上海良XX集团人力资源管理培训.pptx
人力资源管理培训课件PPT
•人力资源管理概述•人力资源规划•招聘与选拔目录•培训与开发•绩效管理•薪酬福利管理•员工关系管理•法律法规与劳动合同01人力资源管理的定义与重要性定义重要性初级阶段发展阶段成熟阶段03020101020304以人为本公平公正激励与约束并存系统化管理02定义目的程序调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限。
在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上,采用科学的方法对人力资源需求和供给进行预测。
制定人力资源供求平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出各种具体的调整政策和措施。
人力资源规划并非是一成不变的,它是一个动态的开放系统,应对其过程及结果进行监督、评估并重视信息的反馈,不断调整规划。
人力资源规划的程序与方法德尔菲法回归分析法转换比率法案例一背景问题案例二背景问题解决方案03招聘的定义发布招聘信息筛选简历面试与评估制定招聘计划确定招聘需求招聘的定义与流程笔试面试通过与应聘者面对面的交流,了解其综合素质和应聘动机。
多角度考察明确选拔标准从知识、技能、态度等多个角度考察应聘者。
注意细节面试技巧与注意事项充分准备有效沟通•深入提问:针对应聘者的回答进行深入提问,了解其思考过程和解决问题的能力。
注意倾听认真倾听应聘者的回答,不要打断其发言。
避免主观偏见不要因为应聘者的某些个人特征而产生主观偏见。
记录重要信息及时记录应聘者的关键信息和表现,以便后续评估和比较。
04培训的定义与目的培训需求分析制定培训计划培训实施与管理培训资源保障培训计划的制定与实施通过考试、问卷调查、面谈等方式,对培训效果进行评估,了解员工对培训内容的掌握程度和满意度。
培训效果评估培训效果反馈培训成果转化培训持续改进将评估结果反馈给相关部门和人员,为改进培训计划和内容提供依据。
鼓励员工将培训中学到的知识和技能应用到实际工作中,提高工作绩效。
根据评估结果和反馈意见,不断完善和改进培训计划和内容,提高培训效果和质量。
某某集团人力资源管理课件
某某集团人力资源管理课件总体框架:企业的人力资源是指能够推动整个企业进展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。
第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程一、人力资源管理的基本任务:根据企业进展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业制造价值,确保企业战略目标的实现。
二、人力资源管理的内容:三、人力资源管理流程:从员工使用的程序来看,人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标,岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。
员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)根据。
流程图如下:人事管理制度山东新汇建设集团有限公司人事管理制度第一章总则第一条为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
第二条适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员。
第三条除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事管理,均依本制度规定办理。
第二章人事管理权限第四条经理办公会确定公司的部门设置与人员编制、职能部门负责人与生产部门负责人的任免及晋级,依法决定全体职员的待遇。
第五条综合部人力资源方面工作职责:一、协助各部门办理人事招聘,聘用及解聘手续。
负责管理公司人事档案资料;二、负责公司人事管理制度的建立、实施与修订;三、负责薪资方案的制定、实施与修订;四、负责公司日常工作纪律及考勤管理;五、组织公司平常考核及年终考核工作;六、组织公司人事培训工作;七、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续;八、负责公司各项保险、福利制度的办理;九、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制;十、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划;十一、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。
人力资源管理培训课件(完整版)
岗位设计等业务工作,使人尽其才,事得其人, 人事相宜,实现能岗匹配; 通过进行有效的绩效考核、薪酬激励、培训方 案制定等人力资源基本业务工作,使个人与组 织能够协同发展。
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1.3.2 人力资源管理的意义
人力资源管理对组织的意义 有效的人力资源管理有助于实现组织整体战略目
标; 有效的人力资源管理有助于提高企业整体绩效; 有效的人力资源管理有助于增强企业核心竞争力; 有效的人力资源管理有助于降低企业成本; 有效的人力资源管理有助于改善组织整体结构框
架。
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1.3.2 人力资源管理的意义
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1.1.4 人事管理和人力资源管理的比较
人事管理:
20世纪上半叶,以泰勒为代表的科学管理理论和组织 行为理论指导下形成了现代人事管理理论的基本框架。 这一时期,人事管理的基本含义就是为了完成组织的任 务,对组织中涉及人与事的关系进行专门化管理,使人 与事达到最佳匹配,同时运用激励措施以提高员工的积 极性和主动性。
人事管理与人力资源管理的比较分析:
表现方面
管理视角 机构
人事管理
视人力为成本 事务性、实际操作、执行层
←→ ←→
人力资源管理
视人力为资源 战略性、决策层
部门性质 管理活动性质 管理焦点
管理对象 管理深度
管理方案 劳资关系
非生产、非效益部门 被动反应型 以事为中心的绩效考核
员工 注重管理好现有人员
——团队管理
人力资源是社会资源,人是在一个组织环境中生存的。 一个人的行为会影响到众多的人,而企业则是需要不同人的 共同协作才能有竞争力,所以,最大限度的调动团队的积极 性,发挥团队的作用称为人力资源管理的基本原则。
上海XX集团人力资源
集团积极参与社会公益活动,如捐款 捐物、志愿服务等,回馈社会、传递 正能量。
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员工结构与分布
员工结构
公司员工结构合理,包括管理、技术 、销售等多个岗位,且各岗位员工比 例适当。
员工分布
公司员工分布在全国各地,设有多个 分支机构和办事处,方便开展业务和 客户服务。
企业文化与价值观
企业文化
上海xx集团注重企业文化建设,倡导“以人为本、创新发展”的理念,营造了 良好的工作氛围。
定期调查
调查反馈机 制
集团将调查结果运用到人力资源管理工作中,优化招 聘、培训、薪酬等方面的政策和措施,提高员工的整
体满意度。
调查结果运 用
集团建立调查反馈机制,及时将调查结果向员工进行 通报,鼓励员工提出意见和建议,促进企业持续改进。
企业文化的传承与创新
企业文化传承 上海xx集团重视企业文化的传承, 通过内部培训、宣传活动等方式, 让员工了解和认同企业的核心价 值观和使命愿景。
绩效面谈
与员工进行一对一的面 谈,讨论评估结果,制
定改进计划。
绩效结果应用
薪酬调整
根据绩效评估结果,调整员工 的薪酬水平。
晋升与降职
根据绩效评估结果,决定员工 的晋升或降职。
培训与发展
根据绩效评估结果,为员工提 供针对性的培训和发展机会。
奖励与惩罚
根据绩效评估结果,对优秀员 工进行奖励,对表现不佳的员
反馈与改进
根据评估结果,及时反馈给相关部门和人员, 针对问题进行改进和优化,提高培训质量。
04
绩效管理
绩效评估标准
01
02
03
04
人力资源管理培训课件(超级完整)ppt
人力资源的数量和质量是经济发展的重要标志之一。
人力资源的素质和潜力是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战类 员工招聘与选拔 员工培训与发展 员工激励与福利
人力资源管理的目的和意义
激励机制:通过奖 励机制来激励员工 积极参与沟通和协 调工作。
员工关怀与企业文化建设
员工关怀的重要性
企业文化建设的意 义
员工关怀与企业文 化建设的联系
如何通过员工关怀 促进企业文化建设
法律法规与风险管
07
理
劳动法律法规的重要性
保护员工的权益 规范企业的用工行为 规避劳动纠纷 提高企业的管理水平和效率
帮助企业实现战略目标 提高员工满意度和工作效率 构建和谐劳动关系,促进企业可持续发展 提升企业核心竞争力,增强企业市场竞争力
02
招聘与选拔
招聘渠道和招聘方法
招聘渠道:校园 招聘、社会招聘、 内部推荐等
招聘方法:面试、 笔试、测评等
面试和选拔流程
确定面试和选拔的候选人 制定面试和选拔计划 实施面试和选拔计划 评估面试和选拔结果
绩效管理的目的:提高员工绩效、改善工作流程、提高组织效率、实现组织目标等。
绩效管理的意义:提高员工工作积极性和工作质量,增强组织的竞争力和可持续发展能力。
绩效评估标准和评估方法
评估标准:明确、客观、可 衡量的标准,用于评估员工 的工作表现。
评估方法:包括定性和定量 评估方法,如行为评估、绩 效目标评估、360度反馈等。
员工关系管理的目标:员工关系管理的目标是提高员工的归属感和忠诚度,增强员工的满意 度和绩效,促进组织的稳定和发展。
员工沟通与协调机制
人力资源培训ppt课件
根据反馈调查和考核结果,对本次培训的效果进行总结和分析,找出 存在的问题和不足之处,为今后的培训提供改进和优化的建议。
06 培训成果转化
培训后跟进措施
培训后评估
通过问卷调查划
根据培训内容,制定具 体的行动计划,帮助员 工将所学知识应用于实 际工作中。
组织集中式培训活动,进行面对面交流和操 作演示,增强互动和实践性。
结合线上和线下培训方式,综合利用两者的 优势,提高培训效果。
由企业内部专业人员担负讲师,针对企业实 际情况进行培训。
聘请外部专业培训机构或讲师进行培训,引 入外部资源和学习经验。
设计培训课程
课程目标
明确课程的学习目标和预期效果,为课程设 计提供指点。
B
C
制定推广计划
制定具体的推广计划,明确推广目标、措施 和时间表,确保培训成果的广泛应用。
激励与嘉奖
通过激励和嘉奖机制,鼓励员工积极应用培 训成果,提高整体绩效。
D
培训效果的持续改良
01
02
03
04
定期评估
定期对培训效果进行评估,了 解员工在实际工作中应用所学
知识的程度和效果。
分析原因
分析培训效果不佳的原因,针 对性地提出改进措施和方案。
培训场地
选择合适的培训场地,确保设施完备、环境舒适,以满足培训需 求。
培训设备
准备必要的培训设备,如投影仪、音响、白板等,确保培训过程 的顺利进行。
培训组织与协调
参训人员管理
制定参训人员名单,确保人员到场签到,并按照名单进行座位安 排。
培训日程安排
制定详细的培训日程安排,包括培训时间、地点、讲师介绍等,确 保培训的有序进行。
培养团队协作
人力资源管理培训课件超级完整)ppt
培训反馈的收集和处理
员工发展规划与职业规划
定义:员工发展规划是指企业为 满足员工职业发展需求,制定并 实施的职业发展计划。
职业规划:员工根据自身兴趣、 能力和职业目标,制定个人职业 发展计划。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
目的:帮助员工实现自我价值, 提高职业素质和能力,增强企业 竞争力。
培训与发展:企业提供各种培训 和发展机会,帮助员工实现职业 规划目标。
培训计划制定: 制定详细的培训 计划,包括培训 时间、地点、内 容等
培训实施:按照 计划进行培训, 包括理论讲解、 案例分析、实践 操作等
培训效果评估: 对培训效果进行 评估,不断改进 和优化培训计划
培训效果评估与反馈
培训效果评估的目的和意 义
培训效果评估的方法和工 具
培训效果评估的结果分析 和应用
薪酬福利调整与管理
薪酬福利构成 薪酬福利调整策略 薪酬福利管理技巧 薪酬福利制度建设
PART 7
员工关系与企业文化建设
员工关系管理的定义与重要性
01
员工关系管理的定义:指企业通过一系列政策和措施,建立和维 护员工之间的良好关系,促进企业与员工之间的沟通和协作,提 高员工满意度和忠诚度,从而为企业创造更大的价值。
遵守相关法律法规,确保招 聘与选拔过程合法合规。
严格遵守保密协议,保护应 聘者的隐私权。
对于涉及到的招聘与选拔资 料,需妥善保管并确保信息
安全。
PART 4
员工培训与发展
培训需求分析
员工培训与发展概述
培训需求分析的重要性
培训需求分析的方法
培训需求分析的实践应用
培训计划与实施
培训需求分析: 了解员工需求, 确定培训内容和 目标
上海良XX集团人力资源管理培训(PPT114页)
不同类型的人员,招聘途径不同
人力资源管理培训
人员类型 管理人员 专业人员 办公人员和秘书 生产工人
招 聘 途径
猎头或同行的推荐、招聘广 告、主动上门征聘等
招聘广告、高等院校、其它 公司中的同类人员、自荐或他人推荐
招聘广告、大中专学校、就 业培训机构等
就业广告、就业机构、技术 学校等
2020/12/9
源
•产品、技术和市场
规
变化对人力的影响
划
• 制订未来大概规划
2020/12/9
制订人事政策
规定具体人力需求
• 雇员数量 • 雇员结构 • 组织和工作设计 • 可供和所需资源 • 净需求量
人力资源管理培训
行动 (短期) • 年度预算 • 部门和个人的工作
目标
制订行动方案和预算 • 人员审核 • 招聘 • 提升与调动 • 组织变动 • 培训与发展 • 工资与福利 • 劳资关系
职能式 专家 集中才
集中于群体 范围广泛
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第 8页
人力资源管理的核心目标
人力资源管理培训
吸引优秀的人才加入公司, 发展他们的技能并使他们的技能得到利用和发挥 激励他们完成既定的目标并使他们从工作中获得满足感,留住员工是他们与 公司一起成长。
第 14页
人力资源管理培训
人力资源管理的组织
• 人力资源管理的组织主要是从公司的管理层面来看待公司的人力资 源管理。
• 人力资源管理的组织的主要任务是在公司人力资源管理战略的指导 下确定人力资源管理的各种规章制度、实施流程和方法。
战略层面 管理层面 操作层面
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第 15页
人力资源管理是谁的事?
高层
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吸引人才、留住人才、培养人才、用好人才
2021/3/12
2002ORIGIN-HR-KICKOFF
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如何保持公司的吸引力
人力资源管理培训
理想/ 价值 精神 情感
基本需要
基本工资 健康保险
学习机会 团队 工作/生活平衡 奖金/价值承认
有效的领导
事业吸引力 积极向上的企业文化
个人参与
上海良XX集团
管理咨询及IT规划项目
人力资源管理培训
新XX信管理咨询
2021/3/12
2002ORIGIN-HR-KICKOFF
1
目录
• 人力资源管理理念 • 人力资源管理者 • 人力资源管理主要业务
➢人力资源规划 ➢职务分析 ➢招聘和甄选 ➢绩效管理 ➢薪酬管理 ➢培训与开发
2021/3/12
2002ORIGIN-HR-KICKOFF
绩效管理
多元化价值观
行业发展
职业的优越感
绩效激励
感情吸引力
待遇吸引力
一般水平
具竞争力水平
行业领先水平
2021/3/12
2002ORIGIN-HR-KICKOFF
10
如何留住优秀的人才
人力资源管理培训
要综合运用物质激励和精神激励,并使二者达到平衡,才能有效地吸引、留住优秀的员工 要将员工的个人发展和企业发展有效结合起来,才是调动员工积极性的最好办法。
开展人力 资源日常 运作
员工的个 人绩效计 划和管理
战略层面
2021/3/12
管理层面
2002ORIGIN-HR-KICKOFF
运作层面
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对公司业务的影响和贡献
人力资源管理功能的发展
人力资源管理培训
大
人力资源 战略计划
战略层面
组织变革Βιβλιοθήκη 公司文化 与形象管理层面员工满意度 调查
公司业务 支持
操作层面
人事管理
人力资源管理
环境 机构 管理方式 人员
活动
企业内部
事务性、操作性
职能式 专家 集中于个人 范围狭窄
企业内外部 战略性 合作关系 通才
集中于群体 范围广泛
2021/3/12
2002ORIGIN-HR-KICKOFF
8
人力资源管理的核心目标
人力资源管理培训
吸引优秀的人才加入公司, 发展他们的技能并使他们的技能得到利用和发挥 激励他们完成既定的目标并使他们从工作中获得满足感,留住员工是他们与 公司一起成长。
——(美)钢铁大王卡内基
2021/3/12
2002ORIGIN-HR-KICKOFF
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成功企业的特征
➢ 以人为本、尊重个人的企业文化 ➢ 对员工需求经常进行评估,定期做员工满意度调查 ➢ 重视企业内部沟通,包括上级与下属之间、同事与同事之间 ➢ 重视员工发展的长远计划 ➢ 重视优秀人才的选拔与训练
员工关系
劳资关系
薪酬政策
福利
环境、健康与安全
制度遵守
员工参与
员工培训 与发展
雇员本地化 绩效管理
人力资源 信息系统
小
劳资关系
员工关系
员工个人
组织效率
人力资源管理功能的不断完善
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目录
• 人力资源管理理念 • 人力资源管理者 • 人力资源管理主要业务
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以劳动力的 简单再生产
为目的
4
基业常青企业的共同的关键要素
➢ 对自己周围的环境都非常敏感。 ➢ 要有凝聚力,员工有较强的认同感。 ➢ 善于创新。 ➢ 财政谨慎。
人力资源管理培训
将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去,但只要保留我的组织、人员,
四年以后,我仍将是一个钢铁大王。
战略层面 管理层面 操作层面
2021/3/12
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人力资源管理是谁的事?
高层
人力资源管理培训
战略层面 管理层面 操作层面
人事经理
财务经理
营销经理 ……
普通 员工
普通 员工
普通 员工
……
2021/3/12
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人力资源管理培训
服从法律及其规定,发收申请表 ,笔试,考核背景,对他人介绍 进行检查,身体检查
人力资源部门和直线经理的人事活动和职能职责
职能 吸引
录用 保持 发展 评价 调整
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直线经理责任
人事部门责任
提供工作分析、工作说明、最低 合格要求的资料,使各单位人事 计划与战略计划相一致
工作分析 人力资源计划 招聘、赞助性行动
对工作申请人进行面试,综合人 事部门收集的资料,作最终录用 的决定
人力资源管理培训
2
人力资源管理培训
股东、客户和员工的基本利益是一致的,但员工是实现二者利益的 基础
股东
手段
目的
客户
手段
目的
员工
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3
从不同的角度看对员工的管理
以开发利用 和优化配置
为目的
人力资源管理培训
以人为 目的
以增值 为目的
2021/3/12
偏向资 产运营 的管理
强调以发挥人的 潜力、强调企业 文化为主的人力 资源管理
经验管理
制度管理
文化管理
2021/3/12
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人事管理&人力资源管理
人力资源管理培训
什么是 人事管理 ? 什么是 人力资源管理 ?
Personnel Administration Human Resource Management
人力资源管理培训
优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。 ----(美)汤姆·彼得斯 小罗伯特·沃特曼
2021/3/12
2002ORIGIN-HR-KICKOFF
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杰出企业管理理念变化
人力资源管理培训
60年代 70年代 80年代 90年代以来
关注生 产环节 的管理
重视市 场销售 的管理
精神激励
物质激励
2021/3/12
2002ORIGIN-HR-KICKOFF
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公司战略与人力资源管理的关系
人力资源管理培训
公司战略与目 人力资源战 人力资源组
标
略
织
人力资源运作
明确
•企业价值观 •公司使命 •公司远景
协调企业 发展战略 与人力资 源政策、 制度之间 的关系
确定组织 内人力资 源政策的 实施方法 和制度
➢人力资源规划 ➢职务分析 ➢招聘和甄选 ➢绩效管理 ➢薪酬管理 ➢职业生涯规划 ➢培训
2021/3/12
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人力资源管理培训
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人力资源管理培训
人力资源管理的组织
• 人力资源管理的组织主要是从公司的管理层面来看待公司的人力资 源管理。
• 人力资源管理的组织的主要任务是在公司人力资源管理战略的指导 下确定人力资源管理的各种规章制度、实施流程和方法。