小区负责人岗位职责(1)

小区项目负责人岗位工作说明书

一、岗位标识

岗位名称：小区项目负责人隶属部门：营销部

直接上级：营销科科长

工资等级：店长、组长、班长直接下级：现场活动推广员

二、岗位工作概述

负责社区活动前期准备、中期宣传和实施、后期资料整理，与相关人员接洽；小区项目负责人掌控现场所有工作。

四、工具包管理

1.笔记本一台

2.手机一个

3.服务投诉名片

4.项目负责人名片

5.放名片盒一个

6. 帐篷一顶

7.围布一组

8.便携式桌子3张

9.称2台 10.资料 11.票据

以上物品如有损坏或者遗失应及时上报并说明原因。

三、工作职责与任务

（一）统筹安排岗位内各项工作

1.将活动方案有序推进，进行活动前期安排，包括活动资料、前期宣传资料、

兑换物品统计报批，确保宣传活动的开办；

2.小组每周小区活动量为14场，并保证质量以及人员的协调；

3.及时收集组员的思想信息如情况不对应及时上报；

4.现场要穿工作服、帽子以及工作证；

5.活动现场的管控和执行，活动后期现场的数据，物资，场地的整理；

6.活动结束后：A:填写财务报表,并上传财务部门审核

B:营销内部资料完善

C:微信资料上传；

D:物资出入库单据填写（可回收垃圾、蔬菜、日用品）

E:货品补充内容上传给爱心亭

F:所需物资的申报上传给行政部门；

D：以上工作应活动当天结束后完成。

7.现场涉及到的现金账目以及相关票据，项目负责人在下个小区活动开始之前交到公司财务部门。

8.公司的文化理念倡导垃圾分类出户、存钱罐理财、环保爱心账户的传播；

9.做完活动要协助减量部门进行回收物资打包装车，以及场地清洁。

10.工作时间原则上按照公司规定每天8小时工作制。

11.现场拍照并整理上报以备公司数据库的累计

（二）完成上级委派的其它工作。

四、工作绩效标准

1、信息采集的及时性以及完整度；

2、活动举办完成率以及会员增长率；

3、工作交接及时性和规范性；

4、内部服务满意度；

5、人员安排的合理性；

6、数据上报准确无误。

五、岗位工作关系

（一）内部关系

1．所受监督：对活动现场的宣传接受营销科长的指示和监督；

2．所施监督：负责对宣传活动现场人员实施情况进行监控；

3．合作关系：与财务部、行政部、减量部相互协作，完成活动宣传策划的各项工作；

（二）外部关系

小区物业：与物管工作人员处好关系，遇不能解决的问题及时上报。

社区居民：要与社区居民多沟通，听取居民建议，好的建议我们要采纳。

六、岗位工作权限

1、宣传活动的建议权；

2、公司文化理念的传播权，不得传播非公司理念；

3、宣传活动现场的管控权。

七、岗位工作环境

在公司制度规定的正常班时间内工作,需要经常外出到社区场地实地工作。

八、岗位技能及任职资格要求

1、具备一定的组织和协调能力；

2、具备必要的沟通和学习、实践操作能力；

3、具有较强的合作精神和纪律性；

4、熟练运用宣传策划方面的知识。

九、成员构成

1、小区项目负责人1名（负责人可自行选择组员）

2、现场推广员3名（1名正式员工；2名临时员工）

3、减量部人员1名

十、职位变动

1、职位晋升：优秀的小区项目负责人可以竞聘更上一级职务；

2、职位降级：小区项目负责人未做好本岗位工作将降为活动推广员或解聘。以上说明以公司行政部签发之日予以执行请各位同事积极配合。

营销策划部2014年12月