品牌思维、经营思维与产品思维

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品牌思维名词解释

品牌思维名词解释

品牌思维名词解释品牌思维包括对一个公司和其产品的理解,也理解其定位和形象。

品牌思维也涉及到让客户更容易记住品牌的方式,还有如何利用媒体等促进品牌形象的建设。

这是一种思维方式,让人们看到一个品牌的观点,这不仅仅只是看到一个公司的形象,它还需要能够让客户在思考这个品牌的时候更加清楚,这就是所谓的“品牌思维”。

品牌定位品牌定位是指公司和其产品在消费者心中的定义。

这是品牌思维的重要组成部分,因为它决定了公司在市场上的表现,以及消费者对品牌的看法。

良好的品牌定位能够让消费者理解产品的功能和特性,还可以激发消费者的想象力,让他们不仅可以购买产品,还可以享受其带来的乐趣。

品牌创意当讨论品牌思维时,品牌创意也是一个重要概念。

创意是指创造新的想法,在品牌思维中,创意包括了提出新的品牌定位及品牌形象的开发。

创意可以通过很多种方式实现,如利用广告,制作品牌宣传片,或者发布有关品牌特色的网络内容等方式,来增强消费者对品牌的认知。

品牌营销品牌营销的核心是向消费者传达公司的品牌信息。

它是实现品牌理念,影响市场占有率的基础,也是传统营销与数字营销融合后所形成的新思维。

品牌营销不仅仅是传播,更多的是与消费者之间的互动,也就是说,把消费者视为参与其中的一部分,运用新的数字营销方法,让消费者更关注品牌,从而实现品牌的目标。

社会品牌品牌思维不仅仅是针对品牌的,它还涉及到企业的社会责任。

在这种思维模式下,企业需要赋予品牌新的价值,即基于企业传播信息的社会意义,以保持消费者和员工的认同,同时加强企业的社会形象。

以上就是品牌思维名词解释,品牌思维是建立品牌形象和定位的关键,需要运用多种技术和思想来达成这个目标,然后,才能使品牌获得认可,赢得更多消费者。

教你成功经营企业的7大维度

教你成功经营企业的7大维度

企业成功经营并非易事,需要深入理解市场环境,掌握竞争情报,并采取有效的策略。

以下将从八个维度来介绍企业成功经营的方法,这些方法可以帮助企业在竞争中取得优势,从而实现长期成功。

一、竞争环境分析:1. 对市场、行业、竞争趋势进行深入细致的分析,以充分了解行业和品类的发展规律,把握市场趋势和变化。

2. 评估当前的竞争态势,包括现有的竞争格局以及未来的竞争格局,明确自身的位置和优劣势。

二、认知分析:1. 对用户、行业以及自身的认知进行深入分析,找出盲点和机会点,以便更好地满足用户需求和应对市场竞争。

三、竞争优势分析:1. 评估企业在竞争中的当前优势和未来的优势,明确自身的核心竞争力,以便在竞争中保持领先地位。

四、形成定期分析报告:1. 每季度进行定期竞争分析报告,每月进行竞争跟踪报告,以密切关注竞争的趋势和变化,为企业决策提供及时准确的信息支持。

五、梳理并分析竞争对手:1. 直接竞争对手:对看得见的行业竞争对手、品类竞争对手和市场竞争对手进行深入分析,了解他们的优势和劣势。

2. 间接竞争对手:识别看不见的潜在威胁和行业颠覆者,提前做好应对策略。

六、竞争取胜之道:1. 直面竞争:坦诚面对竞争,进行客观分析,并尊重市场规律和竞争对手,做到知己知彼百战不殆。

2. 超越竞争:通过在行业和品类中突颖而出,实现跨界和超越,打破原有的竞争格局,创造新的市场空间。

3. 回归企业:从企业自身挖掘核心竞争力,以实现制胜之道,回归到产品、技术、团队、渠道、管理、品牌、价值、理念、营销和服务等企业运营的核心要素上。

七、竞争制胜之道的核心思维模式:1. 用户思维:始终将用户置于核心位置,尊重用户的感受和需求,以让用户变得更好为出发点来设计产品和服务。

2. 创新思维:注重创新,包括技术创新、营销创新、品牌创新和服务创新等,以创新引领市场潮流。

3. 技术思维:掌握核心技术,包括产品的核心技术、科技的核心技术以及超越行业的核心技术,以技术优势提升竞争力。

做好运营的常见思维与方法

做好运营的常见思维与方法

做好运营的常见思维与方法做好运营需要具备多种思维和方法,以下是一些常见的思维和方法:1. 用户思维:运营要以用户为中心,从用户的需求和痛点出发,设计和优化产品或服务。

要站在用户的立场,思考用户需要什么,为什么需要,以及如何更好地满足用户的需求。

2. 数据思维:运营要善于运用数据来指导决策和优化工作。

要重视数据的收集、分析和挖掘,通过数据来评估运营的效果和优化方向。

同时,也要注意数据的质量和准确性。

3. 品牌思维:运营要关注品牌的建设和推广,包括品牌的形象、口碑、信誉等方面。

要制定品牌的推广策略,通过各种渠道和媒体进行宣传和推广,提高品牌的知名度和美誉度。

4. 内容思维:运营要通过创造和分享高质量的内容来吸引和留住用户。

要了解用户喜欢什么类型的内容,什么样的内容能够引起用户的兴趣和共鸣。

同时,也要注意内容的多样性和创新性。

5. 社交思维:运营要善于运用社交媒体来扩大品牌的影响力和用户群体。

要通过社交媒体与用户互动,了解用户的反馈和需求,及时回应和解决问题。

同时,也要注意社交媒体的风险和负面影响。

6. 创新思维:运营要不断探索新的运营模式和思路,尝试新的方法和手段,不断推陈出新,提高运营效果和用户满意度。

7. 数据分析法:通过分析大量数据来评估运营效果和优化方向。

具体可以通过数据分析工具来实现数据的收集、清洗、分析和可视化,从而找到数据的规律和趋势,为决策提供数据支持。

8. 试错法:在运营过程中不断尝试新的方法和手段,根据用户的反馈和数据来不断调整和优化运营策略。

这种方法可以帮助运营者不断探索和发现新的机会和可能性,提高运营效果和创新能力。

9. 用户反馈法:通过收集和分析用户的反馈和建议来不断优化产品或服务。

可以通过调查问卷、在线评论、社交媒体等方式来获取用户的反馈和建议,及时回应和解决问题,提高用户满意度和忠诚度。

10. 竞品分析法:通过对竞争对手的产品或服务进行分析和研究,了解他们的运营策略、产品特点、市场占有率等信息,从而为自己的运营策略提供参考和借鉴。

申晨10个当下营销的底层逻辑读后感

申晨10个当下营销的底层逻辑读后感

申晨 10 个当下营销的底层逻辑读后感本文旨在分享申晨所著《10 个当下营销的底层逻辑》一书的读后感,从营销角度出发,探讨书中提到的底层逻辑在实际应用中的作用和价值。

申晨所著的《10 个当下营销的底层逻辑》一书,深入浅出地介绍了营销的基本概念和核心要素,并通过案例分析的形式,详细阐述了 10 个当下营销的底层逻辑。

这些逻辑包括:用户思维、痛点思维、产品思维、品牌思维、传播思维、渠道思维、数据思维、场景思维、社群思维和创新思维。

在本书中,申晨将用户思维放在了首位,强调了以用户为中心的营销理念。

痛点思维则是寻找用户需求和产品之间的差距,从而为产品改进提供方向。

产品思维则是将产品视为一种整体解决方案,而不仅仅是一种商品。

品牌思维则是通过建立品牌形象和价值观,提升产品附加值和用户忠诚度。

传播思维则是通过多种渠道和手段,将产品和品牌信息传递给目标受众。

渠道思维则是重视营销渠道的选择和优化,以提高产品销售效果。

数据思维则是通过数据分析和挖掘,优化营销策略和产品设计。

场景思维则是将产品使用场景作为营销重点,以提高用户体验和产品价值。

社群思维则是建立品牌社群,通过社群互动和分享,提升品牌影响力和用户忠诚度。

创新思维则是强调不断创新和变革,以适应市场变化和用户需求。

这些底层逻辑在实际应用中具有重要的作用和价值。

例如,用户思维可以帮助企业更好地了解用户需求和行为,从而制定更加精准的营销策略。

痛点思维则可以帮助企业找到用户需求的缺口,为产品改进提供方向。

产品思维可以帮助企业将产品作为一种整体解决方案,提升产品的附加值和用户满意度。

品牌思维可以帮助企业建立品牌形象和价值观,提高产品附加值和用户忠诚度。

传播思维可以帮助企业将产品和品牌信息传递给目标受众,提升品牌知名度和产品销售量。

渠道思维可以帮助企业优化营销渠道,提高产品销售效果。

数据思维可以帮助企业通过数据分析和挖掘,优化营销策略和产品设计。

场景思维可以帮助企业将产品使用场景作为营销重点,提高用户体验和产品价值。

品牌策划运营思维方案

品牌策划运营思维方案

品牌策划运营思维方案在今天的市场经济中,品牌策划和运营是成功的关键。

一家企业的品牌形象是其在市场中与竞争对手区别的重要依据之一,也是提高企业在目标客户中的认知度和竞争力的关键因素。

因此,制定一个完善的品牌策划和运营方案至关重要。

下面将从以下几个方面介绍品牌策划运营思维方案。

品牌定位企业必须明确自己在市场中的位置和定位,强化自己的品牌形象,为消费者提供明确具体的品牌形象和消费价值,树立企业有特色的品牌形象,才能形成良好的企业形象。

品牌定位需要在以下几个方面考虑:目标受众品牌定位的第一步是找到你的目标受众。

确定自己的受众群体后,可以更有针对性地推出更好的产品和服务。

品牌传达的价值品牌的核心目标之一是通过宣传代表企业的有价值特征来推广它。

因此,企业需要明确品牌需要具备的特点和品牌需要传达的价值观。

创新品牌总是有原创性和独特性。

创新应该成为品牌发展的核心,以满足消费需求,提高品牌知名度和认知度。

品牌包装对于消费者来说,品牌的包装设计往往是第一印象。

一个有吸引力的包装设计可以吸引更多的消费者注意你的产品,增加销售量,提高市场影响力。

因此,品牌包装设计应该准确地反映品牌定位和品牌价值,并结合市场需求和流行趋势。

此外,包装设计应注意以下几点:容易识别消费者需要能够快速识别包装,并确定其是哪个品牌的。

因此,包装应该有明显的品牌标识,并容易识别。

突出特点品牌的包装应该突出产品的特点和卖点,以便在市场中与其他品牌区别开来。

与消费者的连接品牌的包装要考虑到消费者的需求,为其提供更好的消费体验。

这可以通过突出产品特点、从消费者角度设计包装和与消费者的互动来实现。

品牌营销品牌营销是品牌策划和运营的一部分,通过一系列策略力求让消费者更多地了解和信赖品牌,进而增加销售量并提高品牌形象。

品牌营销应该考虑以下几个方面:市场调研在制定品牌策略之前,需要对市场进行深入的调查和分析,以深入了解消费者需求,掌握竞争对手的市场情况和推广策略。

职业销售必备的市场思维有哪些

职业销售必备的市场思维有哪些

职业销售必备的市场思维有哪些职业销售是一个竞争激烈的职业,成功的销售人员必须具备一定的市场思维能力。

市场思维是指将市场需求和趋势作为中心,以客户为导向,通过分析市场数据和情况,制定有效的销售策略和执行计划,从而实现销售目标的一种思维方式。

下面我将介绍一些职业销售必备的市场思维。

首先,职业销售必须具备市场洞察力。

市场洞察力是指对市场及行业的深入了解和分析能力。

销售人员应该了解市场的发展趋势、竞争对手的情况、产品的特点和优势等。

通过对市场的洞察,销售人员能够找到客户的需求和痛点,从而为客户提供更加个性化的解决方案。

其次,职业销售必须具备客户导向的思维。

客户导向的思维是将客户的需求和利益放在首位,以客户为中心。

销售人员需要不断与客户沟通和交流,了解客户的需求并寻找解决方案。

同时,销售人员还需要与客户建立良好的关系,建立信任,以便在销售过程中更好地推销产品。

第三,职业销售必须具备数据驱动的思维。

数据驱动的思维是通过收集、分析和利用市场数据来指导销售决策和活动。

销售人员应该学会利用各种数据分析工具,从客户行为、市场趋势和竞争对手等方面获取有用的信息,以便调整销售策略和提高销售效率。

第四,职业销售必须具备创新能力。

创新能力是指能够为客户提供创新的解决方案和服务的能力。

销售人员应该善于思考和观察,发现客户的痛点和需求,创造性地提出解决方案。

同时,销售人员还应该积极学习和跟进行业的最新动态和技术,以便提供更有竞争力的产品和服务。

最后,职业销售必须具备团队合作的思维。

团队合作的思维是指在销售过程中主动与团队成员进行沟通和协作,共同实现销售目标。

销售人员应该与市场部门、产品研发部门等进行紧密的合作,共同制定销售策略和推进销售活动。

同时,销售人员还应该与其他销售人员进行沟通和交流,分享经验和技巧,共同提升销售能力。

总之,职业销售必备的市场思维包括市场洞察力、客户导向的思维、数据驱动的思维、创新能力和团队合作的思维。

通过良好的市场思维,销售人员能够更好地理解市场和客户,提供有效的解决方案,实现销售目标,提高销售效果。

经营思维原理解析

经营思维原理解析

经营思维原理解析一、经营思维的定义经营思维是谋求盈利目标的指导原则与过程途径的思维活动。

二、经营思维的作用将企业经营的三大核心“保障安全、增加收入和减少成本”进行系统地思考。

为企业的经营指明具体的工作方向,在保障安全的基础上最大化企业的利润。

三、经营思维原理详解通过经营导图,将经营思维的原理进行详细解析:(一)安全发展这是经营思维的第一思考原则。

分为顾客安全、员工安全与资金安全三个维度来思考。

1、顾客与员工的安全必须要做到“健康守法,安全达标”。

就是以顾客与员工的身体健康为底线来思考具体的工作方向。

并且各种操作要安全达标。

除此之外,对于员工的安全来说,劳动保障是必须要做到的。

总之做企业的头等大事就是人身安全与健康。

这是做任何企业底线的思考原则与方向。

2、资金安全资金是企业经营的命脉,要想保障资金安全。

需要做好对各种变化产生的风险准备,对各种经营或财务上的风险要有预估,并留有充足的资金来预防风险。

另外就是要控制资金,不要做孤注一掷的把资金全部押到某一种领域。

使企业经营失去了应有的现金流,这样做使经营就变成了赌博,很容易造成资金链断裂使企业倒闭。

因此,要通过控制好资金的使用,为企业的运营提供充足的现金流,来预防各种风险的发生。

(二)增加收入1、扩大客流由点到面:不要把顾客看作是一个人,尽管现在只是其一人来消费;要把顾客看做是一群人,要通过此人营销其所有的亲朋好友。

这样由点到面才能使客流扩大;通道路径:有了由点到面的营销理念后,接下来要思考的是通过什么渠道传播出去。

比如要让某位顾客的亲朋好友都成为我们的顾客,可以通过其朋友圈与群信群等。

这些都是具体的通道路径。

传播形式:指在通道路径上具体要传播的信息载体。

比如转发朋友圈需要写的文字、图片、视频等。

传播形式的内容一定以其亲友看到后,产生互动(评论或转发)的原则展开思考。

2、扩大客单消费捆绑:将顾客原有消费的基础上,关联更多的利益与好处,使其扩大消费的金额。

列举品牌思维运营的成功实例

列举品牌思维运营的成功实例

列举品牌思维运营的成功实例以下是一些品牌思维运营的成功实例:1. Apple:苹果公司一直以创新和设计为核心价值,享有很高的品牌价值和忠诚度。

他们的产品设计简洁、高端,并且一直在不断创新。

苹果公司的品牌思维运营成功之处在于,他们将自己定位为领先于时代、引领潮流的品牌,而不仅仅是一家科技公司。

这种品牌思维使得苹果成为全球领先的科技品牌之一。

2. Nike:耐克公司以其激励人心的品牌宣传和市场推广而闻名。

他们的品牌思维是“Just Do It”,旨在激励人们克服困难,实现自己的目标。

通过与顶级运动员、艺术家和时尚界的合作,耐克成功地塑造了自己作为一家运动时尚品牌的形象。

他们的品牌宣传广告常常充满鼓舞人心的情感,让消费者与品牌产生共鸣。

3. Coca-Cola:可口可乐是世界上最有价值的品牌之一。

他们的品牌思维是将可乐与快乐和友谊联系起来。

可口可乐一直通过广告和市场推广传达积极向上的情感和快乐体验。

他们还积极参与社会活动,支持环保和慈善事业,帮助塑造了他们与快乐和社会责任感相关联的品牌形象。

4. Tesla:特斯拉公司以其创新的电动车技术和可持续发展的愿景而著名。

他们通过品牌思维将自己定位为一家革命性的科技公司,旨在改变汽车行业和推动可持续发展。

特斯拉一直在推动电动车技术的进步,并积极推广可再生能源的使用。

这种品牌思维吸引了很多对环保和创新感兴趣的消费者。

5. Airbnb:爱彼迎是一家在线短租平台,他们的品牌思维是通过旅行促进人们之间的联系和文化交流。

他们的品牌宣传强调了“家外之家”的理念,鼓励人们通过分享住所来创造更有意义的旅行体验。

通过提供个性化的住宿选择和与当地社区的互动,爱彼迎成功地建立了自己与独特旅行体验相关联的品牌形象。

互联网的九大思维

互联网的九大思维

互联网的九大思维因此,在移动互联网时代要尽早考虑商业模式和重新确定思维。

以下是为大家准备的互联网的九大思维,仅供参考!互联网的九大思维:1、用户思维:对经营者和消费者的理解,以用户为中心,学会换位思考,发掘用户的真正想法和需求。

以前是生产什么就卖什么(自己制作卖点),,现在是了解用户需要什么才做什么(实现卖点)2、简约思维:对品牌和产品规划的理解,定位力求简单,设计上简洁简约,专注某个点,少即是多,避免复杂的功能影响用户体验,短时间内抓住用户的心。

3、极致思维:对产品和服务体验的理解,结合简约思维,把已有的产品和服务做到极致,超越用户预期,让产品说话。

4、迭代思维:对创新流程的理解,互联网的变化太快,没有太多时间来让人做计划、做调查,所以我们可以实时的关注消费者需求,根据消费者需求的变化进行微创新,小步快跑,快速迭代(试错)。

5、流量思维:对业务运营的理解,流量是互联网公司的生命之源,不要对流量飙升所造成的支出压力所担忧,而是该想着流量即金钱,流量即互联网入口,想想如何更好的利用流量去盈利才是王道。

6、社会化思维:对传播链、关系链的理解,企业所面对的员工和用户都是以“网的形式存在,沟通和交流更加便捷,学会利用社会化思维可以很好的做好营销,如小米—为发烧而生。

7、大数据思维:对企业资产、核心竞争力的理解,通过数据挖掘与分析将提高企业的核心竞争力,数据就是资源,提炼出的信息就是商业价值所在。

8、平台思维:对商业模式、组织模式的理解。

互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。

打造多方共赢生态圈,不具备这种能力的要善于利用现有生态圈。

让企业成为员工的平台,企业内部打造“平台型组织“。

9、跨界思维:对产业边界、创新的理解,随着互联网和新科技的发展,很多产业的边界变得模糊,所以学会利用互联网思维,大胆颠覆式创新。

同时互联网将散落在各地的星星点点的分散需求聚拢在一个平台上,形成新的共同的需求,并形成了规模,解决了重聚的价值。

互联网九大思维

互联网九大思维

互联网九大思维1.用户思维(对消费者、市场的理解)“七格格”服装领域淘品牌,每次新品上市,都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里,让粉丝投票,有近百个群组,辐射数万人,这些粉丝决定了最终的潮流趋势。

2.简约思维(对产品规划,设计的理解)外观简洁,内部流程化。

Google首页永远都是清爽的界面,苹果的外观、特斯拉汽车的外观,都是这样的设计。

3.极致思维(对产品/服务,用户体验的理解)阿芙精油客服24小时轮流上班,使用Thinkpad小红帽笔记本工作,因为使用这种电脑切换窗口更加便捷4.迭代思维(对创新流程的理解)Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新,小米MIUI系统坚持每周迭代。

5.流量思维(对经营模式的理解)1)基础免费,增值收费2)短期免费,长期收费360杀毒,免费模式,搅乱市场,积累客户,拓展浏览器市场,增值盈利。

6.大数据思维(对资产、竞争力的理解)Netfix公司通过统计3000万订阅用户每天在网站上产生3000多万个行为数据,分析发现大卫芬奇、主凯文史派西很受欢迎,由此邀请他为导演,翻拍了《纸牌屋》,上线后,用户增加了300万,达到2920万。

7.社会化思维(对于关系链、供应链的理解)通过关系链进行传播,土曼科技,10条微,3千多人转发,11小时预订售出只土曼T-Watch,达933.0302万元。

8.平台思维(对商业模式、组织形态的理解)9.跨界思维(对财产边界、财产链的理解)阿里巴巴、腾讯掌握用户数据,相继申办银行;小米善用用户思维,做、做电视。

互联网思维,是传统企业互联网转型的制胜枢纽传统企业互联网转型成败,与“基因”无关未来将不会再有互联网企业,因为统统企业都将成为互联网企业互联网成为生活中的“水和电”,互联网思维成为最根本的贸易思维第2节互联网思维的本质,是贸易回归人性新一代互联网的特性:万物皆可互联互联网的发展,让互动变得更加高效互联网思维,更注重人的价值互联网思维,堪比“文艺中兴”第3节传统企业的互联网转型,是一项系统工程传统企业“触网”,应规避四大误区传统企业“触网”的四重境界传统企业互联网转型“三部曲”互联网思维,重塑传统企业“代价链”互联网思维,开启新商业文明时代第一章用户思维第1节从品牌运营到企业经营,统统以用户为中心用户思维,在代价链各个环节都要“以用户为中心”互联网消除息不对称,使得消费者主权时期真正到来SoLoMoPe消费族群用户思维的三个法则第2节法则1——得“屌丝”者得天下“屌丝”是一种长尾经济“屌丝”不单指生活状态,更是一种心态互联网让“小众”酿成“长尾”第3节法则2——兜售参与感C2B形式:让用户参与到产品创新中粉丝经济:让用户参与到品牌扶植中真正的参与感是塑造友爱的互动第4节法则3——用户体验至上用户体验是一种主观感触感染用户体验是最强的ROI和最紧张的KPI用户体验设想不是你做了什么,而是用户感触感染到了什么第二章简约思维第1节大道至简,互联网时代的产品战略第2节法则4——专注,少即是多业务规划:专注才有力量品牌定位:用户喜爱你只需要一个理由第3节法则5——简约即是美产品设想:做减法第三章极致思维第1节从“渠道为王”到“产品为王”极致就是匠人精神互联网时代的竞争,只有第一,没有第二好产品会说话第2节法则6——打造让用户尖叫的产品“需求要抓得准”“自己要逼得狠”“管理要盯得紧”要敢于“毁三观”第3节法则7——服务即营销超越期待同理心人人都是效劳员第四章迭代思维第1节从敏捷开发到精益创业敏捷开发精益创业传统企业需要的更是一种迭代意识第2节法则8——小处着眼,微创新进入“微”时代微创新成为主流的背后逻辑如何实践“微创新”第3节法则9——天下武功,唯快不破快是一种力量怎样做到快速迭代第五章流量思维第1节流量的本质流量的本质是用户关注度流量意味着体量,体量意味着分量第2节法则10——免费是为了更好地收费互联网产品为何能免费?免费是为了获取流量免费的玩法免费策略的两个原则第3节法则11——坚持到质变的“临界点”“临界点效应”量变产生质变第六章社会化思维第1节社会化贸易时期已然到来在社会化商业时代,用户以网的形式存在第2节法则12——社会化媒体,重塑企业和用户沟通干系基于同等的双向沟通基于关系的链式传播基于任的口碑营销基于社群的品牌共建第3节法则13——社会化网络,重塑组织管理和商业运作模式群策群力,研发众包链接客户,优化服务聚沙成塔,众筹融资广罗人才,精准匹配第七章大数据思维第1节法则14——数据资产成为核心合作力一切皆可数据化“声嘶力竭”的大数据“若无其事”的小数据数据资产成为核心竞争力第2节法则15——大数据的代价不在大,而在于挖掘能力大数据思维的核心是理解数据的代价,通过数据处理创造贸易代价小企业也要有大数据第3节法则16——大数据驱动运营管理未来有代价的公司,一定是数据驱动的公司精准化营销:你的用户不是一类人,而是每个人精细化运营:大数据带来管理变革大数据服务:从个性化到人性化第八章平台思维第1节平台是互联网时代的驱动力第2节法则17——构建多方共赢的平台生态圈最高阶的平台之争,一定是生态圈之间的合作如何构建平台生态圈第3节法则18——善用现有平台平台与否,顺势而为传统企业“触网”,慎做平台第4节法则19——把企业打形成员工的平台互联网冲击下的组织,将何去何从?组织设计:从“金字塔”走向“扁平化”管理方式:让每个人成为自己的CEO决策系统:让一线成为引擎利益机制:肯定人的价值企业文化:创新驱动的人本主义第九章跨界思维第1节跨界成为必然趋势跨界“野蛮人”,重塑财产格局第2节法则20——寻找低效点,打破利益分配格局互联网的跨界颠覆,本质是高效率整合低效率从低效点出发,寻找跨界的入口打破现有好处分配格局,把握跨界制胜的命门第3节法则21——挟“用户”以令诸侯用户数据是跨界制胜的紧张资产用户体验是跨界制胜的关键第4节法则22——敢于自我颠覆,主动跨界领先者的窘境自我颠覆,从企业家开始内部培育颠覆性业务。

品牌经营中的创新思维方法

品牌经营中的创新思维方法

品牌经营中的创新思维方法随着市场竞争的日益激烈,品牌经营成为企业发展中的关键要素之一。

而创新思维作为提升品牌技术和品牌形象的核心驱动力,已经被越来越多的企业所重视。

本文将从创新思维方法入手,探讨品牌经营中的创新思维方法。

一、品牌价值创新方法品牌价值创新方法能帮助企业形成差异化的品牌竞争优势。

在这个过程中,企业需要从顾客角度出发,通过深度剖析消费者心理需求、行为特征和观念模式,创造新的品牌价值。

在这方面,Netflix是一个好的案例。

该企业打破传统电视播放节目的方式,推出了全新的视频点播服务。

通过创造一个观看电影的全新体验,Netflix建立了自己的品牌形象,成为了视频点播服务行业的领导者。

二、营销创新方法营销创新方法通过创造全新的营销理念、策略和手段,提高品牌知名度和市场占有率。

这种方法的核心之一是深度了解消费者和市场需求。

红牛是一个很好的营销创新案例。

红牛的推广和营销策略突破了传统的思维方式,把产品与运动、音乐文化、极限体育等其他元素结合起来,打造出了一个全新的受众体验。

这种创新理念和策略帮助红牛扩大了品牌知名度和市场份额。

三、生产创新方法生产创新方法是指通过创新技术和工艺,在生产过程中降低成本、提高质量,从而提高品牌的市场竞争力。

在这个过程中,企业需要持续地提高生产效率,保持创新和技术领先地位。

特斯拉是生产创新的一个很好的例子。

特斯拉的电动汽车采用了全新的电池技术和智能制造技术,从而降低了其制造成本和提高了汽车的性能水平。

这种技术创新帮助特斯拉赢得了更多消费者的信赖度,进一步差异化其品牌形象。

四、服务创新方法服务创新方法是指通过创新服务模式和服务理念,提升品牌服务质量和竞争力。

服务创新涵盖了服务定制、品牌执行和服务体验等方面。

科技公司苹果公司在服务创新方面也有着非常出色的表现。

从售前咨询、售后维修到在线支持,苹果公司提供了极致的客户服务。

公司维修和替换服务的一流服务标准让苹果公司赢得了许多忠实消费者的好评,这也让苹果成为了行业中的佼佼者。

企业家应具备的五大思维

企业家应具备的五大思维

企业家应具备的五大思维企业家是运用智力、精力、能力对自己投资或受聘的企业,进行经营管理并创造经济和社会效益的卓越的企业管理者。

当今市场,千万企业你方唱罢我登场,各领风骚三五年,竞争日益激烈,形式更加纷繁复杂。

那么,企业间的竞争靠的是外化的品牌、广告、形象、公关、服务吗?靠的是更加深层的战略、资本、商业模式吗?回答是否定的,这些都是企业经营活动的必不可少的手段。

企业间竞争的真正核心是创造并运用这些经营手段的企业家思维。

那么,当今企业家应该具备什么样的思维,笔者认为,一个企业家的思维,既有与各行业卓越人士相同的追求卓越,不断超越自我的思维特征,更有经营企业的特殊思维。

主要有共赢思维、超前思维、整合思维、危机思维哲学思维五种形式。

共赢思维企业家在思考企业生存和发展时,不是孤立的从企业自身的利益出发,而是寻求为同行业、同地域企业做大做强的宏观战略与策略,然后通过企业自身的努力,获得自己应有的份额,而不是思考如何将竞争对手置于死地。

好记星在2004年开发市场时,确定了“要把市场总量放大、从原有的品牌中分掉一些市场、颠覆整个市场格局”的三条策略,最终目标是:成为电子词典市场老大,成为学生英语教育市场老大。

为此,他们从当时市场三大主力品牌好易通、记忆宝、文曲星中各取一个字,即好易通之“好”,记忆宝之“记”,文曲星之“星”,创造了一个“兼济天下”的品牌--“好记星”。

从2004年5月启动市场以来,他们强化“学英语,单词是关键”的差异诉求,“一台好记星,天下父母情”的情感诉求,配以央视黄金时段的广告发布,保健品式整版报纸广告的广告模式,电视购物与终端POP双管齐下的渠道策略,使英语电子词典市场迅速升温。

不仅好记星旺销,也带动了老品牌的销售,同期还涌现出乾坤英考王、e考通、e百分、ee 星、诺亚舟新品牌电子词典。

经过3年,好记星牢牢的坐上了英语电子词典头把交椅。

2004年销售额2亿,2005年12亿,2007年达到创纪录的20亿。

互联网9大思维20条法则

互联网9大思维20条法则

第一,用户思维用户思维即在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题,是互联网思维的核心。

其他思维都是围绕它在不同层面的展开。

没有用户思维,也就谈不上其他思维。

为什么在互联网蓬勃发展的今天,用户思维格外重要?互联网消除了信息不对称,使得消费者掌握了更多的产品、价格、品牌方面的信息,市场竞争更为充分,市场由厂商主导转变为消费者主导,消费者主权时代真正到来。

作为厂商,必须从市场定位、产品研发,生产销售乃至售后服务整个价值链的各个环节,建立起“以用户为中心”的企业文化,只有深度理解用户才能生存。

商业价值必须要建立在用户价值之上。

没有认同,就没有合同。

法则1:得“屋丝”者得天下从市场定位及目标人群选择来看,成功的互联网产品多抓住了“屈丝群体”、“草根一族”的需求,这是一个彻头彻尾的长尾市场。

“屈丝”不仅体现在生活状态上,更是一种心态,他们身份卑微又追求认可,他们寻求“存在感”、“归属感”和“成就感”,这样的人群,在目前的国内大多数的网民中,占据了绝大多数的比例。

从另一个角度去理解,“屈丝群体” 即人民群众,“屈丝”喜欢的就是“人民群众喜闻乐见”的。

“屈丝”群体,喜欢什么、需要什么,只要你在中国做互联网,就必须重点关注。

“屈丝” 人群喜欢的,等于“人民群众喜闻乐见的”。

在中国,只有深耕最广大的“屈丝”群体,才可能做得出伟大的企业。

QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米,无一不是携“屈丝”以成霸业。

法则2:兜售参与感在品牌和产品规划层面,“屈丝群体”需要什么,我们就应该提供什么,“屈丝”需要的是参与感,我们就应该把这种参与感传递到位。

让用户参与产品开发,便是C2B模式。

一种情况是按需定制,厂商提供满足用户个性化需求的产品即可,如海尔的定制化冰箱。

另一种情况是在用户的参与中去优化产品,如服装领域的淘品牌“七格格”,每次的新品上市,都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里,让粉丝投票,其群组有近百个QQ群,辐射数万人,这些粉丝决定了最终的潮流趋势,自然也会为这些产品买单。

电商的九种思维

电商的九种思维

电商的九种思维电子商务(电商)作为互联网时代的一种商业模式,在过去几年间蓬勃发展。

与传统实体店相比,电商为商家带来了更大的市场潜力和商业机会。

然而,要在电商领域中脱颖而出,并保持持续的竞争力,必须具备一种适应性强的思维方式。

本文将介绍电商领域中的九种重要思维,以期为电商从业者提供一些参考和启示。

1. 创新思维在电商行业中,竞争激烈,市场变化迅速。

创新思维是保持商业竞争力的关键。

电商从业者应该时刻保持对新技术、新业务模式的关注,不断寻求与众不同的解决方案和产品。

只有不断创新,才能满足消费者不断变化的需求,并在市场中立于不败之地。

2. 数据驱动思维电商平台提供了海量的用户数据,可以分析用户行为和购买习惯。

数据驱动思维要求电商从业者善于利用数据挖掘和分析工具,深入了解用户需求,预测市场趋势,并根据数据结果优化产品、服务和营销策略。

只有通过数据驱动的决策,才能更好地满足用户期望,提升用户体验。

3. 用户体验思维在电商行业,用户体验是决定生死的关键。

优质的用户体验可以提升用户忠诚度,为企业带来更多的回头客和口碑传播。

电商从业者应该时刻关注用户需求,优化网页设计、产品界面,提供快速的物流配送和友好的客户服务,一切以用户满意为目标。

4. 渠道整合思维电商渠道多样化,包括自建网店、第三方平台、社交媒体等。

渠道整合思维要求电商从业者根据自身资源和目标受众,选择适合的渠道,并将各个渠道无缝衔接,形成良好的用户购物体验。

同时,要善于借助各种渠道的优势,扩大品牌影响力和市场份额。

5. 品牌建设思维在电商领域,建立有影响力的品牌能够为企业带来持续的竞争优势。

品牌建设思维要求电商从业者注重品牌形象的塑造,提供高质量的产品和服务,积极参与社会公益事业,树立企业的社会责任形象。

通过诚信经营和口碑宣传,赢得用户的信任和认可。

6. 策略思维电商发展具有一定的不确定性和风险。

策略思维要求电商从业者具备长远的发展眼光,制定合理的发展战略和运营计划。

新媒体营销创新思维(用户思维、产品思维、品牌思维)

新媒体营销创新思维(用户思维、产品思维、品牌思维)

广东科学技术职业学院
用户思维
在价值链的各个环节中都要以用户为中心考虑问题
小米利用社区与用户互动
小米利用社区获取用户使用意见
企业利用电商平台及时获取用户意见和反馈,进一步提升产品品质
产品思维
对自身企业的产品的设计动机、产品定位和产品迭代了如指掌,另一方面也要时刻关注各大新媒体平台更新了哪些新的产品与功能
品牌思维
品牌被称为企业的无形资产,也是商业竞争的核心要素。

一个伟大的时代,应该有伟大的企业,还应该有纵横四海的品牌,所以新媒体营销要围绕品牌做文章
市场部门品牌管理部门
品牌不生产产品,却建立消费者对产品的概念和印象
品牌不直接销售产品,却提供消费者购买该品牌产品
的理由
品牌不提高产品性价比,却提高消费者的感觉性价比。

品牌。

互联网的九大思维

互联网的九大思维

互联网的九大思维因此,在移动互联网时代要尽早考虑商业模式和重新确定思维。

以下是为大家准备的互联网的九大思维,仅供参考! 互联网的九大思维:1、用户思维:对经营者和消费者的理解,以用户为中心,学会换位思考,发掘用户的真正想法和需求。

以前是生产什么就卖什么(自己制作卖点),,现在是了解用户需要什么才做什么(实现卖点)2、简约思维:对品牌和产品规划的理解,定位力求简单,设计上简洁简约,专注某个点,少即是多,避免复杂的功能影响用户体验,短时间内抓住用户的心。

3、极致思维:对产品和服务体验的理解,结合简约思维,把已有的产品和服务做到极致,超越用户预期,让产品说话。

4、迭代思维:对创新流程的理解,互联网的变化太快,没有太多时间来让人做计划、做调查,所以我们可以实时的关注消费者需求,根据消费者需求的变化进行微创新,小步快跑,快速迭代(试错)。

5、流量思维:对业务运营的理解,流量是互联网公司的生命之源,不要对流量飙升所造成的支出压力所担忧,而是该想着流量即金钱,流量即互联网入口,想想如何更好的利用流量去盈利才是王道。

6、社会化思维:对传播链、关系链的理解,企业所面对的员工和用户都是以“网的形式存在,沟通和交流更加便捷,学会利用社会化思维可以很好的做好营销,如小米—为发烧而生。

7、大数据思维:对企业资产、核心竞争力的理解,通过数据挖掘与分析将提高企业的核心竞争力,数据就是资源,提炼出的信息就是商业价值所在。

8、平台思维:对商业模式、组织模式的理解。

互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。

打造多方共赢生态圈,不具备这种能力的要善于利用现有生态圈。

让企业成为员工的平台,企业内部打造“平台型组织“。

9、跨界思维:对产业边界、创新的理解,随着互联网和新科技的发展,很多产业的边界变得模糊,所以学会利用互联网思维,大胆颠覆式创新。

同时互联网将散落在各地的星星点点的分散需求聚拢在一个平台上,形成新的共同的需求,并形成了规模,解决了重聚的价值。

营销总监的六项思维

营销总监的六项思维

营销总监的六项思维,你具备吗?曹操在用人上曾说:“治平尚德行,有事赏功能”,曹操是个“大和尚”,所以用人能做到“唯才是举”。

当我们奉行“做事先做人”的标准时,注定了只能当个“小和尚”。

以“小和尚”思维是永远造成不了“大和尚”,成功的营销总监一定是有着“大和尚”的思维。

第一项思维:营销总监的计划管理思维——培育战略计划管理能力你是不是经常忙于为营销中的应急事件?是不是总为销售目标与销售团队讨价还价?是不是计划与实际销售工作反差巨大?是不是无法确实一项100万的推广费用是否值得?•第一步:认识营销计划的重要性•第二步:学会分析市场环境•第三步:制定营销战略与目标•第四步:实现有效的销售预测•第五步:制定销售目标与计划•第六步:销售目标与计划•第七步:营销资料的配置与预算第二项思维:营销总监的渠道变革思维——培育渠道变革管理能力面临连锁超市的崛起,你是不是感到无可奈何?面临电子商务的兴起,是不是危机四伏?自建渠道还是利用中间商?如何管理与提升经销商?如何在渠道模式上的获得优势?•第一步:构建紧密型厂商伙伴关系•第二步:建立渠道模式的竞争优势•第三步:做好渠道的深度开发与管理•第四步:做好渠道中的品牌推广与管理•第五步:如何管理、培育与提升经销商第三项思维:营销总监的品牌投资思维——培育品牌策划与管理能力你是不是对品牌的投入总是信心不足?花了大量的广告费用却销售不见增长?是不是总是认为品牌定位会有碍于市场的机会?是不是总想改变消费者对自己品牌和竞争对手的认知?是不是在销售困难时总想以广告来拉动销售?是不是总想找个天才的策划来力挽狂澜?•第一步:树立品牌投资性思维方式•第二步:认识品牌定位与营销策略•第三步:如何建立企业的品牌框架•第四步:品牌基础设计的内容•第五步:如何建立有效的品牌传播途径•第六步:如何判断广告的策划创新•第七步:如何对品牌进行有效的管理第四项思维:营销总监的现代领导思维——拚弃传统的权谋之术,培育现代管理之道销售队伍总是流动性大?企业员工总是个体责任不强?员工总是缺乏独立工作能力?员工总是处于灰色状态?是不是总想以传统的管理艺术来激发员工激情?是不是总相信中国传统管理思维的优越性?•第一步:拚弃传统的权谋之术,树立现代管理思维•第二步:真正了解现代企业员工(特别是80后)•第三步:建立虎狼之师而非和合之师•第四步:建立攻击性营销团队的智慧•第五步:掌握卓越的销售激励思维与方法•第六步:进行有效的授权•第七步:行为决定态度,而非态度决定行为,行为决定执行力第五项思维:营销总监的价值管理思维——培育财务思维分析的框架你是否经常为是否放宽信用政策而犹豫?是否为应收款而头痛?是否在临销售额与利润的双重压力?是否在增长中现多乏力?•第一步:认识现金在销售中的作用•第二步:通过经营杠杆认识销售与利润的关系•第三步:销售增长与资金需求•第四步:营销中的资金管理(资金周转、应收款等)•第五步:运用财务思维进行渠道决策•第六步:运用财务思维进行定价决策•第六步:运用财务思维进行品牌决策•第八步:运用财务思维进行产品组合决策第六项思维:营销总监的客户关系思维——培育现代市场人脉关系你是否感觉传统的关系思维在市场上不再适用了?是否觉得越是哥们生意越不好做了?是否觉得客户越来越理性了?•第一步:了解客户需求的变迁•第二步:树立商务基础上的客户关系•第三步:客户开发的四步法•第四步:客户维护与管理。

四个营销思维背后的逻辑问题

四个营销思维背后的逻辑问题

四个营销思维背后的逻辑问题营销是个复杂而系统的工程。

很多企业家和营销人在实际营销工作中,一般情况下总是尝试通过不断的试错,来找到更适合企业的营销方案。

当耗费了大量的人力物力摸索出一条营销的路径时,由于缺乏正确的理论指导,往往身在迷途而难以知返,最终推出的产品投放市场,却发现市场不接受、被竞争对手抢先占领了市场等诸多问题。

那么,营销到底有什么难以琢磨的逻辑?让很多营销人总是与正确的道路背道而驰。

我根据自己近10年的学习和实践经历,简单梳理了一下营销工作中的四个营销思维,无论哪一个似乎都可以指导一位营销人走在一条看似很对,有时又不对的道路。

但无论怎么说,我们总认为营销的本质没变,洞察人性的路径变了而已。

可是,你无法透过现象看本质的话,怎么能够洞察到营销背后的真正逻辑呢?我们可以剖析一下这四个营销思维背后的逻辑问题。

产品思维产品思维是营销工作的金刚钻。

俗话说“没有金刚钻,别揽瓷器活”,说的就是这个道理,优质的产品和服务是企业发挥其社会价值的主要途径,企业面向市场投放的任何一个产品,都必须是满足目标消费者需要的。

马克思说,唯有产品具备了使用价值,才能实现从商品到货币那惊险的一跃。

成功的产品具备哪些特性呢?比市面上的产品更好一点为什么要跟市面上现有的产品比较呢,因为我们推广新产品所需要替代的是消费者当前所拥有的选择。

任何一个新产品的出现,如果不能有充分的理由让消费者改变原有的消费习惯(我们要假设我们的消费者是很懒惰的),他们是不会轻易做出一个改变消费习惯的决定。

举例说明,苹果手机的出现,让一部分消费者感受到智能手机相对于功能机的体验感,所以这些消费者愿意付出更多金钱,也要买一部使用感好,亮出来很有面子的一款智能机。

小米手机推向市场的时候,国内的智能机市场已是苹果、三星、金立、联想等国内外品牌充分竞争的局面,小米手机打着“为发烧而生”的口号,让小米手机直接定位为具有超高性价比软硬件配置的智能机新选择,卖点只是比同类产品性价比更高,仅此而已,一次次排队疯抢新品的状况,让小米模式成为“饥饿营销”的最佳案例,小米手机也一跃成为近几年国内手机出货量最多的品牌之一。

经营管理理念

经营管理理念

经营管理理念经营管理理念经营管理是指企业为实现自身目标,通过组织、调配资源、制定策略、运用技术、管理人员等各种手段和方法,对企业进行整体规划、组织、指挥、协调、控制、监督和评估的过程。

经营管理的成功与否直接关系到企业的生存和发展,因此,好的经营管理理念是企业取得成功的关键之一。

1. 战略思维优秀的经营管理者具有竞争意识和战略思维。

他们不仅要知道自己企业的优势和劣势,还要熟悉市场竞争环境和竞争对手的优劣势,寻找具有差异化竞争优势的战略位置。

在制定企业战略时,需要深入了解市场需求和消费者心理,根据市场趋势和情况,结合企业内部条件,确定企业未来的发展方向和战略重点,制定可行性计划,并不断地进行调整优化,确保企业战略与市场愿望相一致。

2. 品牌意识随着市场竞争的日益激烈,企业的品牌形象越来越重要。

品牌不仅可以帮助企业提高产品的知名度和美誉度,还可以为企业的销售业绩带来巨大的竞争优势。

优秀的经营管理者十分重视品牌建设,注重产品的质量、性能和设计,致力于树立企业良好形象,打造自己独特的品牌风格,增强顾客忠诚度,拉近和客户的关系。

3. 客户导向客户是企业的生命线,提高客户满意度是优秀经营管理者的重要任务之一。

要全面了解顾客的需求和心理,精准掌握市场趋势,向市场提供解决方案,从而建立长期稳定的客户关系。

在服务流程中,优秀的经营管理者一边尽职尽责地完成任务,一边不断反馈客户需求,不断优化服务流程,提高效率和客户体验。

4. 注重品质品质是企业的核心竞争力。

优秀的经营管理者始终将品质放在首位,注重产品制造过程的每个环节,严格控制质量,加强品质管理,确保产品符合国家和行业标准,不断提高产品的附加值和良好形象。

5. 团队合作团队合作是企业成功的一个关键因素。

优秀的经营管理者重视团队建设,创造良好的团队氛围,注重员工间的沟通和协作,培养优秀员工,建立良好的激励机制,使每个员工都感到自己在团队中的重要性和价值,积极参与团队合作,共同完成企业任务。

经营思维式管理方案

经营思维式管理方案

经营思维式管理方案随着市场竞争的加剧,越来越多企业开始关注经营思维式管理方案。

经营思维式管理是一种以经营为核心的管理理念,旨在通过制定科学的营销和商业计划,整合资源,提高组织生产力,并不断创造利润和价值。

本文将介绍如何实施经营思维式管理方案。

1. 制定核心战略经营思维式管理的核心是战略制定。

制定一个有效的商业计划可以帮助企业明确公司的使命,愿景和策略,并确定关键的业务目标和结果。

制定战略应该结合公司的目标,资源和市场情况,确保公司围绕建立核心竞争力。

具体而言,制定一个商业计划至少应该包括以下几部分:•公司的目标和愿景•公司的优势和劣势•市场分析和市场占有率•产品开发和销售计划•营销和推广计划•经营预算和目标分配通过制定商业计划,企业可以在运作过程中始终保持清晰,有条理的战略方向。

2. 整合组织资源企业必须整合其组织资源以支持其商业计划。

这包括人力资源,财务资源和技术资源。

人力资源是最重要的企业资源之一。

必须通过高效的招聘和培训方案吸收到高素质和有能力的员工,保持团队的稳定。

财务资源是另一个重要的企业资源,企业需要适当控制支出,合理地管理资金流动。

技术资源也很重要,企业需要跟进最新的技术趋势,从而优化生产流程,提高效率。

总体而言,企业应该根据战略目标和公司文化来整合不同的资源,并在必要时加以调整。

3. 提高营销策略在营销方面,企业需要开展各种活动来提高品牌知名度,拓展业务渠道,并确保销量增长。

以下是一些实用的营销策略:•渗透市场:企业应该深入了解客户的需求,制定符合客户需求的营销计划。

通过深入了解客户,企业能够更好地销售和推广产品。

•管理客户关系:只要企业与客户建立良好的关系,客户就会成为忠实粉丝,从而打开新的销售渠道。

管理客户关系的关键是保持沟通和透明度。

•提高销售计划:一旦达成销售目标,企业应该及时调整销售计划。

提高销售计划可以让企业实现持续的商业增长。

4. 精益生产流程企业必须开展精益生产流程的工作才能最大程度地提高生产效率,并满足客户的需求。

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品牌思维、经营思维与产品思维
再谈这个话题前,我想先给大家说几个案例:
案例一:凡客的涅槃与重生
我想大家都知道凡客这一曾经一时风生水起,甚至走到资本市场边缘的品牌。

直到现在我家中的鞋柜中任有一双闲暇无事时才会穿起的凡客帆布鞋。

曾经的凡客是一个低价格的屌丝品牌,甚至便宜到比地摊不相上下,但是他更强调服务意识,比如承诺最快的送达时间、10天免费更换等等,一时间竟有人天天穿新的凡客衬衫。

明确的定位,极致到位的服务,使得凡客成为了18—25岁年轻人特别是大男孩的青睐。

本来这个人群可以一直做下去,只要保证不间断对新人群的先传告知优势即可。

但是凡客逐渐忘记了起始原点,忘记了初衷,他们开始不断地扩大产品品类,自后连拖把、抹布、码桶刷都开始销售,不断地扩大产品线导致后台不断地扩大,最终管控成为了虚设,库存量侵占了大把资金。

当其它屌丝品牌在中国市场发力(H&M、优衣库)、在电商品台上更多的优质价廉产品出现时(淘宝、天猫),凡客发现失去了自己的优势,加之整个产品链条库房堆积如山时,凡客开始止血。

更低、更廉价的处理库存,走上了最终的覆灭之路。

2013年底2014年初,凡客走上了重生之路,声称自己要做自己的衬衫。

摆明了不再照顾18—25岁年轻屌丝。

可是一年过去了,我们并没看到凡客自己衬衫的闪耀,我们倒是看到H&M、优衣库已经开进了二三线城市。

可能对于凡客的涅槃和重生,每个人都会有自己的观点。

我只想说初衷不改,
聚焦初衷,深耕细作,可能凡客的今天会更好一些。

案例二:小肥羊的经营思维与产品思维:
我曾经是小肥羊的一名中层管理者,在一线工作若干个年头,曾经的小羊年年再谈创新,并且一直抱着经营的心态搞创新。

我们曾经因为火锅中午生意不好,创新过砂锅面,盖饭套餐。

我们曾因为夏天生意不好,开过大排档,上过各种品类的烧烤什么北京的、新疆的等等。

但是中午仍然不好,夏天就没好过。

所有的一切都不了了之,一线团队嗤之以鼻,贻笑大方。

小羊上市了,有钱了,开始重视餐厅的变化,更舒适,更高尚,但是价格依旧亲民,我们的重装店面都有了较大提升。

2012年百胜收购了小羊,系统更先进了,装修更有创新了,可是初衷不在了,最标志的锅底质量变了,开始有更多的新锅底问世,什么番茄的、菌汤的、羊脊骨的等等,可是都不伦不类了,消费者不买单了。

价格越来越高了,量越来越少了,顾客有异议了?经营者困惑了,由于生意逐年恶化,总部要求各区域针对产品拿出方案,也曾经有同僚问我,北京小肥羊产品上拿什么方案?我告诉她,别想新的了,拿出最老的最深入人心的小肥羊锅底做文章吧。

对了,前天我的同僚回包头过年了,我们在饭桌上又谈起一个可笑的案例,由于羊肉面临保质期,所以将即将到期的羊肉做成了丸子,希望通过营销处理解决。

同僚笑着说他们也不看看点击率,什么时候丸子点击率好过?
可能对小肥羊的昨天、今天、明天大家各有看法。

我只想说创新不能是全方位的,有些东西要固守初衷,百胜没有在小羊这个中国品牌上认清自己的擅长于不擅长,在不擅长的产品方面非要创新,并且是通过最不擅长的产品类别上突破,只有死路一条。

往往这个时候连他们擅长的也忘记了。

案例三:KFC的品牌产品思维
虽然小肥羊百胜败了,但是我们不能否认KFC的曾经辉煌,虽然今天他在下滑,可是他昨天是成功者,作为我们要更多的学习她成功的经验,不要对他今天的得失评判。

笑人齿缺,狗窦大开。

言归正传,百胜一直是靠产品再与顾客沟通的,可是他的产品创新一直秉承着两条路:其一:坚守核心,味道变化,其二:立足中国融入生活。

对于第一点是我总结的,阐述一下为什么如此总结:KFC一直强调我是做鸡的,即以鸡类原材料为基础的。

在我的印象里只做过一次牛肉类别的产品叫嫩牛五方,没有多长时间就下架了。

在产品宣传上最下功夫的炸鸡块与原味鸡的PK 了。

最终结果是传统的原味鸡获胜,,因为原味鸡是KFC的核心产品,而且从2013年以来鸡肉类别的产品一直受到食品安全的病诟,与其说是产品宣传,不如说是品牌造势。

2015年度鸡块PK又开始了。

对于第二点,是KFC连续十年的战略目标,在此战略下产生了一系列的产品,从老北京鸡肉卷,早餐粥、法风烧饼、豆浆油条、盖饭等等。

新产品的方向应该与品牌的战略或市场方向而定。

我们试想一下如果KFC使用产品思维法嫁接经营思维导向,即KFC非要抢麦当劳的顾客,也就是说KFC要讨喜欢或偏爱牛肉的顾客,那么结果是什么呢?如果KFC要讨更喜欢喝咖啡的人群光顾,即和星巴克抢客群,那么结果是什么样的呢?
其实客群就这么多,他们并不冲突,但是授业有先后,术业有专攻。

一桌子饭,肚子是有限的,一桌子人,消化功能是不一样的,能吃辣的就多吃,不能吃辣的就别碰,了解自己最重要,床再多也只能睡一张。

其实这样的案例有很多,经营思维、品牌思维、产品思维、我觉的单独拿出来都是对的,但是更多的时候大家在混淆概念,打着经营思维的理念执行产品思维,打着品牌思维的的旗子用产品思维的模式考虑问题。

作为餐饮企业这是很难避免的问题,因为所有的一切最终都要落实在产品上。

所以作为餐饮企业的决策层应该从三个层次考虑产品问题:
其一:品牌思维
这里边就有产品聚焦问题了,过长的过复杂的产品线是否有助于品牌的发展,这时不能纠结一个店的得失;
其二:经营思维
卖一个产品,在经营层面的目标是什么。

什么做精了都可以卖好,卖什么吸引什么顾客就是伪命题了。

市场问题与客群问题是两个不同的概念。

其三:产品思维
产品创新是必须的,但是应该在品牌思维、经营思维的约束下进行,违反两个前提就不叫创新,只能说是意判,每个人的意愿都是好的,但是好意愿如果缺少科学的评判,也只能给企业带来没必要的投入,每次投入都没必要,长次已久会给团队带来信心缺失,战斗力下降等等潜在危害。

作为企业我们面对的是瞬息万变的市场,我们要有坚守,我们要科学的理性的评估自己的能力来应对万变,盲目的依据变化做突破就少了那份坚守,就会迷失自己。

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