500强企业员工手册_其它_工作范文_实用文档
世界500强企业员工手册-经典
世界500强企业员工手册-经典前言XXX公司历史悠久，业务发展遍及全球，成就辉煌。
XXX公司的成功凝聚了全体员工对公司发展的卓著贡献，令世人瞩目。
公司十分注重员工的福利和个人发展机会，以肯定和鼓励员工的不懈努力。
为此，XXX漆油(中国)有限公司制定这本有关人事制度的手册，以确保全体员工的利益。
有关人事制度和政策的具体内容，请见本手册中的各个章节。
本手册未尽之事宜，请向本部门经理或人力资源部经理咨询。
如果对本手册的理解有歧义的地方，以本公司解释为准。
本手册经总经理批准生效。
员工离职前，必须将手册归还给人力资源部。
本手册于2002年3月1日起生效。
二OO二年三月一日目录第一章公司概况1第二章行为准则2敬业准则2机会均等2员工仪表2员工协作2性骚扰3第三章聘用政策4聘用原则4个人资料4签订合同4考核与晋升5终止聘用5第四章员工培训7行业协会活动7公司内部培训7本地培训7海外培训与跨地区培训8第五章考勤与休假制度9工作时间9加班规定9法定假日9年假10病休假11婚假11丧假12计划生育假12. 考试假12事假(无薪假) 13第六章薪酬制度14薪资分配14年终红利14年终双薪14工作级别14工资支付15工资调整16员工业绩评估16第七章保险福利17社会保险及住房公积金17员工医疗费报销/理赔17员工子女医疗费报销17其它福利17第八章安全制度19上岗培训19员工职责19发生意外及时报告19消防措施19第九章公司纪律20第十章员工申诉22第十一章因工出差23出差审批23申请护照与签证23住宿23餐饮23无住宿开支的补贴23出差的补贴24申请备用金与报销24交通费用24物品遗失与公司补偿24驻外地销售代表的办公津贴24第十二章其它25员工亲属的聘用25信息传递25募捐25个人财产25工会25相关文件26第一章公司概况XXX公司是全球最大的化工公司之一，高品质的化工产品享誉全球。
产品包括涂料、工业化工、高效能化学原料及广泛应用于工业的通用及特种化工产品。
员工手册例文（三篇）
员工手册例文1、遵守国家法律、法规，遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。
2、热爱公司，热爱本职工作，关心并积极参与公司的各项管理。
3、树立全局观念，服从指挥，主动配合，不推诿，不扯皮，共同搞好相关工作。
4、遵守社会公德，团结友爱，相互尊重，礼貌待人，树立公司良好形象。
5、保守公司商业机密，爱惜公司财物，自觉维护公司信誉及利益。
6、不营私舞弊，不滥用职权，不拉帮结派，自觉维护公司的团结稳定及良性运作。
7、恪守职责，不越权行事，如遇紧急情况，妥善处理后要及时向上级报告。
8、实事求是，不搞形式主义;坚持原则，不利用工作之便谋私利。
9、不得将公司物品擅自带出公司，不得将公司资料据为己有，对内封锁，对外泄露。
10、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。
11、工作时间要精神饱满，穿着得体，谈吐文明，举止庄重。
12、严格要求自己，积极进取，努力钻研业务，与公司共同成长。
员工手册例文（二）宗旨“服务至诚精益求精;管理规范、进取创新。
”是我们的质量方针。
对此每一个员工务必深刻领会贯彻落实到一言一行中。
服务行业树立服务光荣的思想加强服务意识竭力提供高效、准确、周到的服务要将每一位顾客每一位来往公司的客人都视为宾客为宾客创造一个“宾至如归”的境界。
工作态度礼仪—是员工对顾客和同事的最基本态度。
要面带微笑使用敬语“请”字当头“谢”字不离口接电话时先说“您好”。
喜悦—最适当的表示方法是常露笑容。
“微笑”是友谊的大使是连接顾客的桥梁它使员工乐业并给人以亲切和轻松愉快的感觉。
效率—提供高效率的服务以正确的方式工作急顾客所急为顾客排忧解难藉以赢得顾客的满意及公司的声誉。
责任—无论是常规的服务还是日常的管理工作都应尽职尽责一切务必得到圆满的效果给人以效率的良好服务印象。
协作—各部门之间、员工之间应互相配合真诚协作不得互相扯皮应同心协力解决疑难维护公司的声誉。
忠实—忠诚老实是员工必须具有的品德有事必报有错必改不得提供假情况不得文过饰非阳奉阴违。
实用五百强制造企业员工手册范本经典文档范例
干部及员工手册前言欢迎您加入××××公司！××××公司成立于1997年,乃××××公司之属下企事业单位,主要制造销售各类漆包线产品.真诚期望您以成为“×××”1员而引以为荣,发挥自己最大的工作潜能,更期望公司与您会有1个长久又互利的合作,务求公司与干部及员工的共同利益达到最大的交集,“×××”将与您共同成长.《干部及员工守则》是干部及员工工作的指导书,帮助你更快地了解“×××”,明确自己的基本责任和义务、义务和权利.熟悉并遵从《干部及员工守则》的要求和规定,不仅是“台1”发展所必需的,也是个人成长所必需的.你所承担的义务和贡献我们事业成功的关键,亦是未来至胜的契机.───── 与“×××”干部及员工共勉！总经理：__________第1章组织架构（略）第2章聘用规章1．招募公司内部若有空缺或有新职时,可能由内部晋升或调职,出现下列情形进行对外招募.1．1 公司内部无合适人选时；1．2 需求量大,内部人力不足；1．3 需特殊技术或专业知识须对外招募人才时.2．甄选干部及员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定,并以该职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则,经所属部门考核合格任用.3．录用手续3．1 干部及员工任用由人事课发出录取通知书,凭通知到人事单位报到办理手续,并缴验下列证件资料：3．1．1 录用通知书；3．1．2 居民身份证；3．1．3 最高学历证书原件；3．1．4 资历、资格证书（或上岗证）；3．1．5 体检合格证明（区以上医院血液肝功能体验证明）；3．1．6 非本市户口需携带外出就业证明、未婚证(计生证)；3．1．7 1寸相片3张.3．2 填写《人事资料卡》,它将记录你在“×××”的成长过程.3．3 人事单位会告知你有关公司的规章规章、福利待遇及所属部门的主管上司,发给《干部及员工手册》及《安全手册》,并与你签定《试用同意书》和《保证书规约》4．试用办妥以上入职手续后,你将接受至少3个月的试用期,在这期间你会得到主管上司的悉心指导及接受岗位培训,试用期内决定你是否适合这份工作.在此期间,你的上司会对你作出评估,必要时可根据你的实际情况延长或缩短试用期或者辞退.5．正式任用5．1 干部及员工经试用合格,公司将以书面形式与干部及员工确认雇佣关系.5．2 干部及员工入职提供之证明文件必须真实,如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理,甚至开除.5．3 干部及员工如有以下变更事项应在1个月内呈报人事单位.5．3．1 联系地址、电话号码及婚姻状况.5．3．2 遇紧急事故联系人.5．3．3 现时参加的学习课程（学历证明）、现时参加的专业性团体.第3章工作规则1、工作时间公司实行5天工作制,每天工作8小时,每周工作410小时,每天的工作时间如下：星期1至星期5：上午8：00—12：00 下午13：30—17：30 . 因生产制造程序之连续性,干部及员工担任轮班或特别勤务之上下班及休息时间,依实际所需订之.公司将根据劳动法的有关规定确保干部及员工的休息休假权利.2．超时工作2．1 干部及员工经批准加班者,依国家规定支付加班工资或安排调休.2．2 干部及员工已领取职务加给者,加班原则上安排调休,不另支给加班工资,专案核准者例之. 2．3 加班工资按下列情况计算：2．3．1 工作日加班=加班工时×小时工资率×150%2．3．2 休息日加班=加班工时×小时工资率×200%2．3．3 法定日加班=加班工时×小时工资率×300%2．3．4 小时工资率=月基本工资÷ 21.5 ÷83．考勤规章3．1 干部及员工必须认真遵守上下班时间,不允许无故迟到、早退或旷工,未经允许不允许擅离岗位.3．2 公司实行打卡规章,除副处长以上级别和经总经理核准免予打卡者外,必须在上下班打卡,人事单位以考勤打卡时间为核定考勤的依据.3．3 干部及员工应保持卡面清洁,委托他人或代人打卡、自行填卡或伪造出勤记录者,经查属实者,该日以旷职论,并予以惩处.3．4 干部及员工于上班时间内,因公务需处出者,应填写《外出申请单》经直属单位主管许可方可外出,未按规定擅离岗位者,按旷工论.3．5 公司允许干部及员工按实际需要申请病假、事假、婚假、产假、慰唁假等,请假应事先填妥请假卡,并附上相关证明文件,在不允许已的情况下,应提早电话、电报或委托他人向部门主管报备,上班后及早补办请假手续.3．6 干部及员工发生漏打、错打或其他特殊情况不能打卡,在当天或次日内应由部门主管或人事单位签名更正.3．7 迟到、早退3．7．1 干部及员工于规定上班时间后310分钟内打卡者为迟到,于下班时间前105分钟内提早打卡者为早退.超过上述时间者应办理请假手续,否则以旷工计算.3．7．2 干部及员工每月上班迟到10分钟内,次数不超过2次者或连续3个月累计次数不超过3次者（含）不予计算迟到扣薪,但列入年终绩效考核,超过者按前款迟到或早退处理. 3．7．3 干部及员工迟到及早退均以310分钟为扣薪计算单位,未满者以310分钟计算. 3．8 旷工3．8．1 未经请假或假满未续假,而擅不到岗者,均以旷工论.3．8．2 旷工以4小时为扣薪计算单位,并按日薪3倍扣罚.3．8．3 年度内旷工累计3天（含）以上或连续旷工3天者,作辞退处理.4．厂证管控4．1 厂证是干部及员工进出厂区的证件,进入或逗留在厂内,必须按规定佩戴在制服左上方规定的位置.4．2 没有厂证者,保安员有权拒绝其入厂或要求登记后方可放行.4．3 凡有损坏或遗失厂证应书面说明经过向总务处并申请补发,并随交工本费；年累计2次（含）以上者,人事单位视情节给予警告处分.4．4 使用他人厂证或伪造厂证者,1经查实,使用者、伪造涂改者均以严肃惩处,甚至辞退.4．5 干部及员工离职时,必须将厂证交回总务处.5．工作制服5．1 每位干部及员工均获发完整的工作制服.5．2 公司制服反映公司的形象,干部及员工在工作时必须穿着并保持整洁得体.5．3 如有破损或遗失,必须尽快补领.除制服自然破损外,其他须照价赔偿.5．4 所有公司制服,干部及员工离职时必须全部交回公司. 6．其它配备6．1 为使干部及员工能顺利和安全完成指派的工作,公司提供实际需要的配备给干部及员工使用,包括劳动保护用品、工具和文具等.6．2 干部及员工因不小心令配备物品有所遗失或人为性的损坏,在补领时,公司会要求照价赔偿. 6．3 除自然损耗外,干部及员工在离职时必须把所有的配备必须交回公司.7．工作守则7．1 公司有根据生产需要而调配干部及员工工作岗位权利.7．2 干部及员工应严格遵守公司的各项规章规章、安全生产操作规程和岗位责任和义务制. 7．3 工作期间,必须忠于职守,不干与工作无关的事,不串岗,不与别人闲聊,打闹嬉戏、大声喧哗,打瞌睡等,尽职尽责做好本职工作.7．4 积极主动工作,提高品质,增进效率,不允许以任何借口擅自怠工、停工.7．5 搞好公司内部人际关系,严禁互相打斗或散播不利团结的言语.7．6 关心公司,注意维护公司形象,为公司的利益积极出谋献策；发现有损于公司形象及利益的不良行为,要敢于批评纠正.7．7 保持公司环境卫生清洁,不允许随地吐痰,乱丢烟头、纸屑,乱倒剩饭、菜等.7．8 对来访人员应热情有礼、语言得体,严禁污言秽语.7．9 爱护公物,不允许盗窃或故意毁坏公司的财物,损坏公物需照价赔偿.7．10 提倡增收节支,开源节流,人离关电关水,严禁公物私用.8．奖励规章干部及员工奖励分为表扬、记功、记大功、晋级4种,但得酌情并用.8．1 公司干部及员工有下列事迹之1者,得予表扬.8．1．1 品德端正,工作努力,能适时完成任务者.8．1．2 维护团体荣誉,有具体事迹者.8．1．3 热心服务,有具体事迹者.8．1．4 有其他功绩,足为其他干部及员工楷模者.8．2 公司干部及员工有下列事迹之1者,得予记功.8．2．1 对于生产技术或管控规章,提出具体方案,经执行确具成效者.8．2．2 节约物料,或对废料利用具成效者.8．2．3 遇有灾变,勇于负有责任,并处置得当者.8．2．4 举出违规或损害公司利益之案件者.8．2．5 具有其他较大功绩,足以表扬者.8．3 公司干部及员工有下列事迹之1者,得予记大功.8．3．1 遇有意外事件或灾变,奋不顾身,极力抢救因而减少损害者.8．3．2 维护工厂安全,冒险执行任务,确有实际功绩者.8．3．3 维护公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者.8．3．4 具有其他重大功绩,足为其他干部及员工之表率者.8．4 公司干部及员工有下列事迹之1者,得予晋级.8．4．1 研究发明方面,对公司确有重大贡献者.8．4．2 服务满5年者,考绩优良,未曾旷工或受过以上之处分者.8．4．3 1年内记大功3次者.8．4．4 具有其他特殊功绩者.9．纪律处分本公司干部及员工惩罚分为警告、记过、记大过、解雇4种.9．1 公司干部及员工有下列情形之1,经查证属实者,给予警告.9．1．1 在工作时间谈天、嘻戏或从事与工作无关的事情者.9．1．2 工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工者.9．1．3 因过失以致发生工作错误情节轻微者.9．1．4 妨害现场工作秩序或违背安全卫生工作守则者.9．1．5 无故不参加公司安排的培训课程.9．1．6 浪费公物情节轻微者.9．1．7 检查或监督人员未认真履行职责者.9．1．8 遗失干部及员工证或干部及员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂证者. 9．1．9 出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝保安员或管控人员查询者. 9．1．10 破坏环境卫生者.9．2 公司干部及员工有下列情形之1,经查证属实者,给予记过.9．2．1 对上级指示或有期限之命令,未申报正当理由而未如期完成或处理不当者. 9．2．2 因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人者.9．2．3 在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹妨害他人工作者.9．2．4 未经许可擅带外人入厂参观者.9．2．5 携带危险物品入厂者.9．2．6 在禁烟区吸烟者.9．2．7 投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益者.9．2．8 对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端者.9．2．9 在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者.9．2．10 涂改工咭,代替他人打咭或接受他人打咭者.9．3 公司干部及员工有下列情形之1,经查证属实者,给予记大过.9．3．1 擅离职守,导致事故,使公司蒙受重大损失者.9．3．2 泄漏生产或业务上机密者.9．3．3 违背公司规定带进出物品.9．3．4 遗失经管之重要文件、机件、物件或工具者.9．3．5 撕毁公文或公共文件者.9．3．6 擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失者.9．3．7 拒绝听从主管人员合理指挥监督.9．3．8 违背安全规定措施致公司蒙受重大不利者.9．3．9 工作时间在工作场所制造私人物件者.9．3．10 造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利者.9．4 公司干部及员工有下列情形之1,经查证属实者,给予解雇.9．4．1 偷窃同仁或公有财物者.9．4．2 于受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损害者.9．4．3 对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为者.9．8．4 违背劳动合同或者协议或工作规则情节严重者.9．8．5 蓄意损坏公司或他人财物者,故意泄漏技术、营业之秘密,致使公司蒙受损害者. 9．8．6 违法犯罪,触犯刑律者.9．8．7 无正当理由累计旷工3日.9．8．8 在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业的.9．8．9 组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟负有责任人,严惩扰乱公司秩序者. 9．8．10 在厂区范围内赌博者.9．8．11 利用公司名义在外招摇撞骗,以致公司名誉蒙受重大损害者.9．8．12 在厂内有伤风化行为者.9．8．13 值班人员未经主管部门批准,擅自不到岗者.9．8．14 在禁烟区内吸烟或引火者.9．8．15 在工作中酗酒滋事妨害生产秩序者.9．8．16 经常违背公司规定屡教不改者.9．8．17 依合同或者协议约定调派工作,无故拒绝接受者.9．8．18 因行为不当,公司无法再对其信任者.9．8．19 其他重大过失或不当行为,导致严重后果者.10．干部及员工投诉10．1 干部及员工有投诉权利,如果干部及员工对工作或公司有任何不满之处,可向其直属部门经理投诉,如仍不满意答复或不愿由直属上司处理,可越级向公司有关部门投诉.倘干部及员工选择书面方式,须注明姓名及部门,以示诚意.所有投诉将保密处理.10．2 如发现本公司有违法乱纪行为的人和事,可向公司报告,公司有责任和义务保护揭发人的合法权益.11．干部及员工离职11．1 干部及员工因故辞职,应于1个月前提出书面申请,试用期职员或未签定合同或者协议者应于1周前提出书面申请.11．2 干部及员工因严重违背公司规章规章,由直属主管申报核准作辞退处理.11．3 干部及员工合乎退休条件时得自动申请或命令退休.11．4 干部及员工获准离职或作辞退处理时,依人事课所发《离职通知书》办理移交手续. 11．5 干部及员工离职俚必须办妥离职手续,否则干部及员工本人将承担由此造成的损失,必要时将要求承担法律条文责任和义务.11．6 干部及员工办妥离职手续后,由人事单位办理合同或者协议终止、退保、结算工资手续. 11．7 凡违纪辞退、除名的干部及员工,公司不事先通知和作任何补偿.11．8 在通知期内,如干部及员工故意缺勤或未尽全力执行任务,或因不尽职责而给公司带来经济损失的,公司有权追究其经济责任和义务.12．保密规定在未得公司书面同意前,干部及员工不允许泄露公司有关策略、研究、财务及其他机密资料予外界人士或与此等资料无关的干部及员工.如违背规定立即予以辞退不作任何补偿,并按照有关法例予以追究,此项限制在干部及员工离职后仍然有效.13．绩效考核13．1 公司会不定期对干部及员工进行考核,并作为该年度工作绩效之依据.13．2 公司就年度绩效考核结果,作为干部及员工升迁调配,培训需要和每年薪酬调整的依据. 14．干部及员工培训公司将为干部及员工制定、实施及完善培训计划,并密切跟踪培训的结果,以配合公司业务的扩展.第4章干部及员工薪酬1、薪资构成薪资体系主要包括基本工资、津贴和奖金3部分.1、1基本工资依据政府相关法规及本地区生活费用、物价水平等因素而定,是干部及员工每月工资收入的基本部分.1、2津贴1．2．1 职能津贴：为提升专门职位人员之专业素质而设的津贴,系评核担任职务所应具备的能力,包括专业知识、经验及开展工作时所必需的综合技能而定.1．2．2 职务津贴：对担任主管职务或专门职务人员,依各自担任职务责任和义务大小、重要程度等因素给予津贴.1．2．3 特别津贴：对具备特殊专业技能或工作能力特别绩优者所发放的津贴,本项津贴不超过薪资总额的10%.1．2．4 作业津贴：依据干部及员工的工作性质、难易程度、工作环境及产品质量要求等要素给予.1．2．5 加班津贴：凡在规定工作时间以外延长工作时间者,依照相关规定给付加班费. 1．2．6 轮班津贴：对轮班担任中班及夜班工作的工员发给本项补贴.1．2．7 其他津贴：因特殊或临时因素,经专案核准而产生的津贴.1、3奖金1．3．1 全勤奖金：为鼓励干部及员工的敬业精神,每月除公司规定的休假日或公假外,没有请假、旷职、迟到、早退记录的职工,发给当月全勤奖金60元.1．3．2 业务奖金：业务人员以营业额为基础,考虑附加价值、费用控管、收款管控、库存控制等因素计算出标准而给予的奖金.1．3．3 生产奖金：以生产绩效达成率及品质管控绩效等评等因素计算出标准而给予的奖金. 1．3．4 其它奖金：因特殊或临时因素,经专案核准而产生的奖金.2．工资计算2．1 标准工资：职工工资计算以月工资制有基准,标准工资计算式为：主管职=基本工资+职能津贴+职务津贴+全勤奖金职员=基本工资+职能津贴+职务津贴+全勤奖金工员=基本工资+作业津贴+加班津贴+全勤奖金+生产奖金2．2 工资计算及给付：2．2．1 工资计算期间为前1个月的1日至该月底,于该月的15日支付.如遇支付工资日为休假日时,则延长于次1工作日发放.2．2．2 在工资计算期间,中途任用、离职或退职时的工资,按当月实际工作日对月标准工作日所占比例计算,每月标准工作日数为21.5天.2．2．3 下列项目从工资中扣除：个人所得税、劳工社会保险协议费、依政府法令或公司相关规定应做的扣除.2．2．4 职工工资经扣除8.4所述金额后,直接汇入指定的金融机构的个别职工帐户.3．薪资调整3．1 固定调薪3．1．1 公司视年度生产目标、营运目标达成率,并考虑干部及员工的年度考绩、贡献程度等多项评核要素后,于每年1月份实施固定调薪.3．1．2 固定调薪项目包括基本工资及职能津贴.3．1．3 基本工资视物价水平的变化、劳动市场供需趋势、本地社会平均工资、社会最低工资的变化加以调整.3．1．4 职能津贴依个人年功增长,原则上每年提高1级.3．2 升等加薪3．2．1 凡职务晋升者,依照各级制定的标准实施升等,其薪资级数按原级下降至2-4级. 3．2．2 干部及员工升等后的工资,就调升之当月起开始支付调整后的工资.第5章干部及员工福利1．所有干部及员工每年均享有以下法定假日,薪资照发.1．1 元旦1天1．2 春节3天1．3 国际劳动节1天1．4 国庆节2天1．5 其他由政府明令指定休假日2．有薪年假2．1 干部及员工在公司连续工作满1年者,皆可享有7天有薪年假,而后服务期每增加1年则增加1天年假,最多增至104天.2．2 年假可以分多次使用,但每次不允许少于4小时,并应于休假日前3天提出申请.2．3 干部及员工每年年假应在当年度使用,否则该年度未使用的年假将视自动放弃.如因工作需要无法于当年度休假时,须先经核准后得以在次年度补假或以薪资补给.3．公假干部及员工于下列规定者,凭有效证明给予公假,公假期间薪资照给.3．1 履行公民之权利与义务；3．2 依照国家法律条文规定应给予公假之日,依实际需要日数给予.4．婚假4．1 符合国家法定年龄结婚者,凭结婚证和有关证明给予婚假3天.4．2 符合国家晚婚规定者（男满25周岁,女满23周岁）,凭结婚证和有关证明另增假10天. 5．产假5．1 符合国家婚姻法结婚而分娩的女干部及员工,可享受有薪产假90天,其中产前休假15天. 5．2 女干部及员工实行晚育者（24周岁以上）按国家有关规定增加有薪假15天.5．3 女职工生育难产的增加产假30天,多胞胎生育的,每多生育1个婴儿增加产假15天. 6．独生子女优待假女干部及员工只生1个孩子,在产后1个月内办理“独生子女优待证”,按国家和广东省计划生育条例规定可另加有薪假35天.7．计划生育假女干部及员工经医院证明已做人工流产、绝育者,给假104天,上环给假3天. 8．护理假符合婚姻法结婚的男干部及员工,其妻子生孩子时可享受有薪护理假10天. 9．慰唁假9．1 父母、配偶、子女、公婆丧亡者,给丧假3天,薪资照给.9．2 祖父母、外祖父母、兄弟姐妹丧亡者,给丧假1天,薪资照给.10．工伤假10．1 干部及员工因执行工务而致伤害或疾病,持区级以上医院证明,可申请工伤假.10．2 干部及员工因工负伤的医疗、生活费以及死亡丧葬费和家属抚恤费参照国家有关规定执行.11．病假11．1 干部及员工因病不能上班,凭区级或以上医院开出的病假证明申请病假.11．2 病假待遇在公司服务工龄病假工资少于两年基本工资×45%满2年少于4年基本工资× 50%满4年少于6年基本工资×60%满6年少于8年基本工资×70%满6年少于101年基本工资×80%满8年或以上基本工资×90%11．3 干部及员工非因工受伤或患病的医疗期限参照国家有关规定执行.11．4 患有传染病或连续病假超过1个月的干部及员工病逾返工时须持有由公司指定的医院或区级以上医院出具的健康证明.12．事假12．1 凡因事无法上班者,得依规定申请事假,事假期间不发给薪资.12、2 事假全年累计不允许超过10日,超过日数者,均以旷工论处.13．全勤奖每月除公司规定的休假日或公假外,无请假、旷职、早退记录的干部及员工,每人每月可获全勤奖金60元.14．免费膳食公司自设饭堂为干部及员工免费提供中餐、晚餐,干部及员工用餐时须遵守饭堂的有关规定.15．住宿15．1 干部及员工办妥入厂手续后,凡须有公司解决住宿者,可到总务处申请统1安排宿舍. 15．2 入住者应遵守有关宿舍管控规定,否则将取消住宿资格.16．保险协议公司将根据政府的有关规定,为干部及员工购买社会劳动保险协议.第6章附则对本手册如有任何疑问,请咨询你的部门主管或人事单位,务求公司与大家能有1个共识.本手册所陈述的各项条则是你与台1铜业（广州）签订的劳动合同或者协议的补充条文.公司将根据国家及不断更新的法律条文的法规随时对本手册的条文作必要的修改,并随时通过文件、公告告诉你所更改的内容.至“×××”公司本人为下列签署人,我承收×××××（广州）公司所派发之《干部及员工手册》,本人已明白该《守则》之内容,并愿接受.本人愿恪守《守则》作为被雇用的前提条件.签署人：___________ 时间：_____________。
公司企业员工手册范文（2篇）
公司企业员工手册范文第一章总则第____条为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合公司的实际情况，制定本规章制度。
第____条本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。
第一章劳动纪律与员工守则第一条员工必须遵守如下考勤和辞职制度：(1)按时上班、下班，不得迟到、早退;(2)因公外出、漏打、错打等特殊原因未能指纹考勤的，必须由本部门经理或主管签卡方能有效;(3)有事、有病必须向部门经理或主管请假，不得无故旷工;(4)请假必须事先填写《请假单》，并附上相关证明(病假应有医生证明)，在不得已的情况下，应提早电话或委托他人请假，上班后及早补办请假手续; (5)一次迟到或早退____分钟以上的，以事假论处;(6)未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处;(7)员工因故辞职，应提前一个月向部门经理或主管提交《辞职通知书》，试用期内辞职应提前一周书面通知; (8)员工辞职由部门经理或主管批准，辞职获准后，凭人事行政部签发的《离职通知书》办理移交手续。
第二条员工必须遵守如下工作守则和职业道德：(1)敬业乐业，勤奋工作，服从公司合法合理的正常调动和工作安排;(2)严格遵守公司的各项规章制度、岗位责任制;(3)工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不串岗，不打闹嬉戏，不大声说笑、喧哗等，尽职尽责做好本职工作;(4)平时养成良好健康的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢烟头杂物，保持公司环境卫生清洁;(5)除在指定场所、时间外，不允许饮食、吸烟。
(6)爱护公物，小心使用公司机器设备、工具、物料，不得盗窃、贪污或故意损坏公司财物;(7)提倡增收节支，开源节流，节约用水、用电，严禁浪费公物和公物私用;(8)搞好公司内部人际关系，团结友爱，不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事;(9)关心公司，维护公司形象，敢于同有损公司形象和利益的行为作斗争。
公司企业员工手册(六篇)
公司企业员工手册一、总则为深入贯彻落实科学发展观，践行____方略，加强员工职业道德建设，规范员工职业行为，促进____公司科学发展、和谐发展，特制定本守则。
本守则是____公司对员工职业行为的基本要求，是____方略在员工行为上的体现，是员工应该自觉遵守的行为规范和从业准则。
二、职业操守第一条:热爱祖国、热爱____、热爱岗位第二条:遵纪守法、忠于职守、令行禁止第三条:客户至上、诚实守信、优质服务第四条:努力学习、精通业务、勤奋工作第五条:开拓创新、敬业奉献、团结协作第六条:廉洁从业、清白做人、干净干事第七条:节约环保、居安思危、艰苦创业三、职业禁区第一条:严禁违反安全规定第二条:严禁违背行风规定第三条:严禁违反财经纪律第四条:严禁缓报虚报瞒报第五条:严禁泄露企业秘密第六条:严禁牟取非法利益第七条:严禁损害公司形象四、员工誓词我是光荣的____人，自觉践行____方略，积极投身____事业，恪守职业操守，远离职业禁区，想尽办法去完成每一项任务，为实现公司战略目标努力奋斗!公司企业员工手册（二）守则1：比上级期待的工作成果做的更好你完成每件工作都比上级要求的标准更好一些，上级必然很快地对你产生信赖感，能放心地把更重要的工作交给你，你将有更多的机会学习更多的经验，扩充更多的能力，成为上级值得依赖的左右手。
守则2：懂得提升工作效果与效率的方法效果是做对的工作;效率是用最有效的方法把工作做好，请你参考下面的方法提升效果和效率。
依工作的重要性决定完成工作的优先顺序。
依工作的重要性决定投入工作的时间。
同性质、同种类、类似性高的工作分门别类进行。
不断地思考更有效率的工作方法。
请教有经验的前辈。
随时订出完成工作的期限。
避免用过大的手段达成较小的目的，造成浪费，如杀鸡用牛刀。
避免用过小的手段达成较大的目的，造成无法做到，如螳臂挡车。
守则3：一定在指定的期限内完成工作工作完成的时间确定后，你一定要遵守期限，最好能提早完成，预留一些检查的时间，以确保工作的准确。
世界500强公司员工手册
第一章总则第一条：为使本人事作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和嗣责任感、归属感，特制定本制度。
第二第：适用范围。
一、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。
二、本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。
三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理。
四、关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或订之。
第二章录用第三条：本公司各部门如因工作需要，必须增加人员时，应先依据人员甄选流程提出申请，经本系统总经理或主管副总裁批准后，由人事部门统一纳入聘计划并办理甄选事宜。
第四条：本公司员工的甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。
采用考试和面试两种，依实际需要任择其中一种实施或两种并用。
第五条：新进人员经考试或面试合格和审查批准后，由人事部门办理试用手续。
原则上员工试用期三个月，期满合格后，方得正式录用；但成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。
第六条：试用人员报到时，应向人事部送交以下证件：一、毕业证书、学位证书原件及复印件。
二、技术职务任职资格证书原件及复印件。
三、身份证原件及复印件。
四、一寸半身免冠照片二张。
五、试用同意书。
六、其它必要的证件。
第七条：凡有下列情形者，不得录用。
一、剥夺政治权利尚未恢复者。
二、被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者。
三、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。
四、贪污、拖欠公款，有记录在案者。
五、患有精神病或传染病者。
六、因品行亚劣，曾被政府行政机关惩罚者。
七、体格检查不合格者。
经总裁特许者不在此列。
八、其它经本公司认定不适合者。
第八条：员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作，视情况与本公司签订“定期工作协议书”，双方共同遵守。
第九条：试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷职者，可随时停止试用，予以辞退。
第十条：员工录用分派工作后，应立即赴所分配的单位工作，不得无故拖延推诿。
解读500强员工手册
解读500强员工手册有人说，财富500强公司因为其业绩好而衬托出人力资源管理水平也高。
这话虽然不无道理，但也未免有失偏颇。
笔者多年从事人力资源管理实践和战略管理、集团管控、人力资源、企业文化、品牌营销、企业形象等方面的咨询，工作中发现，知名公司特别是财富500强公司，都有员工人手一册的员工手册或行为手册（或准则），而国内一般公司拥有类似手册的不足一半。
进一步分析发现，500强公司和国内一般企业的员工手册或行为手册相比，具有一些突出的共性特点，简述如下：一、500强公司的员工手册或行为手册规定内容非常具体，明确告诉员工哪些行为是公司禁止的，哪些行为是公司提倡的，什么样的行为将导致什么样的奖惩，员工和有关部门工作人员依照手册规定的内容去做就可以了。
而且各家公司的规定都有明显的差别，体现了企业特点，例如沃尔玛对热情服务的规定——“三米之内，露出你的上八颗牙微笑”。
国内一般公司的员工手册或行为手册内容则更多的是一些道德规劝或粗略的规范以及一些国家、地方法规条款摘改。
而且各家公司的规定内容几乎千篇一律，缺乏体现企业特点的个性，例如某公司对热情服务的规定——“员工要热情对待顾客”。
二、500强公司的员工手册或行为手册普遍都会明确列出员工对企业应负的责任，比如，要保护企业的哪些有形资产和无形资产，要对公司的哪些信息进行保密，而且详细列出类别及名录。
国内一般公司的员工手册或行为手册则较少提及这方面的内容，提起的通常也比较模糊。
三、500强公司的员工手册或行为手册普遍都会明确列出员工在工作期间创作出作品的知识产权归属，一般都会区分职务作品和非职务作品，职务作品知识产权归公司所有，员工享有署名权，非职务作品则看其是否使用了公司资源而区别对待。
国内一般公司的员工手册或行为手册则很少提及，有提及的则为清一色的全部归公司所有。
四、500强公司的员工手册或行为手册普遍都会明确列出企业对员工隐私（与受雇有关的员工个人资料，包括医疗、福利资料）的保护责任及特殊情况（比如，司法调查）免责条款，内容清晰明确。
世界五百强企业员工手册
第一章公司的宗旨
一、核心价值观
（追求）
第一条华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。
为了使华为成为世界一流的设备供应商，我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。
（员工）
第二条认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工，是我们事业可持续成长的内在要求。
（成长领域）
第十二条我们进入新的成长领域，应当有利于提升公司的核心技术水平，有利于发挥公司资源的综合优势，有利于带动公司的整体扩张。顺应技术发展的大趋势，顺应市场变化的大趋势，顺应社会发展的大趋势，就能使我们避免大的风险。
只有当我们看准了时机和有了新的构想，确信能够在该领域中对顾客作出与众不同的贡献时，才进入市场广阔的相关新领域。
我们实行员工持股制度。一方面，普惠认同华为的模范员工，结成公司与员工的利益与命运共同体。另一方面，将不断地使最有责任心与才能的人进入公司的中坚层。
（价值分配形式）
第十八条华为可分配的价值，主要为组织权力和经济利益；其分配形式是：机会、职权、工资、奖金、安全退休金、医疗保障、股权、红利，以及其他人事待遇。我们实行按劳分配与按资分配相结合的分配方式。
（利益）
第五条华为主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。努力探索按生产要素分配的内部动力机制。我们决不让雷锋吃亏，奉献者定当得到合理的回报。
（文化）
第六条资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。华为没有可以依存的自然资源，唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……。精神是可以转化成物质的，物质文明有利于巩固精神文明。我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。
500强MH集团内部员工手册--高参考价值版
某500强集团内部《员工/职工手册》第一部分：集团概况及发展一、MH企业集团简介二、集团大事记三、“SW”发展蓝图第二部分：企业文化理念一、MH商标寓意二、文化理念第三部分：员工/职工管理第一章入职指引第二章工作纪律第三章职业发展第四章员工/职工关系第五章劳动合同管理第六章员工/职工福利第七章薪资管理第八章考核管理第九章员工/职工培训第十章其他文件指引第四部分：工业城地图一、BJ镇地图二、工业城地图第一部分：集团概况及发展一、MH企业集团简介…………………………………………………………………………………………………………二、MH集团大事记…………………………………………………………………………………………………………三、“SW”发展蓝图1、企业宗旨：XXXX。
2、企业发展方向：XXX3、经营目标：XXX4、品质目标：做行业全面质量管理领先者。
5、国内市场战略：XXX6、海外市场战略：以“思路全球化，行动本地化”思想为指导，逐步实现产品、营销网络和人才的本土化以及品牌和资本的国际化。
7、人力资源战略：完善员工/职工薪酬体系设计与激励模式，使员工/职工与企业形成建立在利益共同体基础上的命运共同体；建立完善的职业经理人的选拔、培养、任用机制，积极引进国内外优秀人才，并逐步推行内部人才国际化培养机制。
第二部分：企业文化理念一、MH商标寓意“MH”的基本识别元素包括：“MH”的企业符号、中英文商标字体和标准色。
（如图所示）A“MH”企业识别标志B “MH”企业符号C “MH”中文商标字体D “MH”英文商标字体二、文化理念……………………三、品牌策略定位MH“创新领导者”特点：个性鲜明，体现企业形象的国际化和时代感四、企业精神——开放、和谐、务实、创新五、董事长寄语1、宁愿放弃X百万利润的生意，也不放过一个有用的人才2、企业机制的弱化、退化，比X亿元的投资失误更致命3、稳健经营、控制风险、有效增长，向利润第一转型4、为社会创造价值，为股东创造利润，为员工/职工创造机会第三部分：员工/职工管理第一章入职指引一、个人资料1、新录用员工/职工须向所在单位人力资源部门提供身份证、工作证明、学历证书、职称证书、户口证明、婚姻状况证明、计划生育证明、免冠近照，并在《录用登记表》亲笔填报准确的个人资料。
关于企业员工手册范文（2篇）
关于企业员工手册范文物业公司的员工手册(1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度，服从公司安排、调动。
(2) 热爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是，工作积极。
(3) 坚守岗位，忠于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
(4) 上班时统一着装，保持良好的精神面貌，态度热情，服务周到。
(5) 上班时统一说普通话，不准讲粗话、脏话、家乡话。
(6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
(7) 员工代表公司形象，在与你所服务的人员发生冲突时，不得顶撞，尽量保持克制，不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。
(8) 在岗位上要认真工作，不得做与工作无关的事情，与同事和上司相互配合，努力做好上级安排所定任务，并按时保质保量完成工作失职或不安全因素，保持工作效率达标。
(9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除处理，情节严重送机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和客户的机密。
(10) 工作时积极巡视自己的工作岗位，不同的情况要施以不同的清洁方法，对于不易清洁的要尽量想办法，如不能处理的要及时告知现场主管或领班，不得因故而推卸责任(11) 如在检查卫生不合格者，分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。
(12) 在工作时，如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管，并积极协助处理好善后工作。
(13) 积极接受上级和客户考评，相互沟通、廉洁自律，增则节支，学习公司规章制度，进行精神文明建设，提高公司效益和企业形象，建立一支纪律严明，作风过硬的队伍。
2. 员工因清洁质量检查不合格的，作记过处理。
3. 员工出现下列情况，将作警告、记过罚款处理。
(1) 员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。
(2) 服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。
(3) 工作牌没有在正确位置佩戴整齐，脏、旧、破烂而没有及时更换的。
企业员工手册6篇
企业员工手册6篇企业员工手册1企业规则第一条：前言一旦您被本企业聘用，您应尽力做好本职工作。
企业成功主要靠集体的努力，每个人都应作出自己的一份贡献。
第二条：员工关系同事之间，应以礼相待，谦虚诚恳，互相合作及谅解，服从工作安排和调度。
第三条：出勤员工按规定的时间上、下班，在工作时间内，不得打私人电话，不得迟到、早退或擅离职守。
第四条：更衣柜1、更衣柜一经分配，员工不得私自调换。
2、不得装配私人用锁。
3、保持更衣柜整洁，不准放入危险品、食品、现金及贵重物品。
4、员工应妥善锁好更衣柜，企业不负责寻找遗失或被窃的贵重物品和其他财物。
5、终止合同或岗位变动，应腾清更衣柜交出钥匙。
第五条：制服企业定期发放工作服，进入生产区，员工必须穿着规定的工作衣、帽、鞋上岗，保持清洁。
生产控制区须戴口罩和手套。
第六条：爱护企业(集体)财产员工应爱护企业财物、器材、设备、设施、工具等，并应正确使用，精心维护保养。
第七条：行为举止员工不论在任何场所，必须保持井然有序，仪表端庄，举止得体，严禁大声喧哗、嘻戏。
就餐要守秩序，自行车、摩托车在规定地点停放整齐。
第八条：严禁赌博严禁任何形式的赌博。
无论在任何情况下员工都不得进行此种活动。
第九条：事假如有正当理由，可请事假，但需提前一天向所在部门领导申请，得到批准并办完手续后方可不来。
如无特殊情况事前没有请假不来上班，一律视为旷工。
第十条：病假员工因病确需休假者，必须有医保定点医院开病假证明，由医务室盖章方可生效。
第十一条：培训企业根据生产经营需要，对员工实施各种形式的培训，以全面提高企业员工的素质。
培训考核成绩将存入员工个人档案。
第十二条：奖罚细则一、奖励为表彰先进，企业每年定期组织“全员立功竞赛”活动，鼓励在两个精神文明建设中做出突出成绩的个人或集体。
第一条：奖励分为：记功、嘉奖，授予先进工作(生产)者，标兵、劳动模范、晋级等。
第二条：符合下列条件之一者可予奖励：(一)在生产经营工作中，做出显著成绩者。
2024年公司企业员工手册(3篇)
2024年公司企业员工手册总则：为使本公司作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和员工责任感、归属感，特制定本制度。
适用范围：(一)、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。
(二)、本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。
(三)、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理。
(四)、关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或修订之。
各工作人员的岗位职责：一、销售经理岗位职责：1、负责企业产品的销售、售后服务工作;2、负责对驻外各代理商、经销点监督、检查、反馈工作;3、制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实考核;4、负责产品销售的资金回笼;5、负责本部门的业务培训及团队拓展工作;6、帮助公司领导管理公司的基本运作;7、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平，提供业务员的公平竞争环境和条件，禁止出现不合理的竞争现象。
二、销售主管岗位职责：1、定期起草销售工作计划、人员安排，并负责计划和安排的实施;2、销售代表的业务指导与检查、控制，监督销售流程，保证销售业务按计划、程序顺利进行;3、销售代表的入职培训和日常业务培训;4、各种销售活动现场的组织、巡检与协调，销售现场环境、气氛的调节、调度，保证活动的顺利进行;5、销售代表的考核及日常人员管理，销售团队建设，并提交人员使用与管理建议;6、定期向主管领导提交业务分析报告并组织销售代表进行市场调研;7、负责销售资料的监控和准备，完成上级领导交办的临时性工作;8、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理。
三、销售代表岗位职责：1、负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍;2、负责公司销售客户的往来跟踪、服务、联系及售后服务等销售内务工作;3、负责本销售部销售档案的整理、跟踪及管理;4、销售部经理外出时，协助销售主管负责销售部内部一切日常运做;5、负责本销售部销售合同的跟踪;6、负责本销售部及销售大厅的卫生的安排、监督工作。
500强企业员工手册怎么写
500强企业员工手册怎么写500强企业员工手册怎么写_规章制度500强企业员工手册怎么写？在充满活力，日益开放的今天，越来越多人会去使用手册，员工手册就是在人类社会当中人们行为的准则。
下面给大家带来500强企业员工手册怎么写，供大家参考！500强企业员工手册怎么写一、遵守公德第一条：公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背社会公德、作奸犯科的现象存在。
二、爱岗敬业第一条：爱岗敬业：热爱生活、热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。
第二条：尽职尽责：要求员工必须做到“三负责”即对社会负责、对公司负责、对自己负责。
全力以赴的完成工作任务和履行职责，对自己的失误勇于承担责任。
第三条：服从领导：员工必须服从领导安排，交代的工作要积极完成，与领导保持一致，把工作做好，不得与领导背道行事。
第四条：逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。
三、团结合作第一条：员工之间要紧密团结，精诚合作，工作中要相互协调，相互支持，建立融洽的人际关系。
第二条：严以律己，宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评第三条：不搞小团体、小帮派，倡导同事之间密切和谐的关系。
第四条：不搬弄是非，无中生有，挑破离间，说一些不利于公司员工团结的话。
第五条：保持积极的生活态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，已成熟的方法解决问题。
四、遵守纪律第一条：下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
第二条：遵守公司制定的作息时间，不得迟到、早退，上下班要打考勤卡。
第三条：公司员工必须严格遵守工作纪律，上班期间不得擅离职守，不串岗及私自外出、不的聊天、大声喧哗、吃零食、大声喧哗。
第四条：工作期间要专心工作、精神振作、紧张有序，不得在上班期间接待亲友、不办理个人私事、不在办公区、公共区吸烟，不得看一些与工作无关的杂志书刊，不做与工作无关的事。
500强企业员工手册
职 业 意 识
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职业意识——德、才、能、拼
你的最大责任就是把你这块材料铸造成器。 ——易卜生
职业人的德——宽容
有一个男孩脾气很坏，于是他的父亲就给了他一袋钉子； 并且告诉他，每当他发脾气的时候就钉一根钉子在后院的围篱 上。第一天，这个男孩钉下了37根钉子。慢慢地每天钉下的数 量减少了。他发现控制自己的脾 气要比钉下那些钉子来得容
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摆动幅度过大，戴手套或手不清洁和他人握手都是不礼貌的行为。
（二）鞠躬 鞠躬是表达敬意、尊重、感谢等的常用礼节。鞠躬时应心存感谢、敬意，从而体现在行动上， 能给对方诚恳、真实的印象。 20
组 织 文 化
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资源是有限的，只有文化是生生不息的。 某保险公司认为，现代企业的竞争归根到底 是企业文化的竞争，因此某保险公司不懈地 构建独特的公司文化。 某保险公司的规模在不断地扩大，某保 险公司的责任也在不断地加重。某保险公司 强调精诚团结、不惧困难、顽强拼搏、追求 卓越的精神传统，某保险公司将企业文化贯 穿在公司资本、核心技术、人才等核心竞争 因子的始终！ 不断地自我批判， 不断地挑战自我， 不断地突破极限， 不断地追求卓越， 凝聚、协调、合作、激情、责任， 这——就是某保险公司的组织文化。
在试用期快速成长
“赢家不是天生的，是制造出来的
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试用期是指在《劳动（聘用）合同》中所规定的一定时间的试用阶段。公司规 定的试用期是指员工结束入司培训后，在岗工作三个月的考察期，最多不超过六个 月（含培训时间）。在此期间公司将进一步考察被录用的员工是否真正符合聘用条 件，能否适应公司要求及工作需要。 第一个月 第二个月 进入工作角色掌握个 人工作的主要工具 第三个月
的服务
宗旨，要求我们每一位员工都能以微笑面对客户。 工作时注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出某保险 公司员工的工作态度和精神风貌。 要求如下： 1、站姿：正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、 脚尖分呈V字型，身体重心放到两脚中间；也可两脚分开，比肩略窄，双手交叉，放在体前或体后。 晨会要求：男职员两脚分开，比肩略窄，双手交叉放在体后；女职员双腿并拢，脚尖分呈V字型或 丁字型，双手交叉放于体前。 2、坐姿： 男士：入座时要轻，至少要坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男性可略分开）。身 体可稍向前倾，表示尊重和谦虚。 女士：入座前应用手背扶裙，坐下后将裙角收拢，两腿并拢，双脚同时向左或向右放，两手叠放于 腿上。如长时间端坐可将两腿交叉重叠，但要注意上面的腿向回收，脚尖向下。 3、蹲姿： 女士：并膝下腰。男士：曲膝。 19