员工教育训练管理程序

管制文件

一、目的：

爲提高員工之素質，加強員工對工作認識，進而提升其技能、品質意識、及HSF 意識，以達到充分利用人力資源及有效訓練人才之基本目的，特訂定本程序。

二、範圍：

凡本公司全體員工之訓練均適用之。

三、定義：

3.1 本公司教育訓練分爲：

3.1.1 新進員工職前訓練：即新進員工招募進廠報到時由人資實施訓練。

3.1.2 新進員工試用訓練：指新進員工於試用期間由其直屬主管施予工作指導

使其熟悉作業技能。

3.1.3 員工在職訓練：經試用期滿合格之正式員工之教育訓練，可分爲“專業

訓練”及“一般性訓練”兩種。

a. 專業訓練:法律法規、系統規定的及操作精密測量儀器所接受的教育

訓

練；

b. 一般性訓練:非專業訓練的其他教育訓練。

3.2 教育訓練實施方式可分爲

3.2.1 內訓：由公司主管自任講師或外聘講師到廠訓練均屬之。

3.2.2 外訓：指由公司外派員工到廠外接受訓練。

3.3 新進員工之訓練：

3.3.1 訓練內容：本公司新進員工需要依『職前訓練課程表』或『工作說明書』

接受

a. 新進員工職前訓練：目的在使新進員工暸解企業文化、發展史及公司

各項制度規章及環境、HSF、安全、質量方面的基礎知識。。

b. 新進員工試用訓練：工作所需技能；作業相關之訓練，新進人員一般

均應試用(製造部直接員工車間級、班組級教育訓練權責在製造部，

人資將定期進行稽核)一~三個月(合同一年試用期一個月，以此類

推)，試用期滿時部門主管應在該員『新進人員考核表』上考核，未

提出試用不合格時得自行調整爲正式員工。

c. 對於休假超過兩個月的操作人員,再上崗時需重新培訓後才能再上

機

操作。

3.3.2 新進員工考核：

新進員工訓練依『職前訓練課程表』，由講授單位負責，訓練完成後由所

屬單位主管認可後，才可正式參與作業。(製造部直接員工的新進人員考

核權責在製造部)

3.4 職務調動員工之訓練：

職務調動員工皆需要接受與作業相關之訓練後方可擔任一般均應試用三個月考核期，調任部門主管應在該員『人員調派單』上考核，未提出試用不合格時得自行調整爲正式員工。

3.5 新設備、新技術新管理系統…等引進之訓練需求：

如有需要訓練可由各單位主管,各管理代表提出臨時訓練需求。

3.6 被指派執行特定工作之人員或主管得依其以往所受過之訓練，學歷、經歷或

語

言能力要求等，由其上級主管根據『工作說明書』、『各階人員訓練對照表』鑒定其資格。

3.7 特定人員：

3.7.1 特殊工序、檢驗人員、關鍵工序人員的培訓，由所在崗位技術負責人

負責培訓，培訓考核合格後上崗，每年對於這些崗位的人員還應進行

定期培訓和考核；

3.7.2 電梯、XRF測試人員、電工、叉車工、儀校人員、駕駛員等需取得國

家授權部門相應的培訓合格證書；

3.7.2.1 XRF測試人員培訓內容：

崗前培訓內容

1. 瞭解公司産品的料件材質； 2有害物質機台操作及保養說明； 3. 我

司HSF管控要求；4. 有害物質機台的校驗及判定； 5.材料的判定

標準；6.測試不符合品的處理方式；

崗中培訓內容

在職XRF測試人員培訓內容按『年度教育訓計劃表』課程內容執行。

3.7.3 品質及HSF/環安衛過程管理體系之內部稽核人員講師應由第三方咨詢機

構培訓至少16小時以上；內部稽核人員講師須將培訓教材及知識經驗組織

向廠內各部門相關人員進行培訓至少16小時以上幷考核須80分以上合格

持證（內部稽核人員證書由雙鴻集團頒發）方可進行稽核。

3.7.4 內部稽核培訓內容：

稽核員需要對公司的生産過程及管理過程的流程瞭解，需要經過外部或內

部內審員培訓。

培訓內容：體系標準條款及內審員審核內容、模擬現場審核，審核提問技

巧，編寫檢查表，編寫稽核計劃表，不符合條項條款，不符合改善確認及

後續追踪等課程內容。

3.8 人資課將搜集到的訓練資訊公告，擬參加人員經其單位主管同意後，通知管理

單位，由管理單位辦理聯絡、報名及繳費事宜。

3.9 管理部人資會以各項訓練之出勤率、考試成績、實際運用能力等方面進行綜

合

考核,並將考核結果列入個人年度考績及晉升考績評估範圍。如非因公無故缺

席一次給予警告處分；缺席二次給予申誡處分；缺席三次給予記過處分。

3.10 內訓講師資格的認定：

本公司為有效推展員工教育訓練業務，應由管理部門遴選適合人才及『特定

人員資格鑑定表』及相關外訓合格證書…等資料統計公司內各項工作之專業

技術人員彙整成『內訓講師名冊』呈總經理核可後，爾後相關課程之內部訓

練，可由『內訓講師名冊』內之講師擔任。內訓講師如有缺額情形，需由該

部門主管自行推派一位受訓合格之專業技術人員遞補缺額，並呈總經理審核。

3.11 考核資格的認定：

3.11.1 副理級（含）以上幹部：由總經理審核

3.11.2 副理級以下人員及行銷部人員：由部門主管審核

3.11.3 內部稽核人員：由管理代表審核

3.11.4 新進人員及職務調動者：皆需審核；部門主管于完成訓練後，於其相

關人資資料內簽章，並注明適用與否，審核結果適用者，方可任用。

3.11.5 各審核人員應於相關人資資料之審核意見欄內注明認可與否之意見。

3.12 不適任處理：對於特定人員資格不符或不適任情形，應依『特定人員資格鑑

定表』所規定之專案給予適當之教育訓練，訓練後無改善者，應予

以調至適當職位。

3.13 HSF的概念：

HSF：Hazardous Substance Free 無有害物質。

四、權責