文化产业品牌管理的资料共31页
文化品牌管理期末复习资料全
"品〞：a、众口一辞口口相传传播b、品鉴比较竞争市场c、品格品味调性文化●口碑传播是品牌建立的最根底形式●品牌是有品味、有品格、有个性的商业性招牌〔一〕品牌的认识误区1、品牌 & 广告●广告只是品牌形象建立与传播的手段之一●晋江的"广告模式〞2、品牌 &名牌●名牌："著名〞、"著名〞、"知名〞商标●名牌是政府行为，企业行为，但不是真正意义上的消费者行为●名牌是华衣，不是灵魂3、品牌 & CISCIS〔Corporate Identity System〕整体形象系统识别系统MI〔Mind Identity〕理念识别系统——整体形象的核心局部，原动力VI〔Visual Identity〕视觉识别系统——整体形象外化描述者，表现者BI〔Behavior Identity〕行为识系统——整体形象的贯彻者，执行者CIS 企业形象识别系统的工具化、功利化a 、华美的VI掩盖了MI、BI的苍白b、CIS装饰性替代了其严苛的管理指导性〔二〕、如何正确理解品牌的含义品牌是什么品牌的本质2、品牌说到底是一个"人〞①品牌是人创造，人享用，人呵护②每一个品牌都可以用一种特定的人去形容品牌的定义：品牌是消费者对产品的体验和感受●品牌是一种复杂的关系符号。
它包含了产品、消费者与企业三者之间的关系总和。
●品牌即是将这种关系属性透过一定时期的商业整合与互动，形成相对统一的符号化的关系模式，并为关系三者创造和带来价值的一种商业行为。
●文化品牌是指产品或效劳具有明显的文化属性，即提供受众精神享受为主的品牌类别。
二、什么是品牌管理〔BM〕品牌管理是在企业核心价值与整体开展战略指引下，对品牌定位、个性、品牌构架、品牌识别风格，以及品牌整合推广、监测诸多方面进展的持续有效的控制与管理。
〔一〕品牌管理与企业管理●品牌管理是现代经营管理的重要组成局部●应从战略的高度理解并支持品牌管理●品牌管理渐渐成为独立部门〔二〕品牌管理与企业文化●品牌管理应该内外兼修、形神兼备●企业文化即是品牌精神内核的凝聚和外化●经营文化品牌的企业是否具有鲜明的企业文化将对其产品行销和推广产生致命影响。
《文化产业管理》PPT课件
层？同时感兴趣的活动类型？是否参与同类型的其 他机构活动（频率）？ 是否有团体受众？属于哪种团体？ 观众中是否有特定职业者占相当数量？ 全体观众的年龄组成？多数年龄层？
决定到底要说些什么 人们怎么做决定
谈论正确的事：我们向受众提供些什么？
受众在智力、情感上对活动本身的回应 走入人群的社会经验 跳脱日常生活的常规 与朋友或家人分享讨论的事物 精神上的安适感 阖家欢的机会 案例：一场爵士音乐会的产品边际要素
感官上的满足、智力挑战、专注在音乐上的 机会、社交活动、和同好群体接触、吃吃喝 喝、放松一下、找点乐子、共享音乐创作的 过程、与乐手的情感交流、感受整体氛围、 有机会亲眼看到自己喜欢的乐手…….
1.确定（成长的）百分比 2.注意目标群体之间会重叠
找对人说话：锁定目标
在潜在受众中，找到应该被设定成 优先目标的族群（一、二个）
在机构的构成要素和活动企划中，找到能够吸引这些目标族群的成分 分别针对每一个目标族群，找到
最适当的沟通方式
找对人说话：重大决定
专门针对某特定目标团体提供的活动（内容、 服务）
受众需要信息才能做选择
如何着手：行销工作计划
第一步：决定达成什么成果（中短程） 第二步：与适当对象商谈 第三步：谈适当的事 第四步：用适当的方法谈 第五步：在适当的时机谈 第六步：设定目标（具体期限和数字） 第七步：观察成效
有效沟通：
目标、内容、方式
找对人说话
锁定目标 重大决定 理解资讯 定义目标对象 选择目标对象 订定目标
谈论正确的事：决定到底要说些什么
你的特色虽然重要，但是受众利益才是他们参加 的原因
品牌文化与品牌管理
品牌文化与品牌管理第一章：品牌文化的概念与重要性品牌文化是指企业内部推崇的价值观念、行为方式、工作规范等共同的文化体系，这些共同的文化生产出了独特的“品牌文化”，并对企业的品牌形象、企业文化建设和市场形象等方面产生了深远的影响。
品牌文化的建设是品牌管理的重要组成部分，它是影响品牌知名度、信誉度和市场竞争力的重要因素。
品牌文化的重要作用：1. 增强消费者的认可度品牌文化把企业价值观传递给消费者，从而体现出了企业的价值观念和经营理念，消费者会更加认同这样的品牌，建立更好的品牌认知度和品牌忠诚度，提高品牌的知名度和品牌令牌感。
2. 激励员工的敬业精神品牌文化一定程度影响员工内心的动机和行动，员工看到企业重视品牌文化的建设，他们也会更加愿意为企业工作，积极探讨品牌文化与企业的经营理念，提高员工敬业精神，有助于企业的生产效益和长远发展。
3. 塑造独特的品牌形象品牌文化作为企业的核心竞争力，不仅是能够提升品牌的知名度，更能够实现品牌价值的体现。
品牌文化的价值观念和行为方式往往是可以体现在企业宣传用语、广告和各种形式的文化元素中，从而塑造一个独特的品牌形象，提高品牌价值和商业价值。
第二章：品牌管理的流程和实施品牌管理是企业采取一系列具有针对性的策略和措施，通过制定具体的运营计划，从而全方位地建设和管理品牌。
品牌管理是企业与市场互动的一种方式，它包含品牌建设、评估、传播和控制，是企业提高品牌价值和保护品牌形象的重要手段。
品牌管理的流程：1. 品牌建设品牌建设是企业创建、运营品牌的过程，它包含品牌定位、品牌形象设计、品牌命名、品牌标语以及品牌口号等方面的建设，是评估品牌价值和选择品牌策略的基础。
品牌建设需要从企业自身出发，结合消费者需求、市场趋势以及品牌特点，制定出适合企业的品牌建设计划。
2. 品牌评估品牌评估是对品牌价值、品牌形象和市场地位等方面进行评估和分析，从而为企业制定品牌管理决策提供参考。
品牌评估可以采用市场调研、品牌知名度调查、竞争对手分析、品牌形象感知以及销售收益等指标来进行，需要综合参考多个角度的信息和数据，全面而科学地评估品牌价值和绩效。
文化品牌管理制度
文化品牌管理制度第一章绪论一、研究背景近年来，随着中国经济的不断发展和开放，文化产业逐渐成为国民经济的重要组成部分。
文化品牌作为文化产业的重要组成部分，其管理制度对于文化品牌的发展至关重要。
文化品牌管理制度是指为文化品牌的管理运作提供制度支撑和规范。
一个完善的文化品牌管理制度可以有效提高文化品牌的竞争力，推动文化品牌的发展，实现文化产业的转型升级。
目前，国内关于文化品牌管理制度的研究还处于起步阶段，对于如何建立和健全文化品牌管理制度，以及如何提升文化品牌的影响力和竞争力，还缺乏系统性的研究和探讨。
因此，有必要对文化品牌管理制度进行深入研究，探索建立适合国情和市场需求的文化品牌管理制度。
二、研究目的本文旨在通过对文化品牌管理制度的研究，探讨如何建立和健全适合国情和市场需求的文化品牌管理制度，提高文化品牌的竞争力，推动文化产业的转型升级。
第二章文化品牌管理制度的概述一、文化品牌管理制度的定义文化品牌管理制度是指为文化品牌的管理运作提供制度支撑和规范的一系列规章制度的总称。
文化品牌管理制度包括品牌战略制定、品牌定位和宣传策略、品牌管理和维护、品牌防护和品牌营销等方面。
二、文化品牌管理制度的功能1. 指导文化品牌的战略方向，明确品牌定位2. 规范品牌管理行为，提高管理效率3. 提高品牌的知名度和认可度4. 防止品牌知识产权被侵犯5. 促进品牌的市场推广和销售三、文化品牌管理制度的建立和健全建立和健全文化品牌管理制度需要充分考虑国情和市场需求，要根据文化品牌自身的特点和发展阶段来制定相应的管理制度。
要加强品牌管理部门的建设和学习，培养专业的品牌管理人才。
此外，还要建立健全品牌管理评估机制，加强监督和检查，确保文化品牌管理制度的贯彻执行。
第三章文化品牌战略制定一、文化品牌战略的重要性文化品牌战略是文化品牌管理的核心，它关系到文化品牌的发展方向和发展规划。
一个好的文化品牌战略可以有效提高文化品牌的竞争力，帮助文化品牌在市场中占据有利位置。
第一节 文化产业的品牌塑造
第一节文化产业的品牌塑造一、品牌的概念与特征（一）品牌的涵义“品牌”一词是市场经济的产物。
它是一种时代的标志文化，是一种时尚。
按照美国现代销售专家菲力普·柯特勒（Plilp Kotler）在《市场营销管理》中所说：“品牌就是一个名字、名词、符号和设计，或是上述的总和。
其目的是要使自己的产品和服务有别于其他的竞争者”。
可以说，品牌是商品经济条件下的产品的商号和商标，是企业及其产品或服务的标志，是社会公众区分一个企业、一种产品或服务的依据，是制造商、商标、产品、服务、包装、色彩、质量等多种要素的综合。
在过去产品经济时代里，具有品牌性质的产品和企业早就存在，只不过说法不一样。
人们往往将较为著名的、历史久远的、具有鲜明特色的名店或名牌产品做“老牌子”、“老字号”、“百年老店”或“宫廷御制”等等。
叫法不同，其内容大致一样，都是指有一定影响的知名产品或知名店铺。
严格来讲，现代意义的品牌概念是在西方工业化进程以及市场经济高度发展过程中逐步形成和完善的，在今天，品牌已成为企业产品的根本标志，它包含了产品的外观、色彩、包装、功能、质量以及服务等多种信息，是产品形象的浓缩反映，也是企业形象的缩影。
品牌的核心产品的质量与服务特征，就像一个人的名字一样，它不是简单的几个字符的组合，而是浓缩了这个特定人的全部信息和社会的综合印象。
品牌与企业名称、企业商标既有紧密联系，又有一定的区别。
有些品牌与企业名称以及企业商标是一致的，例如TCL公司生产的电器产品都是用TCL（意译为：当今中国的雄师）作为品牌的；有时企业的品牌与企业名称以及商标不完全一致，即一个企业有很多不同名称的品牌产品。
例如日本的丰田汽车公司就生产了“凌志”、“皇冠”、“花冠”等不同名字的品牌汽车。
但是，所有的品牌都是代表企业和产品的综合形象，是产品的标志或者产品生产者的代表，并不是产品的名称。
“凌志”产品的名称是汽车，“全聚德”产品的名称是烤鸭。
品牌概念的外延要远远大于商标、产品名称。
文化产业与管理第五讲 文化产业的品牌管理
斯拉夫蹲与阿迪达斯
• （二）文化产业品牌的个性在于其文化性、精神 性
• 1、文化产业品牌既具有经济性、又具有文化性， 是经济性与文化性的统一。
• 2、文化品牌的个性在于其文化性、精神性，这是 文化产业品牌的实质所在。
• 3、文化产业品牌的个性和内涵决定着文化产业品 牌的基本内容，成长过程和方式方法。
• 2014年12月8日，在2014年腾讯文学学行业的未来。
• 腾讯文学CEO吴文辉表示，2015年腾 讯在文学业务上的投入将翻倍。
叁 文化产业品牌的维护
• 1、社会及广大群众的需求 • 2、文化产业改革发展的需求 • 3、文化产业品牌的可塑性需求 • 4、知识经验与人才的积累
二、打造文化产业品牌的局限性
• 1、对文化产业品牌认识研究不够的局限性 • 2、我国文化产业发展的特殊性和复杂性 • 3、对社会主义市场经济与文化产业的关系认识还
不明确 • 4、我们还存在着急功近利的浮躁情绪
观等建立。
• （三）鲜明而准确的品牌定位 • （四）文化产业品牌符号的延伸
腾讯文学
• 腾讯文学正式亮相于2013年9月10日， 并于2014年4月16日宣布以子公司形 式独立运营。现任首席执行官(CEO) 为中国网络文学产业现行商业规则缔 造者吴文辉。
• 作为腾讯互娱旗下重要的“泛娱乐” 业务之一，腾讯文学拥有如下品牌矩 阵：以男性阅读为主的“创世中文网” 和主打女性市场的“云起书院”；移 动端应用(APP)“QQ阅读”和触屏网 站“QQ书城”两大移动阅读产品， 以及以手机QQ阅读中心为代表的综 合内容拓展渠道。
业对产业链的引导、调适与掌控能力的提升。 • 3、是文化产业发展层次与质量的重要标识，将有
助于推动产业资源的集聚和布局优化，提升文化 产业综合竞争力。 • 4、文化品牌是文化的经济价值与精神价值的双重 凝聚。其具有对人们的心灵施加定向影响或产生 倾向性、导向性的力量，是文化产业的无形财富。
文化品牌管理复习资料
《文化品牌管理》期末资料考试题型：名词解释、简答题、分析题、论述题、实务题概论一、以具体材料说明文化产业发展需要文化品牌支撑（自找材料）．．．．．．二、文化品牌概念文化品牌：三、文化品牌构成要素产品（服务）、标识、品牌定位、品牌关联（或品牌联想）、品牌个性、企业文化、品牌情感四、文化品牌特征●易识别特征。
●强溢价特征。
●领导性特征。
●专有性特征。
●两效益特征（经济效益、社会效益）。
●创意性特征。
五、以福建（厦门）某文化品牌为例阐述品牌的意义（国家文化战略、文化企业、区域文化产业发展）1、文化品牌对国家文化战略的意义●建设国家文化品牌是深化文化体制改革的必然要求●建设国家文化品牌是适应当前文化产业发展的迫切需要●建设国家文化品牌时积极应对国际金融危机的需要2、文化品牌对文化企业的意义●文化品牌时文化企业竞争力的核心●文化品牌这种无形资产，既凝结了企业的过去，也预示着企业的未来●文化品牌形象是文化企业物质外壳与精神内涵的完美结合3、文化品牌对区域文化产业发展的意义●文化品牌价值的提升会给各个经营者带来直接的经济收益●区域文化品牌形象是区域内文化产业经营者形象的综合体●区域文化品牌是同类文化企业行为的综合体现●一个区域拥有的知名文化产品和服务、品牌文化企业越多，越有利于区域文化产业认知度和美誉度的提升，同时也有利于人们信任该区域的文化产品和服务，从而扩大该区域文化产业的市场占有率（例子自找）．．．．．．生成论六、品牌定位的原则、策略品牌定位就是为企业在市场上树立一个明确的、有别于竞争对手的、符合消费者需求的品牌。
1、品牌定位的原则1）源于对顾客了解；2）与产品特点契合；3）依据企业资源特征；4）关注竞争对手；5）要遵循简单化原则；6）一致性原则2、品牌定位的策略1）企业优势分析2）市场细分与选择目标市场3）分析目标市场内顾客价值观4）提炼品牌核心价值5）建立优秀的品牌联想6）有效地传播品牌定位理念7）强化定位理念8）品牌的再定位七、厦门城市文化品牌定位分析（自找例子．．．．）八、品牌形象的要素1）属性：产品自身的特性2）利益：产品的属性能给消费者带来的好处和利益3）价值：品牌给消费者提供的一组利益的一种提炼4）文化：隐含在品牌中精神层面的内容5）个性：品牌人格化以后所具有的“人”的个性6）用户：暗示购买或使用产品的消费者类型九、CIS战略概念内涵概念：CIS是英文“Corporate Identity System”的缩写，译为“企业或组织的识别系统”。
文化产业管理
文化产业概述●进入２１世纪，文化产业巨大的经济潜力已经为众多国家所认同，作为一种新的经济形态，其崛起势头异常强劲。
●文化产业正在迅速成为新的全球经济增长的驱动轮。
●将有望成为未来国家经济发展的主导角色。
●文化产业已成为国际贸易中的重要组成部分。
●日益成为当代产业经济的一个重要组成部分。
●文化已经成为一个地区和国家综合实力的主要内容。
●关于文化产业的定义●文化广义上是指人类社会历史过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。
狭义是指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织结构。
●产业化过程大约包括三个层面：商业化、组织化和规模化●文化要达到规模化产业的程度，需要三个阶段的转化过程：第一阶段：从单纯的“文化”，经过交换实现文化的商业价值，形成文化产品；第二阶段，从独立的、分散的文化产品，经过企业的组织化，形成生产和制作组织分工，建立文化企业；第三阶段，大量同一属性的企业经过规模化这一阶段，发育成一个相对完整的产业组织，最终形成产业。
●国际组织、主要发达国家以及我国对文化产业的官方界定●联合国教科文组织将文化产业定义为：“结合创造、生产与商品化等方式，运用本质是无形的文化内容。
这些内容基本上受到著作权的保障，其形式可以是货品或服务。
”●我国“文化产业”的概念被界定为：为社会公众提供文化、娱乐产品和服务的活动，以及与这些活动有关联的活动的集合●我国文化产业分为：文化产业核心层、文化产业外围层和文化产业相关层核心层包括：新闻服务，出版发行和版权服务，广播、电视、电影服务，文化艺术服务。
外围层包括：网络文化服务，文化休闲娱乐服务，其他文化服务。
相关层包括：文化用品、设备及相关文化产品的生产，文化用品、设备及相关文化产品的销售案例分析：《泰囧》背后：纯商业运作的光线传媒1999年《娱乐现场》，一档全新的娱乐节目悄然出现在傍晚的电视黄金时段。
在那个互联网还不普及的年代，渴求明星讯息的80后们迅速地接纳了这档节目，也对光线传媒那个大大的e字logo有了隐约的印象。
文化行业 文化品牌建设方案
文化行业文化品牌建设方案第一章文化品牌建设概述 (2)1.1 文化品牌定义与内涵 (2)1.2 文化品牌建设的重要性 (2)1.3 文化品牌建设的基本原则 (3)第二章文化品牌市场调研与分析 (3)2.1 市场环境分析 (3)2.2 消费者需求分析 (3)2.3 竞争态势分析 (4)第三章文化品牌战略规划 (4)3.1 品牌定位 (4)3.2 品牌愿景与目标 (5)3.3 品牌战略制定 (5)第四章文化品牌核心价值塑造 (6)4.1 文化内涵挖掘 (6)4.2 品牌个性塑造 (7)4.3 品牌形象设计 (7)第五章文化品牌传播策略 (8)5.1 品牌传播渠道选择 (8)5.2 品牌传播内容创意 (8)5.3 品牌传播效果评估 (8)第六章文化品牌产品开发 (9)6.1 产品线规划 (9)6.2 产品设计创新 (9)6.3 产品品质保障 (10)第七章文化品牌服务体系建设 (10)7.1 服务理念确立 (10)7.2 服务流程优化 (11)7.3 服务质量提升 (11)第八章文化品牌形象宣传与推广 (11)8.1 品牌形象宣传策略 (11)8.2 品牌活动策划 (12)8.3 品牌形象推广渠道 (12)第九章文化品牌危机管理 (12)9.1 危机预警与应对 (12)9.1.1 危机预警机制 (12)9.1.2 危机应对策略 (13)9.2 危机处理策略 (13)9.2.1 危机应对团队 (13)9.2.2 危机处理流程 (13)9.3 危机后的品牌重塑 (14)9.3.1 重建品牌信任 (14)9.3.2 提升品牌价值 (14)第十章文化品牌可持续发展策略 (14)10.1 品牌与文化传承 (14)10.2 品牌创新与升级 (14)10.3 品牌社会责任与可持续发展 (15)第一章文化品牌建设概述1.1 文化品牌定义与内涵文化品牌是指在一定的文化底蕴、历史文化传统和现代创意设计的基础上，通过整合文化资源、创新文化产品和服务，形成的具有较高知名度和美誉度的文化符号。
文化产业品牌管理：第1讲文化品牌与品牌识别
品牌识别在文化品牌管理中的作用
品牌识别是文化品牌管理的重要工具，它通过构建独特的品牌形象和个性，帮助 消费者识别和记忆品牌。
品牌识别不仅有助于提升品牌的知名度和美誉度，还能够强化消费者对品牌的认 知和信任，促进消费者与品牌之间的互动和忠诚度。
如何通过品牌识别塑造文化品牌形象
明确品牌定位
在文化品牌管理中，要明确品牌的定位和核心价值，确保品牌形 象与文化内涵相一致。
目的和目标
目的：通过深入探讨文化品牌与品牌识别的关系，帮助 企业更好地理解消费者对品牌的认知和需求，从而制定 有效的品牌战略，提升品牌价值和市场竞争力。 1. 了解文化品牌的概念、特点和价值；
目标 2. 掌握品牌识别的要素和构建方法；
3. 分析文化品牌与品牌识别的关系及其在文化产业中的 应用；
4. 探讨如何通过有效的品牌管理提升文化产业的竞争 力和可持续发展能力。
02 文化品牌概述
文化品牌的定义
文化品牌定义
文化品牌是指以文化为元素，反映和 代表某一地区或组织声誉、特色和价 值的品牌。它是一种符号，通过提供 独特的文化体验来吸引消费者。
文化品牌的形成
文化品牌是在长期的文化积累和传播 过程中形成的，它反映了特定地区或 组织的历史、传统、习俗、艺术、建 筑等文化特色。
成功案例二：可口可乐的品牌形象
总结词
历史悠久、全球知名、品牌形象深入人心
详细描述
可口可乐作为世界上最著名的饮料品牌之一，凭借其独特的配方和深入人心的品牌形象，赢得了全球 消费者的喜爱。其品牌形象不仅在视觉上具有高度的辨识度，而且在消费者心中形成了积极的品牌联 想，使其成为全球最具价值的品牌之一。
失败案例：某电影品牌的品牌识别失误
文化品牌的特点
文化产业管理基础知识.doc
文化产业管理基础知识第一章文化产业管理概述第一节文化与文化产业1。
文化1。
文化活动:提炼和浓缩文化、创作和储存文化作品、传播文化、消费文化、推广文化等。
2.文化产业:文化活动发展到一定规模会促进产业的出现，并按照产业的运行规律促进文化活动的发展，从而生产出优秀的精神文化消费品。
2.工业(机械取代人类的过程)3。
文化产业1。
也称为:创意产业、文化内容产业、版权产业、信息内容产业。
国外学者对文化产业的定义围绕以下几点:(1)将文化内容作为获得商业价值的手段；(二)为服务目的。
(3)内容具有创造性。
3.国内文化产业的定义:向公众提供文化产品和文化相关产品的一系列生产活动。
4.文化产业的基本属性1。
文化产业属于第三产业。
文化产业属于精神生产。
文化产业是知识经济时代的主导产业。
文化产业是“知识密集型”产业，也是“高文化含量”产业。
第二节文化产业管理。
文化产业管理的概念1。
定义:它是一项综合性的社会经济活动，管理着文化产业的经济活动。
2.微观管理:生产文化产品和提供文化服务的企业的经营管理活动。
宏观管理:文化产业主管部门从促进民族文化产业和文化事业发展的角度管理文化产业活动。
(包括文化产业活动的指导和管理以及文化产业的行业管理)注:文化产业的微观和宏观管理应区别于管理者、管理对象和管理目标。
二.文化产业管理的任务1。
促进文化活动健康发展，提高人民生活质量；2.科学确定文化产业的产业发展目标；3.改革和完善文化产业宏观管理体制，组织相关产业部门分工合作；4.提高文化企业的管理水平，增加企业效益。
第三节文化产业管理的性质和特点1。
文化产业管理的本质。
组织技术:合理组织生产力的一般功能是不同社会制度和意识形态下文化产业管理的共同特征。
2.社会属性:不同社会制度下管理活动的不同性质，即谁为管道服务的问题。
二、文化产业管理的特点(1)综合性；(2)不可见性；(3)复杂性三。
文化产业管理原则(一)发展社会主义先进文化；(2)遵循文化发展规律；(3)社会效益和经济效益的有机统一；(4)市场导向原则；(5)分类指导原则；(6)以人为本原则第三章现代管理科学注:行政方法、法律方法、经济方法、思想教育方法一、行政手段的含义:依靠行政组织的权威，通过组织的各个层次，以行政命令的形式影响管理对象，从而实现组织目标的管理方法。
品牌管理规范
为明确集团品牌建设和管理工作的分工、明确品牌管理的范畴和主要要求，加强企业信息的有效通联，整合集团及所辖公司资源，对外统一宣传口径和品牌形象，特制定本品牌管理规范。
本规范未尽事项，参照集团相关规定制度执行。
本规范解释、修改权归集团人力资源中心。
本规范从颁布之日起执行。
第一章品牌管理“五项基本原则”为推动集团经营管理全过程的统一品牌指向，确保在内、外部每一个接触点上不会损害XX品牌，特从督管角度制定以下五项基本原则：第一条诚信原则集团及所辖公司，对待客户、合作伙伴、政府及社会等所有利益相关单位时，必须始终坚持诚信原则：在向客户销售产品、提供服务、对外宣传的过程中，始终坚持诚信原则，严禁乱承诺。
遇特殊情况，须按以下规定处理：1、在设计或规划、服务范围对外宣传以后，对任何可能引起业主群体抗议的设计或规划或服务范围的变更，所辖集团、公司必须召开相关职能部门论证会，并获得所有与会方的签字认可，变更结果须以书面报告经公司领导审签后，交会议组织单位和所辖公司行政管理部门同时备案，集团人力资源中心抽查。
2、对销售过程中向客户作出的其他书面或口头承诺，如限于客观情况变化必须变更或无法履行、且可能引起业主群体抗议的，各有关子公司、各职能部门必须举行论证会，并获得所有与会方的签字认可，方能不予履行。
不能履行事宜以所辖公司领导审签批后的书面报告交本公司行政管理部门备案，集团人力资源中心抽查。
3、在同建筑、园林、规划设计、银行以及其他供应商的合作过程中，严格按合同办事、按合同约定支付款项。
严禁有意长期拖欠合作方款项或向合作方“吃、拿、卡、要4、在同规划、国土、税务等政府主管部门的工作往来过程中，坚持诚信原则，尽量不提供不实信息、作出不实承诺或者反复变更各类报告、方案等。
5、在同行业协会、学会等各类社会团体以及新闻界的接触过程中，坚持诚信原则，严禁提供不实信息、作出不实承诺或者就公司的销售额、经营收入等进行不实宣传。
第二条统一原则（一）统一VI识别。
文化产业管理概论纲要
文化产业管理概论纲要1、美国文化产业管理模式的特点。
（P37）属社会调节型管理体制，即依靠社会力量调节文化艺术事业和文化产业的开放式管理体制。
主要特点有四：其一，社会办文化，具体表现为政府不直接控制文化产业和文化单位。
其二，对文化企业，政府采取了市场调节的政策，文化企业通过文化市场证明自己的存在价值。
其三，对非营利组织，政府采取了有限干预的政策，向他们提供一定数额的资助。
其四，在对外文化交流中，政府的文化行政发挥了较重要的作用。
2、法国文化产业管理模式的特点。
（P38）属多元交叉型管理体制，合集权、分权、放权于一体。
主要特征有三：其一，中央集权与地方分权相结合。
如通过合同制形式，对地方重要文化项目给予帮助等。
其二，国家干预与市场调节相结合。
对营利性的文化产业和文化单位，法国一般采取市场调节政策，政府不加干预。
但是当一些特殊情况出现时，政府还是会出面干预，如限制外国影片的发行数量，协调电影和电视业的关系等。
其三，国家垄断与自由放任相结合。
如明文规定“法国公共广播部门为国家垄断”，而对于同属新闻产业的报刊业则又采取放权管理的方式。
总体而言，法国的文艺管理体制实际上已经形成了自己的特点，即多元交叉、多元并存。
3、文化产业管理的基本原则。
（P44）其一，贯彻发展先进文化的原则；其二，社会效益与经济效益相结合原则；其三，遵循文化产业自身发展规律和贯彻市场化原则；其四，区分对待分类指导原则；其五，以人为本原则。
4、文化产业资源的特点。
（P65）其一，动态性。
文化产业资源都是可以流动的资源，其动态性首先表现在人文资源是一种动态的精神财富，而资本资源、技术资源、人力资源、市场资源和自然资源也是动态发展的。
其二，增值性。
文化产业中多数资源的最突出的优势就是可再生性，特别是人文资源，往往使用的次数越多，使用价值越高，就越珍贵。
其三，共享性。
例如，人文资源是一种非独占性的精神财富，谁的借鉴、创造能力强，谁就能占有更多的人文资源。
文化企业的品牌管理与营销策略
文化企业的品牌管理与营销策略第一章前言随着文化产业的不断发展和壮大，文化企业在市场竞争中越来越需要品牌管理和营销策略来提升企业形象和市场竞争力。
品牌可以为企业赢得消费者信任和忠诚度，提高品牌知名度和美誉度，并使企业更具吸引力和竞争力。
因此，品牌管理和营销策略已经成为文化企业发展的重要一环。
本文将首先介绍文化企业品牌管理的基本概念和流程，然后详细介绍品牌管理的核心要素和实践方法。
接着，我们将探讨文化企业营销策略的基本原则和实践方案，以及如何将品牌管理与营销策略相结合。
最后，我们将对品牌管理和营销策略在文化企业中的重要性进行总结。
第二章品牌管理的基本概念和流程品牌是指企业为自己的产品、服务或企业本身所创造的独特形象和信誉，是消费者对企业或产品的一种认知和评价。
品牌管理是企业通过对品牌形象的塑造、维护和提升，实现品牌价值最大化的过程。
品牌管理的基本流程包括：1. 品牌定位：确定品牌的目标市场、定位和差异化战略；2. 品牌形象塑造：建立品牌形象和风格，包括标志、口号、颜色和字体等元素；3. 品牌推广：通过广告、促销和宣传等方式推广品牌，提高品牌知名度和美誉度；4. 品牌维护：保持品牌形象的连续性和稳定性，防止竞争对手的挑战和品牌危机的出现；5. 品牌扩展：在品牌形象和核心市场上的成功基础上，通过品牌扩展和延伸等手段，进一步提升品牌价值。
第三章品牌管理的核心要素和实践方法品牌管理的核心要素包括品牌定位、品牌形象、品牌推广、品牌维护和品牌扩展。
品牌定位：品牌定位应该基于市场需求和企业资源，确定适合自己的品牌形象和目标市场，并特别关注差异化战略。
差异化是企业在同类产品中与对手竞争的核心武器，一个成功的品牌定位应该包括产品特性、目标市场和品牌形象等。
品牌形象：品牌形象是品牌关于品质、性能、形象、精神等的综合表现。
建立独特的品牌形象不仅提高品牌顾客的知名度，还能增加品牌优势和竞争力。
品牌形象可以通过标志、标语、字体、色彩等途径来表现出来，要让顾客一眼看到即可知是哪个品牌。
文化产业品牌管理培训课件(PPT31张)
• 品牌命名创意方法有多许多名牌，它们都曾进行过精心 的设计，甚至不惜花费重金，最后策 划形成，取得了良好的经济效益和社 会效益。
• 比如说，西瓜到洋香瓜、黄小玉、黑美人 无疑是名称认识上的一大进步； • 画家画了一幅很美的山水树木风景图，诗 人不会简单地说那是山水树木，也许会配 上两句很贴切主题的诗句； • “神舟六号”不说“火箭六号”；像“张 三、李四、王老五”之类的人名很少人会 认同。
• 河南焦作的陈家沟太极文化旅游景区， 郑州登封中国少林文化旅游景区
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
• 品牌是指某种事物的名称、术语、颜 色、符号、图案或这些因素的组合体。 • 品牌蕴藏着事物文字、符号、图案、 能量等重要信息，无疑是商品竞争力 的标志。知名品牌是指具有一定的知 名度、信任度和美誉度的品牌，是能 引起人们注意，带来效益并产生价值 的牌号。
• 子路曰：“卫君待子而为政，子将奚 先？” • 子曰：“必也正名乎！…… 名不正则 言不顺，言不顺则事不成；事不成， 则礼乐不兴；礼乐不兴，则刑罚不中； 刑罚不中，则民无所措手足。故君子 名之必可言也，言之必可行也。君子 于其言，无所苟而已矣。”
陕甘宁红色旅游区
• 陕甘宁包括今天的陕西北部，甘肃东部和 宁夏的局部。陕甘宁是革命的中心根据地， 其中延安被誉为革命圣地，在中国现代史 上占有极为重要的特殊位置。主要景点包 括延安，西安等诸多革命遗址，风景胜地。