外贸高手客户成交技巧共68页文档
10个外贸谈判技巧助你在谈判中稳占上风
10个外贸谈判技巧助你在谈判中稳占上风外贸谈判对于企业来说非常重要，它决定了合作伙伴关系的建立和贸易条款的达成。
为了在谈判中稳占上风，以下是10个外贸谈判技巧：1.准备充分：在进行外贸谈判之前，确保对目标市场和合作伙伴有足够的了解。
了解对方的需求和偏好，以及与之相关的文化和商业习俗。
同时，制定一个明确的目标和战略，以便在谈判中保持灵活性。
2.建立良好的关系：在外贸谈判中，建立互信和良好的关系至关重要。
尝试寻找共同点，表达对对方的尊重和兴趣，以增进友好敌对关系。
3.强调产品的价值：在谈判中，要突出产品的独特价值和优势。
强调产品的质量、性能和价格优势，并提供支持数据和案例证明。
这将帮助您在竞争激烈的市场中获得优势。
4.了解竞争对手：在谈判中，了解竞争对手的策略和优势非常重要。
研究对手的产品和市场定位，以及他们的销售策略和价值主张。
这将帮助您找到与对手的区别，并在谈判中做出恰当的反应。
5.聆听并提问：在谈判中，要注意倾听对方的需求和意见。
不要中断对方，允许他们表达观点。
同时，提出有针对性的问题，以进一步了解对方的需求和痛点。
这将帮助您提出更具有吸引力的解决方案。
6.灵活应变：外贸谈判很少会按照预定计划进行。
要有能力在谈判中灵活应变，对突发情况做出快速反应。
准备好备用方案，以应对可能的挑战和考验。
7.以互利为基础：在谈判中，要寻求双赢的结果。
确保提出的方案能够满足双方的利益和需求。
避免单方面的优惠和过度让步，以免在谈判中表现出弱势。
8.以数据为依据：在谈判中，要以数据和事实为依据来支持自己的论点。
使用数据、报告和案例研究来证明产品的价值和可行性。
这将增加您的说服力，并使谈判变得更加客观和合理。
9.讲好故事：在谈判中，善于讲故事可以帮助您更好地与对方沟通，并让他们更好地理解您的观点。
使用真实的案例和个人经历，讲述产品和品牌的背后故事。
这将增加谈判的情感连接和共鸣。
10.保持冷静：在外贸谈判中，保持冷静和专业非常重要。
效果出色的成交话术技巧
效果出色的成交话术技巧在商业交易中，成交的关键往往在于沟通和说服能力。
无论是销售人员还是企业主，都需要掌握一些有效的成交话术技巧来提高业务水平。
本文将介绍一些效果出色的成交话术技巧，帮助您更好地进行商业谈判和销售。
1. 熟悉客户需求：在进行销售谈判前，了解客户的需求非常重要。
通过提前了解客户的业务模式、目标和挑战，您可以更有针对性地提供解决方案。
在交流中，重点关注客户的问题和痛点，通过与客户的共鸣来建立信任，并找到能够满足其需求的解决方案。
2. 强调产品或服务的价值：在与客户谈判中，要始终强调产品或服务的价值和优势。
通过直接描述产品或服务的特点和功能，以及它们如何解决客户的问题和实现目标，可以让客户更加理解其价值所在。
同时，与客户分享成功案例和用户评价也是一种有效的策略，能够增加客户对产品或服务的信心。
3. 使用积极的语言：在进行商业谈判时，积极的语言对于建立良好的合作关系至关重要。
使用肯定的词汇和表达方式，像“我们可以做到”、“我们的解决方案将会”等，能够传递出自信和支持的信息。
避免使用消极或过于保守的言辞，以免影响谈判氛围。
4. 善用开放性问题：开放性问题是有效的谈判工具，可以引导客户提供更多的信息和需要。
通过提出一些引导性的开放性问题，如“请告诉我更多关于您的业务挑战”、“您对当前解决方案有何不满意之处”，可以帮助您深入了解客户的需求，为其提供更好的解决方案。
5. 适应客户语言风格：与每个客户进行有效沟通需要我们适应其独特的语言风格。
有些客户更加注重数据和具体细节，他们喜欢聆听和收集信息；而另一些客户则更注重整体效果和结果，他们更喜欢从宏观层面上了解解决方案。
作为销售人员，应该灵活运用不同的语言风格，以适应客户个性和喜好。
6. 提供多种选择：在商业谈判中，向客户提供多种解决方案是一个有效的策略。
通过展示不同价格、不同功能和不同规模的选择，可以满足客户不同的需求和预算。
同时，给客户提供选择的主动权，让其参与决策过程，可以增强合作意愿和成交的可能性。
外贸业务员销售技巧
技巧一、同价销售术法英国有一家小店，起初生意并不景气。
一天，店主灵机一动，想出一招：只要顾客出一个英镑，便可以在店内挑选任何一件商品(店内商品都是同一价格的)。
这可谓抓住了人们的好奇心理。
尽管一些商品的价格略微高于市场价格，但依旧招来了大批顾客，销售额比附近几家百货公司都要高出好多。
在国外，比较流行的同价销售术还有分柜销售术，比如，有的小商品开设一分钱专柜，一元钱专柜，而一些大商品则开设了10 元，50 元，100 元商品专柜。
讨价还价是一件挺烦人的事情。
一口价干脆简单。
目前国内已兴起很多这样的店，方法虽好，但据笔者观察，生意却不太好。
实质上，策略或招数只在一定程度上管用，关键还是要货真价实。
技巧二、分割法价格分割是一种心理策略。
卖方定价时，采用这种技巧，能造成买方心理上的价格便宜感。
价格分割包括下面两种形式：1，用较小的单位报价。
例如，茶叶每公斤10 元报成每50 克0.5 元，大米每吨1000 元报成每公斤1 元等等。
巴黎地铁的广告是：“只需付30 法郎，就有200 万旅客能看到您的广告。
” 2，用较小单位商品的价格进行比较。
例如，“每天少抽一支烟，每日就可以订一份报纸。
”使用这种电冰箱平均每天0.2 元电费，只够吃一跟冰棍!“记住报价时用较小单位。
技巧三、低价法便宜无好货。
好货不便宜，这是千百年来的经验之谈，你要做的事就是消除这种成见。
这种策略可先将产品的价格定得尽可能低一些，使新产品迅速能被消费者所接受，优先在市场上取得领先地位。
由于利润过低，能有效的排斥竞争对手，使自己长期占领市场，着是一种长久的战略，适合一些资金雄厚的企业。
对于一个生产企业来说，将产品的价格定得很低。
先打开销路，把市场占下来，然后再扩大生产，降低生产成本。
对于商业企业来说，尽可能压低商品的销售价格，虽然单个商品的销售利润比较少，但销售额增大了，总的商业利润会更多。
在应用低价格时应注意：(1)高档商品慎用;(2)对追求高消费的消费者慎用。
外贸人搞定客户的绝招
外贸人搞定客户的绝招对于外贸人怎样与客户打交道,给大家提几点建议：一、应付买家的网上查询：分辨那个是真盘，那个是假盘；应该要有一个辨伪程序，否则一旦业务做开，你会淹没在电子邮件的海洋里。
一般从买家查询的内容，你就能判断出来哪些是实盘，哪些是虚盘。
应该重点处理那些针对性很强的、可以称得上是询盘的电子邮件。
对于无价值的询盘，要敢于果断舍弃。
如果以为每个询盘都是要向你买货未免过于天真。
有的询盘过于空泛，也许只是客户做市场调查的一种手段。
如果你不放弃空泛的信息，可能你每天只能做一些处理电子邮件的事了。
二、处理买家的查询一定要注意方法和技巧；要善于透过电子邮件的表象看到深层去，了解询盘者真正的用意。
他是否是真正的买家或者中间商甚至是你的竞争对手？他购买的动机是什么？他的购买能力如何？掌握这些以后，你就可以有高超的回复处理能力，能够抓住客户的心理，让买家更快、更好的了解你的企业及产品。
三、熟悉自己的产品与同行的产品：质量和价格；要非常清楚你的产品包括质量是否适合目标市场？要设法了解国内其它同行的质量和价格水平。
现在获取同行的产品信息是多么轻松啊！您要明白，一份询盘，国外客户不会只发给你一家，而会同时发给很多供应商。
只有你的产品质量及价格优于同行，才有可能最终获得定单。
四、处理电子邮件的八字方针：简单、可信、恰当、快速；a.简单：语言要简炼，不要罗罗嗦嗦，言之无物。
要知道，很多国外商人的耐心是很差的，你浪费他的时间就等于在谋财害命。
千万不要小看处理电子邮件的艺术，我告诉你，很多外贸业务员其实都不懂如何写一封好的电子邮件。
其中的关键就在于你能否很好的把握买家询盘的真正意图，从而给他他最需要的最有针对性的答复。
b.可信：简单并不是要你省略最基本的礼仪，我相信任何一个人都不喜欢不礼貌的回复。
和买家开始联系时还要注意，在电子邮件的后面，一定要附上你详细的联系方式，包括你的姓名、职位、公司名、电话、传真、E-mail地址、网址和公司地址等信息内容，给对方一个很正规的印象。
成交实战话术技巧大全
成交实战话术技巧大全在商业交易中，成交是最终目标，也是最重要的环节。
无论是销售、谈判还是合作，成功的成交离不开一定的技巧和话术。
在本文中，将为您介绍一些成交实战中常用的话术技巧，帮助您更好地达成交易目标。
1. 倾听并理解需求成交的第一步是了解客户的需求。
在与客户交流时，要耐心倾听，理解他们的痛点和期望。
通过问问题，了解他们的具体要求，并将其准确地表达出来。
这样做可以让客户感受到您的关注和专业，增加交易的成功率。
2. 引导客户积极表达在交流中，有时客户可能对产品或服务持有犹豫不决的态度，这是您引导他们积极表达需求的时机。
通过肯定客户的疑虑、提供解决方案或分享成功案例，可以激发客户的兴趣和信心，进一步接近成交。
3. 凸显产品或服务的独特优势在与客户谈判时，要清晰地凸显您的产品或服务的独特优势。
通过对比竞争对手、强调产品的特点和优点，让客户认识到与您合作的价值和好处。
这有助于提升客户的购买欲望，增加成交的可能性。
4. 使用积极的语言在谈判中使用积极的语言非常重要。
避免使用消极和否定的说法，而要采用积极且有力的措辞。
例如，使用“我们可以做到”而不是“我们不能做到”，使用“这个方案非常适合您”而不是“这个方案可能不太适合您”。
积极的语言能够增强客户的积极情绪，增加成交的机会。
5. 探索客户的意愿当客户对交易表达出兴趣时，可以进一步探索他们的意愿。
通过问他们关于交付时间、价格、售后服务等方面的细节问题，了解他们的底线和优先考虑的因素。
这样可以帮助您提供更符合客户需求的解决方案，促使交易更顺利地达成。
6. 创造紧迫感创造紧迫感是促成成交的重要手段之一。
您可以在谈判中提及其他客户的兴趣或可能的竞争，强调交易的时效性和稀缺性。
例如，您可以说“我们目前还有其他客户对这个产品非常感兴趣，您要尽快做出决策才能确保获取它”。
这样可以推动客户尽快做出决策，增加成交的机会。
7. 提供额外的价值除了产品或服务本身，您可以通过提供额外的价值来增加交易的吸引力。
外贸高手客户成交技巧
朋友们，本人的新书已经由中国海关出版社负责出版，书名《外贸高手客户成交技巧》，全国有售，新华书店和卓越、京东、当当等各类购书网站同步发行。
很多sales朋友常常抱怨，开发信效果很差，100封里面好几十封退信，剩下的就是石沉大海，难得有一个老外回一句“No, thanks.”就可以让你激动半天。
其实大家有没有想过，这样的做法会严重挫伤自己的积极性。
可以试想一下，当你一天坐在电脑面前12个小时，从google和各种黄页搜索到客人信息，一封一封开发信发出去，晚上满脸疲惫的回家，等第二天满怀希望上班的时候，邮箱里爆满各种各样的退信，你是什么感受？我以前也是做业务的，当年大学毕业后从业务助理、跟单做起，后来做sales和sales manager，PA to director，一直到现在做buyer，中间换了几份工作，也经历过大部分朋友所经历的各种问题。
我当时也有这么一段时间，没日没夜地发推销信，找新客人，无休止地报价，但效果甚微。
后来跟很多不同的客人熟识了以后，私底下聊起才发现，当初的开发信写的是大大有问题的。
很多老外也是做sales的，也会写开发信，为什么成交率比我们高很多？即使不说成交率，回复率也大大高过我们？很多刚毕业的朋友们都是学国贸专业出来的，一般都学过外贸函电这门课，老师们反复教你们怎么写商务信函，怎么回询盘等等，其实这些教材几乎都是学院派人士编的，不是老掉牙过时的东西，就是和现实基本脱节的。
很多老师一辈子都呆在学校里，连外贸都没做过，你怎么能指望从他们这里学到写商务信函的精髓？真正的好的email，必须要模仿老外的行文方式，尤其是英语为母语的客人！即使你的邮件写得四平八稳，语法精到，整篇下来没有任何错误，在大学里可以拿满分作文了，可客人收到以后，还是怎么看怎么别扭。
我觉得，你给客人写邮件的时候，必须要忘记中国人的行文和思维方式，要按欧美人的习惯去思考问题和写邮件，这样才能让客人把你当成同类。
外贸高手成交技巧总结
外贸高手成交技巧总结很多sales朋友常常抱怨，开发信效果很差，100封里面好几十封退信，剩下的就是石沉大海，难得有一个老外回一句“No, thanks.”就可以让你激动半天。
其实大家有没有想过，这样的做法会严重挫伤自己的积极性。
可以试想一下，当你一天坐在电脑面前12个小时，从google和各种黄页搜索到客人信息，一封一封开发信发出去，晚上满脸疲惫的回家，等第二天满怀希望上班的时候，邮箱里爆满各种各样的退信，你是什么感受？由于我们鑫立达集团一直为外贸企业提供服务，所以我们认识了很多外贸业务员和外贸企业老板，跟他们私底下聊起才发现，我们很多的业务员写的开发信存在很大的问题。
很多老外也是做sales的，也会写开发信，为什么成交率比我们高很多？即使不说成交率，回复率也大大高过我们？很多地方我实话实说，你们千万别介意啊！我个人认为，现在大部分外贸业务员写的开发信都普遍存在以下几个问题：1）文字太长，很难扫一眼就看明白，至少要花10多秒钟时间来看。
而一般老外看邮件通常就是3秒扫一眼，然后决定邮件的命运。
可以把它删减一下，突出重点就可以了。
2）From the internet这句不好，给客人感觉你就像是个搞推销的。
其实你没收到客人主动的询盘，开发信最好写的“含糊”一点，不要说“我从哪里哪里得到你的信息”，这点和外贸函电课本上是完全相反的！请大家千万要注意！很多客人对推销信很反感，因为他每天都收到各种骚扰，实在不胜其烦。
最好一开始给客人一种模棱两可的感觉，他也记不起来究竟是以前问你询过价呢，还是展会上有见过你。
所以“From the internet, we get your company name. ”类似的话千万不要说！！！说了反而会有反效果。
可以这样写："We're glad to hearthat you're on the market for..."，---我们很高兴获悉你对某某产品有兴趣。
外贸话术技巧
外贸话术技巧外贸话术技巧对外贸业务员来说至关重要，它能够帮助业务员更好地与客户沟通，提高交易的成功率。
以下是一些建议和技巧，希望对你们有所帮助。
1. 了解客户需求：在与客户沟通时，首先要了解客户的需求。
可以通过询问客户的需求、关注点和疑问来了解他们的需求。
这样可以帮助我们更好地为客户提供满意的解决方案。
2. 倾听客户：在与客户沟通时，要给予客户足够的时间表达他们的观点和需求。
认真倾听客户，能够表现出我们的专业素养和对客户的尊重。
3. 表达清晰：在回复客户时，要表达清晰、简洁、明了。
避免使用过于复杂的句子和专业术语，使用简单易懂的语言，使客户更容易理解和接受。
4. 积极回应：在收到客户的询价或疑问时，要尽快给予回应。
积极回应客户，能够表现出我们的热情和专业，增加客户的好感度。
5. 善于提问：在沟通中，我们要善于提问，引导客户进一步阐述他们的需求和关注点。
这样可以帮助我们更好地为客户提供个性化的解决方案。
6. 强调合作优势：在沟通中，要适时地强调我们产品的优势，如质量优势、价格优势、服务优势等。
让客户了解到与我们合作的好处，提高合作意愿。
7. 适度谦虚：在沟通中，我们要表现出谦虚、低调的态度，避免过分夸大我们的能力和产品。
这样可以增加客户的信任感。
8. 善于总结：在沟通中，我们要适时地对客户的需求和关注点进行总结，确认双方的理解是否一致。
这样有助于避免误解和纠纷。
9. 注重礼貌：在与客户沟通时，我们要注重礼貌，使用礼貌用语，如“您好”、“谢谢”、“请问”等。
礼貌的态度能够给客户留下良好的印象。
10. 保持耐心：在沟通中，我们要保持耐心，即使遇到客户的误解或质疑，也要保持冷静，耐心地解释和解答。
这样可以增进客户的关系。
11. 善于换位思考：在沟通中，我们要学会换位思考，站在客户的角度考虑问题，为客户提供最佳解决方案。
12. 掌握节奏：在沟通中，我们要掌握好沟通的节奏，避免过于频繁地打扰客户，也要避免长时间不回复客户。
外贸沟通技巧
技巧一：做个周到旳主人如果是在我司同客户交流，那么，除了应向沟通对手提供舒服旳场合以外，更应当尽量配合对手，向他提供有助于沟通进行旳服务与设备。
例如，大大方方地告诉他“ You can use our office equipment if necessary.”(如果必要旳话，您可以使用我们旳办公室设备。
)，让对方感觉到真诚，会给业务员和公司加分不少。
技巧二：倾听对方旳意见每个人都但愿自己旳意见受到注重。
当你和别人进行沟通时，除了说出自己旳想法以外，随时可加上一句“What is your opinion?”(你旳意见是?)或“ I'd like to hear your ideas about the problem.”(我想听听你对这个问题旳见解。
)不仅让对方感觉受到注重，更能使你们因思想旳交流而逐渐达到合同。
技巧三：资料准备完备第一印象决定客户对你旳99%旳印象，因此，爱惜和客户初次沟通和会面，尽量把工作做足，不要客户问你三不知，或者说，我回去问问别人，这样，很容易让客户反感。
准备充足，将客户也许要问旳问题，都提前准备好，最佳带上有关旳资料或者有关旳样品，具体旳产品会比口述有说服力。
具体旳物品一般比口头描述更有说服力。
当客户听到你说"We have a pamphlet in English. ”(我们有英文旳小册子。
)或"Please take this as a sample' " (请将这个拿去当样品。
)时，-定会爱好大增，进而问你许多和产品有关旳问题。
如果你平时资料收集得全面，便能有问必答。
这在商务沟通上是非常有利旳。
技巧四：缓和紧张旳氛围两个原本不结识旳人坐在一起交流，难免会有冷场旳状况浮现，业务员要起到缓和氛围作用，讲点题外话呀，建议休息一下啊，都可以，这样，会给客户留下一下善解人意旳印象，下次也乐意再找你合伙。
技巧五：随时确认重要旳细节例如说帐户旳变更等，业务员一定要通过两种或两种以上旳措施确认，诸多人由于保持单一旳通信方式而被骗。
史上最精华的外贸价格谈判技巧及范例
史上最精华的外贸价格谈判技巧及范例价格谈判策略孙子兵法云：“知己知彼，百战不殆”价格谈判就是双方综合实力对比的结果。
作为业务员应当尽可能了解谈判客户的情况，为什么一位经常买菜的老大妈能够比不经常去买菜的人能够购买更低价格的蔬菜？因为她比那个缺乏买菜经验的人更了解市场。
首先，业务员需要清楚了解国内同行的价格水平，更要了解国际上的价格水平，以及直接竞争对手公司的情况。
其次，业务员应该熟练了解公司的产品结构，成本及生产周期。
并运用自己熟悉的业务知识，来引导客户增加对公司产品的认知程度和满意程度。
自己的企业，知根知底，成本底线、生产情况、资金状况都须了如指掌。
虽然，外贸价格谈判是一件发挥空间有限的工作，但并非没有技巧可言。
通过努力取得优秀业务成果的例子非常之多。
富小胖，为大家归纳、整理了10条外贸谈判要点。
1）注意说话方式，不要简单的用“行”或“不行”来回答对方，可以详细说明为什么“行”或“不行”。
2）注意底价保密，尽量不要让对方知道；对于对方的杀价，不要用简单的回答“不可能”，要先了解清楚对方提出这个价格包含什么条件，什么样的质量，什么样的标准……找出对方杀价的漏洞，给对方说明情况，这要求业务员必须精通产品专业知识。
3）谈判前，做到对公司产品、技术特点非常熟悉。
4）如果对方嫌价格贵，就谈产品质量，带客户参观企业。
5）避免和客户纠缠自己的价格和同行价格比较，要适时转移谈判话题。
6）没有落在纸面上的约定是不算数的，虽然许多人讲信誉，但一定要尽量写下来。
7）价格高未必是签约失败的主要原因。
8）只要没有签定合同，谈判就是失败，所以谈判时必须把话说死。
9）没有人客户不喜欢小礼物的，注意你的商务沟通礼节10）答应客户的条件，就一定是能做到的，不要允诺自己达不成的条件。
外贸价格谈判范例客户抛出其他供应商的价格来压价怎么应对？大多数时候我们会采用适当降价来吸引客户，可很多时候，即使我们给出很低的报价，客户还是会压价，并利用其他供应商给的更低价格（可能是客户编的）来压我们，要求继续降价该如何处理呢？下面和大家分享一个这种情况的处理范例范例1dear ai just get price from other supplier and your price is higher.i thought you are factory so can give me better price.for your reference i get price 35mu usd45.5mu usd 50 and50mu usd 56.this is even there initial offer.regards,bob应对方法可告诉客户，我们也很想给他这样的价格，但是这种价格的品质很差，如果给他这样的产品，会损害客户在市场上的信誉。
外贸谈单话术技巧
外贸谈单话术技巧一、建立信任关系在与客户进行外贸谈判时，建立信任关系是至关重要的。
以下是一些建议，以帮助您建立与客户的信任关系：1.了解客户：在与客户建立信任关系之前，了解客户的背景、业务和需求是至关重要的。
通过了解客户，您可以更好地理解他们的需求，并提供更好的解决方案。
2.真诚沟通：与客户进行真诚的沟通是建立信任关系的关键。
在沟通过程中，您应该保持诚实、透明和专业的态度，以赢得客户的信任。
3.展示专业能力：在与客户交流时，展示您的专业能力和经验是建立信任关系的重要因素。
您可以向客户介绍您的公司、产品和服务，并解释您如何满足他们的需求。
4.遵守承诺：遵守承诺是建立信任关系的基石。
如果您向客户承诺了什么，那么您应该尽一切努力遵守承诺，以保持客户的信任。
二、了解客户需求了解客户的需求是成功谈判的关键。
以下是一些建议，以帮助您了解客户的需求：1.倾听客户需求：在与客户交流时，请务必倾听客户的需求和期望。
通过倾听客户的需求，您可以更好地了解他们的期望，并提供更好的解决方案。
2.询问开放性问题：通过询问开放性问题，您可以引导客户分享他们的需求和期望。
例如，“您对产品的质量和价格有什么要求？”或“您希望我们在交货期方面提供什么样的保证？”3.记录客户需求：在与客户交流时，请务必记录客户的需求和期望。
这有助于您在谈判过程中更好地理解客户的需求，并提供更好的解决方案。
三、提供专业建议为客户提供专业的建议是赢得客户信任的重要因素。
以下是一些建议，以帮助您提供专业的建议：1.了解市场趋势：在为客户提供建议之前，了解市场趋势是非常重要的。
这有助于您更好地理解客户的需求和市场状况，并提供更好的解决方案。
2.提供定制化建议：根据客户的需求和期望，提供定制化的建议是非常重要的。
您可以根据客户的需求和市场趋势，为客户提供定制化的产品和服务方案。
3.强调优势：在为客户提供建议时，强调您的优势是非常重要的。
您可以向客户介绍您的公司、产品和服务的特点和优势，以赢得客户的信任和支持。
外贸业务员销售技巧
技巧一、同价销售术法英国有一家小店，起初生意并不景气。
一天，店主灵机一动，想出一招：只要顾客出一个英镑，便可以在店内挑选任何一件商品(店内商品都是同一价格的)。
这可谓抓住了人们的好奇心理。
尽管一些商品的价格略微高于市场价格，但依旧招来了大批顾客，销售额比附近几家百货公司都要高出好多。
在国外，比较流行的同价销售术还有分柜销售术，比如，有的小商品开设一分钱专柜，一元钱专柜，而一些大商品则开设了10 元，50 元，100 元商品专柜。
讨价还价是一件挺烦人的事情。
一口价干脆简单。
目前国内已兴起很多这样的店，方法虽好，但据笔者观察，生意却不太好。
实质上，策略或招数只在一定程度上管用，关键还是要货真价实。
技巧二、分割法价格分割是一种心理策略。
卖方定价时，采用这种技巧，能造成买方心理上的价格便宜感。
价格分割包括下面两种形式：1，用较小的单位报价。
例如，茶叶每公斤10 元报成每50 克0.5 元，大米每吨1000 元报成每公斤1 元等等。
巴黎地铁的广告是：“只需付30 法郎，就有200 万旅客能看到您的广告。
” 2，用较小单位商品的价格进行比较。
例如，“每天少抽一支烟，每日就可以订一份报纸。
”使用这种电冰箱平均每天0.2 元电费，只够吃一跟冰棍!“记住报价时用较小单位。
技巧三、低价法便宜无好货。
好货不便宜，这是千百年来的经验之谈，你要做的事就是消除这种成见。
这种策略可先将产品的价格定得尽可能低一些，使新产品迅速能被消费者所接受，优先在市场上取得领先地位。
由于利润过低，能有效的排斥竞争对手，使自己长期占领市场，着是一种长久的战略，适合一些资金雄厚的企业。
对于一个生产企业来说，将产品的价格定得很低。
先打开销路，把市场占下来，然后再扩大生产，降低生产成本。
对于商业企业来说，尽可能压低商品的销售价格，虽然单个商品的销售利润比较少，但销售额增大了，总的商业利润会更多。
在应用低价格时应注意：(1)高档商品慎用;(2)对追求高消费的消费者慎用。
外贸商务谈判技巧
外贸商务谈判技巧外贸商务谈判技巧在与大卖场谈判或日常交往的过程中，知己知彼方能百战百胜。
以下是某国际大卖场家乐福（JLF）采购代表常用的谈判技巧要点，现提供给大家欣赏、参考和学习，希望能够给相关代理商和销售代表带来帮助。
括号中的注解和应对技巧是“一个有经验的采购员”加上的，仅供朋友们参考，大家看了有什么想法，一起来讨论呀！1．永远不要试图喜欢一个销售代表，但需要说他是你的合作者。
（对策：永远不要试图欣赏一个采购代表，但需要说我们是利益共同体。
）2．要把销售代表当作我们的头号敌人。
（多么可怕的心理！对策：千万不要把采购代表当作我们的朋友。
）3．永远不要接受对方的第一次报价，让销售代表乞求，这将为我们提供一个更好的机会。
（对策：不要轻易报价，不要指望一次报价就能成交。
）4．随时使用口号：你能做得更好！（这句口号既用来激励采购代表自己，也用来鼓动销售代表作出更大的让步。
对策：我们的口号是“让我们双方共同做到更好！”）5．时时保持最低价的记录，并不断要求的更多，直到销售代表真正停止提供折扣。
（对策：不断提醒采购代表我们作出的哪怕很小的每一个让步。
）6．永远把自己当作某人的下级，而认为销售代表始终有一个上级，这个上级总是有可能提供额外的折扣。
（对策：尽早让采购代表明白，我们自己有着足够的授权，上级根本不会关心任何折扣的事情。
）7．当一个销售代表轻易接受条件，或到休息室去打电话并获得了批准，可以认为他所做的让步是轻易得到的，进一步向他提要求。
（对策：很显然，任何时候不要轻易接受哪怕是很小的一个条件；在休息室打电话获得批准以后，一定要拖一段时间后再很为难地表示我们勉强接受。
）8．聪明点，要装得大智若愚。
（此条有点可笑，不必理会他。
）9．在对方没有提出异议前不要让步。
（对策：无论对方是否会让步，应该及时地坚决地提出异议。
）10．记住：当一个销售代表来要求某事时，他肯定会准备一些条件给予的。
（对策：尽可能使采购代表把我们提的“要求”本身就理解为一种“给予”。
10种外贸经典成交法
事实上，一旦确定了价格差额，金钱上的问题就不再是10000元， 而是2000元了，因为你的客户绝对不会平白无故地得到你的产品或服 务。
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现在你对你的目标客户说：“某某先生，照这样看来，我们双方 之间的价格差距应该是两千元，对吧？”现在，我认为我们应该小心 地以客户的想法来处理这个问题了。
10
你再问他：“某某先生，我还要问你一个问题，这个高速打印机 的功能，齐全，而且还有省时的优点，我们已经谈过它的优点了，这 部机器在一天之内为你们公司创造的利润，应该比一个最低工资人员 在一小时里创造的利润多，对吧？”
你的客户会回答：“对，我想是这样的。”因为如果不是昧着良 心，他没有其他的回答选择。你是否心里在想：“哇，真的就这么简 单。”为什么不会这么简单呢？
他们总是前怕狼，后怕虎。对于他们来说，主导他们作决定的因 素不是购买的好处，而是万一出现的失误。就是这“万一的失误”使 他们不敢承担作出正确的购买责任。对于这样的顾客，我们就可以采 用“鲍威尔”成交法。
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你可以对他说：“某某先生，美国国务卿鲍威尔说过——拖延一 项决定比做错误决定浪费更多美国人民、企业、政府的金钱和时间， 而我们今天讨论的就是一项决定，对吗？
10种外贸经典成交法
锦程物流网
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一、成交法1—我要考虑一下 二、成交法2—太棒了，钱是我最喜欢的问题 三、成交法3—不景气 四、成交法4—没有预算 五、成交法5—鲍威尔 六、成交法6—一分钱一分货 七、成交法7—别家可能更便宜 八、成交法8—十倍测试 九、成交法9—不要 十、成交法10—是，是
因为许多人在此时摇摆在恐惧与乐观中——甚至是在一分钟—— 你可以作出决定，释放出能量来。不景气成交法的目的便在此。接下 来是适用于一般人的成交法。
外贸成交技巧：10种经典强效成交方法提示
成交技巧不下百种，在过去⼗七年⾥，我尽可能地涉猎书报杂志上所有的成交资讯，并且把我认为有道理的技巧⼀⼀加以测试。
就像炒菜⼀样，每位推销员都必须选择⾃⼰认为最拿⼿和证实效果的技巧。
有些⼴受欢迎的成交技巧可以回溯到19世纪。
⽐如说有⼀种叫做“⼩狗狗”的成交技巧，也就是先让准客户试⽤你的产品或服务，直到他割舍不下(就好像他对从宠物店⾥的⼩狗狗难分难舍⼀样)，⽽终于决定把产品留下来为⽌。
有⼀种叫作“本富兰克林”的成交技巧，也就是你让客户在笔记本中画⼀条线，请他们把乐于购买的原因写成⼀栏，然后把不乐于购买的原因写在另⼀栏。
有⼀种叫作“锐⾓”的成交技巧，让你把反对意见转换成购买的理由。
⽐如说，未来客户：“我没有办法负担每⽉的费⽤。
”推销⼈员：“假如我们能够把这笔钱分摊到更长的还款期限，让每⽉费⽤降低，那么你会接受吗？”还有“⾛开”、“带⾛”、“只限今天”等各种不同组合的结案技巧。
⾝为专业⼈员，你必须是⼀位不会让⼈感到太⼤压⼒，甚⾄毫⽆压⼒的销售⼈员。
你不可有任何意图操纵别⼈的⾔⾏，⽽危及维系销售．关系基础的脆弱信任感。
你对未来客户应⾏事光明磊落，直截了当，有凭有据，绝对不可以使⽤⼀些诡计，让客户觉得被迫做出违反⾃⼰利益的事。
绝对不可以企图⽤任何⽅法操纵未来客户。
有⼗种和以上原则相互呼应的⽅法，能够将销售对话引导到对你有利的结论，并且维持⽇后的关系品质。
我以我⼗七年的销售经历向你保证，这⼗种成交⽅法绝对会对你的推销事业有⼀⽣的帮助。
⼀、“我要考虑⼀下”成交法我们在提议成交之后，⼀定会有客户作出拖延购买的决定，因为所有的客户都知道这些技巧。
他们肯定会常常说出“我会考虑⼀下”、“我们要搁置⼀下”、“我们不会骤下决定”、“让我想⼀想”诸如此类的话语。
如果你真的听到你的客户说出了这样的话，我告诉你，这个客户已经是你的了。
如果你已经掌握了这个技巧的话。
你可以说：“某某先⽣／⼥⼠，很明显地你不会说你要考虑⼀下，除⾮对我们的产品真的感到有兴趣，对吗？”说完这句话后，你⼀定要记得给你的客户留下时间作出反应，因为他们作出的反应通常都会为你的下⼀句话起很⼤的辅助作⽤。
外贸谈判技巧方法
在全部的谈判中，最有效的谈判就是：该离开时就离开，肯定不要迟疑。因为世界上不是说没了你，地球就不会转动。同样的产品或者服务也是如此，没有非要不行的地步，假如你肯定要死死纠结与这一家，那么你就失掉的谈判的主动权。所以你要学会“随时预备离开”，你就成了谈判高手。可以告知大家，你在威逼说要离开之前，你已经激起了对方成交的愿望。
刚开始要给一个略微有余地的价格，外贸人员在与买家谈判的时候不行避开会聊到降价跟让步的问题，永久不会提及你的价格太低，我想要高一点的这种问题。假如外贸人员报了一个相对较高的价格，假如这个买家是真想购置的话，确定会想要跟你砍价。
当然高价的时候也并不是胡乱的提的'，报价的时候要说出价值在哪里，要提高产品或者服务价值，让客户不会觉得是一样的产品，只是价格卖得贵而已，而直接选择同行排除掉我们。
当这样做了之后，价格由高到低渐渐砍，客户也有一种胜利的感觉，让他有占廉价的感觉了，客户就会下单了。
价格谈判遇到僵局的应对
要去问老板价格
即使你不是真的去问老板，即使你就是老板你也要告知客户要与老板商议 了。这样客户才知道差不多价格已经接近底线了。当不给客户优惠的时候，客户也不会觉得是你不给面子，你是始终在帮他，在给他申请优惠，是站在他的角度上的，这次即使真的因为价格问题没有谈妥的，下次跟进的时候双方也会很客气，买卖不成仁义在。
外贸谈判技巧方法
许多业务员往往怕报价给客户后客户跑了，略微高一点的价格都不敢报，就是报一个特别低的价格。这样是吸引了一部分客户前来，虽然看似稳妥，但渐渐会发觉这种状况也很难谈下订单。因为谈判讲究的是你来我往，太简洁会让对方觉得没有挑战性，还会觉得自己没有争取就得到了，是不是有什么猫腻啊，反而会可怕。
外贸与客户沟通的技巧
外贸与客户沟通的技巧
当与客户沟通时，个中技巧是外贸人员必不可少的技能，因为有效的沟通能够拓宽商业关系，促进外贸的发展。
首先，外贸人员需要建立良好的沟通渠道，收集客户的个性化信息。
客户的使用习惯、传统、和文化等让客户有完整的了解及推广。
此外，与客户沟通时需要把握双方话语之间的各种方面，包括消息的传达、双方观点的交流、协调解决矛盾等。
另外，在沟通过程中也要理解客户的需求，根据客户的语言及心理，进行客户关系的维护金。
再者，外贸人员可以通过有效的沟通，建立双方的信任关系。
尊重客户的需求，重视两者
的关系，进行专业的沟通。
让客户能更好的理解我们的产品和服务，尽可能多的解答客户
关心的问题，建立起友好而诚信的关系，从而提高客户的满意度。
最后，外贸人员需要调整自身情绪，坚定信心，从而有一帆风顺的沟通结果。
综上所述，外贸人员通过有效的沟通技巧，不仅能促进商业活动，建立双方信任及满意度，更能够拓宽彼此之间的关系，提升外贸的成功。