心智成熟与职业化标准

心智成熟与职业化标准

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课后测试

测试成绩：90.0分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

•1、讲师提到（）是我们心智成熟后，职业化体现的第一个标准（10 分）✔ A

责任心

B

同理心

C

沟通力

D

执行力

正确答案:A

•2、换位体验游戏主要是针对（）和换位思考的练习（10 分）

A

责任心

✔ B

同理心

C

沟通力

D

执行力

正确答案:B

•3、PDP测试是一项关于（）测试（10 分）

A

能力

B

智力

✔ C

性格

D

兴趣

正确答案:C

多选题

•1、理解他人不易，尊重是第一步，尊重主要指以下哪些方面（10 分）

要尊重对方的时间，不要打断对方的话

B

尊重对方的聪明才智和想象力

C

尊重对方的个性

D

尊重当下情绪

正确答案:A B C D

•2、针对冰山模型，讲师谈到的沟通模式有（）（10 分）

A

讨好型

B

指责型

C

超理智型

D

打岔型

E

一致型

正确答案:A B C D E

•3、在工作中的靠谱，都有哪些体现（10 分）

A

靠得住

B

凡事有交代

C

件件有着落

D

事事有回音

正确答案:B C D

•4、如何做职场靠谱人，讲师给出的建议有（）（10 分）

A

明确岗位职责

B

把领导当作智者

C

有所为有所不为

D

道歉也要讲究方法

正确答案:A B C D

判断题

•1、同理心和共情力就是此时此刻的情绪感知与情绪共鸣（10 分）

正确

B

错误

正确答案:正确

•2、通过自我行为的冰山模型分析，可以帮助我们更加了解自己的价值体系（10 分）✔ A

正确

B

错误

正确答案:正确

•3、沟通能力是能力，更是心智的体现，所以说沟通模式非常重要（10分）✔ A

正确

B

错误

正确答案:正确