准职业人应该具备的职业素质-文档资料
如何做好一个准职业人
第九条准则——有效利用时间，用 大脑去工作
• • • • • 1.善于动脑子分析问题，产妥善解决问题 2.有了好的想法就立即去做 3.合理有效地利用时间，准时做事 4.从时间手中赢得机会 5.及时向公司提出合理化建议.
第十条准则——员工必须具备的美 德
• • • • • • • • 1、 忠诚 2、诚实 3、守信 4、勤奋 5、节俭 6、热情 7、敬业 8、责任心
第三条准则——乐于思考，让产品 更贴近客户
• 1.了解并满足客户的需求 • 2.思考如何让产品更贴近客户.
第四条准则——与公司制定的长期 目标保持一致
• • • • • 1.跟随公司的目标，把握自己努力的方向 2.做一个积极主动的人 3.奖金和薪水不是惟一的工作动力 4.把自己融入到整个团队中去 5.帮助老板成功，你才能成功.
• • • •
1.对公司的产品具有寻根究底的好奇心 2.始终表现你对公司及产品的兴趣和热爱 3.热爱并专注于自己的工作 4.天下没有一劳永逸的事，要不断自我更新.
第二条准则——以传教士般的热情 和执着打动客户
• 1.以传教士般的热情和执着打动客户 • 2.站在客户的立场为客户着想 • 3.最完善的服务才有最完美的结果.
第七条准则——学习经营管理之道， 关注企业发展
• 1.好员工应该学习和懂得经营管理之道 • 2.认定工作的价值，为公司赚取更多的利润 3.树立主人翁意识，处处为公司着想 • 4.视自己为老板，把公司当做是自己开的.
第八条准则——密切关注和分析公 司的竞争对手
1.时刻关注本行业的发展动态 2.树立正确的竞争意识，敢于竞争 3.了解和分析竞争对手，才能战胜对手 4.学习竞争对手，避免重犯对手所犯的错误.
第五条准则——具有远见卓识，并 提高专业知识和技能
职场人的职业素养有哪些
职场人的职业素养有哪些职业素养实践心得体会篇一对于大学生而言，具备良好的职业素养，就具备了入职的敲门砖。
大学生的就业能力在很大程度上取决于学生职业素养的高低。
职业素养越高，获得成功的概率就越大。
通过多年的学习与实战工作经验，总结出几点良好职业素养的具体表现，旨在为广大学生提供快速、有效的指导，树立正确的职业生涯规划，加强自身能力与素质的综合提升。
1、爱岗、敬业、全力以赴很多人认为，这点很容易做到，是一个职场人员必备的基本素质。
但是在日常工作中坚持做到最高境界的人并不多。
比如同样的一个工作一个任务，大多人是报着完成的目的和态度，而优秀的职业人是追求完美的。
也正是因为他们比常人更努力、更敬业、更认真、更执着，才收获了卓越的工作能力，才有了晋升的可能。
全力以赴地去做一件事，才有夺得第一达到100%的可能；如果你在付出的时候就首先打了折扣，那么得到的结果也肯定不尽完美。
不管你的资质如何？你的能力如何？真正的爱岗、敬业的心态与行动，是职业生涯中想要获得成功最为首要的品质之一。
初入职场就更不能找寻捷径，更需要的是这种脚踏实地、全力以赴的精神！2、强烈的责任心与使命感我们都说，在选择工作的时候，很多人从事的并不是自己理想的工作。
虽然说选择比努力更重要，但是面对如此竞争激烈的社会现状，先就业再择业也成为大多数毕业生的座右铭。
那么既然选择了，你要做的只有一件事，那就是爱上它——你现在的工作！其实工作就像是自己的孩子，你对它是要负责的，因为你的责任感不仅让它更好地“成长”，同时通过这份责任也让自己有了更多的资本与经验，这未尝不是一种回报。
带着一份感恩的心对待你的工作，因为是它让你的生活更充实，让你的人生价值得以最完满的体现。
而大多数的企业在提拔员工的时候，往往选择的也是那些有所担当，勇于承担责任与压力的员工。
因为这是一个成功领导者应该具备的品质。
3、团队协作意识团队协作意识也是大学生应该具备的最重要的职业素质之一。
准职业人应该具备的职业素质
克服怯场十招
9．回答问题时一旦紧张，说话可能结结巴巴 或越说越快，紧张也会加剧，此时，最好的 办法就是有意放慢自己的说话速度，让字一 个一个的从嘴里清晰地吐出来，速度放慢了， 心情也不紧张了。也可加重语尾发音，说得 缓慢响亮，用以缓解紧张。
10．进入考场，见到主考官时，不妨有意大 声地说几句有礼貌的话，做到先声夺人，紧 张的心情就会自然消失。
情绪控制。运用对事不对人的原则处理工作中的冲突， 并善于将工作与生活分开，不将生活中的负面情绪带 到工作中。同时，也不要因为工作压力影响了生活质 量。
同事交往，简化关系，避免是非。将同事关 系定位为工作伙伴，不以私人感情影响工作 关系。
职业道德，注重职业形象、行业声誉，“规 规矩矩做事，堂堂正正做人”。避免“职业 腐败”--采购员索要回扣，无视产品质量；销 售员私自跑单，中饱私囊；仓管员顺手牵羊； 行政管理谋取小恩小惠。
压力面试
招聘需求： 网络维护工程师２名：
1. 精通Windows 2K &windows 2K3系统管理。 2. 熟悉SQL Server等数据库。 3. 熟悉邮件系统。 4. 最好有网络工程师及系统专家等证书。 5. 有公司网络管理经验的优先。
压力测试
活动方法： １．同学们结合招聘需求，分析自身优劣势 ２．同学们整理发言思路 ３．逐一上台作面试中的自我介绍 ４．老师凭第一印象淘汰１／２的应聘者 ５．点评总结
面试官点评：这位小姐很敏锐，但作为 应试者，不应该反问面试官提出问题的目的。 如果为了显示主动性，可以在最后问问面试 官自己在以后的面试中应注意什么。再有， 讲故事特别重要，把自己最得意的成绩、做 得最好的项目详细说出来，像这样一句话概 之，不令人信服，印象也不会深
应试者：应聘中华英才网销售人员的一位男士
合格的职业人应具备的基本素质
一个合格的职业人应具备以下基本素质：一、商务礼仪衣着得体、举止大方、谈吐温文尔雅,良好的商务礼仪修养将直接体现出个人的职业素养.二、时间观念没有时间观念的人会让人产生不信任感。
在时间观念方面尤其要注意遵守上班时间、会议时间、同业务往来公司约定的时间。
例如，上班应该比公司规定的时间早到5分分钟左右，是自己的心情稳定下来，准备迎接一天工作的挑战。
下班前要注意整理桌面，把重要文件归档,并确认第二天的工作内容。
如果是最后一个离开办公室，应该检查电灯、空调、电源、钥匙后方可离开。
无法准时上班，应事先向上司说明,以取得谅解。
三、角色认知对上司的决策如有不同意见，应该坦诚申述自己的观点、见解，即使不被采纳，也不能对上司的决策进行指责和抵触，而应不折不扣地执行。
四、懂得复命完成上级布置的工作任务后,应主动向上级反馈工作结果,而不要被动地等待上级过问。
五、有效沟通能够面对不同的沟通对象，选择合适的沟通方式,利用沟通的基本要素进行有效地沟通，如表述自己的观点、倾听别人的意见、反馈自己的看法等.六、情绪控制坚持用对事不对人的原则处理工作中的冲突，善于将工作和生活分开,不把生活中的负面情绪带到工作中。
同时注意不要让工作压力影响到个人或家庭的生活质量。
七、成本意识时刻为公司的利益着想,做事考虑提高效率和降低成本，抓住重点项目投入资源，达到效益最大化。
八、简化关系在工作时间,同事只是工作伙伴，不能以私人感情影响工作.九、职业道德随时注意个人职业形象,讲诚信,爱护行业声誉，“规规矩矩做事，堂堂正正做人"，坚决避免“职业腐败"行为—-如采购员索要回扣,销售员私自跑单，仓管员顺手牵羊，行政管理人员谋取小恩小惠等。
十、忠诚品格不论你在什么单位就业或从事何种工作,一定要忠诚于单位和老板，把手头的工作当成事业干好，绝不能“身在曹营心在汉”，脚踏两条船,三心二意。
我是职业人：职业人10项行为准则-第5章
第5章耐心对待客户远在与客户打交道的过程中保持主动与耐心，不耐烦就是不职业只有一个总经理，那就是客户。
他只要用把钱花在别处的方式，就能将公司的董事长和所有雇员全部都炒了鱿鱼。
沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿对员工们有句常说的名言：“只有一个总经理，那就是客户。
他只要用把钱花在别处的方式，就能将公司的董事长和所有雇员全部都炒了鱿鱼。
”客户的意义在当今怎样强调都不为过。
翻看国内外优秀公司的员工手册，都会找到“客户”、“服务”的字眼。
诸如“摩托罗拉为使其客户满意而存在”，IBM的“为客户提供最优秀的服务”，华为公司的“为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力”，新奥集团的“为客户创造满意”。
无论是制造业还是服务业，高科技还是传统行业，莫不把服务客户看作企业的宗旨，把“你的下一道工序就是你的客户”、“全员服务”等作为企业倡导的员工意识。
在市场经济社会，唯有能够为他人带来价值的行为，才能够为自己创造生存的条件和发展的机会。
所以，从更大的意义上说，我们每一个职业人无时无刻不在与客户打着交道。
要在职业生涯中成就自己，必须掌握客户的需求和心理，做好为客户服务的工作，谋取公司利益，谋求个人成长。
问题在于，我们是被动地与客户打交道，是对客户的抱怨不耐烦，还是我们真的将客户放在了上帝的位置上，耐心而主动地与客户打交道！【着眼于为客户创造价值是职业人的生存基础】在开始话题之前，让我们先弄明白两个问题：客户是什么？客户和企业到底是什么关系？我们不难得出这样的答案。
客户是公司里最重要的人物，不管他是亲临现场还是电话指示；客户不靠我们而活，而我们却少不了他们；客户不是来打扰我们工作的讨厌鬼，他是我们之所以努力的目的；客户不是我们争辩或斗智的对象，当我们在口头上占了上风的时候，那也是失去他的时刻；别以为服务于客户是可怜他，相反，是他见我们可怜才给予我们提供服务的机会；简而言之，我们的企业是为客户而存在的，没有客户我们就失去了机会和价值。
职业道德与职业素养课件
1、什么是遵纪守法？ 遵纪守法指的是每位从业人员都要遵守纪律与法律，尤其是与
职业活动相关的法律法规。
2、什么是职业纪律？ 职业纪律是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人员必须
共同遵守的行为准则，包括：劳动纪律、组织纪律、财经纪律、公 共纪律、保密纪律等基本要求以及各行各业的特殊要求。
创新是对传统事物的否定，是扬弃和继承的有机 结合。如果把传统视为绝对完善和神圣不可侵犯的东 西，奉若神明，不敢越雷池半步，那就永远不会有创 新。个性品质是构成创新能力的要素，加强对个性品 质的锤炼，对于培养和提高创新能力。
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新都心 新生活 新体验
内容提要
• 第一部分 职业道德 • 第二部分 职业化要求 • 第三部分 职业管理与职业意识 • 第四部分 如何提升职业素养
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பைடு நூலகம் Sunrise City
新都心 新生活 新体验
五、职业道德的内容
(七)开拓创新 1、什么是创新？
创新是指人们为了发展需要运用已知的信息，不断 突破常规，发展或产生某种新颖、独特的具有社会价值 和个人价值的新事物、新思想的活动。
＊创新的本质： “ 突破” ＊创新活动的核心： “新” 2、如何开拓创新 ＊要有创造意识和科学思维 ＊要有坚定的信心和意志
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1、职业化管理的核心
• 观念管理：我为什么而工作？ • 态度管理：我为谁而工作？ • 行为管理：我应该怎么做？
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2、职业意识的基本内容
(1)目标意识：
良好职业意识的塑造首先要求执业人员塑造自己职业 人生的目标，围绕目标去努力实现。
职业素养
一、职业素养的定义
❖ 职业素养是指一个人在从事某项工作时应具备的素质与修 养。它是指一个人在品德、知识、才能和体格等诸方面先 天的条件和后天的学习与锻炼的综合结果。
❖ 专业是第一位的，此外，敬业和道德是必备的，体现在职 场上就是职业素养；体现在生活中就是个人素质或叫道德 修养。
❖ 职业素养是人类需要遵守的行为规范；个体行为的总和构 成了自身的职业素养。职业素养是内涵，个人行为是外在 表现。
❖ 职业素养是个人职业生涯成败的关键因素，职业素养量化 而成“职商”。
马云说：
❖ 在山上我们和他最大的区别在于他能管理自己。比如他说几 点进帐篷就几点进帐篷。为保持能量，食物再难吃他都往下 咽，而我觉得不好吃就会宁愿挨饿。比如在山上应该下午5 点睡觉，若是聊得高兴8点才睡，第二天肯定爬不了。他在 珠峰7000多米的时候，不管别人再怎么说风景好，他都克 制自己不出帐篷，因为动一次能量就损耗一次，当时跟他一 起爬的还有另一个朋友大刘，大刘属于兴奋型的，8000米 以下时你在电视直播里看到的都是大刘的镜头，放纵了，没 有管理好自己，结果没劲儿了，到8000米时就打退堂鼓， 恐惧了，知道自己体力不行。王石以业余运动员身份能爬上 去，管理自己的能力是非常重要的。而且他每次都认真做爬 山的准备工作，比如涂防晒油，要求两层，他一定涂两层， 而且涂得特别厚。
❖ 一方面遵守纪律是一种美德，另一方面，遵守纪 律又具有强制性。
❖ 做人有做人的基本道德准则
2、职业道德标准能让我们拥有和谐的工作氛围
❖ 它可以调节从业人员内部关系：职业道德规范要 求从业人员团结、互助、爱岗、敬业，齐心协力 为发展本行业、服务。若都能自觉遵守，内部关 系就会协调；
❖ 再如，对热情服务道德标准的遵守与否，不同标 准的人会有不同态度。
职业素养
“德”是职业素养的灵魂，是从业者“做人”的方向、标准和拚搏奋斗的动力；“智”是职业素养的主体，是“做事”的能力，从业者职业生涯的可持续发展，离不开能够不断更新的专业知识和熟练的技能；“体”是职业素养的载体，从业者具有符合职业要求的体能，才能胜任相关的工作岗位；“美”是职业素养的情感，具有形象化特点，心灵美的从业者才能有美的理想、美的追求、美的情操、美的品格、美的素养，从业者具有感受美、欣赏美和创造美的能力，才能在职业活动中更上一层楼。
2.就职业而言，职业素养是职业岗位内在的规范和要求。
规范和要求按照经济社会发展需要而产生，即无论任何人在某个行业的职业岗位上工作，其行为习惯都必须符合此职业岗位特定的规范及其对从业者的客观要求。例如，公共交通工具的驾驶员在职业活动中，必须把乘客安全放在第一位。
3.就用人单位而言，职业素养是衡量人员综合品质的标准。
4.就从业者而言，职业素养是可训练的行为习惯，是从业者职业生涯可持续发展的基础。
职业素养不是天生的，是在职业活动中通过训练形成的，是从业者从事挣钱的劳动必须养成的作风和行为习惯。职业素养是观念意识树立、情感态度形成、思维方式建立和行为习惯养成四类过程相辅相成的结果，训练效果主要通过行为习惯养成来体现。例如，安全素养既包括属于观念的安全知识、安全意识，也包括属于行为的安全能力、安全行为，以及以安全知识、安全意识、安全能力、安全行为为基础的尊重生命的思维方式。只有从业者在安全方面能做到自律，养成了符合职业具体要求的安全习惯，才能说这位从业者具有了较高的安全素养。
职业素养是考核在职人员、录用筛选新人时，衡量人员综合品质的标准，是用人单位确保本单位取得良好效益和可持续发展，对员工综合品质的具体要求。用人单位除共性要求外，对不同层面、不同岗位员工的综合品质要求不同。例如，对新入员工有起点要求，对老员工有基本要求、较高要求、发展要求，对不同技术岗位、管理岗位的要求有明显区别。
如何做一名准职业人
• 愿与您携手、共创辉煌未来，谢谢！
礼仪心得
礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关 系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有 利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够 自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间 感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而 有利于各种事业的发展。 • 所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只 有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满 意的地位。 •
时间观念
• 要做一名真正的守时的准职业人，我们就应该树立良好的时间观念， 视时间如生命，别让生命像时间那样一秒一秒的流失。我们应该意识 到我们生活在时间里。而不是我们在控制时间。时间在我们的生活当 中站有绝对的权利优势。因为它是我们每一件事成败的关键之所在。
• 如果你想将来做一个成功的职业人，那么我建议你首先做到守时、做 到守信，才能立足于现时代急烈竞争的社会。守时，从你身边的小事 做起，一件复一件，一日复一日，渐渐养守时的好习惯，为自己的美 好的人生打下坚实的基础。
团队协作
• • 一个团体，如果组织涣散，人心浮动，人人自行其是，甚至搞窝里斗， 何来生机与活力？又何谈干事创业？在一个缺乏凝聚力的环境里，个 人再有雄心壮志，再有聪明才智，也不可能得到充分发挥！团队精神 的重要性，在于个人、团体力量的体现，小溪只能泛起破碎的浪花， 百川纳海才能激发惊涛骇浪，个人与团队关系就如小溪与大海。每个 人都要将自已融入集体，才能充分发挥个人的作用。团队精神的核心 就是协同合作。没有它，团队就如同一盘散沙。一根筷子容易断，十 根筷子折不断……这就是团队协作重要价值观表现。
如何做一名准职业人
职业人具备的素养
职业人具备的素养职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。
职业人具备的素养有哪些呢?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
职业人具备的素养第一，对于自身的工作保持足够的热情作为职场人，每天要面对职场中的各种事物，同时职场人保证对于工作充足的热忱，展现出一定的活力并且能够影响到职场中的其他人，这样的职场人是最受到欢迎的。
职场人要让企业管理者认为每天都是在全心全意投入工作的，就需要多做一些工作，并且尽量不去计较一些琐事。
当前职场中只将份内的工作做好是完全不能让企业管理者承认的。
同时这种类型的职场人也是不能够获得较大的发展的。
第二，有意识的去培养自己的领导力职场人不要去认为领导力对于自己没有作用。
员工拥有良好的领导能力不仅可以在职场中得到更多的认同，对于职场人晋升等方面的工作也是有着非常大的帮助的。
关于领导能力的培养，大致上说是分为两个层面的，一个层面是针对企业人力资源相关因素的整合工作，另一方面是针对企业外部相关客户的整合工作，具备这两方面工作的能力从某些层面就可以认为已经具备了较好的领导能力。
第三，职场人要具备较强的执行力职场中每个人的工作乃至整个企业的发展都是需要制定策略的，而好的策略重要性自然更强。
但是只是去制定好的策略是远远不够的，关键问题是还需要将企业的策略具体执行并且得到一定的成效。
作为员工，拥有高效的执行力能够将自身工作和企业相关工作在保证质量的前提下尽快完成，不仅能够促进企业的发展，还能够使自身得到提升。
第四，职场人要具备良好的沟通能力无论职场人在职场中所处职位怎样，具备良好的沟通能力是非常有必要的。
同时拥有良好的沟通能力也能够提升职场人在职场中的关注度，进而使自身工作的努力和成效能够被企业管理者发现并予以承认。
职业人具备的素质1.团队意识现在越来越多的企业注重团队协作精神，甚至更多地将其视为企业文化之一。
许多刚踏上职场的年轻人往往满怀抱负，而在团队中更愿意展示其个人英雄主义。
怎么成为一名优秀的职业人
怎么成为一名优秀的职业人职场上不进则退，要想成为一名优秀的职业人，需要了解并掌握一些技巧。
今天小编就给大家分享一些职场实用技巧，欢迎大家查看参考。
成为优秀职业人要懂的技巧第一阶段：专业能力作为一名优秀的职业人首先是专业好手，要对这个领域里的知识在广度上有足够的了解，深度上也有足够的认识。
现在的很多毕业生，在大学里忽视专业知识，一味的追求社会实践，社团活动，美名其曰“锻炼沟通能力、组织协调能力”，其实这是本末倒置，学习的阶段没有强化自己的专业知识，毕业后又一味的适应社会“在先做人，后做事”的观念误导下，导致专业能力成了制约其长足发展。
因此在要成为一个优秀的高级人才，首先要解决的是专业问题，第二个阶段：领导能力优秀的职业人最重要的素质是领导力，领导力体现在和下属、上级及平级同事之间的沟通与合作，领导力也是在职业经理人生涯中必须要注重的素养。
具备了专业能力，再去发展自己“沟通能力、组织能力、协调能力等等”，在具备专业能力的前提下，去提升自己的管理能力与领导能力，如果你不具备管理者或者领导的潜质，那你就做个“专家吧”，如果你一味的发展自己的“领导能力”而忽视自己的“专业能力”，那最终就成为空中楼阁，而是一个“忽悠着”。
在专业能力提升的同时，关键的是培养自己的“情商”，确切的说是“逆商”，抗压能力。
培养良好的职业心态，锻炼自己在复杂的商业环境中的应对能力，不屈不饶，战胜自我不向困难和挫折低头的的进取精神，锤炼自己的职业精神和职业信仰。
让自己首先成为一个专家。
专业是一名优秀的职业人的基础。
第三个阶段：资源整合能力资源整合，是企业战略调整的手段，也是企业经营管理的日常工作。
优秀的职业人有专业、有管理能力尚不能为企业创造更大的价值，优秀的职业人一定是资源整合的专家，通过整合企业内外部资源，使资源价值最大化，才能为企业创造更大的价值，因此优秀的职业人的第三个阶段是整合资源能力的培养。
职场成功的技巧1.只要有勇气在众人面前说话，就有勇气私下与陌生人进行谈话，不论对方是何许的达官显贵。
如何成为一名准职业人
如何成为一名准职业人准职业人，就是即将成为一个职业人，但是拥有了职业所需的职业技能和职业素养。
今天小编就给大家讲讲成为准职业人的条件，大家一起来看看吧。
准职业人的条件1、心态因为我们找工作的时候，可能有信息不对称等等这样的工作，可能跟当初想象的可能有些差距，那么这个时候就要调整一下心态，当然有两种情况，一个是可能你找的工作比原来想象的要差一些，也可能要好一些。
那么，好一些的情况也要调整一下，不光是差的时候要调整，情况好的也可以调整你的起步点，原来你设想是什么样的，好的情况就会让你觉得比较幸运。
2、行为是学生和员工在处事方式上肯定有不同。
在这个单位里面有一段时间，大家马上就会知道这个是新面孔，应该是新员工，那么他的做实方式就不会一样。
3、能力我们在学校体现能力就是看你的考试或者是其他方面，那么在这里，我们是从生产角度，注重质量和效率。
转换过程当中，要求我们要上手快，他的意思是交给你的任务马上能完成，干得挺好，从质量和效果上能够保证。
然后在职场的一些游戏规则，可能跟学校有些不同，比方反映在绩效考核，一般公司里有绩效考核，每个月会给一个考核，因为要拿奖金嘛。
4、心理问题跟心态有点不同，心理问题实际上是一些压力对我们产生的一些心理状态。
这些状态是正常的，比方有竞争的压力和自身的严要求这样的一些压力，使我们产生了一些焦虑等等。
这些都是正常现象，那么就要学会减压，工作着并快乐着。
这是我们要关注的几个问题，你到了一个公司之后，通常有一个入职培训。
我们有些人就会知道，会有领导跟你讲讲话，或者带你参加一下公司的展厅，回顾一下公司的历史，然后介绍公司的情况，有多少人，有那些部门，然后哪些产品线，开放模式怎么样等等，是从组织结构到产品各个方面都有一个介绍，这就是了解企业。
尽量让信息对称起来。
职场人的要素1、你不能踩着别人肩膀，就只能做他人垫背。
在职场上如果你想要过的轻松，又不想往上爬，那就只能一辈子的呆在最下层，当然这也是最危险的位置，你不能踩着别人的肩膀，那就只能做他人的垫背。
职业素养 内容篇
职业素养至少包含两个重要因素：敬业精神及合作的态度。
敬业精神就是在工作中要将自己作为公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，发挥出实力，对于一些细小的错误一定要及时地更正，敬业不仅仅是吃苦耐劳，更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。
态度是职业素养的核心，好的态度比如负责的、积极的，自信的，建设性的，欣赏的，乐于助人等态度是决定成败的关键因素。
职业素养是内涵，个体行为是外在表象。
职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。
职业素养量化而成“职商。
”英文career quotient 简称CQ。
也可以说一生成败看职商。
职业素养的三大核心：（一）职业心念“职业心念”是职业素养的核心。
那么良好的职业素养包涵了那些的职业心念呢？应该包涵了良好的职业道德，正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识，是一个成功职业人必须具备的核心素养。
良好的职业心念应该是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。
（二）职业知识技能“职业知识技能”是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。
俗话说“三百六十行，行行出状元”没有过硬的专业知识，没有精湛的职业技能，就无法把一件事情做好，就更不可能成为“状元”了。
所以要把一件事情做好就必须坚持不断的关注行业的发展动态及未来的趋势走向；就要有良好的沟通协调能力，懂得上传下达，左右协调从而做到事半功倍；就要有高效的执行力，我们研究发现：一个企业的成功30%靠战略，60%靠企业各层的执行力，只有10%的其他因素。
中国人在世界上都是出了名的“聪明而有智慧”，中国人不缺少战略家，缺少的是执行者！执行能力也是每个成功职场人必修炼的一种基本职业技能。
还有很多需要修炼的基本技能，如：职场礼仪、时间管理及情绪管控等等，这里就不一一罗列。
各个职业有各职业的知识技能，每个行业还有每个行业知识技能。
总之学习提升职业知识技能是为了让我们把事情做的更好。
（三）职业行为习惯“职业行为习惯”，职业素养就是在职场上通过长时间地学习-改变-形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。
如何做一个准职业人
狼吞虎咽
准职业人的基本素养
合作至上、互信互助
只有团队整体的成功才意味着个人的成功。 分享忧虑、喜悦、弱点、风险、目标和动机。 良性竞争
团队合作的案例：
生活在海边的人常常会看到这样一种有趣的现象：几只螃蟹从海里游到岸边，其中一 只也许是想到岸上体验一下水族以外世界的生活滋味，只见它努力地往堤岸上爬，可无论 它怎样执著、坚毅，却始终爬不到岸上去。这倒不是因为这只螃蟹不会选择路线，也不是 因为它动作笨拙，而是它的同伴们不容许它爬上去。你看每当那只企图爬离水面的螃蟹， 就要爬上堤岸的时候，别的螃蟹就会争相拖住它的后腿，把它重新拖回到海里。人们也偶 尔会看到一些爬上岸的海螃蟹，但不用说，他们一定是单独行动才上来的。
一、职业能力
能力是能否胜任职业工作的主要条件,无论从事什么职业总要有一定 的能力作保证。 职业能力，是为了胜任一种具体职业而必须要具备的能力。每个职 业都需要一定特殊的能力才能胜任，如教师要有专业授课能力，人事主 管要有沟通、协调能力，这可以通过每个职业(岗位)说明书的任职资格 了解到。 目前大学生的情况是：学业能力不足，表现为专业不专;商业能力 不强，不了解雇主，职业能力不高。
8个人划的赛艇，9个人打的棒球，6个人 打的排球、11个人踢的足球，左右胜负 的关键都在于合作。有趣的是，假如合 作不好，那么，尽管有一两个明星选手 也未必能够获胜。
职业技能：
准职业人的基本素养
1、 2、 3.
职业技能样毕业于一般院校和相同班 级的大学生在择业时，出现两种截然不同的结果：有些同学毕业时较长 时间找不到工作或者找不到自己满意的工作，可有的同学还未毕业就成 为雇主争抢的对象，有多家不错的单位可以选择。显然，对于大学生来 说，改变外因几乎是不可能的，能改变的恐怕只能是内因。可见，内因 是影响大学生就业的关键因素之一。大学生要想在毕业时找到自己满意 的工作，就必须具备市场化的观念，尽早地为将来的择业做好准备，充 分了解雇主的选人标准，按照雇主和市场对人才的要求来提高自身的素 质和能力。
如何做一名合格的职业人
如何做一名合格的职业人如何成为一名合格的职业人职业人，指的是在特定领域内以谋生为目的进行工作的人。
做一名合格的职业人，并不仅仅意味着能够完成工作任务，更重要的是要具备一定的道德操守和职业素养。
那么，如何成为一名合格的职业人呢？下面我将从几个方面进行阐述。
首先，要具备扎实的专业知识和技能。
作为一名职业人，最基本的要求就是要精通所从事的专业领域，并且不断学习更新知识，保持专业素养。
只有凭借扎实的专业知识和技能，才能在工作中应对各种复杂的情况，解决具体的问题，为企业和社会创造价值。
除了专业知识和技能外，职业人还应该具备良好的沟通和协作能力。
现代社会注重团队合作，一个职业人如果不能与他人进行良好的沟通和协作，就很难在工作中取得好的成绩。
因此，建立良好的人际关系，学会与他人进行有效的沟通，培养团队合作精神是非常重要的。
同时，职业人还应该具备较高的职业道德和责任感。
职业道德是职业人必须遵循的行为准则，它包括诚实守信、遵守职业规范、尊重他人等方面。
每个职业都有自己的行业道德规范，未来的职业人需要了解并遵守这些规范。
此外，职业人还要具备较高的责任感，对自己的工作负责，对自己的职业发展负责，在工作中尽职尽责，不推诿责任。
同时，职业人还应该保持积极的工作态度和主动学习的精神。
在工作中，遇到困难和挫折是常有的事情。
一个合格的职业人应该以积极的态度面对工作中的问题，勇于面对挑战，努力克服困难，不退缩，不抱怨。
另外，职业人应该具备主动学习的精神，不断提升自己的业务水平和综合素质，跟上时代的步伐。
最后，合格的职业人还应该保持良好的生活习惯和健康的生活方式。
良好的生活习惯对身心健康和工作效率都有着重要的影响。
合格的职业人应该保持规律的作息时间，合理安排自己的生活和工作，注重饮食和运动，保持良好的精神状态和身体健康。
总之，成为一名合格的职业人需要在各个方面进行全面的提升和培养。
只有掌握扎实的专业知识和技能，具备良好的沟通和协作能力，遵守职业道德规范，保持积极的工作态度和主动学习的精神，保持良好的生活习惯和健康的生活方式，才能在职业领域中取得成功，并成为一名合格的职业人。
作为一个职业人应具备哪些素质
作为一个职业人应具备哪些素质作为一个职业人应具备哪些素质所谓职业人就是参与社会分工，自身具备一定的专业知识、技能和素质等，并能够通过为社会创造物质财富和精神财富，而获得其合理报酬，在满足自我精神需求和物质需求的同时，实现自我价值最大化的这样的一类群体。
以下是店铺整理的一些作为一个职业人应具备哪些素质，有兴趣的亲可以来阅读一下!作为一个职业人应具备哪些素质一、职业价值观什么让你觉得有价值?让你愿意追寻?获得时有成就感?当你把它们归结起来的时候，你就会发你当下的职业价值观。
它们会让你帮助你评价现在的职业和未来的向往是否让你觉得有价值。
在梳理的职业价值观时有两个要点。
第一是要分清楚那些价值观是自己成长出来的，那些价值观是被别人赋予的。
只有前者才是你自己真正的职业价值观，当你以后者为标准的时候往往你的决定会让自己很难受。
第二是要对自己的职业价值观进行排序，优先满足那些你认为最重要的，会让你发现很多决策并不在那么为难了。
二、真正的兴趣聊到职业生涯，一定离不开兴趣。
今天喜欢IT ，明天想搞教育，这些是兴趣，但不一定是你真正的兴趣。
人往往对自己对不了解的东西会好奇，对做不好的事情说：“我不感兴趣”。
要想了解到真正的兴趣，第一要排除那些肤浅的表面兴趣和伪装的没兴趣。
真正的兴趣不会经常变换。
相反，它会带给你更多的是持久的愉悦，就像回到家里吃妈妈做的菜。
第二要去饲养自己的兴趣，职场中的事情大多数都不能是“自己一个人玩儿”，因为有更多的参与者，必然就会让游戏变得更复杂，更具有挑战，也会更困难。
很多时候我们放弃某个“职业兴趣”并不是真的没有了兴趣，而是因为畏惧失败。
然而成长却总是在这里出现，面对困难，你才会获得成长，同时你会发现，这个游戏真不错。
三、才干与品质职场中的变化很快，知识在爆炸式增长，技能的保鲜期越来越短，就像我曾经的以为做市场的来询者说的：“还没搞明白博客和微博，微信就来了，感觉这个时代变化的太快。
”那有没有什么能力是可以变得慢一点的，能让我们这些奋斗的小强也可以有机会去“吃个火锅、唱唱歌”有，那就是你的才干和品质。
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克服怯场十招
4．面试前做几次深呼吸，心情肯定会平静得 多，勇气也会倍增。 5．与主考官见面时，要主动与对方进行亲切 有神的目光交流，消除紧张情绪。在心里尽 量建立起与招聘者平等的关系。如果心里害 怕，有被对方的气势压倒的感觉时，就鼓起 勇气与对方进行目光交流，待紧张情绪消除 后，再表述自己的求职主张。 6．当出现紧张的局面时，不妨自嘲一下，说 出自己的感受，可使自己变得轻松些。
同事交往，简化关系，避免是非。将同事关 系定位为工作伙伴，不以私人感情影响工作 关系。 职业道德，注重职业形象、行业声誉，“规 规矩矩做事，堂堂正正做人”。避免“职业 腐败”--采购员索要回扣，无视产品质量；销 售员私自跑单，中饱私囊；仓管员顺手牵羊； 行政管理谋取小恩小惠。
一
自我介绍
表达能力训练 游戏：压力面试
面试官点评：对自己的评价，是在测试他的表达能力和思维能 力，是否在他的脑子里有一种思维方式；五年以后如何定位， 是看他做事情的目的性；问对公司是否了解，在于了解他是否 对我们公司真正了解、真心感兴趣。在国外，如果不了解这个 公司，你连去都不要去。我们很多人把面试过程看得很紧张， 就是不了解所赐。如果你了解这个企业，你完全可在面试中变 被动为主动。不用了解很深，只要在面试时，表现出对这个企 业的兴趣就可以了。要把握一个平衡，不要以辞藻来堆砌你的 才能，而要通过故事来表达此意。最后一点，面试时不紧张是 好的，但也不能自由得无拘无束。我见过一位从很好学校毕业 的MBA，技能和知识都足够，但他从进门的第一分钟到出门的 最后一刻，都是双手抱肩，头后躺在椅子上，这样子叫我怎么 选他
克服怯场十招
9．回答问题时一旦紧张，说话可能结结巴巴 或越说越快，紧张也会加剧，此时，最好的 办法就是有意放慢自己的说话速度，让字一 个一个的从嘴里清晰地吐出来，速度放慢了， 心情也不紧张了。也可加重语尾发音，说得 缓慢响亮，用以缓解紧张。 10．进入考场，见到主考官时，不妨有意大 声地说几句有礼貌的话，做到先声夺人，紧 张的心情就会自然消失。
克服怯场十招
7．感到压力大时，不妨借助间隙去发现招聘 者的诸如服饰、言语、体态方面的缺点，借 以提高自己的心理优势，这样就会在自觉不 自觉间提升自信，回答问题时也就自如多了。 8．当与对方的谈话出现间隔时，不要急不可 耐，这样反而给自己留下思考的空间，抓紧 理清头绪，让对方感觉你是一位沉着冷静的 人。
角色认知。对上司的决策不应盲从。如有不同意见， 应坦诚申明自己的观点、见解。即使不被采纳，也不 可指责和抵触，而是适应与合作，不折不扣地执行。 懂得复命。完成上级布置的工作任务后应向上级反馈 工作结果，而不应被动地等待上司的过问。 有效沟通。懂得面对不同的沟通对象，选择合适的沟 通方式，并懂得沟通的基本要素：表述、倾听、反馈。 情绪控制。运用对事不对人的原则处理工作中的冲突， 并善于将工作与生活分开，不将生活中的负面情绪带 到工作中。同时，也不要因为工作压力影响了生活质 量。
压力面试
招聘需求： 网络维护工程师２名： 1. 精通Windows 2K &windows 2K3系统管理。 2. 熟悉SQL Server等数据库。 3. 熟悉邮件系统。 4. 最好有网络工程师及系统专家等证书。 5. 有公司网络管理经验的优先。
压力测试
活动方法： １．同学们结合招聘需求，分析自身优劣势 ２．同学们整理发言思路 ３．逐一上台作面试中的自我介绍 ４．老师凭第一印象淘汰１／２的应聘者 ５．点评总结
Hale Waihona Puke 训练目的 复习和巩固自我介绍的基本技巧 熟悉并掌握自我介绍的注意事项 能在面试中很好地进行自我介绍
压力面试
模拟情景： 传统营销手段对市场的驱动越来越有限， 追 求领先的企业需要新的营销动力。某公司是 中国数据库营销和直复营销服务领域的领导 者,致力于向客户提供整合的数据库营销及直 复营销服务。
应试者：一位从事技术工作的女士 面试官：爱立信(中国)人力资源部副总裁牛艳娜 面试过程： 问：你以前在哪里工作？答：我在一家公司做技术 支持。 问：进入公司的目的？答：喜欢技术支持，因为我 具有这个能力。 问：你有什么成绩呢？答：做了上海的一个方案， 且在各个部门有很好的协调能力。 问：周围的同事朋友怎么评价你呢？答：待人诚恳。 反问：您问我这个问题的目的在于哪里呢？答：看你 在工作中的沟通能力……做技术支持的，当然应该有 技术方面的能力，但合作，是最重要的一点。
准职业人应该具备的职业素质
八具备
商务礼仪。这将最直接地体现一个人的职业素养， 简要概括为举止得体、仪表大方、谈吐温文尔雅。 时间观念。一个没有时间观念的人会让人没有信任感， 须注重以下几个方面： 遵守上班时间、会议时间、同外公司的人约定的时间。 上班应比公司所规定的时间早到五分钟左右，利用这 短短的几分钟，使自己的心情稳定下来，准备迎接一 天工作的挑战。下班前注意整理桌面、重要文件归档、 确认第二天工作。另外，如果是最后一个离开办公室， 应检查电灯、空调、电源、钥匙后方可离开。无法准 时上班时，若是在前一天就知道，应该事先向上司说 明，以取得谅解；若遇不可预知的意外情况，最好在 上班之前就打电话给上司或同事知道。
面试官点评：这位小姐很敏锐，但作为 应试者，不应该反问面试官提出问题的目的。 如果为了显示主动性，可以在最后问问面试 官自己在以后的面试中应注意什么。再有， 讲故事特别重要，把自己最得意的成绩、做 得最好的项目详细说出来，像这样一句话概 之，不令人信服，印象也不会深
应试者：应聘中华英才网销售人员的一位男士 面试官：中华英才网CEO姚卫民 面试过程： 问：请用三句话来介绍自己，评价自己。答：1.干劲 冲天；2.一定给你挣钱；3.善于和同事合作。 问：五年内对个人制定的目标是？答：做一个职业 经理人。 问：对我们公司了解吗？答：在上学的时候经常上 这个网，我感觉是人力资源网站里做得最好的。
克服怯场十招
1．要以一颗平常心正确对待面试，要做好承 受挫折的心理准备。即使面试一时失利，也 不要以一次失败论英雄。 2．对招聘单位和自己要有一个正确的评价， 相信自己完全能胜任此项工作。“有信心不 一定赢，没信心一定输。” 3．适当提高服装档次，穿得整洁大方，以改 变自身形象，增强自信心