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接近肤色的长筒袜
•避免穿短袜（裙装） •袜面无破损
—— 个人仪容
`整洁清新的工作装束
•避免穿T恤衫 •衬衣干净、平整
精心修整的指甲
•指甲不要留的过长 •指甲油避免鲜艳的颜色，选 择透明的指甲油比较好 •给客人上茶或递文件时，手 总是会被关注到的
擦干净的鞋
•鞋跟在5厘米以下比较安全
女性员工注意点
共同注意点：
第五篇：服饰 形象 仪表
服饰形象-仪表
一、男士商务形象 二、女士商务形象 三、化妆与首饰
服饰形象-仪表
形象是事业成功的助推器，对于追求成功的人来说，创立 一个可信任的、有竞争力、积极向上、有时代感的形象，可以 让自己在群体中快速获取公众的信任，并脱颖而出。至少，你 应装得像个成功者。
干净有型的头发： •注意不要留长发；在睡觉 后压坏的头型起床后要进行 整理；不要用刺激性气味的 定型发胶
一、西装的穿着规范
1、衬衫 A、注意其衣领、腰身、长度合身，方领，色彩为单一色 B、衣领要高出西装衣领，下摆务必塞进裤内，袖扣必须扣上 D、每天清洗，保持整洁而无褶皱，特别是领子和袖口要干净
2、内衣 A、衬衫里面不要穿较厚的棉毛衣衫 B、若长袖衬衫里一定要穿内衣，背心，就要选V型领的款式
3、领带 A、系法：普通结（小结）、温莎结（大结）和小温莎结（中结） B、长度：以到皮带扣中间处为佳，色彩与图纹一般以冷暖相间
员工培训
2012.2.
——礼仪篇二
第四篇：举止气质
举止气质-坐立行走的礼仪
俗话说：
“坐有坐相，站有站相”。每一个人的举止、动作、表 情、均与教养、风度有关。在社交场合中，优雅的仪态可以 透露出您良好的礼仪修养。
举止气质-坐立行走的礼仪
一、优雅女士坐姿
1、坐在椅上，应至少坐满椅子的2 /3,上身应正直而稍向前倾，头 平正，两手交叠放在自己腿上，男性可双膝自然分开与肩同宽， 女性则应双膝并拢。
举止气质-需要注意的小细节
二、遇到尴尬怎么办
1、打呵欠：学会抿着嘴打呵欠 2、打喷嚏：用手帕或面巾纸捂住鼻子，转过身去 3、打嗝儿：
A、马上喝一杯温开水，憋着气不停地小口喝水，憋不住时再吸气 B、吞下一勺白糖 C、深呼吸 4、咳嗽：稍稍扭过头去，用手或手帕、面巾纸捂住嘴 5、擤鼻涕：应该离座到洗手间或门外
举止气质-坐立行走的礼仪
三、优雅的站姿
1、平肩、直颈、下颌微向后收，两眼平视 2、收腹挺胸，双肩尽量展开，避免后仰姿势或无精打采有驼背姿势 3、女性的双手在腹前交叠会显得亲和稳重 4、脚尖分开一拳的距离，右手压在左手上面
举止气质-坐立行走的礼仪
男女差异点：
➢ 男士：身体挺拔起立，两脚开立，与肩同宽。 ➢ 女士：脚跟并拢，呈“V”字型，或者两脚错开，一前一后，前脚的脚
举止气质-坐立行走的礼仪
五、优雅的蹲姿 1、双脚和膝盖并在一起，左手轻挡前胸，以免走光，右手稍捊群摆 2、静静蹲下，上身保持直立 3、双手奉还物主
举止气质-坐立行走的礼仪
六、学会递接物品 1、用双手自然将手伸出接物； 2、递物品时用双手将物品拿在胸前递
出，物品的尖端不可指向对方； 3、递送现金时，应将现金放在信封中双
服饰形象，仪表—男士商务形象
一、西装的穿着规范
4、带领夹 A、位置：应是在衬衫从上向下数的第四粒纽扣上边 C、若使用领带链，应把领带链挂在第三粒纽扣上
5、鞋袜 A、穿西装只能配皮鞋，并保持鞋面的清洁光亮 B、与皮鞋配套的袜子应为深色的棉毛袜，忌穿白色袜或其他浅色袜 C、袜子长度应在脚踝以上，避免坐下时露出腿上皮肤
手递送给对方。
举止气质-坐立行走的礼仪
七、手应该放在哪里
1、不要双手绕在胸前 2、开会时不要玩弄自己的手指 3、手不要碰到脸，一是保持干净的脸，二是给人幼稚和无助感 4、工作时请勿玩转笔 5、为他人指示方向时，并需五指
并拢伸直
举止气质-需要注意的小细节
一、别让小动作坏事
1、用手捂嘴 2、摸鼻子 3、触摸眼睛 4、摸耳朵 5、两手手指相抵轻触鼻部 6、玩衣角 7、双手的下压动作
服饰形象，仪表—男士商务形象
一、西装的穿着规范
6、纽扣、西裤 A、穿二粒和三粒扣西装时都应扣好上面的纽扣，将最下面的纽扣散开 B、着双排扣西装时必须全部扣上纽扣 C、西裤长度以接触脚背为宜，裤腰大小以合扣后可插一手掌为宜 D、穿西裤时，裤扣要扣，拉链要全部拉严
7、口袋 A、西装上衣外侧左胸袋只可放置装饰性的口袋巾或宴会鲜花 B、西装外侧下方的两口袋只能装单张名片 C、内侧左右的胸袋可放钢笔，钱包或名片夹
剃干净胡须
所穿服装一定要熨得 平整
鞋子要擦干净，鞋面上 不要有污物，鞋后跟不 要有磨损
头发梳理整齐 —— 个人仪表
衣服干净、得体，无污点 在重要场合时要穿正装
指甲保持洁净
裤线保持笔挺
男性员工注意点
干百度文库、梳理有型的头发：
•发帘尽量不要遮住眼睛 •留长发的女士要用卡子或丝带扎住 头发
不花俏的饰物
•在工作场合尽量避免太大的耳环、 扎眼的戒指、项链、手镯
2、大腿与膝盖交叠，小腿相靠并一起斜向自己身体的一侧 3、大腿并拢，膝盖与小腿与并拢并斜向一侧也雅观
举止气质-坐立行走的礼仪
举止气质-坐立行走的礼仪
二、男士坐姿
1、标准坐姿要求“坐如钟”，即体态稳重，不摆动身体，不抖动 腿，坐正，上身挺直，双腿略分开，双肩平正放松，两臂自然弯 曲；
2、双手分别放在双腿上，也可放在椅子或沙发扶手上，注意掌心应 向下，两膝间可分开一拳左右的距离，脚态可取小八字或稍分开 以显自然洒脱之美。
后跟稍稍向后脚的脚背靠拢，后腿的漆盖向前腿靠拢
注意点： 千万不要僵直硬化，肌肉不能太紧，可以适宜地变化姿态，追求动感美。 避免垂头、垂下巴，含胸、腹部松驰、肚腩凸出、臂部凸出、耸肩、驼背、 曲腿、斜腰、依靠物体、双手抱在胸前等不良站姿。
举止气质-坐立行走的礼仪
四、优雅的行姿 头要抬起，目光平视前方，双臂自然下垂，手掌心向内，手臂以身 体为为中心前后摆动，手臂与身体的夹角一般在10-15度。 脚步要轻并富有弹性和节奏感，跨步要均匀。
头发梳理整齐 规规矩矩打好的领带
注意领带不要松，还要注意领带打结处不要脏 衫衣的每一个纽扣要扣好 适合套装的袜子 避免穿白色的袜子（给人以随便的印象，不适合套装）
注意袜子不要破损、有臭味 裤线保持笔挺 衬衣的领口及衣襟保持干净 佩戴姓名卡，且位置合适 指甲保持洁净
服饰形象，仪表—男士商务形象
•避免穿短袜（裙装） •袜面无破损
—— 个人仪容
`整洁清新的工作装束
•避免穿T恤衫 •衬衣干净、平整
精心修整的指甲
•指甲不要留的过长 •指甲油避免鲜艳的颜色，选 择透明的指甲油比较好 •给客人上茶或递文件时，手 总是会被关注到的
擦干净的鞋
•鞋跟在5厘米以下比较安全
女性员工注意点
共同注意点：
第五篇：服饰 形象 仪表
服饰形象-仪表
一、男士商务形象 二、女士商务形象 三、化妆与首饰
服饰形象-仪表
形象是事业成功的助推器，对于追求成功的人来说，创立 一个可信任的、有竞争力、积极向上、有时代感的形象，可以 让自己在群体中快速获取公众的信任，并脱颖而出。至少，你 应装得像个成功者。
干净有型的头发： •注意不要留长发；在睡觉 后压坏的头型起床后要进行 整理；不要用刺激性气味的 定型发胶
一、西装的穿着规范
1、衬衫 A、注意其衣领、腰身、长度合身，方领，色彩为单一色 B、衣领要高出西装衣领，下摆务必塞进裤内，袖扣必须扣上 D、每天清洗，保持整洁而无褶皱，特别是领子和袖口要干净
2、内衣 A、衬衫里面不要穿较厚的棉毛衣衫 B、若长袖衬衫里一定要穿内衣，背心，就要选V型领的款式
3、领带 A、系法：普通结（小结）、温莎结（大结）和小温莎结（中结） B、长度：以到皮带扣中间处为佳，色彩与图纹一般以冷暖相间
员工培训
2012.2.
——礼仪篇二
第四篇：举止气质
举止气质-坐立行走的礼仪
俗话说：
“坐有坐相，站有站相”。每一个人的举止、动作、表 情、均与教养、风度有关。在社交场合中，优雅的仪态可以 透露出您良好的礼仪修养。
举止气质-坐立行走的礼仪
一、优雅女士坐姿
1、坐在椅上，应至少坐满椅子的2 /3,上身应正直而稍向前倾，头 平正，两手交叠放在自己腿上，男性可双膝自然分开与肩同宽， 女性则应双膝并拢。
举止气质-需要注意的小细节
二、遇到尴尬怎么办
1、打呵欠：学会抿着嘴打呵欠 2、打喷嚏：用手帕或面巾纸捂住鼻子，转过身去 3、打嗝儿：
A、马上喝一杯温开水，憋着气不停地小口喝水，憋不住时再吸气 B、吞下一勺白糖 C、深呼吸 4、咳嗽：稍稍扭过头去，用手或手帕、面巾纸捂住嘴 5、擤鼻涕：应该离座到洗手间或门外
举止气质-坐立行走的礼仪
三、优雅的站姿
1、平肩、直颈、下颌微向后收，两眼平视 2、收腹挺胸，双肩尽量展开，避免后仰姿势或无精打采有驼背姿势 3、女性的双手在腹前交叠会显得亲和稳重 4、脚尖分开一拳的距离，右手压在左手上面
举止气质-坐立行走的礼仪
男女差异点：
➢ 男士：身体挺拔起立，两脚开立，与肩同宽。 ➢ 女士：脚跟并拢，呈“V”字型，或者两脚错开，一前一后，前脚的脚
举止气质-坐立行走的礼仪
五、优雅的蹲姿 1、双脚和膝盖并在一起，左手轻挡前胸，以免走光，右手稍捊群摆 2、静静蹲下，上身保持直立 3、双手奉还物主
举止气质-坐立行走的礼仪
六、学会递接物品 1、用双手自然将手伸出接物； 2、递物品时用双手将物品拿在胸前递
出，物品的尖端不可指向对方； 3、递送现金时，应将现金放在信封中双
服饰形象，仪表—男士商务形象
一、西装的穿着规范
4、带领夹 A、位置：应是在衬衫从上向下数的第四粒纽扣上边 C、若使用领带链，应把领带链挂在第三粒纽扣上
5、鞋袜 A、穿西装只能配皮鞋，并保持鞋面的清洁光亮 B、与皮鞋配套的袜子应为深色的棉毛袜，忌穿白色袜或其他浅色袜 C、袜子长度应在脚踝以上，避免坐下时露出腿上皮肤
手递送给对方。
举止气质-坐立行走的礼仪
七、手应该放在哪里
1、不要双手绕在胸前 2、开会时不要玩弄自己的手指 3、手不要碰到脸，一是保持干净的脸，二是给人幼稚和无助感 4、工作时请勿玩转笔 5、为他人指示方向时，并需五指
并拢伸直
举止气质-需要注意的小细节
一、别让小动作坏事
1、用手捂嘴 2、摸鼻子 3、触摸眼睛 4、摸耳朵 5、两手手指相抵轻触鼻部 6、玩衣角 7、双手的下压动作
服饰形象，仪表—男士商务形象
一、西装的穿着规范
6、纽扣、西裤 A、穿二粒和三粒扣西装时都应扣好上面的纽扣，将最下面的纽扣散开 B、着双排扣西装时必须全部扣上纽扣 C、西裤长度以接触脚背为宜，裤腰大小以合扣后可插一手掌为宜 D、穿西裤时，裤扣要扣，拉链要全部拉严
7、口袋 A、西装上衣外侧左胸袋只可放置装饰性的口袋巾或宴会鲜花 B、西装外侧下方的两口袋只能装单张名片 C、内侧左右的胸袋可放钢笔，钱包或名片夹
剃干净胡须
所穿服装一定要熨得 平整
鞋子要擦干净，鞋面上 不要有污物，鞋后跟不 要有磨损
头发梳理整齐 —— 个人仪表
衣服干净、得体，无污点 在重要场合时要穿正装
指甲保持洁净
裤线保持笔挺
男性员工注意点
干百度文库、梳理有型的头发：
•发帘尽量不要遮住眼睛 •留长发的女士要用卡子或丝带扎住 头发
不花俏的饰物
•在工作场合尽量避免太大的耳环、 扎眼的戒指、项链、手镯
2、大腿与膝盖交叠，小腿相靠并一起斜向自己身体的一侧 3、大腿并拢，膝盖与小腿与并拢并斜向一侧也雅观
举止气质-坐立行走的礼仪
举止气质-坐立行走的礼仪
二、男士坐姿
1、标准坐姿要求“坐如钟”，即体态稳重，不摆动身体，不抖动 腿，坐正，上身挺直，双腿略分开，双肩平正放松，两臂自然弯 曲；
2、双手分别放在双腿上，也可放在椅子或沙发扶手上，注意掌心应 向下，两膝间可分开一拳左右的距离，脚态可取小八字或稍分开 以显自然洒脱之美。
后跟稍稍向后脚的脚背靠拢，后腿的漆盖向前腿靠拢
注意点： 千万不要僵直硬化，肌肉不能太紧，可以适宜地变化姿态，追求动感美。 避免垂头、垂下巴，含胸、腹部松驰、肚腩凸出、臂部凸出、耸肩、驼背、 曲腿、斜腰、依靠物体、双手抱在胸前等不良站姿。
举止气质-坐立行走的礼仪
四、优雅的行姿 头要抬起，目光平视前方，双臂自然下垂，手掌心向内，手臂以身 体为为中心前后摆动，手臂与身体的夹角一般在10-15度。 脚步要轻并富有弹性和节奏感，跨步要均匀。
头发梳理整齐 规规矩矩打好的领带
注意领带不要松，还要注意领带打结处不要脏 衫衣的每一个纽扣要扣好 适合套装的袜子 避免穿白色的袜子（给人以随便的印象，不适合套装）
注意袜子不要破损、有臭味 裤线保持笔挺 衬衣的领口及衣襟保持干净 佩戴姓名卡，且位置合适 指甲保持洁净
服饰形象，仪表—男士商务形象