售楼部绩效考核办法

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房地产销售部绩效管理制度

房地产销售部绩效管理制度一、总则房地产销售部是公司的核心部门之一，为了规范和提高销售部门的工作效率和绩效，特制定本《房地产销售部绩效管理制度》。

二、绩效目标1. 销售额目标：根据公司年度销售计划，制定每月销售额目标，并分解到各销售人员。

2. 销售数量目标：制定每月销售数量目标，并分解到每个销售人员。

3. 客户满意度：通过调查问卷、客户反馈等方式，定期评估客户对销售过程和服务的满意度，确保客户满意度达到预期水平。

4. 市场份额：定期跟踪市场竞争状况，争取增加公司的市场份额。

三、绩效考核1. 销售额绩效考核：根据销售额目标与实际销售额之间的差异，制定相应的绩效考核标准和奖惩措施。

2. 销售数量绩效考核：根据销售数量目标与实际销售数量之间的差异，制定相应的绩效考核标准和奖惩措施。

3. 客户满意度绩效考核：根据客户满意度调查结果，制定相应的绩效考核标准和奖惩措施。

4. 市场份额绩效考核：根据市场份额变化情况，制定相应的绩效考核标准和奖惩措施。

四、绩效激励1. 绩效奖励：对超额完成销售额和销售数量目标的销售人员给予奖金或其他奖励。

2. 绩效考核调整：根据绩效考核结果，对表现优秀或不达标的销售人员进行岗位调整或培训，以提高团队整体绩效。

3. 行业交流和学习：组织销售人员参加行业内的培训、交流活动，提升销售技巧和知识水平。

五、信息管理1. 销售数据及时汇报：销售人员每日汇报销售数据，包括销售额、销售数量等。

2. 客户反馈及时反馈：销售人员及时汇报客户的意见、建议和问题，并及时跟进解决。

六、监督和考核1. 绩效考核委员会：成立绩效考核委员会，负责制定和执行绩效考核制度，监督绩效考核过程的公正性和公开性。

2. 考核周期：绩效考核周期为每月，及时反馈考核结果，让销售人员了解自己的绩效情况。

七、改进和完善1. 定期评估：定期评估绩效管理制度的执行情况，发现问题及时进行改进和完善。

2. 员工培训：定期组织销售人员培训，提升销售技能和业务水平。

售楼部绩效考核制度

××房产投资顾问××年上半年销售部绩效治理方法第一章职位分类及薪酬组成第一条销售部职位分类销售治理人员：销售领导销售效劳人员：客服领导、策划主任、平面设计师、权证主管、销售秘书销售一线人员：销售主管、销售员。

第二条薪酬组成销售领导＝底薪＋提成+午饭补助+交通补助策划领导＝底薪＋提成+午饭补助+交通补助销售效劳人员＝底薪＋提成+午饭补助+交通补助销售主管、销售员＝底薪＋提成+午饭补助+交通补助第三条底薪、午饭补助和交通补助依据公司核定的底薪执行。

（底薪现为800元/月，午饭补助为3元/天，交通补助为10元/月）第二章员工绩效工资及提成考查方法第四条销售佣金提成规定销售员：一、完本钱月销售任务30万元以上（含30万元）：提成佣金=个人本月回款额×%二、完本钱月销售任务25万元含）～30万元：提成佣金=个人本月回款额×%3、完本钱月销售任务20万元（含）～25万元：提成佣金=个人本月回款额×%4、完本钱月销售任务10万元（含）－20万元：提成佣金=个人本月回款额×%5、任务完成低于10万元者，不享受提成，同时底薪减半（新员工第一个月除外）。

6、未回全额款的提成预留20％，待收回全款后发放。

销售领导：1、完成销售任务180万元以上：提成佣金=回款额×%2、完成销售任务120（含）-180万元以上：提成佣金=回款额×%3、完成销售任务60（含）-120万元：提成佣金=回款额×%4、任务完成率低于60万元，发底薪但不享受提成。

第五条公司依照经营进展，对各季、月度回款任务能够进行适当调整（调高或调低），新任务的确信必需通过公司领导班子全部通事后下达。

第三章提成佣金结算第六条提成佣金结算（针对销售主管、销售员个人业绩部份）（一）一次性付款购房的，全款到帐后，该套住房的销售佣金提成予以结算；（二）按揭贷款购房的，签定贷款合同，并支付完首付款，该套住房的提成佣金提成予以结算，贷款部份到帐后，进行二次结算；（三）分期付款提成预留20％，待全款到位后予以结算（四）退、换房佣金结算一、退房：退房情形发生时，该笔交易做无效处置，提成佣金不予结算；假设提成佣金已经发放，已发该笔提成佣金从下月佣金提成（或保证金）中扣除；二、换房：发生换房情形时，依照前后衡宇总价价差具实结算，多退少补；已发放佣金大于换房后的实际佣金，差额部份在下次结算中扣除；已发放佣金小于换房后的实际佣金，差额部份在下次结算中补足；（五）、提成佣金发放时刻提成佣金发放时刻为：每一个月15日随工资发放上月销售提成佣金。

房地产公司员工绩效考核办法

房地产公司员工绩效考核办法1. 引言员工绩效考核是房地产公司管理中的重要环节，通过科学、公正、有效的绩效考核办法，能够准确评估员工的工作表现，激励员工积极工作，提高企业的绩效和竞争力。

本文将介绍一套适用于房地产公司的员工绩效考核办法。

2. 考核指标2.1 项目销售•月度销售额：评估员工所负责项目的销售情况，以月度销售额为指标。

•销售增长率：评估员工所负责项目的销售增长情况，以销售额的增长率为指标。

•项目签约数：评估员工所负责项目的签约情况，以项目签约数为指标。

2.2 客户满意度•客户反馈：评估员工在与客户沟通和服务过程中的表现，以客户反馈为指标。

•项目投诉率：评估员工所负责项目的客户投诉情况，以项目投诉率为指标。

2.3 团队协作•团队合作：评估员工在团队协作中的表现，包括与同事的沟通、协作，以及对团队目标的贡献程度。

•知识共享：评估员工在团队中主动分享知识和经验的情况，以及对他人的协助程度。

2.4 个人素质•学习进修：评估员工是否主动学习和提升自己的专业能力，以及参加培训、进修的情况。

•工作态度：评估员工对工作的积极性、责任心和工作效率，以及是否遵守公司的规章制度。

•创新能力：评估员工在工作中是否具有创新思维和解决问题的能力。

3. 考核方法3.1 权重设定根据不同指标的重要性，为每个指标设定相应的权重，可以根据项目特点和公司需求进行调整。

例如，可以略重项目销售和客户满意度指标，适当提高团队协作和个人素质指标的权重。

3.2 评分体系根据考核指标的具体要求和计算方法，建立评分体系。

可以采用定性评价（如优秀、良好、一般、较差）或定量评价（如满分100分，按照一定比例换算为绩效等级）的方式进行评分。

3.3 考核周期设定合适的考核周期，一般为半年或一年一次。

在考核周期结束后，对员工的绩效进行评估和总结，与员工进行绩效沟通和改进计划制定。

3.4 绩效奖励根据员工的绩效评估结果，进行绩效奖励，例如加薪、晋升、福利优化等。

售楼部绩效考核办法

售楼部绩效考核办法第一条对销售人员的业绩进行考核目的是激励每一位销售人员，充分发挥自己的潜能，提高销售量，完成销售目标。

第二条业绩考核的范围所有销售人员。

第三条业绩考核的原则是：公平公正，易于理解和操作，完整；奖优罚劣，奖勤罚懒；奖为主，惩为辅。

第四条业绩考核分为两大部分：（一）月及季度收入考核办法1、基本工资考核2、销售量目标考核3、管理目标考核团队奖金（二）年终奖金与晋升奖惩方面考核注：销售人员收入=基本工资+销售业绩×__%（业绩提成比例）第五条公司根据往年实际销售状况，采取下达销售目标和安排销售人员。

销售目标的划分十分重要，销售目标的设计应考虑以下三点需求：（一）使每个销售人员有足够的销售潜力取得合理的收入。

（二）使销售人员认识到销售团队的力量是巨大的。

（三）使销售人员有足够的工作量。

第六条销售人员的基本工资：（一）试用期销售人员工资1、试用期：三个月—四个月2、基本工资：800元/月3、转正：（1）可提前转正；（2）可顺延转正时间至4个月4、下岗：试用期从开始至延长期结束，任何时间试用人员均可被责令下岗。

说明：试用期间鼓励新进人员提前转正，这也是对新进人员的一种奖励；随时下岗与顺延试用期是一种反向激励，让新进人员也有一定的压力感；试用期间可没有硬性销售指标，但可以规定考核项目，据销售情况可以给予一定的业绩提成奖。

（二）星级销售人员薪资1、一星级：？元/月2、二星级：？元/月3、三星级：？元/月4、四星级：？元/月5、五星级：？元/月（三）售楼处职员工资一律按每年12个月发放。

说明：给销售人员分级的目的是（1）留有薪资提升的空间；（2）级别是能力的体现，增加销售人员的荣誉感；（3）有的销售人员专业水平很高，业绩突出，但不善于合作，只可单兵做战；（4）定级的标准一定要合理、公正。

第七条销售人员主要以销售量目标完成程度进行考核：（一）业绩提成1、以当月完成的销售量计算销售目标完成率，并建立销售提成的台帐制度，并在相应的阶段发放提成奖金。

房地产销售部绩效考核方案

房地产销售部绩效考核方案一、考核目的房地产销售部是公司重要的利润中心，通过建立科学合理的绩效考核方案，可以有效激励销售人员的积极性和激发团队的战斗力，提高销售业绩，实现公司的战略目标。

本文档旨在制定房地产销售部绩效考核方案，明确考核指标和权重，确保公平公正。

二、考核指标1. 销售额销售额是衡量销售人员业绩的核心指标之一，直接影响公司的收入和利润。

销售人员应通过积极拓展客户资源、提升销售技巧、有效销售产品等方式，实现销售额的稳定增长。

2. 销售增长率销售增长率是反映销售人员业绩变化趋势的重要指标。

销售人员应通过不断开拓新市场、保持和扩大现有客户群体、提高客户满意度等方式，促进销售增长率的提高。

3. 客户满意度客户满意度是评估销售人员服务质量的关键指标。

销售人员应及时响应客户需求，提供专业的产品知识和解决方案，确保客户满意度的提升。

4. 成交转化率成交转化率是衡量销售人员销售能力的重要指标。

销售人员需通过精准的客户分析、有效的销售技巧和谈判能力，提高成交转化率，实现销售业绩的有效转化。

5. 团队协作能力团队协作能力是评估销售人员团队合作能力的重要指标，包括分享经验、相互支持和合作共赢等。

销售人员应积极参与团队活动，促进团队协作能力的提升。

三、考核权重为确保考核的公平公正，对上述考核指标进行权重分配，如下所示：•销售额：30%•销售增长率：20%•客户满意度：20%•成交转化率：20%•团队协作能力：10%四、考核流程1. 考核周期和频次考核周期设置为每季度一次，共四个季度。

每个季度结束后，进行绩效考核，及时反馈对销售人员的绩效评价。

2. 数据汇总和分析每个季度结束后，销售部门将销售人员的相关数据进行汇总和分析。

相关数据包括销售额、销售增长率、客户满意度、成交转化率等。

3. 绩效评估和排名根据考核指标和权重，对销售人员的绩效进行评估和排名。

销售人员绩效评估通过评分方式进行，评分范围为0-100分，100分为最高分。

(绩效考核)花园售楼部绩效考核办法

XX花园售楼部绩效考核办法第一条对销售人员的业绩进行考核目的是激励每壹位销售人员，充分发挥自己的潜能，提高销售量，完成销售目标。

第二条业绩考核的范围所有销售人员。

第三条业绩考核的原则是：公平公正，易于理解和操作，完整；奖优罚劣，奖勤罚懒；奖为主，惩为辅。

第四条业绩考核分为俩大部分：（一）月及季度收入考核办法1、基本工资考核2、销售量目标考核3、管理目标考核团队奖金（二）年终奖金和晋升奖惩方面考核注：销售人员收入=基本工资+销售业绩×%（业绩提成比例）第五条公司根据往年实际销售情况，采取下达销售目标和安排销售人员。

销售目标的划分十分重要，销售目标的设计应考虑以下三点需求：（一）使每个销售人员有足够的销售潜力取得合理的收入。

（二）使销售人员认识到销售团队的力量是巨大的。

（三）使销售人员有足够的工作量。

第六条销售人员的基本工资：（一）试用期销售人员工资1、试用期：三个月—四个月2、基本工资：500元/月3、转正：（1）可提前转正；（2）可顺延转正时间至4个月4、下岗：试用期从开始至延长期结束，任何时间试用人员均可被责令下岗。

说明：试用期间鼓励新进人员提前转正，这也是对新进人员的壹种奖励；随时下岗和顺延试用期是壹种反向激励，让新进人员也有壹定的压力感；试用期间可没有硬性销售指标，但能够规定考核项目，据销售情况能够给予壹定的业绩提成奖。

（二）星级销售人员薪资1、银星级：700元/月2、金星级：900元/月3、钻石级：1200元/月（三）售楼处职员工资壹律按每年12个月发放。

说明：给销售人员分级的目的是（1）留有薪资提升的空间；（2）级别是能力的体现，增加销售人员的荣誉感；（3）有的销售人员专业水平很高，业绩突出，但不善于合作，只可单兵做战；（4）定级的标准壹定要合理、公正。

第七条销售人员主要以销售量目标完成程度进行考核：（一）业绩提成1、以当月完成的销售量计算销售目标完成率，且建立销售提成的台帐制度，且于相应的阶段发放提成奖金。

房地产销售人员绩效考核方案

⑧销件人员若因密度问题遭到投揖的.一处核实做除幺处理。
©轴传人员因根务之外原因遭到客户投诉的.,经核实.第•次给予警告处分.第二次给予_元的处罚.
相关说明
■•人员
审核人员
热»人员
■■日期
・楼日期
1.个人绩败奖金应发葛顿
个人缴收奖金辰发总领=第14数双奖+销田价格奖+提循收秋奖
（1）销伊数量奖
用仰人员超板完成个人任务指标的,按—元，N支付奖金,招SU1.i标达到50⅛以上的部分，按—11,⅛i支付奖金.上不为顶.成交台.IS成交价一、发放奖金.
（2）精华价格奖
销华人公操作结果乱于规定付歙方式折扣率的，接其经与的_%H提奖金”
销用人员采取月度考核的办法,由精付部经理统一对的伊人员实被考核.
二比f作办法
（一）业绩考核的康娟
债件人员的业绩汨校Ij部门用化业诩和个人浦曾业韧双向柱钩.部门播件业斯决定总提成题朦发放的标小.个人H1.件业绩次;£自身收入.
（二）用件人员愤效奖金的计第
销伸人员绩效奖金实发额=个人缴效奖金应发急撷X业绷生成比例
,二成本部门计划销售曲枳任务的7伙以上不到9伙的.按个人缜效奖金应发总领的80%支付.
④完成本部门计划销华而枳任务不足7MJ,按个人缴收奖金应发总额的60、支付，
三、相关奖时定
（）奖励观定
①受到客户表扬的•用次酌情给F一元到一元的奖（ft.
②短月销性冠军奖一元.
③季或销仰能手奖一元。
④突H∣j⅛献奖_元.
④甘仲I人员私下为客户转让沏业收取费用的,做除名处理.
⑤销件出现转识彬视情况均于相关人员_元到一元的处罚，
⑥俯仰人员不按顺序接将客户，并受到客户投诉的,第一次给予警告处分，外二次蛤予_元的处罚.第三次给予—元的处罚.

房地产开发公司KPI考核方案

房地产开发公司KPI考核方案
1.销售业绩：考核销售团队的整体销售业绩，包括销售额、签约数量、销售速度等指标。

可以设定每个销售人员的个人销售目标，并结合实际销
售情况进行考核，对于超额完成销售目标的员工给予一定奖励。

2.项目进度：考核项目团队的项目进度及完成情况，包括项目规划、
设计、施工等各个阶段的进度、质量、成本等指标。

比如可以设定一个项
目启动到竣工的时间，要求项目在规定的时间内完成，并符合相应品质要求。

3.客户满意度：考核公司的客户满意度，通过客户满意度调查、投诉
情况等方式来评估客户对公司产品质量、服务水平的满意程度。

可以设定
一个客户满意度指数，并将其纳入考核体系。

4.资金回收：考核公司的资金回收效率，包括项目销售后的收款速度、资金的利用效率等指标。

可以设定一个资金回收周期，并对超过周期的项
目进行警示和追踪。

5.市场份额：考核公司在市场中的竞争地位和市场份额。

可以根据市
场份额的增长情况来评估公司的市场竞争力，并设定相应的市场份额目标。

6.团队管理：考核公司的团队管理能力，包括团队运作的协调性、人
员的培养和激励等方面。

可以通过员工满意度调查、培训情况等方式来评
估团队管理的效果。

以上是一个大致的房地产开发公司KPI考核方案，具体的问题和指标
可以根据公司的实际情况进行调整和修改。

重要的是要明确考核目标，使
每个考核指标都能够与公司整体发展目标相一致，并设定相应的激励措施
来保证员工积极性和动力。

同时，需要将KPI考核过程公平公正，通过透明的考核机制来促进员工的进步和公司的健康发展。

房地产销售人员绩效考核方案

房地产销售人员绩效考核方案一、考核基本情况（一）考核目的为了有效评价房地产销售人员的工作业绩，及时改进和提升工作品质，激励成绩突出的员工，鞭策落后员工，全面提高企业经营管理水平和经济效益，特制定本方案。

（二）考核形式以业绩考核为主，多种考核形式综合运用。

（三）考核周期销售人员采取月度考核的办法，由销售部经理统一对销售人员实施考核。

二、业绩考核操作办法（一）业绩考核的原则销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩，部门销售业绩决定总提成额度发放的标准，个人销售业绩决定自身收入。

（二）销售人员绩效奖金的计算销售人员绩效奖金实发额＝个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例1. 个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额＝销售数量奖＋销售价格奖＋提前收款奖（1）销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的，按元/m2支付奖金，超额指标达到50%以上的部分，按元/m2支付奖金，上不封顶。

成交者，按成交价%发放奖金。

（2）销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的，按其差率的%计提奖金。

（3）提前收款奖销售人员根据定购合同确定的付款日期，若提前10天收到房款，则按实际收到房款折算成面积，按元/m2支付奖金，提前收款时间每递增5天，折算到每平方米的提奖标准增加元。

2. 业绩提成标准①完成本部门计划销售任务100%以上的，按个人绩效奖金应发总额的110%支付。

②完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的，按个人绩效奖金应发总额的100%支付。

③完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的，按个人绩效奖金应发总额的80%支付。

④完成本部门计划销售面积任务不足70%的，按个人绩效奖金应发总额的60%支付。

三、相关奖惩规定（一）奖励规定①受到客户表扬的，每次酌情给予元到元的奖励。

②每月销售冠军奖元。

③季度销售能手奖元。

④突出贡献奖元。

⑤超额完成任务奖元。

⑥行政口头表扬。

⑦公司通告表扬。

销售部住宅区绩效考核办法

销售部住宅区绩效考核办法一、考核目的（一）为了激发销售代表销售别墅的工作热情,推进别墅区的销售速度。

（二）加大追踪客户力度，减少客户流失，提高成交比例。

二、考核对象负责别墅区和公寓区销售的销售经理和销售代表。

三、考核时间四、销售任务（一）销售经理：别墅区和公寓区整体完成5000万销售额作为考核标准（限现有房源）。

（二）销售代表：每人完成2套联排别墅销售作为考核标准（限现有房源）。

五、激励政策（一）销售经理别墅区和公寓区整体完成销售额在5000万元（含）以上，按销售总额的万分之六计提佣金；完成销售额在5000万元（不含）以下，按销售总额的万分之三计提佣金。

（二）销售代表以销售别墅套数作为本月考核标准，按照以下标准确定本月销售代表佣金计提比例:1、完成2套（含）以上联排别墅，且户型为I型或FB型的，按销售代表本月别墅区和公寓区销售总额的千分之四计提佣金；2、完成2套（含）以上联排别墅，其中有1套为I型或FB型的，按销售代表本月别墅区和公寓区销售总额的千分之三计提佣金；3、完成1套（含）以上联排别墅，但其中无I型或FB型的，按销售代表本月别墅区和公寓区销售总额的千分之二计提佣金；4、未销售联排别墅的，按本月销售代表别墅区和公寓区销售总额的千分之一计提佣金。

六、销售部各区销售代表以外的人员及公司其它岗位员工也享受上述佣金办法,但业绩指标归销售部各区销售代表所有。

七、本办法是在《市场中心员工提成管理办法（修订稿）》的基础上根据阶段性实际情况而制定的激励政策，如遇本办法与《市场中心员工提成管理办法（修订稿）》中与本办法不一致的地方，以本办法为准。

八、本办法不涉及的其他岗位按原办法执行。

九、本办法为试行办法。

由销售部组织实施，人力资源部负责解释。

备注说明，非正文，实际使用可删除如下部分。

本内容仅给予阅读编辑指点：1、本文件由微软OFFICE办公软件编辑而成，同时支持WPS。

2、文件可重新编辑整理。

3、建议结合本公司和个人的实际情况进行修正编辑。

房地产销售部绩效考核方案

房地产销售部绩效考核方案为了提高房地产销售部门的工作效率和绩效，加强团队合作，制定本绩效考核方案。

该方案旨在科学评估销售人员的工作表现，激励他们积极进取，达到销售目标，并且通过激励手段促使各项工作的协调配合，提升整体销售业绩。

一、考核指标及权重1. 销售业绩（权重：50%）销售业绩是考核销售人员工作表现最重要的指标。

销售业绩考核主要根据业绩目标的达成情况进行评估。

具体考核指标包括销售额、销售数量、销售增长率等。

销售部门将根据不同项目、不同阶段的目标制定具体的销售业绩考核标准，作为评估销售人员绩效的主要依据。

2. 客户满意度（权重：20%）客户满意度是反映销售人员服务质量和客户管理能力的重要指标。

销售人员应积极倾听客户需求，提供专业的房地产咨询服务，并及时解决客户问题。

客户满意度考核将通过客户调研、投诉率和客户评价等方式来评估销售人员的绩效。

3. 团队协作（权重：15%）房地产销售工作需要团队合作，团队协作能力对于整个销售部门的绩效起到至关重要的作用。

因此，团队协作能力也是绩效考核的重要指标之一。

团队协作考核将综合考虑销售人员在协助他人工作、共享经验、协助培训等方面所展现的能力。

4. 个人能力提升（权重：10%）个人能力提升是考核销售人员的综合素质和专业技能的重要依据。

销售人员应持续提升自己的专业知识、销售技巧和沟通能力等方面的能力。

个人能力提升考核将通过销售人员自身学习成果、参与培训的积极性和成果等来评估。

二、考核流程1. 目标设定销售部门将根据市场情况、公司战略目标等因素，设定销售目标和个人绩效目标，并与销售人员达成共识。

2. 考核执行销售部门将按照考核指标和权重，对销售人员的绩效进行评估。

评估过程中，将充分考虑销售人员所在项目的特点和团队协作情况，确保评估公正。

3. 考核结果反馈销售部门将向销售人员反馈绩效考核结果，明确强调优秀绩效的肯定和表彰，并给予相应的奖励。

同时，对于绩效不达标的销售人员，将提供针对性的培训和辅导，帮助他们改进工作表现。

房地产销售部业绩奖惩管理办法

房地产销售部业绩奖惩管理办法一、总则为了提高房地产销售部的工作效率和销售业绩，激发员工的工作积极性和创造力，特制定本业绩奖惩管理办法。

本办法适用于销售部全体员工。

二、业绩考核指标1、销售任务完成率根据公司制定的销售目标，计算每个员工的销售任务完成率。

销售任务完成率＝实际销售额／销售任务额 × 100%。

2、客户满意度通过客户反馈、调查问卷等方式，评估员工在销售过程中客户的满意度。

客户满意度评分采用百分制。

3、销售回款率统计员工所销售房产的回款情况，计算销售回款率。

销售回款率＝实际回款额／应回款额 × 100%。

三、奖励措施1、销售冠军奖每月评选出销售业绩排名第一的员工，授予“销售冠军”称号，并给予现金奖励_____元。

2、超额完成任务奖对于超额完成销售任务的员工，按照超额部分的一定比例给予奖励。

超额完成任务奖＝（实际销售额销售任务额）×奖励比例。

3、客户满意度优秀奖客户满意度评分在_____分以上的员工，给予_____元的奖励。

4、销售回款及时奖销售回款率达到_____%以上的员工，给予_____元的奖励。

5、团队协作奖对于在团队合作中表现出色，为团队业绩做出突出贡献的员工，给予团队协作奖，奖励形式可以是团队聚餐、团队旅游等。

6、晋升机会连续多个月表现优秀的员工，将获得晋升的机会，晋升为销售主管或更高职位。

7、培训与学习机会对于业绩优秀的员工，提供参加行业培训、研讨会等学习机会，提升其专业能力。

四、惩罚措施1、未完成销售任务对于未完成销售任务的员工，根据未完成的比例扣减当月绩效工资。

扣减金额＝绩效工资 ×（1 销售任务完成率）。

2、客户投诉若员工因服务态度、专业能力等问题导致客户投诉，经查实后，给予警告处分，并扣减当月绩效工资_____元。

3、销售违规行为如员工在销售过程中存在虚假宣传、误导客户、私自承诺等违规行为，视情节轻重给予罚款、停职甚至辞退的处理。

售楼部销售业绩考核方案

售楼部销售业绩考核方案一、背景介绍随着房地产行业的快速发展，售楼部作为房地产企业销售的重要渠道，销售业绩的提升成为了售楼部中的重要课题。

为了规范和激励售楼部销售人员，制定一个科学合理的销售业绩考核方案势在必行。

二、考核目标1. 提高售楼部销售人员的工作积极性和主动性，激发他们的销售潜力；2. 提升售楼部整体销售业绩，实现企业销售目标的稳定增长；3. 激励优秀销售人员，加强员工竞争意识和团队合作精神。

三、考核内容1. 销售业绩销售业绩是衡量售楼部销售人员工作优劣的重要指标。

销售业绩主要包括以下方面：a) 售楼总额：以签订的商品房购房合同金额计算；b) 售楼速度：以售出单位产品所用时间计算；c) 客户满意度：以评估调查问卷的结果计算。

2. 客户服务能力售楼部销售人员需要具备优质的客户服务能力，包括：a) 主动热情：积极主动地接待客户，并提供准确、详尽的咨询服务；b) 专业知识：熟悉并了解所销售的产品信息，对客户提出的问题能够给予准确回答；c) 谈判能力：具备较强的谈判技巧和沟通能力，能够与客户有效达成交易。

3. 团队贡献售楼部是一个充满活力的团队，团队合作至关重要。

销售人员的团队合作表现将成为考核内容之一，包括：a) 协作能力：积极主动地为团队提供协助，共同解决困难；b) 知识分享：与团队成员分享销售心得、经验和技巧；c) 团队目标：注重整个团队的销售目标达成，共同努力，共享荣誉。

四、考核标准和方法1. 确定权重和分值不同的考核内容具有不同的重要性和权重，根据实际情况，设定相应的权重和分值，并及时调整。

2. 考核周期考核周期为每月一次，每季度结算一次。

每月考核主要以销售业绩为主，每季度考核以销售业绩、客户服务能力和团队贡献为综合考核指标。

3. 考核结果反馈考核结果应及时向销售人员反馈，并提供个人及团队的排名情况。

对于优秀的销售人员，应给予适当的激励和奖励。

五、激励措施1. 薪酬激励销售人员的薪酬应与其个人销售业绩挂钩，根据销售业绩来确定薪资水平，并设定阶梯制度，适当提高高业绩者的薪资比例。

房地产公司绩效考核方法

房地产公司绩效考核方法
1.个人目标达成率：这一方法评估员工是否实现了既定的目标。

每个员工都需要设定个人目标，包括销售业绩、租赁业绩、团队合作等方面的成果。

通过比较实际达成情况与目标，可以评估员工的工作表现。

2.客户满意度调查：此方法通过对购房者、承租者和其他关键利益相关方的满意度进行调查，评估员工在客户服务方面的表现。

调查可以包括客户满意度调研、投诉率、重复买卖率等指标。

3.团队合作评估：这个方法评估员工在团队合作中的贡献度和互动方式。

评估可以包括与其他团队成员之间的合作评分、项目组织能力、跨部门协作等指标。

4.业绩增长率：通过对销售收入、租金收入、市场份额等方面的增长率进行评估，衡量公司及员工的业务成长情况。

员工在增长率上的贡献可以反映其业务发展能力。

5.人力资源评估：这个方法对员工的招聘能力、培训和发展、绩效管理、员工关系和离职率等进行评估，以确定员工在人力资源管理方面的表现。

6.专业知识和技能：通过测试和评估员工的专业知识水平、技术技能和行业了解度，以测评员工在专业领域上的表现。

7.创新和改进：通过评估员工在提供新创意和改进公司流程及工作方法方面的能力，来评估员工的创新能力和对公司发展的贡献。

8.领导力评估：评估员工的领导能力，包括目标设定、激励团队、决策能力等方面的表现。

在实施绩效考核方法时，需要确保考核的公正性和客观性。

此外，还应定期与员工进行绩效回顾和讨论，为员工提供改进建议和发展计划，以激励员工持续提升其工作和业绩。

某某某售楼部绩效考核办法

某某某售楼部绩效考核办法为了提升某某某售楼部的运营效率和业绩水平，制定了以下绩效考核办法。

本办法旨在对售楼部员工的工作业绩进行评估和考核，以激励员工的积极性和创造性，提高客户满意度，并实现售楼部整体绩效目标。

一、绩效考核指标1. 销售业绩- 总销售额：考核期内完成的所有房产销售额总和。

- 进账金额：考核期内已实际收到的房产销售款总额。

- 销售增长率：与上一个考核期相比，房产销售额的增长率。

2. 客户满意度- 评价调查：通过满意度调查问卷，从购房客户中获取客户满意度评分。

- 售后服务满意度：跟踪客户售后服务反馈，统计客户满意度评分。

3. 团队合作- 协作能力：团队成员之间的协作能力和合作精神。

- 信息分享：团队成员之间的信息沟通和共享情况。

- 团队目标达成：团队整体绩效与考核期内设定的目标的达成情况。

二、绩效评定方法1. 销售业绩评定销售业绩评定根据售楼部员工在考核期内的总销售额、进账金额以及销售增长率综合得出。

销售业绩高于平均水平的员工将得到更高的评级和奖励。

2. 客户满意度评定客户满意度评定通过对购房客户进行满意度调查问卷统计得出。

根据客户满意度评分的高低，对售楼部员工进行评级。

获得高分的员工将得到额外的奖励。

3. 团队合作评定团队合作评定根据售楼部团队整体合作能力和协作精神进行综合评估。

评估结果将参考团队成员的信息分享情况以及团队目标达成情况。

团队合作评定结果将作为参考，不单独计入个人绩效评定。

三、奖惩措施1. 绩效奖励- 个人奖励：根据绩效评级，高绩效员工将获得额外的绩效奖金或奖品。

- 团队奖励：团队整体业绩达到一定水平，团队成员将共享奖金或奖品。

2. 绩效惩罚- 低绩效员工将面临降级、降薪或解雇等惩罚措施，具体根据绩效评定结果进行。

四、绩效考核周期及报告1. 考核周期绩效考核周期为每季度，共四个季度。

每个季度结束后进行绩效评定和考核。

2. 考核报告每次考核周期结束后，将为每位员工生成个人考核报告，包括个人绩效评级、业绩情况、客户满意度、团队合作评定等综合信息。

售楼部岗位绩效考核办法

关于售楼部绩效考核办法为了明确岗位的工作职责和工作目标，提高工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，不断提升个人工作能力，提高工作效率。

通过建立不断完善的激励机制构建一个团结协作、工作严谨高效的管理团队，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围，以保障各职能岗位工作的高效运行，圆满完成公司交办的各项工作任务，特制定本考核办法。

一、考核原则考核采取公平、公开、客观性原则，针对售楼部各岗位工作职责和工作要求分别制定对应的考核标准。

考核分为100分，分别分解到个人各项工作职责中，根据每项职责的责任、工作量的大小，定出评分和扣分标准。

二、考核范围考核范围为公司售楼部各岗位工作人员。

公司分管领导对营销经理评分，营销经理对本部门人员评分；在每月5日前将工作人员的考核评分表交办公室，办公室在每月8日前汇总评分结果报送公司领导。

三、绩效挂钩销售经理、策划、综合专员、水吧接待、样板房客服、保洁员按每个会计年度一个月的基础工资与绩效考核挂钩。

年度考核月平均得分90分以下（不含90分）的，按得分比例发放绩效工资，年度考核月平均得分90分以上的，公司根据员工的工作态度、业绩、贡献情况另行给予奖励。

工作人员在结算年度日（12月31日）以前辞职或严重违反公司规定辞退的，不享受绩效工资。

置业顾问的考核得分作晋级基础工资和职务晋升的重要依据。

四、考核内容考核总分为100分，按月评分考核，评分标准见附件《销售部考核表》1、基础评价30分。

遵纪守章（15分）、团队精神(10分)、学习创新(5分)；2、能力及业务评价70分。

五、本考核方案经公司2015年月日总经理办公会讨论通过，自2015年月日起执行。

xxxxx有限公司2015年月日1。

房地产销售部绩效管理制度

房地产销售部绩效管理制度一、目的为了提升房地产销售部门的工作效率和业绩，确保销售目标的实现，特制定本绩效管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有房地产销售部门的员工，包括但不限于销售顾问、销售经理、市场分析员等。

三、绩效考核原则1. 公平性：确保每位员工的努力和贡献得到公正的评价和回报。

2. 激励性：通过绩效考核激励员工积极提升个人能力和业绩。

3. 可持续性：绩效考核制度应促进员工长期发展和公司战略目标的实现。

四、绩效考核内容1. 销售业绩：根据员工的销售业绩进行量化考核，包括销售额、销售数量等关键指标。

2. 客户满意度：通过客户反馈、满意度调查等方式评估员工的服务质量。

3. 团队合作：考核员工在团队中的协作能力、沟通效果及其对团队目标的贡献。

4. 工作态度：评估员工的责任心、积极性、遵守公司规章制度的情况。

5. 个人发展：鼓励员工参与培训和学习，提升个人专业技能和职业素养。

五、绩效考核周期绩效考核周期分为月度、季度和年度三个层级，每个层级的考核重点和权重有所不同。

六、绩效考核流程1. 目标设定：年初由销售部门与员工共同制定年度销售目标和个人发展计划。

2. 过程监控：销售经理定期跟踪员工的工作进度和业绩表现，提供必要的指导和支持。

3. 绩效评价：每季度末和年末，根据考核内容和标准对员工进行绩效评价。

4. 反馈与沟通：绩效评价后，销售经理与员工进行一对一的反馈沟通，讨论改进措施。

5. 奖惩制度：根据绩效评价结果，对表现优秀的员工给予奖励，对表现不佳的员工实施辅导或必要的惩处。

七、绩效改进计划对于绩效评价中发现的问题，员工应制定改进计划，并在下一考核周期内实施和改进。

八、附则1. 本制度自发布之日起实施，由销售部门负责解释和修订。

2. 本制度的最终解释权归公司所有。

案场售楼处薪资待遇及考核方案)

案场售楼处薪资待遇及考核方案案场售楼处提成方案：一、薪酬组成方案1、销售经理：基本工资6000元/月（提供住宿或每月800元住宿补贴）-800元业绩考核-全勤考核200元+销售佣金提成案场销售总额的0.6-0.8‰+额外奖励（另议）2、销售主管（1名）：基本工资3500元/月-600元业绩考核-全勤考核100元+销售佣金提成所带团队成交总额的1‰-1.5‰+额外奖励（另议）。

3、置业顾问（5-8名）：基本工资2200元/月-400元业绩考核-全勤考核100元+销售佣金提成自有成交总额的1.5‰-2‰+额外奖励（另议）。

4、渠道专员（15名）：基本工资2200元/月-300元业绩考核-全勤考核100元+600元/套。

5、案场助理（1名）：基本工资2000元/月全勤考核100元+额外奖励（另议）。

注：置业顾问及渠道专员无试用期，以成交论英雄，其他人员试用期工资按照公司相关规定发放。

二、佣金提成方式：项目销售经理的佣金提成点数为提取，根据任务完成情况浮动发放，当月结算80%，剩余20%作为客户后续服务保证金。

销售主管、置业顾问的佣金提成方式为跳点提成，，按个人业绩提成，当月结算80%，剩余20%作为客户后续服务保证金。

三、业务员考核：根据进入销售期制定的销售目标任务，以月销售计量，根据完成销售任务情况，分为未完成销售目标，完成销售目标一半、完成销售任务和超额完成销售目标四项考核。

置业顾问未完成销售目标一半的，基本工资扣除400元罚款，未完成销售任务但完成任务量一半以上的基本工资扣除200元，完成销售任务的按1.2‰计提；完成销售目标按1.5‰计提；超额完成销售目标按2‰计提。

每月销售冠军以资鼓励，具体金额待定。

渠道专员考核带看上访量，按每天到访售楼处的组数来考核绩效，每月带看30组，10元/组。

特殊情况，具体处理。

四、佣金发放说明1、自本制度正式实行之日起开始计算提成。

2、每月现场主管统计销售结果，经直属领导审核后，经直属领导批准后每月发放一次。

售楼部绩效考核办法

售楼部绩效考核办法第一条对销售人员的业绩进行考核目的是激励每一位销售人员，充分发挥自己的潜能，提高销售量，完成销售目标。

第二条业绩考核的范围所有销售人员。

第三条业绩考核的原则是：公平公正，易于理解和操作，完整；奖优罚劣，奖勤罚懒；奖为主，惩为辅。

销售目标的划分十分重要，销售目标的设计应考虑以下三点需求：（一）使每个销售人员有足够的销售潜力取得合理的收入。

（二）使销售人员认识到销售团队的力量是巨大的。

（三）使销售人员有足够的工作量。