助理营销师基础知识练习
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基础知识练习卷 1、 现代市场营销学理论研究的主要对象是( ) A 、消费者市场 B 、组织市场 C 、中间商市场 D 、产业市场 2、作为一切市场的基础, ( )对其他各类市场具有决定性。 A 、产业市场 B 、中间商市场 C 、零售市场 D 、消费者市场 3、 市场营销理论的中心(
) A 、消费 B 、交换C 、需求 4、 瑞士雀巢公司经过漫长的努力,使几千年来都崇尚茶文化的日本等国的青年一代以喝咖 啡为时髦,该公司的这种行为属于( A 、适应需求
B 、满足需求 5、需求管理是市场营销管理的( A.实质 B 、内容
C 、过程
D 、欲望 C
、 ) 创造需求 )
D 、管理需求
D 、方法
6 组织市场是由各种组织机构构成的对产品和劳务需求的总和, 事( ) A. 生产者市场 B.农村家庭市场 C.零售商市场 下列不属于组织市场范畴的 D. 各级政府市场
7. 在市场营销学中, 的潜在顾客构成了 A. 客户群 8. A 把x 给B 同时获取了 y ,此时,在A 与B 之间所发生的行为属于() 一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求 ) B.市场 C.客户 D.目标市场 D. 协商活动 )价格的机制。 D. 商人制
定
A 交换活动 B.交易活动C.买卖活动 1. 我国实行并逐步完善宏观经济调控下主要由( A. 企业制定 B. 市场形成 C. 政府制定 2. 产品线上平均具有的产品项目数是( )。 A.宽度 B.长度C.深度 D.关联性 3. 分销渠道的( )是指厂商选择几条渠道进行某产品的分销活动,而非几个批发商几个零 售上的问题。 A.长度 B.宽度 4 根据市场营销学原理,
A.推销
B.营销 5 雅芳换妆品公司拥有 D. 深度 )。 D. 销售 30条生产线,共有 1200个产品项目,则其产品组合的深度为(
C.广度 促销的实质是(
C.沟通 )。
A.30
B.40 6.分销渠道是指( A. 分销商的总和 B. 零售商的总和
C. 产品或服务从生产者向消费者转移的过程中,所经过
的 成的入径 D. 分销商和零销商的总和 7.产品组合是指企业生产经营各种不同产品类型之间( A.量的组合和质的比例 B.数量关系
C.50
D.60 )。 .由各种中间环节所连结而联结
而
C.质的组合和量的比例
D.结构关系
8、 分销渠道的起点是( )
A.生产者
B.批发商
C.代理商
9、 企业拥有不同的产品线的数目是(
A.宽度
B.长度
C.深度
10、 可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作, 咖啡及茶饮料,然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐公司去销售。这种渠道类型叫做 ( )。
A.
传统分销渠道模式 B.垂直分销渠道模式
C.水平分销渠道模式
D.多渠道分销渠道模式
11、 ( )是指在技术上和结构上密切相关,具有相同使用功能,规格不同而满足同类需求 的一组产品。
A. 产品组合
B.产品线
C.产品项目
D.产品系列
12、 市场营销组合的“ 4P ”之外,还应该再加上两个“P ”,即权力(power )
与公共关系(Public relations ),成为“ 6P ”。这种新的战略思想称为(
)是借助于科学艺术的手段, 刺激人们的感觉来取得效果的。
3.在正式的谈判之前, ( )应主动通知对方洽谈举行的时间、地点、具体安排以及有关 注意事项,让对方心中有数,以便为洽谈进行相应的准备。
A.东道主
B.中间人
C.被邀者 4. 在谈判的初期,在掌握节奏方面应基于一个( A.慢
B.快
C.稳
5. 商务谈判中最敏感、最艰难的谈判是(
D.中介机构 D.关联性
组建新的公司。 雀巢公司以其专门的技术开发新的
)。
A. 宏观市场营销
B 大市场营销 C.微观市场营销 D.整合市场营销
13、( A.销售促进 B.广告宣传C.人员推销 D.公共关系
14、企业生产经营各种不同类型产品之间质的组合和量的比例是
)。
A. 产品组合
B.产品线
C.产品项目
D.产品系列
15、我国大多数商品和服务的价格实行( )。
A. 市场调节价
B.政府指导价
C.
D.个人定价
16、4C 理论是市场营销理论研究的新发展,
项中对应不正确的有(
)。
A 、 communication — Promotion C 、convenience---Place
1. 谈判过程中,一般来说,目光应看着对方的
(
A. 身体
B.脸部的上部三角形
C.腿部
2.
商务谈判以( )作为谈判
的核心。 但是它与 4P 理论又有相互对应的关系, 下面选
B 、 cost---Price D 、contain---Product
)。
D.价格
D. 主谈
人 )字。 D.实
)。
7. ( )在注意与对方人际关系的同时,建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求,寻求
双方利益上的共同点,积极设想各种使双方都有所获的方案。
A.
价值型谈判
B.软型谈判 C .价格型谈判
8. 在谈判的中期,在掌握节奏方面应基于一个(
)字。
A.慢
B.快
C.稳
D.实
9. ( )是一种以历史的联系和经验、过去的原则和规范来影响和制约现在,力图使现在
变为过去的继续和再现的思维方法。
A.
反馈思维 B.纵向思维C.超前思维 D.横向思维
1. 公平是社会生活中的一种普遍的道德要求,在营销过程中,营销人员必须遵守公平原则, 其具体含义是指( )。
A. 对企业员工必须公平 B .对公司领导必须公平
C. 在与对手的竞争中应坚持公平的原则
D. 在与社会公众的交往中应坚持公平的原则
2(. )是指人们在特定的职业活动中形成的或明文规定的语言标准或规则。 A.议程谈判 B.价值谈判 C. 目的谈判 D.价格谈判
6. 洽谈活动中,较适合的距离在( )之间,这也是谈判桌的常规宽度。
A 、 0.5 至 1 米
B 、1 至 1.5 米
C 、0.8 至 1.2 米
D 、 1.2至1.8米
D.硬型谈判
A. 职业规范
B.仪表端庄
C.仪表仪态
D. 语言规范
3.寒暄是会客中的开场白,是交谈的序幕,通过“噢,您是人大毕业的,说起来咱们还是校
友呢?”等用语来进行的寒暄属于(
A. 问候型
)。
B.言他型
C.夸赞型
D.攀认型
4.语言是人们表达( A. 思想感情
)的工具,也是一门艺术。
B.购买欲望
C.社会需求 C .知识见闻
)应主动通知对方洽谈举行的时间、地点、具体安排以及有关
注意事项,让对方心中有数,以便为洽谈进行相应的准备。
A.东道主
B.中间人
C.被邀者
5.在正式的谈判之前, D. 主谈人
1. 下列选项中不属于交叉销售进行客户分类标准的是( A.客户战略价值 B.实际价值C.扩大销量,增加利润
)。
D.服务成本的大小
2.( )是指商业机构(或企业、公司)使用 Internet 或各种商务网络向供应商(企业或公 司)
订货和付款。
A 、
B to B
B 、
C to CC 、 B to C
D 、 C to B
3.关系营销是指(
)。