商务谈判模拟试题
模拟商务谈判题目汇编
题目一:商品产地异议谈判甲方:北京渔阳滑雪休闲度假有限公司(简称:渔阳公司)乙方:北京万龙傲雪体育用品有限公司(简称:万龙公司)渔阳公司位于风光秀美的京都绿都平谷区,距北京市区60多公里,交通便利,其规模设施与国际接轨,占地6000余亩,是目前北京地区最大的一家集雪上运动、高尔夫、生态园餐厅、住宿、拓展训练、会议、休闲、采摘、垂钓为一体的综合滑雪旅游胜地。
并通过ISO9000质量管理体系,ISO14000环境管理体系,ISO18000职业健康安全管理体系的认证工作。
被评为国家4A级风景区。
万龙公司是世界著名滑雪品牌SALOMON(所罗门)在中国的总代理,SALOMON (所罗门)是1947年创建于法国阿尔卑斯山脉中心地带的全球顶级户外运动品牌。
渔阳公司开业前期与万龙公司签订购销合同,由万龙公司向渔阳公司提供1800套法国SALOMON(所罗门)滑雪器材,单价2000元,交易金额合计3600000元,付款方式为“361”,即合同签订的时候渔阳公司支付交易金额的30%作为定金,交货时支付交易金额的60%,质保金10%待交货一年后支付。
渔阳公司收到滑雪器材后发现其产地是中国而不是法国,并以此为由拒付70%的尾款。
万龙公司确认这批产品是中国某一工厂加工生产的,但这一工厂是法国SALOMON(所罗门)公司授权加工生产的企业,手续合理合法。
两公司围绕原产地、尾款支付等问题展开激烈的谈判。
题目二:设备转卖谈判甲方:椰红橡胶厂(买方A)乙方:远东橡胶厂(卖方B)远东橡胶厂(A方)曾进口一整套现代化胶鞋生产设备,但由于原料和技术设备跟不上,设备白白闲置了 3 年。
后来,新任厂长决定把它转卖给外地椰红橡胶厂(B方)。
谈判之前,A方了解到两个重要情况:一是B方经济实力雄厚,但基本都已经投入到再生产中,如果马上拿出200万元购买设备困难很大;二是B方厂长年轻志大、自负好强。
对内情有所了解后,A方厂长决定亲自队与B方厂长进行谈判。
商务谈判》模拟试题及答案
商务谈判》模拟试题及答案商务谈判》模拟试题填空题 15 * 2 = 30判断题 10 * 2 = 20简答题 5 * 6 = 30论述题 2 * 10 = 20一、填空题1.谈判的基本要素包括目的性、相互性和协商性。
2.谈判的基本要素包括谈判当事人、谈判议题和谈判背景。
3.商务谈判一般分为买方谈判、卖方谈判、代理谈判和合作谈判。
4.商务谈判背景调查包括谈判环境因素、企业自身情况和谈判对方情况。
5.谈判的目标可以分为最低目标、中间目标和最高目标三个层次。
6.谈判的动因包括追求利益、谋求合作与维护关系和寻求共识。
7.谈判背景包括谈判环境背景、谈判对手背景和企业自身背景。
8.商务谈判一般分为客座谈判、主座谈判、主客座轮流谈判和中立地点谈判。
9.商务谈判在磋商阶段包括讨价还价的准备、还价和让步磋商。
10.谈判场所可以有三类房间,包括主谈室、密谈室和休息室。
二、判断题11.谈判议题的最大特点在于当事各方认识的一致性。
(错误)12.商务谈判的基本属性是利益性。
(错误,应为交易性)13.代理谈判指受人委托参与某项交易或合作的谈判。
(正确)14.文献法是用于收集第一手资料的方法。
(错误)15.商务谈判开局工作主要是营造谈判气氛、说明具体问题、摸底。
(正确)16.磋商阶段是谈判的实质性阶段和中心环节。
(正确)17.商务谈判的惯例是:发起谈判者和应邀者之间,一般由应邀者先报价。
(错误)18.还价起点的确定有三个参照因素,即报价中的含水量、与自己目标价格的差距和准备还价的次数。
(正确)19.约身又称合同正文,主要写明双方有关合作的权利义务的划分。
(正确)20.商务谈判的语言指有声语言。
(错误)21.谈判当事人一般分为两类:台上谈判人员和台下谈判人员。
(正确)22.价格是商务谈判议题的核心。
(正确)23.卖方谈判是买方作为主动的一方,为推销商品或服务进行的谈判。
(错误)24.按照国际惯例,以正门为准,主人应面向正门而坐。
谈判技巧模拟试题及答案
谈判技巧模拟试题及答案一、单选题1. 在商务谈判中,以下哪项不是有效的开场技巧?A. 直接进入主题B. 建立良好的第一印象C. 适当使用幽默D. 展示公司实力答案:A2. 谈判中,以下哪种行为最可能被视为不礼貌?A. 准时到达B. 穿着得体C. 打断对方讲话D. 保持眼神交流答案:C3. 在谈判过程中,以下哪项不是有效倾听的表现?A. 保持眼神接触B. 做笔记C. 频繁打断对方D. 给予反馈答案:C二、多选题1. 有效的谈判策略包括以下哪些方面?A. 明确谈判目标B. 了解对方需求C. 准备替代方案D. 避免任何形式的让步答案:A, B, C2. 以下哪些因素可以增强谈判者的说服力?A. 专业知识B. 情感诉求C. 逻辑论证D. 身体语言答案:A, B, C, D三、判断题1. 在谈判中,始终保持强硬立场是取得最佳结果的有效方法。
(错误)2. 了解对方的文化背景对于国际商务谈判至关重要。
(正确)3. 谈判中的沉默是一种无效的沟通策略。
(错误)四、简答题1. 简述在谈判中如何建立信任关系?答案:在谈判中建立信任关系可以通过以下方式:保持诚实和透明,遵守承诺,展示专业知识,以及在适当时候展现灵活性。
2. 描述谈判中常见的让步策略有哪些?答案:常见的让步策略包括:逐步让步,以小让步换取大利益;在关键问题上坚持立场,非关键问题上适当让步;以及在谈判后期进行让步,以显示合作的意愿。
五、案例分析题阅读以下案例,并回答问题:某公司与供应商就原材料采购进行谈判。
公司希望降低成本,而供应商希望保持价格稳定。
在谈判过程中,公司代表提出了以下策略:- 强调长期合作关系的重要性- 提出市场调研数据,显示原材料价格的下降趋势- 暗示有其他潜在供应商问题:公司代表使用的谈判策略有哪些?这些策略的有效性如何?答案:公司代表使用了以下谈判策略:- 利用情感诉求,强调长期合作关系的重要性,以建立信任和忠诚度。
- 使用逻辑论证,通过市场调研数据来支持其降价的要求。
商务谈判模拟试卷和答案
.语言大学网络教育学院《商务谈判》模拟试卷一注意:1.试卷,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。
请监考老师负责监督。
2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。
3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。
4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。
一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
1、在商务谈判中,双方地位平等是指双方在()上的平等。
[A] 实力[B] 经济利益[C] 法律[D] 级别2、在商务谈判的进程中,往往有很多因素制约着商务谈判的进行,在以下的因素中主要以()为核心。
[A] 技术水平[B] 质量[C] 价格[D] 实用价值3、商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是()。
[A] 问[B] 听[C] 看[D] 说4、市场信息的语言组织结构包括文字式结构和()结构。
[A] 图形式[B] 数据式[C] 表格式[D] 组合式5、根据谈判者让步的程度,谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和()。
[A] 合作型模式[B] 对立型模式[C] 温和型模式[D] 中立型模式6、发盘又称发价或者报价,在法律上称为()。
[A] 条约[B] 规约[C] 要约[D] 协约7、在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取()的让步方式。
[A] 坚定[B] 等额[C] 风险性[D] 不平衡8、价格条款的谈判应由()承提。
[A] 法律人员[B] 商务人员[C] 财务人员[D] 技术人员9、谈判组的最优规模是()个人。
[A] 2 [B] 4 [C] 10 [D] 610、国人的谈判风格一般是()。
[A] 注重谈判前的咨询[B] 谈判有耐心[C] 注意信仰[D] 重视个人面子二、【多项选择题】(本大题共5小题,每小题3分,共15分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
模拟谈判考试题及答案
模拟谈判考试题及答案一、单选题(每题2分,共10题)1. 在商务谈判中,以下哪项不是有效的开场策略?A. 建立信任B. 直接进入主题C. 强调共同利益D. 展示专业知识答案:B2. 谈判中,以下哪项是关于倾听技巧的正确描述?A. 只听自己感兴趣的部分B. 避免眼神交流C. 积极反馈对方的观点D. 打断对方说话答案:C3. 在价格谈判中,以下哪项不是有效的让步策略?A. 逐步让步B. 一次性让步C. 交换条件让步D. 有条件让步答案:B4. 以下哪项不是有效的谈判结束技巧?A. 总结双方的共识B. 明确下一步行动C. 忽略未解决的问题D. 确认双方的承诺答案:C5. 在跨文化谈判中,以下哪项不是文化敏感性的表现?A. 尊重对方的宗教信仰B. 避免使用可能引起误解的手势C. 坚持自己的文化习惯D. 学习并适应对方的商务礼仪答案:C二、多选题(每题3分,共5题)1. 有效的谈判准备包括哪些方面?A. 了解对方的需求和底线B. 确定自己的目标和优先级C. 准备替代方案D. 预测可能的谈判障碍答案:ABCD2. 在谈判中,以下哪些因素可能影响谈判结果?A. 双方的关系历史B. 谈判环境C. 谈判者的情绪状态D. 外部市场条件答案:ABCD3. 以下哪些是有效的谈判沟通技巧?A. 清晰表达自己的立场B. 使用开放性问题C. 避免使用专业术语D. 适时的沉默答案:ABD4. 在谈判中,以下哪些行为可能被视为不诚实?A. 隐瞒关键信息B. 夸大自己的优势C. 提供虚假数据D. 遵守之前的承诺答案:ABC5. 以下哪些是有效的谈判策略?A. 利用权力压迫对方B. 建立双赢的解决方案C. 适时使用“好人-坏人”策略D. 保持灵活性和适应性答案:BCD三、案例分析题(每题10分,共2题)1. 假设你是一家科技公司的代表,正在与一家供应商就原材料价格进行谈判。
供应商提出的价格高于市场平均水平,但你急需这批原材料以完成订单。
商务谈判模拟训练题
一个一个地和他们在工作间进行交谈;4)稍后,约请他们 一个一个地到你家中交谈;
2、作为你讨价还价力量的一个组成部分,你希望确立起你的 个人形象,以免受制于对方,请挑选表示你地位的正确象征:
(1)A、你足蹬上海牛头牌高级软牛皮靴;B、你送给他们 世界排球锦标赛的门票;
1) 提议对方负担60%。你自己负担40%;2)拒绝接 受加价,3)接纳对方加价的意见;4)提议对方负担75%, 自己负担25%
5、有一家客户对你的报价采取这样的反映,你报的价格太 高,在竞争极为激烈的今天,你应该降低你的价格,对这种 反应,你应该采取什么对策?
1)为了得到对方订单,削价迁就他,2)问他:我的报价 到底比别人高出多少;
第一阶段
第二阶段
第三阶段
第四阶段
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0
0
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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9、某客户交给你的一批零件无法通过你厂的质量控制标 准,你即将这批零件送到自己的检修厂进行矫正性加工, 此时你如何与该客户从事谈判?
1)要求该客户将你的加工费从你的赊欠的账款中扣掉, 并告诉该客户以后运交的零件一定要符合规格。
C、你夫人所带的项链为质量上乘的人造珍珠项链;
(2)A、你向他们说明你总是公务在身,时间很紧;B、你 表示无事可做的样子;C、你显示老有人需要你,人们一直希 望和你交谈;
商务沟通与谈判模拟考试题及答案
商务沟通与谈判模拟考试题及答案1、大米每吨1000元报成每公斤1元。
采用的是( )报价策略。
A、用较小的单位报价B、对比C、差别定价D、用较小单位商品的价格进行比较答案:A2、( )是谈判者必须坚守的最后一道防线。
A、最低目标B、最高目标C、共同目标D、可接受的目标答案:A3、通过一个人的态度、个性、言语和行为等表现出来的是()A、风度B、服饰C、表情、眼神D、气质答案:D4、商务谈判所应具备的最有价值的资料的是( )。
A、商务谈判环境信息B、市场信息C、谈判对手的信息资料D、己方的情况答案:C5、( )可以给人增添魅力,能使自然美和气质美更加突出,也能使原有的体型、气质上的不足得到弥补。
A、优雅的动作B、得体的服饰C、风度美D、表情答案:B6、商务谈判中“开价要高,出价要低”指的是()A、报价时机策略B、差别报价策略C、报价起点策略D、报价对比策略答案:C7、谈判员进入会场时精神不振,表情麻木,入座时左顾右,感到厌倦,显出一种可谈可不谈的的态度属于()。
A、冷淡、对立、紧张的谈判气氛B、热情、积极、友好的谈判气氛C、松弛、缓慢、旷日持久的谈判气氛D、平静、自然、舒缓的谈判气氛答案:C8、以下不属于商务谈判中常用的拒绝对方的方法是()A、肯定形式法B、投石问路法正确C、移花接木法D、幽默拒绝法答案:B9、在东道主单位所在地所举行的谈判,被称为()。
A、主客座谈判B、第三地谈判C、主座谈判D、客座谈判答案:C10、在双方谈判中,一方提出:“180元卖不卖,不卖就无法成交了”。
这说明实施最后通牒的技巧要()A、不要把最后通牒变成威胁B、送给对方的最后通牒内容应有弹性C、具体地表达最后通牒的条件或时限答案:C11、影响倾听的因素不包括( )。
A、环境的干扰影响倾听的效果B、语言顺畅C、带有偏见的听D、少听、漏听答案:B12、企业派人到对方企业,通过对其生产状况、设备的技术水平、企业管理状况、工人的劳动技能等各方面的综合观察和分析,以及当地人员的走访,获得有关谈判对手各方面的第一手资料,这种信息情报搜集的方法是()A、对与谈判对手有过业务交往的企业调查B、通过各种信息体搜集公开情报C、通过各类专门会议D、实地考察,搜集资料答案:D13、常用的商务谈判回答方式不包括( )。
商务谈判模拟题
商务谈判模拟题第一篇:商务谈判模拟题商务谈判一、【单项选择题】1、在商务谈判中,双方地位平等是指双方在(C)上的平等。
[A] 实力[B] 经济利益[C] 法律[D]级别2、在商务谈判的进程中,往往有很多因素制约着商务谈判的进行,在以下的因素中主要以(C)为核心。
[A]技术水平[B] 质量[C]价格[D] 实用价值3、商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是(A)。
[A] 问[B] 听[C] 看[D]说4、市场信息的语言组织结构包括文字式结构和(B)结构。
[A] 图形式[B] 数据式[C]表格式[D] 组合式5、根据谈判者让步的程度,谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和(A)。
[A] 合作型模式[B]对立型模式[C]温和型模式[D] 中立型模式6、发盘又称发价或者报价,在法律上称为(C)。
[A] 条约[B] 规约[C] 要约[D] 协约7、在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取(B)的让步方式。
[A] 坚定[B] 等额[C] 风险性[D]不平衡8、价格条款的谈判应由(B)承提。
[A] 法律人员[B] 商务人员[C] 财务人员[D] 技术人员9、谈判组的最优规模是(B)个人。
[A] 2 [B] 4[C] 10[D] 610、韩国人的谈判风格一般是(A)。
[A] 注重谈判前的咨询[B] 谈判有耐心[C] 注意宗教信仰[D] 重视个人面子1、国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自然风险和(B)。
[A] 技术风险[B] 市场风险[C] 经济风险[D] 素质风险2、在国际商务谈判中,前往不能赠送酒类当做礼品的国家(D)。
[A] 美国[B] 英国[C] 法国[D] 阿拉伯3、谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是(B)。
[A] 进取型[B] 关系型[C] 权力型[D] 自我型4、商务谈判各方最终获利的大小,取决于谈判各方的(D)能力。
[A] 交流能力[B] 判断市场能力[C] 讨价还价能力[D] 实力和谈判能力5、在谈判过程中,谈判人员在进行一系列谈判行为决策时,最首要的工作是(A)。
商务谈判实务模拟试题及答案[修改版]
第一篇:商务谈判实务模拟试题及答案商务谈判实务模拟试题及答案一.填空题(每空1分,共10分)1.按谈判的地点可以把谈判分为主座谈判.______________谈判.______________谈判。
2.谈判桌上要求越多,所得到的______________(越多/越少)。
3.谈判策略主要包括______________政策.______________.一揽子交易.______________ 政策。
4.谈判的终结方式有______________.______________.______________。
5.索赔的主要依据是______________。
二.单项选择题(每题1分,共10分)1.______________性格谈判对手对成功期望高.关系要求高.权力要求低。
A.进取型B.关系型C.权力型D.保守型2.下列哪种说法不正确______________A.原则谈判理论是由美国哈佛大学教授罗杰费希尔提出B.原则谈判理论主张谈判重点应放在利场上而不是利益上C.原则谈判理论认为衡量谈判成功的标准是谈判的价值D.谈判的结果是各方公平协商的结果而不应该是某一方的意志决定3.下列哪种合同以其它合同的成立为前提______________A.诺成合同B.主合同C.从合同D.正式合同4.非原装短缺引起的货物实际数量少于提单所列的数量属于______________方责任。
A.卖方B.买方C.承运方D.保险公司5.谈判过程中发现对方克意营造低调气氛,若不扭转会损害本文的切实利益,可以用下列哪种开局策略______________。
A.协调式开局策略B.保留式开局策略C.坦诚式开局策略D.进攻式开局策略6.下列四种提问方式易引起他人的焦虑______________。
A.归纳成结论B.取情报C.引起他人的注意D.让对方好好的思考7.下列哪个选项不是商务谈判的特点______________。
A.谈判对象的广泛性B.谈判环境的复杂性C.谈判的目的性D.谈判条件的原则性和不可伸缩性8.需要理论是由______________提出的A.罗杰-费希尔B.查勒德-尼尔伦伯格C.马什D.马斯洛9.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在_______________上的平等。
国际商务谈判模拟真题及答案
国际商务谈判模拟真题及答案2017国际商务谈判模拟真题及答案一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( )A.软式谈判B.集体谈判C.横向谈判D.投资谈判2.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在___上的平等。
( )A.实力B.经济利益C.法律D.级别3.价格条款的谈判应由____承提。
( )A.法律人员B.商务人员C.财务人员D.技术人员4.市场信息的语言组织结构包括文字式结构和____结构。
( )A.图形式B.数据式C.表格式D.组合式5.根据谈判者让步的程度,谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和( )A.合作型模式B.对立型模式C.温和型模式D.中立型模式6.在国际商务谈判中,有两种典型的报价战术,即西欧式报价和( )A.中国式报价B.日本式报价C.东欧式报价D.中东式报价7.在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取_____的让步方式。
( )A坚定 B.等额 C.风险性 D.不平衡8.商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是( )A.问B.听C.看D.说9.谈判中的讨价还价主要体现在___上。
( )A.叙B.答C.问D.辩10.谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判( )A.初期B.中期C.协议期D.后期11.国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自然风险和( )A.技术风险B.市场风险C.经济风险D.素质风险12.谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和( )A.礼物价值B.礼物包装C.礼物类型D.感情价值13.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是( )A.进取型B.关系型C.权力型D. 自我型14.英国人的谈判风格一般表现为( )A.讲效率B.守信用C.按部就班D.有优越感15.日本人的谈判风格一般表现为( )A.直截了当B.不讲面子C.等级观念弱D.集团意识强二、多项选择题(本大题共11小题,每小题1分,共11分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
模拟商务谈判题目
题目一:商品产地异议谈判甲方:北京渔阳滑雪休闲度假有限公司(简称:渔阳公司)乙方:北京万龙傲雪体育用品有限公司(简称:万龙公司)渔阳公司位于风光秀美的京都绿都平谷区,距北京市区60多公里,交通便利,其规模设施与国际接轨,占地6000余亩,是目前北京地区最大的一家集雪上运动、高尔夫、生态园餐厅、住宿、拓展训练、会议、休闲、采摘、垂钓为一体的综合滑雪旅游胜地。
并通过ISO9000质量管理体系,ISO14000环境管理体系,ISO18000职业健康安全管理体系的认证工作。
被评为国家4A级风景区。
万龙公司是世界著名滑雪品牌SALOMON(所罗门)在中国的总代理,SALOMON(所罗门)是1947年创建于法国阿尔卑斯山脉中心地带的全球顶级户外运动品牌。
渔阳公司开业前期与万龙公司签订购销合同,由万龙公司向渔阳公司提供1800套法国SALOMON(所罗门)滑雪器材,单价2000元,交易金额合计3600000元,付款方式为“361”,即合同签订的时候渔阳公司支付交易金额的30%作为定金,交货时支付交易金额的60%,质保金10%待交货一年后支付。
渔阳公司收到滑雪器材后发现其产地是中国而不是法国,并以此为由拒付70%的尾款。
万龙公司确认这批产品是中国某一工厂加工生产的,但这一工厂是法国SALOMON(所罗门)公司授权加工生产的企业,手续合理合法。
两公司围绕原产地、尾款支付等问题展开激烈的谈判。
题目二:设备转卖谈判甲方:椰红橡胶厂(买方A)乙方:远东橡胶厂(卖方B)远东橡胶厂(A方)曾进口一整套现代化胶鞋生产设备,但由于原料和技术设备跟不上,设备白白闲置了3年。
后来,新任厂长决定把它转卖给外地椰红橡胶厂(B方)。
谈判之前,A方了解到两个重要情况:一是B方经济实力雄厚,但基本都已经投入到再生产中,如果马上拿出200万元购买设备困难很大;二是B方厂长年轻志大、自负好强。
对内情有所了解后,A方厂长决定亲自队与B方厂长进行谈判。
商务谈判模拟试题
商务谈判模拟试题第一篇:商务谈判模拟试题2.在一场涉及机械设备买卖的国际谈判中,谈判双方在价格问题上出现分歧,买方代表提出卖方所提供的设备价格比其他国家的同类产品价格要高出近10%.面对买方代表对价格的反对意见,卖方代表应如何应对?六、论述题(15分)怎样理解谈判让步的精神实质是以主动满足对方需要的方式来换取自己需要1.试论商务谈判的平等互利原则及其对谈判活动的重要意义.2.试述遵循客观标准原则及其对商务谈判的重要意义.3.试述“合作性”是关系商务谈判成功与否的重要理念.4.根据你了解的商务礼仪的相关知识说明在谈判过程中礼仪的重要性以及要注意哪些方面得礼仪。
5.举例说明在谈判中如何运用处理立场和利益关系的原则。
1.某机械厂老板准备出售他的三台更新下来的同型号旧数控机床,有一家公司前来洽谈,该老板十分高兴。
准备开价每台50万元,共150万元即可成交。
当谈判进入实质性的报价阶段,该老板正欲先报价,却突然停止,暗想:“还是先听听对方的想法为妙!”结果,对方在对这三台机床的磨损、故障、配件、附件及运行状态逐一分析评价后,以宽厚的口吻说:“我公司最多只能以每台65万元买下这三台机床,共计195万元,多一分都不行。
”该老板窃喜,却表现得直皱眉头,还与其讨价还价一番,最后表现得很无奈地与对方成交,买方却非常满足。
请回答:(1)先后报价对这宗交易的双方起了什么作用?(2)什么情况下先报价才会有利?答题要点:(1)先报价一方较早地暴露了自己的底牌,使后报价一方很好地了解了对方的意图,制定了更有针对性的策略,从而使交易向有利于后报价方的方向转变。
(2)采取先报价策略主要有以下条件:自己对行情很了解;对对方的要求也有充分调查;自己的报价肯定会超出对方所期望的范围,先发制人;其次是己方实力占优,希望能够通过先报价给对方施加压力,等等。
3.根据你的亲身经历或是你所了解的有关情况,谈谈在参加旅行团时谈判所涉及的主要内容,并说明需要特别注意的一些事项。
模拟商务谈判题目
心之所向,所向披靡题目1 双方合作谈判谈判A方:午子绿茶公司谈判B方:华之杰塑料建材有限公司(1)A方背景资料:①品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。
在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品。
茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。
同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。
②已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。
③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
⑤品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
⑥缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。
⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。
(2)A方谈判内容:①要求B方出资额度不低于50万元人民币。
②保证控股。
③对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。
④由A方负责进行生产、宣传以及销售。
⑤B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。
⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。
⑦风险分担问题(提示:例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。
⑧利润分配问题。
(3)B方背景资料:①经营建材生意多年,积累了一定的资金。
②准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。
③投资预算在150万人民币以内。
④希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。
⑤对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A方对其产品提供了相应资料。
⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。
商务谈判模拟试卷和答案
《商务谈判》模拟试卷一一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
1、在商务谈判中,双方地位平等是指双方在( C )上的平等。
[A]实力[B]经济利益[C]法律[D] 级别2、在商务谈判的进程中,往往有很多因素制约着商务谈判的进行,在以下的因素中主要以( C )为核心。
[A] 技术水平[B]质量[C] 价格[D]实用价值3、商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是( A )。
[A]问[B]听[C]看[D] 说4、市场信息的语言组织结构包括文字式结构和( B )结构。
[A]图形式[B]数据式[C] 表格式[D]组合式5、根据谈判者让步的程度,谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和( A )。
[A]合作型模式[B] 对立型模式[C] 温和型模式[D]中立型模式6、发盘又称发价或者报价,在法律上称为( C )。
[A]条约[B]规约[C]要约[D]协约7、在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取( B )的让步方式。
[A]坚定[B]等额[C]风险性[D] 不平衡8、价格条款的谈判应由( B )承提。
[A] 法律人员[B] 商务人员[C] 财务人员[D] 技术人员9、谈判组的最优规模是( B )个人。
[A] 2 [B] 4 [C] 10 [D] 610、韩国人的谈判风格一般是( A )。
[A] 注重谈判前的咨询[B] 谈判有耐心[C] 注意宗教信仰[D] 重视个人面子二、【多项选择题】(本大题共5小题,每小题3分,共15分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
多选、少选、错选均无分。
11、以下哪些属于国际商务谈判的基本程序:(ABC )。
[A] 准备阶段[B] 开局阶段[C] 正式谈判阶段[D] 僵局阶段12、谈判之前有关谈判对手相关资料的收集工作必不可少,特定资料的收集包括(ABCD )。
《商务谈判》模拟习题及答案
精心整理《商务谈判》模拟试题填空题15*2=30 判断题10*2=20 简答题5*6=30 论述题2*10=20一、填空题1、谈判的基本点大致有目的性、相互性和协商性。
13、代理谈判指受人委托参与某项交易或合作的谈判。
(T)14、文献法是用于收集第一手资料的方法。
(F)15、商务谈判开局工作主要是营造谈判气氛、说明具体问题、摸底。
(T)16、磋商阶段是谈判的实质性阶段和中心环节。
(T)17、商务谈判的惯例是:发起谈判者和应邀者之间,一般由应邀者先报价。
(F)18、还价起点的确定有三个参照因素,即报价中的含水量、与自己目标价格的差距和准备还价的次数。
(T)19、约身又称合同正文,主要写明双方有关合作的权利义务的划分。
(T)20、商务谈判的语言指有声语言。
(F)21、谈判当事人一般分为两类:台上谈判人员和台下谈判人员。
(T)22、价格是商务谈判议题的核心。
(T)23、卖方谈判是买方作为主动的一方,为推销商品或服务进行的谈判。
(F)2425(T262728293031123“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”4、价格性(价格是商务谈判议题的核心)5、谈判双方的排斥性和合作性32、优秀商务谈判人员的素质要求是什么?1良好的职业道德遵守商业道德规范,谋求企业利益而不是个人利益。
2良好的心理素质决断力、自信心、自制力(沉着)、抗压能力3谈判人员的能力素养社交(沟通)能力、认识能力、表达能力、应变能力、创新能力45331233435.1、谈判班子的工作效率高;2、具有最佳的管理幅度;3、满足谈判所需的知识范围;4、便于谈判班子成员的调换。
36.商务谈判中报价的具体原则有有些?1. 报价的首要原则对卖方而言,开盘价必须是最高的;对买方而言,开盘价必须是最低的。
2. 开盘价必须合乎情理3. 报价应该坚定、明确而清楚,不加解释、说明37.商务谈判中讨价还价策略有哪些?(1(2(3(438.底线;逐渐缩小让步幅度,暗示你已经竭尽全力49、促成签约的策略有哪些?(1)最后期限策略。
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2.在一场涉及机械设备买卖的国际谈判中,谈判双方在价格问题上出现分歧,买方代表提出卖方所提供的设备价格比其他国家的同类产品价格要高出近10%.面对买方代表对价格的反对意见,卖方代表应如何应对?
六、论述题(15分)
怎样理解谈判让步的精神实质是以主动满足对方需要的方式来换取自己需要
1.试论商务谈判的平等互利原则及其对谈判活动的重要意义.
2.试述遵循客观标准原则及其对商务谈判的重要意义.
3.试述"合作性"是关系商务谈判成功与否的重要理念.
4.根据你了解的商务礼仪的相关知识说明在谈判过程中礼仪的重要性以及要注意哪些方面得礼仪。
5.举例说明在谈判中如何运用处理立场和利益关系的原则。
1. 某机械厂老板准备出售他的三台更新下来的同型号旧数控机床,有一家公司前来洽谈,该老板十分高兴。
准备开价每台50万元,共150万元即可成交。
当谈判进入实质性的报价阶段,该老板正欲先报价,却突然停止,暗想:“还是先听听对方的想法为妙!”结果,对方在对这三台机床的磨损、故障、配件、附件及运行状态逐一分析评价后,以宽厚的口吻说:“我公司最多只能以每台65万元买下这三台机床,共计195万元,多一分都不行。
”该老板窃喜,却表现得直皱眉头,还与其讨价还价一番,最后表现得很无奈地与对方成交,买方却非常满足。
请回答:
(1)先后报价对这宗交易的双方起了什么作用?
(2)什么情况下先报价才会有利?
答题要点:
(1)先报价一方较早地暴露了自己的底牌,使后报价一方很好地了解了对方的意图,制定了更有针对性的策略,从而使交易向有利于后报价方的方向转变。
(2)采取先报价策略主要有以下条件:自己对行情很了解;对对方的要求也有充分调查;自己的报价肯定会超出对方所期望的范围,先发制人;其次是己方实力占优,希望能够通过先报价给对方施加压力,等等。
3. 根据你的亲身经历或是你所了解的有关情况,谈谈在参加旅行团时谈判所涉及的主要内容,并说明需要特别注意的一些事项。
答题要点:
一定要要举出自己的实际经历,或是了解的到实际情况,要有细节说明,不要过于笼统。
旅游谈判的主要包括:旅游地区、旅游景点、交通工具、食宿条件、导游服务、文化娱乐、旅游时间、旅游费用、费用边界、退费规定、旅游购物、违约责任、安全保险等。
但对于不同的实际例子重点会有所不同。
需要特别注意的事项可根据具体情况对两三个方面进行说明即可,如食宿标准不明确、强行购物安排等等,不需要面面俱到。
1.背景材料:某代理人接受交易一方的委托与对方代表会谈,而委托人并不出席谈判现场。
随着谈判的进行,对方代表作出一个又一个承诺,而等到对方要求该代理人作出相应承诺时,他却以委托人未到为由而委婉地拒绝了。
这样他以一个代理人的身份为委托人争取到了对方的许多让步,而几乎没有付出任何代价。
试问:①该委托人使用的是什么谈判策略?
②该谈判策略在什么样的情况下使用?
③这种策略的实现途径有哪些?
④对方代表如何应对这种策略?。