药学服务与用药指导
药房用药咨询与指导
药房用药咨询与指导近年来，随着医疗体系的不断深入改革，为了保证安全有效，经济合理地用药，我们医务人员应该提高工作技术的含量，运用自己掌握的专业知识，结合基本的临床医疗常识，认真做好病人用药咨询工作。
认真解决患者用药的疑虑，药剂师根据患者的问题，给予有针对性地指导，及时回答患者的问题，普及药物知识，使患者掌握合理用药的方法，也是药学服务的突破[1]。
本文旨在探讨药房用药咨询与指导。
一、用药咨询问题1、是否是特殊人群咨询时首先说明是否备孕、哺乳、近期手术等特别情况，或者药物是给儿童、老人等特别的人使用，是否存在乳糖不耐受、对某些药物或成分过敏的情况。
2、药物剂量、给药方法相关问题包括一次吃几片，一天吃几次，饭前吃还是饭后吃，服药时遇到问题药太苦，吃不下去，是否姿势不对；吃药后喝多少水合适，特殊剂型用法问题，如栓剂、滴眼剂、气雾剂等。
3、是否有特别注意事项根据自身职业和生活习惯进行特殊提问，例如出行注意事项：做好防晒，吃药后不开车；饮食注意事项：少吃腌制食品，不要吃西柚等，不能饮酒。
服药后身体改变：尿液或大便变色，是否正常？是否有体重增加的风险？药物服用后没有效果怎么办，继续吃还是停药去看医生？未按规定次数用药应采取的补救措施有什么，如忘记吃药怎么办，忘记吃过又吃了一次是不是很危险要不要立刻去医院？4、常见药品不良反应、重复用药、药物相互作用等有没有特别的不良反应需要时刻警惕，比如注意是否有胃出血需要观察大便颜色。
吃了之后出现不良反应，比如轻微头痛、恶心等，还可以继续吃吗？家中常备感冒药，哪些一定不能同时吃？去不同的科开了好多药，会不会有重复的？可能需要帮忙鉴别。
5、药物的储存相关及其他除将药物放置阴凉、通风、避光、远离儿童位置处，药物是否需要放置冰箱？临近有效期的药物是否可以继续使用？药物过期后怎么处理等。
二、药房用药指导1、药物的服用时间和方法指导药物给药的时间和顺序直接影响药物的治疗效果，一些药物在饭前服用，另一些药物在饭后服用，这取决于具体的药物。
药学服务与用药指导
药学服务与用药指导随着我国医药体制改革的深入和社会经济的发展，药工作将由“具体操作经验服务型”向“药学知识技术服务型”方向转变，保证患者用药的安全、合理、有效、经济是药学服务当前的主要目的，药学服务的核心和关键是研究和指导合理用药。
因此，如何最大限度提高患者的药物治疗效果，提高用药的依从性、有效性和安全性；减少药品不良反应发生率；指导合理用药，优化药物治疗方案；节约医药资源；提高公众的健康意识和康复的方法，为患者提供个体化用药方案等是每位从事药学工作者应该仔细思考的问题。
标签：药学工作者；药学服务；用药指导1 用药指导的必要性药物是临床治疗的重要手段之一，药物在发挥治疗作用的同时或多或少都存在不良反应，现在主动要求药学工作者提供用药指导的患者越来越多，意味着药学工作者必须具备足够的专业知识，熟练丰富的业务水平和优秀的沟通技巧，才能为患者解决与药物有关的问题，提高患者的依从性。
2 用药指导的内容药学工作者可以向患者及家属介绍药物的一般知识，增加患者治疗的信心，提高患者的依从性，最大限度地提高药物的疗效，预防药物不良反应的发生率，减少药源性疾病的几率，尽可能地让患者了解药物的作用机理、作用特点及可能引起的不良反应，正确指导服用，严格遵守药物的服用剂量、服用时间及服用方法、注意事项，最大限度地发挥药物的治疗作用。
2.1 药品的使用方法现代医学研究证实，很多药物的作用和毒性、不良反应与人体的生物节律有着极其密切的关系。
时辰药理学谈到，选择最适宜的服用药品时间，可以达到顺应人体生物节律的变化，充分调动人体内积极的免疫和抗病因素；增强药物疗效或提高药物的生物利用度；减少药品不良反应[1]。
例如他汀类调血脂药，由于胆固醇主要在夜间合成，夜间服药比白天更有效。
利尿药呋塞米在上午10时服用利尿效果作用最强；抗血小板药阿司匹林早晨服用较晚上服用生物利用多大，半衰期长，并更有助于预防心脑血管事件的发生。
一般药物适宜的服用时间：糖皮质激素、抗高血压药、抗抑郁药驱虫药、泻药宜清晨服用；胃黏膜保护药、促胃动力药、收敛药、降糖药、抗菌药宜餐前服用；抗真菌药、助消化药、抗血小板药、减肥药宜餐中服用；维生素B1和维生素B2、组胺H2受体阻断剂宜餐后服；非甾体抗炎药宜餐中或餐后服用；催眠药、平喘药、调节血脂药、抗过敏药宜睡前服用。
临床药学服务要求
临床药学服务是指在医院、诊所等医疗机构中，由临床药师提供的药学服务。
其要求包括:
提供药物咨询和用药指导:临床药师需要根据患者的病情和药物治疗方案，提供专业的药物咨询和用药指导，确保患者能够正确、安全地使用药物。
监测药物不良反应:临床药师需要定期检查患者的药物不良反应，及时发现并处理不良反应事件，防止出现严重的药物不良反应。
管理药品库存:临床药师需要管理医疗机构的药品库存，确保药品的质量和数量符合要求，避免过期或短缺的情况发生。
参与药物治疗决策:临床药师需要参与医生的治疗决策，提供药学意见，协助医生制最佳的方案。
开展药学教育:临床药师需要为患者提供药学教育，帮助他们了解药物的使用方法和注意事项，提高患者的用药意识和安全性。
浅析医院药学服务与合理用药
浅析医院药学服务与合理用药摘要】医院与人们的日常生活密切相关，在医院药学服务和合理用药上具有一定的现实意义，医院通过开展药学服务，可以及时解答患者用药的疑问，协助医师选择高效合理的药物，及时发现临床用药存在的问题，降低医疗差错的发生概率，促进医患关系的和谐。
本文针对医院药学服务和合理用药展开一些意见性探讨。
为提高临床合理用药水平，确保患者用药安全，提高全民健康水平。
关键词：医院药学服务合理用药药学服务是指以患者为核心的药学管理方式，是实施以合理用药作为重点的临床药学工作，为临床疾病的治疗与诊断提供了药学方面的服务技术，提升医疗的服务品质。
医院在药学上对患者进行必要的服务，能够提高医院的知名度和美誉度，也能够提高患者的满意率，同时也能使患者科学合理地用药，这样既能增强药物的治疗效果，也能够切实维护广大患者的切身利益，因此医院药学服务值得所有医院进行推广和使用。
1医院开展药学服务的意义目前国内这种形势，患者在医院看病的时候通常都处在被动的位置，因为患者通常都无法判断医生使用的药物是否安全，再加上临床医生对于药物知识方面的局限性，无法对于药理学知识理解的面面俱到，对于部分刚刚在临床上投入使用的新药认识不足。
因此，药学服务属于患者与医生的共同需求，其对于提升医院的医疗水平，降低部分药品的不良反应有着非常好的效果。
开展药学服务是药师拓展服务内容的必经之路。
国内医院的药剂师大部分都在医院的药房窗口工作，之前他们的工作主要就是针对处方进行对应的配药工作，人们对于药剂师的认识都停留在根据药房配药以及掌握药物调配的品质方面。
然而这种传统的工作模式无法发挥药剂师所具备的专业能力，药剂师无法主动为患者提供药学方面的专业性服务。
所以，药剂师应当走出药房，到临床岗位上去进行思考与观测，从而充分利用自身的药学知识，为患者提供更为良好的药学服务。
2合理用药合理用药是临床治疗的重要组成部分。
合理用药是指用现代的、系统的、综合性的医学、药学和管理学知识来指导用药，使临床药物治疗安全有效、符合患者经济要求；同时也是一项专业性较强的边缘科学，属于临床药学的核心。
药学服务与用药指导
药学服务与用药指导随着药师职能和工作模式的转变，药房工作的重心已经由单纯的审方发药逐步转向“以病人为中心”的药学服务上来。
药学服务的目的是为了保证病人用药的安全、合理、有效、经济，因而研究和指导合理用药是药学服务的关键，是药学服务的核心。
如何在日常工作中向病人提供优质的药学服务，指导病人安全合理的用药，是每一个药剂人员都应该仔细思考的问题。
在日常工作中，药剂人员除了完成配方发药工作外，还要尽可能地为病人在诊疗中遇到的不方便提供帮助.1、用药指导的必要性：作为一名在一线工作的医院药师，我切实感受到对病人提供用药指导的必要性。
在窗口对病人或者家属的询问进行用药指导，提高病人接受治疗的依从性，是药物治疗安全有效的重要保证。
现在越来越多的病人都会主动咨询药师提供用药指导，如这种药什么时候吃？一天几次啊？如果药师不具备足够的药学知识，业务不熟练，缺乏适当的沟通技巧，没有丰富的实践工作经验，对病人的询问回答得不到要领，是不能够满足病人要求的，甚至会引起病人的不满。
在日常工作中，药师工作已不仅仅是照方发药，重视病人以及其家属的用药指导，开展药学咨询是一项很重要的工作。
2、病人用药时经常遇到的问题及用药指导：为了获得最好的医疗保健，病人有权利清楚地了解自己所用药物的基本知识，药师也有责任向病人说明药品的用法。
用药指导的内容应该包括：正确的服药方法、服药的适宜时间、用药注意事项、潜在的不良反应等。
病人用药的依从性掌握药品的服用方法，是病人正确服药的关键。
而在多数情况下，由于来店病人多，因此药师往往只局限于照方取药，在药袋上写用药方法。
而病人在离开药店时，对拿到手的药物究竟应该如何服用并没有完全的了解，在服用时要注意什么，病人也不是很清楚，或者说是似懂非懂，这可能会导致病人不能完全或完全没有按照医嘱使用药物。
在工作中经常会碰到如下情况：（1）由于药效不明显，病人感觉已经好转，或者由于某些不适的副作用，病人可能会过早停药，这就导致了病人不依从性的产生。
药学服务与合理用药指导管理制度
药学服务与合理用药引导管理制度第一章总则第一条为了加强药学服务与合理用药引导工作，提高医院的服务质量和医疗水平，订立本管理制度。
第二条本管理制度适用于本医院全部药学部门和相关医务人员。
第二章药学服务第三条药学服务是指药剂师依据医生开具的处方和患者的病情，供应药物治疗方案、用药引导和药物咨询等相关服务。
第四条药学服务的目标是保证患者的用药安全、有效和合理。
第五条药学服务的内容包含但不限于：（一）依据医生开具的处方，进行药物剂量调整，供应合理的用药方案。
（二）对患者进行药物相关知识的宣教和引导，确保患者正确使用药物。
（三）依据患者的病情和用药情况，供应个体化的药物监测和评估。
（四）对患者用药过程中的不良反应进行监测和处理。
（五）药物合理使用的宣传和推广。
第三章合理用药引导第六条合理用药引导是指药剂师依据患者的病情、药物特性和临床指南，向医生供应合理的用药建议和引导。
第七条合理用药引导的目标是提高患者的治疗效果，减少药物的不良反应和药物的挥霍。
第八条合理用药引导的原则包含但不限于：（一）依据患者的病情和药物特性，介绍适当的药物剂量和使用方式。
（二）依据最新的临床指南，供应准确的用药建议和引导。
（三）关注药物的安全性和有效性，提示医生注意药物的禁忌和相互作用。
（四）合理使用抗生素和其他特殊药物，防止耐药性的发展。
第九条医生在处方药物时，应依据药剂师的合理用药引导，合理选择并使用药物。
第四章药学服务与合理用药引导管理第十条本医院设立药学部门，负责药学服务与合理用药引导管理的具体实施。
第十一条药学部门应配备经过专业药学培训并具有执业资格的药剂师，确保药学服务与合理用药引导工作的质量。
第十二条药学部门应依照以下要求开展工作：（一）订立药学服务与合理用药引导的工作流程和操作指引。
（二）建立药物信息数据库，及时更新药物信息，确保相关医务人员可以取得准确的药物知识。
（三）落实药学服务和合理用药引导的工作责任制，明确药剂师的工作职责和权限。
药学服务之用药指导
药学服务之用药指导
药学服务的核心目标是为患者提供有效、安全和合理的用药指导，帮
助患者正确合理地使用药物，提高药物治疗的效果。
用药指导是药学服务
的重要组成部分，它包括以下几个方面。
首先，用药指导包括对患者进行药物教育。
药师可以通过与患者一对
一的交流，向患者详细解释药物的使用方法、用药时间、用药剂量等信息，并解答患者可能存在的疑问。
药师还可以向患者提供药物说明书，帮助患
者更好地了解药物。
通过药物教育，患者可以更好地掌握用药知识，提高
用药的合理性和安全性。
其次，用药指导还包括对患者进行药物相互作用和副作用的解释。
药
师可以向患者告知药物是否存在与其他药物的相互作用，并解释可能产生
的副作用。
患者在了解了药物的相互作用和副作用后，可以根据情况进行
合理的调整或避免潜在的风险。
最后，用药指导还可以包括给患者提供一些实用的用药技巧。
药师可
以根据患者的具体情况，提供一些与用药相关的技巧，例如如何正确地给
患者服药、如何储存药物、如何使用特殊类型的药物（如喷雾剂、滴眼液等）等等。
这些技巧可以帮助患者更好地使用药物，提高用药的效果。
综上所述，用药指导是药学服务的重要内容之一，通过药学服务的用
药指导，可以提高患者的用药合理性、安全性和依从性，提高药物治疗的
效果。
药师在用药指导中扮演着重要的角色，他们需要具备专业的药学知
识和良好的沟通能力，与患者建立良好的信任关系，帮助患者解决用药中
的问题。
全面提高患者的药物治疗效果，提高医疗质量，减少不良事件的
发生，改善患者的生活质量。
浅谈药学服务和用药指导
浅谈药学服务和用药指导作者：程智娟来源：《健康必读·下旬刊》2012年第11期【中图分类号】R969【文献标识码】B【文章编号】1672-3783（2012）11-0437-01【关键词】药师药学服务用药指导随着医疗卫生事业的发展，医疗服务更加规范，人们对医疗质量要求越来越高，药房工作的重心已经由单纯的配方发药逐步转向"以病人为中心"的药学服务上来。
药学服务的目的是为了保证病人用药的安全、合理、有效、经济，因而研究和指导合理用药是药学服务的关键，是药学服务的核心。
1、药师如何做好药学服务1.1药学服务是在临床药学工作的基础上发展起来的，与传统的药物治疗有很大的区别，是药师应用药学专业知识向公众（包括医护人员、患者及家属）提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务，以期提高药物治疗的安全性、有效性和经济性。
实现改善和提高人类生命质量的理想目标。
1.2给予微笑服务。
患者来医院就诊本身就是很烦躁，无耐，如果药师把病人当作亲人朋友对待，给予热情周道耐心的服务，改善医患关系，拉近医患距离，使得患者心情愉快，减少痛苦，增加患者获得成功治疗的信心，提高患者用药的依从性，使治疗得到最佳疗效。
1.3提供药学服务的人员必须具有药学与中药学专业的教育背景，具备扎实的药学与中药学专业知识、临床医学基础知识以及开展药学服务工作的实践经验和能力，并具备药学服务相关的药事管理与法规知识以及高尚的职业道德。
同时，还应具备较高的交流沟通能力、药历书写能力和技巧，以及一定的投诉应对能力和技巧[1]。
1.4药师要严格按照处方管理方法的规定和药学服务的要求，详细交待用法用量、注意事项以及药物可能引起的不良反应，询问原来是否有过敏史、特异症，告知其可能发生的不良反应和该如何采取的处理方法，确保病人用药安全。
2、用药指导工作2.1重视病人用药的依从性掌握药品的正确服用方，是提高药物治疗疗效的关键。
在多数情况下，医生不一定会详细交待服药方法及注意事项，药房也多数只是简单的在药袋或药盒上写上用药方法。
药学服务与药物指导制度
药学服务与药物引导制度一、制度目的为了规范医院的药学服务与药物引导工作，提高患者的药物治疗安全性和疗效，保障患者的用药合理性，订立本制度。
二、适用范围本制度适用于我院全部医疗科室的医务人员和药学部门的工作人员。
三、药学服务的内容与职责 1. 药学服务的内容包含但不限于药学咨询、药物审方、用药引导等。
药学工作人员应依据医嘱要求，在职责范围内做好以下工作： a. 负责药物的存储、验收、分发等工作，确保药物的品质和安全； b. 依据患者的病情和药物特点，供应合理的药物剂量和用药方案； c. 监测和评估患者用药的效果和不良反应，及时提出建议并与医护人员沟通； d. 参加药物治疗相关的科研和教育工作，供应药学培训。
四、药物引导的流程与要求 1. 在患者入院当日，药学工作人员应与医护人员一同对患者的病情和用药情况进行评估，并供应相应的药物引导； 2. 药物引导应包含但不限于以下内容： a. 药物的名称、剂量、频率、途径和疗程； b. 药物的服用方法和注意事项； c. 药物可能引起的不良反应和应对措施； d. 用药过程中需要特别注意的事项； e. 不同情况下用药的调整和注意事项； f. 患者对药物治疗的合作和搭配要求。
3. 药学工作人员应向患者和其家属供应书面的药物引导说明，并签订知情同意书； 4. 药学工作人员应记录患者的药物引导内容和签字。
五、药物审方的要求与流程 1. 医务人员在开具医嘱时，应依据患者的病情和用药需求，并遵守国家相关法规和规定； 2. 药学工作人员对医嘱进行审方时，应依照以下要求进行： a. 检查医嘱的完整性和规范性，包含药物的名称、剂量、频率、途径等； b. 核实患者的用药情况和相关检查结果； c. 推断药物的适应症、禁忌症和潜在的药物相互作用； d. 提出合理的药物选择和剂量调整建议； e. 将审方结果记录在医疗记录中，并与医务人员进行沟通反馈。
3. 药学工作人员对不合理的医嘱应及时提出异议，并向医务人员供应合理的解释和建议。
药学服务专员主要工作内容
药学服务专员主要工作内容1. 药品信息咨询药学服务专员的主要工作之一是向患者、医生、护士以及其他医疗保健专业人员提供关于药品的信息咨询。
他们需要了解各种药品的特性、剂量、用法以及不良反应，以便能够为患者提供正确、全面的药品咨询服务。
2. 药品管理和审查药学服务专员需要负责医院或诊所内的药品管理工作，包括药品库存管理、定期盘点、过期药品处理等。
他们还需要审查医嘱，确保患者处方的准确性和合理性，避免发生药物错误或不良反应。
3. 患者用药指导药学服务专员需要向患者提供用药指导，包括药品的正确使用方法、注意事项、不良反应的处理等。
他们还可能负责患者在出院后的用药指导工作，确保患者能够在家中正确地使用药品。
4. 临床药学服务药学服务专员在医院内还承担着临床药学服务的工作，包括参与病房查房、参与多学科团队讨论，为医生提供关于药理学、药物相互作用、治疗方案的建议等。
他们还可能参与药物治疗监测和药物疗效评估。
5. 药物教育和培训药学服务专员还需要向医疗保健人员进行药物教育和培训，确保医护人员对药品的正确使用有深入的了解。
他们还可能向医疗保健人员提供有关药品的新信息、新药研发进展等方面的培训。
6. 药学研究和药物信息更新药学服务专员需要持续关注药物领域的最新研究进展，不断更新相关药物信息，并将这些信息传达给医生和护士。
他们还可能参与药物临床试验、科研项目的设计和实施。
7. 药品质量管理药学服务专员需要参与医院或诊所内药品的质量管理工作，包括药品采购、验收、储存、配制以及风险评估、不良事件报告等。
确保药品的质量符合相关标准，降低药品使用过程中的风险。
8. 药物安全监测药学服务专员需要参与药物安全监测工作，及时发现和报告药物的不良反应、药物错误、药物相互作用等问题，确保患者用药过程中的安全。
总结：药学服务专员的工作内容涵盖了药品信息咨询、药品管理和审查、患者用药指导、临床药学服务、药物教育和培训、药学研究和药物信息更新、药品质量管理以及药物安全监测等方面。
中药药学服务的内容
中药药学服务的内容中药药学服务的内容导语：随着社会的进步和人们对健康的重视，中药药学服务越来越受到人们的关注。
中药药学服务以中药药学的专业知识为基础，旨在提供高质量、全面的中药药学服务。
本文将从深度和广度两个方面，探讨中药药学服务的内容，并提供个人观点和理解。
一、中药药学服务的深度1. 传统中药药学知识：中药药学服务的核心是传统中药药学知识。
这包括中药的药理学、药物学、药剂学等方面的知识。
通过了解中药的组成、作用和剂型等，专业人员能够为患者提供准确的中药选择和用药指导。
2. 中药质量控制：中药质量是中药药学服务的基础。
专业人员需要掌握中药的质量控制方法，包括质量评估、质量标准制定和质量控制技术等。
通过对中药材和中药制剂的质量的监测和检验，确保中药的疗效和安全性。
3. 中药研究与创新：中药药学服务不仅仅是对传统中药的应用，还涉及到对中药的研究和创新。
专业人员需要了解最新的中药研究成果，不断将科研成果转化为具体的中药药学服务，为患者提供更好的治疗方案。
二、中药药学服务的广度1. 中药鉴定与审方：中药药学服务的重要一环是中药的鉴定和审方。
通过对中药材的外观、性状、气味等特征进行鉴定，确定中药的真伪和质量。
而审方则是根据患者的病情和体质，选取适当的中药组方，并进行药物配伍的合理性评估。
2. 中药制剂制备：中药药学服务还涉及到中药制剂的制备。
这包括中药煎剂、丸剂、散剂等不同剂型的制备方法和工艺流程。
专业人员需要根据患者的需要和疾病的特点，制备出质量稳定、疗效确切的中药制剂。
3. 中药药物指导：中药药学服务还包括对患者在中药用药过程中的指导和监护。
专业人员需要解答患者的疑问，告知中药的用法、用量和注意事项等。
还需要对患者进行用药评估和效果监测，及时调整用药方案。
三、个人观点和理解我认为，中药药学服务在中医药事业中发挥着重要的作用。
中药具有独特的治疗作用和优势，但其使用也需要专业的指导和监护。
中药药学服务可以提供全方位、个体化的中药用药建议，确保患者的用药安全和疗效。
药学服务之用药指导之一
培训——PX——药学服务之用药指导1、处方：临床诊断为上呼吸道感染：治疗药物为增效联磺片、氨茶碱、新康泰克、强的松、氟哌酸、止咳糖浆。
请问：处方开写的是否合理？答：该处方存在的不合理地方：⑴茶碱与抗生素合用可影响氨茶碱的排泄，使患者血药浓度增加，易发生恶心、呕吐、胸闷、痉挛、心律不齐等不良反应；⑵酸属于杀菌剂，而增效联磺片属于抑菌剂，能快速抑制菌体蛋白质合成，使细菌处于静止状态，因此合用会降低药效；⑶氟哌酸与强的松对肾功能也有影响，合用应谨慎。
2、刘老师待人热情，逢年过节免不了与亲朋好友相聚，自然也免不了喝酒，而且一喝就高，还不吃主食。
这不，五一长假中刘老师连续喝酒，犯了胃病，他自己到药店买了去痛片服用，连服3天后胃病不但未减轻，反而加重了，请问刘老师这种服药方法对吗，如果您是店员又该怎样指导他用药？答：⑴去痛片主要成分为非那西汀、氨基比林、咖啡因、苯巴比妥。
这四种药品对胃均有一定的刺激性，常可引起上腹部疼痛、恶心呕吐，尤其是咖啡因与氨基比林的刺激性较大，咖啡因除对胃黏膜有直接刺激外，还有促进胃酸分泌的作用，可使胃及十二指肠的炎症及溃疡加重。
所以胃病时不能服用此药。
⑵去痛片并非万能的止痛药，它仅对头痛、牙痛、肌肉关节痛、神经痛、月经痛等慢性疼痛有效，对平滑肌痉挛引起的疼痛如胃痛等无效。
⑶刘老师的胃痛是因为过量饮酒引起的胃黏膜损伤造成的，可用胃黏膜保护药如盖胃平、胃舒平或抗酸药如氢氧化铝凝胶、碳酸氢钠来治疗，以保护胃黏膜，减少疼痛。
对胃肠平滑肌痉挛性疼痛，可用解痉药654-2、普鲁本辛、颠茄片来治疗。
⑷对腹部疼痛不可盲目使用止痛药。
腹部脏器较多，如果腹痛是加为阑尾炎、胰腺炎藻者脏器破裂引起，此时乱用止痛药容易掩盖病情，耽误治疗，造成不良后果。
应及时去医院请医生诊断治疗，以免发生意外。
3、感冒分几种类型？请各举2例治疗的药物？答：一、风寒感冒[临床表现]发热轻，恶寒，无汗头痛，肢体酸痛，舌苔薄白，脉紧或脉浮，鼻塞声重，或鼻痒，喷嚏，流涕清稀，咽痒，咳嗽，痰多稀薄。
药学服务
• 重点人群：用药周期长的慢性病患者，或需要长期甚
至终身用药者；患有多种疾病，需同时合并应用多种药品 者；特殊人群；用药效果不佳，需重新选择药品或调整用 药者；用药后易出现明显不良反应者；使用特殊剂型和特 殊途径给药者；使用安全范围小，个体差异大的药物需做 治疗药物监测
五、药学服务的特点
三、药学服务的内容
1. 处方调剂：提供正确的处方审核、调配、复核和 发药并提供用药指导是对药物治疗的基本保证
2. 参与临床药物治疗
3. 治疗药物监测（TDM）
4. 药物利用研究和评价
5. 药品不良反应监测和报告 6. 药学信息服务 7. 开展健康教育和用药咨询
四、药学服务的对象
• 社会公众：患者及家属、医护人员、药品消费
药学服务与用药指导
第二节 药物服务与用药指导概述
一 药学服务的概念与内容 二 用药指导的内容与方法
三 药物治疗的一般原则
一
一、药学服务（pharmaceutical care)
• 指药学人员应用药学专业知识、技能和工 具，向社会公众（包括医护人员、患者及 家属、其他关心药的群体等）提供直接的、 负责任的、与药品使用相关的各类服务。
• 全方位
• 全程化
• 连续性
六、药学服务的效果
• 表现为：
改善病情或症状 减少和降低发病率、复发率、并发症等 缩短住院时间，减少就诊次数和住院次数
提高患者依从性
预防药品不良反应的发生率
节约治疗费用
帮助提高社会公众的健康意识
七、医药服务人员应具备的素质
• 药学类专业教育背景
• 扎实的药学、基础医学、临床医学知识
• 掌握患者依从性的概念及提高患者依从性
药学服务与用药指导
药学服务与用药指导(新疆乌鲁木齐市解放军69047部队新疆乌鲁木齐830002)【中图分类号】R295【文献标识码】B【文章编号】1005-0515(2011)10-0456-02以疾病为中心传统模式已被新的医学模式“以病人为中心，以质量为核心”的模式替代，保证病人用药的合理、安全、有效、经济是药学服务当前最主要的目的，药学服务的核心和关键是研究和指导合理用药。
因而如何指导患者合理用药是药学服务的关键与核心。
如何在日常工作中向病人提供优质的药学服务，指导患者安全合理的用药，是每一个从事药学工作者应该仔细思考的问题。
1 用药指导的必要性临床治疗的重要手段之一是采用药物治疗，但在考虑药物的作用的同时，又要注意其看到不利的一面。
是药三分毒，大多数药物或多或少存在一些不良反应(如过敏反应、耐药性、成瘾性等)。
目前，越来越多的病人都会主动要求药师提供用药指导，这就要求药师必须具备足够的药学知识，业务水平要丰富熟练，沟通技巧要适当。
保证药物治疗安全有效。
作为一线工作的药师，就要不断补充新的药物知识、研究药物间的相互作用，收集药物不良反应，尽量使患者掌握科学的用药方法、注意事项等，通过与患者沟通，提高患者的依从性。
2 用药指导的内容药师可以向患者及其家属深入浅出地介绍药物的一般常识，增强病人的治病信心，提高患者的依从性，最大限度地提高药物的疗效，降低药物的毒副作用。
尽可能的做到让患者了解药物的作用机理、作用特点及可能引起的不良反应，指导患者正确服用，严格遵守药物的服用剂量、服药时间及服药方法，最大限度地发挥药物的治疗作用。
2.1 用药时间：药师在发药时讲解科学的服药方法，使患者掌握服药达到满意效果。
常识，在用药的最佳时间服用，得到最佳治疗效果最大限度地降低不良反应的发生。
例如抗糖尿病药，凌晨4时，人体对胰岛素最为敏感，此时，即使给予低剂量，也可达到满意效果；上午8时再口服降糖药，此时作用强而持久，午后4时再服，可使治药效与体内血糖浓度变化的规律相适应，收到显著的治疗效果，并使药物副作用降到最低程度。
医院药学服务与指导患者正确用药
毕业论文医院药学服务与指导患者正确用药毕业生姓名毕业生学号毕业生班级专业名称所属学院指导教师论文提交日期医院药学服务与指导患者正确用药XXX，XXX【摘要】随着社会发展的不断进步和人民生活水平的日益提高，群众对于身体健康的关注度和要求也与日俱增，对于药师提供的药学服务需求正在大量增加。
在这样的环境背景下，药师的工作方式也在逐步发生着转变，从过去简单的按照医生处方配发药品工作调整为帮助患者解读医生处方、促使患者科学理解药物使用、遵照医嘱正确用药的服务型工作。
指导患者正确合理用药是当今每一名药师的岗位职责，如何运用所学将专业知识技能转化为优质的药学服务提供给患者也成为广大药师必须考虑的内容。
【关键词】药学服务；正确用药；用药指导引言药品属于特殊的商品，药师在门诊药房的工作也并不是单纯的收方调配发药。
发挥药房药师的作用是医生和患者之间的重要纽带，良好的药学服务能够对医生工作中的疏漏加以弥补，同时为患者提供正确的用药指导，保证患者用药有效性和安全性，以达到治疗疾病的目的[1]。
因此药师要做好发药交代与合理用药指导，对于药品名称、用药方法、用药剂量、服药时间、注意事项、用药禁忌、保管方法等，都要详细明确向患者交代[2]。
通过发药交代与合理用药指导，让患者对药物的正确用法用量加以掌握，增强药品不良反应意识，从而保证患者用药的有效性和安全性。
1.药学服务与指导的重要性世界范围内对于药品的使用总会出现大量的错误导致严重后果，有医学以及药学统计表明，美国每年因用药不当导致不良后果的现象至少一百三十万例，而我国2019年的全国药品不良反应事件报告已高达150余万份[3]。
用药失当现象是当今药品使用中不可忽视的严峻问题，因此如何做好药学服务，指导患者正确执行医嘱，安全有效合理的用好药物，减少和避免药物不良反应，防范用药错误就显得十分重要[4]。
2.药学服务与指导在药学工作中的必要性2.1患者用药服从性用药服从性也就是通常所说的患者配合医嘱用药，患者配合用药对于治疗效果具有决定性意义，正确的用药方法是疾病能够治愈的必要前提，反之，如果患者不能服从医嘱配合治疗、遵从医嘱配合用药，不但可能达不到预期的治疗目的，还可能出现不同程度的药物反应，因此患者的用药服从性在合理用药中占据非常重要的地位[5]。
药学服务与用药指导完整版
药学服务与用药指导 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】药学服务与用药指导273班张增艳 36号摘要：随着我国医疗体制改革的深入，医院药学服务模式的提出，医务人员面临着新形势下的巨大挑战。
本文结合门诊药房工作的具体实践及工作中的一些具体体会，从窗口药学服务的常见问题、常见问题的应对措施等方面探讨如何做好药学服务工作，更好地为患者服务,药学服务是药学人员的职责．药学服务的目的是改善患者的生活质量。
为了保证病人用药的安全、合理、有效、经济．因而研究和指导合理用药是药学服务的关键．是药学服务的核心。
表文结合门诊药房工作的具体实践及工作中的一些具体体会。
从窗口药学服务的常见问题、常见问题的应对措施等方面探讨如何做好药学服务工作，更好地为病人服务。
关键词：药学服务用药指导合理用药随着药师职能和工作模式的转变，门诊药房工作的重心已经由单纯的配方发药逐步转向“以患者为中心”的药学服务上来。
药学服务的目的是为了保证患者用药的安全、合理、有效、经济，因而研究和指导合理用药是药学服务的关键，是药学服务的核心。
如何在日常工作中向患者提供优质的药学服务，指导患者安全合理的用药，是每一个药剂人员都应该仔细思考的问题。
在日常工作中，药剂人员除了完成配方发药工作外，还要尽可能地为患者在诊疗中遇到的不方便提供帮助，如向急需服药的患者提供水和一次性杯子，免费向患者提供药用棉签等。
1、药学服务药学服务是指药师应用药学专业知识向公众提供直接一致、负责任的、与药物应用有关的服务，以提高药物治疗的安全性、有效性与经济性，实现合理用药?。
美国的Mike,,d教授最早于1976年在文章中使用药学服务一词，认为药学服务是患者要求并得到的药师提供的服务，来保证用药安全有效，我国许多着名专家教授也在20世纪90年代提出药学服务这一概念。
随着这一概念的推行和深人，人们逐渐意识到只有有效地实施药学服务，才能够达到理想的治疗效果，确保用药群体合理用药。
药学类医疗服务项目
药学类医疗服务项目
药学类医疗服务项目可以包括以下内容：
1. 药学咨询服务：提供对患者个体化的用药指导和建议，解答患者关于药物的疑问，帮助患者了解药物的正确用法、副作用和相互作用等。
2. 药物管理服务：为患者提供药物管理服务，包括了解患者的用药情况、制定用药计划、监测用药效果和副作用，并提供及时的用药调整建议。
3. 临床药学服务：参与多学科团队，为医务人员提供药物治疗方案的制定和优化，参与合理用药指导，提供对于复杂病例的药物相关问题解决策略。
4. 药学培训和教育服务：开展药物知识普及和教育活动，包括开展药物合理用药宣传活动、举办药物治疗新进展学术讲座，为医务人员提供药学知识培训。
5. 药物信息服务：提供药物信息查询和解读服务，包括提供药物的适应症、禁忌症、副作用、相互作用等资讯，帮助患者和医务人员了解药物的情况。
6. 药物质量监测服务：对医院和药企的药品进行质量检测，确保药物的安全性和有效性。
以上仅是一些常见的药学类医疗服务项目，根据不同的医疗机构和药剂师的专业背景，还可以有其他特色的服务项目。
药学服务与用药指导
· 科普与经验交流 ·2052020年 第28期如今我国的医药体制正在进行深度改革，伴随经济水平的不断增长，用药指导也从传统的操作指导转变为知识指导，但是其目的没有改变，仍然以保障患者用药安全为主要方向，药学服务的重点研究内容也是如何指导患者合理用药，所以，怎样指导患者用药，从而加强药物治疗效果，使患者有足够的用药配合度，保障患者科学、安全的用药，避免因用错药物或药物之间的反应产生不良后果，提高人民的健康知识掌握水平，是如今医药领域从业人员应该考虑的重点问题。
1.为什么要进行用药指导药学服务是针对患者用药进行的专业服务行为，其核心理念是以人为本，主要在门诊窗口对患者及其家属提供用药指导服务，从而提高患者对用药治疗的配合度，也能进一步保障患者用药的安全性和有效性。
如今很多患者都会主动寻求专业人员的用药指导帮助，若专业药师无法与患者充分沟通，或者药师所掌握的相关知识水平不足，均会导致其无法满足患者的用药指导需求，甚至会造成患者的强烈不满，进而导致医患纠纷。
在如今的医院药房日常工作中，已经不仅仅是依照药房发放药品这项简单工作，更需要重视对患者及其家属的用药指导，药学服务是更为关键的内容。
2.患者常见用药问题和用药指导在为患者发放药物时，药师需要为患者充分讲解如何正确服用药物，提醒患者服药期间需要注意的问题，通过与患者耐心沟通和讲解，可以避免用药不当或过敏等不良反应发生，使药物发挥出最大功效。
所有患者都有权利了解所服药物的相关信息，因此，药师必须与患者充分沟通，为其进行用药指导，其中包含服药相关知识、药物的用法用量、何时服用药物、药物如何储存等内容。
2.1药物用法用量指导在为患者发放药物过程中可以发现，对于药物的用法用量问题是患者最关注的问题之一，在此期间，对药物服用时间和服用剂量存在疑惑的患者居多。
在药房日常工作中，需要专业药师根据诊断和医嘱，为患者开具科学合理的药物，同时给予患者适宜的药物用法用量指导。
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随着药师职能和工作模式的转变，门诊药房工作的重心已经由单纯的配方发药逐步转向“以病人为中心”的药学服务上来。
药学服务的目的是为了保证病人用药的安全、合理、有效、经济，因而研究和指导合理用药是药学服务的关键，是药学服务的核心。
如何在日常工作中向病人提供优质的药学服务，指导病人安全合理的用药，是每一个药剂人员都应该仔细思考的问题。
在日常工作中，药剂人员除了完成配方发药工作外，还要尽可能地为病人在诊疗中遇到的不方便提供帮助，如：向急需服药的病人提供水和一次性杯子，免费向病人提供药用棉签等。
1用药指导的必要性
作为一名在一线工作的门诊药师，笔者切实感受到对病人提供用药指导的必要性。
在窗口对病人或者家属进行用药指导，提高病人接受治疗的依从性，是药物治疗安全有效的重要保证。
现在越来越多的病人都会主动要求药师提供用药指导，如果药师不具备足够的药学知识，业务不熟练，缺乏适当的沟通技巧，没有丰富的实践工作经验，对病人的询问回答得不到要领，是不能够满足病人要求的，甚至会引起病人的不满。
在日常工作中，药房工作已不仅仅是照方发药，重视病人以及其家属的用药指导，开展药学咨询是一项很重要的工作。
2病人用药时经常遇到的问题及用药指导
为了获得最好的医疗保健，病人有权利清楚地了解自己所用药物的基本知识，药师也有责任向病人说明药品的用法［1］。
用药指导的内容应该包括：正确的服药方法、服药的适宜时间、用药注意事项、潜在的不良反应等。
2.1病人用药的依从性掌握药品的服用方法，是病人正确服药的关键。
而在多数情况下，由于门诊病人多，因此药师往往只局限于照方取药，在药袋上写用药方法。
而病人在离开医院时，对拿到手的药物究竟应该如何服用并没有完全的了解，在服用时要注意什么，病人也不是很清楚，或者说是似懂非懂，这可能会导致病人不能完全或完全没有按照医嘱使用药物。
在工作中经常会碰到如下情况：（1）由于药效不明显，病人感觉已经好转，或者由于某些不适的副作用，病人可能会过早停药，这就导致了病人不依从性的产生。
这些情况在内服药中表现得尤为明显，特别是在使用抗菌药物时，当病人自己感到症状减轻或稍有好转，就自行停药，而导致病情反复、耐药性的产生、病程的延长等，造成病人不必要的痛苦。
（2）对于药师在药袋上所写的服用方法：如需要时、必要时等的不能完全理解而导致病人不依从性的产生。
例如对于儿童发热病人，医生开给患儿退热药，医嘱为需要时服用，家长对于这种不。