商品专员月度绩效考核表
大宗商品专员考核评分表

大宗商品专员考核评分表一、引言大宗商品专员是负责大宗商品交易和管理的专业人员,他们需要具备一定的专业知识和技能,以便能够有效地管理和操作大宗商品市场。
为了评估大宗商品专员的工作能力和业绩,我们制定了以下的考核评分表。
二、考核指标及评分标准1. 专业知识(30分)专业知识是大宗商品专员必备的基本素质,包括对大宗商品市场的了解、相关法规政策的熟悉以及市场分析能力。
评分标准如下:- 对大宗商品市场的了解程度(10分)- 对相关法规政策的熟悉程度(10分)- 市场分析能力(10分)2. 交易能力(30分)交易能力是大宗商品专员的核心能力,包括交易技巧、风险控制能力和操作能力。
评分标准如下:- 交易技巧(10分)- 风险控制能力(10分)- 操作能力(10分)3. 客户服务(20分)客户服务是大宗商品专员工作中非常重要的一环,包括对客户需求的了解、沟通能力和问题解决能力。
评分标准如下:- 对客户需求的了解程度(10分)- 沟通能力(5分)- 问题解决能力(5分)4. 团队合作(10分)团队合作是大宗商品专员在工作中必须具备的素质,包括与同事的合作和协调能力以及团队目标的实现能力。
评分标准如下:- 与同事的合作和协调能力(5分)- 团队目标的实现能力(5分)5. 业绩贡献(10分)业绩贡献是评估大宗商品专员工作表现的重要指标,包括交易业绩和客户满意度。
评分标准如下:- 交易业绩(5分)- 客户满意度(5分)三、考核流程1. 考核周期考核周期为一年,从每年的1月1日至12月31日。
2. 考核方式考核方式包括定期考核和临时考核。
定期考核在每年的年底进行,由上级主管对下属进行综合评估。
临时考核根据工作需要进行,由上级主管根据具体情况进行评估。
3. 考核结果根据考核评分表的指标和评分标准,将每个指标的得分进行累加计算,得出总评分。
根据总评分,将大宗商品专员分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。
四、考核结果的应用1. 奖励和激励对于得分优秀和良好的大宗商品专员,可以给予奖励和激励,例如发放奖金、加薪或升职等。
商品部各岗位考核表
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商品部经理月考核表
姓名:
月工资=基本工资(600)+岗位工资(500)+绩效工资(1600)+综合补贴(500)+工龄补助()+奖励()=
审核:
总监:
商品部配送专员月考核表
姓名:
月工资=基本工资(600)+岗位工资()+绩效工资(800)+综合补贴(400)+工龄补助()+奖励()=
审核:
总监:
商品部质管专员月考核表
姓名:
月工资=基本工资(600)+岗位工资(400)+绩效工资(800)+综合补贴(200)+工龄补助()+奖励()=
审核:
总监:
姓名:
月工资=基本工资(600)+岗位工资(400)+绩效工资(1000)+综合补贴()+工龄补助()+奖励()=
审核:
总监:
姓名:
6001000审核:
总监:
姓名:
月工资=基本工资(600)+绩效工资(1000)+综合补贴(100)+工龄补助()+奖励()=
审核:
总监:。
专卖店员工月度绩效考核表
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店名: 考核人: 考核时间:
序号
项目
检查考核内容
考核标准
优
良
差
1
工
作
态
度
1.是否认真检查员工的卫生工作,并落实到岗位及个人,每日监督、检查员工相关的工作记录并做好自身的检查结果工作记录。
2.能全心全意地工作,且能成为其他职员的模范
3.根据公司的排产单指令,保质保量生产,按规定的时间生产,积极配合生产经理工作,完成生产经理交办的各项临时性任务。
26.热衷于吸收新情报或知识
考 评
结 果
注:该考核表由督导人员不定时对各班次领班进行考核,每月每班次不少于考核四次,月末交由经理审核。
18.有开拓新业务(新顾客)的热心
19.预测过失的可能性,并想出预防的对策
20.直接参与日常生产工作,并负责召集每日的班前会,总结上日工作,安排当日工作
4
协
调
性
21.在工作上乐于帮助同事
22.尽心尽力地服从与自己意见相左的上司决定
23.有进取心、决断力
24.积极地革新、改革
25.即使是自己份外的事,也能企划或提出提案
4.做事敏捷、效率高
5.严格执行公司颁布的产品配方、工艺要求,检查产品质量,不合格产品不准出车间。做到每天的产品不检验不发货。
6.不倦怠,且正确地向上司报告工作情况
7.组织员工认真遵守员工守则和本店的规章制度。负责本部门的考勤工作
2
基
础
能
力
8.精通职务内容,具备处理事务的能力
9.掌握职务上,做到不安全不生产。
11.对员工提出工作要求,并负责指导、落实、检查和协调工作。
12.在既定的时间内完成工作
商品部绩效考核表-12.30
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财务部
财务部 商品经理 每周报表 商品经理
5
齐码率
每周报表 商品经理
6
新店开业 1、新开店货品配发货品合理性; 货品配备 2、特卖店开业配发货品合理性; 1、与店铺日常工作配合中出现的问题; 2、与加盟客户日常维护工作的问题; 3、与相关部门工作配合问题; 4、领导安排工作执行问题;
店铺负责人 商品经理
商品部绩效考核表
序号 项目 考核内容 奖金考核细则
整体完成80%,不奖不扣;100%以上,超过1%,奖励1分;80% 以下,每降低1%,扣1分;
本月得分
考核来源或 数据提供
百胜系统数据
备注
1
自联营店月目标完成率=店铺的实际完成额/目标额 销售目标 (新开店铺第一个月不计入考核之内),根据岗位所 完成率 负责区域店铺考核,商品经理全区店铺考核。
2
3
4
①商店退货单未处理或不及时处理,一张单扣2分 1、商店退货单及时处理; ②所负责区域人员未查店铺负库存扣3分 系统单据 2、每周查询店铺库存,发现负库存,督促店铺纠正; ③发现负库存未督促店铺调整,一次扣2分(督促店铺,但店 与负库存 铺没调整不扣分) ④以上问题商品经理联带一起扣分 1、加盟客户新品配货、补货及时处理; ①加盟客户新品漏发或不及时配发一次扣3分; 加盟客户 2、加盟客户每月往来账单核对; ②加盟客户补货、退货与换货处理及时一次扣2分; 日常维护 3、加盟客户货款及时性; ③加盟客户每月往来账未核对,一家未核对扣2分; 4、加盟客户退货与换货及时处理; ④以上问题商品经理联带一起扣分 ①区域调拨整合未做一次扣3分; 1、每周将全区TOP10款信息发给店铺; 区域货品 ②TOP款未发一次扣2分; 2、每周分析店铺大类销存占比; 调拨和 ③销存占比未分析一次扣2分; 3、直联营店每周根据销存情况,所负责区域商品人 TOP款 ④以上问题商品经理联带一起扣分 员,进行调拨整合一次; ①新品上市后一周齐码率保持90%,不足90%按一家扣1分; 每周分析店铺当季新品齐码率(单款满足3个尺码判定 ②新品上市后一个月齐码率保持85%,不足85%按一家扣1分; 为齐码),当季新品齐码率=当季新品齐码款数/当季 ③新品上市后二个月齐码率保持70%,不足70%按一家扣1分; 新品总款数 ④以上问题商品经理联带一起扣分 ①新店齐码率不低于90%,低于1%扣1分; ②新店开业根据开业气候品类结构要合理,如:冬季开业, 厚的衣服占比低,如品类结构不合理扣5分; ③特卖店开业品类结构合理扣5分; ④以上问题商品经理联带一起扣分 ①投诉经核实,属于商品负责人造成的,扣2分;
产品中心月度绩效考核表
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考核评分说明
评分标准:100分——创造性地、完全超乎预期地达成目标;90分——明显超越目标;80分——达成目标并有所超越;70分——基本达成目标,但有所不足;
60分——与目标存在明显差距;0分——未进行此项工作
评分说明:评分超过90分和低于65分时,要在述职报告或上级评定中进行文字说明。
制定计划填写说明
1.“月/季度主要工作任务”一般不超过6项,不能确定的用“上级临时交办的任务”表示,但权重不能超过30。
2.“考核标准”要具体并能够衡量,一般从数量、质量、时效性、所节约的资源和客户(上级)的评价等方面确定。
3.“资源支持承诺”指为达成目标所需的资源和上级的支持,经双方确认后填写;
4.要求管理人员在本月度管理业绩方面赋予20~40的权重,建议从计划与组织、指导与监控、决策与授权、团队建设与管理和内部规章制度建设角度制定。
2020财年第03月/度度计划/考核表
姓名:XXX部门:产品中心岗位:填表日期:3月4日
月/季度主要工作任务
考核标准
权重(%)
资源支持承诺
自评
得分
上级
评分
1:设计部秋装特种工艺资源开发与评估
3月10前完成75%,3月15前完成到100%,超第1天扣2分,超3天扣4分,超5天0分;
10
以设计部提供时间为准,如部超期,计划时间顺延
2:夏装大货特种工艺跟进与质量
跟单部指令起10天内完成,延期1天扣2分,延期3天扣4分,延期5天0分;;
30
3:面0
4:上级与技术部、商品部临时交办的任务
商品部商品人员绩效考核表
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商品部商品人员绩效考核表
绩效考核是商品人员必要的可量化参考指标,同时也是绩效奖金发放或者职务升迁的必备依据之一,今天的文章我们将和大家从加盟商品人员的角度,一起探讨如何设置考核项以及对应分值;考核模板如下:(由于版面限制,模板图片分为以下几部分)
有
以上即为商品人员(加盟)绩效考核模板表,表中我们区分了工作能动考核项,也就是平时考勤和创新;另一版块则是岗位工作考核项,包括销售、客户进货、回款以及其他事务性工作项;最后汇总该考核时间段分值,由分值对应不同等级的奖罚分配项;。
商品部绩效考核表

5
新品引进 率
5%
当月引进新品数量/当月实际商品总数量*100%
3%
信息
行业标准5%
6
滞销品淘 汰率
5%
当月滞销淘汰数量/当月实际商品总数量*100%
3%
经理5%*1000 主管5%*500 文员5%*80
信息
行业标准5%
7缺货率5%缺 Nhomakorabea数量/当月应销售商品总数量*100%
5%
经理5%*1000 主管5%*500 文员5%*80
财务
4
促销收入 占比
20% 部门促销商品销售收入/部门总销售收入*100%
20%
财务
行业标准25%
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商品部绩效考核表
序号 项目 权重 评估标准 指标 奖金基数 奖金考核细则 数据提供 备注 达成率<95%无奖金 95%≤达成率<96%,发60%奖金 96%≤达成率<97%,发70%奖金 经理20%*1000 97%≤达成率<98%,发80%奖金 主管20%*500 98%≤达成率<99%,发90%奖金 文员20%*80 99%≤达成率<106%,发100%奖金 106%≤达成率<110%,发105%奖金 110%≤达成率<115%,发110%奖金 …………最高发放120%奖金 达成率<95%无奖金 95%≤达成率<96%,发60%奖金 96%≤达成率<97%,发70%奖金 97%≤达成率<98%,发80%奖金 98%≤达成率<99%,发90%奖金 99%≤达成率<106%,发100%奖金 106%≤达成率<110%,发105%奖金 110%≤达成率<115%,发110%奖金 …………最高发放120%奖金 缺货率≥10%无奖金 9%≤缺货率<10%发60%奖金 8%≤缺货率<9%发70%奖金 7%≤缺货率<8%发80%奖金 6%≤缺货率<7%发90%奖金 5%≤缺货率<6%发100%奖金 4%≤缺货率<5%发105%奖金 3%≤缺货率<4%发110%奖金 2%≤缺货率<3%发115%奖金 缺货率<2%发120%奖金
商品部绩效考核表
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财务部工作汇报
6.门店发货及时率
考核周期内门店发货及时率达到100%。
1.门店发货及时率达到100%,100分。 2.门店发货及时率达到90%,80分。 3.门店发货及时率达到80%,60分。 4.门店发货及时率达到70%,40分。 5.门店发货及时率达到60%%,20分。 6.门店发货及时率达到50%,0分。
统计出考核周期内商品条码出错次数除以商品条码总数,得出百分数为商品条码出错率。实际出错率除以目标出错率,为完成目标商品条码出错率的百分数。
%
门店工作汇报
5.库存报表的准确性和及时性(有时出不了库存报表是采购没有做退换货引起的,责任不在商品部)
考核期内库存报表准确,及时的发给财务部。
1.准确及时的发送库存报表,100分。 2.迟发或错误报表1次,80分。 3.迟发或错误报表2次,60分。 4.迟发或错误报表3次,40分。 5.迟发或错误报表4次,20分。 6.迟发或错误报表5次,0分。
%
财务部
内部运营类
1.分货正确率
根据货物清单清点、核对实际商品数量并签字
1.商品全部完好,100分。 2.商品完好率99%以上,80分。 3.商品完好率98%以上,60分。 4.商品完好率97%以上,40分。 5.商品完好率96%以上,20分。 6.商品完好率95%以上,0分。
由财务部统计
%
2.出、入库交接完好率
统计出考核周期结束时关键员工数除以考核周期内担任关键员工的人数之和,得出百分数。
%
商品部、人事部工作汇报
2.培训计划达成率
考核周期内培训计划完成率为100%
1.本部门培训计划全部完成,100分。 2.培训计划完成80%,80分。 3.培训计划完成60%,60分。 4.培训计划完成40%,40分。 5.培训计划完成20%,20分。 6.培训计划完成0%,0分。
员工月度业绩考核表

员工月度业绩考核表一、目的本考核表旨在对员工月度工作表现进行评估,以便于公司了解员工的工作状况,激励员工提高工作效率,为员工的晋升、加薪、奖励或培训等提供依据。
二、考核内容1. 工作态度:评估员工对工作的认真程度、责任心、协作精神等。
根据员工在工作中表现出的积极态度,给予相应的评分。
2. 工作能力:评估员工的专业技能、解决问题能力、工作效率等。
根据员工在工作中的实际表现,给予相应的评分。
3. 工作成果:评估员工完成工作任务的质量、数量、效率等。
根据员工完成的工作任务情况,给予相应的评分。
4. 客户满意度:评估员工在客户服务方面的表现,包括与客户沟通、解决问题、提供服务等。
根据客户对员工服务的满意度,给予相应的评分。
三、考核方法1. 自我评价:员工在每月末对自己的工作表现进行自我评价,填写考核表。
2. 同事评价:部门内同事根据员工的表现进行评价,填写考核表。
3. 领导评价:部门领导根据员工的表现进行评价,填写考核表。
四、评分标准与权重1. 工作态度(20分):积极认真,责任心强,协作精神好,无重大工作失误等得满分;有明显不足的,酌情扣分。
2. 工作能力(30分):专业技能强,解决问题能力强,工作效率高得满分;有明显不足的酌情扣分,如工作技能欠缺、工作效率低等。
3. 工作成果(40分):高质量、高效率地完成工作任务得满分;工作质量、数量有所欠缺的,酌情扣分;完不成任务的,根据任务的重要性和影响程度扣分。
4. 客户满意度(10分):客户对员工服务满意度高得满分;客户投诉较多的,酌情扣分。
权重方面,我们将工作态度和工作成果设定为50%,工作能力和客户满意度设定为30%,总分设定为20%。
总分为15分以上的员工将被视为优秀员工,将获得一定的奖励或表彰。
总分在9-14分的员工将被视为良好员工,可以继续保持工作状态并给予一定的鼓励和指导。
总分在9分以下的员工将被视为需要改进的对象,公司将对其进行重点关注并采取相应的培训和激励措施。
商品专员月度考核表

月度指标额:万 /元考核指标月指标完成率月指标累计完成率欠款发货≤ Y 元库存消化量上货计划及上货率综合客户补单满意度绩效客户库存管控精品文档商品专员月度考核表考核人:考核时间:年月权重 /分值考核内容考核标准计算方式数据提供自评分上级评分考核得分本月实际完成销售量< 95%,每减 1%,扣 2%权重;> 95%,30%本月计划销售量每增 1%,加 2%权重,最高增减权重20%;比例制财务部< 80%本项不得分月实际累计完成量< 95%,每减 1%,扣 2%权重;> 95%,20%计划累计指标完成量每增 1%,加 2%权重,最高增减权重20%;比例制财务部< 80%本项不得分10%总经理授权欠款允许范围超 Y 元 10%以内,扣5%权重,扣分制财务部内 Y 元超 Y 元 10%以上,扣10%权重,实际消化件数 /计划消化件数,完成90%20%实际消化件数以上,每+1% ,+3 分,低于 90%,每-1% ,比例制总经办计划消化件数-3 分,低于 80%,此项没分;最高到150分5%及时与客户沟通计划时间上货率要求计划时间内100%,低于扣分制总经办内 100% 上货;100%,本项不得分。
5%按客户要求计划时间内及补单发货及时性、数量准确性要求时下补单、发货准确及时100%,未完成一项,本项不得分。
扣分制总经办提前做好商品库存消化策按公司退货规定执行,超出退货条5%略,帮助客户减少库存量件范围,本项不得分。
评分制总经办精品文档按工作要求在规定时间内 每拖延 1 次扣 2 分,工作失误每次工作职责 /态度5%保质保量的完成。
扣5分。
扣分制总经办说明: 1,评分≥ 90 分“优”领取全额绩效薪资;评分≥ 70 分< 90 分“良”每下降1 分,扣 5%绩效薪资;评分< 70 分“差”无绩效考 核 薪资。
2,连续 8 个月平均分值在90 分以上,薪资晋升一级;低于80 分以下,薪资降1 级。
总 得 分。
销售导购月度岗位职责业绩指标考核评分表

服务规范、个人形象及行为规范 达到标准记满分,1次未达到扣3分,(扣完为止) 新老产品知识的掌握 基本职责40% 个人销售能力 销售技巧 对顾客的态度 对同行业的了解 掌握记满分,一般扣2分,不掌握扣5分 掌握熟练记满分,掌握不佳扣5分 无争执出现记满分,出现1次扣2分,2次以上(含2次)不记分 了解记满分,一般扣1分,不了解扣5分
开单准确率(预约单、合同单) 准确无误记满分、一般扣2分,不准确扣5分 客户信息管理 部门建设10% 业绩指标40% 总分 客户信息的预约和报备 团队合作 回款 人力资源部审核 做好客户信息的记录、收集、更新和管理记满分,1项未达到 扣3分,(扣完为止) 具有团队意识并付出行动者满分,团队意识一般扣2分,无团 队意识者扣5分 回款完成80%不扣,评分表
月份: 店面: 考核内容 行政考勤10% 迟到、早退、旷工及其它行政纪律 店内清洁、布置等 日常工作 售前售后服务跟进 考核标准 满勤记满分,请事假一次扣2分,迟到、早退、病假一次扣2分 达到标准记满分,1次未达到扣3分,(扣完为止) 无遗漏跟进记录记满分,出现遗漏1次扣2分,2次以上(含2 次)不记分 姓名: 分值 考评人 得分 10 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 40 财务 店长
商管员岗位月度绩效考核表(KPI)

1-9月完成楼层确认收入万元,其它收入万(物业费,转让费)。
经营指标完成率=实际完成经营收入金额/目标完成经营收入金额*100%
100%
财务部
3
续租率指标完成率
20%
按公司要求,确保按时完成万元租金收取工作。
续租率指标完成率=实际完成续租金额/目标完成续租金额*100%
100%
财务部
4
现场管理(服务质量)
日常行为规范
5%
无违规违纪现象(如迟到、早退、旷工等)
如本月出现违规违纪现象,则此项得分为0
100%
部门领导
2
工作态度
5%
工作中积极主动,无拖拉、或做与工作无关的事情
顶撞领导1次或在工作时间做其它与工作无关事情,本项得分为0
100%
部门领导
加减分
1.根据《员工奖惩条例》进行加减分;2.月度绩效考核表每推迟一天提交,扣除5分
商管员岗位月度绩效考核表(KPI)
部门
岗位
姓名
考核时间
年 月
序号
考核维度
指标名称
权重
指标说明
考核标准
目标值
实际完成值
数据来源
考核得分/签名
1
关键业绩指标KPI(90%)
招商指标完成率
30%
1-9月完成空铺招商间㎡。
招商指标完成率=实际完成招商金额/目标完成招商金额*100%
100%
财务部
2
经营指标完成率
人事部
总分
A级□ B级 □ C级 □ D级 □
声明: 本人已知悉考核成绩,并接受此结果。 签字:年 月 日
直接上级期初签字:Fra bibliotek年 月 日
品管部各岗位员工月度绩效考核表-6个表单

考核时期:
奖分 得分
年
月
扣/奖分说明
1
外观检验 标准制定 工作
品质管理
2 纠正预防 工作管理
3
工作纪律
15
4
工作效率
10
5
团队精神
10
6
沟通与表 达能力
7
6S执行
10
8
提案奖励
-
*考核者需客观、如实的对被考核人进行考核,奖/扣分栏必须填写真实记录,并应有客观证据。 版本:A/0
考核者(直接上级):
审核(部门经理):
批准(总经理):
品管部月度绩效考核表
岗位:品管经理
序号 考核项目 配分
被考核人:
考核标准内容 1 按计划及时、准确的完成检具的制作,并发放到 检验岗位使用的满分。 扣分
考核时期:
奖分 得分
年
月
扣/奖分说明
1
自制检具 工作
20
2 未能按计划完成检具制作工作,每少一项扣2分, 少五项或以上不得分。 3 自制检具设计不符合技术标准一项扣5分,三项或 以上不得分。 1 按要求及时、准确的完成客诉回复,并实施内部 公告的满分。
2
客诉回复 工作
20
2 未能按时完成客诉回复工作,每少一项扣2分,少 五项或以上不得分。 3 客诉回复中纠正预防措施有误一项扣5分,三项或 以上不得分。
品质管理
1 来料及制程五大车间的总错漏检6次(含6次)以 内,并且能及时针对不合格制定纠正预防措施,监 督执行部门及时完成的满分。 20 2 错漏检超过6次的,每多1次扣2分,10次(不含 10次)以上此项不得分。 3 未能针对不合格制定纠正预防措施的1次扣5分,3 次或以上此项不得分。 4 所分管的检验人员月度考核有评“差”的1人扣10 分,2人或以上不得分。 1 能够积极主动带领自己的团队协助他人/它部门完 成任务,满分。 2 对上级或其他部门的合理协助请求不配合、不按 时完成一次扣5分,3次以上不得分。 1 及时完成分管的工作及上级交待的任务,没有影 响工作进度,满分。 2 未能及时完成某项工作任务,每次扣5分。 1 有问题能上报并沟通,反映问题及时准确、清楚 明白,满分。 10 2 有问题未及时准确上报并沟通,扣5分。 3 相关部门评价良好者满分,接到一次其它部门投 诉扣2分,一次重大投诉扣5分。
商品专员绩效考核表

部门:运营中心
区
项目类别 考核项目
货品消化率
权重 占比
20分
绩效奖金 (元)
姓名: 考核内容/要求
100
按照客服部提供的总体消化进度(当/过季),落后2个百分点扣1 分,落后10个百分点及以上得0分。
月份:
Hale Waihona Puke 考核得分最终绩效 奖金
年月 评分理由/说明
月度采数与分析 20分
负责管辖区域月度店铺数据分析,每周按时上交:发货情况报表、
配合公司盘点查账,确认在途返修货品。每月店铺盘点差异率,以 运营中心为单位,如所管核的地区盘点差异81%-100%得0分,50%80%盘点差异得4分,1%-49%盘点差异可得8分,没有盘点差异可得 10分。(如:店铺因盗窃失货除外)
订单发货,配货,补货,调货要及时: 1.发货报单延误3天、配货单备注有误、或发错货,每次扣3分,三 次扣5分,四次以上0分,满分10分。
100
店铺库存分析表、区域调货报表、销售分析周报表。打印给部门经 理和总经理看,报表保存在共享文件内供总部检查,须按时按要求
完成,迟一天扣2分,超4天全扣,满分10分。
店铺盘点 10分 100 当月考核
项目
20分 100
货品日常跟进 20分 100
10分 100
特别奖惩
分数合计
100分 600
说明:1.考核得分=每项得分合计 2.得分比例=实际得分/10 3.最终绩效奖金=得分比例*绩效奖金
2.区内店铺调货每周一次,每周提交“调货明细表”予部门审核, 跟进店铺调货执行情况,货品每周五要寄到店铺,如有延误每次一 天扣2分,4天为0分,满分10分。
新店开业或重装、临时特卖的筹备工作按时按要求完成。(具体工 作要求,例如:人员、货品、物料的安排,所有内部流程跟进情 况)一次出错扣5分,两次为0分,满分为10分
产品专员绩效考核表
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产品专员绩效考核表
考核对象
考核日期
一、考核目的
基于以下三个目的,定期对产品人员实施绩效考核。
1.产品人员的工作能力、工作态度及工作完成度的评定。
2.产品人员绩效的发放。
3.产品人员的晋升或降职、提薪或降薪的参考依据。
二、考核周期及具体时间
每月月末对本月的表现进行统一打分及评定。
当月评分决定当月的绩效发放情况。
90分以上(含90分)
优秀
100%
80-90分(不含90分)
合格
80%
70到80分(不含80分)
基本合格
60%
70分以下(不含70分)
不合格
无
相关说明
备注:1、如果当月有出现严重违规,绩效考核不以得分来衡量,且根据事情严重性另做处理;
2、连续3个月考核等级为不合格,将予以辞退。
部门负责人签字
批准签字
本月无绩效,处罚另议
工作态度自由散漫
工作态度散漫,不按照公司/上级要求完成工作内容,无故旷工、早退。
本月无绩效,处罚另议
客户投诉
与客户对接中,因为态度、能力及技巧不过关而遭受客户投诉,公司或因此遭受重大损失
-100
综合得分
产品专员绩效考核奖金表
绩效评分
考核等级
绩效占比
100分以上
超水准
满分绩效*分数%
25
跨部门协作
保质保量完成商务部协助工作,态度友善认真
25
额外+/-分项
全勤
当月无迟到、早退及请假,全勤到岗
20
客户表扬
得到客户口头/书面表扬
10
协助部门表扬Байду номын сангаас
商品专员月度考核表

按客户要求计划时间内及时下补单、发货准确及时
补单发货及时性、数量准确性要求100%,未完成一项,本项不得分。
扣分制
总经办
客户库存管控
5%
提前做好商品库存消化策略,帮助客户减少库存量
按公司退货规定执行,超出退货条件范围,本项不得分。
评分制
总经办
工作职责/态度
5%
按工作要求在规定时间内保质保量的完成。
每拖延1次扣2分,工作失误每次扣5分。
扣分制
总经办
说明:1,评分≥90分“优”领取全额绩效薪资;评分≥70分<90分“良”每下降1分,扣5%绩效薪资;评分<70分“差”无绩效薪资。2,连续8个月平均分值在90分以上,薪资晋升一级;低于80分以下,薪资降1级。
考核
总得分
计划消化件数
实际消化件数/计划消化件数,完成90%以上,每+1%,+3分,低于90%,每-1%,-3分,低于80%,此项没分;最高到150分
比例制
总经办
综合绩效
上货计划及上货率
5%
及时与客户沟通计划时间内100%上货;
上货率要求计划时间内100%,低于100%,本项不得分。
扣分制
总经办
客户补单满意度
20%
月实际累计完成量
计划累计指标完成量
<95%,每减1%,扣2%权重;>95%,每增1%,加2%权重,最高增减权重20%;<80%本项不得分
比例制
财务部
欠款发货≤Y元
10%
总经理授权欠款允许范围内Y元
超Y元10%以内,扣5%权重,
超Y元10%以上,扣10%权重,
扣分制
财务部
库存消化量
20%
实际消化件数
销售人员岗位月度KPI绩效考核表

目标分(100分)
100%
实际最后总得分:分
附注
1、依据部门工作目标及营销副总要求,每月25日之前与部门负责人沟通,确定下个月的工作任务,并分解到每位销售人员。2、每月结束后次月5日前,业绩承诺人自评、直接上级评分、高二级领导完成评分。3、实际最后总得分=直接上级与高二级的平均分。
4、每个订单的权重按订单金额占总订单金额比重确定。
(制定时)员工签字: 直接上级:
(考核时)员工签字: 直接上级: 高二级领导上级:销售人员岗位来自度KPI绩效考核表姓名:
部门:
岗位:
本月主要工作任务
考核项目
权重
考核评价标准
完成时间
完成情况跟踪
自评分
直接上级
评分
高二级
领导评分
客户/项目一订单金额
40%
客户/项目二订单金额
客户/项目…订单金额
有效新客户开发数量
10%
计划回款的达成率
40%
库存控制
3%
工作报告及时性及质量
5%
对上级领导工作安排的执行情况
商品专员绩效考核
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2012年1月商品专员绩效评分卡
评分标准 能够以3天为一周期,公布所负责店铺相关人员的月销售达成情况——100% 有拖延——50% 未完成——0 能够结合店铺的销售特点,3天为周期及时给予相应的调货(小调),一周大调——100% 有拖延——50% 未完成——0 从销售数据中发现店铺达成好坏的原因,分析销售品类的侧重点、了解每家店铺支持销售的重点品类,结合库存,给 予业绩达成的反馈帮助——100% 未能起到积极辅助作用——50% 未完成——0 逢节假日,能结合货品、数据提供相应的销售方案——100% 有拖延——50% 未完成——0 能够针对每周的货品分析完成对各店货品的跟进,且将品牌公司货品完成的对比反馈一线店铺的相关人员。——100% 有拖延或出现数据错误——50% 未完成——0 了解各店铺销售TOP10的重点品类(款式)并及时给予调货,结合现有库存,能够同陈列主管(店长)沟通挖掘新的 TOP款并反馈销售经理(店长,陈列师),及时飞信销售跟进。——100% 有拖延——50% 未完成——0 能够针对店铺的量大款,结合到店时间、天气、分析销售情况,反馈店长、陈列主管,预测即将产生的库存。—— 100% 有拖延——50% 未完成——0 能够根据公司要求及时跟进下线客户销售情况并及时上传销售数据——100% 有拖延或出现数据错误——50% 未完成——0 及时记录并提交下线客户补货申请单给销售经理,并协调直营店铺进行补货——100% 有拖延或出现数据错误——50% 未完成——0 能够根据公司来货单对下线客户进行分货,下达给库管进行配货,并进行进度跟进,及时汇报销售经理——100% 有拖延或出现数据错误——50% 未完成——0 服从领导安排并能超额按时完成任务——100% 服从安排并能在同事、领导帮助下完成——50% 未按时完成——0 按分数核算比例得分 能够发现问题并与领导及时沟通解决——100% 与领导沟通显被动——50% 不能发现问题/不能与领导沟通——0 原
导购员绩效考核表

5分
抽查
日 常 行 为 管 理
陈列管理
考核标准:每一单品排面小于竞品,扣1分;产品脏乱每一次扣1分;排面 产品缺货每一次扣1分,断货一次扣5分;促销产品出现上述情况,双倍扣 分。
10分
抽查
日 常 行 为 管 理
内容:竞品调研、销量统计、档期记录、库存报表 报表管理 考核标准:不及时每一次扣1分,不真实每一次扣5分,漏报一次扣5分。 内容:销售技巧、货物流向、库存等 销售管理 推介产品不积极,发现一次扣 2 分;大宗货物流向不清,造成市场价格混 乱,每发生一次扣5分;不了解产品库存,造成产品断货每一次扣10分。 内容:服务态度、客诉处理、顾客投诉等 服务 服务态度不好造成顾客投诉,每一次扣5分;对顾客意见不能及时处理,每 一次扣2分,情节严重者,一次扣10分,并按相关规定进行处罚。 1、陈列工作 10分 抽查 10分 抽查 10分 抽查
月度重点工作
2、调研工作
15分
抽查
主要扣分原因 被考核人: 考核人: 审核: 批准:
30分
销售报表
时间管理
考核标准:迟到早退发生一次扣2分,工作时间脱岗发生一次扣2分,矿工 一次此项不得分。 内容:形象、语言、工作执行等
10分
抽查
行为管理
考核标准:形象、语言影响公司形象,发现一次扣2分;对公司指派工作执 行不到位一次扣2分,不执行扣5分。 内容:排面位置及大小、产品清洁整齐、产品丰满度、促销产品陈列
商超导购员绩效考核表
年度 月份 超市名称 姓名 编制日期 月 日
考核项目 1、销售目标: %. 销售目标达成率
考核内容及标准 万元,实际完成 万元,达成率:
标准分 考核工具 得分
2、销售目标达成率=(本月度实际销售额÷ 本月度预算销售额)× 100% 3、得分=销售目标完成率×30,上不封顶。4、销售目标达成率低于60%, 此项不得分。 内容:上下班时间、工作时间、就餐时间、
内贸部月度绩效考核表

检查完成时间, 3 每退后一天按 0.1 计 1 检查完成时间 检查完成时间, 1 每退后一天按 0.1 计 (实际开支– 1 预算控制数)/ 预算控制数 实际合同签定 5 ÷应签定合同 数×100% 4 3 按实际发生 按实际发生为 准 按实际发生为 准 以上指标中没 有规定的事项 100% 0 质量部 技术部 生产部 相关部门 各部门 90% 财务部 办公室 100% 办公室 100% 办公室 80% 办公室
内贸部月度绩效考核表
.
考核月份:月份
考核项目
1. 回款率 2. 因销售人员服 务不到位引起顾 客投诉(客户满意 度) 3. 月销售额的任 务完成率 4.部门员工流失 (流动)率 1. 发货差错 月完成任务数 12 量÷月任务指 标×100% 部门本月离职 7 员工数/部门员 工总数 8 按实际发生次 数 转成批量的新 2. 新产品转化订 单率 4. 部门人员违章 违纪率 3 产品数量÷开 发新产品数量 ×100% 5 违章违纪人次 数/部门总人数 每月 5 日前,退 后一天或中途 报送一次按 0.1 算 每月 5 日前,退 6.培训计划上报 及时率 7.培训工作组织 完成率 8.部门月度工作 总结上交及时率 9.部门例会早开 及时、有效 10.《会议纪要》 执行及时、有效 1 后一天或中途 报送一次按 0.1 算 1 1 1 实际培训人数/ 应培训人数 每月 5 日前,退 后一天按 0.1 算 100% 100% 办公室 办公室 办公室 每超 10 个百分点扣 0.5 分 每超 10 个百分点扣 0.5 分 每超 10 个百分点扣 0.5 分 每超 10 个百分点扣 1 分 100% 办公室 每超 10 个百分点扣 0.5 分 10% 办公室 每超 9%扣 1 分 50% 技术部 每低于 2%扣 1 分 0 质量部 10% 每超 9%扣 1 分 (试 办公室 用期间内辞职的员工 不列入其范围内) 发生一次扣 2 分 100% 财务部 每降低 1%扣 3 分 12 按客户投诉次 数计算 0 技术部 因服务方面引起客户 质量部 投诉,每次扣 2 分 分值
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评分标准:100分——创造性地、完全超乎预期地达成目标;90分——明显超越目标;80分——达成目标并有所超越;70分——基本达成目标,但有所不足;
60分——与目标存在明显差距;0分——未进行此项工作
评分说明:评分超过90分和低于65分时,要在述职报告或上级评定中进行文字说明。
3. 常用报Biblioteka 完成工作2020春夏按周完成100%,完成90%,不扣分;完成80%扣2分;完成70%,直接零分
20%
4.对仓库人员进行一次百盛系统培训工作
仓库所有人员100%了解百盛仓库常用基本操作,经过总经办检查,有2人不了解不扣分;3人扣1分;4人以上直接零人,
10%
5.临时报表制作
临时报表按照难易度分,易当天完成100%,难2-3天内完成100%,完成90%不扣分,完成80&;扣1分,完成70%,直接零分
3.“资源支持承诺”指为达成目标所需的资源和上级的支持,经双方确认后填写;
4.要求管理人员在本月度管理业绩方面赋予20~40的权重,建议从计划与组织、指导与监控、决策与授权、团队建设与管理和内部规章制度建设角度制定。
特别强调:若月度内出现重大计划调整(如权重大于40的工作任务取消或新增;现有任务权重增减超过40),须重新填写本表作为工作指导和考核依据。
2020财年第03月/度度计划/考核表
姓名:XXX部门:商品部岗位:商品专员填表日期3月5日
月/季度主要工作任务
考核标准
权重(%)
资源支持承诺
自评
得分
上级
评分
1.2020秋订货会准备工作
2020秋订货会基础资料建立及分析模板在17号前全部完成,完成80%,不扣分;完成70%,扣2分;完成60%,直接零分
10%
需要报表人员请提供需要的事项
计划确认签字:本人XXX直接上级
本人自评结果:直接上级考核结果:考核结果=∑(评分*权重)
制定计划填写说明
1.“月/季度主要工作任务”一般不超过6项,不能确定的用“上级临时交办的任务”表示,但权重不能超过30。
2.“考核标准”要具体并能够衡量,一般从数量、质量、时效性、所节约的资源和客户(上级)的评价等方面确定。
30%
设计部2020秋基础资料15号全部给齐全,需要信息及销售部部分人员协助在系统输入基础资料。
2.2020夏装B1波发货
2020夏装B1波发货在30号前完成100%,完成80%,不扣分,完成70%,扣5分;完成60%直接零分。
30%
生产部2020夏装B1波24前全部回完,销售部对客户催款发B1的款项27全部回完,仓库人员极力配合