se运营管理-30-2.东芝Ome工厂答案解析

战略方针：利用现有的 Ome工厂的优质产品和流 程设计。通过对工人培训 和流程改进，平衡生产线， 在现有装配线的基础之上， 通过对Ome电脑装配线流 程的改进，不断地改进生 产流程和降低成本，达到 高产量高质量的生产。
战略力量：东芝世界上第一家生 产强大的兆位动态随机存储器芯片 的公司, 有极具优势的定价和技术 超一流的产品，利用Ome电脑装配线 流程，通过先进电脑网络和东芝在 国内外的其他研发及生产基地联系 起来。另外进行一些大型的研究、 开发和设计实验室，同时平衡生产 线，进行工人培训和流程改进。
• 综上所述 每台电脑的所需流程时间为 110+114+101+107+103+107+108+ 93+310+105=1258s 节约时间后每台所需1258-810=1240s 所以M=250*7.5*3600/1240=5443台
2、每台电脑的直接劳动含量 解：每台电脑的直接劳动含量是每台电 脑节约时间后所需的时间，也就是步 骤1中的在装配线a、b节约的时间。 t=1258-8-10=1240s 即每台电脑的直接含量是1240s
生产
第二题 答案
运作
第一题 答案
实训
第三题 答案
管理
第四题 答案
第一题1.东芝的笔记本电脑业务 的战略要素 :
战略目的：笔记本电脑市场的竞争非 常残酷，而东芝只有不断地改进生产流 程和降低成本才能保住自己的市场领导 者地位。在日元表现坚挺，对日本工厂 的依赖程度高的情况下，实用性和扩产 爬升能力是关键，也就是说要有高产量 和高质量.
3 、每台电脑的直接劳动空闲时间 每台电脑的直接劳动空闲时间就是 每台电脑生产下来可节约时间，即以 上题目中装配线a、b中节省的时间。 a节约8s,b节约10s 一共节约8+10=18s 每台电脑的直接劳动空闲时间就是 18s
4 、每台电脑的流程时间 解：每台电脑的流程时间就是附件中流 程时间的总和。 即 110+114+101+107+103+107+108+ 93+310+105=1258s 每台电脑的流程时间为1258s
还需要知道的是t 在装配线上：1、第21项将印刷电路板-2送放 到印刷电路板-1上，第22项将送放到印刷电路 板-1上，因为两者在同一位置上，因此认为可 以同时进行，可节省85时间。 2、第66项进哦你攻击测试时行冲击测试， 第67项扫面条形码，因此认为二者可以同时进 行，在进行冲击测试时，也可以进行 扫描条形码，因此可以节省108时间。
3、东芝不断的推出新款型，降低商品的成本，提 高生产线的生产效率。 4、员工的合理分配。员工分为全时制员工、半时 制员工、临时工和附属工。东芝鼓励工人们自己进 行小的改进，这样可以更好的改变生产线的运作。 工人自己挑选自己使用的螺丝更好的提高工作效率。 员工在这个过程中占据着重要的地位，只有工人工 作积极，才能带动工作的发展，才能更好的提高效 率。 5、优质的产品和流程设计。流水线上的工人熟练 地扣合连接器、接上线缆、插入零件和检测元件。 只有生产的不断改进企业才能有更好的发展。
第二题 东芝Ome工厂生 产设施 布局图
第三题 东芝 Ome个人电脑 装配布局图
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在附表一中的装配线中，完成企业生产数据的 计算。 1、每班（7.5小时）最大生产能力。 解、最大生产能力工时M=FeS／T 其中s表示秒，t表示每台电脑最少的时间。 （一）解答本题需要知道最大有效的工作时 间，有效工时一年365天，其中包括96天的 周末，及19天的节假日，因此最大的有效工 作时间应除以以上二者。因此250天是最大 有效工作时间。
战略措施:Ome工厂很强调制造过程的重
要性。对东芝的员工进行分类，根据生产需 要来调整员工的工作数量；设计和实施了电 脑装配流程的改进工作，改进制造流程和设 计工艺性；调整每个工人要完成的任务量， 依据任务所需的技能水平，让工人承担自己 力所能及的任务，以便于让流水线保持动态 平衡；对工人们不断地进行交叉培训以增加 其技能的深广性；鼓励工人们改进流程，通 过责任分摊这种方法，流水线上所有的工人 要共同承担产品质量责任。
2.东芝的生产运 营是怎么来支持 这一战略的？
东芝是一个笔记本生产厂家，东芝曾凭借极具 优势的定价和技术超一流的产品打败对手，壮 大自己的力量。但笔记本电脑市场的竞争十分 残酷，东芝的其他竞争者通过各种方式来削弱 东芝的力量。在如此压力下，东芝不断研发新 技术、新产品。 1、战略联盟。与其他行业的巨头建立合伙企 业和合资企业。东芝大量投资新技术领域，这 样战略联盟分摊了开发代价高昂的新技术风险。 2、建立实验室。Ome企业集团在制造厂附近 建立一些大型的研究、开发和设计实验室。这 样，工程师们就够可以时刻的与制造部门进行 密切的合作。便于快速的实现产品的测试和更 新。