大理石台面安装人员手册

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发布单位：淮安彩纹装潢材料配套有限公司发布日期：二〇一四年六月1日

台面安装人员手册

前言：为了工厂有着良好的发展，为了大家在待遇与薪酬进一步的提升，我们工厂所有人员对产品各个环节进行进一步提升，要做到监管、自管、互管的原则，严格要求自己按照各管理手册执行也请大家认真阅读手册避免给自己造成不必要的损失。

一：现场施工安装必备工具一定要认真检查完整的工具，如有遗漏请自取。

1.角磨机一台（金刚沙碗片一张.150砌割片一张.水摩片50-150-300-500-1000的一套.常规用的水纱布）

2.砌割机一台（机器上要有完好的砌割片一张）

3.手电钻一把(Φ35、Φ25、Φ15开孔器各一个)

4．曲线锯一把（备用的锯条几支）

5．小工具（铅笔.卷尺.小角尺.美工刀.铲刀三把.502胶水.口罩.十字一字螺丝刀各一把.玻璃胶枪一把. 300F型两把A型两把. 接线插座至少8米的）

7．中性玻璃胶（透明、白色.数量更具实际用量带）

8．板材胶水（同色胶水.红水.固化剂.可调色胶水常用的）

9．保洁保护（刷子一把，干净的毛巾一条，桌布一带，如有需要要带地面保护材料）

二：装车之前对安装板材相关配套东西及产品质量检查

1.对产品质量是否有问题，如有问题能否马上解决，就尽快叫制作人员解决不影响正常安装，如果制作人员不配合安装人员可以自行解决，以此所产生的费用由制作人员承担，费用由安装人员所得。如果安装人员没有

对产品检查等到产品用户家里再发现问题，那所产生的费用由安装人员承担。如果问题不能马上解决尽快通知相关负责人，联系客户从新安排安装时间。

2.对产品相关配套东西的检查主要是，挡水条、包管、垫条、安装图纸、认真检查安装图纸上的其它相关产品，每次检查要做到95%以上。

3.如果安装人员在安装之前没有认真检查以上的1-2的要求，不能自行解决，给工厂造成损失由安装人员承担所有费用。如果安装人员做到对产品的出厂检查和现场安装之前的检查做到95%以上，工厂会给予季度奖500-1000元的奖励。如果再单项检查出产品质量问题的，给工厂挽回损失在500-2000元给予50-100元的奖励，1000-3000元的给予100-200元奖励。所有奖励按照制作、安装施工单来计算每三个月工厂考核一次。

4.如果安装人员做完所有装备工作及检查，但到用户家里因其它原因不能正常安装的导致产品返回工厂，工厂会给予安装人员相应的补贴10-30元不等，如果产品没有卸车工厂不给予补贴。卸了车产品到用户家里了或因为其它原因又返回厂里给予补贴，回来后请有关负责人在安装单上签字。

二：现场安装之前要求

1.安装人员到现在要做到文明施工（您好、请问、面带笑容），不得向用户索要任何物品，不得向客户讨论产品质量及价格问题，如客户提出特殊问题可以让客户咨询销售商，尽量避免客户无理要求给工厂造成不必要的损失。

2.产品到安装现场第一步要整理打扫安装地点，找一块合适的地方铺上纸板或其它可用的东西摆放工具，胶水和工具分开摆放，避免工具和胶

水直接接触地砖，以免胶水撒到工具和地面上，要让用户看到我们工厂是专业的有秩序的施工队伍。如发现安装人员没有按要求摆放一次处罚30元。

3.检查现场橱柜地柜的平整性，安装时必须保证底面的对平整,检查台面与现场尺寸是否相符，如有误差可以在现在解决的就在现在解决，不得有意为难工厂。如果去人能解决问题，所产生的费用由安装人员承担，同时工厂会对事情的严重性给予安装人员相应的罚款50-300元。

4.安装之前要做到对现场的保护工作，保护部位主要是门板、拉篮、刀架、集成灶保护方法一次性的桌布，门板包围、五金部位盖好以免灰尘进入导致轨道不能正常使用。如果因安装人员保护不到位造成的经济损失由工厂和安装人员各承担50%。

二：产品安装要求

1，安装之前安装人员必须要佩戴工厂发放的口罩，如果发现未带口罩进行施工一次罚款30元。对必须保证台面边缘与墙之间3-5mm的缝隙，用以安装调整及台面的热胀伸展, 并在缝隙处打满玻璃胶。

2 ，将台面及挡水放臵，进行局部的修理, 并敲击检查是否有悬空，微小悬空可在底部加垫玻璃胶，严重的不平整需停止安装，调整地柜或修整台面到平整为止。

3，将板放臵，L型台面或超长台面需现场进行接缝的必要时可使用强力夹具夹住两块大板挤压缝隙始多余的胶水全部挤出来。接缝处必须清洁干燥，将同色胶水均匀涂抹于需接缝之部位，安放两块台面时要前后搓动台面，将缝隙挤压到细小和整齐，并保证两块板之间的平整，约5-10分钟后使用小刀片刮去接缝表面渗出之胶，等胶水完全凝固后进行水打磨

50-150-300-500-1000，要保证手摸感觉不到接缝处，一米内目测不到接缝，这样才能是合格产品。如客户还有其它要求，就请客户咨询专业人员，安装人员可以无需理会客户的要求。

4.注意在接缝胶水固化的时间内，安装人员在这个时间段要用产品同样的材料进行接缝处的下口加固工作。如经工厂检查安装人员没有按照要求施工一次处罚50元。

5，使用玻璃胶将后挡水粘接：在挡水条底部均匀地涂抹调色玻璃胶，将挡水板放于台面，左右搓动挡水板，6-8分钟后抹去渗出之胶水，不可使用云石胶之类连接后挡水，以保证在柜体下深等原因时因玻璃胶具备一定的韧性不致造成开裂或断裂等。

6，玻璃胶6-10分钟后可用水或清洁剂擦去多余的玻璃胶。

7，尽量避免现场开孔，如要开孔须在接驳完后先对四角开圆角，再扩大孔位，避免现场开直角孔，最后粘后挡水。

8，用刀片刮去表面残余胶水，彻底清洁。

9，确定产品完全安装到位后，进行打扫卫生工作，打扫卫生方法用毛刷，和鸡毛掸由上柜开始从里到外，再到下柜也同样的方法从里到外，然后上柜门板到台面再到下柜门板最后打扫地面，清理的垃圾最好存放在可以存放垃圾的物体内。如经检查安装人员没有打扫上柜现场一次处罚30元。如果在一月个内无客户投诉现在卫生问题工厂给予200-500元的奖励。

10，最后请客户在安装施工单上签字，如果有客户的好评的施工单，工厂给予每一份施工单5-10元的奖励。

以上的要求并不难做到，只要我们在每一个环节做到认真对待，就能拿到工厂的每一个奖励。