企业服务质量管理流程图
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
企业服务质量管理工作流程图一、质量检查工作流程
二、服务质量日报编写流程
三、服务质量主题分析会流程
四、网络点评信息回复工作流程
五、客户意见管理流程
六、服务指引台客户意见收集工作流程
