A、办公室B、注册台C、展览场地D、存储区7、下列选项中，不属于PCO收费方式的是A、包价式B、参与者人头费+基本费C、按会议场馆规模收费D、按小时收费8、在会场布置中，用于董事会、管理会的会议布置方式是A、教案型B、U型C、E型D、椭圆型9、下列选项中，不属于会议票证的是A、请柬B、餐券C、旅游票D、会议名卡10、宣传推广会议最重要是直接的手段是A、征文通知书的发放B、散发招贴画C、在杂志刊登广告D、利用会议网页宣传11、在会议地点的决策中，最主要的影响因素是A、会议代表的人数B、会议承办者C、会议主题D、会议主办者12、一天的会议，一般安排茶歇的次数是A、1次B、2次C、3次D、4次13、会议的可变支出中占比最大的是A、印刷费B、邮寄费C、餐饮费D、代表用品费14、下列选项中，不属于会议收入的是A、注册费B、租金C、补助费D、展览收入15、PEO是指A、专业展览管理机构B、会议主办方C、会议承办方D、展览主办方16、下列选项中，不属于会议评估参与者的是A、会议代表B、陪同人员C、参展商D、咨询公司17、最常用的会议评估的有效方法是A、调查问卷B、商谈D、现场观察 C、述职报告18、通常用于会议人数不是很多、规格较高、与会者身份都重要的讨论会的会议布置模式是A、教室形B、中空圆（正方，多边）形C、U型D、E型12345678910ABBBBBCDDAPPP2P8P9P22P11P8P9P1911111111P23P25P27P28P31P34P34P7二、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）请在每小题的空格中填上正确答案。

15会议管理考试题（5篇模版）

15会议管理考试题（5篇模版）第一篇：15会议管理考试题《会议管理》考试试题一、单项选择题。

1.下列哪项不是会议管理会议的目标（B）制定计划讨论问题解决问题制定决策2.下列哪项是会议中的角色（D）主持人、发言员、记录员主持人、发言员、计时员发言员、记录员、计时员主持人、记录员、计时员3.下列哪项不是会议议程的必要点（B）会议目标会议材料要讨论的的主题需要决策的事件4.下列哪项是会议评价的三个方面（C）目标、进程、关系目标、结果、关系结果、进程、关系结果、进程、控制5.每次会议都应该有一个目标。

会议的目标通常有五种：制定计划、分享信息、（A）、制定决策、建立关系。

解决问题沟通反馈合作共享6.开会前，您需要澄清与会者的角色和会议的议程/流程。

您需要考虑的两个重要方面是：角色类型、（B）。

会议人员议程类别会议内容会议流程7.以下情况，开会不是最好的选择（D）保密非常重要您需要进行合作性的交流外地成员有足够时间赶来开会保密非常重要8.邀请会议成员的“3C”标准，不包括（C）守诺践言的富有创造性的有时间的具备能力的9.从结果、进程、（A），三个方面评估会议将比较有效。

关系时间内容二、判断题。

（√）1.只需要邀请确实需要参加会议的人即可，参与讨论的人越多，做决策越难。

（×）2.开会资料好大量完善的会议资料给参会者，在会议上观看。

（×）3.会议的时间要控制，越长越讨论详细。

三、简答题。

1.简述如何评价一个会议成功与否？2.开会的五种目标？制定计划、分享信息、解决问题、制定决策、建立关系。

3.会议中，有哪些与会者角色？协调者/主持人、计时员、记录员4.会议议程并不需要十分详细，但它至少应该包括：会议的目标要讨论的主题分配给每个主题的时间需要做出决策的事件5.召开制定计划型会议的目标？召开此类会议通常是因为制定计划时需要多方面的输入，或者需要赢得他人的支持认同或承诺。

6.召开分享信息型会议的目标？召开此类会议的目标是为了发布信息。

2015.4会议运营与管理试卷

2015.4会议运营与管理试卷D5、体育、休闲活动；6、参观、游览活动；7、欢送/闭幕宴会。

35、简述国际社团会议申办的准备。

（P150）答：国际社团会议申办的准备如下：1、建立申办机构；2、制定申办计划；3、编制申办预算；4、筹措申办经费。

36、简述会议现场注册需要准备的材料。

（P221）答：会议现场注册需要准备的材料如下几种：1、名卡；2、付款收据；3、请柬；4、票证；5、论文集；6、会议日程；7、会议礼品；8、会议赞助商的宣传资料；9、清单。

37、简述会议评估的基本内容。

（P345）答：会议评估的基本内容如下：1、会议议程及内容；2、会议各项活动；3、会议附设展览活动；4、会议场所设施、服务与环境；5、会议住宿、餐饮；6、会议目的地的质量；7、会议宣传促销与接待工作；8、总体。

五、论述题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）38、试论述会议附设展览的主要后续工作。

（P334）答：会议附设展览的主要后续工作如下：1、完成承诺工作；会议结束后会议附设展览组织者应该完成招展时对参展商的所有承诺，发展与巩固与参展商的良好关系始终是会议附设展览后续工作中的核心。

2、总结会议附设展览工作；（1）会议附设展览工作总结；包括会议附设展览概况、展台情况、参展商情况、服务与管理工作、总结。

（2）财务总结；会议附设展览的财务总结是所有总结工作中最重要的一部分内容。

（3）会议附设展览评估。

对会议附设展览的评估活动是附设展览管理工作中的重要环节。

3、会议附设展览文件存档。

（1）参展商名录；整理出一份新的参展商名录，为今后举办同类型会议附设展览打下良好的基础。

（2）会议附设展览文件。

通常可分为文件类、合同类、批件类和参展商等几大部分。

39、试论述会议财务预测的程序与内容。

（P266-267）答：会议财务预测的基本程序有如下几点：1、确定预测目标和制订工作方案；2、搜集和整理资料；3、选择预测的方法；4、进行预测；5、分析预测的结果做出预测报告。

会议运营期末考试试题

会议运营期末考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 会议运营中，以下哪项不是会议策划的主要内容？A. 确定会议主题B. 选择会议地点C. 会议预算管理D. 会议现场布置2. 以下哪项不是会议运营中风险管理的措施？A. 制定应急预案B. 购买保险C. 会议内容保密D. 风险评估3. 会议运营中，以下哪项不是会议宣传推广的途径？A. 社交媒体B. 邮件营销C. 现场推销D. 网络广告4. 会议运营中，以下哪项不是会议服务的组成部分？A. 注册服务B. 餐饮服务C. 技术支持D. 会议记录5. 以下哪项不是会议运营中财务管理的主要内容？A. 收入预算B. 成本控制C. 利润分配D. 财务报告6. 以下哪项不是会议运营中安全保障的措施？A. 安全检查B. 紧急疏散演练C. 现场安保D. 会议内容审查7. 以下哪项不是会议运营中技术设备管理的主要内容？A. 设备采购B. 设备维护C. 设备使用培训D. 设备租赁8. 以下哪项不是会议运营中客户关系管理的目的？A. 提高客户满意度B. 增加客户忠诚度C. 减少客户流失率D. 降低客户投诉率9. 会议运营中，以下哪项不是会议评估的指标？A. 参会人数B. 会议成本C. 会议影响力D. 会议主题10. 以下哪项不是会议运营中危机处理的策略？A. 及时沟通B. 责任推卸C. 问题解决D. 形象恢复二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述会议运营中风险管理的重要性及其主要措施。

2. 描述会议运营中如何进行有效的客户关系管理。

3. 阐述会议运营中技术设备管理的关键点。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你负责一个国际会议的运营，会议期间发生了突发的网络故障，导致现场直播无法进行。

请分析可能的原因，并提出你的应对策略。

2. 某大型会议在筹备过程中，由于预算超支，导致会议服务质量下降，参会者满意度降低。

请分析预算超支的原因，并提出改善措施。

四、论述题（共30分）结合实际案例，论述会议运营中如何平衡成本与服务质量，以实现会议的成功举办。

《运营管理》考试试卷及参考答案(很全很标准)

《运营管理》考试试卷（A卷）-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------一、单项选择题（每题1分，共20分）1、运营过程的实质是（）A．各类资源要素投入过程B．有形产品无形服务的产出过程C．投入转换为产出的价值增值过程D．产出转换为收入的利润增收过程2、在饭堂就餐，肉丸子、蔬菜等麻辣烫食材已经全部准备好，麻辣烫厨师只需要按学生点的食材和麻辣程度要求来煮熟即可，这种生产组织方式是（）A．按订单销售（STO） B.按订单加工（FTO）C.按订单装配（ATO）D.按订单设计（ETO）3、在两个可能的方向上扩大企业现有的经营业务的一种发展战略是（）A．同心多元化战略 B.纵向一体化战略C.横向一体化战略D.集中发展型战略4、各生产效率影响因素中，综合性的最根本的因素是（）A．资本 B.技术C.质量D.管理5、强调以市场和客户需求作为产品开发的驱动力，在产品设计中构建产品质量、成本、可制造性和可服务性等方面的优势，强调从商业角度考察产品开发过程，这一产品开发模式是（）。

A．并行工程（CE） B．集成产品开发（IPD）C. 协同产品开发（CPD） D．协同产品商务（CPC）6、对产品成本构成起决定性的环节和产品实际成本耗费最大的环节分别是( )A．采购阶段和制造阶段 B.设计阶段和采购阶段C.制造阶段和设计阶段D.设计阶段和制造阶段7、以下关于生产能力度量方法说法不正确的是( )A．设计产能略小于有效产能 B.有效产能一般小于设计产能C.有效产能=利用率*最大产能D.有效产能是最大产能的利用程度8、大量流水生产企业常采用的作业计划单位是 ( )A．零件为计划单位 B.部件为计划单位C. 产品为计划单位D.零件组为计划单位9、最适合确定成批生产的车间生产任务的方法是 ( )A．在制品定额法 B.提前期法C. 生产周期法D.连锁计算法10、某货物为时效期短的货物，其需求量为离散型，需求量概率分布为：P(100)=0.33,P(120)=0.29,P（150）=0.2，P(200)=0.15，已知货物成本每件3元，售价每件为5元，回收处理价为每件2元，要使总利润期望值最大，应补货多少件( )A．100 B.120 C. 150 D.20011、物料需求计划MRP中，回答“要生产什么，生产多少”是通过( )回答A．物料清单BOM B.库存可用量C. 净需量D.主生产计划12、四季阳光商店卷纸的平均月需求量固定在100箱，对此商店老板补货也变得随机频繁，且知补货提前期服从均值为5天，标准方差为1的正态分布，满足95%的学生满意度的安全库存是（经专业运营机构评估，95%满意度水平下库存安全系数是1.98）( )A.500B.195C.100D.19813、不仅解决了企业内部的物流问题，而且形成了从原材料起点到最终用户的一个供销链的是（）A.基本MRPB. ERPC.MRPⅡD. 闭环MRP14、以下不属于供应商管理库存的方式是（）A.供应商有库存决策权无库存所有权B.供应商在用户所在地代表用户执行存货决策权但无存货所有权C.供应商在用户所在地代表用户执行存货决策权同时有存货所有权D.供应商不在用户所在地但定期派人代表用户执行存货决策但无存货所有权15、解决供应链系统中由于各节点企业的相互独立库存运作模式导致的需求放大现象，提高供应链同步化程度的一种风险分组库存管理模式是（）A.JMIB.VMIC.JITD.TPL16、在项目控制方式中，对正在进行的活动给予指导和监督，以保证活动按规定的政策程序和方法进行，这是（）A.前馈控制B.过程控制C.进度控制D.反馈控制17、实施零库存不可取的方式是（）A.利用第三方物流B.推行配套生产C.推行分包销售D.库存分散管理18、提出“产品质量就是产品的适用性”的是（）A.戴明B.费根鲍姆C.朱兰D.石川馨19、20世纪60年代开始盛行的质量管理阶段是（）A.全面质量管理阶段B.质量检验阶段C.统计质量控制阶段D.社会质量管理阶段20、判断和预报生产过程中质量状况是否发生波动的一种常用质量控制统计方法是（）A.排列图法B.因果分析图C.控制图法D.直方图法二、多项选择题（每题2分，共20分, 多选和少选不得分）1、服务业产品的特点有( )。

会议运营管理选择题题库

会议运营管理选择题题库1. 会议运营管理概述1.1 会议运营管理是指什么？ - A. 策划和组织会议的过程 - B. 议程和日程的安排- C. 会议参与人员的招募工作 - D. 会议场地的预订和布置1.2 以下哪项不是会议运营管理的重要内容？ - A. 参会人员的注册和签到 - B. 演讲嘉宾的邀请与安排 - C. 会议主题的确定与发布 - D. 酒店住宿及交通安排1.3 有效的会议运营管理能够带来哪些好处？ - A. 提高会议参与度和满意度 - B. 降低会议成本 - C. 加强会议的专业性 - D. 优化会务人员的工作效率2. 会议策划与组织2.1 会议策划的关键步骤包括哪些？ - A. 制定目标和目的 - B. 确定参会人员 - C. 策划议程安排 - D. 确定预算和资源2.2 在制定会议目标时，应考虑哪些因素？ - A. 主题和目标受众 - B. 参会人员的规模和背景 - C. 会议的时间和地点 - D. 赞助商和合作伙伴的需求2.3 会议组织的关键工作包括哪些？ - A. 寻找合适的会议场地 - B. 确定会议宣传策略 - C. 邀请演讲嘉宾和专家 - D. 安排会议的技术支持和设备3. 会议日程与议程安排3.1 会议日程的编排原则是什么？ - A. 从重要到次要依次安排 - B. 根据参会人员的意见和需求安排 - C. 尽量减少不同议题之间的时间间隔 - D. 关注会议的时长和参会人员的疲劳程度3.2 以下哪项是设置议程时应注意的事项？ - A. 考虑各议题的时长和顺序 - B. 确定每个议题的发言人和主持人 - C. 留出适当的时间进行讨论和提问 - D. 给与会人员提供足够的休息时间3.3 在编写会议议程时，应注意哪些方面？ - A. 突出会议主题与目标 - B. 分配时间合理并充分考虑到细节 - C. 设定明确的议题和发言顺序 - D. 考虑调整议程以适应实际情况4. 参会人员管理4.1 参会人员注册的目的是什么？ - A. 统计参会人数和背景信息 - B. 安排会议的餐饮和住宿需求 - C. 确定参会人员的签到流程 - D. 主办方与参会人员的沟通和联系4.2 参会人员签到的作用是什么？ - A. 确认参会人员的到场情况 - B. 发放会议资料和礼品 - C. 确保会场的安全和秩序 - D. 进行参会人员信息的核实4.3 以下哪项属于参会人员管理的工作内容？ - A. 发送参会邀请函和会议通知 -B. 配发参会人员的胸卡和会议资料 -C. 安排参会人员的餐饮和住宿 -D. 指导参会人员进行交流和合作5. 会议评估与改进5.1 会议评估的目的是什么？ - A. 确认会议的成功与否 - B. 判定会议运营管理的效果 - C. 收集参会人员的反馈和意见 - D. 提供数据支持以便改进下一次会议5.2 在会议评估过程中，应收集哪些方面的数据和反馈？ - A. 参会人员的满意度和参与度 - B. 各项议程和活动的效果和反响 - C. 演讲嘉宾和主持人的表现 - D. 会议的成本和收益情况5.3 改进会议的方式和方法有哪些？ - A. 根据参会人员的意见和建议调整议程 -B. 加强宣传和推广以吸引更多参与者 -C. 定期组织培训和交流会议运营管理经验 -D. 引入新的技术和工具提高会议效率以上是关于会议运营管理的选择题题库。

会议运行管理测试题

会议运行管理〔专，2019春〕题目1正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干会议的含义是选择一项：A. 会议是目的性很强的活动B. 会议是组织有序的活动C. 会议是群体性的活动D. 会议是一种目的性很强、组织有序、以口头交流为主要方式的群体性、多向性沟通活动。

反应你的答复正确正确答案是：会议是一种目的性很强、组织有序、以口头交流为主要方式的群体性、多向性沟通活动。

题目2正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干报告、发言、讲话、辩论等口头交流的方式是与会人员传递信息、交流思想、表达意志和说明立场的主要手段。

这是指的会议的什么性质选择一项：a. 复杂性b. 多向性d. 目的性反应你的答复正确正确答案是：多向性题目3正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干以下哪项不属于会议的目的选择一项：a. 资源共享c. 催促员工、协调矛盾d. 交流经历反应你的答复正确正确答案是：交流经历题目4正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干以下哪项不属于商务会议选择一项：a. 以全体社会成员为对象，不定期举行的演唱会b. 某省的农副产品交易会c. 企业单位召开的行政例会d. 以企业为招商对象的“财富论坛〞反应你的答复正确正确答案是：企业单位召开的行政例会题目5正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干商务会议的功能的有分享信息、探讨问题、交流经历和选择一项：a. 达成协议b. 发布信息c. 资源共享d. 联络感情反应你的答复正确正确答案是：联络感情题目6正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干但凡旨在进展经济、教育、科学、文化、体育等领域的传播交流，采取商业活动运作模式.向社会公开、具有一定规模、跨组织进展的会议，都属于商务会议的畴。

选择一项：对错反应正确的答案是“对〞。

题目7正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干商务会议以报告者和与会者之间进展面对面的问题探讨为主要特征而区别于其他信息媒介。

会议运营管理复习题

会议运营管理复习题一、1、小型会场内座位安排,常以离会议主持人或主席位置近得座位为上座,而会议得主持人或会议主席得位置应置于( D )。

A.接近入口处、正对门B.远离入口处、背对门C.接近入口处、背对门D.远离入口处、正对门3.哪项不属于会议规范得内容？( B )。

A.超过1小时得会议应有书面通知B.部分与会者要准备在会上发言C.必要时请第三方监控,以保证会议质量D.所有与会者应承担起对会议质量进行反馈得职责4、根据统计调查,会议最合适得人数一般为几个？(C )A.10-13B.6-9C.5-7D.3-55、会议开场白一般控制在几分钟之内？( C )A.1-2分钟B.2-3分钟C.3-5分钟D.6-7分钟6、在沟通漏斗中,如果一个人心里想得就是100%得东西,别人具体行动时,变为了( D )A、80%B、60%C、40%D、20%7、当决策有限,而决策结果不会对反对者造成消极影响时,适合采用哪种决策方式？( C )A、权威决策B、共识决策C、少数服从多数决策D、无异议决策8、哪一种不就是正确得倾听方式？( A )A、只听自己感兴趣得东西B、保持点头且微笑C、发出一些倾听得声音D、身体前倾9、哪一个不属于会议主持人得责任？( A )A、积极发表自己得见解B、营造与谐气氛C、尊重别人,避免出现会中意见一边倒得情况D、保持中立得态度10、解决冲突最理想得方式就是( D )A、妥协型B、回避型C、迁就型D、协作型11、对会议记录者得说法错误得就是( C )A、会议记录者得一个主要功能就是记录与维持议程所设计得程序B、可以起到“与事佬”得作用C、会议记录者就是会议中最“简单”得角色D、会议记录者最好由与会者轮流担任12、面对一些容易滔滔不绝得发言者,主持人不应做得就是( C )。

A、转移说话对象B、尽量缩短其发言时间C、让其最后发言D、采用一带而过得方法13、哪种情况需要开会( D )A、已经按惯例每周聚会 B.您就是唯一做决策并知道该如何做得人C.还有比开会更好得办法D.必须把信息传达给许多人14、哪种措施会导致会议得效率不高( C )A.参会者具有倾听能力B.事先通知出席会议得人C.地点设置在一个开放得会议室内D.选择具有亲与力、影响力得人担任主持人一职15、半岛型得会议布局适用于什么样得会议？( C )A.会议人数超过10人B.全体会议C.5—7人得会议D.3—4人得会议16、下面哪一项不属于有效沟通得原则？( C )A.有明确得沟通目标B.有明确得时间约束C.重视一部分细节D.努力达成目标17、会议中出现矛盾时,主持人得哪种行为就是正确得？( C )A.当双方争执时,表达不愉快得情绪B.缩小问题得严重性C.保持中立态度D.阻止双方宣泄,建议冷静后再谈18、对沟通得冰山模式理解错误得就是( D )。

会议运营(DOC117页)

E、增加空间的多功能性【正确答案】：ABCDE 【答案解析】：本题考查会议中心内部设计。

本题正确答案为ABCDE：从目前的国际潮流看，以下功能要素越来越受到重视：（1）尽量使各个功能区在空间上更为接近，从而减少会议代表在各功能区步行的时间（2）增加各项辅助功能，以最大限度地满足会议代表的多种需求（3）增加会议空间的可调整性（4）增加空间的多功能性（5）在会议区内增加休息区、咖啡厅、餐厅、商务服务中心等（6）会议休息区有开阔的视野（7）足够多的配套的中小会议室（8）宽敞的会议代表专用通道（9）残疾人无障碍通行（10）货物装卸的方便性（11）足够多的指示牌（12）高清晰显示屏（13）会议代表注册的方便性（14）会议私密性保证（15）舒适的座椅（16）良好的视听系统。

参见教材《会议中心--我国会议中心的发展趋势》P84。

10、我国酒店会议市场的竞争将会呈现以下哪几个方面的特点（）。

A、传统的营销模式开始向多元化、多层次的营销模式转化B、传统的宣传模式转化为多层次的恶性竞争C、简单的会议设施方面的竞争转化为综合配套方面的竞争D、单一的营销模式变为复杂竞争式营销模式E、简单的价格方面的竞争转化为品牌与服务质量方面的竞争【正确答案】：ACE 【答案解析】：本题考查我国酒店会议市场的特点。

本题正确答案为ACE：我国酒店会议市场的竞争将会呈现以下几个方面的特点：一是由简单的会议设施方面的竞争转化为综合配套方面的竞争。

二是由简单的价格方面的竞争转化为品牌与服务质量方面的竞争。

三是传统的营销模式开始向多元化、多层次的营销模式转化。

参见教材《会议中心--我国会议中心的发展趋势》P86。

会议运营管理真题及答案

会议运营管理真题及答案一、会议运营管理的概念及重要性会议运营管理是指对会议活动进行全面规划、组织、实施和监督的过程。

在现代社会中，会议作为一种重要的沟通和交流方式，扮演着至关重要的角色。

良好的会议运营管理可以确保会议的顺利进行，提高会议的效率和质量，进而对组织的发展产生积极的影响。

二、会议运营管理的要素及阶段1. 会议运营管理的要素会议运营管理包括以下要素：•会议规划：确定会议的目标、内容、参会人员、时间地点等，制定详细的会议策划方案。

•会议组织：根据会议策划方案，组织会议所需的人力、物力等资源，制定会议的组织架构。

•会议实施：按照会议策划方案和组织架构，组织会议的各项活动，确保会议的顺利进行。

•会议评估：对会议的组织和实施进行评估，总结经验教训，为下次会议提供参考。

2. 会议运营管理的阶段会议运营管理一般可分为如下阶段：•前期准备阶段：确定会议的目标和策划方案，制定详细的组织计划。

•会前组织阶段：根据组织计划，组建会议组织委员会，明确各个岗位的职责和任务。

•会中实施阶段：会议的召开、演讲、座谈、讨论等活动的具体实施。

•会后评估阶段：对会议的组织和实施进行评估，总结经验教训。

三、会议运营管理的影响因素会议运营管理受到多个因素的影响，主要包括以下几个方面：•会议主题：会议主题的特点和复杂程度会对会议运营管理的工作量和难度产生影响。

•会议规模：会议规模的大小直接关系到会议运营管理所需要的资源投入和组织安排。

•会议参与者：会议参与者的人数和背景多样性会对会议的组织和实施产生影响。

•会议场地：会议场地的设施和环境状况对会议的进行和参与者的体验产生影响。

•会议预算：会议预算决定了会议运营管理的资源投入和各项活动的开展程度。

•时间安排：合理的时间安排可以提高会议的效率，有利于会议的顺利进行。

四、会议运营管理的常见问题及解决方法1. 会议策划不合理会议策划不合理可能导致会议流程混乱、内容冗杂，影响会议的效果。

会议运营期末考试题及答案

会议运营期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 会议运营的首要任务是什么？A. 确保会议场地的布置B. 制定会议预算C. 确定会议目标和议程D. 邀请与会人员2. 以下哪项不是会议运营中的风险管理内容？A. 场地安全B. 与会者健康C. 会议内容保密D. 会议场地的装饰3. 会议预算中不包括以下哪项费用？A. 场地租赁费B. 餐饮服务费C. 会议资料印刷费D. 与会者个人交通费4. 会议策划中，以下哪项不是会议宣传的常见方式？A. 社交媒体推广B. 电子邮件通知C. 现场横幅广告D. 电话邀请5. 会议结束后，以下哪项不是会议评估的内容？A. 会议成本分析B. 与会者满意度调查C. 会议场地选择D. 会议目标达成情况...（此处省略其他选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述会议运营中风险管理的重要性及其主要措施。

2. 描述会议预算制定的基本步骤。

3. 说明会议宣传策略的选择对会议成功的影响。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你负责一个国际会议的运营，会议主题是“可持续发展的未来”，请列举至少五个关键环节，并为每个环节制定相应的运营策略。

2. 某公司计划举办一个新产品发布会，但预算有限。

请分析如何有效利用有限资源，确保发布会的成功。

四、论述题（共30分）1. 论述会议运营中团队协作的重要性，并给出三个具体策略来增强团队协作。

五、附加题（10分）1. 假设你是一名会议运营经理，你将如何利用现代技术（如移动应用、云计算等）来提高会议运营的效率？会议运营期末考试答案一、选择题1. C2. D3. D4. D5. C...（此处省略其他选择题答案）二、简答题1. 风险管理在会议运营中至关重要，它可以帮助识别和减轻可能影响会议成功的不确定性因素。

主要措施包括：制定应急预案、进行风险评估、实施风险监控和沟通机制。

2. 会议预算制定的基本步骤包括：确定会议目标、收集成本信息、制定预算计划、分配预算资源、监控预算执行和调整预算。

会议运行管理知识考试

会议运行管理知识考试一、会议管理概述在现代商务环境中，会议是组织沟通和协调工作的重要方式。

有效的会议管理可以提高工作效率和团队协作能力，因此对会议运行管理知识的熟悉至关重要。

二、会议筹备阶段在召开会议之前，筹备工作是会议成功的关键因素。

包括确定会议目的、制定议程、确定参会人员和邀请发票等事项。

三、会议组织阶段在会议进行中，组织者需要有效地管理会场、控制会议进度、引导讨论和提醒参会人员注意事项等，以确保会议高效地进行。

四、会议记录与跟踪会议记录是会议管理中的重要环节，记录会议内容、决议和行动计划等信息。

跟踪会议记录的执行情况，确保决策能够落实。

五、会议后续工作会议结束后，继续跟进和执行会议决议是会议运行管理的延续。

组织者需要跟进行动计划的执行情况，并及时反馈会议结果。

六、会议管理的注意事项1.确保会议目的明确，避免主题涣散。

2.控制会议时间，避免无效的讨论和拖延。

3.主持人要具备良好的沟通能力和主持能力，引导讨论并化解冲突。

4.确保会议记录准确完整，方便后续跟踪和执行。

七、会议运行管理知识考试题目1.会议筹备阶段包括哪些内容？请简要描述。

2.请列举三种会议组织中的常见问题，并提出解决方案。

3.什么是会议记录？为什么会议记录对于会议管理至关重要？4.请说明会议结束后续工作的重要性，以及如何有效地跟进会议决议的执行情况。

5.作为一名会议主持人，您认为应该具备哪些能力和素质？请简要描述。

八、总结会议运行管理是组织管理中重要的一环，通过本文档的学习，希望您能更好地掌握会议管理知识，提高会议运行效率，增强团队合作能力。

祝您在工作中取得更好的成就！。

会议管理制度考试试题

会议管理制度考试试题一、选择题1. 会议管理制度的主要目的是什么？A. 提高工作效率B. 规范会议流程C. 加强沟通协调D. 所有以上都是2. 会议主持人应具备的能力和素质包括以下哪些？A. 善于沟通B. 具有主持能力C. 具备分析问题及解决问题的能力D. 以上都是3. 会议记录应该包括以下哪些内容？A. 会议时间地点B. 参会人员名单C. 会议议程及主要内容D. 以上都是4. 会议管理中的场地选择应该考虑以下哪些因素？A. 会议规模B. 会议时间和地点C. 参会人员的习惯和风俗D. 所有以上都是5. 以下哪种情况不适合召开会议？A. 信息传达B. 集体决策D. 单方面宣讲6. 会议礼仪中，以下哪些行为是不恰当的？A. 没有准备充足的议题B. 不守会议纪律C. 互相指责和辱骂D. 以上都是7. 以下哪种会议形式是有效的？A. 单向通知会议B. 循序渐进型会议C. 平行交流型会议D. 上级领导示范会议8. 会议管理制度的建立要考虑以下哪些因素？A. 预算B. 组织架构C. 管理过程D. 所有以上都是9. 会议管理中的危机处置应该包括以下哪些步骤？A. 排除危险B. 立即通知上级C. 及时制订应急措施D. 所有以上都是10. 以下哪项是会议管理中的关键指标？A. 参会率B. 会议效率D. 所有以上都是二、填空题1. 会议主持人应具备____________的能力和素质。

2. 会议记录应该包括会议的____________、参会人员名单以及会议议程及主要内容。

3. 会议管理中的场地选择应该考虑会议____________、会议时间和地点以及参会人员的习惯和风俗。

4. 会议礼仪中，以下哪些行为是不恰当的：____________。

5. 以下哪种情况不适合召开会议：____________。

6. 会议管理制度的建立要考虑的因素有____________、组织架构和管理过程。

7. 会议管理中的危机处置应该包括以下哪些步骤：____________。

会议运营管理复习题及答案

会议运营管理复习题及答案Prepared on 22 November 2020会议运营管理复习题一、单项选择题1.小型会场内座位安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的位置应置于( )。

A．接近入口处、正对门 B．远离入口处、背对门C．接近入口处、背对门 D．远离入口处、正对门2.会议设施租用费、场地费等费用，属于哪种会议成本（）A．会议的时间成本 B．会议的金钱成本C．直接的会议成本 D．效率损失成本3．哪项不属于会议规范的内容（）。

A．超过1小时的会议应有书面通知B．部分与会者要准备在会上发言C．必要时请第三方监控，以保证会议质量D．所有与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责4. 根据统计调查，会议最合适的人数一般为几个（）A．10-13 B．6-9C．5-7 D．3-55. 会议开场白一般控制在几分钟之内（）A．1-2分钟 B．2-3分钟C．3-5分钟 D．6-7分钟6.在沟通漏斗中，如果一个人心里想的是100%的东西，别人具体行动时，变为了（）% %% %7.当决策有限，而决策结果不会对反对者造成消极影响时，适合采用哪种决策方式（）A.权威决策B.共识决策C.少数服从多数决策D.无异议决策8.哪一种不是正确的倾听方式（）A.只听自己感兴趣的东西B.保持点头且微笑C.发出一些倾听的声音D.身体前倾9.哪一个不属于会议主持人的责任（）A.积极发表自己的见解B.营造和谐气氛C.尊重别人，避免出现会中意见一边倒的情况D.保持中立的态度10.解决冲突最理想的方式是（）A.妥协型B.回避型C.迁就型D.协作型11.对会议记录者的说法错误的是（）A.会议记录者的一个主要功能是记录和维持议程所设计的程序B.可以起到“和事佬”的作用C.会议记录者是会议中最“简单”的角色D.会议记录者最好由与会者轮流担任12. 面对一些容易滔滔不绝的发言者，主持人不应做的是（）。

A.转移说话对象B.尽量缩短其发言时间C.让其最后发言D.采用一带而过的方法13.哪种情况需要开会（）A.已经按惯例每周聚会 B．你是唯一做决策并知道该如何做的人C．还有比开会更好的办法 D．必须把信息传达给许多人14.哪种措施会导致会议的效率不高（）A．参会者具有倾听能力B．事先通知出席会议的人C．地点设置在一个开放的会议室内D．选择具有亲和力、影响力的人担任主持人一职15. 半岛型的会议布局适用于什么样的会议（）A．会议人数超过10人 B．全体会议C．5—7人的会议 D．3—4人的会议16.下面哪一项不属于有效沟通的原则（）A．有明确的沟通目标 B．有明确的时间约束C．重视一部分细节 D．努力达成目标17.会议中出现矛盾时，主持人的哪种行为是正确的（）A．当双方争执时，表达不愉快的情绪B．缩小问题的严重性C．保持中立态度D．阻止双方宣泄，建议冷静后再谈18.对沟通的冰山模式理解错误的是（）。

会议管理制度考试试题范文

会议管理制度考试试题范文会议管理制度考试试题一、选择题1.下列哪项不属于会议管理过程中的职能之一？A.会议策划与组织B.会议会场布置与技术支持C.会议后勤保障D.会议议程的实施与控制2.会议的邀请函中应包含以下哪些内容？A.会议主题与时间B.会议地点与日程安排C.出席人员名单D.所有选项都是正确的3.会议筹备期的主要工作包括以下哪些方面？A.确定会议主题B.制定会议议程C.选定会议地点D.所有选项都是正确的4.会议主持人的职责包括以下哪些方面？A.开场白B.掌握会议进程C.引导讨论D.所有选项都是正确的5.会议纪要的主要作用是？A.记录会议讨论和决策的内容和结果B.作为参会人员之间的纽带和交流工具C.检查会议决策的落实情况D.所有选项都是正确的6.以下哪种会议形式适合解决较为复杂的问题和讨论？A.散会议B.圆桌会议C.研讨会D.所有选项都是正确的7.会议评估的主要内容有以下哪些？A.能力评估B.流程评估C.结果评估D.所有选项都是正确的8.下列关于会议费用管理的说法中，错误的是？A.会议费用包括会议场地租金、住宿费、餐饮费等B.会议费用的核销需要提供相应的发票和报销申请C.会议费用的核算需要定期进行财务审批和核实D.会议费用的控制属于会议组织人员的职责9.下列关于会议安全管理的说法中，正确的是？A.会议安全管理包括会场和设备的安全监控B.会议期间的急救应急预案是必备措施C.会议安全人员和技术人员需要接受专业的安全培训D.所有选项都是正确的10.下列哪项不属于会议后勤保障的职责？A.会议签到和接待B.会议材料的发放和归档C.会议场地的清洁和维护D.会议议程的调整和变更二、简答题1.请简要介绍一下会议管理的核心流程。

2.请列举一些会议组织过程中需要注意的事项。

3.请阐述一下会议纪要的作用和重要性。

4.请简要介绍一下圆桌会议的特点和适用场景。

5.请简述一下会议评估的主要内容和方法。

三、论述题1.如何根据会议的目的和性质确定合适的会议形式？2.请论述一下会议管理对于企业内部沟通和协作的重要性。

会议运营管理

会议运营管理会议运营管理一、单选1、会议评估得原则中,()就是会议评估得首要原则、Ａ、客观性原则B、动态性原则C、统一性原则Ｄ、定性与定量结合原则？答案:A2、下列各项中,不属于会议评估原则得就是()。

A、客观性原则B、动态性原则C、同一性原则D、不定性原则答案:Ｃ3、()就是在会议期间为反映会议进行情况、会议重要发言、会议得决定事项而编写得简要报告。

A、会议简报B、会议记录C、会议说明D、会议信息采集答案:A４、下列各项中,不属于成本控制得方法得就是()。

A、控制营销B、使用损益平衡表C、授权与自我控制D、比率分析答案:Ａ5、财务管理得前提就是()。

Ａ、财务目标Ｂ、资金筹集Ｃ、会议成本D、预算制定答案:A6、()就是指列出会议举办方为实现目标而开展得主要活动,并且费用额度分配给各项活动。

A、收入预算B、费用预算C、成本预算D、支出预算答案:B7、()就是在会议进行得过程中,由记录人员对会议基本情况、大会报告、代表发言、会议决议等内容所做得记载。

Ａ、会议服务B、会议管理C、会议记录D、会议签到答案:Ｃ8、()就是整个展览会现场信息管理系统得核心,由信息采集系统采集来所有得信息、A、观众登记大厅B、会议室Ｃ、信息中心D、展览大厅答案:C9、下列各项中,不属于会议财务管理得内容就是()。

Ａ、财务目标Ｂ、收集资料Ｃ、会议成本D、制定预算答案:B10、会议简报有些近乎于新闻报道,下列各项中,不具有会议简报特点得就是()。

A、新鲜感B、内容真实准确C、报道迅速及时D、重点突出答案:D11、区分广义会议与狭义会议,首先要瞧会议有无特定得()。

A、主题B、目标C、时间D、议题答案:D12、会议得交往具有极强得(),有助于人们得思想交流、情况互通与情感得沟通。

Ａ、发散性B、聚集性C、交流性D、互动性答案:D13、会议就是一种围绕特定()与议题展开得活动。

Ａ、主题Ｂ、目标C、时间Ｄ、方式答案:B１４、()就是会议会议人员、物质条件、议题、时间、地点等诸要素综合得结果。

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2015年4月高等教育自学考试上海统一命题考试
会议运营管理试卷
（课程代码03878)
本试卷共7页，满分100分：考试时间为150分钟
一、单项选择题（本大题共18小题，每小题1分，共18分〉
在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1、会议会带来人流、物流、信息流和资金流，这代表了会议的哪个属性？
A、积聚性
B、互动性
C、信息性
D、社会性
2、在会议分类中，英文congress是指
A、专业性会议
B、政治性代表大会
C、大型会议
D、一届会议
3、下列选项中，不属于社团会议特点的是
A、会议举办频率有规律
B、会议主办者事先清楚与会者的具体情况
C、会员自愿参加
D、与会者常带有陪同人员
4、会议的演讲人一般使用
A、台式固定话筒
B、小型无线话筒
C、可移动无线话筒
D、立式固定话筒
5、会议最终程序的主要内容不包括
A、会议日程安排
B、会议现场布置
C、当地交通安排表
D、参加会议者名单
6、用于接待与会者现场注册的场所是
A、办公室
B、注册台
C、展览场地
D、存储区
7、下列选项中，不属于PCO收费方式的是
A、包价式
B、参与者人头费+基本费
C、按会议场馆规模收费
D、按小时收费
8、在会场布置中，用于董事会、管理会的会议布置方式是
A、教案型
B、U型
C、E型
D、椭圆型
9、下列选项中，不属于会议票证的是
A、请柬
B、餐券
C、旅游票
D、会议名卡
10、宣传推广会议最重要是直接的手段是
A、征文通知书的发放
B、散发招贴画
C、在杂志刊登广告
D、利用会议网页宣传
11、在会议地点的决策中，最主要的影响因素是
A、会议代表的人数
B、会议承办者
C、会议主题
D、会议主办者
12、一天的会议，一般安排茶歇的次数是
A、1次
B、2次
C、3次
D、4次
13、会议的可变支出中占比最大的是
A、印刷费
B、邮寄费
C、餐饮费
D、代表用品费
14、下列选项中，不属于会议收入的是
A、注册费
B、租金
C、补助费
D、展览收入
15、PEO是指
A、专业展览管理机构
B、会议主办方
C、会议承办方
D、展览主办方
16、下列选项中，不属于会议评估参与者的是
A、会议代表
B、陪同人员
C、参展商
D、咨询公司
17、最常用的会议评估的有效方法是
A、调查问卷
B、商谈
C、述职报告
D、现场观察
18、通常用于会议人数不是很多、规格较高、与会者身份都重要的讨论会的会议布置模式是
A、教室形
B、中空圆（正方，多边）形
二、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

19、按照会议参加者的国别划分，会议可以分为国际会议和国内会议。

20、会议最本质的属性就是信息传递、信息交流与信息创造功能。

21、会议给所在城市或国家的会议产业带来直接收益。

22、会议议题是围绕会议主题而设立的一个个拟讨论的问题，它是会议主题的具体化。

23、会议的票证包括参加各种活动的请柬、餐券和旅游票。

24、编制会议预算的顺序依次为编制会议的固定支出、可变支出、会议的收入和预算总结。

25、会议评估的结果是会议总结的基础，会议评估的结果也是会议总结的重要内容。

26、会议预算由会议收入和会议支出两部分组成。

27、从会议现场注册开始到会议闭幕式结束，这一阶段的工作是会议现场管理。

28、会议财务管理的本质就是对会议资金的管理，其主要内容是研究会议运作时
三、名词解释（本大题共4小题，每小题3分，共12分〉
29、会议（P3）
答：会议是指（三人以上的群体）为了（研究问题、交流信息、获取知识、统一思想）等目的中的（一个或数个）而在特定的时间聚集在特定的地点、围绕一定的主题、按照一定的规则所进行的（演讲、发言、讲解、讨论、商议、交流等行为）从而集思广益、达成一定结论的活动。

（注：群体为了4个目的，特定时间、地点，围绕主题，6个行为，达成结论）
30、社团（P22）
答：社团是指具有某些共同特征的人群所组成的、为实现成员的共同目标、按照其章程开展活动的非营利性社会团体组织。

31、会议可变支出（P276）
答：会议可变支出是指随着会议代表的数量变化而改变的支出项目。

对于大多数的会议来说，会议的可变支出是会随着会议代表人数的增加而增加。

32、会议财务管理（P262）
答：会议财务管理是利用价值形式对会议财务活动的管理。

会议财务管理的本质就是对会议资金的管理，其主要内容是研究会议运作时资金活动的过程及其规律。

四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
33、简述会议的本质属性。

（P4）
答：会议的本质属性如下：
1、会议的信息性。

会议一种信息传递、交流、创造的活动。

2、会议的社会性。

会议是一种社会活动。

会议的社会性正是电视会议、电话会议，网络会
议等无法取代一般会议的根本原因所在。

3、会议的积极性。

会议是人们在相同的时间聚集在相同的场所的活动，它首先是人流的积
聚。

会议会带来人流、信息流、资金流和物流的积聚。

34、简述会议的社会活动有哪些。

（P105）
答：会议的社会活动有如下几点：
1、会议开幕式；
2、欢迎招待会；
3、“茶歇”/“咖歇”；
4、鸡尾酒会；
5、体育、休闲活动；
6、参观、游览活动；
7、欢送/闭幕宴会。

35、简述国际社团会议申办的准备。

（P150）
答：国际社团会议申办的准备如下：
1、建立申办机构；
2、制定申办计划；
3、编制申办预算；
4、筹措申办经费。

36、简述会议现场注册需要准备的材料。

（P221）
答：会议现场注册需要准备的材料如下几种：
1、名卡；
2、付款收据；
3、请柬；
4、票证；
5、论文集；
6、会议日程；
7、会议礼品；
8、会议赞助商的宣传资料；
9、清单。

37、简述会议评估的基本内容。

（P345）
答：会议评估的基本内容如下：
1、会议议程及内容；
2、会议各项活动；
3、会议附设展览活动；
4、会议场所设施、服务与环境；
5、会议住宿、餐饮；
6、会议目的地的质量；
7、会议宣传促销与接待工作；
8、总体。

五、论述题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）
38、试论述会议附设展览的主要后续工作。

（P334）
答：会议附设展览的主要后续工作如下：
1、完成承诺工作；
会议结束后会议附设展览组织者应该完成招展时对参展商的所有承诺，
发展与巩固与参展商的良好关系始终是会议附设展览后续工作中的核心。

2、总结会议附设展览工作；
（1）会议附设展览工作总结；
包括会议附设展览概况、展台情况、参展商情况、服务与管理工
作、总结。

（2）财务总结；
会议附设展览的财务总结是所有总结工作中最重要的一部分内容。