国美企业战略管理分析

3、社会文化环境
随着人们生活水平的提高，人们对商品 的品质追求逐步从最低级的温饱型向享受 型等多层次、多侧面过渡。因此，人们的 目光不仅仅瞄向日常生活所需要的传统类 家电，如彩电、空调冰箱、洗衣机、电脑 等等。他们的目光也投向一些与生活享受 相关，与娱乐相关的家电，如数码相机、 家庭游戏机、电脑的外围设备等等。家电 连锁行业应该抓住人们对家电要求多元化 这样的一个契机，来制定销售策略。
国美电器集团
国美电器集团是中国最大的以家电及消费 电子产品零售为主的全国性连锁企业。在 全国近300个大中型城市拥有直营门店1300 多家，旗下拥有国美、永乐、大中、黑天 鹅等全国性和区域性家电零售品牌，年销 售能力1000亿元。其公司发展 历程强劲，企业 文化丰富多彩 。
2011年九月，《福布斯》公 布2011年亚洲上市企业50强 榜单，国美电器位列第十四 位，成为亚洲唯一入选的家 电零售品牌。国美电器集团 是中国企业500强之一，被中 央电视台授予“CCTV我最喜 爱的中国品牌特别贡献奖” ；睿富全球最有价值品牌中 国榜评定国美电器品牌价值 为490亿元，成为中国家电连 锁零售第一品牌；中国保护 消费者协会连续多年授予国 美电器“维护消费者权益诚 信满意单位”。
创始人——黄光裕 董事局主席——陈晓
ຫໍສະໝຸດ Baidu光裕民事案件分析
黄光裕，你到底得罪了谁
2008年11月19日黄光裕以操纵股价罪被调查。2010年5月18日，北京 市第二中级法院作出一审判决，以非法经营罪，内幕交易、泄露内幕 信息罪和单位行贿罪判处黄光裕有期徒刑14年，罚金6亿元，没收财 产2亿元。北京市高级人民法院8月30日对黄光裕非法经营罪、内幕交 易罪和单位行贿罪案终审宣判，维持一审判决，黄光裕获有期徒刑14 年。2012年11月22日，黄光裕内幕交易案引发的民事赔偿案在北京市 第二中级人民法院第三次开庭未宣判，举证责任分配存争议。2012年 12月20日法院判决，原告方败诉，黄光裕无需赔偿。
国美集团企业战略分析
小组成员：
国美简介 一、国美的宏观环境分析
二、国美的行业环境分析
三、国美的竞争对手分析 四、国美的内部环境分析 五、国美的企业使命、愿景 六、国美集团的总战略 七、国美集团的基本竞争战略 八、国美集团的战略实施
国美电器有限公司简介
国美电器集团成立于1987年元月一日， 2003年、2006年国美电器相继在香港、澳 门开业，迈出中国家电连锁零售企业国际 化第一步；2004年国美电器在香港成功上 市；2007年1月，国美电器与中国第三大电 器零售企业永乐电器合并，12月，全面托 管大中电器；2008年3月，控股三联商社， 成为具有国际竞争力的民族连锁零售企业 。目前，集团拥有员工（含门店促销员） 近30万人，每年为国家上缴税收达15亿元 以上。
4、技术环境
随着信息技术和管理理论的结合，各种高效的企业管 理信息系统的建立和完善，提高了企业在各个环节的 效率，使企业的管理与决策趋于科学化、高效化、简 单化、节能化。国美电器已经成功完成了ERP技术的整 合，基本实现了信息化经营管理。
电子商务的发展，将“虚拟商场”得到巨大的发展， 为企业开拓了新的销售渠道。网上购物必将成为一种 新的购物模式。2010年8月30日发布的《中国电子商务 报告(2008-2009)》显示，2009年中国电子商务交易额 达到3.8万亿元人民币，网络购物交易额达到2586亿元 人民币，同比分别增长21.7%和105.8%。
“富人进天堂比骆驼穿过针眼还要困难”。 ----《圣经》
一、国美的宏观环境分析
PEST分析法：
企业外部环境主要分类为宏观外部环境——政治 法律因素、经济因素、社会人文因素、技术因素 ，以及行业环境。它们的关系如图：
1 、政治环境
针对家电连锁企业与供应商之间不断升级的矛盾 冲突，国家商务部出面干预，酝酿出台《供应商 和零售商交易管理办法》，促使中国家电连锁商 开始认真思考发展模式创新的重大战略。除此之 外，酝酿达十几年的《反垄断法》立法工作越来 越接近它漫长过程的终点。这也将为已经被进场 收费等滥用垄断势力行为所压榨的制造业企业撑 开保护伞。四万亿元投资计划，十大产业振兴规 划，家电下乡等政策的推动，给现在的企业很大 的经济基础投资。
教训
野心
黄光裕曾经说过：“人的发展问题，看你是贪心多还是野心多，或者 是霸气多，再一个，看你有没有那个胆量。”人有野心未必是坏事， 只是，黄光裕的大胆恐怕有些过头。在野心的驱动下，他见利忘义， 不择手段地操纵市场，谋求企业超常规的扩张，盲目追求全国第一、 世界第一。这种狂妄、放纵、肆无忌惮，最终给他们招来灾祸。
国美电器已率先开通了自己的网站和“网上商城”栏 目，增加了销售渠道，提高了销售质量和客户服务质 量。
二、国美的行业环境分析
1、行业新加入者的威胁
新的竞争者进入某个细分市场，会增加新的生产能力和大 量资源，并争夺市场占有率。关键的问题在于新的竞争者 能否轻易地进入这个细分市场
潜在进入者对本行业的威胁取决于本行业的进入壁垒以及 进入新行业后原有企业反应强烈程度。针对家电行业，潜 在进入者短期内不会对行业现有竞争者构成太大的威胁。
2、经济环境
2011年过国内生产总值为471564 长9.2%
5.4%
保持着较为强劲的势头。
近些年来，我国始终坚持贯彻“改革开放，以经 济建设为中心”的政策，逐步建立和完善社会主 义市场经济机制，经济状况发生显著改变；我国 正处于经济高速发展阶段，国家经济呈现出前所 未有的繁荣景象，人民的生活状况和收入水平显 著改善，购买力大大地增强。
2、购买商讨价还价的能力
对家电产品来说，我国的购买者因收入的影响，对价格比 较敏感。目前我国家电产品市场供大于求，消费者挑选余 地较大，为此购买者讨价还价的能力较强。
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3、供应商讨价还价的能力
供应方讨价还价的能力。从目前来讲供应方讨价还价的能力比较弱。 原因是目前我国家电销售主要是以低价吸引消费者，供应商在价格谈 判中几乎没有优势，与销售商只能共存亡。