领导理论 简介

定义

交易型领导(Transactional Leadership)：贺兰德(Hollander)于1978年所提出。Hollander认为领导行为乃发生在特定情境之下时，领导者和被领导者相互满足的交易过程，即领导者藉由明确的任务及角色的需求来引导与激励部属完成组织目标。

交易型领导的特征是强调交换，在领导者与部下之间存在着一种契约式的交易。在交换中，领导给部下提供报酬、实物奖励、晋升机会、荣誉等，以满足部下的需要与愿望；而部下则以服从领导的命令指挥，完成其所交给的任务作为回报。

特征：

1.明确的界限——在角色和功能、技术流程、控制幅度、决策权以及影响力范围等方面都有划分清晰的界限，所有的因素及其相互作用都被置于管理和控制之下，以期达到预想的商业结果。

2.井然的秩序——对交易型领导来说，任何事情都有时间上的要求，地点上的规定，以及流程上的实用意义。通过维系一个高度有序的体制，交易型领导得以长时间、系统性地获得比较一致的结果。

3.规则的信守——交易型领导十分注重规则，对业务经营的每一层面都设定了具体的操作标准与方式，任何背离程序、方法和流程的行为都被视为问题，要加以解决和清除。也就是说，工作结果必须是可预测的，不允许意外发生。

4.执着的控制——交易型领导厌恶混乱的和不可控的环境，他们力图使企业获得有序结构。所以，他们的领导方式往往是强力型的，企业内部通常缺乏“湿润感”。

弊端

交易型领导看重“一物换一物”，欣赏“你为我干活，我为你办事”。他们只懂得用有形、无形的条件与下属交换而取得领导，不能够赋予员工工作上的意义，从而无法调动员工的积极性和开发员工的创造性。

一、真实型领导的理论内容

真实型领导是一种将领导者的人生经历、积极心理能量、道德观念与高度发展的支持性组织气氛结合起来发挥作用的过程。这种过程将形成和促进领导者及下属更高水平的自我认知与积极的自我调节行为,促成积极的个人成长和自我发展,最终达成具体而长期的绩效表现。

Luthans等人(2003）认为真诚领导者具有高水平的自我认知、积极的自我调节、积极的心理资本和积极的自我发展等显著特点。对于真诚领导者而言,了解自我、忠于自我是他们的本质特征。真诚领导者的自我认知包含对自己的情绪、价值观和信念的深刻了解,以及对自己的优势与不足的准确评估。这种认知既是真诚领导者发展的先决条件,也为积极的自我调节奠定了基础。

二、真诚型领导的相关研究和实证例子

目前对真诚型领导理论模型的研究，主要考察它的前因变量和结果变量。Gardner（2005）等学者在整合已有观点的基础上，提出了领导和下属真诚行为发展模型。该模型通过研究真诚型领导的前因变量（个人经历、触发事件）、内部结构及结果变量（下属产出、绩效），较全面地考虑到了真诚型领导的内在结构及外部影响因素。

（一）真诚型领导的影响因素

目前对真诚型领导的影响因素研究，还处于定性研究的阶段，实证研究较少，而且主要集中在国外的研究。当前，真诚型领导的研究文献多集中在真诚型领导与员工绩效的关系上。尽管学者们对真诚型领导的内涵理解不同，但是在“有效领导”或“有效管理”的研究讨论中，经常可以发现真诚观点的应用。比如：Jaworski等（1996）、Terry等（1993）学者指出，真诚型领导应该是构成领导力的核心关键因素。

1.员工积极性与实践层面。谢衡晓（2007）、周蕾蕾（2010）研究证实了真诚型领导行为对员工满意度、组织认同感、绩效、组织公民行为及领导成员交换等结果变量，都存在显著的正向影响。这说明，提高企业管理者真诚型领导行为，会显著影响员工绩效，从而提高整个企业的绩效。

2.员工绩效层面。许多实证研究已经验证企业领导的真诚领导行为与员工绩效成正向相关。(Susan，Jensen，&Luthans，2006）采用实验研究范式研究了公司内两组员工，结果表明对员工采用有意识的真诚型领导方法后，员工会表现出更为积极的组织行为，并且会产出更高的组织绩效。