酒店合约部高级销售经理岗位说明书

酒店销售经理的岗位职责说明样本（2篇）

酒店销售经理的岗位职责说明样本1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施，向总经理负责。

2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务，以确保能够取得最佳的工作效果，保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。

3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域、(PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况，并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。

4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客，并负责接受宾客的投诉，努力消除可能产生的不良影响，在宾客中树立酒店的良好形象。

5、每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录，注意收集宾客的各项意见与要求，以便及时发现问题，不断改进工作，提高服务水准。

6、负责协调客房部各项工作，与各相关部门经理搞好工作沟通与配合，并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。

7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作，加强有关培训，确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解，积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻，消防器具完好无缺，保证宾客生命和客房财产的安全。

8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况，宾客遗留物品的处理情况，以及各类报表的管理和档案资料的存储工作，并负责按照完成本部门的年度预算。

9、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作，积极参与客房的改建、扩建工作。

10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高，不断提高部门内员工的素质，鼓励员工发挥工作主动性与积极性，积极参加各级各类培训，注意发现并提拔有潜质的员工。

酒店销售经理的岗位职责说明样本（2）酒店销售经理是酒店销售部门的核心管理职位之一，主要负责制定销售策略和目标，组织销售团队实施销售计划，并监督和评估销售绩效，以确保酒店实现销售目标。

酒店销售经理的职责说明范文（3篇）

酒店销售经理的职责说明范文岗位职责：1.按照总经理指示执行相关工作，制定销售策略，挖掘客户，商议价格并争取利润最大化;2.监察同行、竞争对手的活动，进行市场调研和分析，对市场动态保持敏感，3.销售酒店所有设施;4.根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、旅行社、公司客户、政府部门和其他客人等发展并保持联系;岗位要求：____具有代表酒店，品牌和公司与客户，员工和第三方交往的能力2.熟悉上海尤其是崇明市场优先____具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力4.精通微软办公软件;5.良好的写作技能。

酒店销售经理的职责说明范文（2）酒店销售经理是负责酒店销售业务的重要职位，其职责涵盖了市场调研、销售策划、市场推广、销售团队管理等多个方面。

下面是酒店销售经理的职责说明范本。

一、市场调研1. 深入了解当地酒店市场的情况，包括竞争对手情况、市场需求等，制定可行的市场发展战略。

2. 开展客户调研，了解客户需求和偏好，为销售策划提供依据。

二、销售策划1. 根据市场调研结果，制定酒店销售目标和销售策略，并制定详细的销售计划。

2. 筹划和组织销售活动，如促销活动、产品展示等，提高酒店知名度和销售额。

三、市场推广1. 策划和实施酒店的市场推广活动，包括线上线下渠道的推广，提升酒店品牌形象。

2. 和市场部门合作，制作推广资料，如宣传册、广告等，提高酒店的曝光度和影响力。

四、销售业绩管理1. 制定销售目标和指标，监督销售团队的工作，确保完成销售任务。

2. 分析销售数据，掌握销售情况，及时调整销售策略，提高销售业绩。

3. 对销售团队进行培训和指导，提高销售能力和团队合作精神。

五、客户关系管理1. 确保与客户的良好关系，及时回应客户需求和投诉，提高客户满意度和忠诚度。

2. 开展客户拓展工作，开拓新客户，扩大酒店的客户群体。

六、合作伙伴管理1. 管理酒店与相关合作伙伴的关系，如旅行社、会议组织机构等，拓展合作渠道，增加销售机会。

酒店合约部销售经理职责说明书

任务阅历
2年以上同行业/游览社/酒店任务阅历
行业阅历
掌握相关的旅游业、酒店市场销售知识；
掌握相关任务业务流程；
熟习本部门各项任务流程、规范要求。
培训阅历
管理技艺
组织协调才干
人际沟通才干
专业技艺
竞争对手的市场调研剖析才干
良好的谈判协作才干
通用技艺
计算机及网络运用才干
有一定的英文表达和写作才干
较强的客户效劳看法
薪酬
◆无□建议权□决议权
直接下级人数
6人
绩效
□无◆建议权□决议权
直接收辖团队
6人
装备
□无◆建议权□决议权
业务指点职位
运营部门经理主管
对职位发生影响的外部机构
同行业公司、猎头公司、酒店产品供应商
遭离职位影响的外部机构
同行业公司、酒店产品供应商
任职资历
教育水平
大专或同等学历以上
专业方向
旅游效劳/酒店管理及相关专业
酒店签约失效，信息的维护与管理；
对新城市新酒店的产品拓展方案；
酒店房量房态运用统计数据；
与酒店谈判每日预留房间等事宜；
依据运营中心提供的预订数据与酒店谈判阶梯返佣；
到达一定业绩与酒店谈判提供收费房奖励；
不活期的访问酒店客户；
坚持酒店良好的协作关系。
3．绩效考核：
所担任区域内全部酒店发生的/利润额/利润率/间夜量到达部门目的要求；
职位目的与职责
职位目的〔存在的理由，限制和目的〕
在酒店业务部经理的指导下，协助其停止市场剖析、竞争对手调研、完成酒店推销、控制房间配额、促进产品销售、以完成最优产品、最高利润率目的，并及时为运营部门提供良好的产品与效劳支持。

酒店销售经理岗位职责说明书(共3篇)

酒店销售经理岗位职责说明书〔共3篇〕第1篇：销售经理岗位职责说明书销售经理岗位职责说明书一、岗位名称：营销部经理二、直接上级：营销总经理三、直接下属：经理助理、两广经理、业务经理、销售方案员、业务主管、物流主管、外贸主管、广告主管、片区主管、营销文员四、部门职能1、协助营销总经理执行公司制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目的方案的达成;2、管理协调营销部的日常工作;3、监控及督导下属的目的执行情况;4、掌握市场动态，及进展应对准备策略;5、监控各类营销业务工程的开展;6、定时检讨营销部运作状态，提交相应合理化建立意见;7、协助营销副总处理好营销杂务，并做好营销策略参谋;8、协助营销副总做好对外公关工作;五、岗位职权1、根据上级指示，对本部门运作有决策指挥权;2、按国家和公司有关规定，有权对下属进展奖惩、调动、任免;3、在规定的范围内，有权自主使用各种资金、人员和物资;4、有权回绝非本部门的任何组织或个人对本部门的人、财、物的不合理摊派;5、根据公司开展方针和上级指示精神，有权制订、修订部门规章制度，并享有相关政策发布权和解释权;6、对公司的决策知情权，对本部门政策有决议权及抗辩权;7、有权享有公司规定的有关福利待遇;8、其它职权;六、岗位职责1、方案管理1.1、负责制订年度、月度营销目的方案，并呈报营销副总;1.2、负责跟进目的方案的施行;1.3、负责营销实绩的管理，并督导所属文员进展统计、归类并存档;1.4、负责监视所属部门的对于营销目的的执行情况，并制订月度营销实绩报告;1.5、负责日常车辆使用的审批;1.6、合理编排公司出货方案，安排车次，以降低运输本钱;1.7、负责组织成品出货，报总经理签字放行。

第2篇：酒店岗位工作说明书销售经理销售代表岗位工作说明书Job Description部门：营销部姓名：岗位：销售经理班次：行政班班组：销售组直接上级：营销部经理直接下级：销售代表工作时间：8：00～12：00；14：00～18：00 工作职责：督导销售人员对外促销，协调与各部门的关系，协助各业务部门完善工作，指定部门中长期工作方案，为宾馆决策层提供准确信息，当好参谋。

酒店合约部高级销售经理岗位职责

酒店合约部高级销售经理职位描述
职位识别信息
职位名称
酒店合约部高级销售经理
所属部门
酒店业务部
职位编号
所在城市
工作地点
出差要求
□无■偶尔□经常□常驻
版本号
V1.0
生效日期
工作网络关系
直接上级职位
酒店合约部经理
汇报职位
酒店合约部助理经理
直接下级职位
酒店合约部销售经理
人员管理权限
薪酬
□无 ■建议权 □决定权
•可进行实地考察，了解并核实酒店的相关信息资料；
•洽谈双方合作的原则与中、长期合作目标；
•合作过程中的工作细节配合要求；
•房间价格与保留房量的比较确认；
•认可双方的合作关系；
•正式签约，合同审核并开始生效；
•负责酒店合同的整理归档；
•保证酒店相关信息资料的准确录入（资料管理部主管审核）
全部
内外部满意度（酒店供应商、直接客户）
上级评估
管理类
•参与制定本部门的组织机构、职位编制和职责分工
•参与下属员工的招聘、任免、考核、晋升和调配，以建立、领导与激励高效团队
•负责部门日常工作管理，监督检查本部门人员遵章守纪与工作落实情况
•解决部门内工作协调和人员沟通，营造良好工作氛围
全部
内部满意度
上级评估
–实现年度区域平均间夜利润额
–实现年度区域总间夜量
–确保来自酒店投诉的解决与回复率
•计划实施：
–根据市场需求拟定并审核负责区域酒店产品的采购计划；参与酒店产品的推广计划；协助制订酒店产品的销售策略；参与监控各区域酒店采购人员配备与人力、办公成本预算；监督具体计划的执行情况
•绩效管理：

酒店销售经理的职责说明

酒店销售经理的职责说明酒店销售经理的职责说明（精选28篇）酒店销售经理的职责说明篇1岗位职责1、负责酒店渠道销售与酒店渠道开拓;2、负责开发酒店经销商，并负责经销商管理，培训，收款等相关业务;3、制定销售方案，完成销售指标，做好销售团队管理;4、市场资料搜集分析，展会规划执行;5、完成其他业务指示。

任职资格1、专科以上学历;2、5年以上酒店销售阅历与管理阅历;3、有猛烈责任心和进取心;吃苦耐劳，有良好的团队合作精神;4、性格外向、反应灵敏、表达力量强;5、生疏电脑办公软件使用。

酒店销售经理的职责说明篇2岗位职责：1. 依据总经理指示执行相关工作，制定销售策略，挖掘客户，协商价格并争取利润最大化;2. 监察同行、竞争对手的活动，进行市场调研和分析，对市场动态保持敏感，3. 销售酒店全部设施;4. 依据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、旅行社、公司客户、政府部门和其他客人等进展并保持联系;岗位要求：1. 具有代表酒店，品牌和公司与客户，员工和第三方交往的力量2. 生疏上海尤其是崇明市场优先3. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训力量4. 精通微软办公软件;5. 良好的写作技能。

酒店销售经理的职责说明篇3职责：1、带领团队完成上海及周边，高星酒店的开发及谈判工作;2、负责高星酒店的后期运营工作;3、处理所辖酒店和下属BD的紧急问题;4、帮忙总经理完成相关区域代理商的维护。

任职要求：1、5年以上酒店、OTA相关工作阅历;2、具备较强的洞察力量、洽谈力量、社交力量、应变力量;3、思维灵敏，有良好的团队管理阅历，工作急躁细致;4、有酒店资源者优先考虑;5、能适应短期国内出差。

酒店销售经理的职责说明篇41、完成个人任务(包括个人任务、跟进任务、客源进展任务);2、定期收集竞争对手信息;3、开发潜在和重要的有消费需求商务客户，进行意见回馈，并进行访问，保证业绩;4、参与分店的促销及营销活动;5、加强客户经理或新进员工业务技巧，提升业务力量;6、公司大客户开发、维护、跟踪，建立良好的沟通渠道，为客户供应酒店服务;7、酒店销售状况的分析、整理，营销政策的开发拓展。

酒店销售经理的岗位职责说明范本（3篇）

酒店销售经理的岗位职责说明范本1.对总经理直接负责，及时制定当月的销售计划，努力完成和超完成预算目标。

2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大可能提高酒店赢利。

3.详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

7.参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

9.对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

10.根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的平均房价的控制。

11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。

13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。

____起草部门培训工作，按时参加酒店的各种会议和培训。

15.保持酒店热情待客的服务水准。

16.遵守国家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

酒店销售经理的岗位职责说明范本（2）酒店销售经理是负责酒店销售工作的关键职位之一，其岗位职责包括但不限于以下方面：1. 制定销售策略和计划：根据酒店经营目标、市场需求和竞争情况，制定销售策略和计划，确保销售目标的实现。

2. 拓展销售渠道：寻找并建立稳定的销售渠道，包括旅行社、线上平台、会议组织等，与渠道合作伙伴保持良好关系，提高酒店的知名度和市场份额。

3. 管理销售团队：组建并管理销售团队，制定销售目标，并通过培训、指导和激励团队成员，提高销售业绩，确保团队目标的达成。

酒店销售经理的岗位职责说明(4篇)

酒店销售经理的岗位职责说明1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施，向总经理负责。

2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务，以确保能够取得最佳的工作效果，保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。

3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域、(PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况，并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。

4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客，并负责接受宾客的投诉，努力消除可能产生的不良影响，在宾客中树立酒店的良好形象。

5、每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录，注意收集宾客的各项意见与要求，以便及时发现问题，不断改进工作，提高服务水准。

6、负责协调客房部各项工作，与各相关部门经理搞好工作沟通与配合，并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。

7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作，加强有关培训，确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解，积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻，消防器具完好无缺，保证宾客生命和客房财产的安全。

8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况，宾客遗留物品的处理情况，以及各类报表的管理和档案资料的存储工作，并负责按照完成本部门的年度预算。

9、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作，积极参与客房的改建、扩建工作。

10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高，不断提高部门内员工的素质，鼓励员工发挥工作主动性与积极性，积极参加各级各类培训，注意发现并提拔有潜质的员工。

酒店销售经理的岗位职责说明（2）酒店销售经理是酒店销售团队的领导者，负责制定销售策略和目标，并组织销售团队实施销售计划。

以下是酒店销售经理的岗位职责说明，共计____字。

酒店销售部经理职位说明书

酒店销售部经理职位说明书
【岗位职责】
1.在市场营业总监的领导下，制定销售计划，带领部门销售人员完成酒店销售任务
2.根据酒店的目标市场及顾客的潜在要求，指定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划
3.协助落实各项工作计划和经营预算，有步骤地开发潜在的客源市场
4.提供参考预算方案，提出销售目标建议
5.收集整理市场信息，提出销售目标建议
6.负责重要客户及潜在重要客户的资料收集、归纳和分析的实际操作工作
7.督导销售人员的日常工作，完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点
8.定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高销售人员的素质
9.处理销售部日常事务，完成市场营业总监交办的其他工作
【任职条件】
1.大学专科以上学力，市场营销、营销管理等相关专业
2.两年以上市场营销从业经验，并从事过酒店前厅部的工作
3.沟通协调能力强，具备良好的团队素质，具备较强的开拓市场
能力，具有敏锐的市场观察力和洞悉力。

酒店高级销售经理职责（通用7篇）

酒店高级销售经理职责（通用7篇）酒店高级销售经理职责篇11、熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务，有针对性向客户做好市场营销工作，完成酒店制定的营销指标。

2、根据公司酒店现状，制定并落实相关销售策略、销售计划及销售预算。

3、开发潜在客户，拜访意向客户。

4、负责销售渠道管理和建立客户信息档案。

5、核对客人预订的酒店地址、电话、价格等相关信息。

酒店高级销售经理职责篇21、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户;2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;3、维护老客户4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

酒店高级销售经理职责篇31.完成个人工作并执行上级领导安排的销售目标。

2.每日上交拜访、及分析本周客户预定情况。

3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息。

4.在部门年度预算内，推行销售计划。

5.更新现有客户及潜在客户的资料。

6.记录上月的销售业绩,收集客户意见。

酒店高级销售经理职责篇41、负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。

2、充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系，及对外销售制度，积极开展对外销售工作。

3、协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房，餐饮、各项配套设施及各项服务，与重要客户建立长久良好的合作关系。

4、协助负责酒店VIP客人的接待。

5、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。

酒店高级销售经理职责篇5(1)、根据总经理下达的销售任务和指标，开展和实施酒店日常销售工作。

(2)、与各销售渠道的沟通，及时处理合作中的各类问题。

(3)、根据不同的协议公司需求，制定所需的协议文本。

(4)、全面负责应收账款的核对和催缴工作。

(5)、全面掌握酒店销售政策和制度，按要求执行。

(6)、负责酒店协议资料完整录入系统，并定期续签和更新。

(7)、随时掌握酒店每日的房态状况，合理进行流量控制，做到收益较大化。

(8)、完成上级指派的其他工作。

酒店合约部高级销售经理岗位说明书

•谋划能力
专业能力
•市场调研
•分析猜测
•采购能力
•收益治理
•营销编辑
•产品促销
•商务合同
职位目的与职责
职位目的〔存在的理由，限制和目标〕
在酒店合约部经理授权下，协助其进行市场分析、竞争对手的调研、完成酒店采购、操纵房间配额、促进产品销售、合理配备人员、以实现最优产品、最正确利润率目标，协助建立与维护内部工作的流程治理体系，及时为运营部门提供良好的产品与侍候支持
职责范围
(名称、定义、该职责所要抵达的结果/目标)
责任级不
〔全部/局限/协助〕
衡量标准
(数量、质量)
业务类
战略层面
•战略目标共同拟定酒店产品采购谋划，部现利润率及利润额目标
•重要战略合作伙伴的谈判和治理
全部
协助
内、外客户的满足度
上级评价
战术层面
•目标制定：
–实现区域签约酒店数量
–实现年度区域总利润率
行业经验
•把握相关的旅游业、酒店市场销售知识；
•把握相关工作业务流程；
•熟悉本部门各项工作流程、典型要求
培训经历
核心能力
•客户导向
•精诚协作
•积极进取
•立足创新
•求真务实
•正直诚信
通用能力
•组织认知
•个人治理
•绩效导向
•可靠性
•口头沟通
•书面沟通
•人际交往
•谈判能力
•领导力
•团队治理
•职员治理
•分析/解决咨询题
–实现年度区域平均间夜利润额
–实现年度区域总间夜量
–确保来自酒店投诉的解决及回复率
•谋划实施：
–依据市场需求拟定并审核负责区域酒店产品的采购谋划；参与酒店产品的推广谋划；协助制订酒店产品的销售策略；参与监控各区域酒店采购人员配备及人力、办公本钱预算；监督具体谋划的执行情况

酒店高级销售经理职责范本（2篇）

酒店高级销售经理职责范本酒店高级销售经理是酒店销售部门的核心岗位之一，负责制定和执行酒店销售策略，提升酒店的销售额和市场份额。

他/她在酒店销售团队中扮演着重要的角色，需要具备全面的销售知识、出色的沟通能力和领导才能。

以下是酒店高级销售经理的职责范本。

一、制定销售策略- 负责制定酒店的销售策略，并与酒店高层管理层协商确定销售目标。

- 研究市场趋势和竞争对手的动态，分析市场需求和潜在客户群体，为制定销售策略提供依据。

- 制定酒店销售计划和预算，并监控销售业绩，保证目标的实现。

二、拓展市场份额- 寻找新的销售机会和客户资源，开发潜在市场，扩大酒店的市场份额。

- 与大客户、旅行社、会议组织者等建立合作关系，促进销售业绩的增长。

- 参与行业展会和销售推广活动，提高酒店的知名度和形象。

三、管理销售团队- 组建并管理销售团队，制定团队的销售目标和绩效评估标准。

- 培训和指导销售团队成员，提高他们的销售技巧和专业素养。

- 激励销售团队成员，加强团队的凝聚力和合作性。

四、与其他部门合作- 与酒店其他部门密切合作，共同推动销售业绩的提升。

- 与市场营销部门协作，制定市场推广方案，提高酒店的品牌知名度。

- 与客户服务部门合作，解决客户投诉和问题，保持客户满意度。

五、分析销售数据- 收集和分析销售数据，评估销售活动的效果和销售策略的有效性。

- 根据销售数据和市场变化，调整销售计划和策略，以适应市场竞争的需求。

六、与客户保持良好关系- 与重要客户保持密切联系，及时回应客户需求和问题。

- 定期拜访重要客户，了解客户的需求和意见，建立长期合作关系。

- 参与重要客户的谈判和合同签订，确保销售业绩的达成。

七、制定销售报告- 定期制定销售报告，向酒店高层管理层汇报销售情况和业绩。

- 分析销售报告中的数据和趋势，提出改进销售策略和措施的建议。

八、保持行业学习和更新- 关注酒店行业的最新动态和趋势，持续学习和研究销售知识和技巧。

- 参加行业培训和研讨会，提高销售专业素养和市场洞察力。

酒店销售经理的岗位职责说明范文(3篇)

酒店销售经理的岗位职责说明范文1.负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作，协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。

2.负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。

3.负责组织销售人员收集处理客户意见和建议，受理客户投诉。

4.负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。

5.负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。

6.负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。

7.参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。

8.负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

9.负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉，以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。

10.负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

11.协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。

12.完成直属上级交办的其它工作。

13.本职责经总经室批准后生效，自公布之日起执行。

14.本职责修改权、解释权属总经室。

酒店销售经理的岗位职责说明范文（2）酒店销售经理是酒店营销团队中的重要成员，负责制定和执行卓越的销售策略，以提高酒店的市场份额和利润。

以下是酒店销售经理的岗位职责说明范本，详细描述了他们的职责和工作内容。

1. 设定销售目标和策略：- 研究市场趋势和竞争对手，并制定销售目标和计划，以实现酒店的业绩增长。

- 分析市场需求和客户群体，制定适应市场需求的销售策略和营销方案。

- 设定销售目标和KPI，并监督团队成员的销售绩效。

2. 寻找新客户和业务机会：- 扩大酒店的客户群体，寻找新的业务机会和合作伙伴。

- 参与行业展览和会议，建立和维护行业人脉，扩大酒店的曝光度。

- 与市场营销团队协作，制定市场推广活动，吸引更多的潜在客户。

3. 维护现有客户关系：- 跟进现有客户，建立良好的合作关系，提供个性化的服务和解决方案。

酒店合约部高级销售经理岗位职责(doc 4页)

酒店合约部高级销售经理岗位职责(doc 4页)酒店合约部高级销售经理职位描述职位目的（存在的理由，限制和目标）在酒店合约部经理授权下，协助其进行市场分析、竞争对手的调研、完成酒店采购、控制房间配额、促进产品销售、合理配备人员、以实现最优产品、最佳利润率目标，协助建立与维护内部工作的流程管理体系，及时为运营部门提供良好的产品与服务支持职责范围(名称、定义、该职责所要达到的结果/目标) 责任级别（全部/部分/协助）衡量标准(数量、质量)业务类战略层面•战略目标共同拟定酒店产品采购计划，部现利润率及利润额目标•重要战略合作伙伴的谈判和管理全部协助内、外客户的满意度上级评价操作层面•酒店产品采购合同制作；•收集区域酒店的合作条件、合作意向；•可进行实地考察，了解并核实酒店的相关信息资料；•洽谈双方合作的原则及中、长期合作目标；•合作过程中的工作细节配合要求；•房间价格及保留房量的比较确认；•认可双方的合作关系；•正式签约，合同审核并开始生效；•负责酒店合同的整理归档；•保证酒店相关信息资料的准确录入（资料管理部主管审核）全部内外部满意度（酒店供应商、直接客户）上级评估管理类•参与制定本部门的组织机构、职位编制和职责分工•参与下属员工的招聘、任免、考核、晋升和调配，以建立、领导及激励高效团队•负责部门日常工作管理，监督检查本部门人员遵章守纪及工作落实情况•解决部门内工作协调和人员沟通，营造良好工作氛围全部内部满意度上级评估。

酒店高级销售经理职责范文(3篇)

酒店高级销售经理职责范文1、接受检查仪表、礼节礼貌、工作态度、工作效率及绩效;2、根据销售总监每月下达的销售任务和指标，开展和实施酒店日常销售工作。

做好每日销售报告、每周计划安排、每月客户分析等;3、按要求维护酒店客户，定期电话或登门拜访，沟通相关信息，保证酒店合作顺利进行;4、对客户提供专业的住宿、会务、就餐咨询;5、良好的营销意识和能力，主动关注并反馈各种酒店信息;6、负责重要客户及潜在重要客户的资料收集，归纳和分析，维护好老客户的同时，主动积极的开拓新客户;7、根据不同的协议公司需求，制定所需的协议合同文本。

跟进好每月AR帐和S帐的对账及收款工作;酒店高级销售经理职责范文（2）酒店高级销售经理是酒店销售部门的核心岗位之一，负责制定和执行酒店销售策略，提升酒店的销售额和市场份额。

他/她在酒店销售团队中扮演着重要的角色，需要具备全面的销售知识、出色的沟通能力和领导才能。

以下是酒店高级销售经理的职责范本。

一、制定销售策略- 负责制定酒店的销售策略，并与酒店高层管理层协商确定销售目标。

- 研究市场趋势和竞争对手的动态，分析市场需求和潜在客户群体，为制定销售策略提供依据。

- 制定酒店销售计划和预算，并监控销售业绩，保证目标的实现。

二、拓展市场份额- 寻找新的销售机会和客户资源，开发潜在市场，扩大酒店的市场份额。

- 与大客户、旅行社、会议组织者等建立合作关系，促进销售业绩的增长。

- 参与行业展会和销售推广活动，提高酒店的知名度和形象。

三、管理销售团队- 组建并管理销售团队，制定团队的销售目标和绩效评估标准。

- 培训和指导销售团队成员，提高他们的销售技巧和专业素养。

- 激励销售团队成员，加强团队的凝聚力和合作性。

四、与其他部门合作- 与酒店其他部门密切合作，共同推动销售业绩的提升。

- 与市场营销部门协作，制定市场推广方案，提高酒店的品牌知名度。

- 与客户服务部门合作，解决客户投诉和问题，保持客户满意度。

酒店高级销售经理职责范文

酒店高级销售经理职责范文作为酒店高级销售经理, 职责范文如下:第一章总则第一条为了有效地组织和管理酒店销售团队, 提高酒店销售业绩, 根据酒店的经营理念和发展目标, 制定本职责。

第二条本职责适用于酒店销售部门的高级销售经理。

第三条高级销售经理是酒店销售团队的核心管理者, 负责全面领导、组织和协调酒店的销售工作。

第四条高级销售经理的工作态度应积极主动, 责任心强, 具备良好的沟通和协调能力, 能够迅速应对各种突发事件, 确保酒店销售工作的顺利进行。

第五条高级销售经理应具备丰富的酒店销售经验和市场分析能力, 熟悉酒店销售市场的动态和竞争对手的情况, 有能力制定并实施销售策略。

第二章职责第六条高级销售经理的主要职责包括但不限于下列内容:1.制定酒店销售目标和销售计划, 并定期进行分析和评估, 确保酒店销售业绩的持续增长。

2.领导和管理销售团队, 安排销售人员的工作任务, 指导和培训销售人员, 提高销售团队的整体素质和业绩。

3.深入了解客户需求和市场动态, 制定并实施相应的销售策略和销售方案, 确保酒店的销售工作具有竞争力。

4.与酒店的其他部门紧密合作, 共同策划和推广酒店的销售活动, 提高酒店的品牌知名度和市场份额。

5.对酒店的销售政策和销售流程进行统筹和管理, 及时解决销售过程中的问题和矛盾, 确保销售工作的顺利进行。

6.搜集和整理市场信息, 进行竞争对手的分析和评估, 及时调整销售策略, 提高酒店的市场竞争力。

7.审核和签订酒店的销售合同和协议，确保销售合同和协议的合法有效。

8.定期向酒店管理层和业主报告酒店的销售业绩和市场动态，提出改进销售工作的建议和意见。

第三章职责落实第七条高级销售经理应在酒店销售部门的组织架构内工作, 接受酒店总经理的领导和指导。

第八条高级销售经理应按照酒店的销售目标和销售计划组织和领导销售团队的工作, 确保销售目标的实现。

第九条高级销售经理应定期对销售团队进行评估和培训, 提高销售团队的整体素质和业绩。

酒店合约部经理岗位说明书

直接管辖团体
2
配置
□无■提议权□决定权
业务指导职位
对职位产生影响外部机构
同行业企业、猎头企业、酒店产品供给商
受到职位影响外部机构
同行业企业、酒店产品供给商
任职资格
教育程度
大学或相同学历以上
专业方向
经营管理/旅游服务/酒店管理及相关专业
工作经验
5年以上同行业/旅行社/酒店工作经验
行业经验
•掌握相关旅游业、酒店市场销售知识;
•掌握相关工作业务步骤;
•了解企业组织结构、各部门相互协作关系、企业内部业务步骤;
•熟悉本部门各项工作步骤、规范要求
培训经历
关键能力
•用户导向
•精诚协作
•主动进取
•立足创新
•求真务实
•正直诚信
通用能力
•组织认知
•个人管理
•绩效导向
•可靠性
•口头沟通
•书面沟通
•人际交往
•谈判能力
•领导力
•团体管理
•职员管理
•全部
•全部
•部分
•帮助
•全部
•帮助
•全部
•帮助
•签约酒店数量及星级
•平均利润率
•平均间夜利润额
•立刻性和回复反馈率
•签约酒店质量、推荐酒店优势、预留房配额、满房率、NOSHOW率控制
•内外用户满意度
•上级评价
•内、外用户满意度
•上级评价
•用户满意度
•部门职员满意度
•上级评价
操作层面
•酒店产品采购协议制作;
•新职员试用期流失率
•搜集区域酒店合作条件、合作意向;
•实地考察、了解并核实酒店相关信息资料;
•洽谈双方合作标准及中、长久合作目标;

酒店销售经理的职责说明范文(2篇)

酒店销售经理的职责说明范文岗位职责：1.按照总经理指示执行相关工作，制定销售策略，挖掘客户，商议价格并争取利润最大化;2.监察同行、竞争对手的活动，进行市场调研和分析，对市场动态保持敏感，3.销售酒店所有设施;4.根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、旅行社、公司客户、政府部门和其他客人等发展并保持联系;岗位要求：____具有代表酒店，品牌和公司与客户，员工和第三方交往的能力2.熟悉上海尤其是崇明市场优先____具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力4.精通微软办公软件;5.良好的写作技能。

酒店销售经理的职责说明范文（2）一.职位概述酒店销售经理是负责酒店销售工作的高级管理人员，负责制定和执行酒店市场销售策略，实现销售计划和业绩指标的达成。

二.职责具体说明1. 制定销售策略和销售计划- 分析市场需求和竞争对手情况，制定销售策略和销售计划，包括市场定位、目标客户群体、销售目标等。

- 设计销售方案和销售活动，制定销售政策和销售指导方针。

2. 组织销售团队- 招募、培训和管理销售团队，设定团队目标，激励团队成员提高销售业绩。

- 分配销售任务和工作，跟进销售进展和结果，及时调整销售策略。

3. 客户关系维护和拓展- 开展市场调研和客户分析，建立客户数据库，进行客户分类和定位，并制定相应的客户开发计划。

- 维护和发展战略客户，进行关键客户的定期拜访，了解客户需求和问题，提供解决方案，促进客户满意度和忠诚度的提升。

- 开展客户开发活动，如展览会、推广会等，扩大客户群体。

4. 销售业绩管理- 设定销售目标和指标，监控销售进展和业绩。

- 分析销售数据和报告，评估销售绩效，发现问题和机会，提出改进措施。

- 与其他部门合作，确保销售和服务的协调和顺畅。

5. 市场推广和促销活动- 策划和组织市场推广和促销活动，如打折、赠品、抽奖等，增加酒店的知名度和吸引力，提高入住率和客户满意度。

- 管理酒店的线上线下渠道，进行市场推广和宣传，包括社交媒体、网络广告、合作伙伴、旅行社等。