时代光华-双赢谈判满分答案

单选题

正确

1.对方双手抱于胸前，表明：

1. A 对对方所谈的事情感兴趣，态度比较积极

2. B 在思考，想做出某种决定

3. C 是一种防御，或者表示一种反对意见

4. D 处于一种中立的状态

正确

2.对挑衅的谈判者，哪种应付措施不正确？

1. A 为了不使己方占下风，可以与之进行口舌之争

2. B 应避免情绪化的语言

3. C 可以建议休会，使他的火气消一消

4. D 对这种人首先要保持冷静

正确

3.你认为下列哪种行为是专业的？

1. A 发言的时请对方先发言

2. B 在办公室里和别人手挽手地走

3. C 习惯性地交叉双臂，把它放在胸前

4. D 谈判中用较多的专业术语

正确

4.大多数谈判都属于：

1. A 竞争型谈判

2. B 合作型谈判

3. C 双赢谈判

4. D 目标管理模块

正确

5.对谈判中的让步问题，哪种不宜采用？

1. A 一定要在次要问题上让步

2. B 让步必须有所得

3. C 让步越晚越好

4. D 谈判一开始时不要让步

正确

6.你认为哪种方法不适合攻克最后一分钟犹豫？

1. A 不到最后一刻，不报价

2. B 签完合同后不要马上离开现场

3. C 允许对方提出相应的建议或相反的建议

4. D 鼓励对方，为对方喝彩

正确

7.对合作型谈判理解不正确的是：

1. A 合作型反应一般是赞许性的

2. B 大部分谈判都属于合作型谈判

3. C 如果对方的报价有利于当事人，当事人又希望同对方保持良好的业务关系，作出合作型

反应是恰当的

4. D 合作型谈判属于谈判层次中的一种

正确

8.对理性谈判说法错误的是：

1. A 集中精力于利益，而不是阵地

2. B 不信任对方

3. C 坚持运用客观标准

4. D 为共同利益寻求方案

正确

9.一般不在谈判桌上，而是在谈判桌以外的地方进行，采用的是哪种谈判技巧：

1. A 聚焦深入法

2. B 试错印证法

3. C 火力侦察法

4. D 迂回询问法

正确

10.谈判中语言技巧的运用方面，哪一个不正确？

1. A 避免使用无声语言

2. B 谈话的过程中要灵活应变

3. C 表达的时候，要用婉转的方式

4. D 语言要有针对性

正确

11.哪一个不是阵地式谈判的特点：

1. A 结果不够理想

2. B 谈判没有效率

3. C 给友谊带来危险

4. D 多方参与效果更好

正确

12.谈判的展开阶段属于谈判的第几阶段？

1. A 第二阶段

2. B 第三阶段

3. C 第四阶段

4. D 第五阶段

正确

13.对软磨型和硬泡型谈判的特点理解错误的是：

1. A 前者容易改变阵地，后者固守不前

2. B 前者会改变最低界限，后者对于自己的最低界限含糊其词

3. C 前者坚持达成共识，后者坚守阵地

4. D 前者目标在于胜利，后者目标在于达成共识

正确

14.哪一个不属于红脸的责任？

1. A 需要时中止谈判

2. B 削弱对方提出的任何观点和论据

3. C 指出对方论据中自相矛盾的地方

4. D 胁迫对方并尽力暴露对方的弱点

正确

15.对设定谈判底线说法错误的是：

1. A 设定不同级别的限度

2. B 达到底线前不能让对方知道

3. C 底线不能随便更改

4. D 拟定对方的底线