职场中运用性格色彩与红色性格老板沟通
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职场中运用性格色彩与红色性格老板沟通
在职场中,红人凭借着自己的机灵、聪敏、积极主动、乐观向上等等性格优势,比较容易坐上领导宝座。但俗话说,打江山容易,守江山难,对于红色性格的人,因为他们的善变、随性、口无遮拦、计划性差,目标感不强等等过当,很容易激起下属的愤怒,最终搞得民怨沸腾,群起而攻之,无法收场。现总结出六大典型过当,供红色老板及红色老板的下属参考。
一、朝令夕改,随意而为
红色性格的人,脑子聪明、转的也快,但嘴更快。他们往往脑子刚刚有一个念头,立刻就会把人叫到面前,立马把任务派下去,恨不得当天就能看到结果。可刚刚布置完的任务,转念一想,还有一个更好的主意,立刻又把下属叫到面前,重新安排。再过一会,又觉得有更好的方案,还可以再那样完善一下,便又像一个新任务一样,火急火燎地派下去。一阵折腾下来,下属已经晕头转向,红人自己可能也忘了最初是要干什么了。
有一个红色老板,对于公司刚刚改版成功的主页上的一张图片不满意,觉得不够漂亮,就把网管人员叫来,要求换一张漂亮点的图片。网管刚走,老板再次打量主页,发现有些业务范围不是很吸引人,于是又把业务主管叫来,语重心长地说:“这个业务范围不行啊,得重新改改,要一下就能抓住客户眼球那种的。”业务主管走了。过了一会,他发现在业务范围这一栏的页面设计也没有突出公司特色,于是又把网管叫来,要求把业务范围的页
面重新改版。过了几天,当网管与业务主管把各自的成果反馈给老板之后,老板一看既然已经做了这么多的改变,不如一起把网站也再改版一次,做的再尽善尽美一些,于是,新的一轮大规模的网站改版工作开始了。而之前网管与业务主管做的工作,还是顺应这次的改版潮流,一切都重新来一遍。
二、工作不踏实,喜欢走捷径
对于红色性格来说,做事不喜欢按照常规,喜欢寻找捷径,突破局限。可是在这种想法的主导下,红色就很容易走入另一个极端,就是处处都想投机取巧,反而影响工作的正常进展。
比如还是前面主页改版的老板,他觉得一切都靠自己原创,太耗费时间。于是,他选择一家行业内龙头老大的主页,让员工们完全依照葫芦画瓢,有太大差别都不行,必须尽量相似。在他的要求下,主页做完,打开一看,怎么看怎么像那位龙头老大的孪生兄弟,被误认事小,侵权事大。
三、外表强硬,内心虚弱
红色性格的一个典型特征就是内心力量不足,当了老板也一样。尤其是在关键时刻,需要他们真的做一个决定的时候,他们往往雷声大雨点小。气势很强,却迟迟拿不出一个有力的结果。
有一个律师朋友,手下有一群助理。在办案过程中,在法官那里遇到一定的阻力,很难推进下去。于是,这位律师把助理都叫到会议室,先把法官骂了一通,又把助理骂了一通,然后一个一个布置任务。让其中一个助理去法院闹,具体该怎么闹也没说;
让另一个助理去纪检委告,到底该怎么告也没有定论。而且不管什么方式,都要以助理个人名义,不能牵扯他的名字。最后,扔下一句话,这件事非要有个结果不可,就散会了。后来,这事也就不了了之了。
四、轻易承诺,说过就忘
红色老板很容易在第一印象中取胜,因为他们有足够的底气给员工各种承诺。承诺过后,老板心满意足地扬长而去,剩下员工们满心欢喜地等着承诺兑现的那一天。可是随着承诺日期的渐渐临近,却发现老板绝口不提承诺过的事,等过了兑现日期,发现老板还是无动于衷,终于有人按捺不住,去问老板的时候,老板一脸茫然,怎么看怎么不像是忘了,而是根本就没有过那么回事。这种情况,多数是老板根本就是无心的,承诺是无心,后来忘记了也是真的忘记了,没有欺骗的主观故意成分。
但是另外一种就比较可恨了,俗称空手套白狼型的。他们觉得员工是可以用嘴哄住的,尤其是有过往的成功经历,心里更加有底。于是他们习惯于用“我正在考虑给你涨工资”、“你的表现不错,工资必须要给你涨”、“未来你要承担起主管的职责,帮我负责一部分业务”、“将来我要把你打造成业务精英”、“我们公司三年之内必须上市”等一系列的诱饵,诱惑员工拼命工作,不断地给员工画饼充饥。开始的时候,员工可能会相信这都是真的,晋级加薪指日可待,后来慢慢发现每个员工都受过老板这样的鼓励与刺激,却极少真的实现,于是,老板的信度大打
折扣。
五、死要面子、自以为是
红色性格的人都比较喜欢要面子,尤其是做了老板的,要时刻表达自己的权威,就算真的错了,也要找各种荒谬的理由死扛到底,得不偿失。
比如老板与员工讨论问题的时候,一开始老板就已经理解错了,一把把责任全部推给员工,并提出诸多不切实际的解决方案。说着说着,自己都觉得有问题了,再加上员工据理力争,他自己也慢慢意识到自己错了。心理就开始纠结,如何把局面搬回来呢?他就开始一点点地向员工的路线靠拢,一旦基本达成一致的时候,立刻掌控主动,典型的一句话就是:“我刚才不就是这么说的吗?我本来就是这个意思啊。是你刚听懂我的意思嘛。”让人哭笑不得。
六、情绪波动大,鲁莽冲动
情绪化是红色性格的典型特征。这种情绪化的来源很广泛,比如听信谣言、受人顶撞、被人冷落、竞争对手挑逗等等,甚至一顿早餐没有吃好,都容易摆一天的脸色给人看。而人一旦被情绪控制,基本就处于无脑状态,很容易做出错误的决定,悔之晚矣。
现实中,很多红色老板都有因一时情绪,导致无法收场的惨痛经历。我有一个讲师朋友,在一次推广课上,口若悬河、滔滔不绝地讲了两个小时之后,心满意足地等着学员报班,结果现场
报名的人寥寥无几,这位朋友站在台上不但脸色越来越不好看,还狠狠地甩给学员一句话:算了,就是一群不识货的。话一出口,相信他就已经后悔了,但是后果已经无法挽回,学员已经产生了很大的不满情绪。还有一个老板朋友在一次产品推广会上,向客户介绍完自己公司的产品后,逐个询问在场客户要不要购买产品,有的客户欣然答应,有的客户说要考虑考虑,还有的客户直接说不买。开始的时候,这位红人还比较泰然,可是随着越来越多的人说不买的时候,他的承受力一再受到挑战,最后干脆跟一个执意不买的客户吵了起来,严重损害了老板本人及公司的形象。
以上六种典型过当,并非每个红人身上都有,也并非每个红人身上全有,只是根据红色性格本身的特质,总结出的六大典型过当的表现,有则改之无则加勉。
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