推销学案例
51个销售案例及讲解
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51个销售案例及讲解销售案例一:个性化推荐某电商平台针对用户购买历史和浏览行为进行分析,通过智能算法进行用户个性化推荐。
用户甲经常购买运动鞋,平台根据其购买历史和浏览记录,向其推荐了最新款的篮球鞋。
用户甲看中了其中一双,并成功下单购买。
讲解:这个案例展示了个性化推荐在销售中的作用。
通过分析用户的购买和浏览行为,电商平台能够精准推荐产品,增加用户的购买意愿和满足感。
销售案例二:团购促销某餐饮连锁店推出了团购活动,每周一次限时销售。
用户在限定时间内购买优惠券,享受多人用餐打折。
该促销活动受到了用户的热烈追捧,吸引了大量顾客前来用餐。
讲解:团购活动通过降低产品价格吸引大量用户参与,增加了销量和品牌知名度。
同时,限时销售还增加了用户的购买冲动和紧迫感。
销售案例三:增值服务某手机品牌为每一台新手机提供免费换屏服务,吸引了很多用户购买。
用户在购买手机后,不用担心屏幕损坏问题,增加了购买的信心和便利。
讲解:增值服务能够提升产品的附加价值,增加用户的购买意愿。
免费换屏服务为用户提供了额外的保障,降低了购买手机的风险。
销售案例四:赠品激励某化妆品品牌推出了赠品活动,用户购买指定产品即可获得赠品。
赠品包括小样和限量版产品,吸引了很多用户购买,提升了销量和品牌形象。
讲解:赠品激励是一种常见的销售手段,能够提升产品的价值感和吸引力。
用户通过购买指定产品获得赠品,增加了购买的动力和满足感。
销售案例五:限量抢购某服饰品牌推出了限量款新品,限定数量,限时抢购。
用户需要提前预定并在指定时间内完成购买。
这种限量抢购模式吸引了很多忠实用户参与,增加了品牌的热度和销售额。
讲解:限量抢购活动能够制造独特和稀缺感,激发用户的购买欲望。
用户需要在限定时间内完成购买,增加了购买的紧迫感和竞争感。
销售案例六:试用装营销某化妆品品牌推出了试用装活动,用户可以免费领取试用装并试用一段时间后分享使用心得。
试用装的质量和效果吸引了很多用户购买正装产品。
推销资料案例(5篇范文)
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推销资料案例(5篇范文)第一篇:推销资料案例一概述(一)如何看待推销这门职业:推销是最伟大的职业吗?工作独立行动自由;有能力佣金就有保证;为客户服务,助人为乐(传播快乐的天使)竞争性、挑战性收入无可限量35%的CEO是从干推销开始的。
(二)推销的三种境界:第一种境界是推销商品的使用价值和功能效用,重在满足顾客的功能需要;第二种境界是推销产品的服务,优质的服务让顾客从内心产生满足感,进而提高本产品的忠诚度;第三种境界,也是推销的最高境界是推销商品的品牌、形象与文化。
品牌、形象与文化,看似无形却有形,当一个推销员做到“产品如人品”、“人品合一”的境界时,推销员、企业和顾客以至社会环节四者利益就能很好地结合,实现真正的共赢和多赢。
(三)如何理解营销和推销营销是为了让推销成为多余的;推销只是市场营销冰山上的一角。
推销是拿着产品跟着客户跑,营销则用整合营销方案吸引客户并做顾问。
(四)导入案1、推销人员的素质案例一:将自己推销给别人闻名遐迩的汽车推销员乔·吉拉德,以15年共推销13000辆小汽车的惊人业绩,被《吉尼斯世界纪录大全》收录,并荣获“世界最伟大的推销员”的称号。
成功的秘诀何在?(1)生意遍布于每一个细节乔有一个习惯性细节:只要碰到人,左手马上就会到口袋里去拿名片。
去餐厅吃饭,他给的小费每次都比别人多一点点,同时放上两张名片。
因为小费比别人多,所以人家肯定要看看这个人是做什么的。
他甚至不放过看体育比赛的机会来推销自己,在人们欢呼的时候,他把名片抛洒出去,就如同天女散花。
(2)面部表情的魅力乔·吉拉德特别强调面部表情的重要性,他认为:要把自己推销出去,面部表情也很重要——它可以拒人千里,也可以使陌生人立即成为朋友。
笑容可以增加人的面值,他说:“当你微笑时,整个世界都在微笑,要是一脸苦相的话,没有人愿意理睬你”。
(3)热爱自己的职业乔·吉拉德认为,成功的起点是热爱自己的职业。
现代推销学案例
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现代推销学案例【篇一:现代推销学案例】第一章推销实务概述 [案例 1-1] 两个报童有一个报童在一个小镇上卖报纸,他很努力,生意还不错。
但有一天,又来了一个报童,于是两人成了竞争对手。
第一个报童更加努力地去卖报但收入却少了许多。
反而新来的那个报童的报纸卖得更多。
原来,新来的那个非常聪明,他不仅将眼光定位在沿街叫卖上,还更多地跑茶馆、酒店,去了之后就将报纸先给读者,等所有地方都跑完了,他再回去收钱。
时间长了,大家都习惯了这种方式。
这样一来,他节约了很多时间,将最佳卖报时间占有了,等第一个报童来卖报纸的时候,大家手上早有报纸了。
所以,第一个报童的报纸越卖越少,一个月以后就坚持不下去了,市场完全被第二个报童占领了。
案例评析:第二个报童是一个聪明的推销者,他懂得对于同样的产品,在一个的市场中一定要先占有先机。
要抢在对手前面去主动开拓市场,自己占有的市场份额越大,对手的市场就越小。
同时,要积极发展客户当然也包括潜在的客户,尽可能多的将客户资源抓在自己手中,这样,自己的产品售出的机会就越多。
[案例 1-2] 越贵越买一对颇有名望的外国夫妇,在我国一家商店选购首饰时,太太对一只八万元的翡翠戒指很感兴趣,两只眼睛看过来看过去,一双手拿着摸了一遍又一遍,但因价格昂贵而犹豫不决。
这时一个善于察颜观色的营业员走过来介绍说:某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指,而且非常喜欢,但由于价格太贵,没有买。
这对夫妇听完后,为了证明自己比那位总统夫人更有钱,就毅然决定当即购买下了这只戒指。
要点点评:(1)推销人员通过察看顾客的表情,了解到顾客有购买的需求;(2)适时地进行现场推销,激发了顾客的购买欲望,使推销工作顺利完成。
注意事项:(1)了解顾客是否有购买的需求;(2)推销过程中要有针对性。
[案例 1-3] 难忘的购物奇遇一位香港歌星应邀去日本,一天公事谈毕,一看表已是下午 7 时多,于是便去百货公司购物品。
走进商场,游目四顾,竟格外冷清,不见顾客,售货员以诧异的目光望着他,这位歌星虽觉奇怪,但因赶时间,也不顾多想,便去精心挑选物品。
成功推销案例
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成功推销案例 销售代表⾯对客户要不卑不亢,坚信⾃⼰的产品和服务具有独特的优点,能给客户带来收益和价值,客户⽤钱买产品是等价交换。
以下是店铺为⼤家整理的关于成功推销案例,欢迎阅读! 成功推销案例1: ⼀个公司在招聘⼈员的过程中,经过重重⾯试最后还剩下三个⼈,该公司是⽣产梳⼦的,最后⼀道考试题便是谁能把梳⼦卖给和尚。
半个⽉后,三个⼈都回来了,结果分别如下: 甲:经过努⼒,最终卖出了⼀把梳⼦。
(在跑了⽆数的寺院、推销了⽆数的和尚之后,碰到⼀个⼩和尚,因为头痒难耐,说服他把梳⼦当作⼀个挠痒的⼯具卖了出去。
) ⼄:卖出了⼗把梳⼦。
(也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧⾹的信徒中有个⼥客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是⼀种对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳⼦。
) 丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。
(在跑了⼏个寺院之后,没有卖出⼀把,感到很困难,便分析怎样才能卖出去?想到寺院⼀⽅⾯传道布经,但⼀⽅⾯也需要增加经济效益,前来烧⾹的信徒有的不远万⾥,应该有⼀种带回点什么的愿望。
于是和寺院的主持商量,在梳⼦上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳……,并且分成不同档次,在⾹客求签后分发。
结果寺院在应⽤之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳⼦。
) 那么从这个故事⾥⾯我们看到了什么,我相信每个⼈都有不同的看法。
因为讲故事的本⾝就是让⼤家思考的,因为这个故事不仅仅是博⼤家⼀笑,⽽是在考察每个⼈⾯对困难的态度和⽅式。
⼤家也都知道,把梳⼦卖给和尚是很不容易的事情。
因此这三个⼈都应该算是很优秀的销售⼈员。
但从三个⼈完成任务的⽅式上我们却能学到很多东西 甲是个很勤劳的销售⼈员,⾯对困难的时候契⽽不舍。
最后终于圆满的完成任务,从完成任务本⾝是很严谨的。
因为这把梳⼦的确是卖给和尚去使⽤了,不过是他挖掘了产品的另⼀个附加功能—挠痒。
这不能不说也是他的聪明之处。
我们做销售或者做策划的时候也是同样,是否要把我们认定的主要功能去推销出去,哪⼀种是客户或者消费者最需要的。
优惠成交法推销案例
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优惠成交法推销案例我在一家手机店做销售,有一天,进来一位年轻小伙子,看起来在几款手机之间犹豫不决。
我就走上前,热情地说:“兄弟,你眼光可真不错啊,这几款手机都是当下热门的。
你看这款[手机品牌和型号],它的性能超强,拍照功能那也是杠杠的,不管是拍风景还是自拍,都能让你轻松成为朋友圈的摄影大师。
”小伙子有点心动,但还是有点犹豫,说:“嗯,是不错,不过我还想再看看其他家的。
”我一看这情况,立马使出优惠成交法。
我笑着对他说:“兄弟,你今天可真是来着了。
我们店正在搞限时优惠活动,这款手机原价3500元,现在直接给你优惠500元,就这几天有这个活动,而且啊,我们还额外赠送你一个价值200元的原装手机壳、一副150元的高品质耳机,还有一张100元的手机贴膜卡,这可都是实实在在的优惠啊。
相当于你今天买这部手机,直接省了850元呢。
你要是再去其他家看,可不一定能碰到这么划算的事儿。
你想想,拿着省下来的钱,去吃顿大餐或者买几件新衣服,多爽啊。
”小伙子眼睛一下子就亮了,说:“真的吗?这么划算?”我赶紧趁热打铁:“那当然了,兄弟。
我们这活动就是为了回馈像你这样的顾客。
你看,这手机本身就很棒,再加上这么多优惠,简直是超值啊。
而且我们店就在这儿,售后什么的都特别方便,有任何问题你随时都能来找我们。
错过了这村可就没这店了哦。
”小伙子开开心心地付了钱,拿着新手机和一堆赠品走了。
再给你说个卖衣服的例子吧。
我在服装店工作的时候,有个女孩在一件连衣裙前面看了好久。
我就过去跟她说:“美女,你真有品味,这件连衣裙是我们店里的爆款呢。
它的设计很独特,穿上特别显身材,而且这个面料很舒服,夏天穿既透气又凉快。
”女孩试穿了一下,确实很好看,但她还是有点纠结,说再考虑考虑。
女孩听了之后,笑着说:“那行吧,你说得对。
”然后就愉快地买走了那件连衣裙。
五个销售案例!(经典)
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五个销售案例!(经典)一、精准客户出租车司机因为长坐,而容易生痔疮。
在一个交通繁华地段,如果用打车软件,用语音或者文字推送一个卖痔疮药的信息,绝对是最精准的营销。
据说,一条消息会有5个人回复。
这个主意简直是太绝了!当你看不明白的时候,别人已经在行动了!【销售启示】透过本质,看到的士师傅身上的痛苦,比如痔疮、腰椎等问题,深入挖掘客户的需求,从而轻松成交客户。
二、提高利润在一菜摊前看见两堆菜。
客户问:“这边多少钱一斤?”答:“1块。
”再问:“那边呢?”答:“1块5。
”问:“为什么那边的卖1块5?”答:“那边的好一些。
”于是买了1块5的。
后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆。
很快,1块5一斤的又都卖光了!【销售启示】当你只有一种价格时,客户的选择只有买与不买,当你有两种价格时,客户的选择变成了“买好的”还是“买差的”。
而更多的客户在日常用品上选择了买好的,这无形间为你增加了利润。
三、促进客户重复购买一家卖高档男士商务装的服装店,推出的会员服务是:每个月免费为你干洗本店购买的衣服。
普通会员1次,银卡2次,金卡3次。
那么这家店卖出去的衣服,他们的会员再把衣服拿回来干洗,每次来在等着取衣服时,都要看看这家店的新款服装,看久了,买得也就多了。
这家高档男士商务装店通过免费的干洗服务,锁定了足够多的客户在那里消费。
你瞧,赠品就是这么厉害!【销售启示】用一个小小的增值服务,让客户心甘情愿重复地到店里来,从而轻松锁定客户。
四、借位提升形象某日用品生产厂商进驻中国市场后,做了一件让很多同行看不懂的事情,就是把自己的直营店开在了房租非常高,成本非常高的城市中心广场,其左边一家店,就是著名的顶级品牌:香奈儿。
很多人一开始不理解,后来才慢慢明白了。
原来,客户心里认为:能够与香奈儿做邻居的产品,一定也是高端产品。
聪明的厂商,用一个形象店的成本,直接提高了产品在客户心中的位置。
【销售启示】借位,即巧妙借力于其他品牌的位置,树立自己在客户心中的位置。
推销技巧案例4个
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推销技巧案例4个销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做以下是店铺分享给大家的关于推销技巧案例,欢迎大家前来阅读!推销技巧案例篇1:陈安之老师在培训中,谈到模仿时,举了一个例子。
有一次他去逛某商场,顺便检查一下培训后的效果。
走到服装专柜,被卖“Pierrecardin”的推销员小陈发现了。
“陈老师,您怎么在这里呀?”小陈激动地问。
“我来逛逛,顺便看一下上次培训的效果。
”“陈老师,很有效果!”“为什么?”“陈老师,我运用您的模仿法,昨天刚卖了一件3000多元的衣服。
”小陈兴奋地说。
“说来听听。
”昨天,来了一位男顾客,看了一会这件上衣,我走过去。
“这件衣服,怎么他妈的这么贵?”顾客问。
“就他妈的这样贵!”我没有思索就说。
“就买这件!”顾客说。
“好的。
”小陈说:“当时模仿完后,我感觉说错了,脸一下子红了。
可听见顾客说就买这件。
尴尬没有了,心里想这方法还真有用!”推销就是沟通,沟通的最高境界就是目标一致,达成交易。
以上这样方法叫做模仿,这种方法运用在推销以及人际交往中,非常成功,威力无比。
篇一:推销技巧案例(620字)不久前的一天,我乘火车回老家,坐在硬座车厢,整个车厢拥挤不堪,闲得无聊,便和周围的人胡侃。
一个服务人员推着手推车经过,大声地喊了句“老乡们,该吃晚饭了……”,我用眼角瞥了一下,他的手推车里堆满了鸡腿、豆腐干。
过了一会,他从车厢另一端推着手推车回来了。
这次他没有叫卖,而是时不时地和乘客说话:“刚才的鸡腿味道怎么样?豆腐干味道怎么样?”被问到的乘客纷纷点头说不错。
这时有些乘客开始主动购买他卖剩下的鸡腿和豆腐干。
等他经过我身边时,我发现他的手推车里几乎已经空了。
也许你会说,这并不奇怪,因为已经到了晚餐时间,乘客们都饿了,存在这个市场需求,而且喜欢啃鸡腿和吃豆腐干的乘客大有人在。
大约过了半个小时,他又出现了。
这引起了我的兴趣,于是开始关注他是怎么推销的。
首先,他看上去很憨厚,一看就是个真诚的人。
成功的推销案例故事
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成功的推销案例故事生活当中,推销可谓是一个很常见的字眼了,那么成功的推销案例是怎样的呢?店铺精心为大家搜集整理了成功的推销案例故事,大家一起来看看吧。
成功的推销案例故事篇1:完美的厕所有一户人家,住在市镇与市镇之间的路上,以种菜为生,颇为肥料不足所苦。
有一天,家长灵机一动:“在这条路上,来往贸易的人很多,如果能在路边盖一个厕所,一方面给过路的人方便,另一方面也解决了肥料的问题”。
他用竹子与茅草盖了一间厕所,果然来往的人无不称便,种菜的肥料从此不缺,青菜萝卜也长得肥美。
路对面有一户人家,也以种菜为主,看了非常羡慕,心想:“我也应该在路边盖个厕所,为了吸引更多的人来上厕所,我要把厕所盖的清洁、美观、大方、豪华。
”于是,他用上好的砖瓦搭盖,内外都漆上石灰,还比对面的厕所大上一倍。
完工之后,他觉得非常满意。
奇怪的是对面的茅厕人来人往,自己盖的美观厕所却无人问津,后来问了过路人,才知道因为他的厕所盖的太美,太干净,一般人以为是神庙,内急的人当然是跑茅厕,不会跑神庙了。
成功的推销案例故事篇2:打一折估计大家都喜欢去买打折的商品,因为感觉能便宜很多。
其实打折是很多商家的一种变相的赚钱方式。
一般都是打7、8折很常见,5折就很少见了。
但是,今天要说的这个却是打1折!大家是不是很好奇呢?我们一起来看看吧!据悉日本东京有个银座绅士西装店。
这里就是首创“打1折”销售的商店,曾经轰动了东京。
当时销售的商品是“日本good”。
他们是这么实行的:首先定出打折销售的时间,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后两天打1折。
看起来好像最后两天买东西是最优惠的,是吗?商家的预测是:由于是让人吃惊的销售策略,所以,前期的舆论宣传效果会很好。
抱着猎奇的心态,顾客们将蜂拥而至。
当然,顾客可以在这打折销售期间随意选定购物的的日子,如果你想要以最便宜的价钱购得,那么你在最后的那二天去买就行了,但是,你想买的东西不一定会留到最后那两天。
经典销售案例小故事(通用22个)
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经典销售案例小故事(通用22个)经典销售案例小故事 1乔·吉拉德的故事乔·吉拉德在十五年的时间内卖出了13001辆汽车,并创下了一年卖出1425辆、平均每天4辆的记录,被人们誉为世界上最伟大的推销员。
你想知道它推销成功的密码吗?以下是对乔·吉拉德故事的介绍,可供参考!记得曾经有一次一位中年妇女走进我的展销厅,说她想在这儿看着车打发一会儿时间。
闲谈中,她告诉我她想买一辆白色的`福特车,就像她表姐开的那辆,但对面福特车行的营销人员让她过一个小时后再去,所以她就来这儿看看。
她还说这是她送给自己的生日礼物:“今天是我55岁生日。
”“生日快乐!夫人。
”我一边说,一边请她进来随便看看,接着出去交代了一下,然后回来对她说:“夫人,您喜欢白色车,既然您现在有时间,我给您介绍一下我们的双门式轿车也是白色的。
”我们正谈着,女秘书走了进来,递给我一打玫瑰花。
我把花送给那位妇女:“祝您长寿!尊敬的夫人。
”显然她很受感动,眼框都湿了。
“已经很久没人给我送礼物了。
”她说,“刚才那位福特营销人员一定是看我开了部旧车,以为我买不起新车,我刚要看车他却说要去收一笔款,于是我就上这儿来等他。
其实我只是想要一辆白色车而已,只不过表姐的车是福特,所以我也想买福特。
现在想想,不买福特也一样。
”最后她在我这儿买了一辆雪佛莱,并开了一张全额支票,其实从头到尾我的言语中都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词句。
只是因为她在这里感到受了重视,于是放弃了原来的打算,转而选择了我的营销产品。
经典销售案例小故事 2卖木梳给和尚木梳是用来梳头发的,和尚是没有头发的,怎么才能让和尚买木梳?这是一家公司在招聘业务主管时的一道面试题。
以下是对这个销售小故事的'详细介绍,可供参考!一家大公司扩大经营招业务主管,报名者云集,招聘主事者见状灵机一动,相马不如赛马,决定让应聘者把木梳卖给和尚。
以10天为限,卖的多者胜出。
绝大多数应聘者愤怒,说:出家人要木梳何用?这不是那人开玩笑嘛,最后只有三个人应试。
现代推销技术案例
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现代推销技术案例1、华人首富李嘉诚的推销之路李嘉诚先生是华人当中名副其实的首富,但其创业初期有过一段不寻常的推销经历。
他出生于广东潮安县一个书香门第,11岁的李嘉诚在读完两年小学后便辍学,在他舅舅的南洋钟表公司做杂工,父亲的早逝,给李嘉诚留下一副家庭重担和债务。
14岁的李嘉诚凭着毅力、韧性和真诚在港岛西营盘的春茗茶楼找到一份工作,李嘉诚在努力干好每一件事的同时,给自己定了两门必修功课。
其一是时时处处揣测茶客的籍贯、年龄、性格、职业、财富等等,以便找机会验证;其二是揣摩顾客的消费心理,既待人真诚又投其所好,让顾客在高兴之余掏腰包。
李嘉诚对顾客的消费需求和习惯了如指掌,如谁爱吃干蒸烧卖,谁爱吃虾饺,谁爱吃肠粉加辣椒,谁爱喝红茶绿茶,什么时候上什么茶点,李嘉诚心中都有一本帐,练就了一套赢得顾客又能让顾客乖乖掏钱的本领。
后来,李嘉诚到一家五金厂做推销员,他每天期的最早,第一个来到厂里,挑着铁桶沿街推销。
靠着一双铁脚板,他走遍了香港的角角落落,从不放弃每一笔可做的生意。
李嘉诚凭着坚忍不拔的毅力,建立了销售网络,赢得顾客的信誉,也深受老板器重。
再后来,因为塑胶业的蒸蒸日上,李嘉诚开始推销塑胶产品,由于其肯动脑筋,又很勤奋,在塑胶产品推销过程中大显身手,业绩突出,20岁便被提升为业务经理,而且也使李嘉诚淘得了第一桶“金”,同时也练就了企业家的才能,为日后进军塑胶业和构建其庞大的企业帝国打下了坚实的基础。
原来家里一贫如洗,连小学学历都没有的李嘉诚,如何成为日后的华人首富呢?他是如何起步的呢?这里面要回答的问题很多。
透过李嘉诚先生创业的艰辛历程,我们既可以了解李嘉诚先生非凡的智慧,也可以领悟不同时代不同任的成功之道。
但许许多多成功人士的共同特点之一就是---靠推销起家,靠推销技艺这个无形资产白手发家。
然而,怎么起步,是白手创业者最艰难的历程。
在没有资金,没有背景,没有社会关系情况下,你除了理想简直一无所有。
你不得不在黑暗中到处摸索,这是最险恶的一道关,你必须倾尽全力。
8个成功销售案例小故事分享
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8个成功销售案例小故事分享分享几则销售案例小故事,希望从事销售行业人员能从这几则成功销售案例小故事里,感悟销售的精髓,销售的技巧。
成功销售案例小故事分享1:玛克特·安德鲁从7岁开始推销女童子军小曲奇饼干以来,其销售额已经达到了8万多美元。
这位当今世界上最优秀的销售员不在乎你叫她“小姑娘”。
每天放学之后,她都挨家挨户地去推销小曲奇饼干。
经过几年锻炼,这位性格羞怯的小女孩变成了推销高手,在13岁时,她找到了营销秘诀。
而这一切都从一个梦想开始。
玛克特·安德鲁的妈妈是美国纽约一家餐馆的服务员。
爸爸在她8岁时离开了母女俩。
玛克特和妈妈相依为命,生活虽然清苦,但是,她们有一个梦想:要一起环游世界。
“我现在拼命干活,好供你上大学。
”一天,妈妈对她说,“等你大学毕业以后,你挣钱供我俩一起去环游世界,好吗?”13岁时,她从女童子军杂志上看到一则消息说,推销女童子军小曲奇饼干最多的冠军将会得到一份嘉奖:两张环游世界的免费票。
于是,她决定尽自己最大的力量,争取做销售额最高的那一位。
但是,仅有梦想是不够的。
玛克特·安德鲁知道要实现这个梦想,还得有计划。
“一定要做得更专业些,穿上制服。
”叔叔告诉她,“做生意时,就要穿得像那么一回事。
当你在4点半或6点半,特别是在星期五晚上到达人家门口时,向他们请求多买一些你的商品。
不管他们买还是不买,都要保持微笑,尊重顾客。
还有,最重要的一点是:不要说让他们买你的饼干,而说请他们投资。
”当然,一定还有许多童子军都想要争取这两张免费票,一定还有许多童子军也有自己的计划。
但是,只有玛克特·安德鲁在放学后,穿上童子军制服,准备好挨家挨户去请求人们为她的梦想投资。
“嗨!您好!我有一个梦想,我想用卖童子军小曲奇的方式挣得两张免费票,好让我妈妈和我去环游世界。
”她会站在人家门口说,“您愿意买一两打小曲奇饼干吗?”那一年,玛克特·安德鲁卖出了3526盒童子军小曲奇,赢得了两张环游世界的免费票。
推销案例分析
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推销案例分析推销案例看推销技巧例一:与众不同的推销语言有个人十年来始终开着一辆车,未曾换过。
有许多汽车推销员跟他接触过,劝他换辆新车。
甲推销员说:“你这种老爷车很容易发生车祸。
” 乙推销员说:“象这种老爷车,修理费相当可观”这些话触怒了他,他固执地拒绝了。
有一天,有个中年推销员到他家拜访,对他说:“我看你那辆车子还可以用半年;现在若要换辆新的,真有点可惜!”事实上,他心中早就想换辆新车,经推销员这么一说,遂决定实现这个心愿,次日他就向这位与众不同的推销员购买了一辆崭新的汽车。
例二:出奇制胜的推销美国雷顿公司总裁金姆曾当过推销员。
在一次定货会上,规定每人有10分钟登台推销的时间。
金姆先将一只小猴装在用布蒙住的笼子里带进会场,轮到他上台时,他将小猴带上讲台,让它坐在自己肩膀上,任其跳窜,一时间场内轰乱。
不一会,他收起小猴,场内恢复平静,金姆只说了一句话:“我是来推销‘白索登’牙膏的,谢谢。
”说完便飘然离去,结果他的产品风靡全美。
金姆采用的陪衬推销法,独出新裁,别具一格,短短一句话给人留下极深刻的印象,达到了最佳的广告宣传效果。
例三:推销中的感情战术有个出售办公用品的推销员,他把感情战术使用到了科学高度。
上门推销时,他在衬衣口袋里装一只跑表。
这位善于揣摸顾客心理的推销员,实际上从一进门就没有停止说话。
当觉得将失掉这次推销机会时,他就站起来走向顾客,表面上是说再见,实际上眼睛向下看着地,情绪低落,在拖时间的握手中又停下来。
由于他们离得很近,默默无语,这位预期的顾客此时就能听到微弱的嘀哒声,他会问道:“这是什么声音?”推销员假装吃惊,然后轻轻拍着心窝道,“噢,这是我的心脏起搏器,对啦,麻烦你给我来杯水吧。
”据说他总能要得到的,并且随后也能达成交易。
提供这个故事的,就是一个上过这种感情战术当的人。
正如他所说:没有等我悟出‘起搏器’的奥秘,已推销给我一个孔机、一只钉书机和一个计算器了”。
例四:坦率地说出缺点大名鼎鼎的推销行家阿玛诺斯由于善于推销,业绩极佳。
案例:第二章P18推销面粉

案例:第二章P18推销面粉第一篇:案例:第二章P18 推销面粉美国皮尔斯堡面粉公司,于1869年成立,从成立到20年代以前,这家公司提出“本公司旨在制造面粉”的口号。
因为在那个年代,人们的消费水平很低,面粉公司无须太多宣传,只要保持面粉质量,降低成本与售价,销量就会大增,利润也会增加,而不必研究市场需求持点和推销方法。
1930年左右,美国庆尔斯堡公司发现,竞争加剧,销量开始下降。
公司为扭转这一局面,第一次在公司内部成立商情调研部门,并选派大量推销员,扩大销售量,同时把口号变为“本公司旨在推销面粉”,更加注意推销技巧,进行大量广告宣传,甚至开始硬性兜售。
然而随着人们生活水平的提高,各种强力推销未能满足顾客变化的新需求,这迫使面粉公司从满足顾客心理相实际需求的角度出发,对市场进行分析研究。
1950年前后公司根据战后美国人的生活需要开始生产和推销各种成品和半成品的食品,使销量迅速上升。
1958年后,公司着眼于长期占领市场,着重研究今后3年到30年的市场消费趋势,不断设计和制造新产品,培训新的推销人员。
(1)、请分析是什么原因促使皮尔斯堡公司的营销发生转变?(2)、请根据这一转变,说明市场营销观念的转变和各阶段的特点。
(3)、请根据该公司的转变,说明对我国企业有何借鉴意义?(1)、请分析是什么原因促使皮尔斯堡公司的营销发生转变?答:市场营销观念是随着商品经济发展和企业经营环境的变化而不断演变相发展的。
可分析社会经济由卖方市场转变为买方市场这一历程导致营销观念发生的变化(2)、请根据这一转变,说明市场营销观念的转变和各阶段的特点。
答:营销观念的转变可分为六个阶段:1)生产观念,是在卖方市场条件下。
以生产为中心的观念。
2)产品观念,以产品为中心的观念,认为顾客欢迎质量好、价格合理的产品,不重视推销。
3)推销观念,是由卖方市场向买方市场过渡时期产生的一种以推销为中心的经营观点。
4)市场营销观念,在买方市场条件下,以顾客为中心的经营观念。
现代推销学 案例

(一)[案例].唐先生推销一种中等价位的计算机。
他对所推销的产品了如指掌,在使用技术方面有着丰富的经验。
其人仪表堂堂,使人感到诚实可信。
有一天,他为推销这种计算机专门拜访了一家代理公司的会计主任。
他说:“我想向你们介绍一下我们生产的新型计算机。
根据我们多年的经验,我敢打保票这是市场上质量最好的计算机,绝不夸张。
”之后他就内行地讲述了计算机在技术方面的各种特点。
顾客似乎很相信他说的话。
但事与愿违,这次和往常一样,没有达成交易。
这是为什么呢?如果你处于唐先生的这种境况,你会怎么做?(二)[案例]张先生是一家小家用电器公司的推销员。
他在向顾客推荐电饭煲、电熨斗时,强调指出他们公司的产品质量稳定可靠、构造复杂精密,并且列举了产品的七、八条突出的优点。
张先生在介绍产品时,条理清晰、分析透彻,顾客听后完全同意的他的观点。
在成交提议设计上,张先生也动了一番脑筋,提问方法巧妙灵活。
以下是张先生和顾客的对话:张先生:您同意我们的产品质量是一流的?顾客:完全同意。
张先生:据您所知,还有比我们的产品质量更好的电饭煲、电熨斗吗?顾客:我不了解。
张先生:那么,您能设想还有哪家公司能提供更好的电饭煲、电熨斗吗?顾客:我想那是不可能的。
张先生:我们的价格和折扣有问题吗?顾客:没问题。
价格公道,折扣合理。
张先生:那您分别需要多少呢?顾客:我现在还不想买。
张先生的试探成交结束了,但他没有达到促成顾客购买的目的。
为什么会出现这种事与愿违的结果?张先生的作法是否有问题?(三)[案例]美国有家生产经营玩具的公司,为决定玩具娃娃的样式,请了一些孩子来作决策。
他们把10个玩具娃娃放在一间屋子里,每次让一个小孩进去玩,看这个孩子最喜欢哪个。
用同样的方法进行多次试验,其过程全部用摄像机拍摄下来,经过对上百个孩子的调查,公司最终决定生产何种样式的娃娃玩具。
结果,圣诞节前产品投放市场,一下子就成为孩子们的钟情之物,推销变得轻而易举。
请问这家玩具公司运用的是什么方法搜集推销信息?获得成功的秘诀是什么?他给我们的产品推销提供了什么启示?(四)[案例]瞄准妇女心理的男人通用食品公司,排列在全美食品业的第三位。
推销学案例

参考案例1 葛林油漆公司布鲁斯是专门销售上光用的油漆公司的销售人员,他将要和泰尔公司的采购代表霍顿女士会面。
在过去,他们公司曾经会面过,但是没有达成买卖协议。
这次是布鲁斯第一次与霍顿女士见面。
在预定的时间外足足等了二十分钟,终于,一位秘书将他带进霍顿的办公室。
布鲁斯:你好,霍顿女士。
我是葛林油漆公司的布鲁斯,我想和你谈谈我们的产品(霍顿女士并没有理睬布鲁斯的微笑,而只是指着桌前面的一张椅子。
) 霍顿:请坐。
我想告诉你我手头现在有两个月的存货。
而且,泰尔公司已经同那些供货商打了近三年的交道。
布鲁斯:(坐下)谢谢!你知道,葛林油漆公司是全国最大的油漆公司之一。
我们的服务和价格都是无可挑剔的。
霍顿:你为什么觉得你们的服务优于其它公司呢?布鲁斯:因为我们对全国的每个销售点都保证在24小时内发货,如果我们当地的储备不足,我们会空运供货。
我们是业界唯—通过空运的公司。
另外,我们的油漆很牢固。
你们通常的订货量是多少,霍顿女士?霍顿:这要看情况而定。
布鲁斯,大多数公司都订一到二个月的货。
你们一年之中共享多少油漆?霍顿:只有看了你们的产品之后,我才想谈定货的问题。
布鲁斯:我明白,我只是想弄清你们的订货量,以便决定对你们的价格折扣。
霍顿:我想,你们的价格和折扣不会比现在的好。
我想给你看一份价目单。
布鲁斯:我相信各个厂家之间油漆价格的竞争会很激烈,这是我们最新的价目单,你可以比较。
如果把价格与产品质量和服务保证联系起来,你会发现我们的产品很具吸引力。
霍顿:也许吧!布鲁斯:许多和你们公司类似的公司都不止一家供货单位,这可以保证供货的稳定性,我们愿意成为你们的供货商之一。
霍顿:我只想有一家供货商,这样我可以得到更多的折扣。
布鲁斯:你考虑过两家轮流供货吗?这样你可以获得相同的折扣,并且货源更加充足。
霍顿:让我考虑考虑,把你随身带来的文件留下来我看看吧。
问题:1、布鲁斯的个人基本素质怎样?2、霍顿划为什么类型的顾客?什么才能吸引她呢?3、请对布鲁斯的整个推销过程进行评述?4、如果你是布鲁斯,你会做得有何不同?案例2 远铃整体浴室长沙远大空调有限公司从1992年生产出第一台直燃型溴化锂制冷机,到1996年销售额达20个亿,到1997年买了一架公务机和一架直升机,成为华人企业里第一个买私家飞机的企业。
推销高手行动案例汇集

推销高手行动案例汇集在过去的几年里,我们推出了一系列的高手行动案例汇集,帮助了数百家企业成为市场中的佼佼者。
这些案例集中展示了我们与客户合作的过程以及他们如何通过我们的帮助实现了业务增长。
以下是其中的一些成功案例:1. 案例一:XYZ公司XYZ公司是一家中型企业,他们在市场上的竞争力一直不够强,销售额也一直不高。
他们与我们合作,通过市场调研和竞争对手分析,我们帮助他们制定了一套全新的市场营销策略。
我们通过重新定位产品品牌,提供市场培训以及优化销售渠道等手段,使XYZ公司的销售额在短短一年内增长了30%。
2. 案例二:ABC零售集团ABC零售集团是一家全国连锁超市的运营商,他们在市场拓展方面面临诸多挑战。
我们与ABC零售集团合作,通过市场调研和客户洞察,我们帮助他们寻找了新的市场机会,并优化了现有店铺布局。
通过重新制定促销策略,提供员工培训以及引入新的产品系列,ABC零售集团的销售额在短短几个季度内增长了20%,超过了行业平均增长率。
3. 案例三:DEF科技公司DEF科技公司是一家初创企业,他们正在开发一款全新的智能家居产品。
然而,他们面临着市场竞争激烈和技术难题等挑战。
我们与DEF科技公司合作,通过市场调研和用户反馈,我们帮助他们优化了产品设计和功能定位。
我们还提供了定制化的市场推广策略,并与他们合作开展产品试用和推广活动。
由于我们的帮助,DEF科技公司成功将产品推向市场,并在短短一年内实现了200%的销售增长。
通过这些案例,我们可以看到,我们的高手行动案例汇集为客户提供了切实有效的解决方案,帮助他们在竞争激烈的市场中取得了成功。
如果您也希望改变现状并实现业务增长,我们愿意为您提供专业的市场分析和推广策略。
请联系我们,让我们共同成为市场中的佼佼者!推销高手行动案例汇集(续)4. 案例四:GHI制造公司GHI制造公司是一家跨国制造企业,他们在市场定位方面一直缺乏明确的策略。
我们与GHI制造公司合作,通过市场研究和竞争对手分析,我们帮助他们确定了目标客户,并制定了定制化的市场推广计划。
推销实务案例
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推销实务案例推销实务经典案例1.有一天,某百货商店箱包柜进来一位年轻顾客买箱子。
一会儿看牛皮箱,一会儿又挑人造革箱,跳来跳去拿不定主意。
这时,营业员小戚上前招呼,并了解到该顾客是为出国所用,便马上把106cm牛津滑轮箱介绍给顾客,并说明了飞机持箱的规定,最大不超过106cm。
牛津箱体轻,又有滑轮,携带较方便,价格比牛皮箱便宜的多。
年轻人听了觉得他讲的头头是道、合情合理,而且丝丝入扣、正中下怀,于是就选定了滑轮箱高兴而去了。
问题(1)小戚在推销时运用了怎样的推销观念?(2)顾客为什么觉得小戚讲的丝丝入扣、正中下怀?(3)小戚的成功推销给你什么启示?(1)小戚在推销时运用的是现代推销观念。
(2)因为小戚在了解顾客消费需求的基础上,设法协助顾客得到他想得到的东西,使顾客购得出国所用的皮箱,顾客的满足度很高。
(3)启示是推销人员在开展推销工作时,所推销的应是某种需求满足的方式,即应是推销产品的功能。
公司是一家生产销售家用计算机的企业。
张先生毕业于计算机专业,从事计算机推销工作已有5年,在三家公司干过。
A公司十分信任他,让他负责华中地区的销售工作。
他分析了家用计算机的现状,认为计算机市场竞争激烈,要想扩大销售必须从体改服务质量入手,并提出了具体的措施:一是选用了同好最好的服务规范和标准,要求所有的员工必须认真履行;二是建立了全过程的监控服务质量跟踪系统;三是发现顾客投诉,即对推销人员实行严厉处理,直至辞退。
通过上述措施,该公司华中地区销售业绩实现上升,受到A公司的奖励。
问题(1)张先生为什么要选择提高服务质量作为突破口?(2)张先生在推销中采用的是什么样的推销观念?(3)你认为取得较好的销售业绩关键在服务质量么?(1)在产品质量相差无几的现代市场条件下,竞争的中心已经转向服务质量,提高服务质量是提高竞争力的重要条件。
(2)现代推销观念(3)良好的销售业绩不仅依靠服务质量,还要考虑产品能否满足顾客需求、产品质量、产品价格等诸多因素,但拥有好的服务质量是现代市场竞争的一个主要内容。
营销案例分析范例
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案例三、新型捕鼠器缘何没市场?
美国一家制造捕鼠器的公司,为了试制一种适宜于老鼠生活习性的捕鼠器,组织力量花了若干年时间研究了老鼠的吃、活动和休息等各方面的特征,终于制造出了受老鼠“欢迎”的一种新型捕鼠器。新产品完成后,屡经试验,捕鼠效果确实不错,捕鼠率百分之百,同时与老式捕鼠器相比,新型捕鼠器还有以下优点:①外观大方,造型优美;②捕鼠器顶端有按钮,捕到老鼠后只要一按按钮,死鼠就会掉落;③可终日置于室内,不必夜间投器,白天收拾,绝对安全,也不会伤害儿童;④可重复使用,一个新型捕鼠器可抵好几个老式捕鼠器。新型捕鼠器上市伊始深受消费者的青睐,但好景不长,市场迅速萎缩了。是何原因致使这么好的东西却没有达到预计的销售业绩呢?后来查明,其致命原因是:
大市场营销观念虽然有美国人提出并最先付诸实践,但做得最好的却是日本人。如:日本汽车厂商对美国政治、法律的影响力就比福特、克莱斯勒、通用汽车公司三巨头的影响力要强大得多。1990年,日本共有140个政府机构和企业在美国雇佣了院外活动和宣传活动的代理机构。日本通过金钱收买等方式把一大批美国的政府高级官员聘为自己的国外代理人,并通过他们来左右美国的贸易政策。这些日本聘用的“说客”中有总统特别助理、总统顾问、白宫副新闻秘书、副总统办公厅主任、美国国际贸易委员会主席等要人。通过他们,日本产品源源不断打入美国市场并获得大量优惠,如日本汽车厂商通过对美国政府的影响而避免了向美国缴纳每年5亿美元的进口税。1987年,日本东芝公司对苏联及捷克等国出售美国规定的“受控产品”,包括潜艇推进器及计算机芯片等,美国本拟对其进行制裁,美国的制裁将使东芝公司每年减少30亿美元销售收入,东芝公司通过其“政治营销”摆脱了制裁。
15个典型市场营销案例分析

15个典型市场营销案例分析营销案例一、农夫山泉“买一瓶水,捐一分钱给奥申委”农夫山泉推出“再小的力量也是一种支持,从现在起每喝一瓶农夫山泉,您就为申奥捐出了一分钱”的公益形态的商业广告,搭奥运车,扬品牌名。
营销案例二、北京申奥成功:也是事件营销案例的成功北京申奥虽然不是商业活动,但它的确是一个非常成功的案例。
申奥活动制定了“人文奥运、科技奥运和绿色奥运”的主题,确立了“新北京,新奥运”的口号,选定了“五环太极”标识,拍摄了申奥宣传广告。
同时与多家世界知名公关公司合作,积极开展国际公关活动。
营销案例三、诺基亚8250蓝色魅力推广:展现另类生活品位利用诺基亚8250产品的独特卖点“蓝色屏幕”,定位于注重生活品位的时尚一族。
以“走进蓝色魅力”为主题,引申出一种与众不同的品味及生活模式。
营销案例四、深圳海王沉寂多年东山再起三大产品强势出击深圳海王在沉寂多年之后,相继推出海王银得菲、海王银杏叶片、海王金樽等三大产品,通过强势的市场攻势,一举打响海王品牌。
营销案例五、娃哈哈非常茶饮料周星驰影迷会娃哈哈借周星驰的人气推广其非常茶饮料系列,以影迷会的形式开展与消费者的互动,换取直接的销售效果,在茶饮料市场中分得一杯羹。
营销案例六、百事可乐广告新星大赛:引领年轻时尚拥有百事可乐和百事流行服饰的百事公司锁定年轻一代为目标人群,与华纳唱片公司携手,在全国开展首届百事广告新星大赛反响不俗。
营销案例七、借势《笑傲江湖》名人智能王由第二变第一在商务通一统天下的时候,中山名人选择李亚鹏主推新品名人智能王,并做笑傲江湖贴片广告,一炮打响,同时今年两次降价,新品迭出,占据市场老大的位置。
营销案例八、别克·赛欧上市:千呼万唤始出来6月8日,别克·赛欧千呼万唤始出来,其精心策划的上市广告,为人们长久的期待画上一个完美的句号。
同时,对于中国的轿车市场,赛欧的问世牵制了部分中低档轿车生产企业向高档轿车市场进军的步伐,在策略上迈出了相当成功的一步。
成功的推销案例

成功的推销案例不要只用财务指标来定义成功,而要以人生目标引导销售行动。
以下是店铺为大家整理的关于成功的推销案例,欢迎阅读!成功的推销案例1:脑白金——吆喝起中国礼品市场在中国,如果谁提到“今年过节不收礼”,随便一个人都能跟你说“收礼只收脑白金”。
脑白金已经成为中国礼品市场的第一代表。
作为单一品种的保健品,脑白金以极短的时间迅速启动市场,并登上中国保健品行业“盟主”的宝座,引领我国保健品行业长达五年之久。
其成功的最主要因素在于找到了“送礼”的轴心概念。
中国,礼仪之邦。
有年节送礼,看望亲友、病人送礼,公关送礼,结婚送礼,下级对上级送礼,年轻人对长辈送礼等种种送礼行为,礼品市场何其浩大。
脑白金的成功,关键在于定位于庞大的礼品市场,而且先入为主地得益于“定位第一”法则,第一个把自己明确定位为“礼品”——以礼品定位引领消费潮流。
成功的推销案例2:1∶1∶1,金龙鱼比出新天地在中国,嘉里粮油(隶属马来西亚华裔创办的郭氏兄弟集团香港分公司)旗下的“金龙鱼”食用油,10年来一直以绝对优势稳居小包装食用油行业第一品牌地位。
调和油这种产品是“金龙鱼”创造出来的。
当初,金龙鱼在引进国外已经很普及的色拉油时,发现虽然有市场,但不完全被国人接受。
原因是色拉油虽然精炼程度很高,但没有太多的油香,不符合中国人的饮食习惯。
后来,金龙鱼研制出将花生油、菜籽油与色拉油混合的产品,使色拉油的纯净卫生与中国人的需求相结合,使得产品创新终于赢得中国市场。
为了将“金龙鱼”打造成为强势品牌,“金龙鱼”在品牌方面不断创新,由最初的“温暖亲情·金龙鱼大家庭”提升为“健康生活金龙鱼”,然而,在多年的营销传播中,这些“模糊”的品牌概念除了让消费者记住了“金龙鱼”这个品牌名称外,并没有引发更多联想,而且,大家似乎还没有清楚地认识到调和油导师是什么,有什么好。
2002年,“金龙鱼”又一次跳跃龙门,获得了新的突破,关键在于其新的营销传播概念“1∶1∶1”。
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一个牙刷销售员的案例(2009-10-13 09:53:53)标签:牙刷陀螺软胶手电筒舌苔上海分类:销售3月17日晚,我结束培训从上海回诸暨,在K11列车上有幸遇到了一个牙刷销售员。
这位销售员虽然只是推销小小的牙刷,但是他运用了不少销售技巧,值得我们学习。
火车刚驶出上海,就有销售员,前来推销陀螺。
“大家请看我手里的这个陀螺!这是一个很好的玩具,可以带回给家里的孩子。
它不用电池,而是上发条。
”边说着他动手给陀螺上好了发条,放在列车走道上。
“大家看,这个陀螺会发32种不同的光。
而且还有音乐,当然火车上噪音大,听不清楚。
在家里还是很清楚的,现在唱的是波斯猫。
这么好的陀螺,只是十块一个。
有谁要带个回家,给孩子玩玩的。
”说完他收起陀螺,一边问着,一边向走去。
这位推销员首先指出了这个陀螺不用电池的最大特点,然后又补充了会发光,会唱歌这两项功能,但都没有深入。
他虽然动手演示,但只有靠近走道的乘客看了一眼,关注的人并不多。
我有给孩子带一个的想法,本想等他来问我要不要时,还个价。
哪知他朝大家问了一句,便去另一节车厢了,也就没有喊住他。
十分钟之后,又来了一位销售员,前来推销手电筒。
他一边不停着开关着手电筒,一边说道:“大家请看这个手电筒!我的这个手电筒不用电,只要轻轻按住手电筒背后的按扭30秒,就能保证手电筒亮45分钟。
只要十块钱一个。
”他走过的时候,我抬头看了一眼,发现他手里的电筒我以前买过一个,也就没有再关注。
事后想想这们销售员说到按30秒,亮45分钟,和陀螺销售员说到的32种不同的光,都在推销新产品的时候运用了精准的数字,一方面给乘客留下了很深的印象,一方面增加了推销话术的可信度。
又过了十分钟,有人住我们桌上放了一盒两支装的牙刷。
“各位朋友,请大家看看手上的牙刷!”“牙刷有什么好看的。
”我对面的乘客说道。
“各位朋友,牙刷是件经常要换的东西。
我这个牙刷有很多特点:第一,大家请看。
这支牙刷的牙刷头可以弯曲到90度。
可全面清洁牙齿死角,让您轻松拥有干净清洁的牙齿。
”边说着,这位销售员轻松把手中牙刷的牙刷头弯曲到90度。
动手操作+FBI。
我情不自禁把他的介绍和我所学的销售知识联系到了一起。
“第二,大家请看牙刷的背面有一块软胶,这块软胶是用来刷舌苔的。
如果用牙刷毛直接刷舌苔,就会破坏舌苔上的味蕾,从而破坏你的味觉。
”一听这个,我觉得有些新鲜,情不自禁低头看桌上的牙刷。
果然,牙刷背面有一块软胶。
提前在桌上放一盒牙刷,方便乘客观察,起到促进成交作用。
“最重要的一点是。
大家请看刷毛中间的软胶条。
这软胶条减轻了刷牙时对牙齿的压力,更好的保护了牙齿。
大家想,刷牙时,刷毛总是会左右分开,这时候稍微用力,牙刷的硬塑部分就会直接损伤牙齿。
加了软胶条,就杜绝了这种情况的发生。
”听他讲到这里,已有人拿起桌上的牙刷开始观察。
我想大多数人没有用过这种牙刷。
至少我是没见过这样的牙刷。
到这一步,其实这位销售员和他的牙刷都给我留下了不错的印象。
不过十块钱两支贵了点,我平时都买三块钱左右的。
为什么他没说价格,我就知道是十块钱一盒?其实他已给所有人下了一个价格制约。
首先,桌上那盒牙刷是明码标价的。
其次,刚过去的两位推销员,推销的产品都是十块一件的。
事后回想,这位推销员可能连出场时机都预先做了选择。
果然,他报出了我心中的价格。
“讲了这么多,各位朋友一定想知道这么好的牙刷到底是多少钱。
十块一盒。
这种牙刷厂家是有限价的,最低十块一盒。
”正当我为猜中价格而沾沾自喜时,他说出了让我心动的话。
“为了让新产品更好的普及,也为了让各位朋友更早能用好牙刷。
现在厂家在搞活动,买一盒,送一盒。
也就是十块钱两盒四支。
牙刷其实是经常要换的东西,所以可以多卖点。
”两块五一支,普通牙刷的价格。
很多人都心动了。
“当然,哪位朋友诚心要买,五块钱一盒也可以,虽然厂家是不允许这么卖的。
”不是每个销售员都会这么卖,只有你能享受到今天的优惠,正如一首歌所唱的,特别的爱给特别的你。
这时候已经有人开始购买。
这位销售员一边收钱,一边继续他的销售。
“这位朋友,其实您可以多买几盒。
知道吗?曾经有位乘客,用了我的牙刷之后,特地又到火车上来找我买牙刷。
”价格问题是每位销售人员都要面对的难题。
这位牙刷销售员却有组织、有计划、有预谋很完美的解决了这个问题。
厂家普及新产品的让利加上他私下的方便顾客的违规操作,让更多顾客享受到了优惠。
做成几笔生意之后,他又开始新一轮的价格攻势。
“各位朋友,现在厂家在做普及让利活动,这样的优惠活动由于种种原因,不能在超市举办。
所以这样的牙刷在超市里最少也要十块左右。
”我开始回忆在超市买牙刷的情景,好像很多牙刷都要五六块一支,也没留意过最贵的牙刷要多少钱,但想来十几块总是要的。
两边一对方,还真是挺划算。
他的第二轮价格攻势其实是竞品对比。
他的对比点也选择得很好,超市,价格相对较高,大多数人都去过,增加他话术的可信度。
又有一笔生意做成,然后他开始收回桌子上的牙刷。
即便到了这一刻,他仍不忘给自己最后一个机会。
“请问,有谁要买这牙刷?”每一桌,他都礼貌且一丝不苟的询问。
“打开看看吧!”我拿着桌上的牙刷说。
买牙刷我也要试乘试驾。
“您要买?”看来试驾之前,他还要和我签个协议。
“当然,只要牙刷头也能弯曲到九十度,我就买了。
”我说道。
“好的。
我还帮您打开。
”他从我手中接过那盒牙刷。
“不过,这牙刷是新的,不像我手上这支,拿出来一年多了,可能一下子弯曲到九十度会稍微有点难。
”他铺了一个垫子。
降低了我的期望也为自己铺好了后路。
他小心翼翼的将牙刷头弯曲,到七八十度就停止了。
“您看,您这是新牙刷,我怕把您的牙刷毛弄脏了,不敢太弯曲。
我再试您看看。
”他表达了对我的关心,这时我不会再去较真牙刷头有没有真的弯曲到九十度。
他这时又做起广告来。
略转过身。
加了一句。
“大家看,这是这位朋友新买的牙刷,牙刷头能轻松弯曲。
”生意就这样成交。
回到家中,我一进门就是去卫生间试平时用的牙刷。
其实我平时用的牙刷牙刷头也都能弯曲到九十度。
产品的特征并不是因为它的存在而存在,而是要有了销售员的讲述而存在。
第二天,我特意去了超市,看牙刷的价格。
在超市里我发现相同的牙刷也是相同的价格。
一盒两支五块。
这位牙刷销售员就是隐藏于民间的武林高手,在不经意间显示出了自己的销售功底,让我感触颇多。
他的产品介绍,明显高出前两位销售员一筹,不仅条理清晰,而且每一卖点他都运用了FBI 介绍方法。
先说明产品的特色卖点,再讲述产品给顾客带来的利益、好处,最后又用案例,展望未来等技巧,力求在顾客的脑海里产生一个观念上的冲击、影响。
在介绍牙刷之前,他在每一桌上放的那盒牙刷,使他的介绍更深入人心。
君子动口不动手。
我们做销售却是要既动口又动手,不但自己动手,还要鼓励顾客动手。
他提前放好的那盒牙刷就是起到了鼓励顾客动手的作用。
当然产品介绍只是每个销售员的基本功。
就如我们汽车销售顾问一样,光有扎实的汽车基础知识是不够的,还要有推波助澜的能力。
这位牙刷销售对价格的处理,显然是经过精心设计的。
牙刷盒上10元的标价,以及他的出场时机,给所有乘客一个价格制约:这牙刷十块钱一盒。
他几乎完美的产品介绍,让所有人心中有一个想法:这牙刷好像是值十块钱。
所有的铺垫,只是为了本就是五块钱一盒的牙刷能够卖得更好一些。
他没有直接降价,而是开始编故事,现在是厂里为了推广市场搞活动,讲得像是真有那么回事。
不仅仅是厂里搞活动,他为了方便乘客,还进行了违规操作。
厂家让利,还有他的违规操作,这都是难得的机会。
很多乘客在这样的基础上已经动心。
但他还在进一步的推波助澜,回头客的故事,超市价格的对比,都是为了证明他的牙刷物美价廉。
很多时候,单纯的技巧也可以征服顾客,就像没有内力的令狐冲也能在江湖中闯出一片天地。
如果把销售比做武功,产品知识是基础是内力,推波助澜是技巧是招法。
但要想成为高手,除了这两点外,你还要有随机应变的快速反应能力。
当我提出要试牙刷的时候,这位销售员很快作出了反应。
索取承诺这是第一步。
当我们的销售顾问碰到客户提出要求时,千万别忘了索取承诺,不然你为客户所作的一切都是无用功。
铺设垫子是第二步。
未思进先思退,做任何事情我们都要想好退路,才不会一招失手,满盘皆输,同时也给客户打好预防针,免得客户发作起来不好收拾。
转移话题是第三步。
转移话题是一门学问,要像拍马屁一样,船过水无痕。
为了保护我的新牙刷不被弄脏,所以只把牙刷弯曲到七八十度,这样的话题转移不仅仅是船过水无痕,而且让我心里很舒服。
深厚的内力、精妙的招法、快速的反应,有此三点,可以称得上是高手。
但如果你想有一番作为,那么还需要一颗持之以恒的心。
牙刷销售员收回牙刷时诚恳的一问,是他给自己最后的机会。
在我们汽车销售过程中,从来只有机会,没有最后的机会。
哪怕你的客户购买了竞品车型,你也有机会成为他的朋友。
有组织,有计划,有预谋,用心去做一件事情,机会,是可以被创造出来的。
认真对待每一位客户,认真对待每一件事情,你马上就会有回报。