性格色彩与沟通技巧课件
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二、不同的肢体动作
在很自如的情况下,不同性格人的肢体动作是什 么样的呢?
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( l )黄色性格的人
是坚定而有力量的。目光 直视、绝不躲闪,动作迅 速、有力度、具有号召力 和影响力。
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( 2 )红色性格的人
是眉飞色舞的,动作幅度很大, 语音的跨度也很大,声音洪亮。 猪八戒总是眉飞色舞的,总是有 表演的成分,无论是表情还是动 作,他都是丰富多彩的。
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绿色性格主要缺点
• 太慢了 • 很难被重视 • 缺乏主动和热情
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一、不同的语言表达
从语言看,性 格不同的人说 话的特点会有 所不同。
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• 红色——我要先说
生活中有些人不仅爱说话,只要有 一点想法就忍不住要说,不该说的 也想说,不合适说的也会忍不住要 说,甚至不该传来传去的闲话也容 易从他的嘴里说出来,也因为太爱 说,所以给自己招来了不少的麻烦。 在师徒四人当中,一个人会说: “我要先说,我要先说!”这会是 谁呢?一个人愿意抢着说话,不让 他说,他难受,甚至不顾场合,也 不顾及对方的感受,张口就来,这 一定是红色性格的猪八戒。
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( 3 )蓝色性格的人
是稍微内向的人。他的动作 不多,幅度也会比较小,表 情不丰富。唐僧的表情大部 分时候都是很平静的,他是 不需要利用肢体动作来辅助 自己表达的。
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( 4 )绿色性格的人
说话的时候非常好辨认,因为 他们几乎是没有动作的,脸上 的表情也不丰富。沙和尚说话 的时候只是嘴在动,表情是温 和的,动作不张扬。
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三、不同的做事风格
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• 蓝色——三思而后行
不急于做决定,认真判断对他 们来说是很重要的,而且会在 判断上花费大量的时间和精力。 这种人一定是三思而后行的, 绝不莽撞,而且一定十分有把
握才会去行动。这是蓝色性 格的人。
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• 红色——有趣味就干
永远是个大玩童,他很容易 发现事物的趣味性,并会边 玩边工作。这种人童心未泯, 这事好玩儿吗?这事有意思 吗?有意思我就去干。这是
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• 绿色——不说行吗
有人爱说话,就自然有人不爱说话,别人争论得 热火朝天了,依然有人沉得住气。沉默是金,多 久不说话都没问题,而且期盼着不要有人来要求 他说话。来看沙和尚,师徒中说话最少的就是沙 和尚了,很多的时候他都可以说话,但他经常是 不说话的,能不说就不说,没有说话的欲望。
红色性格的人。
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• 绿色——看看再说吧
不想行动,能坐着绝对不站着, 但他并不把眼睛闭上,周围发 生的一切都尽收眼底。这种人 是世界上最好的观察家,不到 万不得已是不会采取行动的,
能不动就不动。这是绿色 性格的人。
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• 黄色——少说话多干活
不喜欢说废话,有人称他天 生就是干活的命。他这么做 的,也会要求别人也这么做。 这种人常说:少给我说漂亮 话,多干活、出成绩!说得 漂亮,不出成绩有什么用?
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• 蓝色——想想再说
有些人说话就是不习惯干脆利 索,他觉得那样太莽撞了,如 果说出的话不准确就宁肯不要 说,怎么能把不正确的语言说 出来呢?对自己不负责任,对 别人也不负责任。师徒四个人 当中,有的人会说:“这事我 得想想再说!”他不急于发表, 这个人说,我想想再说吧,我 从来不会莽撞的。这一定是蓝 色性格的唐僧。
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• 红色性格
红色性格的人最看中的是过程。他们的至
理名言是:只要过程好,结果就是最好的。
如红色性格的女士去逛街,你问她,那街有 什么好逛的?缺鞋吗?不缺。缺衣服吗?不 缺。干吗去呢?没事儿,就是玩儿!转了一 上午回来了,买什么东西没?没有。那干吗 去了?她说我就是要逛逛!她享受的是这个 过程。她经常说人生如戏,戏如人生,人生 就像一场戏一样的好玩儿,看戏、演戏,在 乎的是这个过程。
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红色性格主要缺点
• 丢三落四 • 过度热情 • 夸大其词
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蓝色性格主要优点
• 有强烈的责任心 • 谦虚谨慎 • 严格自律 • 感情细腻,善解人意
深沉而拘谨
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绿色性格主要优点
• 默默无闻,脚踏实地 • 极少抱怨 • 沉稳、不急躁 • 和谐为本 • 甘于做幕后工作
基于性格色彩的沟通艺术
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黄色性格主要优点
• 天生的领导者 • 追求结果 • 宪全彻底,千脆利索,爱僧分明 • 不怕挫折,越挫越勇
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黄色性格主要缺点
• 自负 • 不允许失败 • 孤傲
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红色性格主要优点
• 喜欢表达和表现 • 活泼开朗,积极向上 • 内外一致 • 兴趣广泛,崇尚浪漫 • 快乐影响力
这是黄色性格的人。
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四、沟通中的性格差异性
红、黄、蓝、绿各色性格的人,内在的沟通 需求又有什么差异呢?我们要了解不同性格的人
最大的追求是什么,最看中的东西是什么。这样, 跟他们在一起的时候就知道怎么迎合,同时也要关 照他们的忌讳,知道在什么地方需要回避,这些都 能给我们与他人的沟通带来直接的帮助。
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• 黄色——干脆点儿说
有的人说话简明扼要,绝不啰嗦,同 时他也恨别人啰嗦。也有的人不是啰 嗦,而是要做的解释很多,或者为了 说明主题要做很多的铺垫。于是,人 群中会有一个人忍无可忍,插嘴道: 有话你就直说,这个人是谁呢?师徒 四人中有人说了:“有话直说,别拐 弯抹角!”这个人说话直至结果,绝 不啰嗦,这一定是个急性子,应该就 是黄色性格的孙悟空。
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(一)他们最看重的是什么
知道对方最看重的是什么,说话的时候才知道该 如何关照到对方的需求,以便更容易让说到点子 上。那不同性格的人最看重的是什么呢?
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• 黄色性格
黄色性格的人最看重是方向。
他们的至理名言是:方向错了, 一切都错了。他们自己也是最容 易掌握方向的人。很多时候,他 们的成功来自于方向把握得很准 确,他的失败来自于他们定好了 方向,但具体细节把握得不好。